El Clima Laboral

El Clima Laboral es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el

trabajo cotidiano. Es el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente
permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o
experimentadas directa o indirectamente, por las personas que componen la
organizacin empresarial y que influyen sobre su conducta, en la satisfaccin y por lo
tanto en la productividad.
El Clima Organizacional es un fenmeno interviniente que media entre los factores del
sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un
comportamiento que tiene consecuencias sobre la organizacin (productividad,
satisfaccin, rotacin, etc.)
1. Estructura: Representa la percepcin que tiene los miembros de la organizacin
acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y otras limitaciones a que se
ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organizacin pone
el nfasis en la burocracia, versus el nfasis puesto en un ambiente de trabajo libre,
informal e inestructurado.
2. Responsabilidad: Es el sentimiento de los miembros de la organizacin acerca de
su autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que
la supervisin que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de
ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.
3. Recompensa Corresponde a la percepcin de los miembros sobre la adecuacin de
la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organizacin
utiliza ms el premio que el castigo.
4. Desafo Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organizacin
acerca de los desafos que impone el trabajo. Es la medida en que la organizacin
promueve la aceptacin de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos.
5. Relaciones Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la
existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre
pares como entre jefes y subordinados.
6. Cooperacin Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia
de un espritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El
nfasis est puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.
7. Estndares Es la percepcin de los miembros acerca del nfasis que pone las
organizaciones sobre las normas de rendimiento.
8. Conflictos Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organizacin, tanto
pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y
solucionar los problemas tan pronto surjan.
9. Identidad Es el sentimiento de pertenencia a la organizacin y que se es un
elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensacin
de compartir los objetivos personales con los de la organizacin.
Factores que influyen en el clima laboral
Liderazgo: Este factor se refiere al tipo de relacin que existe entre jefes y
subordinados y el impacto de la misma en el ambiente laboral, y por lo tanto, en la
consecucin de los objetivos de cada empresa. Dentro de la teora administrativa
existen muchos enfoques del liderazgo que se han ido formando a lo largo del tiempo.
Desde los enfoques autocrticos en donde el lder tiene todo el poder y toma todas las

decisiones, hasta los enfoques ms relajados en donde el lder solo supervisa el

trabajo, sin preocuparse ni inmiscuirse demasiado en l.
Relaciones. Este factor se refiere al tipo de relaciones que se crean entre el personal.
Lo ideal sera que la empresa o negocio, fuera un lugar en donde cada empleado
realizara las actividades que ms disfruta hacer, y por lo cual obtiene una
remuneracin. Sin embargo, en muchas ocasiones, el personal no gusta de lo que
hace, y se centra en los errores de los dems o inclusive en sus problemas
personales. Es importante buscar que las relaciones entre el personal sean sanas,
pues esto afecta a su vez el nimo de la empresa en general.
Implicacin. Este factor se refiere al grado de compromiso que sienten los
empleados hacia la empresa y que en muchas ocasiones est determinado por la
percepcin del compromiso que la empresa tiene para con sus empleados. No est de
ms mencionar que se ha observado que las empresas en donde los empleados
muestran mayor compromiso, son las que tienen la mejor calidad, las mejores ventas y
la mejor productividad.
Organizacin. Se refiere a los elementos que le dan estructura a la empresa, por
ejemplo: los puestos, las polticas, los procedimientos, los manuales de operacin,
etctera. En el caso de las PYMES, muchas veces la estructura de la empresa est
poco definida, y el propietario desempea un sin nmero de actividades, desde las
operativas hasta las directivas. Por lo tanto, al ir creciendo deber tener claro que
actividades seguir realizando y cules delegar.
Reconocimiento. En muchas ocasiones este aspecto es descuidado. Se comenta
vulgarmente, que cuando haces algo bueno nadie lo recuerda, pero cuando te
equivocas, todos te lo recuerdan. El reconocer el trabajo bien realizado es vital para
contribuir a la formacin de un buen ambiente laboral. Est comprobado que cuando
una persona cree que es bueno en alguna actividad, disfrutar al realizarla y lo har
cada vez mejor, lo que impactar su productividad.
Reflexiones sobre la motivacin en el mbito laboral
Nadie dijo que trabajar en equipo sera fcil, algunas personas deben lidiar muchas
horas al da con caracteres distintos, y a veces totalmente contrarios. Si este aspecto
no es considerado por una organizacin, ser muy complejo que las distintas partes
puedan unirse y formar un todo que lleve a la empresa por un buen camino. Muchas
organizaciones se debaten en cmo lograr un ptimo ambiente para sus trabajadores,
stos en tanto, buscan la manera de sentirse motivados y tranquilos. Si bien existen
muchas formas de buscar el mejor camino,
. Hay que analizar individualmente la plantilla, para conocer los puntos fuertes y
dbiles de tus empleados. De esta manera, el lder tiene que conseguir encajar y
ajustar el rol de cada uno, para obtener el mximo rendimiento del equipo. Conseguir
una gestin ptima de tu equipo puede reportar grandes beneficios a la organizacin.
Extra laboral
. Las actividades extra laborales ayudan a las personas a descansar, relajarse y salir
del contexto del trabajo. En este sentido son muy recomendables para potenciar el
rendimiento de la plantilla. Muchas empresas estn empezando a adoptar ciertas
iniciativas extra-profesionales, como yoga o gimnasia, para motivar a sus trabajadores,
controlando su stress, la tensin y a mejorar el clima laboral en general.
La rutina en el trabajo puede mermar las ganas de trabajar de tu equipo, por ello
cualquier

iniciativa que genere un cambio en sus tareas habituales, puede mejorar y reforzar su
actitud hacia el trabajo, seala
Sergio Picciolato Director General de HR- consulting.es
.
Objetivo comn
. Un buen lder tiene que conseguir que todos los integrantes de su equipo remen en la
misma direccin, para conseguir el objetivo primordial de la organizacin. El trabajador
tiene que sentirse como un elemento fundamental del engranaje de la empresa, que
sin ellos sera muy difcil llegar a la meta.
Reconocimiento al mrito
. Para conseguir que tus trabajadores se motiven y se comprometan con la empresa,
es recomendable que los jefes reconozcan el trabajo bien hecho y lo hagan saber al
resto del equipo, as como respaldar ante posibles fracasos. De esta forma los
empleados se sentirn ms respaldados y seguros en sus tareas, lo que derivara a
una mayor productividad. Igualdad en el trato. La relacin jefe-empleado tiene que ser
igualitaria e imparcial con todo el equipo
Esto no significa que se deba dar el mismo trato a todo mundo, y lo que es mas, no
todas las personas reaccionan de la misma manera a los mismos estmulos. Dicho lo
anterior, busque otorgar las mismas oportunidades a todos sus empleados, siempre en
igualdad de circunstancias. Trate de evitar el favoritismo, ya que este fomenta envidias
entre el personal y la discordia nunca es sana para el clima laboral. El buen lder
conoce a su personal y sabe como estimularlos, reconociendo los eslabones dbiles y
los pilares del grupo

DINAMICAS
https://www.youtube.com/watch?v=7gM9ky_LxmY
https://www.youtube.com/watch?v=3q2kRR4YYCU