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ORGANIZACIN

INTELIGENTE

Qu les importa a

USTEDES?

MUNDIAL de
Brasil 2014

Ms all de clasificar al

2 erres:

los

RESULTADOS

y aquello que los pueda

poner en

RIESGO

y no los

medios

Cmo se obtienen los

resultados?

Atiendes CLIENTES

con necesidades
insatisfechas

a quienes provees

productos/servicios

2
preguntas

1 por qu te prefieren
tus clientes?

+ barato
+ calidad
+ flexible
+ confiable

la razn por la qu te

prefieren se llama VC
VENTAJA
COMPETITIVA

sobre qu se sostiene tu

VENTAJA
COMPETITIVA?

sobre algo que

sabes hacer
y tus competidores

NO

NO

y por tanto
es fcilmente

COPIABLE

por que es fruto de la

EXPERIENCIA

ese algo se llama

CONOCIMIENTO

para generar nuevos productos,


disminuir costos,
llegar a ms clientes

necesitas

CONOCIMIENTO

2 cmo
produces/entregas
tu producto/servicio?

la forma en que te organizas para ello


se llama

CV CADENA DE
VALOR

Exploracin

Prospeccin.
Anlisis de
muestras.
Interpretacin.

Desarrollo

Modelado del yacimiento.


Seleccin de tcnica
minera apropiada.
Desarrollo de proyecto y
construccin.

Rajo abierto/Subterrnea.

Ingeniera y consultora
especializada.
Servicios de construccin
y montaje.

Palas, camiones, equipos de


perforacin, explosivos,
repuestos.

Actividad
Servicios
especializados.
Servicios de
laboratorio.

Insumos/Servicios
Anlisis qumicos.
Tecnologa de
caracterizacin de
yacimientos.

Tecnologas de
construccin.
Tcnicas de minera
subterrnea.

Tecnologa

Perturbacin del terreno y de las comunidades.


Fuente: Anlisis BCG

Regulatorio y
medioambiental

Extraccin
(Minera)

Perforacin, tronadura,
carguo y transporte.

Servicios de mantencin.
Servicios generales.

Procesamiento
(Plantas, Fundicin y Refinera)

Chancado.

Molienda.

Concentracin.

Lix/SX/EW.

Fundicin.

Electrorefinacin.

Agua y energa elctrica.


Molinos, correas, bolas de acero, acido sulfrico,
reactivos.
Servicios de mantencin.
Servicios generales.

Camiones autnomos.
Diagnstico a distancia.
Telemanejo.
Automatizacin.
Minera continua.
Preacondicionamiento.

Automatizacin de procesos.
Lixiviacin de concentrados.
Lixiviacin in situ.
Biolixiviacin.
Optimizacin del uso del agua y energa
elctrica.

Material particulado.
Disposicin de lastre.

Uso de aguas.
Disposicin de ripios, relaves y riles.
Emisiones de SO2, arsnico, CO2, H2SO4.

Ventas

Ventas en los
mercados de
metales.
Ventas clientes
con contrato.
Puertos.
Ferrocarriles.
Trading.

qu pasa si maana llegan a


trabajar

Lo + importante

NO las PERSONAS

RESULTADOS
DESEMPEO
CONOCIMIENTOS

APRENDIZAJE

Cmo se gestionan los

RIESGOS?

En primer lugar es necesario

IDENTIFICARLOS

Y en segundo lugar, contar con un

plan para

MITIGARLOS

Para identificar riesgos y poder mitigarlos el


elemento imprescindible se llama

CONOCIMIENTO

Para que

RES y RIES (VC y CV)

sean posibles, el elemento crtico es

CONOCIMIENTO

una

ORGANIZACIN
INTELIGENTE
gestiona ambos frentes

Porque explota LO

QUE
SABE
e incorpora lo que NO SABE

2 caractersticas ORGANIZACIN
INTELIGENTE

1. Toma buenas decisiones a partir


de gestionar su CONOCIMIENTO

2. APRENDE Continuamente