BASES DE LICITACIN

PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN

ESTACIONES DE METRO

OCTUBRE, 2008

GERENCIA DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE

I
INTRODUCCIN
ARTCULO 1

INVITACIN

La Empresa de Transporte de Pasajeros Metro S.A., en adelante Metro S.A. invita a

presentar ofertas mediante un proceso de Licitacin Pblica, a toda persona jurdica para
que preste los servicios de paramdicos en estaciones de propiedad de Metro S.A. bajo los
trminos y condiciones que se expresan en las presentes Bases.
El proceso de Licitacin se desarrollar de acuerdo al siguiente calendario:

Venta de Documentos de la Licitacin

Charlas y visitas individuales
Plazo para formular consultas
Respuestas a consultas y modificaciones
Presentacin de las Ofertas Tcnicas y Econmicas
Apertura Ofertas Tcnicas

23 de Octubre hasta el 6 de Noviembre de 2008

13 y 14 de Noviembre de 2008
hasta el 21 de Noviembre de 2008
28 de Noviembre de 2008
9 de Diciembre de 2008
9 de Diciembre de 2008

Los proponentes debern tener especial cuidado en cumplir con los plazos. Todos los gastos
en que incurran los proponentes para la preparacin y presentacin de sus ofertas sern de
su exclusiva cuenta y cargo.

ARTCULO 2

DOCUMENTOS DEL CONTRATO

Las presentes Bases de Licitacin contienen adems los siguientes anexos:

Anexo 1:
Formulario N1 - Identificacin de la empresa
Anexo 2:
Formulario N2 - Declaracin de aceptacin
Anexo 3:
Formulario N3 - Oferta Econmica
Anexo 4:
Formulario N4 - Boleta de Garanta
Anexo 5:
Formulario N5 - Experiencia del Proponente
Anexo 6:
Formulario N6 - Propuesta de Insumos
Anexo 7:
Formulario N7 - Propuesta de Uniforme
Anexo 8:
Formulario N8 - Informe Legal
Anexo 9:
Planos de localizacin de las salas de primeros auxilios
Anexo 10:
Implementacin actual de las salas
Anexo 11:
Reglamento de Seguridad para Empresas Contratistas
Anexo 12:
Manual de Limpieza y Desinfeccin
Anexo 13:
Estadstica de utilizacin de salas de primeros auxilios
Los documentos anteriores, as como tambin las aclaraciones, modificaciones y/o
complementaciones que se efecten de las mismas, se entendern parte integrante del
contrato que suscriba el adjudicatario de la licitacin, en adelante el Prestador, con
METRO S.A.
Las presentes Bases y toda su documentacin anexa se vendern desde el 23 de Octubre
hasta el 6 de Noviembre en tesorera de Metro S.A. oficinas de ubicado en Av. Libertador
Bernardo O'Higgins N 1414, 3 piso, y tendrn un valor de $20.000, IVA incluido.
2

ARTCULO 3

ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO

Las salas de primeros auxilios en las que se otorgarn los servicios contratados
funcionarn de Lunes a Viernes (excepto festivos) de 06:00 a 21:30 horas y los Sbados
de 06:00 a 13:30 horas, y cada una de ellas ser atendidas por dos (2) paramdicos,
contratados por el Prestador, distribuidos en los siguientes dos turnos:
a) Paramdico N1: turno de 06:00 a 13:30 horas;
b) Paramdico N2: turno de 12:30 a 21:30 horas.
Los das Sbado tendr slo un turno, en horario de 06:00 a 13:30 horas.
El equipamiento de las salas ser aportado por Metro S.A., segn lo descrito en el Anexo
N 10 de las presentes bases. Los insumos adicionales necesarios para el servicio sern
comprados por el Prestador, de acuerdo a la propuesta del Anexo N 6, e incluidos en los
valores entregados en la Oferta Econmica.
Se solicita al Prestador del servicio, dotar a los paramdicos de un uniforme distintivo
que indique su calidad de Paramdico y sea reconocido como tal por los pasajeros, sobre
todo en caso de congestin en andenes, el cual debe ser presentado de acuerdo al
Formulario del Anexo N 7 en la Oferta Tcnica.
Metro S.A. podr solicitar agregar nuevas salas y/o ms paramdicos, con una
anticipacin no inferior de 45 das. En ese caso, el Prestador se ver en la obligacin de
prestar este servicio adicional, de acuerdo a los precios contenidos en su Oferta
Econmica para los servicios respectivos.

ARTCULO 4

OBLIGACIN DE MANTENCIN DE SALAS

Metro S.A. deber mantener las dependencias de cada una de las salas de primeros auxilios
en las cuales se ejecutarn los servicios contratados limpias y en perfecto orden, evitando
utilizar materiales u equipos que puedan entorpecer la circulacin o signifiquen un riesgo
de accidente para los usuarios, para el personal del Prestador o su propio personal.
La limpieza de las salas de primeros auxilios se debe realizar con materiales e insumos
exclusivos para stas, de acuerdo al Manual de Limpieza y Desinfeccin, indicado en Anexo
N 12 de las presentes Bases.
Ser de responsabilidad del Prestador disponer en forma segura los residuos hospitalarios
que se generen en las salas de primeros auxilios, para lo cual deber presentar un plan de
manejo de estos residuos, como mnimo quince das antes del comienzo de sus servicios.

ARTCULO 5

PLAZOS, IDIOMA Y MONEDA OFICIAL DE LA PROPUESTA

Para todos los fines contemplados en estas Bases, los plazos se considerarn como de das
corridos, salvo que se indique expresamente lo contrario. En caso que un plazo concluya en
un da sbado, domingo o festivo, se entender como da del vencimiento el da hbil
inmediatamente siguiente.
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El idioma oficial de la licitacin y del Contrato, como asimismo de los informes o

documentos que se efecten o requieran ser el espaol.
Las ofertas econmicas debern ser expresadas en Unidades de Fomento.

II
REQUISITOS DE LOS POSTULANTES Y PRESENTACIN DE LA PROPUESTA
ARTCULO 6

PARTICIPANTES

En esta Licitacin podrn participar todas aquellas personas jurdicas que adquieran las
presentes Bases y cumplan con los requisitos sealados en stas, adems de los Anexos y
aclaraciones o antecedentes emitidos por Metro S.A., en adelante los Proponentes.
ARTCULO 7

EXPERIENCIA

Los Proponentes debern validar su experiencia en la prestacin de servicios de este tipo

como empresa o siendo avalados por alguna institucin de prestacin de servicios mdicos,
antecedentes que debe ser adjuntados segn lo indicado en el Anexo N5.
En forma adicional, 5 das antes de la firma del contrato se solicitar la experiencia
individual de cada Paramdico, a travs de la presentacin de un CV resumido de 1 hoja.
ARTCULO 8

CHARLAS EXPLICATIVAS, VISITAS A LAS SALAS Y CONSULTAS

Metro S.A. realizar en forma individual una charla explicativa con el fin de aclarar los
alcances de esta licitacin y visitar las dependencias actuales para atenciones de salud en
las estaciones especificadas.
Las charlas y visitas se programarn para los das 13 y 14 de Noviembre del 2008 segn las
disponibilidades de los proponentes y de METRO S.A..
Posteriormente y con el mismo objeto anterior se permitir a los Proponentes realizar otras
consultas por escrito, relativas a las Bases de Licitacin y dems documentos integrantes de
esta Licitacin, para lo cual se realizar una ronda de consultas, las que debern ser
enviadas por escrito al Departamento de Seguridad y Flujos de Pasajeros de Metro S.A.
ubicado en Av. Libertador Bernardo O'Higgins N 1414, 2 piso Casona de la Cultura o a
travs del al e-mail jparram@metro-chile.cl, a nombre del Jefe Departamento Seguridad y
Flujos de Pasajeros, Jimena Parra Morgado poniendo como referencia Consultas Licitacin
Pblica Prestacin de Servicios Paramdicos.
Las consultas se recibirn hasta el da 21 de Noviembre de 2008 a las 18:00 hrs.
Metro S.A. emitir las respuestas a las consultas y/o eventuales aclaraciones o
modificaciones, en conjunto con las recabadas en dichas charlas, sern unificadas mediante
un informe, y dejado a disposicin desde el da 28 de Noviembre de 2008, para que sean
retiradas por todos los Proponentes.

ARTCULO 9

MODALIDAD DE LA LICITACIN

Se considera licitar el servicio de paramdicos para el total de las salas de primeros

auxilios. La oferta deber agregar el costo adicional por sala de atencin y por cada nuevo
paramdico adicional que eventualmente Metro S.A. solicite a futuro. Los valores deben
considerar el costo de los insumos para la operacin de estas salas.
ARTCULO 10 DURACIN DE LA PRESTACIN DE SERVICIOS
Esta licitacin corresponde a la operacin del servicio de paramdicos efectiva entre el 1ro
de Enero de 2009 hasta el 31 de Diciembre de 2010.

ARTCULO 11 COSTOS
Sern de cargo del Proponentes todos los costos y/o gastos necesarios para efectuar la
presentacin de propuestas
Cualquier cambio fsico, transformacin o instalacin adicional posterior que desee
introducirse a las salas o al servicio ofrecido deber contar con la autorizacin escrita de
Metro S.A.

ARTCULO 12 PRESENTACIN DE OFERTAS

La propuesta deber ser presentada en dos (2) sobres cerrados, caratulados Oferta Tcnica
y Oferta Econmica, respectivamente.
El Sobre caratulado Oferta Tcnica deber incluir lo sealado en el Artculo 13, en tanto
que el sobre caratulado Oferta Econmica debe incluir lo sealado en el Artculo 14, en
ambos casos sin perjuicio de las dems exigencias y requisitos contenidos en el resto de las
presentes Bases de Licitacin.
Todos los sobres debern presentarse firmados por el Proponente, con indicacin de su
nombre o razn social.
Los documentos y antecedentes que conformen las ofertas, debern ser firmados y
timbrados en cada hoja por el Proponente.

ARTCULO 13 OFERTA TCNICA

a. Antecedentes generales, de acuerdo al Formulario contenido en el Anexo N 1
presentes Bases, debidamente completado y firmado.
b. Declaracin firmada por el representante legal del Proponente, que seale
estudiado y aceptar todos los antecedentes y especificaciones entregadas por
S.A., de acuerdo al Formulario contenido en el Anexo N 2 de las presentes
debidamente completado y firmado.

de las
haber
METRO
Bases,

c. Boleta de Garanta de Seriedad de la Oferta, la que deber cumplir con las

requerimientos sealados en el Artculo 17 de las presentes Bases y presentarlo de
acuerdo al Formulario del Anexo N 4.
d. Demostrar la experiencia de acuerdo al Formulario del Anexo N 5.
e. Realizar una propuesta de los insumos a utilizar de acuerdo al Formulario del Anexo N
6.
f. Realizar una propuesta del uniforme a utilizar por los paramdicos de acuerdo al
Formulario del Anexo N 7.
g. Informe Legal, suscrito por un abogado, en que se resuma la vida de la sociedad
Proponente, indicando la fecha de constitucin, modificaciones, objeto, capital,
duracin, administracin y representante legal. Slo el Proponente adjudicado, en un
plazo de 5 das hbiles de notificada la adjudicacin, deber presentar copia
autorizada de la escritura de constitucin de la sociedad, con certificado de vigencia, y
copia autorizada de la escritura en que conste la personera de los apoderados o
Gerente General, con su respectiva certificacin de vigencia y presentarlo con el
Formulario del Anexo N 8.
Los antecedentes aqu sealados debern ser presentados mediante los formularios
adjuntos a las presentes bases, todos los cuales debern estar completados y firmados
ntegramente por el Proponente, lo que se verificar en la respectiva apertura.

ARTCULO 14 OFERTA ECONMICA

En el sobre correspondiente a la Oferta Econmica debe presentarse por separado y
obligatoriamente con el Formulario de Oferta Econmica que se adjunta en el Anexo N 3.
Las ofertas econmicas debern cumplir con los siguientes requisitos:
Ser puras y simples, es decir, no estar sujetas a condicin alguna.
El valor ofrecido deber ser por el total del servicio.
El precio deber estar expresado en Unidades de Fomento.
La oferta deber agregar el costo adicional por sala de atencin y por cada nuevo
paramdico adicional.
Las ofertas debern estar determinadas en cantidades y cifras enteras.
La oferta deber ser firmada por sus representantes legales.
ARTCULO 15 RECEPCIN DE LAS PROPUESTAS
La recepcin de los sobres conteniendo las Ofertas Tcnicas y Econmicas se realizar el
da martes 9 de Diciembre 2008 desde 9:00 a 12:30 horas, en la recepcin de Metro (1er
piso) donde debern ser timbradas indicando la fecha y hora de la recepcin.

ARTCULO 16 APERTURA DE LAS PROPUESTAS

La apertura de los sobres caratulados como Oferta Tcnica se realizar el da martes 9
de Diciembre a las 16:00 hrs en dependencias de Metro S.A. (la sala especfica se designar
durante el transcurso del proceso).
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En dicha ocasin se abrir slo el sobre indicado, quedando los sobres con Ofertas
Econmicas sin abrir en poder de Metro S.A., los cuales debern ser firmados por cada
proponentes asistentes al acto, previo a su custodia.
De los documentos exigidos slo se verificar su presentacin, quedando en el Acta de
Apertura, procediendo con posterioridad a su anlisis detallado por parte de Metro S.A.

ARTCULO 17 GARANTA DE SERIEDAD DE LA OFERTA

Los Proponentes debern acompaar de acuerdo al formulario del Anexo N 4, dentro de la
Oferta Tcnica, una Boleta de Garanta Bancaria, incondicional e irrevocable, pagadera a la
vista a su sola presentacin, extendida a favor de "Empresa de Transporte de Pasajeros
Metro S.A." o Metro S.A., por un monto de UF 200. Esta tendr una validez de 60
(sesenta) das corridos a partir de la fecha de su emisin. Dicha garanta tendr por objeto
exclusivo garantizar la seriedad de la oferta efectuada en la presente licitacin.
La Garanta de Seriedad de la oferta ser devuelta a las empresas no favorecidas, dentro
de los de 30 das posteriores a la adjudicacin de la licitacin, y ser obligacin de dichos
proponentes retirarla dentro del plazo sealado. Metro S.A., no se responsabiliza por la
tenencia de este documento con posterioridad a dicho plazo.
Al Proponente adjudicatario le ser devuelto este documento una vez firmado el Contrato y
presentada y aprobada por Metro S.A. la garanta de fiel cumplimiento y la pliza de
Responsabilidad Civil sealada en el Artculo 24.

ARTCULO 18 RECHAZO DE OFERTAS

Toda Oferta que no est preparada en conformidad con las presentes Bases de Licitacin y
dems documentos de la licitacin, o que no contenga la totalidad de los documentos
solicitados o cuya Boleta de Garanta Bancaria de Seriedad de la Oferta no se presente,
podr ser rechazada durante la etapa de evaluacin, sin perjuicio de poder ejercer la
facultad de Metro S.A. de pedir aclaraciones de la Oferta Tcnica.
Del mismo modo, no se aceptarn aquellas Ofertas que no cumplan con los estndares
tcnicos establecidos en las Especificaciones Tcnicas. Aquellos Proponentes cuyas Ofertas
no Califiquen Tcnicamente, sern notificados por escrito de dicha situacin, indicando
la fecha de retiro del sobre que contiene su Oferta Econmica y la Boleta de Garanta
Bancaria de Seriedad de la Oferta.
De comprobarse, posteriormente a la Apertura de la Propuesta, la falsedad o falta de
coincidencia de alguno de los antecedentes presentados por los Proponentes, el hecho
podr ser causal de no consideracin de la oferta respectiva, o de caducidad o trmino
anticipado del Contrato, lo que resolver Metro S.A., administrativamente, sin lugar a
indemnizacin de ninguna especie, y sin perjuicio de hacer efectiva la garanta de seriedad
o de fiel cumplimiento del Contrato.

Sin perjuicio de lo anterior, Metro S.A. se reserva el derecho de rechazar cualquiera o

todas las ofertas de los Proponentes, sin expresin de causa y sin derecho a indemnizacin
de ninguna especie.

ARTCULO 19 CALIFICACIN DE LAS PROPUESTAS

Para efectos de la evaluacin, se ponderar en primer lugar el cumplimiento formal de las
presentes Bases de Licitacin.
Aquellas ofertas aprobadas en esta etapa, sern aquellas que califiquen para la siguiente,
verificndose respecto de ellas la correspondiente apertura de la Oferta Econmica.
Metro S.A. se reserva el derecho de rechazar aquellas ofertas que, a su juicio, no cumplan
con las condiciones y garantas exigidas en estas Bases, sin tener que justificar su decisin.

ARTCULO 20 ADJUDICACIN DE LA LICITACIN

Metro S.A., podr adjudicar la licitacin al Proponente cuya Oferta contenga las mejores
condiciones para los intereses comerciales de Metro S.A., o bien, podr rechazar total o
parcialmente cualquiera de ellas o todas las Ofertas, o declarar finalmente desierta la
licitacin, todo ello, sin expresin de causa y sin lugar a indemnizacin de ninguna especie.
Una vez tomada la decisin, se notificar de sta al proponente adjudicado, mientras que
los Proponentes no favorecidos, sern tambin informados de la decisin adoptada.

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III
TRMINOS DEL CONTRATO
ARTCULO 21 GARANTA DE FIEL CUMPLIMIENTO.
El Prestador deber entregar a Metro S.A., dentro de los diez das hbiles siguientes a la
firma del Contrato, una Boleta de Garanta Bancaria de Buena Ejecucin y Fiel
Cumplimiento del Contrato, incondicional e irrevocable, de ejecucin inmediata a su sola
presentacin, pagadera a la vista. Este documento ser extendido a nombre de la Empresa
de Transporte de Pasajeros Metro S.A., con validez no inferior al plazo del Contrato
aumentado en 90 das, por un valor equivalente al 10 % del valor total del Contrato, IVA
incluido, expresada en unidades de fomento. Alternativamente, la vigencia de la garanta
podr ser anual, debiendo el Prestador renovarla cuantas veces sea necesario, con una
anticipacin no inferior a 30 das, bajo apercibimiento de hacer efectiva la garanta que
estuviere vigente en caso de incumplimiento, sin perjuicio de poner trmino anticipado al
Contrato.
No se pagarn facturas ni Estados de Pago al Prestador mientras no cumpla con la
presentacin de esta garanta.
Metro S.A. restituir a el Prestador la referida garanta, dentro de los 90 das siguientes al
trmino del Contrato, siempre que sta hubiere dado cabal cumplimiento a todas las
obligaciones y actividades derivadas de los servicios contratados, incluidas las obligaciones
laborales y previsionales de los trabajadores del Prestador asignados al servicio contratado.
La renovacin de la garanta estar sujeta a la verificacin o comprobacin por parte de
Metro S.A. del cumplimiento de todas las obligaciones convenidas en el Contrato y, en
especial, las obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores del Prestador que
participaron del Contrato.
Metro S.A. podr hacer efectiva esta Boleta de Garanta en caso de cualquier
incumplimiento incurrido por el Prestador durante la vigencia del Contrato.

ARTCULO 22 CESIN Y SUBCONTRATACIN.

El Prestador no podr ceder o traspasar total o parcialmente el Contrato ni subcontratar los
servicios materia del mismo, sin la aprobacin previa y por escrito del Coordinador del
Contrato designado por Metro S.A.. En caso que Metro S.A. autorice la subcontratacin, el
Prestador ser responsable ante l de cualquier servicio prestado o trabajo ejecutado por
subcontratistas y por cualquier otra accin u omisin de un subcontratista relacionado con
este Contrato, en la misma medida que responde de sus acciones u omisiones propias y de
las personas sujetas a su subordinacin o dependencia.

11

ARTCULO 23 SEGUROS
El Prestador contratar, a su propio costo, con una Compaa de Seguros establecida en
Chile, una Pliza de Responsabilidad Civil, que ampare los daos a la propiedad de Metro
S.A. y de terceros y las lesiones que se puedan causar a trabajadores de Metro S.A. y a
terceros, cobrable y pagadera en Chile, por un monto de 2.000 (dos mil) Unidades de
Fomento, con vigencia por todo el periodo de ejecucin de los trabajos aumentado en 30
das. Alternativamente, la vigencia de este seguro podr ser anual, debiendo el Prestador
renovarla cuantas veces sea necesario, con una anticipacin no inferior a 30 das, bajo
apercibimiento de poner trmino anticipado al Contrato en caso de incumplimiento.
En caso que el seguro contratado contemple deducible, ste deber garantizarse mediante
Boleta de Garanta Bancaria, pagadera a la vista, a favor de Metro S.A.

ARTCULO 24 DAOS
El Prestador otorgar los servicios contratados en condiciones de mxima seguridad y
diligencia y deber indemnizar los daos o perjuicios causados a Metro S.A. y/o a terceros.
El Prestador tomar todas las acciones preventivas, curativas, restitutorias, de reembolso
y, en general, mantendr indemne a Metro S.A. de todo dao, perturbacin, amenaza o
perjuicio causado a l y/o a terceros, que derive de su falta del cuidado debido en la
ejecucin del Contrato, todo ello a simple solicitud de ste; y lo indemnizar y/o
defender, segn corresponda, ante cualquier autoridad o tribunal, sea ordinario,
administrativo, especial, arbitral o de cualquier otra ndole. La actuacin de Metro S.A. en
defensa de sus propios intereses no exonerar ni aliviar la responsabilidad de el Prestador.
La responsabilidad de el Prestador se refiere tanto a sus propios hechos como a los de su
personal o de sus contratistas o subcontratistas, si fuera el caso.
La obligacin de el Prestador de indemnizar los daos subsistir, no obstante el trmino del
Contrato y facultar Metro S.A., a su arbitrio, para pagarse de ellos con cualquier estado de
pago pendiente o de la garanta de fiel cumplimiento.

ARTCULO 25 AUTORIZACIONES Y PERMISOS

Metro S.A. se obliga a obtener y mantener vigentes, a su cargo, las autorizaciones y
permisos necesarios para el funcionamiento de las dependencias en que el Prestador
ejecutar los servicios contratados. El incumplimiento de esta obligacin dar derecho al
Prestador a poner trmino anticipado al Contrato. La Direccin Tcnica de las salas de
primeros auxilios estar a cargo de un profesional dependiente del Prestador.

ARTCULO 26 RESPONSABILIDAD DE EL PRESTADOR

El Prestador se obliga por su cuenta y riesgo a ejecutar el servicio con trabajadores
contratados en conformidad al Cdigo del Trabajo, quienes actuarn bajo su exclusiva
dependencia. Por lo tanto, queda prohibido que el Prestador tenga personal a honorarios y
12

subcontrate servicios para cumplir con el Contrato, salvo la subcontratacin que Metro S.A.
autorice previamente y por escrito.
El Prestador deber dar estricto y oportuno cumplimiento a todas las obligaciones legales y
contractuales de carcter laboral respecto del personal que emplee en la ejecucin del
Contrato. En consecuencia, sin que la enumeracin sea taxativa, son de cargo exclusivo del
Prestador las remuneraciones, sueldos, asignaciones, gratificaciones, bonificaciones y
cualquier otra remuneracin; las cotizaciones previsionales y/o de salud, que correspondan
a dicho personal y, en general, de cualquier otro desembolso que deba realizar por
conceptos anlogos. Sern tambin de cargo de dicha empresa los gastos de movilizacin
del personal y todos los dems que, en relacin con el mismo, se originen con motivo u
ocasin de la ejecucin del Contrato a celebrar.
En virtud de lo anterior, las partes declaran que Metro S.A. no contrae obligacin alguna
por los conceptos sealados en los prrafos precedentes de esta clusula, respecto del
personal del Prestador que preste servicios en la ejecucin del Contrato, los que sern de
exclusiva responsabilidad de este ltimo. Por lo mismo, las partes declaran y reconocen
que no existe vinculacin jurdica alguna entre el personal del Prestador y Metro S.A.
Las partes debern dejar expresa constancia que los pagos que Metro S.A. por cualquier
causa deje de efectuar al Prestador con ocasin del Contrato, no pueden ser considerados o
esgrimidos por ste como un antecedente justificatorio para dejar de pagar las sumas que
deba a sus dependientes por concepto de remuneraciones, sobresueldos, premios,
imposiciones legales, etc., segn los contratos que celebre con stos y las disposiciones
legales vigentes.
El Prestador se obliga a pagar electrnicamente las cotizaciones previsionales de su
personal a travs de Previred. El Prestador deber entregar una clave de consulta a Metro
S.A. para verificar mensualmente el pago de las cotizaciones previsionales de los
trabajadores sujetos al Contrato a celebrar.
Metro S.A. tendr derecho a informacin, retencin y pago en la forma prevista en el
Cdigo del Trabajo y sus posteriores modificaciones. Metro S.A. a su eleccin, podr
determinar si el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales del Prestador se
acreditar mediante certificados emitidos por la respectiva Inspeccin del Trabajo o bien
por entidades o instituciones competentes, conforme a lo previsto en el Decreto Supremo
N 319, de 13 de diciembre de 2006, del Ministerio del Trabajo, Reglamento del artculo
183C inciso segundo, del Cdigo del Trabajo, sobre acreditacin de cumplimiento de
obligaciones laborales y previsionales.
Sin perjuicio de lo anterior, para la procedencia de los pagos que correspondan al
Prestador, Metro S.A. tendr las siguientes facultades:
a) Verificar mensualmente o con la periodicidad que estime conveniente, el cumplimiento
de las obligaciones legales, laborales y previsionales que afecten a la empresa adjudicada
respecto de los dependientes que prestarn servicios en el cumplimiento del Contrato.
Para estos efectos, Metro S.A. con personal propio o a travs de terceros que contrate al
efecto, tendr derecho a revisar, y la empresa adjudicada obligacin de exhibir dentro del
plazo que por escrito le fije Metro S.A., entre otros, los contratos con sus dependientes,
13

documentos que acrediten el monto y estado de pago de remuneraciones, planillas de

declaracin y pago de impuestos de segunda categora, imposiciones previsionales,
registros de asistencia, control de jornada de trabajo, formularios de pago de impuestos,
entre otros. Para estos efectos, el Prestador deber adoptar las medidas para dar
cumplimiento a lo previsto en el artculo 154 bis del Cdigo del Trabajo.
b) Retener, total o parcialmente, todo pago que deba efectuar al Prestador, cuando no
cumpla en tiempo y forma con la exhibicin de documentos sealada en la letra
precedente. Metro S.A. tambin estar facultado para retener las sumas de dinero que
adeude al Prestador por las obligaciones laborales, previsionales y de salud adeudadas a su
vez por el Prestador, cuando stas consten en actas de la Inspeccin del Trabajo,
documentos o registros pblicos o privados independientes de Metro (auditores o
certificadores), ms los reajustes e intereses correspondientes. En tal evento, podr a su
voluntad, retener dichos montos hasta la acreditacin del pago de las obligaciones de que
se trata, o pagarlas a las personas o entidades correspondientes, a nombre y por cuenta del
Prestador. Las sumas retenidas no devengarn ni reajustes ni intereses a favor del
Prestador. En todo caso, si ste no acredita el pago de las obligaciones laborales,
previsionales y de salud de sus trabajadores antes del vencimiento del da 10 del mes
calendario siguiente a aquel de la recepcin de la factura, Metro SA., podr pagar dichas
obligaciones a nombre del Prestador.
Sin perjuicio de lo anterior, en el evento que Metro S.A., efectuare el pago de las
obligaciones antes indicadas por cuenta del Prestador, se devengar en contra de ste, y a
favor de Metro S.A., adems del derecho de repeticin de sta por lo que hubiere tenido
que pagar, incluyendo dentro de este monto, los gastos adicionales que dicho pago
generare, la suma equivalente en pesos a 0,5 UF por trabajador, a ttulo de multa
convencional que Metro S.A. avala anticipadamente, por los perjuicios y gastos que dicho
incumplimiento de Contrato le ocasiona a Metro S.A. Esta multa se devengar por cada
oportunidad en que se produzca el incumplimiento en el pago de las obligaciones laborales
y previsionales del Prestador respecto de un trabajador que est destinado al cumplimiento
del Contrato con Metro S.A.
El Prestador deber otorga mandato irrevocable a Metro S.A., para efectuar el pago de
todas sus obligaciones antedichas, incluidos reajustes intereses y multas, con cargo a lo que
sta debe a aqul, segn arriba se ha expuesto. Asimismo, liberar a Metro S.A. de la
obligacin de rendir cuentas, debiendo slo entregar copia de los respectivos comprobantes
de pago.

ARTCULO 27 NMINA DEL PERSONAL

Por ser los recintos de Metro S.A. reas de circulacin restringida, todo personal del
Prestador debe someterse a las normas de Seguridad y Control de Acceso que aquella fije.
Previo al inicio de los trabajos en los recintos mencionados, el Prestador deber presentar
una nmina del personal asignado al Contrato, con indicacin de su Cdula de identidad,
domicilio y trabajo asignado, la que deber mantener actualizada. El personal del
Prestador usar credenciales de identificacin, cuya entrega ser de responsabilidad y
costo de Metro S.A.
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ARTCULO 28 PREVENCIN DE RIESGOS

El Prestador y, en su caso, sus subcontratistas, debern ajustarse a las obligaciones
impuestas por Metro S.A. para proteger la vida y salud de todos los trabajadores que se
desempean en la prestacin de los servicios contratados; y al Reglamento Especial
respectivo, conforme lo prescrito por el articulo 183 E del Cdigo del Trabajo y 66 Bis de la
Ley N 16.744.
El Prestador deber destinar a un prevencionista de riesgos para supervisar el cumplimiento
del Programa de Prevencin de Riesgos e informar de los avances de ste a Metro S.A., en
cada ocasin que visite alguno de los centros de trabajo en que se desarrollarn los
servicios.
Todo el personal del Prestador asignado al Contrato deber contar con una instruccin
bsica en Prevencin de Riesgos de, a lo menos, 8 horas, impartida por el Organismo
Administrador de la Ley N 16744 al que sta se encuentre adherida. De no contar el
personal con estos cursos, antes del inicio de los trabajos, el Prestador deber proporcionar
esta capacitacin durante el primer semestre de iniciado el Contrato.
El Coordinador General del Contrato designado por Metro S.A. o quien ste designe, estar
facultado para suspender la ejecucin del servicio contratado en caso de incumplimiento
por parte del Prestador a las normas de prevencin de riesgos de Metro S.A. que implique
un riesgo para las personas o las instalaciones de ste. Esta suspensin no significar un
aumento en los plazos parciales ni en el plazo final del Contrato, ni pago de indemnizacin
de ninguna ndole.
El Prestador estar obligada a mantener los lugares donde se ejecutan los servicios limpios
y desocupados de cualquier material que pueda entorpecer la seguridad y normal
explotacin de la faena.
El Prestador cumplir con la Poltica Preventiva de Uso de Alcohol y Drogas que Metro S.A.
se encuentra desarrollando para su personal, en todo aquellos que se ajuste a la normativa
vigente en la materia y a las instrucciones impartidas al efecto por la Direccin del
Trabajo. Los planes y resultados de la aplicacin de esta poltica sern informados
mensualmente por el Prestador a Metro S.A. Asimismo, el Prestador deber considerar la
realizacin de exmenes preocupacionales y ocupacionales a sus trabajadores asignados al
Contrato.

ARTCULO 29 FACULTAD DE RETENCIN DE ESTADOS DE PAGO

En caso que durante la vigencia del Contrato Metro S.A. fuere demandado y/o condenado
al pago de dinero, solidaria o subsidiariamente, en juicios laborales o civiles, por
incumplimiento de obligaciones laborales y/o previsionales de origen legal, reglamentario o
contractual, o a causa de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales sufridos por
el personal del Prestador o de sus subcontratistas, Metro S.A. podr retener del estado de
pago ms prximo con motivo del Contrato o cualquier otro, los montos demandados por
aqullos trabajadores que prestaron servicios en rgimen de subcontratacin para Metro
S.A. o el Prestador.
15

ARTCULO 30 MULTAS
El Coordinador de Contrato de Metro tendr la facultad de controlar peridicamente el
cumplimiento y desarrollo de los trabajos contratados. Dichos controles podrn dar origen,
cuando proceda, a la aplicacin de multas, segn se indica a continuacin, las que sern
deducidas por Metro S.A., administrativamente y sin forma de juicio de las facturaciones
ms prximas.
De acuerdo a lo indicado anteriormente, Metro S.A podr aplicar las siguientes multas.
1. El Coordinador de Contrato velar por el estricto cumplimiento de los
reglamentos y/o procedimientos que regulen los servicios contratados. En
caso que por cualquier causa el Prestador no cumpla con el Reglamento
de Seguridad para Empresas Contratistas de Metro S.A., Metro S.A. podr
aplicar una multa equivalente al 10% (diez por ciento) del total de la
facturacin mensual, sin IVA.
2. En caso de que el Coordinador de Contrato constate que las condiciones
de trabajo y/o prcticas de los paramdicos en las Salas de Primeros
Auxilios, atentan con la calidad del servicio, Metro S.A. podr aplicar una
multa por cada evento, equivalente a 5 UF (cinco Unidades de Fomento).
3. En caso de incumplimiento en la ejecucin de trabajos, debido a la no
llegada o atraso de los paramdicos a cualquier Sala de Primeros Auxilios,
la multa ser de 5% del valor total de la facturacin mensual, sin IVA.

ARTCULO 31 COORDINADORES DEL CONTRATO

El Prestador nombrar a una enfermera, con experiencia en los servicios materia de este
Contrato, en el cargo de Director Tcnico, quien se entender premunida de las
atribuciones necesarias para actuar como contraparte tcnica del Coordinador de Contrato
que designar Metro S.A. para el normal desarrollo de las actividades o servicios
involucrados, lo cual quedar explcito en el contrato.

ARTCULO 32 MEDIACIN Y ARBITRAJE.

Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre los contratantes respecto del
Contrato o de sus documentos complementarios o modificatorios, ya se refiera a su
aplicacin, interpretacin, cumplimiento, incumplimiento, resolucin, duracin,
liquidacin, validez o cualquier otra causa relacionada con el mismo, ser sometida a
mediacin, conforme al Reglamento Procesal de Mediacin vigente del Centro de Arbitraje
y Mediacin de Santiago.
En caso que la mediacin no prospere, la dificultad o controversia se resolver mediante
arbitraje con arreglo al Reglamento Procesal de Arbitraje del mismo Centro, vigente a esta
fecha. Las partes conferirn mandato especial e irrevocable a la Cmara de Comercio de
Santiago A.G. para que, a solicitud escrita de cualquiera de ellas, designe un rbitro de
16

derecho de entre los abogados integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitrajes y
Mediacin de Santiago.
En contra de las resoluciones del rbitro de derecho procedern los recursos que
correspondan de acuerdo a las normas generales, de los que conocer un tribunal arbitral
de segunda instancia, el cual estar compuesto por tres miembros abogados designados por
la Cmara de Comercio de Santiago de entre quienes integran el cuerpo arbitral del Centro
de Arbitraje y Mediacin de Santiago, a peticin escrita de cualquiera de las partes, a cuyo
fin tambin le confieren poder especial irrevocable. El tribunal de primera instancia, como
asimismo el de segunda, quedan especialmente facultados para resolver todo asunto
relacionado con sus competencias y/o jurisdicciones. Los honorarios del rbitro sern de
cargo de la parte que resulte vencida.
ARTCULO 33: TRMINO ANTICIPADO.
Metro S.A., podr poner trmino anticipado al Contrato, sin derecho a indemnizacin de
perjuicio alguno a favor de el Prestador y bastando con el envo de aviso por carta
certificada en los siguientes casos:
1. Si el Prestador fuera declarado en quiebra o pacta convenios extrajudiciales con sus
acreedores; presenta proposiciones de convenio judicial o solicita su quiebra,
presenta notoria insolvencia econmica y/o le fueran protestados documentos
comerciales que se mantuviesen impagos durante ms de 60 das, o no fueran
debidamente aclarados durante dicho plazo.
2. En caso que la ejecucin de los servicios contratados provocare, por causa
imputable al Prestador, daos graves a los bienes y/o instalaciones de Metro S.A;
comprometiera la seguridad de ellos u obligase a realizar modificaciones o
reemplazos sustanciales de los mismos. En este caso, adems del trmino
anticipado del Contrato, Metro S.A. tendr derecho a requerir del Prestador el pago
de las prdidas o daos directos causados.
3. En caso de incumplimiento por parte del Prestador a su obligacin de prestar los
primeros auxilios a usuarios de la Red de Metro.
4. En caso de haberse aplicado al Prestador multas en tres meses distintos o dos
consecutivos
5. En caso que Metro S.A. comprobara incumplimientos reiterados por parte del
Prestador respecto de compromisos con sus proveedores derivados de trabajos,
servicios o adquisiciones relacionadas con el Contrato.
6. En caso de verificar Metro S.A. la existencia de parentesco por consanguinidad o
afinidad entre sus ejecutivos y los del Prestador.
7. En caso que el Prestador traspasare, aportare o cediere el Contrato a terceros, a
cualquier ttulo, total o parcialmente, o subcontratase la totalidad o parte de los
servicios, sin el consentimiento de Metro S.A.

17

Por su parte, el Prestador podr poner trmino anticipado al Contrato, sin derecho a
indemnizacin de perjuicio alguno a favor de Metro S.A. y bastando con el envo de aviso
por carta certificada, en los siguientes casos:
1. En caso que el Coordinador General del Contrato designado por Metro S.A. retrase
injustificadamente en ms de 30 das su aprobacin a un estado de pago.
2. En caso que Metro S.A. retrase injustificadamente en ms de 30 das el pago de una
factura presentada por el Prestador.
3. En caso que Metro S.A. no cumpliere con su obligacin de mantener al da los
permisos y autorizaciones necesarias para el funcionamiento de las salas donde se
prestarn los servicios.
Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes podr poner trmino anticipado al
Contrato, en cualquier momento, sin necesidad de requerimiento judicial o arbitral alguno
y sin expresin de causa, previa notificacin a la otra, efectuada mediante el envo de
carta certificada con, a lo menos, 90 das de anticipacin a la fecha en que dicho trmino
deba surtir efectos. Este trmino anticipado del Contrato no dar lugar a indemnizacin
alguna por ningn concepto.

18

ANEXO N1
FORMULARIO N1 - IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO
Nombre o Razn Social de la empresa

Nacionalidad

Rut

Giro de la empresa

Nombre del Representante Legal

Rut

Domicilio de la empresa, asociacin o de su Representante responsable

Calle
Nmeros Telefnicos Representante

Comuna

N
Fax

Nmeros Telefnicos Empresa

N
Fax

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

19

ANEXO N2
FORMULARIO N2 - DECLARACIN DE ACEPTACIN
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO

Santiago,

El PROPONENTE declara expresamente, que conoce y acepta todas las condiciones

estipuladas en las Bases de Licitacin elaboradas por Metro S.A., respecto del
Proceso de Licitacin Pblica para la PRESTACION DE SERVICIOS PARAMDICOS EN
ESTACIONES DE METRO

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

20

ANEXO N3
FORMULARIO N3 - OFERTA ECONMICA
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO

Item

Cobro mensual
(UF/mes) *

Servicio de las 9 salas

Servicio por sala adicional
Servicio por puesto de paramdico adicional

* Nota. Todos los valores entregados deben considerar los costos de los insumos necesarios para su operacin.

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

21

ANEXO N 4
FORMULARIO N4 - GARANTA DE SERIEDAD DE LA PROPUESTA
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO
Para garantizar la seriedad de la Oferta por la prestacin de servicios paramdicos en
estaciones de Metro, el Proponente adjunta al presente formulario una Boleta de Garanta
tomada a favor de la Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A., por un valor de
doscientas unidades de fomento (200 UF).

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

22

ANEXO N 5
FORMULARIO N5 - EXPERIENCIA DEL PROPONENTE
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO
El Proponente adjuntar lo solicitado en el artculo 7 de las presentes Bases de Licitacin.
1.

Experiencia del Proponente.

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

23

ANEXO N 6
FORMULARIO N6 PROPUESTA DE INSUMOS
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO
El Proponente adjuntar un listado de los insumos propuestos a utilizar para la operacin
de las salas de paramdicos.

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

24

ANEXO N 7
FORMULARIO N7 PROPUESTA DE UNIFORME
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO
El Proponente adjuntar un listado una propuesta de uniformes a utilizar por los
paramdicos, segn lo indicado en el Artculo 3.

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

25

ANEXO N 8
FORMULARIO N8 INFORME LEGAL
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO
El Proponente adjuntar un informe legal, segn lo indicado en el Artculo 13.

REPRESENTANTE LEGAL
(Firma y Timbre)

26

ANEXO N9
Planos de localizacin de las salas de primeros auxilios

27

A1.1 Baquedano

L1L5

NIVEL ANDEN L1

Estacin Baquedano
Planta Nivel Andenes Transbordo

NIVEL ANDEN L1

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

28

A1.2 Cal y Canto

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario

L2 Estacin Cal Y Canto

Planta Nivel Andn

29

A1.3 Universidad de Chile

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario
3 Sala colacin

2
Andn 2

Andn 2

Andn 2
Direccin San Pablo
Dirreccin Escuela Militar

Andn 1

Andn 1

BODEGA

L1Estacin U. de Chile
Planta Nivel Andn

30

A1.4 Estacin Central

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario
3 Sala colacin

435.0

3 2

Nicho
Emergencia

49.0

220.0

161.0

18 17 16 1 5 14 1 3 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

321. 0

114. 0

Andn 2
Direccin San Pablo
Direccin Escuela Militar

Andn 2

VIA

VIA

EJE LINEA 1

LINEA DE
DETENCIN

Andn 1

Andn 1

LOCAL TRANSF.
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

2
18 17 16 1 5 14 1 3 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

D.F.F 4"

L1Estacin C e n t r a l
Planta Nivel Andn

31

A1.5 La Cisterna

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario
3 Sala colacin

Direccin La Cisterna
Direccin Vespucio Norte

L2 Estacin La Cisterna

Planta Nivel Andenes Transbordo

32

A1.6 Los Hroes

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

1 17.5

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario
3 Sala colacin

Anden
Eje Linea 1

120.5

2
120.5

Mural

Direccin San Pablo

Direccin Escuela Militar
Eje Linea 1

Anden

102 .5

102.5

L1

Estacin Los Hroes

Planta Nivel Andn

33

A1.7 Tobalaba
Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario
3 Sala colacin

3
2 1

L4 Estacin Tobalaba
Planta

34

A1.8 Vicua Mackenna

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario

L4

Estacin Vicua Mackena

Planta Nivel Anden

35

A1.9 Vicente Valds

Ubicacin

Sala Primeros Auxilios

Extintor
1 Bao
2 Sala vestuario

L5 Estacin Vicente Valds

Planta Nivel Anden

36

ANEXO N 10
IMPLEMENTACIN ACTUAL DE LAS SALAS
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO

IMPLEMENTOS
AMBU
AMPOLLETA INFRARROJA
BALON DE OXIGENO TIPO E
BASURERO METALICO CON PEDAL
BIOMBO METALICO 3 CUERPOS
CAMILLA DE RESCATE
CAMILLA FIJA DE EXAMEN
CARRO PORTA OXIGENO
EQUIPO DE OXIGENOTERAPIA COMPLETO TIPO E
KIT OXIGENOTERAPIA
ESCABEL DOS PELDAOS
ESCRITORIO
ESFIGNOMANOMETRO
FONENDOSCOPIO
INMOVILIZADORES LATERALES
LAMPARA PEDESTAL CON CUELLO FLEXIBLE
MESA KILLIAN
MESA MAYO
PISO METALICO GIRATORIO
SET DE FERULAS NEUMATICAS INFLABLES
SILLA DE RUEDAS
SILLA ESCRITORIO
TABLA ESPINAL LARGA
VITRINA PARA MEDICAMENTOS
BOTIQUIN RAQUELADO

CANTIDAD EN CADA
SALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

37

ANEXO N 11
REGLAMENTO DE SEGURIDAD PARA EMPRESAS CONTRATISTAS
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO

38

ANEXO N 12
MANUAL DE LIMPIEZA Y DESINFECCIN
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO

39

ANEXO N 13
ESTADSTICA DE UTILIZACIN DE SALAS DE PRIMEROS AUXILIOS
LICITACIN PBLICA PRESTACIN DE SERVICIOS PARAMDICOS EN ESTACIONES DE METRO

Tipo Atencin

(Todas)

Suma de Cantidad
Fecha
Estacin
ene-08
Estacin Central
51
Los Hroes
180
Universidad de Chile
101
Baquedano
182
Tobalaba
259
Cal y Canto
50
Plaza de Armas
41
La Cisterna
116
Vicente Valds
99
Vicua Mackenna
66
Total general
1145

Tipo Atencin

mar-08
64
162
96
192
247
43
31
119
124
69
1147

abr-08
51
184
93
200
238
71
36
126
102
86
1187

may-08
49
165
105
189
236
65
44
131
129
49
1162

jun-08
63
160
96
136
183
55
46
88
102
60
989

jul-08
41
161
82
168
197
53
22
83
90
60
957

ago-08
52
176
95
160
226
57
31
95
98
39
1029

sep-08 Total general

56
479
141
1460
94
833
165
1522
200
1912
56
487
38
317
84
963
108
942
42
560
984
9475

abr-08
43
31
71
111
119
32
2
2
34
35
480

may-08
40
45
84
98
181
31
3
1
32
11
526

jun-08
47
39
67
87
157
16
5
1
14
12
445

jul-08
33
86
75
102
153
27
2
1
18
20
517

ago-08
44
95
75
90
192
50
2
7
18
14
587

sep-08 Total general

45
392
75
432
75
547
91
857
172
1328
46
287
2
25
1
34
11
230
23
261
541
4393

abr-08
8
153
22
89
119
39
34
124
68
51
707

may-08
9
120
21
91
55
34
41
130
97
38
636

jun-08
16
121
29
49
26
39
41
87
88
48
544

jul-08
8
75
7
66
44
26
20
82
72
40
440

ago-08
8
81
20
70
34
7
29
88
80
25
442

sep-08 Total general

11
87
66
1028
19
286
74
665
28
584
10
200
36
292
83
929
97
712
19
299
443
5082

ATEN. ENFERMEDADES COMUNES

Suma de Cantidad
Fecha
Estacin
ene-08
Estacin Central
42
Los Hroes
21
Universidad de Chile
21
Baquedano
69
Tobalaba
152
Cal y Canto
32
Plaza de Armas
5
La Cisterna
9
Vicente Valds
25
Vicua Mackenna
49
Total general
425

Tipo Atencin

feb-08
52
131
71
130
126
37
28
121
90
89
875

feb-08
42
17
22
84
70
27
3
8
49
51
373

mar-08
56
23
57
125
132
26
1
4
29
46
499

ATENCIONES DE URGENCIA

Suma de Cantidad
Fecha
Estacin
ene-08
Estacin Central
9
Los Hroes
159
Universidad de Chile
80
Baquedano
113
Tobalaba
107
Cal y Canto
18
Plaza de Armas
36
La Cisterna
107
Vicente Valds
74
Vicua Mackenna
17
Total general
720

feb-08
10
114
49
46
56
10
25
113
41
38
502

mar-08
8
139
39
67
115
17
30
115
95
23
648

40