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CarSharing mit stadtmobil das eigene Auto

knnen Sie sich sparen!

Wichtige Informationen auf einen Blick:


Buchungszentrale: 0621/12 85 55 95
stadtmobil:
0621/12 85 55 85
Fax:
0621/12 85 55 86
E-Mail: rhein-neckar@stadtmobil.de
www.stadtmobil.de
Bankverbindung:
Volksbank Kurpfalz H+G Bank eG
BLZ: 672 901 00
Konto: 402 636 08
IBAN: DE31 6729 0100 0040 2636 08
BIC: GENODE61HD3
Anschrift:
Stadtmobil Rhein-Neckar AG
M 1, 2
68161 Mannheim
ffnungszeiten:
Mo - Fr
9:00 17:00 Uhr
Mi
9:00 - 19:00 Uhr

Inhalt
A CarSharing Handbuch
Begrung ........................................ A 1
Buchen ............................................. A 3
Beschreibung Internetbuchung ........... A 4
Zugangssysteme ................................ A 11
Fahrtbeginn....................................... A 13
Whrend der Fahrt ............................. A 14
Fahrtende ......................................... A 15
JoeCar by stadtmobil.......................... A 16
Quernutzung ..................................... A 17
B Stationsbersicht............................... B 1
C Fuhrpark ........................................... C 1
D Tarifordnung ..................................... D 1
E Zusatzangebote
Sicherheitspaket ............................... E 1
CSV Ticket ..................................... E 2
F AGB

A CarSharing Handbuch
Das Wichtigste in Krze
CarSharing heit: Nach Vertragsabschluss knnen Sie
- regelmig auch fr kurze Zeit alle stadtmobil-Autos nutzen
- jedes gewnschte Auto an jeder gewnschten Station reservieren
und innerhalb der gebuchten Zeit fahren.
Die Abrechnung erfolgt nach gebuchter Zeit und gefahrenen Kilometern.
Dafr bekommen Sie bei der Anmeldung
- Teilnehmernummer
- Internet-Passwort
- Zugangskarte (mit Telefonnummer der Buchungszentrale)
- zugehrige PIN
und dieses Handbuch mit allen wichtigen Informationen. Weitere
Informationen finden Sie in jedem Auto im Bordbuch oder im
Bedienhandbuch des Fahrzeugs, das immer im Auto liegt.
Und schon kanns losgehen:
- Buchen
o Internet: mein.stadtmobil.de
o Web-APP: mobil.stadtmobil.de
o Buchungszentrale (1 Euro pro Buchungsvorgang)
- Fahren
o Sie ffnen mit Ihrer Zugangskarte das Auto oder den Tresor,
in dem die Autoschlssel stecken
o Sie legitimieren sich am Tresor oder am Bordcomputer (im
Auto mit Ihrer PIN (Anweisungen im Display beachten).
o Vor Fahrtbeginn: Auto auf Schden checken & mit Bordbuch
(Schadensliste) abgleichen.
o Tanken? Auto muss mit mindestens vollem Tank zurck zur
Station, Tankkarte in jedem Auto, Erklrung zum Tanken im
Bordbuch.
- Fahrtende
o das Auto steht wieder an der Station
o Schlssel zurckstecken (in Bordcomputer oder Tresor)
o Auto mit Karte verschieen oder Schlssel zurck in den
Tresor hngen.
- Fragen? Panne? Unfall?
o Hinweise im Bordbuch beachten
o Buchungszentrale anrufen (24 Stunden besetzt, Nummer auf
Zugangskarte)

A CarSharing Handbuch
Herzlich willkommen bei stadtmobil Rhein-Neckar!
Wir freuen uns, dass Sie sich fr stadtmobil CarSharing entschieden haben. In diesem Handbuch
haben wir fr Sie alles Wissenswerte rund ums CarSharing zusammengestellt: Informationen ber das
Fahrzeugangebot, Stationen, Preise, Zusatzangebote wie das Job-Ticket fr Bus und Bahn (Info unter
E 2) und vieles mehr. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Zunchst aber einige Zeilen zu stadtmobil selbst.

CarSharing in der Rhein-NeckarRegion wurde 1992 vom gemeinntzigen


Verein kostadt ins Leben gerufen. Mit je
einem Auto in Mannheim und Heidelberg
begannen damals etwa 20 Personen mit der
gemeinsamen Fahrzeugnutzung. Inzwischen
betreibt stadtmobil im Rhein-Neckar-Raum
400 Fahrzeuge, die von 5.800 Personen,
Firmen, Institutionen und Vereinen genutzt
werden. Aus der kologischen Initiative ist ein
koeffizienter Mobilittsdienstleister geworden.

Das erfreuliche Wachstum war schon 1999


Anlass, CarSharing aus dem Verein heraus zu
lsen und in die neu gegrndete Stadtmobil
Rhein-Neckar GmbH zu berfhren. Der
nchste Schritt folgte Ende 2003 mit der
Umfirmierung in eine Aktiengesellschaft. Vor
dem Hintergrund anhaltenden Wachstums war
es notwendig, das Unternehmen mit einer
tragfhigen Eigenkapitalbasis auszustatten und
damit noch handlungs- und leistungsfhiger zu
machen. Aktien wurden lediglich den Kunden
und Mitarbeitern von stadtmobil angeboten.
Der Erfolg der Emission war auerordentlich:
Von den Kunden wurden weit mehr als doppelt
so viele Aktien gezeichnet wie stadtmobil
anzubieten hatte ein enormer Vertrauensbeweis, dem wir uns verpflichtet fhlen. Seit
Anfang 2004 ist stadtmobil als Aktiengesellschaft eingetragen und gehrt dem
Trgerverein kostadt, den Mitarbeitern und
den Kunden.
stadtmobil ist der Auffassung, dass ein wirklich
gutes CarSharing-Angebot auf eine genaue
Kenntnis der Region angewiesen ist und stark
in der Region verwurzelt sein muss.
berregional setzen wir auf Partner, die
ebenfalls Spezialisten in ihrer Region sind.

Ihr Start bei stadtmobil

Unsere Partner

Sie erhalten beim Einstieg bei stadtmobil drei


wichtige Dinge:

stadtmobil ist Mitglied im Bundesverband


CarSharing e.V. (www.carsharing.de).

1. Ihre Teilnehmernummer
Diese geben Sie bitte immer an sowohl
wenn Sie buchen als auch bei
Rckmeldungen jeder Art.

Mit den stadtmobil CarSharing-Anbietern in


Berlin,
Dsseldorf,
Essen,
Frankfurt,
Hannover, Karlsruhe und Stuttgart arbeiten
wir eng zusammen. Sie haben dadurch
direkten Zugriff auf alle Fahrzeuge in diesen
Stdten.

2. Ihre Kundenkarte
Mit ihr knnen Sie die Stationstresore
beziehungsweise die Fahrzeuge ffnen.
3. Ihre persnliche Geheimzahl (PIN)
Diese geben Sie immer dann ein, wenn
Sie
ein
Auto
bernehmen.
Um
Missbrauch zu vermeiden, notieren Sie
die PIN auf keinen Fall auf Ihrer Karte.

Mit verschiedenen CarSharing-Organisationen


wie
beispielsweise
Cambio
CarSharing, Teilauto
CarSharing
und
confishare arbeiten wir sehr eng zusammen.
Deshalb stehen Ihnen in Aachen, Bremen,
Hamburg, Kln, Ulm, Tbingen und in
vielen weiteren Stdten Fahrzeuge zur
Verfgung.
Mit dem Verkehrsverbund Rhein-Neckar und
den Verkehrsunternehmen der Region
besteht bereits seit 1996 eine sehr gute
Kooperation.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-1

A CarSharing Handbuch

Buchen

Buchen
per Internet: mein.stadtmobil.de

per Web-APP: mobil.stadtmobil.de

im Kundenbereich knnen Sie auch z.B. Adressdaten und Ihr Internetpasswort ndern.
Telefonische Buchung (kostenpflichtig)
Buchungszentrale (24 Stunden besetzt)

06 21 / 12 85 55 95

bei telefonischer Buchung immer Namen und Fahrdaten besttigen lassen.


Die Telefonnummer der Buchungszentrale finden Sie auch auf Ihrer Kundenkarte!

Sie bentigen fr die Buchung:


Teilnehmernummer
Name (bei tel. Buchung) / Passwort (bei Buchung im Internet oder per Web-APP)
Buchungszeitraum
Station
Fahrzeug

Buchungszeitrume
Buchungen beginnen / enden zur halben oder zur vollen Stunde
Mindestbuchungsdauer = eine Stunde.
Abgerechnet werden nach der ersten Stunde halbe Stunden.
unbedingt Zeitpuffer einkalkulieren, damit das Fahrzeug rechtzeitig zum Buchungsende
wieder an der Station steht.
Buchungen lnger als sieben Tage: Bitte ber stadtmobil-Bro.
Auslandsfahrt? Bitte informieren Sie stadtmobil frhzeitig. Sie erhalten dann Fahrzeugpapiere
und Versicherungsschein.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-3

A CarSharing Handbuch

Buchen

Internetbuchung: Einloggen auf www.stadtmobil.de oder mein.stadtmobil.de

Rechts oben: Kundenlogin.


Region whlen (Stadtmobil Rhein-Neckar)
Teilnehmernummer (= Kundennummer) eingeben
Internet-Passwort

eingeben

(ndern:

Im

nchsten

Schritt

unter

Buchung

->

Einstellungen)

Nach dem LogIn: Kundenbereich mein.stadtmobil.de


Aktuelles: stadtmobil-Neuigkeiten
Buchung: Buchungsmaske
Rechnungen: vergangene Rechnungen einsehen und downloaden
Service: z.B. Downloadbereich und FAQ (Antworten auf hufig gestellte Fragen)
Neu buchen -> Buchungsmaske
Erster Login?
o Hinterlegte Adresse als Heimatadresse einrichten, um alle Stationen im Umkreis
angezeigt zu bekommen
o weitere / alternative Startadressen knnen jederzeit als Voreinstellung gespeichert
werden
Hauptmen: Oberhalb des Banners zum
o ndern bestehender Buchungen (Buchung ndern)

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-4

A CarSharing Handbuch

Buchen

o Einsehen der letzten Fahrten (Letzte Fahrten)


o Passwort und Buchungsbenachrichtigung ndern. (Einstellungen, vgl. S. 9).
Buchungsvorgang fortsetzen: Von links oben systematisch vorgehen

Wann mchten Sie fahren? (1. in der Abb.)


Buchungszeitraum whlen durch Ziehen mit gedrckter linker Maustaste von
Startzeit bis Endzeit oder Buchen mit exakter Start- und Endzeit (1a in der
Abbildung) auswhlen.

Von wo mchten Sie losfahren? (2. in der Abb.)


vorher eingestellte Adresse (Favoriten) auswhlen oder beliebige Adresse eingeben
neue Adressen als Favoriten suchen & speichern
beliebige Adresse eingegeben wurde, zeigt Ihnen System im groen Fenster alle
Stationen im ausgewhlten Umkreis um diese Adresse
auch Stationen einer andern Organisation werden angezeigt, falls sie nher an
Wunschadresse liegen

Fahrzeuge filtern (3. in der Abb.):


Fahrzeugtypen und Ausstattungsmerkmale aussuchen (z.B. Cabrio, Anhngerkupplung,
Kindersitze, Winterreifen etc.)
auswhlen oder ausschlieen durch Anklicken des Punkts bei Soll, Egal oder Soll
nicht. Besttigen durch auswhlen.
Filter hat Auswirkung auf alle folgenden Optionen!
Wenn bestimmte Ausstattungsmerkmale, z.B. Kindersitz, hufig bentigt werden, kann
der entsprechende Filter als Voreinstellung gespeichert werden.

Welches Fahrzeug mchten Sie buchen? (4. in der Abb.):


Anzeige der Stationen und Fahrzeuge rund um eingestellte Adresse.
Suchradius erweitern / verengen oder rechts (5. in der Abb.) anderen CarSharingAnbieter auswhlen.

Zeige Stellplatz zeigt bestimmte oder alle Stellpltze der gewnschten Organisation.

Achtung: Bei Filter fr Fahrzeugtyp oder Ausstattungsmerkmal werden nur die Stationen, an denen
Fahrzeuge mit diesem Merkmal stehen, angezeigt.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-5

A CarSharing Handbuch

Buchen

Quernutzung:
bei einem unserer Kooperationspartner buchen: Anbieter im Pulldown-Men unter 5.
(in der Abbildung) einstellen.
Sie werden auf entsprechende Buchungsseite weitergeleitet. Reservierung ist
selbsterklrend.

Folgende Informationen finden Sie auerdem in der Buchungsmaske:

eine Liste aller aktuellen Stationen (unter 6. in der Abbildung: Zeige Station -> alle
einzelnen Stellpltze anzeigen)

Informationen zum Auto (z.B. Ausstattung) und zur Station (Info-I - 7. in der Abbildung)

ausfhrliche Informationen zur Station,


(Stationsinfos unter 8. in der Abbildung)

unter der Registerkarte Karte: Stadtplanausschnitt mit markierten CarSharing-Stationen.


Mnnchen im grnen Punkt = Ihr Standort; verschiebbar!

Suchradius erweitern: Programm sucht nach weiter entfernt gelegenen Stellpltzen von
Ihrer oben eingestellten Adresse aus.

der

Erreichbarkeit

und

Besonderheiten

Die Farben in der Spalte neben der Fahrzeugliste bedeuten:


blau

Fahrzeug steht whrend der gewnschten Buchungszeit zur Verfgung.

gelb

Ihre eigene Buchung (ziehen Sie mit gedrckter linker Maustaste ab der
gewnschten Zeit vorwrts)

rot

Fahrzeug steht nicht zur Verfgung.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-6

A CarSharing Handbuch

Buchen

Internetbuchung: Besttigen

Auswahl des gewnschten Fahrzeugs: Neben Fahrzeug mit Maus auf gewnschten
Anfangszeitpunkt klicken mit gedrckter Maustaste bis zum gewnschten Endzeitpunkt der
Buchung fahren.

ODER: Unter Schritt 1 Buchen mit exakter Start- und Endzeit einstellen (siehe S. 5). Dann
wird Ihnen mit der gleichen Farbfhrung Ihre Buchung und wann das Fahrzeug frei ist
angezeigt (orange = berschneidung).

Sobald Sie sich fr ein Fahrzeug entschieden haben, fhren Sie den Buchungsvorgang durch
Klick auf das Feld Buchen fort.

berprfen Sie Ihre Buchung!

Maske Buchungsbesttigung mit bersicht Ihrer Buchungsdaten

Mglichkeit der Kostenabschtzung: geplante Kilometer eingeben.

Buchungsbemerkung einfgen: Erscheint dann auf Ihrer Rechnung.

Informationen zum Fahrzeug / Informationen zum Standort: ausfhrliche Informationen


zur Ausstattung des gebuchten Autos und zur Station

Alles wie gewnscht? > Buchung besttigen!

nchste Bildschirmansicht: Durchgefhrte Buchung wird angezeigt

Wenn gewnscht, Buchung ausdrucken.

Buchungsbesttigung per Mail: Unter Persnliche Einstellungen einstellen.

Buchung abgeschlossen? >Anwendung ber Logout verlassen.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-7

A CarSharing Handbuch

Buchen

Internetbuchung: Anzeigen, Verlngern, Stornieren

Bitte buchen Sie nicht neu, wenn Sie zum Beispiel die Buchungszeit verlngern mchten!
nderungen knnen Sie wie im Folgenden beschrieben durchfhren.

wie unter Internetbuchung: Einloggen (S. 4) beschrieben in Buchungsmaske einsteigen.

Im Hauptmen oben die Option Buchung ndern anklicken

In der folgenden Bildschirmansicht werden Ihnen Ihre zuknftigen und laufenden Buchungen
angezeigt.

Sie klicken Sie neben der betroffenen Buchung in PullDown-Men und whlen die
entsprechende Option.

Auf den folgenden Bildschirmanzeigen werden Sie durch Buttons durch das Men gefhrt.
Wenn Sie Ihre Fahrt frher beenden mchten, knnen Sie dies auch unter diesem Menpunkt
durchfhren. Sie zahlen fr die restliche gebuchte Zeit nur noch die Hlfte des Zeittarifs.

Immer am Ende Buchungsnderung besttigen!

Internetbuchung: Einstellungen
Im Hauptmen oberhalb des Banners gibt es die Option Einstellungen.
Dort knnen Sie

Ihr Passwort fr die Internetbuchung ndern

eine neue E-Mail-Adresse eingeben, an die dann Ihre Buchungsbesttigungen versendet


werden

Einstellungen zum Versand Ihrer Buchungsbesttigung vornehmen.

Nach Eingabe klicken Sie Speichern.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-8

A CarSharing Handbuch

Buchen

Allgemeine Hinweise zur Poolbuchung, Verlngerung, Stornierung und zum Zubehr


Poolbuchung

identische Fahrzeuge einer Station sind zu einem Fahrzeugpool zusammengefasst.

Bei Poolbuchung reservieren Sie kein bestimmtes Fahrzeug, sondern ein bestimmtes
Fahrzeugmodell einer Fahrzeugklasse.

Welches Fahrzeug fr Sie zur Verfgung steht, erfahren Sie an der Station (Vorhalten der Zugangskarte
an den Kartenleser bzw. Display am Tresor).

Poolbuchung koordiniert die Buchungen so, dass sich fr Sie optimale Nutzungsmglichkeiten ergeben.

Verlngerung
Bitte beachten Sie: Je frher Sie verlngern, umso wahrscheinlicher ist es, dass die Verlngerung
mglich ist.

Zum Verlngern whlen Sie in der Internet-Buchung unter Buchung ndern die Option
Ende ndern im PullDown-Men.

Eine Verlngerung der Buchung per Internet (siehe oben) oder Telefon ist auch whrend der
Nutzung mglich, sofern das Fahrzeug nicht durch eine andere Buchung belegt ist.

Beim Convadis-Zugangssystem (s. folgende Seiten) knnen Sie Ihre Fahrt sehr einfach selbst
am Bordcomputer verlngern
(folgen Sie den Anweisungen im
Men und bettigen Sie die
entsprechenden
Pfeiltasten).
Alternativ knnen Sie ber die
Telefontaste am Eingabeterminal
des
Convadis-Bordcomputers
direkt mit der Buchungszentrale
verbunden werden, um Ihren
Verlngerungswunsch
abzustimmen.

Auch Sie wollen Ihr gebuchtes Fahrzeug an der Station rechtzeitig vorfinden. Deshalb bitten wir Sie, Ihr
Fahrzeug pnktlich an die Station zurckzustellen. Sollten Sie Ihr Fahrzeug versptet zurckbringen,
zahlen Sie eine Gebhr, deren Hhe Sie der Tarifordnung entnehmen knnen.
Stornierung
Stornierungen bis 24 Stunden vor Buchungsbeginn sind kostenfrei. Buchungen mit einer Dauer von 7
Tagen oder mehr mssen sptestens 7 Tage vor Buchungsbeginn storniert werden. Danach fallen
Stornokosten in Hhe des halben Zeittarifs an (s. Tarifordnung).
Autostorno

Bei Fahrzeugen mit Zugang direkt am Auto wird automatisch mit dem Abschlieen des
Fahrzeuges mit der Zugangskarte die Buchung beendet.

Abrechnung bis zur nchsten halben Stunde als gebuchte Zeit, restliche Buchungszeit wird
als Stornozeit berechnet (Hlfte der Zeitkosten).

Beachten Sie: Falls Sie anschlieend erneut in das Fahrzeug wollen, ist es ntig eine neue
Buchung anzulegen.

Bei Fahrzeugen, deren Schlssel Sie aus einem Tresor holen, knnen Sie eine Stornierung der
Buchung per Internet (kostenfrei) oder per Telefon (Buchungsgebhr) durchfhren. Autostorno
funktioniert bei diesem Zugangssystem noch nicht!

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A-9

A CarSharing Handbuch

Buchen

Beim Convadis-Zugangssystem (s. folgende Seiten) sollten Sie Ihre Fahrt selbst am Bordcomputer
beenden, wenn Sie frher als geplant zurck sind. Wenn Sie die restliche Buchungszeit stornieren
wollen, mssen Sie die Zeit bis zum ursprnglichen Buchungsende manuell am Bordcomputer
verkrzen. Die Verkrzung der Buchungszeit mssen Sie vornehmen, bevor Sie den Schlssel
zurckstecken. Danach haben Sie keine Mglichkeit mehr, im Internet oder telefonisch die
Restbuchung zu stornieren.
Zubehr

Dachgrundtrger

Fahrradtrger fr das Dach

Schneeketten

Navigationsgert

weitere Kindersitze
knnen Sie bei stadtmobil ausleihen.
Das Zubehr reservieren Sie bei stadtmobil, holen es im Bro ab und bringen es dorthin wieder zurck.
Welches Zubehr zu welchem Fahrzeug passt, erfahren Sie von stadtmobil.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 10

A CarSharing Handbuch

Zugangssysteme

Zugangssysteme

Zugang direkt am Fahrzeug mit Kartenleser und Bordcomputer oder

Stationstresor mit Fahrzeugschlsseln

bei beiden Systemen bentigen Sie


o Kundenkarte
o PIN
um das Fahrzeug zu ffnen.

Auf dem Display steht immer, was Sie als nchstes tun mssen. Bitte denken Sie auch daran, dass Sie
Ihre Kundenkarte immer mit sich fhren.

Zugang am Fahrzeug (Bordcomputer)


1. ffnen des Fahrzeugs
Kundenkarte einige Sekunden an Kartenleser in
Windschutzscheibe (Fahrerseite) halten
Zentralverriegelung ffnet nach wenigen
Sekunden.
2. PIN-Eingabe
vierstellige PIN in Bordcomputer eingeben
Bordcomputer entweder im Handschuhfach
oder neben Rckspiegel an Windschutzscheibe
(Convadis-System).
Bitte beachten Sie die Hinweise im Display!
Bordcomputer im Handschuhfach

oberhalb des Rckspiegels (Convadis)

Fr jede eingegebene Ziffer erscheint Stern auf Display


falsch eingegebene Ziffern knnen nicht korrigiert werden. Einfach restliche Ziffern
eingeben, Bordcomputer meldet: Geheimzahl falsch
Sie haben insgesamt dreimal die Mglichkeit der PIN-Eingabe.
Die persnliche Geheimzahl (PIN) darf Dritten nicht zugnglich gemacht werden. Sie darf nicht auf
der Karte stehen oder in anderer Weise zusammen mit der Karte aufbewahrt werden.
3. Schlsselentnahme

Bordcomputer im Handschuhfach: Schlssel steckt mit Chip im Bordcomputer.

Convadis-Bordcomputer: Schlssel steckt seitlich im Handschuhfach. Nach korrekter PINEingabe kann der Schlssel entnommen werden.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 11

A CarSharing Handbuch

Zugangssysteme

Stationstresor
1. ffnen des Tresors
Kundenkarte an Kartenfeld unterhalb Display
halten
Hinweise im Display befolgen
2. PIN-Eingabe
nach Aufforderung PIN eingeben
.Fr jede eingegebene Ziffer erscheint Stern
auf Display
falsch eingegebene Ziffern knnen nicht
korrigiert werden. Einfach restliche Ziffern
eingeben, Bordcomputer meldet: Geheimzahl
falsch
Sie haben insgesamt dreimal die Mglichkeit
der PIN-Eingabe.
3. Schlsselentnahme
Nach hrbarem Klick Tresortr ffnen.
Schlssel mit dem grnen bzw. blauen
Schlsselanhnger, dem sogenannten Datakey
entnehmen, ber dem grnes Lmpchen
leuchtet
bei
blauem
Schlsselanhnger
Fahrzeugschlssel wie gewohnt nutzen. Es gibt keine Wegfahrsperre.
bei grnem Schlsselanhnger die Beschreibung Punkt 4 (Elektronische Wegfahrsperre) beachten.
Tresor bitte sorgfltig schlieen.
Falschen Schlssel entnommen? Stecken Sie den falschen Schlssel in einen beliebigen Steckplatz
zurck. Anschlieend entnehmen Sie den richtigen Schlssel.
4. Elektronische Wegfahrsperre freischalten (nur bei Schlssel mit grnem Schlsselanhnger)
a. Fahrzeug mit Schssel oder Fernbedienung ffnen
b. grnen Schlsselanhnger (Datakey) leicht auf runden Kontaktknopf der
Wegfahrsperre drcken
c. nach kurzer Zeit springt das rote Lmpchen auf Grn
d. Wegfahrsperre befindet sich in der Regel rechts oder links vom Lenkrad
oder in der Mittelkonsole.
e. Fahrzeug wie gewohnt mit dem Fahrzeugschlssel starten
f. Freischalten der Wegfahrsperre nach jedem Abziehen des Schlssels aus dem Zndschloss
wiederholen.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 12

CarSharing Handbuch

Fahrtbeginn

Fahrtbeginn
stadtmobil wnscht Ihnen eine angenehme und sichere Fahrt! Wir tragen durch die Ausstattung der
Fahrzeuge mit Warndreieck, Sicherheitsweste und Verbandskasten dazu bei.
Vor Fahrtantritt sollten Sie
sich mit dem Fahrzeug vertraut machen
herausfinden, wie Sie
o Scheibenwischer
o Licht
o Warmblinkanlage
einschalten und bedienen.
Die Kenntnis dieser Details vermeidet in kritischen Situationen Stress und lsst Sie routiniert handeln.
Bitte beachten Sie immer die Besonderheiten einer Station und sichern Sie, wo mglich, den Stellplatz
durch vorhandene
Pfosten (hochklappen, Schlssel zum Herunterklappen am Autoschlssel)
Ketten (vorhngen, falls abgeschlossen Schlssel am Autoschlssel)
Falls Sie diese Besonderheiten nicht beachten und infolge dessen ein Mitarbeitereinsatz notwendig ist,
mssen wir Ihnen diesen in Rechnung stellen. (s. AGB und Tarifordnung)
Wichtige Informationen und Hinweise zum Fahrzeug finden Sie im Bordbuch. Es befindet sich in jedem
Fahrzeug im Handschuhfach oder im Einsteckfach der Tr.
Die meisten Fragen und Bedienungsprobleme lassen sich durch einen Blick ins Bordbuch oder in die
Bedienungsanleitung des Fahrzeugs klren.
Folgende Informationen/Formulare finden Sie im Bordbuch:
Schadenslisten
werden nur von stadtmobil-Mitarbeitern gefhrt.
Schden, die dort eingetragen sind, sind stadtmobil bekannt.
Europischer Unfallbogen
Fahrzeugpapiere in Kopie.
Fahrzeug nicht an der Station?
Sollte ein gebuchtes Fahrzeug nicht an der Station sein, rufen Sie bitte in der Buchungszentrale an.
Dort erhalten Sie weitere Informationen.
Schden oder Mngel
berprfen Sie das Fahrzeug vor Fahrtantritt auf Schden oder Mngel.
Sollten Sie Schden oder Mngel feststellen,
1. prfen Sie bitte, Schaden / Mangel bereits im Bordbuch in Schadensliste eingetragen
2. wenn nein, rufen Sie bitte zur eigenen Entlastung vor Fahrtantritt bei der Buchungszentrale an
und melden den Mangel bzw. Schaden.
Beeintrchtigen die festgestellten Mngel die Verkehrssicherheit oder die Verkehrstchtigkeit oder
knnen sie zu Folgeschden fhren, drfen Sie die Fahrt nicht antreten.
Benachrichtigen Sie in diesem Fall unbedingt die Buchungszentrale.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 13

Whrend der Fahrt

CarSharing Handbuch

Whrend der Fahrt


Nutzungsregeln
Rauchen ist im Interesse der nichtrauchenden Kunden und deren Kinder in den stadtmobilFahrzeugen grundstzlich verboten!
Bei lngeren Fahrten regelmig Betriebsflssigkeiten und Reifendruck berprfen. Genaue
Angaben hierzu im Bordbuch und in der Betriebsanleitung des Fahrzeugs.
Rechtzeitig verlngern (ber Internet, Web-APP, Buchungszentrale). Buchung kann verlngert
werden, sofern keine anschlieende Buchung vorliegt.
Zwischenstopp
Bei jedem Zwischenstopp Fahrzeug mit Autoschlssel verschlieen.
Tanken
Fahrzeuge bitte immer mit einem mindestens viertelvollen Tank an Stellplatz zurckstellen
Tankbeleg immer mit Kundennummer, Autokennzeichen, Kilometerstand beschriften
bargeldlos tanken: mit Tankkarte (im Bordbuch oder im Einschub des Bordcomputers) bei ARAL
und Tankstellen mit Routex-Zeichen
Vorgehensweise und PIN: Bordbuch.
nach Tanken mit Tankkarte bleibt Beleg im Bordbuch
keine Hochleistungskraftstoffe tanken (Ultimate, V-Power, Super plus oder hnliches) (Differenz
wird Ihnen in Rechnung gestellt)
Wenn Sie selbst bezahlen (zum Beispiel an Tankstellen, die Tankkarte nicht akzeptieren):
o
o

Original-Tankbeleg direkt an stadtmobil schicken


Betrag wird mit nchster Fahrtrechnung gutgeschrieben.

Benachrichtigen Sie die Buchungszentrale, wenn die Tankkarte fehlt oder nicht funktioniert.
Spritspartipps
Tipps, wie Sie spritsparend und emissionsarm fahren, finden Sie auf unsere Homepage unter:
http://rhein-neckar.stadtmobil.de/aktuelles/stadtmobil-tipps/spritspartipps/.
Vorgehen bei Pannen
immer die Buchungszentrale informieren
ein/e stadtmobil-Mitarbeiter/in ist auch am Wochenende und nachts ber ein Notfallhandy
erreichbar Vermittlung erfolgt ber die Buchungszentrale
Schutzbriefleistungen und Reparaturauftrge knnen nur mit vorheriger Zustimmung von stadtmobil in
Anspruch genommen werden.
Vorgehen bei Unfllen
immer die Polizei informieren (Mietwagen!)
Unfall immer polizeilich aufnehmen lassen
immer die Buchungszentrale informieren
Wenn mglich,
Unfallfahrzeuge)

Beweise

sichern

und

Unfallstelle

fotografieren

(Bremsspuren

und

Unfall mit Hilfe des europischen Unfallbogens (s. Bordbuch) protokollieren.


Keinesfalls sollten Sie vergessen, stadtmobil oder die Buchungszentrale zu informieren.
Geben Sie an der Unfallstelle auf keinen Fall ein Schuldanerkenntnis, Haftungsbernahme oder
vergleichbare Erklrungen ab.
Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 14

CarSharing Handbuch

Fahrtende

Fahrtende
Fahrzeug pnktlich zur Station zurckbringen
falls vorgesehener Stellplatz belegt ist, informieren Sie unbedingt die Buchungszentrale.
Fahrzeugnutzung beenden
1. Fahrzeug mit einem mindestens viertelvollen Tank abstellen.
2. Licht, Radio, Innenbeleuchtung und sonstige Verbraucher ausschalten.
3. Lenkradschloss einrasten lassen.
Fahrzeug mit Bordcomputer (aus dem Handschuhfach):
a. Schlssel mit Chip in den Bordcomputer zurckstecken
b. alle Tren, Fenster und die Heckklappe des Fahrzeugs schlieen.
c. Fahrzeug mit Zugangskarte verschlieen (Zugangskarte an Lesegert an Windschutzscheibe
halten.)
d. Buchung beendet:
bis zur nchsten halben Stunde Abrechnung der gebuchten Zeit
Abrechnung der restlichen Buchungszeit als Stornozeit (=Hlfte der Zeitkosten)
e. Falls Sie nach dem Abschlieen mit der Karte erneut ins Fahrzeug wollen, mssen Sie neu
buchen.
Fahrzeug mit Bordcomputer (Convadis):
a. Schlssel in die Halterung im Handschuhfach zurckstecken. Damit wird Ihre Fahrt auch
automatisch beendet.
b. alle Tren, Fenster und die Heckklappe des Fahrzeugs schlieen.
c. Fahrzeug mit Zugangskarte verschlieen (Zugangskarte an Lesegert an Windschutzscheibe
halten.)
d. Buchung verkrzen: Um die restliche Buchungszeit zu stornieren, mssen Sie die Zeit bis
zum ursprnglichen Buchungsende manuell am Bordcomputer verkrzen. Die Verkrzung der
Buchungszeit mssen Sie vornehmen, bevor Sie den Schlssel zurckstecken. Danach haben
Sie keine Mglichkeit mehr, im Internet oder telefonisch die Restbuchung zu stornieren.
Fahrzeug
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

von Station mit elektronischem Tresor:


Datakey vor dem Aussteigen an die Wegfahrsperre halten (Fahrdatenbermittlung)
alle Tren, Fenster und die Heckklappe des Fahrzeugs schlieen.
Fahrzeug mit Schlssel abschlieen
Stationstresor durch Vorhalten der Karte und PIN-Eingabe ffnen
Schlssel mit Datakey an einen beliebigen Steckplatz zurckstecken
Tresor schlieen (Fahrtdaten werden im Display angezeigt).
Solange Buchungszeit nicht abgelaufen ist, knnen Sie den Stationstresor erneut mit
Kundenkarte ffnen. Ansonsten bitte erneut fr eine halbe Stunde buchen, um Fahrzeug
ffnen zu knnen.

Der Schlssel darf auf keinen Fall an eine an der Station wartende Person bergeben werden.
.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 15

CarSharing Handbuch

JoeCar

JoeCar by stadtmobil
Joe Car ist das so genannte Free Floating CarSharing-Angebot von
stadtmobil: Zustzlich zu den klassischen CarSharing-Autos stehen
den stadtmobil-Kunden JoeCars zur Verfgung. Die JoeCars knnen
berall in einem bestimmten Bediengebiet abgeholt und zurckgebracht werden. Sie erkennen Sie an der roten Farbe und der
aufflligen Beklebung mit dem Logo (siehe rechts.). Mit den JoeCars
sind Ein-Weg-Fahrten (Abholung und Rckgabe irgendwo im
Bediengebiet) und Fahrten ohne vorher festgelegten Endzeitpunkt
mglich.
Wie funktioniert JoeCar?
Buchen: Sie buchen JoeCars durch Vorhalten der Karte oder maximal 15 Minuten vorher ber das
mobile oder das Online-Buchungssystem (m.stadtmobil.de oder www.stadtmobil.de). Sie knnen Ihr
JoeCar ohne Angabe eines Endzeitpunkts nutzen, so lange Sie wollen (Open End-Buchung), aber nicht
lnger als 72 Stunden.
Fahren: Nach dem Einsteigen geben Sie im Bordcomputer Ihre PIN ein und entnehmen den Schlssel.
Dann fahren Sie mit Ihrem JoeCar so, wie Sie es von allen anderen stadtmobil-Autos kennen. Wenn Sie
die Fahrt unterbrechen, schlieen Sie Ihr JoeCar wie gewohnt mit dem Schlssel ab.
Abstellen: Nach der Rckkehr parken Sie Ihr JoeCar irgendwo im Bediengebiet. Bitte parken Sie nicht
auf gebhrenpflichtigen Parkpltzen (Parkscheinautomat, Parkscheibe) oder im Halteverbot. Bitte
stellen Sie JoeCar bei der Rckgabe nicht in Tiefgaragen oder Parkhusern ab (kein MobilfunkEmpfang!) Stecken Sie den Schlssel mit dem Chip in den Bordcomputer zurck und verschlieen Sie
Ihr JoeCar mit der Karte. Damit wird Ihre Nutzung beendet. Parken auerhalb des Bediengebiets: Siehe
Tarifordnung.
Die detailgetreue Darstellung des
Bediengebiets finden Sie in jedem JoeCar und
zum Download im Kundenbereich auf
mein.stadtmobil.de!
Abrechnung: Unsere JoeCars sind in die
Tarifklasse B: Kleinwagen eingeordnet allerdings gibt es einen Minutenpreis.
stadtmobil macht fr Sie eine Best-CaseAbrechnung: Der Stundenpreis greift, sobald
er gnstiger ist als die Summe der EinzelMinuten. Die Preise finden Sie in der
Tarifordnung.
Alles andere funktioniert genauso wie mit den
klassischen stadtmobil-Autos.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 16

CarSharing Handbuch

Quernutzung

Quernutzung
Quernutzung ist die Mglichkeit Fahrzeuge bei anderen CarSharing-Organisationen zu nutzen.
1. Quernutzung in den Regionen Berlin, Hannover,
Karlsruhe, Mnchen, Rhein-Main, Rhein-Ruhr,
Stuttgart, Freiburg und im Norden Deutschlands
Mit den stadtmobil-Organisationen in Berlin,
Hannover, Karlsruhe, Mnchen, Stuttgart, RheinMain und Rhein-Ruhr besteht eine enge
Zusammenarbeit. Sie knnen Fahrzeuge dieser
Organisationen direkt und selbst im Internet
buchen. Dank unserer Kooperation mit weiteren
CarSharing-Anbietern ist dies auch in vielen
weiteren Stdten mglich. Zum ffnen der
Fahrzeuge benutzen Sie Ihre Zugangskarte. Die
Nutzung
eines
Fahrzeugs
bei
einem
Partnerunternehmen erfolgt zu Tarifen der
Stadtmobil Rhein-Neckar AG.
2. Quernutzung in anderen Stdten
Auch in vielen anderen Stdten Deutschlands, in
denen CarSharing angeboten wird, ist eine
Nutzung von Fahrzeugen mglich. Eine aktuelle
bersicht der Stdte mit CarSharing-Anbietern
finden Sie im Internet unter www.carsharing.de
(Bundesverband CarSharing).
Bitte informieren Sie sich vor der Buchung ber die Kosten und Bedingungen. Die Nutzung eines
Fahrzeugs in einer anderen Stadt erfolgt zu den Bedingungen und Tarifen der dort ansssigen
CarSharing-Organisation. Wenn Sie wissen, wann und wie lange Sie welches Fahrzeug bentigen,
melden Sie sich bei stadtmobil. stadtmobil stellt daraufhin eine entsprechende
Quernutzungsanfrage. Die Rechnung Ihrer Quernutzung erhalten Sie von stadtmobil.
Im Folgenden finden Sie eine bersicht ber Stationen und Fahrzeuge von stadtmobil RheinNeckar, Tarifinformationen, Zusatzangebote und vieles mehr. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir
Ihnen gerne zur Verfgung. Bis dahin wnschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

A - 17

CarSharing Handbuch

Heidelberg
Hauptbahnhof
Bahnstadt

Weststadt

Bergheim

Altstadt

Station

Fahrzeugtyp

BG-Chemie (Hbf) Kurfrstenanlage 62


Hbf-Sd Czernyring 15
Czernyring 20 (ver.di)
Bonifatiuskirche / Wilhelmsplatz

Klein, Kombi,
Mini, Kombi
Klein, Kombi, (9-Sitzer) Bus
Mini, Klein, Kombi
Mini, Klein, Kombi, 1er BMW, 3er
BMW, Audi A3, Zafira, Bus, Combo
Kastenwagen Erdgas, Transporter
Mini, Klein
Mini, Klein
Klein, Kombi, 1er BMW
Mini, Kombi
Klein
Klein, Kombi
Klein
Mini
Klein
Mini, Kombi
Mini, Klein
Mini, Combo Kastenwagen
Mini, Klein
Kombi
Mini, Klein, Fiat 500, Kombi
Klein, Kombi, Cabrio, Combo
Kastenwagen, Audi A1, Zafira
Klein, Kombi
Klein
Mini, Klein, 3er BMW
Klein
Klein, Kombi
Klein

Arbeitsamt
Eisenlohrstr. 9
Crowne Plaza Hotel (Kurfrstenanlage 1)
Poststr. 7, P 1
Landratsamt, Kurfrsten-Anlage 40
Alfons-Beil-Platz
P Kraus (P6),Unt.Neckarstr.2
Rathaus/Heiliggeiststr.
Theaterstr.
P Friedrich-Ebert-Platz, P10
Karlstorbahnhof
Bergbahn P12
Plck 13
P16 Brckenkopf
Th.-Heuss-Brcke/Ufertsr.
Schrderstr./Wielandtstr.
Wielandtstr. 33

Neuenheim

Stationsbersicht

Technologiepark
Quinckestr. 37
Werderplatz 4
Werderstr. 47-51
Uni-Klinikum, INF 672
Kastellweg 21

B-1

CarSharing Handbuch

Handschuhsheim

Schlierbach Ziegelhausen
Sdstadt

Rohrbach/
Hasenleiser

Stationsbersicht

Bumengasse 9
Steubenstr. 52, Naturkostladen
Am Zapfenberg
Pfarrgasse 20
Tischbeinstr. 23
Bachstr. 28
Eckenerstr. 1
Hans-Thoma-Str. 51
Angelweg 20-28
Im Weiher
L 534 Parkplatz Kuchblech
Kleingemnderstr. 38
S-Bahnhof Schlierbach
Fahrbachweg 7
Saarstrae/Ecke Turnerstr.
Festplatz, A. v. Arnim-Str.
Turnerstrae 129
Ortenauerstr. 15
Panoramastr. 98
Quartier am Turm

Freiburger Str./Kolbenzeil
Curiestr. 2-4
Sickingenstr. 25
Obere Seegasse 18
Oberdorfstr. 1
Kirchheim
Albert-Fritz-Strae
Gervinusweg 1-2
Kranichweg 29
Pfaffengrund
Im Klingenbhl 2a
Adlerstr. 1 / Biomarkt
Adlerstr. 37
Wieblingen
Taubenfeld Waldhofer Str. 44
Heinsteinwerk, Wieblinger Weg 17
Boxberg Emmertsgrund Boxbergring 101

Klein
Mini
Klein
Kombi
Mini, Kombi
Klein
Mini
Klein
Mini
Transporter
Klein
Klein
Klein
Klein
Kombi
Klein
Klein
Mini, Klein, Kombi
Klein
Mini, Klein, Fiat 500, Kombi, Mini
Cooper, Zafira
Klein,
Klein
Mini, Klein, Transporter
Klein
Klein
Klein, Kombi
Klein
Mini, Klein
Kombi
Mini, Kombi, Transporter
Klein
Klein
Klein, Kombi
Klein

B-2

CarSharing Handbuch

Stationsbersicht

Mannheim

Station

Fahrzeugtyp

Hauptbahnhof

Heinrich-v.-Stephan-Str. am Busbahnhof
B 1, 9 (Innenhof)
C 1, 13 (Parkhaus MPB)
C 3, 16

Klein, Kombi
Kombi
Klein, 3er BMW
Mini, Klein
Klein, Kombi, Honda Insight
Automatik (Hybrid)
Mini, Kombi; Transporter
Mini, Audi A3
Mini
Klein, Bus
Klein, Mini
Mini

Rathaus E 5

Zentrum

F 7, 41
N 6 Kapuzinerplanken (Holiday Inn)
H 6 Parkhaus (gegenber H7)
N 7, 19 Musikhochschule
S 6, 33 Parkhaus Aldi/REWE
S 6, 39-40
Kunsthalle
Moltkestr./ Tattersallstrae
MVV-Hochhaus/Luisenring 49
Collini-Center

Jungbusch

Rosengarten
Hafenstr. 41-43
Trafohaus Galileistr. (Nhe Hbf)

Schwetzingerstadt/
Oststadt

Carl-Rei-Platz
Lechleiter-Platz
Liselotte Gymnasium
Mhlstr. 27, Betriebshof MVV
Viktoriastr. 12
Traitteurstr. 18-20
Augartenplatz

Mini, Klein, Audi A1


Klein
Mini, Klein, Cabrio,
1er BMW, 3er BMW, Kombi
Klein, Kombi, 1er BMW
Klein
Mini, Klein, Combo Kastenwagen,
Kombi, Zafira, Fiat 500 Cabrio,
Mini Cooper
Mini, Klein
Klein
Mini, Klein, Kombi
Kombi
Klein, Kombi
Klein
Mini, Klein

B-3

CarSharing Handbuch

Stationsbersicht

Waldhof
Wallstadt

Alter Messplatz/Langstr.
Lange Rtterstr. 43 - 45
Schafweide
Lortzingblock
Uhlandschule/Fratrelstr. 14
Uhlandstr. 6
Neumarkt
Hochuferstr. / GBG Parkplatz
Grenadierstr.
Neuer Messplatz / Zeppelinstr.
Mannheimer Str. (OEG-Halt)
Rheinauer Ring 21 - 31
Martin-Lutz-Platz, Endstelle
Theodor-Storm-Str. / Friedhof
Stengelstr. (Schloss)
Zhringer Str. 96
Speckweg 28 30
Hardheimer Str. 19-25

Mini, Klein
Mini, Klein
Mini, Klein, Kombi
Klein, Kombi
Klein
Mini, Klein, Fiat 500, Kombi, Bus,
Transporter
Mini, Klein
Mini, Klein
Mini, Klein, Fiat 500, Combo
Kastenwagen, Kombi,
Bus (9-Sitzer), Transporter
Mini, Klein
Klein, Kombi
Kleinwagen, Bus (9-Sitzer)
Mini, Klein, Kombi
Klein
Mini
Mini, Klein
Klein
Mini, Klein, Kombi
Mini, Klein, Kombi
Mini, Klein
Mini, Kombi
Mini, Klein,
Min, Klein, Kombi, Transporter
Mini, Klein
Klein, Kombi
Mini, Klein
Klein

Ludwigshafen

Station

Fahrzeugtyp

Hemshof

Bhlstr.
Rathaus Jgerstr./Ecke Haveringallee
Ludwigstr. 44 CJD
Leuschnerstr. 68-78
Ernst-Lehmann-Str. 1
Ebertstr. 45 - 46
Lisztstr. 160
Luitpoldhafen
Bayernstr. 73
Mundenheim Bahnhof

Mini, Klein
Klein, Kombi
Klein
Mini, Klein, Kombi
Klein
Transporter
Mini, Klein
Klein
Combo Kastenwagen
Kleinwagen

Lindenhof

Neckarau/
Almenhof

Diesterwegschule
Johanniskirche / Rheinaustr.
Meerwiesenstr. 20-28
August-Bebel-Strae/Kirche
Rheingoldstr. 3/ Pfarrgasse
Sennteichplatz Nord-Westseite
Neckarauerstr. 111/Voltastr.
Hans-Sachs-Ring 129 -135/Alberichstr.
P Feuerwache

Neckarstadt

Kfertal
Rheinau
Feudenheim
Seckenheim

Mitte
Nord/Friesenheim

Sd
Mundenheim

B-4

CarSharing Handbuch

Pfalz

Stationsbersicht

Station

Fahrzeugtyp

Hbf/Bahnhofstr.
Neufferstr./ Hilgardstr.
Kmmererstr. 68, GEWO
Berliner Platz, Im Erlich
Ludwig-Uhland-Str. 26

Kombi
Klein
Klein
Klein
Klein

Bachgngel/Brunnenstr.
Kellereistr./Laustergasse
Bahnhof
Festplatzstr.

Kombi
Klein
Klein
Mini, Klein

Rathaus / Maxstr.
Gasstr. 19
Logenstr./Werkstttestr.

Trippstadter Str.110

Klein, Kombi
Mini, Klein
Mini, Fiat 500, Transporter
Klein, Kombi,
Bus (9-Sitzer)
Klein, Kombi

Zentrum

Zornstr. 5

Klein

Andere Stdte

Stationen

Fahrzeugtyp

Spitalstr. Parkdeck oben


Schulstr. 43
Mozartstr. / Ecke Hauptstr.

Klein
Klein
Mini

Luisenstr. 4 - 6
Kurfrstenstr. 41 / Beethovenstr.

Klein
Klein

Am Gsselcker 14

Klein

Am Kronenburger Hof 1
OEG-Bahnhof
Akazienweg 1

Klein
Mini, Kombi
Klein

Rathaus
Festplatz

Mini, Kombi
Klein

Falltorweg 8

Klein, Kombi

Speyer
Bahnhof
Zentrum
Sd
West

Neustadt
Zentrum
Oststadt

Kaiserslautern
Zentrum

Lmmchesberg/Uni

TSG / Hermann Lns Str. 25

Worms

Eppelheim
Zentrum

Schwetzingen
Zentrum
Oststadt

Plankstadt
Ost

Dossenheim
Zentrum
West

Schriesheim
Zentrum
Zentrum

Leimen
Zentrum

B-5

CarSharing Handbuch

Stationsbersicht

Edingen-Neckarhausen
Edingen

Rathausstr. 50, Messplatz

Klein

Dr. Carl Benz Platz 1


Neue Anlage 51
Rathaus

Klein
Klein
Kombi

Luisenstr.16
Schloss/Rote-Turm-Str.
Beckstr. 15
Ahornstr. 5

Klein
Klein
Mini
Kombi

Waltscher Platz Parkdeck


Bahnhofstr.
Goethe-/Eichendorffstr.
SRH Bildungszentrum; Im Spitzerfeld 25

Kombi
Klein
Klein
Kombi

Mannheimerstr. 62

Klein

Meplatz/Palatin
Schwetzinger Strae 115

Klein
Kombi

Parkplatz Bleiche (Bleichstr.)

Kombi

Ladenburg
Zentrum

Weinheim
Zentrum
West

Neckargemnd
Zentrum
West
Wiesenbachertal

Viernheim
West/Kapellenberg

Wiesloch
Zentrum
West

Mosbach
Zentrum

Legende:

P= Parkhaus; Mini = Peugeot 107 oder Toyota Aygo; Klein = Opel Corsa, Ford Fiesta, Honda Jazz,
Kombi = Ford Focus oder Opel Astra

Die ausfhrliche Stationsbeschreibung zu jeder Station knnen Sie whrend Ihrer Buchung
immer aktuell unter dem blauen Info-I (siehe unten im roten Kreis) im Internet ansehen und
nach der Buchung mit ausdrucken.

Beispiel Stationsbeschreibung im Internet:


MA HAUPTBAHNHOF

Hauptbahnhof

PNV-Anbindung:

Vom Hauptausgang des Bahnhofs Richtung Post/Fahrradparkhaus in die


Heinrich-v.-Stephan-Strae gehen. Diese fhrt direkt zum Busbahnhof.
Direkt links neben der Einfahrt zum neuen Parkhaus am Busbahnhof (links
vom Busbahnhof) befinden sich die CarSharing-Stellpltze 4 und 5. Die
Stellpltze sind mit Bgeln abgesperrt, die Schlssel zu den Bgeln finden
Sie am Fahrzeugschlssel.
Haltestelle Hauptbahnhof: S-Bahn, versch. Stadtbahnen und Busse.

Auerdem knnen Sie sich die jeweils aktuellen Stationsbeschreibungen


www.stadtmobil.de im Downloadbereich von stadtmobil Rhein-Neckar herunterladen.

unter

B-6

CarSharing Handbuch

Fahrzeugbersicht

Klasse A (Mini)
Peugeot 107

das wirtschaftliche Auto


4 Sitzpltze

Toyota Aygo

Klasse B (Kleinwagen)
das Allround-Auto fr die meisten
Fahrten
5 Sitzpltze

Opel-Corsa
oder
Ford Fiesta
oder
Opel Adam

JoeCar (Opel Adam nutzbar ohne


vorherige Buchung)

Fiat 500

Klein, aber fein ein Klassiker!


4 Sitzpltze
auch als Cabrio

Fiat 500 C

Opel Combo
(Kastenwagen)

Ideal fr kleinere Transporte


groe Schiebetr
Hecktren
abgetrennter Laderaum
2 Sitzpltze

Klasse C (Kombi)
Opel-Astra
oder
Ford Focus

fr den Groeinkauf oder den


Familienausflug
z. T. Anhngerkupplung
5 Sitzpltze

BMW Mini Cooper

ein Kultauto seit Generationen


sehr sparsam
5 Sitzpltze

Peugeot
207 CC

Funcar fr Freiluftspa
2 Sitzpltze
mit versenkbarem Stahlklappdach

Honda Insight

Limousine
Automatikgetriebe
5 Sitzpltze

Hybridfahrzeug

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

C-1

CarSharing Handbuch

Fahrzeugbersicht

sportliches Fahrzeug mit viel Komfort


sehr sparsam
4 Sitzpltze

Audi A1

Klasse D (Komfort)

1er BMW

komfortables Auto nicht nur fr


Geschftsfahrten
5 Sitzpltze

Audi A3

reprsentatives Fahrzeug mit viel


Komfort
5 Sitzpltze

Opel-Zafira

komfortable Reiselimousine mit


groem Kofferraum oder fr den
Ausflug mit 7 Personen
z. T. Anhngerkupplung
7 Sitzpltze
Klasse E (Extra)
komfortabler Kombi, nicht nur fr
Geschftsfahrten
5 Sitzpltze

3er BMW

Klasse F (Transporter, Bus)

Bus
Opel Vivaro

Transporter
Ford Transit Basis
oder
Ford Transit
Mittelhochdach

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

fr den Gruppenausflug
fr die Reise mit vielen Personen
und Gepck
9 Sitzpltze
viel Ladevolumen fr den kleinen
Umzug
3 Sitzpltze
Zuladung bei allen Fahrzeugen 900
kg
abgetrennter Laderaum: L x B x H
Transit Basis =
2,40 x 1,76 (zw. den Radksten:
1,39) x 1,37
Transit-Mittelhochdach =
2,58 x 1,74 (zw. den Radksten:
1,38) x 1,74

C-2

Tarifordnung

Stand Jan 2014

Anlage zum Rahmennutzungsvertrag


Einlage/Kaution ( 4)
VRN-Tarif ......................................................................................... 200,00
Classic- oder Wahltarif
a) NutzerIn .................................................................................. 400,00
b) ZweitnutzerIn ........................................................................... 200,00
c) Juristische Personen ................................................................. 500,00
Nutzungsentgelt (inkl. MwSt.)
1. Einmaliger Beitrag, fllig bei Abschluss des Nutzungsvertrages:
VRN-Tarif ........................................................................................... 30,00
Classic- oder Wahltarif
a) NutzerIn .................................................................................... 60,00
b) ZweitnutzerIn ............................................................................. 30,00
c) Juristische Personen ................................................................... 60,00
2. Grundbeitrag (Flligkeit: einmal jhrlich)
VRN-Tarif (pro Monat)..5,00
Classic-Tarif
(pro Monat)
a) NutzerIn ...................................................................................... 5,00
b) ZweitnutzerIn ............................................................................... 2,50
c) Juristische Personen ................................................................... 10,00
Wahltarif ............................................................................................ 33,00
3. Fahrtkosten: setzen sich aus Zeit-, Kilometertarif und ggf. Buchungsgebhr pro
telefonischem Buchungsvorgang zusammen:
Internetbuchung ................................................................................... 0,00
Entgelt pro telefonischem Buchungsvorgang ............................................ 1,00
Fahrtkosten: Classic- oder VRN-Tarif
D
Komfort

E
Extra

F
Transporter
Bus/gr. Van

Kilometertarife
(inkl. Benzin)*

A
Mini

B
Klein

C
Kombi

km 1-100 pro km

0,20

0,23

0,25

0,28

0,30

0,35

ab km 101 pro km

0,16

0,19

0,21

0,24

0,26

0,31

0 Uhr - 7 Uhr
pro Stunde

0,50

0,50

0,50

0,50

0,50

1,00

7 Uhr - 24 Uhr
pro Stunde

1,60

1,70

2,20

2,80

3,00

3,60

21,00

22,00

28,00

34,00

37,00

44,00

108,00

115,00

138,00

170,00

190,00

220,00

Zeittarife

24-Stundentarif
pro 24 Stunden
Wochentarif
pro Woche

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

D-1

Tarifordnung

Stand Jan 2014

Fahrtkosten: JoeCar (Classic-Tarif)


Max. 1,70 pro Stunde, danach Best-Case-Abrechnung in Tarifklasse B
Zeittarif
0 - 24 Uhr
pro Minute

Kilometertarife (inkl. Benzin)*


km 1-100 pro km
0,23
ab km 101 pro km
0,19

0,07

Fahrtkosten: Wahltarif
A
Mini

Kilometertarife
(inkl. Benzin)*

B
Klein

C
Kombi

D
Komfort

F
Transporter
Bus/gr. Van

E
Extra

km 1-100 pro km

0,17

0,19

0,22

0,24

0,26

0,31

ab km 101 pro km

0,14

0,16

0,19

0,21

0,23

0,28

0 Uhr - 7 Uhr
pro Stunde

0,50

0,50

0,50

0,50

0,50

1,00

7 Uhr 24 Uhr
pro Stunde

1,30

1,40

1,80

2,30

2,50

3,10

24-Stundentarif
pro 24 Stunden

16,00

18,00

22,00

27,00

30,00

34,00

Wochentarif
pro Woche

85,00

95,00

110,00

135,00

150,00

175,00

Zeittarife

Fahrtkosten JoeCar (Wahl-Tarif)


Max. 1,40 pro Stunde, danach Best-Case-Abrechnung in Tarifklasse B
Zeittarif
0 - 24 Uhr
pro Minute

0,06

Kilometertarife (inkl. Benzin)*


km 1-100 pro km
ab km 101 pro km

0,19
0,16

Beim Zeittarif wird grundstzlich der gnstigste Tarif angewandt (best case Abrechnung).
*Anpassungsvorbehalt
Die Kilometertarife gelten fr einen durchschnittlichen Superbenzinpreis zwischen 1,20 und 1,35 . Bei
einem Superbenzinpreis unter 1,20 reduziert sich der Kilometerpreis in allen Preisgruppen fr den
entsprechenden Monat ohne weitere Ankndigungen um 0,01 /km. Bei jeder weiteren Benzinpreissenkung um
weitere 0,15 sinkt der Kilometertarif um zustzliche 0,01 (z. B. unter 1,05 um 2 Cent). Sollte der
Superbenzinpreis ber 1,35 liegen, wird der Kilometerpreis im jeweiligen Monat automatisch in allen
Preisgruppen um 0,01 /km erhht. Bei jeder weiteren Benzinpreiserhhung um weitere 0,15 erhht sich der
Kilometertarif um zustzliche 0,01 (z. B. ber 1,50 um 0,02 ).

Erluterung zu den Fahrtkosten


Das Entgelt fr eine Fahrt ergibt sich aus der Dauer der Buchung (Zeittarif) und den
gefahrenen Kilometern (Kilometertarif). Buchungsbeginn ist zu jeder halben und vollen
Stunde mglich. Die Mindestbuchungszeit betrgt eine Stunde, fr halbe Stunden gilt die
Hlfte des Zeittarifs. Fr den 24-Stunden- und den Wochentarif gelten beliebige Anfangsund Endzeiten.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

D-2

Tarifordnung

Stand Jan 2014

Erluterung zu den Fahrtkosten JoeCar


JoeCars werden durch Vorhalten der Zugangskarte gebucht oder fr max. 15 Minuten ber
das Buchungssystem reserviert. Vor Fahrtbeginn muss kein Endzeitpunkt der Fahrt
festgelegt werden. Wird die Reservierung nicht in Anspruch genommen, so wird lediglich
die reservierte Zeit in Rechnung gestellt.
Flligkeit
Der Grundbeitrag wird Anfang Februar oder ab Neueintritt fr das gesamte Kalenderjahr
fllig; bei Neueintritt zeitanteilig nach Monaten. Bei eventueller Kndigung whrend des
Kalenderjahres erstattet stadtmobil Rhein-Neckar anteilige Monatsbeitrge.
Tarifwechsel
Ein Tarifwechsel ist jeweils zum Monatsersten mglich. Die Entscheidung fr den Wahltarif
erfolgt fr mindestens ein Jahr. Der Tarifwechsel muss vor dem entsprechenden
Monatsersten schriftlich mitgeteilt werden.
Buchung/Stornierung von Fahrzeugen ( 6)
Wenn Buchungen weniger als 24 Stunden vor dem beabsichtigten Fahrtbeginn storniert
werden, ist die Hlfte des Zeittarifs zu zahlen, jedoch maximal fr 24 Stunden. Buchungen
mit einer Dauer von 7 Tagen oder mehr, mssen sptestens 7 Tage vor Buchungsbeginn
storniert werden. Ansonsten ist die Hlfte des Zeittarifs zu zahlen, jedoch maximal fr 1
Woche.
Dem Teilnehmer steht es frei nachzuweisen, dass stadtmobil im Einzelfall geringere
Aufwendungen entstanden sind.
Einzelentgelte
a) Verlust einer Chipkarte/eines Schlssels ............................................ 30,00
b) Nutzung ohne vorherige Buchung ................................................... 250,00
c) berschreitung des Buchungszeitraumes .......................................... 30,00
d) berlassung des Fahrzeugs an unberechtigte Dritte .......................... 250,00

Bearbeitungsentgelte/Aufwandsentschdigung
a) Mitarbeitereinsatz, fr vom Teilnehmer verursachten Personalaufwand
(z.B. leere Batterie, JoeCar auerhalb der Stadtgrenzen von Mannheim
abgestellt), nach Arbeitsaufwand, pro angefangener Stunde ................ 30,00
b) Rckfhrung eines innerhalb der Stadtgrenzen von Mannheim
und auerhalb des Bediengebiets abgestellten JoeCars ....................... 15,00
c) Bearbeitungsgebhr von Ordnungswidrigkeiten (Strafzettel) .................. 5,00
d) Mahngebhren pro Mahnung .............................................................. 5,00
e) Rcklastschriften/Retouren ............................ . belastete Bankgebhren
f) Rechnungsentgelt (entfllt bei Einzugsermchtigung), je Rechnung ....... 3,00
g) Postversand pro Rechnung ................................................................. 1,00

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

D-3

Tarifordnung

Stand Jan 2014

Selbstbeteiligung im Versicherungsfall ( 13)


Haftpflicht

Teilkasko

Vollkasko

Max. pro
Schadensfall

Selbstbeteiligung ohne
Sicherheitspaket

750

300

750

900

Selbstbeteiligung mit
Sicherheitspaket*

250

100

250

300

1200

300

1200

1200

Selbstbeteiligung

Selbstbeteiligung erhht**

Ausfallgebhr fr beschdigtes Fahrzeug, pro angefangenem Tag (max. 7 Tage)


..15,00
*Versicherungsfall mit Sicherheitspaket
a) Entgelt fr das Sicherheitspaket (pro Person, pro 12 Monate) ............. 39,00
b) Ausfallgebhr fr beschdigtes Fahrzeug, pro angefangenem Tag (max. 7 Tage)
.................................................................................... 0,00
**Erhhte Selbstbeteiligung pro Schadensfall
a) Fr Fhrerscheinanfnger (Fahrerlaubnis weniger als 2 Jahre) und Personen, die das
21. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
b) Fr Teilnehmer, die in den 12 Monaten vor dem aktuellen Schaden bereits einen
Schaden verursacht haben.
Diese Tarifordnung kann durch stadtmobil gendert werden. nderungen werden den
Teilnehmern schriftlich mitgeteilt.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

D-4

Zusatzangebote

Sicherheitspaket
Wer einen Schaden verursacht, trgt einen Teil des Schadens selbst (Selbstbeteiligung).
Dies ist beim Privatwagen wie auch beim CarSharing der Fall.
Fr einen Betrag von 39,- pro Jahr (Gltigkeitsjahr luft 12 Monate ab Antragsstellung)
bieten wir Ihnen die Mglichkeit, die Selbstbeteiligung zu reduzieren.
Zur Erinnerung:
Alle stadtmobil-Autos sind voll-, teilkasko- und haftpflichtversichert.
Haftpflichtversicherung
trgt die Kosten fr Schden beim Unfallgegner
Teilkaskoversicherung
trgt Kosten z.B. fr Glasschden, Wildschden, Diebstahl
Vollkaskoversicherung
trgt die Reparaturkosten fr Schden am stadtmobil-Auto
Was bringts?
Selbstbeteiligung
Selbstbeteiligung ohne
Sicherheitspaket
Selbstbeteiligung mit
Sicherheitspaket

Haftpflicht

Teilkasko

Vollkasko

Max. pro Schadensfall

750

300

750

900

250

100

250

300

Ausfallgebhr fr beschdigtes Fahrzeug, pro angefangenem Tag


0,- statt 15,-
Bedingungen fr die Inanspruchnahme des Sicherheitspakets:
mindestens 2 Jahre Fahrerlaubnis und 21. Lebensjahr vollendet
mindestens 2 Jahre unfallfreies Fahren bei stadtmobil, ausgenommen Neuvertrge
Haftungsreduktion gilt fr einen Schadensfall pro Gltigkeitsjahr. Bei einem
weiteren Schadensfall gilt die aktuell gltige Tarifordnung.
Was ist zu beachten?
1. Die Festlegung ist ab Antragsstellung fr 12 Monate zu treffen und der Betrag fr
12 Monate zu entrichten; eine Rckerstattung erfolgt nicht.
2. Die Laufzeit ist nicht begrenzt, d.h. wenn die Reduktion nicht weiter laufen soll,
muss das Sicherheitspaket vier Wochen vor Ablauf der 12 Monate schriftlich
gekndigt werden.
3. Die Reduktion gilt vorbehaltlich des Zahlungseingangs bei stadtmobil.
4. stadtmobil hat das Recht, einen Antrag abzulehnen oder nach Ablauf eines Jahres
nicht weiterzufhren. Nach dem Eintritt eines Schadenereignisses kann
stadtmobil das Sicherheitspaket kndigen.
5. Im brigen gelten die die Bedingungen des Rahmennutzungsvertrags sowie die
Versicherungsbedingungen.
Wenn Sie das Angebot wahrnehmen mchten, schicken Sie bitte unten stehenden
Abschnitt ausgefllt und unterschrieben an stadtmobil.
-------Bitte zurck schicken an:
-------Stadtmobil Rhein-Neckar AG, M 1, 2, 68161 Mannheim oder faxen an 0621 12855586
Ja, ich mchte mit dem Sicherheitspaket die Selbstbeteiligung bei Schadensfllen
reduzieren:
Der Betrag von 39,- soll von meinem Konto abgebucht werden.
Teilnehmer-Nummer

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Name, Vorname

_______________________________________________

Ort, Datum, Unterschrift: _______________________________________________


Ich kenne und anerkenne die aktuell gltige Tarifordnung und AGB1.

Die aktuell gltige Tarifordnung und AGB finden Sie unter www.stadtmobil.de oder sind bei stadtmobil einzusehen bzw.
anzufordern.

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

E-1

Zusatzangebote

Das Job-Ticket von stadtmobil: CarSharing-Verbund-Ticket (CSVT)


In Zusammenarbeit mit dem Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN) bietet stadtmobil
Rhein-Neckar den CarSharing-NutzerInnen im Classic- oder Wahltarif eine Art Job-Ticket
fr das ganze Verbundgebiet an. Der
VRN untersttzt damit vor allem die
sinnvolle Form der kombinierten
Mobilitt und erschliet dem
ffentlichen Personenverkehr neue
Kundenkreise.
Das CSVT bietet folgende Vorteile:
Es gilt in allen Bussen und
Bahnen
des
gesamten
Verkehrsverbundes RheinNeckar
(nicht
in
zuschlagspflichtigen Zgen der Deutschen Bahn AG).
Werktags ab 19 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen knnen Sie vier
weitere Personen kostenlos mitnehmen.
Fr die Ausgabe des Tickets wurden stadtmobil gewisse Auflagen gemacht:
Das Ticket
kann frhestens 3 Monate nach Abschluss des Nutzungsvertrages beantragt
werden. stadtmobil behlt sich eine Ablehnung des Antrages vor, wenn nicht
ersichtlich ist, dass der/die NutzerIn tatschlich regelmig am CarSharing
teilnimmt.
ist an die regelmige CarSharing-Nutzung gebunden und kann daher nur an
CarSharing-NutzerInnen ausgegeben werden, die in Stdten wohnen, in denen
CarSharing-Fahrzeuge der Stadtmobil Rhein-Neckar AG stationiert sind.
Konzipiert ist das CSVT wie das Job-Ticket und zu folgenden Konditionen zu haben:
Die Kosten belaufen sich auf 69,70 pro Monat; davon zahlen Sie:
36,70 an Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
33,00 an stadtmobil Rhein-Neckar (im Namen und auf Rechnung der RNV).
Laufzeit:
Das CSVT ist fr mindestens ein Jahr abzuschlieen, danach kann monatlich
gekndigt werden. Beginnen knnen Sie zu jedem Monatsersten.

Bitte beachten Sie:


Ihr Antrag fr das CarSharing-Verbundticket (zwei Formulare) muss bis zum 10.
des Vormonats bei uns eingegangen sein. Bitte vergessen Sie nicht, ein Passfoto
beizulegen. Die RNV sendet Ihnen das Ticket bis zum Monatsersten per Post zu.
Das CSVT drfen Sie nur beziehen, solange Sie KundIn der Stadtmobil RheinNeckar AG sind. Sollten Sie Ihren CarSharing-Nutzungsvertrag mit stadtmobil
kndigen, so ist das Verbundticket damit automatisch mit gekndigt. Die
Kundenkarte darf dann nicht mehr benutzt werden und muss unmittelbar nach
dem Kndigungstermin an die RNV zurckgegeben werden.
Kndigung des Tickets: Ihre Kndigung muss schriftlich und rechtzeitig sowohl
direkt bei der RNV als auch bei stadtmobil Rhein-Neckar eingehen sptestens
zum 10. des letzten Monats Ihres Bezugszeitraums.
Fragen zu den VRN-Tarifbestimmungen? Die Hotline der rnv-Kundenberatung
erreichen Sie unter der Telefon-Nr.: 0621 465 4444.
Stadtmobil Rhein-Neckar AG

E-3

Zusatzangebote

stadtmobil-Fahrrad
stadtmobil-Kunden knnen in der Velo-Garage in Mannheim (Stadtteil Lindenhof) ein Fahrrad
- Grundfarbe: schwarz - aus den Modellen der Marke Campus auswhlen und es mit dem
stadtmobil-Logo bekleben lassen. Im Gegenzug erhlt der Kunde / die Kundin dort einen
stadtmobil-Fahrtgutschein ber zehn Prozent des Kaufpreises.

Velo Garage
Meerfeldstr. 51
68163 Mannheim
www.velo-garage.de
ffnungszeiten
Mo Fr. 15 19 Uhr
Sa
12 14 Uhr
Mi
Ruhetag

Stadtmobil Rhein-Neckar AG

E-4

Allgemeine Geschftsbedingungen
1 Gegenstand
Die Allgemeinen Geschftsbedingungen (AGB) regeln die
Geschftsbeziehung zwischen dem Teilnehmer und der
Stadtmobil Rhein-Neckar AG, im folgenden Stadtmobil
genannt, bezglich der berlassung von Fahrzeugen zur
vorbergehenden Nutzung in der Form von CarSharing.
2 Teilnehmergemeinschaften
1. Mehrere Teilnehmer, die im gleichen Haushalt leben,
knnen eine Teilnehmergemeinschaft, bestehend aus
einem Erstnutzer und einem oder mehreren Zweitnutzern,
bilden. Fr die Teilnehmergemeinschaft gelten die in der
Tarifordnung genannten Bedingungen. Der Erstnutzer
nimmt Erklrungen und Mitteilungen von Stadtmobil fr
die Gemeinschaft entgegen.
2. Die Mitglieder der Teilnehmergemeinschaft haften
gesamtschuldnerisch fr alle Forderungen, die Stadtmobil
im Zusammenhang mit dem Rahmennutzungsvertrag
zustehen.
3 Juristische Personen als Teilnehmer
1. Ist der Teilnehmer eine Juristische Person, kann der
Teilnehmer weitere Personen als Beauftragte (Fahrer)
benennen, die im Namen und auf Rechnung des Teilnehmers Fahrzeuge buchen und/oder nutzen knnen. Die
Kosten hierfr sind der Tarifordnung zu entnehmen.
2. Die Beauftragten versichern zuvor durch Unterschrift,
dass sie die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschftsbedingungen anerkennen und beachten. Der
Teilnehmer hat sicherzustellen, dass Beauftragte die
Regelungen dieser Allgemeinen Geschftsbedingungen
beachten und bei Fahrten mit Fahrzeugen von Stadtmobil
fahrtchtig und im Besitz einer gltigen Fahrerlaubnis
sind.
3. Der Teilnehmer haftet fr die Erfllung der Pflichten
aus diesem Vertrag und fr Verschulden seiner Beauftragten, als Empfangsgehilfen der Leistungen, wie fr
eigenes.
4 Kaution
Der Teilnehmer hinterlegt zum Vertragsbeginn eine
Kaution bei Stadtmobil, deren Hhe der Tarifordnung zu
entnehmen ist. Die Kaution dient Stadtmobil als Beitrag
zur Vorfinanzierung des CarSharing-Geschftsbetriebs
sowie als Sicherheit fr Forderungen gegen den Teilnehmer, die Stadtmobil aus oder im Zusammenhang mit dem
Rahmennutzungsvertrag zustehen. Die Kaution wird dem
Teilnehmer nach Ende des Rahmennutzungsvertrags
unverzinst erstattet.
5 Zugangsmittel
1. Jeder Teilnehmer erhlt ein Zugangsmittel mit einer
persnlichen Geheimzahl.
2. Nur Teilnehmer in Person oder Beauftragte (Fahrer)
juristischer Personen nach 3 drfen die Zugangsmittel
benutzen. Persnliche Geheimzahlen (z.B. zu Zugangsmitteln) drfen Dritten nicht zugnglich gemacht werden. Die
Geheimzahl darf nicht auf dem Zugangsmittel vermerkt
oder in anderer Weise zusammen mit dem Zugangsmittel
aufbewahrt werden.
3. Das Zugangsmittel bleibt Eigentum von Stadtmobil.
Der Verlust des Zugangsmittels ist Stadtmobil unverzglich mitzuteilen und die Umstnde des Verlustes sind
schriftlich darzulegen. Fr den Ersatz verlorener oder
beschdigter Zugangsmittel hat der Teilnehmer ein
Verlustentgelt zu entrichten, dessen Hhe der Tarifordnung zu entnehmen ist. Der Teilnehmer haftet im gesetzlichen Rahmen fr alle durch den Verlust der Zugangsmittel verursachten Schden, insbesondere wenn dadurch
der Diebstahl von Fahrzeugen ermglicht wurde. Dem
Teilnehmer bleibt der Nachweis offen, dass der Schaden
geringer war.
6 Buchung, Nutzung
1. Der Teilnehmer verpflichtet sich zur Zahlung von
Nutzungskosten gem der jeweils gltigen Tarifordnung,
sowie der Teilnahmekosten gem der zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses gltigen Tarifordnung. Tarifnderungen sind nur gem 16 dieser AGB zulssig.
2. Der Teilnehmer ist verpflichtet, vor jeder Nutzung das
Fahrzeug entsprechend den Regelungen des Handbuchs
zu buchen. berschneidungen mit bereits erfolgten
Buchungen sind nicht zulssig.
3. Die Nutzung eines Fahrzeugs ohne vorherige Buchung

ist als Straftat strafbar. Stadtmobil behlt sich vor,


entsprechend Anzeige und Strafantrag zu stellen. Unabhngig von weitergehenden Schadensersatzforderungen
hat der Teilnehmer in diesem Fall das entsprechende
Nutzungsentgelt sowie eine Vertragsstrafe zu zahlen. Die
Zahlung der Vertragsstrafe wird auf eventuelle Schadensersatzforderungen angerechnet.
4. Buchungen knnen gem den Bedingungen der
Tarifordnung storniert oder gekrzt werden. Steht dem
Teilnehmer bei Beginn der Buchungszeit das Fahrzeug
nicht zur Verfgung, so steht ihm frei, ein anderes
Fahrzeug zu buchen oder die Fahrt unentgeltlich zu
stornieren.

dann nur noch mit ausdrcklicher Erlaubnis der Stadtmobil zulssig, diese wird nicht unbillig verweigert. Grnde
einer Verweigerung sind Zweifel an der Verkehrstauglichkeit, Beweispflichten im Zusammenhang mit Ordnungswidrigkeiten bzw. Straftaten oder hnlich schwerwiegende
Umstnde.
2. Der Teilnehmer ist aus haftungsrechtlichen Grnden
verpflichtet, jederzeit mit einer den Witterungsverhltnissen angepassten Bereifung zu fahren. Stadtmobil bietet
die Mglichkeit, Fahrzeuge mit wintertauglicher Bereifung
zu buchen. Macht der Teilnehmer hiervon keinen Gebrauch, ist eine Haftung seitens Stadtmobil wegen nicht
angepasster Bereifung ausgeschlossen.

7 Nutzungsdauer, versptete Rckgabe, Nutzung


eines falschen Fahrzeugs
1. Der Teilnehmer darf das Fahrzeug nur innerhalb des
gebuchten Zeitraums nutzen. Eine Verlngerung des
Buchungszeitraums ist mglich, wenn es dadurch nicht
zu einer berschneidung mit einer anderen Buchung
kommt.
2. Wird das Fahrzeug erst nach Ende des Buchungszeitraums zurckgestellt, hat der Teilnehmer zustzlich zum
blichen Entgelt ein Versptungsentgelt zu entrichten,
dessen Hhe der Tarifordnung zu entnehmen ist.
3. Nutzt der Teilnehmer ein anderes als das von ihm
gebuchte Fahrzeug, hat der Teilnehmer zustzlich zum
blichen Entgelt ein Entgelt zu entrichten, dessen Hhe
der Tarifordnung zu entnehmen ist.

11 Verhalten bei Unfllen, Schden, Defekten,


Reparaturen
1. Unflle, Schden und Defekte, die whrend der Fahrt
am Fahrzeug auftreten, hat der Teilnehmer Stadtmobil
unverzglich zu melden, alles Erforderliche zur Aufklrung
beizutragen und den Schaden mglichst gering zu halten.
2. Unflle mssen polizeilich aufgenommen werden. Der
Teilnehmer ist verpflichtet, auer bei zwingenden anderen
Umstnden, bis zum Abschluss der polizeilichen Unfallaufnahme am Unfallort zu verbleiben und Manahmen zu
ergreifen, die der Beweissicherung und der Schadensminderung dienen. Der Teilnehmer darf bei einem Unfall kein
Schuldanerkenntnis, keine Haftungsbernahme oder eine
vergleichbare Erklrung abgeben.
3. Reparaturen drfen nur mit vorheriger Zustimmung von
Stadtmobil erfolgen und mssen in Fachwerksttten in
Auftrag gegeben werden. Die Reparatur erfolgt im Namen
von Stadtmobil, die auch die notwendigen Reparaturkosten gegen Vorlage der entsprechenden Rechnung trgt,
sofern der Teilnehmer nicht selbst fr den Schaden
haftet.

8 Berechtigte Fahrer, gltige Fahrerlaubnis


1. Fahrberechtigt sind Personen, die einen gltigen
Rahmennutzungsvertrag mit Stadtmobil abgeschlossen
haben und Beauftrage (Fahrer) nach 3.
2. Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei jeder Fahrt seine
gltige Fahrerlaubnis (Fhrerschein) mitzufhren. Die
Fahrberechtigung ist an den fortdauernden, ununterbrochenen Besitz einer in Deutschland gltigen Fahrerlaubnis und die Einhaltung aller darin enthaltenen Bedingungen und Auflagen gebunden. Bei Entzug oder Verlust der
Fahrerlaubnis erlischt unmittelbar die Fahrberechtigung.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, Stadtmobil ber Wegfall
oder Einschrnkung seiner Fahrerlaubnis unverzglich zu
informieren.
3. Der Teilnehmer kann sich von einem Dritten fahren
lassen. Er kann das Fahrzeug an Dritte weitergeben, die
selbst Partner eines Rahmennutzungsvertrags mit
Stadtmobil sind. Er ist in jedem Fall verpflichtet, die
Fahrerlaubnis des Dritten zu prfen und sich von seiner
Fahrtchtigkeit zu berzeugen. Ansonsten darf das
Fahrzeug keinem Dritten berlassen werden. Soweit kein
Versicherungsschutz besteht, haftet der Teilnehmer fr
alle Kosten und Schden, die Dritte verursachen, denen er
die Fahrt ermglicht hat.
9 Behandlung der Fahrzeuge
1. Das Fahrzeug ist sorgfltig zu behandeln und ordnungsgem gegen Diebstahl zu sichern. Insbesondere
bei lngeren Fahrten sind die Betriebsflssigkeiten und
der Reifendruck in regelmigen Abstnden zu prfen
und gegebenenfalls zu korrigieren.
2. Im Interesse aller Teilnehmer und der Allgemeinheit ist
auf eine kraftstoffsparende Fahrweise zu achten.
3. Das Rauchen ist im Fahrzeug im Interesse nichtrauchender Teilnehmer und Kindern verboten.
4. Dem Teilnehmer ist es verboten, das Fahrzeug zu
nutzen: fr Gelndefahrten, zur Teilnahme an Motorsportveranstaltungen und Fahrzeugtests, fr Fahrschulungen,
zur gewerblichen Mitnahme von Personen, fr die Befrderung leicht entzndlicher, giftiger oder sonst gefhrlicher Stoffe, soweit sie haushaltsbliche Mengen deutlich
bersteigen, fr die Begehung von Straftaten sowie fr
sonstige Nutzungen, die ber den vertragsmigen
Gebrauch hinausgehen, oder wenn der Teilnehmer unter
Einfluss von Alkohol, Rauschmitteln oder Medikamenten
steht, welche die Fahrtchtigkeit beeintrchtigen.
10 bernahme des Fahrzeugs, Fahrzeugmngel
1. Der Teilnehmer ist verpflichtet, das Fahrzeug vor
Fahrtantritt auf Verkehrssicherheit, sichtbare Mngel,
Schden und grobe Verunreinigungen zu berprfen.
Schden und Mngel, die nicht von Stadtmobil im Bordbuch eingetragen sind, mssen vor Fahrtantritt Stadtmobil gemeldet werden. Eine Nutzung des Fahrzeugs ist
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12 Rckgabe des Fahrzeugs


1. Der Teilnehmer ist verpflichtet, das Fahrzeug zum Ende
der Buchungszeit ordnungsgem zurckzugeben. Die
Rckgabe gilt als ordnungsgem, wenn das Fahrzeug im
ursprnglichen Zustand mit mindestens einem vollen
Tank, mit eingerastetem Lenkradschloss, ordnungsgem
verschlossen an seinem definierten Stellplatz abgestellt
ist und der Wagenschlssel am dafr vorgesehenen Ort
sicher untergebracht ist. Der Fahrzeugschlssel darf nicht
an einen anderen Teilnehmer weitergegeben werden.
2. Wird ein Fahrzeug innen oder auen erheblich verunreinigt oder nicht ordnungsgem zurckgestellt, hat der
Teilnehmer, der diesen Umstand verschuldet, die Kosten
gem des tatschlichen (Reinigungs-) Aufwandes zu
entrichten.
13 Versicherungen
1. Alle Fahrzeuge sind haftpflicht-, teil- und vollkaskoversichert.
2. Der Teilnehmer haftet fr smtliche Schden, die
whrend seiner Buchungszeit auftreten, soweit er nicht
nachweist, dass er diese nicht zu vertreten hat, begrenzt
auf die Hhe der Selbstbeteiligung. Die Hhe der Selbstbeteiligung und die in jedem Schadensfall nur einmal zu
erbringende Hchstsumme sind der Tarifordnung zu
entnehmen. Eine in diesem Vertrag geregelte weitergehende Haftung bleibt hiervon unberhrt.
3. Versichert sind Unflle des Fahrzeugs. Als Unfall gilt
ein unmittelbar von auen pltzlich mit mechanischer
Gewalt auf das Fahrzeug einwirkendes Ereignis. Nicht als
Unfallschden gelten insbesondere Schden aufgrund
eines Brems- oder Betriebsvorgangs oder reine Bruchschden. Dies gilt beispielsweise bei durch mangelnde
Sicherung der Ladung oder Fehlbedienung verursachten
Schden (Getriebeschaden durch Verschalten, Motorschaden durch Falschbetankung etc.) oder abhanden
gekommenen Fahrzeugteilen (Kofferraumabdeckung,
Kindersitz, Fumatten, Kopfsttzen, Fahrzeugschlssel
etc.), fr die der Teilnehmer vollstndig einzutreten hat.
14 Haftung von Stadtmobil
Stadtmobil haftet gegenber dem Teilnehmer im Rahmen
der Anmietung und Nutzung eines Fahrzeugs nur fr
Schden, die vorstzlich oder grob fahrlssig durch
Stadtmobil oder einem fr die Abwicklung beauftragten
Dritten verursacht wurden oder fr die eine Halterhaftung
gegeben ist. Fr einfaches Verschulden haftet Stadtmobil
nur fr Schden an Gesundheit oder Leben. Im brigen
Juli 2012

haftet Stadtmobil nicht. Stadtmobil haftet, auer bei


Vorsatz und grober Fahrlssigkeit, insbesondere nicht fr
Schden, die daraus entstehen, dass ein Fahrzeug trotz
Buchung nicht zur Verfgung steht.
15 Haftung des Teilnehmers, Vertragsstrafen,
Nutzungsausschluss
1. Fr die Beschdigung oder den Verlust eines Fahrzeugs oder den Schaden eines anderen haftet der
Teilnehmer nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der
Teilnehmer haftet auf vollen Schadensersatz, wenn
die Beschdigung oder der Verlust des Fahrzeugs
oder
ein Schaden anderer dadurch eingetreten ist,
oder
die Feststellung eines Schadenfalls vereitelt oder
erschwert wird,
weil der Teilnehmer oder Dritte, fr die er einzustehen hat,
vorstzlich gegen seine Pflichten aus diesem Vertrag oder
die Allgemeinen Bedingungen fr die Kraftfahrtversicherung (AKB) verstoen hat. Im Fall einer grob fahrlssigen
Pflichtverletzung haftet der Teilnehmer in einem der
Schwere des Verschuldens entsprechendem Verhltnis.
Auer bei Arglist besteht abweichend hiervon keine
Haftung, soweit die Verletzung weder fr den Eintritt oder
die Feststellung des Schadensfalls noch fr die Feststellung oder den Umfang der Schadensleistung urschlich
ist. Die Haftung erstreckt sich auch auf die Schadennebenkosten wie zum Beispiel Sachverstndigenkosten,
Abschleppkosten, Wertminderung, Mietausfallkosten,
Hherstufung der Versicherungsprmien, Schadenrckkufe an den Versicherer zur Vermeidung von Prmienerhhungen oder zustzliche Verwaltungskosten.
2. Der Teilnehmer verpflichtet sich zur Zahlung einer
Vertragsstrafe, wenn er ein Fahrzeug ohne Buchung nutzt
( 6 Abs. 2) oder ein Fahrzeug einem Nichtfahrberechtigten berlsst ( 8).
Falls neben der Vertragsstrafe auch ein zu ersetzender
Schaden entsteht, wird die Vertragsstrafe auf die Schadenersatzforderung angerechnet.
3. Bei erheblichen Vertragsverletzungen kann Stadtmobil
nach vorheriger Abmahnung mit sofortiger Wirkung
den Teilnehmer von der Fahrzeugnutzung vorbergehend
ausschlieen und die Zugangsmittel sperren, sofern der
Teilnehmer trotz vorheriger Abmahnung sein vertragswidriges Verhalten fortsetzt oder wiederholt.
16 Entgelt, Einzugsermchtigung, Zahlungsverzug
1. Die Hhe der Fahrtkosten, Monatsbeitrge und weiteren
Entgelte ergibt sich aus der Tarifordnung, die jedem
Teilnehmer ausgehndigt wird. Wenn ein Teilnehmer eine
dort aufgefhrte Leistung in Anspruch nimmt und dabei
keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gilt die
zu diesem Zeitpunkt ausgehndigte Tarifordnung. Fr die
Vergtung der darin nicht aufgefhrten Leistungen, die in
Auftrag des Teilnehmers oder dessen mutmalichem
Interesse erbracht werden und die, nach den Umstnden
zu urteilen, nur gegen eine Vergtung zu erwarten sind,
gelten, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde,
die gesetzlichen Vorschriften.
2. Die nderung der Fahrtkosten erfolgt aufgrund des
Nutzungsvertrages mit dem Teilnehmer. Stadtmobil wird
dem Teilnehmer die nderungen der Fahrtkosten mitteilen. Bei einer Erhhung kann der Teilnehmer, sofern
nichts anderes vereinbart ist, den Nutzungsvertrag
innerhalb von sechs Wochen nach der Bekanntgabe der
nderung mit sofortiger Wirkung kndigen. Auf dieses
Kndigungsrecht wird ihn Stadtmobil in ihrem Angebot
besonders hinweisen. Kndigt der Teilnehmer, wird das
genderte Entgelt fr die genderte Geschftsbeziehung
nicht zugrunde gelegt.
3. nderungen der Entgelte fr solche Leistungen, die
vom Teilnehmer im Rahmen der Geschftsbeziehung
typischerweise dauerhaft in Anspruch genommen werden
(z.B. Monatsbeitrge, Senkung der Selbstbeteiligung im
Schadensfall) werden dem Teilnehmer sptestens zwei
Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform angeboten. Die Zustimmung des
Teilnehmers gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht
vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens
der nderungen angezeigt hat. Auf diese Genehmigungswirkung wird ihn Stadtmobil in ihrem Angebot besonders
hinweisen. Werden dem Teilnehmer die nderungen
angeboten, kann er den von der nderung betroffenen

Vertrag auch fristlos und kostenfrei kndigen. Auf dieses


Kndigungsrecht wird ihn Stadtmobil in ihrem Angebot
besonders hinweisen. Kndigt der Teilnehmer, wird das
genderte Entgelt fr die genderte Geschftsbeziehung
nicht zugrunde gelegt.
4. Der Teilnehmer erteilt der Stadtmobil eine Ermchtigung zum Einzug aller mit dem Rahmennutzungsvertrag
zusammenhngenden flligen Betrge von seinem Konto.
Zwischen dem Tag des Zugangs der Rechnung und dem
Einzug des Rechnungsbetrages liegt eine Frist von fnf
Werktagen, whrend derer der Teilnehmer berechtigt ist,
die Begrndetheit des Rechnungsbetrages zu berprfen.
Wird der eingezogene Betrag von der Bank zurckbelastet
und hat der Teilnehmer diesen Umstand zu vertreten,
bezahlt er die Bankkosten.
5. Bei Zahlungsverzug ist Stadtmobil berechtigt, Mahnkosten und Verzugszinsen nach gesetzlichen Regelungen
zu erheben.
17 Kndigung, Beendigung des Vertrags
1. Der Rahmennutzungsvertrag kann vom Teilnehmer als
auch von Stadtmobil mit einer Frist von sechs Wochen
zum Monatsende gekndigt werden. Die Kndigung
bedarf der Schriftform.
2. Unberhrt hiervon bleibt das Recht von Stadtmobil, den
Rahmennutzungsvertrag aus wichtigem Grund auerordentlich und fristlos ohne vorherige Abmahnung zu
kndigen. Dieses Recht besteht bei erheblichen Versten
gegen Vertragsbedingungen, insbesondere mit Unfallfolgen, oder in Form vertragswidrigen Gebrauchs eines
Fahrzeugs durch den Teilnehmer oder einen Dritten, fr
den der Teilnehmer einzustehen hat.
3. Zum Ende des Rahmennutzungsvertrags sind die
Zugangsmittel und alle sonstigen Gegenstnde und
Hilfsmittel, die der Teilnehmer im Rahmen des Rahmennutzungsvertrags erhalten hat, unbeschdigt zurckzugeben.
4. Die Kaution nach 4 wird nach Erstellung der letzten
Rechnung und nach Begleichung aller Forderungen, die
Stadtmobil gegen den Teilnehmer aus dem Rahmennutzungsvertrag zustehen, sptestens aber sechs Wochen
nach Vertragsende, bzw. nach Rckgabe der Zugangsmittel von Stadtmobil zurckerstattet. Stadtmobil ist berechtigt, Forderungen gegen den Teilnehmer aus dem Rahmennutzungsvertrag mit der Forderung des Teilnehmers
auf Rckzahlung der Kaution zu verrechnen oder von
ihrem Zurckbehaltungsrecht bis zur Erfllung der
Forderungen aus Abs. 3 Gebrauch zu machen.
5. Kndigt ein Mitglied einer Teilnehmergemeinschaft
nach 2, so berhrt dies nicht die Gltigkeit der Rahmennutzungsvertrge der restlichen Mitglieder der
Teilnehmergemeinschaft.
18 Dienstleistungen Dritter, Quernutzung
1. Stadtmobil kann Dritte mit Aufgaben beauftragen, die
sich aus dem Rahmennutzungsvertrag ergeben. Solche
Aufgaben knnen sein: das Buchen der Fahrzeuge (Buchungszentrale), das Bereitstellen von Fahrzeugen, die
Mitgliederverwaltung, die Abrechnung der Fahrten des
Teilnehmers und die Rechnungserstellung. Nheres ist
dem CarSharing-Handbuch zu entnehmen. Wird die
Rechnungserstellung an einen Dritten vergeben, kann
Stadtmobil den Dritten beauftragen, dem Teilnehmer die
Rechnung im eigenen Namen auszustellen und - falls
eine Einzugsermchtigung erteilt wurde - vom Konto des
Teilnehmers abzubuchen. Zahlungen an den Dritten
erfolgen dann mit befreiender Wirkung fr den Teilnehmer
Stadtmobil gegenber.
2. Der Teilnehmer kann Stadtmobil beauftragen, auf
Rechnung des Teilnehmers Fahrzeuge von anderen
CarSharing-Anbietern zu buchen (Quernutzung). Die
Buchung und Nutzung erfolgt zu den Preisen und Bedingungen des jeweiligen CarSharing-Anbieters, die bei
Stadtmobil eingesehen werden knnen. Stadtmobil kann
den CarSharing-Anbieter beauftragen, die Kosten der
Quernutzung im eigenen Namen dem Teilnehmer in
Rechnung zu stellen und - falls eine Einzugsermchtigung erteilt wurde - vom Konto des Teilnehmers abzubuchen. Ansonsten werden die Kosten der Quernutzung
durch Stadtmobil abgerechnet. Der Teilnehmer stellt
Stadtmobil von smtlichen Forderungen Dritter frei, die
sich aus einer Quernutzung ergeben, sofern sie nicht von
Stadtmobil verursacht wurden.
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3. Der Teilnehmer kann auf eigenen Namen und eigene


Rechnung bargeldlose Dienstleistungen von Dritten in
Anspruch nehmen, die im CarSharing-Handbuch genannt
sind. Die Leistungen werden durch Stadtmobil in Rechnung gestellt.
Stadtmobil bernimmt keine Gewhrleistung oder Haftung fr die Leistungen des Dritten, es sei denn der
Schaden sei durch Vorsatz oder grobe Fahrlssigkeit von
Stadtmobil entstanden oder betrifft verschuldete Schden
an der Gesundheit oder Leben des Teilnehmers. Reklamationen sind direkt an den Dritten zu richten.
19 nderung der AGB
nderungen dieser Geschftsbedingungen werden dem
Teilnehmer sptestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform
angeboten. Die Zustimmung des Teilnehmers gilt als
erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der nderungen angezeigt hat. Auf diese Genehmigungswirkung wird
ihn Stadtmobil in ihrem Angebot besonders hinweisen.
20 Datenschutz
1. Der Teilnehmer erklrt sich damit einverstanden, dass
seine Daten zur Durchfhrung des Rahmennutzungsvertrags elektronisch gespeichert und verarbeitet werden.
2. Stadtmobil darf personenbezogene Daten im Rahmen
des Bundesdatenschutzgesetzes an Ordnungs- und Strafverfolgungsbehrden weitergeben.
3. Falls Stadtmobil oder der Teilnehmer Leistungen von
Dritten nach 18 dieser AGB in Anspruch nimmt, ist
Stadtmobil berechtigt, an den Dritten zur Erledigung
seiner Aufgaben notwendige personenbezogene Daten des
Teilnehmers weiterzugeben. Die schutzwrdigen Belange
des Teilnehmers drfen dadurch nicht beeintrchtigt
werden.
4. Ansonsten ist Stadtmobil nicht befugt, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben oder zu verffentlichen. Eine Weitergabe in anonymisierter Form fr
wissenschaftliche Zwecke ist gestattet.
21 Schufa
Stadtmobil behlt sich vor, der SCHUFA GmbH Daten ber
Aufnahme und Beendigung des Rahmennutzungsvertrags
zu bermitteln und von der SCHUFA GmbH bzw. einer
sonstigen Wirtschaftsauskunftsdatei Ausknfte ber den
Teilnehmer zu erhalten. Unabhngig davon wird Stadtmobil der Schufa auch Daten aufgrund nichtvertragsgemen Verhaltens bermitteln. Diese Meldungen drfen nach
dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies
nach Abwgung aller betroffenen Interessen zulssig ist.
22 Gerichtsstand
1. Die Geschftsverbindung unterliegt deutschem Recht.
2. Ist der Teilnehmer ein Kaufmann, der nicht zu den
Minderkaufleuten gehrt, und ist die streitige Geschftsbeziehung dem Betriebe seines Handelsgewerbes zuzurechnen, so kann Stadtmobil diesen Teilnehmer an dem
fr den Sitz von Stadtmobil zustndigen Gericht oder bei
einem anderen zustndigen Gericht verklagen; dasselbe
gilt fr eine juristische Person des ffentlichen Rechts
und fr ffentlich-rechtliche Sondervermgen. Stadtmobil
kann von diesem Teilnehmer nur an dem fr den Sitz von
Stadtmobil zustndigen Gericht verklagt werden.
23 Gltigkeit
1. Sollten einzelne Bestimmungen der Vertragsbedingungen (AGB, Handbuch, Tarifordnung, Versicherungsbedingungen) unwirksam sein, so berhrt dies die Gltigkeit im
brigen nicht.
2. Sonstige oder ergnzende Vereinbarungen zwischen
Teilnehmer und der Stadtmobil sind nur gltig, wenn sie
schriftlich vereinbart wurden.

Juli 2012