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PLANTO PSICOLGICO E SUA INSERO NA CONTEMPORANEIDADE

EMERGENCY ATTENDANCE SERVICE AND ITS INCLUSION IN THE


CONTEMPORANEITY
Doutora Marcia Alves Tassinari, Wagner Durange

RESUMO
Refletir sobre os aspectos da contemporaneidade como representantes de uma nova ordem da
vida, de dimenso fluida, implicadores de uma dinamizao da subjetividade e da sociedade,
torna-se um esforo desafiador na busca de compreender o homem atual. Alm do mais,
exige-se uma (re) avaliao do conceito de sade para a obteno de prticas mais salutares.
Neste contexto, torna-se fundamental a problematizao do papel da psicologia para a
adequao de novas prticas de ajuda psicolgica para corresponder a demanda social. O
Planto Psicolgico surge como uma proposta de servio da psicologia potente para os
desafios do sculo XXI, especialmente as propostas fundamentadas na Abordagem Centrada
na Pessoa. Um exemplo deste tipo de ateno psicolgica oferecido.
PALAVRASCHAVE: Contemporaneidade, Abordagem Centrada na Pessoa, Planto
Psicolgico.
ABSTRACT
Reflecting on aspects of Contemporaneity as representatives of a new order of life within its
fluid dimension which unfolds a dynamization of subjectivity and society, becomes a
challenging effort in seeking to understand the modern man. Moreover, it requires a (re)
evaluation of the concept of health to obtain healthier practices. In this context, it is
fundamental the questioning of the role of psychology to the suitability of new practices of
psychological help to meet social demand. The Psychological Emergency Attendance arises as
a potent psychological service for the challenges of the twenty-first century, especially the
ones raised from the Person Centered Approach. An example of this kind of psychological
attention is presented.
KEY- WORDS: Contemporaneity; Person-Centered Approach; Psychological Emergency
Attendance.
RESUMEN
Reflexionar acerca de los aspectos de la contemporaneidad como representantes de una nueva
orden de vida, de dimensin fluida, implicadores de una dinamizacin de la subjetividad y de
la sociedad, se convierte en un esfuerzo difcil en la bsqueda de la comprensin del hombre
moderno. Adems, se requiere una (re) evaluacin del concepto de salud para obtener
prcticas ms saludables. En este contexto, es fundamental problematizar el papel de la
psicologa acerca de la conveniencia de nuevas prcticas de ayuda psicolgica que sean ms
adecuadas a la demanda social. La propuesta del pronto atendimiento psicolgico se presenta
como un potente servicio de Psicologia para los retos del siglo XXI, sobre todo las propuestas
basadas en el Enfoque Centrado en la Persona. Un ejemplo de este tipo de atencin
psicolgica se oferece.
PALABRAS-CLAVE: Contemporaneidad; Enfoque Centrado en la Persona; Pronto
atendimiento psicolgico.

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INTRODUO
Adentramos na segunda dcada do sc. XXI e podemos perceber como as
mudanas perpassam com velocidade as nossas vidas, exigindo-nos constantes esforos e
atitudes para lidarmos com novas questes e desafios, que nos provocam a buscar alternativas
pessoais e profissionais.
Este trabalho foi desenvolvido a quatro mos a partir da reviso do trabalho de
concluso de curso de um dos autores e das reflexes de outro. O binmio professor-aluno vai
se misturar no texto, tecendo os fios que formam uma teia mltipla.
O intuito deste artigo refletir sobre a prtica e a teoria de uma modalidade de
ateno psicolgica, que tem sido denominada de Planto Psicolgico, elencando seus
atributos e alguns contextos de sua aplicao, assim como, apont-lo como uma possibilidade
de interveno com grande potencial mobilizador para a promoo de sade da nossa
sociedade contempornea. Para isso, tentaremos construir um percurso, caminhando com
algumas reflexes sobre os paradigmas nos quais a Sade, a Psicologia e a
Contemporaneidade tm se deparado.
A escolha do tema relevante por refletir os desafios que a psicologia como
promoo da sade precisa enfrentar. Desafios de si (enquanto cincia) e diante de si (na
contemporaneidade), solicitando uma (re) avaliao contnua (tanto na teoria quanto na
prtica) para no sucumbir aos movimentos complexos e acelerados desta poca.
Atravs do estgio supervisionado em psicologia clnica humanista, onde um dos
autores atua como estagirio plantonista e a outra como supervisora e coordenadora do
Servio de Planto Psicolgico, temos percebido que este tipo de ateno psicolgica pode
oferecer significativas contribuies: como promoo de sade; democrtico com grande
amplitude social; vivel economicamente; de flexibilidade poltica disponvel realidade

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das instituies em geral; um servio autnomo (livre do tempo e do espao); adequado s


emergncias; e de acordo e (co) respondente poca.

BREVE PANORAMA DA CONTEMPORANEIDADE


Talvez a principal caracterstica e desafio desta poca sejam a rpida e intensa
transitoriedade dos fenmenos. Este processo tem permeado e implicado vida biolgica,
psicolgica e social; ora configurando, ora desconfigurando a realidade das pessoas,
lanando-as a incertezas e angstias.
Encontramos em Bauman (2007, p.7) uma reflexo sobre este processo, que
segundo o autor,
lquido-moderna uma sociedade em que as condies sob as quais agem seus
membros mudam num tempo mais curto do que aquele necessrio para a
consolidao, em hbitos e rotinas, das formas de agir. A liquidez da vida e da
sociedade se alimentam e se revigoram mutuamente. A vida lquida, assim como a
sociedade lquido-moderna, no pode manter a forma ou permanecer em seu curso
por muito tempo.

Assim, a sociedade mutante venceu de goleada a sociedade estagnante (MASI,


2000). Uma dimenso de fluidez (lquida), e no mais slida, tem radicalizado a dinmica da
vida, abarcando e levando-nos s agitadas correntezas do caos contemporneo.
Neste sentido, tem sido importante refletir sobre o fazer psicolgico e a demanda
social, bem como questionar e analisar criticamente o exerccio da profisso.
O trabalho de psiclogos em instituies de sade remonta ao incio do sculo
XX, e surgiu com a proposta de integrar a Psicologia na educao mdica. Nessa poca,
as principais causas de morbidade e mortalidade eram doenas infecciosas como
pneumonia e tuberculose. Atualmente as doenas esto mais relacionadas a estilo de
vida, causas ambientais, ecolgicas e padres comportamentais (MARTINS;
ROCHA JR., 2001).

Como poderamos responder s questes da sade relacionadas ao estilo de vida,


causas ambientais, ecolgicas e padres comportamentais na atualidade? Como poderamos
trabalhar a sua promoo neste contexto? Quais seriam as contribuies da psicologia?
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Talvez, um aspecto importante seja a reinveno do papel que recai sobre a Psicologia (e a
cincia) no sculo XXI para transpor o paradigma emergente.

... E SUAS IMPLICAES


A sade conforme definida pela Organizao Mundial da Sade (OMC) como
estado de completo bem-estar fsico, mental e social e no consistindo somente da ausncia
de uma doena ou enfermidade ampliou o conceito para outras instncias. E para mapear a
real situao sobre a sade e as condies de vida das sociedades, a OMC, com o intuito de
auxiliar os rgos governamentais a criarem polticas mais eficientes, apresentou o Relatrio
Sobre a Sade no Mundo (2001), onde expos uma srie de fatores sociais que implicam direta
e indiretamente no modo de vida (e na sade) das pessoas.
Este relatrio aponta sete fatores, incluindo a natureza da urbanizao moderna e
seus estressores, como o congestionamento e a poluio do meio ambiente, a pobreza e a
dependncia numa economia baseada no dinheiro, com altos nveis de violncia ou reduzido
apoio social (DESJARLAIS et al. 1995). A pobreza crescente da populao urbana,
ocasionando altos ndices de desemprego e condies de vida miserveis, expondo milhares
de migrantes ao estresse social e a um risco maior de transtornos mentais devido ausncia de
redes de apoio social. Os conflitos, as guerras e a inquietao social esto associados
elevao das taxas de problemas de sade mental. Apontam tambm o isolamento, falta de
transportes e comunicaes, e limitadas oportunidades educacionais e econmicas.
Entre os diferentes estamentos econmicos, os mltiplos papis desempenhados
pela mulher na sociedade colocam-na em maior risco de transtornos mentais e
comportamentais do que outras pessoas na comunidade. E alm do mais, esta mulher tem a
rdua tarefa sobre si na educao de seus filhos, que muitas vezes fica aqum do necessrio

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para o desenvolvimento saudvel dos jovens, que mais tarde, criaro valores na sociedade
baseados nesta relao.
Tambm aconteceu uma mudana radical no desenho da famlia. Deixou de existir
um provedor, e este papel foi dividido entre o casal. Tornou-se fcil desfazer um casamento.
O foco de ambos, do pai e da me voltou-se para o provimento de recursos materiais para a
suposta formao dos filhos, e o vnculo primordial, ficou em segundo (ou terceiro) plano.
A escola, com algumas excees, no se adaptou a essa nova demanda social,
continuando num empenho infrutfero de oferecer contedos, apesar de compartilhar o afeto
das crianas. O resultado que, a personalidade das crianas vem sendo estruturadas com
disfunes e o ndice de violncias nas grandes cidades galgou patamares muito acima do que
seria esperado. Alm disso, a escola (e todos ns) tem demonstrado negligncia no tratamento
de um cncer contemporneo chamado bullying. Atos de intimidao e violncia ocorrem,
principalmente, no ensino fundamental. Por isso a menor incidncia na rede estadual, que tem
foco no ensino mdio. certo que todos os dias, quem sabe, milhes de crianas e jovens de
todo o mundo so afetados pelo bullying, seja como vtimas ou como agressores, e h a
tendncia de ento vtimas tornarem-se agressoras.
Embora ainda haja relutncia em certos setores ao debate do preconceito racial e
tnico, no contexto das preocupaes sobre sade mental, pesquisas psicolgicas, sociolgicas
e antropolgicas j demonstraram que o racismo est relacionado com a perpetuao de
problemas mentais.
Continuando o cenrio de transformaes, encontramos uma das mudanas mais
significativas do sculo XX, a implantao de uma rede de telecomunicaes e de
informaes (com grande contribuio da internet). Este aparato pode ser considerado como o
fenmeno mais importante desse sculo, facilitando o advento da globalizao. E a partir
disso, a vida contempornea e seus derivados assumiram a velocidade como condio sine

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qua non, a desestruturao do tempo e do espao, categorias que esto se transformando de


um modo radical (MASI, 2000).
H indcios a sugerir que as representaes na mdia exercem influncia sobre os
nveis de violncia, o comportamento sexual e o interesse na pornografia, bem como que a
exposio violncia nos jogos de vdeo aumenta o comportamento agressivo e outras
tendncias agressivas (DILL; DILL 1998).
Hoje em dia, os gastos em publicidade em todo o mundo esto ultrapassando em
um tero o crescimento da economia mundial. A comercializao agressiva est
desempenhando papel substancial na globalizao do uso de lcool e tabaco entre os jovens,
aumentando assim o risco de transtornos relacionados com o uso de substncias e as
condies fsicas associadas (KLEIN, 1999).
Podemos observar atravs de apenas alguns tpicos do Relatrio sobre a Sade no
Mundo (2001), como a crise mundial vem afetando todos os aspectos de nossas vidas, ou seja,
a sade, o meio ambiente, a economia, as relaes sociais, a tecnologia, a poltica. A crise
atinge dimenses intelectuais, morais, espirituais e cientficas. Capra (1995) ressalta como um
sinal impressionante o fato de os especialistas, nos vrios campos, j no estarem capacitados
para responder s indagaes, aos problemas urgentes que surgem em suas respectivas reas.
Estes mecanismos conjugam-se em complexidade com duas perceptveis atitudes
contemporneas: a individualizao e a apatia social.
Bauman (2001), numa anlise sociolgica, diz que
a nova instantaneidade do tempo muda radicalmente a modalidade do convvio
humano - e mais conspicuamente o modo como os humanos cuidam (ou no cuidam,
se for o caso) de seus afazeres coletivos, ou antes, o modo como transformam (ou
no transformam, se for o caso) certas questes em questes coletivas (p. 146-147).

Enfim, por meio da mdia, a sade, um problema humano e existencial, pode ser
compartilhada por todos os segmentos da sociedade. Para esses segmentos sociais, a sade e a
doena envolvem uma complexa interao entre aspectos fsicos, psicolgicos, sociais e
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ambientais da condio humana e seus significados, exprimindo uma relao que perpassa o
corpo individual e social, o ser humano enquanto ser total. Portanto, a sade e a doena so
categorias que trazem uma carga histrica, cultural, poltica e ideolgica.
Chegamos concluso de que precisamos compreender o homem da atualidade
possuidor de uma vida lquida imerso na dinmica de uma sociedade lquido-moderna para
comearmos a vislumbrar uma concepo de sade mais assertiva e salutar. Se de fato
compreendermos este homem como um ser integral implicado por questes da
contemporaneidade, deveremos, ento, promover a sade com base neste entendimento. Seria
imprudente negar, ou mesmo subestimar, a profunda mudana que o advento da
modernidade fluida produziu na condio humana (BAUMAN, 2001).

A PSICOLOGIA EM CRISE (?)


Enquanto escrevamos este trabalho, alguns acontecimentos emergiram na
dinmica de nossas vidas, causando reflexes, questionamentos e dores. Referimo-nos aos
desastres na Regio Serrana/RJ; a guerra na Lbia; o terremoto e o tsunami no Japo; o
massacre na escola de Realengo/RJ; e o tornado no Alabama nos EUA. O resultado destas
fatalidades foram milhares de mortos, feridos, desabrigados, refugiados e desamparados. Em
todos estes casos subjaz um fenmeno o sofrimento emergente.
Em uma reportagem do jornal consta que a fila para tratar doena mental, como a
do autor do massacre da escola de Realengo/RJ, dura at quatro meses. (Jornal O Globo - 17
de abril de 2011). Observando as aes das Secretarias de Sade e Educao, percebemos o
total despreparo das instituies s situaes de urgncias e de emergncias, demonstrando,
por exemplo, a ineficcia no atendimento psicolgico e social s famlias afetadas.
Sabemos o quanto este sofrimento emergente est impactando a vida destas
pessoas (e as nossas); ento, poderamos nos perguntar: como a Psicologia poderia ajudar?
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Desde a dcada de 1980, assistimos ao surgimento de uma nova problemtica da


Psicologia, advinda, principalmente, de sua insero na rede pblica. At esse perodo, as
instituies pblicas, no possuam psiclogos em seus quadros, com raras excees, tais
como alguns hospitais psiquitricos, por exemplo. Arrancado de seu papel tcnico e
cientificista e sustentado por uma suposta unidade da Psicologia, o psiclogo brasileiro se v
diante de uma serie de questes poltico-sociais que atravessam o fazer psicolgico e apontam
para o carter alienante das prticas tradicionais.
As questes agora mudam de foco e problematizam a prpria funo da
psicologia. Esta deve seguir trabalhando a partir de teorias e tcnicas importadas, em uma
pseudo-universalidade, ou deve tentar escutar a real demanda da populao brasileira? Como
construir prticas que atendam a essa demanda de modo a contextualizar as problemticas
emergentes em cada comunidade, desenvolvendo trabalhos de transformao das relaes
injustas e excludentes e no reproduzindo o sistema scio-dominante? (CFP, 1988; 1994).
Tassinari (2009, p.174) expe o seguinte questionamento: Ser que a
psicoterapia tem evoludo na direo de incluir as necessidades sociais e de ser de ajuda para
a maioria das pessoas que a procuram? Nossos modelos de psicoterapia tm sido efetivos em
aliviar, resolver ou modificar o sofrimento da maioria da populao brasileira?. E
enfatizamos: Esses modelos tm sido efetivos para a maioria das pessoas no atendimento das
suas urgncias e para as que precisam nas emergncias? A autora (op. Cit.), diz que,
durante muito tempo, a Psicologia, atravs de seus praticantes, tem respondido s
pessoas de uma maneira quase que invariante com psicoterapia individual, duas a
trs vezes por semana, durante um perodo longo. quase como se a Psicologia
fosse identificada somente como Psicologia Clinica, esta entendida como
psicoterapia individual de fundamentao psicanaltica, realizada nos consultrios
particulares de duas a quatro vezes por semana, por cerca de cinco anos. Parece - nos
empobrecedor reduzir a Psicologia a este entendimento, excluindo assim outras
possibilidades eficientes de atendimento psicolgico, bem como diferentes propostas
psicoterpicas (p.173).

EVOLUO DA CONCEPO DE PSICOLOGIA CLNICA

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A denominao Psicologia Clnica foi utilizada pela primeira em 1896, por


Lightner Wittmer, quem importou a palavra "clnica" da medicina, por consider-la o melhor
termo para indicar o carter do mtodo de exame e avaliao do desenvolvimento mental e
fsico da criana. Desta forma, Wittmer, protestava contra as especulaes filosficas e os
resultados da experimentao de laboratrio, pois o psiclogo clnico deveria se interessar
principalmente pela criana individual, com vistas a descobrir a relao entre causa e efeito na
aplicao dos vrios tratamentos pedaggicos para a criana que sofre de retardo geral ou
especial e at para a criana normal.
A etimologia da palavra clnica, de origem grega, remete ao significado cama
e inclinar-se e designa os cuidados que o mdico dispensa aos doentes acamados. Augras
(1981) considera infeliz essa denominao, uma vez que ela imediatamente associada
idia de doena.
Ampliando um pouco sua definio original, mas ainda mantendo sua dimenso
avaliadora, a Associao de Psicologia Americana, divulgou em 1935, a seguinte declarao:
A Psicologia Clnica tem por finalidade definir as capacidades comportamentais e as
caractersticas do comportamento de um indivduo atravs de mtodos de medio,
anlise e observao, e na base de uma integrao desses resultados com os dados
recebidos dos exames fsicos e histrias sociais, fornece sugestes e recomendaes
com vistas ao apropriado ajustamento do indivduo (MACKAY, 1975, p.75).

A concepo clssica ou tradicional da Psicologia Clnica estava influenciada pelo


modelo mdico, atravs da Psicanlise, onde o profissional atuava como um expert e
restringia-se a clientela oriunda de classes sociais favorecidas, com enfoque intra-individual,
enfatizando os processos psicolgicos e psicopatolgicos, realizando psicodiagnsticos e
psicoterapia individual e grupal (esta, mais raramente).
Estudo do Conselho Federal de Psicologia (1994) apresenta os vetores que
impulsionaram o rompimento da concepo clssica de Psicologia Clnica: mudanas socioculturais amplas, mudanas no campo da Psicologia, mudanas scio-polticas no pas e

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necessidade de uma prtica transformadora fizeram eclodir prticas e revises tericas que
dessem conta de novas demandas e novas concepes de sade e doena mental, justificando
a insero da Psicologia no campo da Sade.
Assume-se aqui o entendimento da Psicologia Clnica como pertencente rea da
Sade, com sua atuao no contexto social, podendo atuar tambm no nvel preventivo
(preveno primria), utilizando-se de diferentes orientaes tericas, promovendo sade em
diversos contextos, alm do consultrio particular: hospital geral, hospital psiquitrico,
prises, manicmio, creche, postos de sade, escolas, favelas, trabalho com meninos e
meninas de rua, com famlias vtimas de violncia domstica, nas varas de famlia, infncia e
juventude, somente para citar algumas de suas possibilidades atuais.
Recentemente, o Ministrio da Sade (2004), em seu programa HumanizaSUS
publicou a cartilha sobre a Clnica Ampliada, afirmando que Os valores que norteiam esta
poltica so a autonomia e o protagonismo dos sujeitos, a co-responsabilidade entre eles, o
estabelecimento de vnculos solidrios, a participao coletiva no processo de gesto e a
indissociabilidade entre ateno e gesto (p.4). A Clnica Ampliada prope que o
profissional de sade desenvolva a capacidade de ajudar as pessoas, no s a combater as
doenas, mas a transformar-se, de forma que a doena, mesmo sendo um limite, no a impea
de viver outras coisas na sua vida. A tica implcita na clnica ampliada converge
profundamente com as propostas da Psicologia Humanista.
Partindo da insuficincia da prtica psicolgica na experincia clnica, busca-se
compreender o mal estar contemporneo, apontado, insistentemente, como sofrimento
humano num mundo conturbado. O tema se impe como urgncia visto que essa prtica
questiona a transio de paradigmas cientficos, atitudes fundamentalistas e niilistas, ao lado
da globalizao da economia, avanos tecnolgicos propiciadores de intensa aproximao de
misturas e pulverizao de diferenas. Como consequncia desta transio, as referncias que

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respaldavam a compreenso do sujeito moderno, ancoradas pela conscincia e racionalidade,


esto sendo questionadas.
Do mesmo modo, tambm se pem em questo as figuras subjetivas, concebidas
como relativamente estveis para respaldar a construo de um modo de ser, apresentando a
ordem ligada ao equilbrio, pela separao ntida entre interior e exterior, atravs das quais o
sujeito fundamento de sua prpria existncia: funda sua liberdade e constri sua essncia.
Tal compreenso, incio da experincia clnica, demanda uma ressignificao. (Andrade,
1996).
Nesse sentido Andrade (1996) prope que cartografar o mal-estar contemporneo
atentar para o modelo de cincia e suas conjunes, nosologias comunicacionais e
cognitivas, efeitos nas estruturas clssicas e modernas de verdade, sujeito, histria e mundo.
Sofrimento como mal-estar representa um fenmeno perturbador atual, implicando considerar
a reviravolta subjetiva da realidade, direcionando o foco para os processos de constituio
da subjetividade e impasses experienciados na contemporaneidade. Implica reviravoltear a
subjetividade, fora do mbito da identidade e representao, demandando os mltiplos
processos de subjetivao, engendrados nas dimenses sociais, culturais e temporais. Referese a questes como: os instrumentos compreensivos da Psicologia apreendem as novas
modalidades de inscrio das subjetividades contemporneas?
patente que o contexto social, poltico, econmico e cultural contemporneo
clamam por mudanas nas abordagens implicadas tanto na concepo e implementao de
sade e educao quanto na pedagogia da formao profissional de seus agentes. Propor
alternativas de trabalho tcnico e reflexes tericas para profissionais que lidam com uma
populao resultante de uma nova ordem mundial apresenta-se como uma tarefa desafiadora
para os psiclogos.

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Em face desse enfoque de realidade, imposta progressivamente com contundncia


e pungimento, cabe a pergunta: seria possvel abrir outras possibilidades de prticas clnicopedaggicas, em sade e educao, para o mal-estar contemporneo? (ANDRADE, 1996;
MORATO, 1999).
No contexto ps-guerra, o Aconselhamento Psicolgico surgiu como uma
modalidade da psicologia clnica, visando a prontido ao cuidado do sofrimento imediato do
outro (MORATO, 1999), dando a ver a necessidade de a Psicologia atentar, sofrer e
transformar-se, acompanhando as mudanas sociais, como criao de mtodos para buscar o
bem-estar daqueles que demandavam para alm da cientificidade de investigaes,
intervenes e teorias. No fundamento dessa prtica, encontrou-se a articulao entre
referenciais terico e metodolgico como valor tico no compromisso cientfico e social
do psiclogo: um posicionamento epistemolgico outro acerca de explicaes cientficas e sua
pertinncia como destinao para o bem-estar da humanidade (MORIN, 1990),
redirecionando pesquisas para alm dos muros da Universidade (dos laboratrios a aes
interventivas em campo), pois esta guinada poderia promover uma prtica mais humanizante
de ateno psicolgica a instituies, reconhecendo seus profissionais como agentes sociais
de mudana.
Neste sentido, a Abordagem Centrada na Pessoa, ao enfatizar a sade em todos os
empreendimentos humanos, inaugura na Psicologia a noo de psicoterapia, no como
tratamento e sim como um trabalho de crescimento, de promoo do desenvolvimento. Isso
implica em conceber sade e doena mental como pertencentes a um mesmo contnuo. O
entendimento aqui adotado para a concepo de sade remete concepo de Rogers (apud
WOOD, 1994) da pessoa em funcionamento pleno. O organismo humano se esfora
continuamente por se desenvolver, mesmo em condies adversas.

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CARL ROGERS E A ABORDAGEM CENTRADA NA PESSOA


Carl Ranson Rogers, fundador da Abordagem Centrada na Pessoa (ACP), nasceu
em 1902, em Oak Park, Illinois, e faleceu em 1987, na Califrnia, onde passou os ltimos
trinta anos de sua vida. Deixou documentada sua vida por meio de artigos e livros, tornou-se
PhD em Psicologia Clnica pela Universidade de Colmbia. Iniciou a vida profissional como
psicoterapeuta de crianas e famlias numa clnica infantil pblica em Rochester, no estado de
Nova York, e seu trabalho clnico colaborou para legitimar a prtica psicoterpica como uma
atribuio dos psiclogos, e no apenas dos mdicos, nos Estados Unidos. Autor de inmeras
obras sobre psicoterapia; grupos; ensino e aprendizagem e conflitos sociais, desafiou a cincia
da poca ao assumir uma postura eminentemente humanista, ao imprimir nfase tese da
Tendncia Atualizante:
Rogers prope um aspecto bsico da natureza humana que leva uma pessoa em
direo a uma maior congruncia e a um funcionamento realista. Alm disso, esta tendncia
no limitada aos seres humanos; parte do processo de todas as coisas vivas. esta
tendncia que evidente em toda vida humana e orgnica; expandir-se, estender-se, tornar-se
autnomo, desenvolver-se, amadurecer a tendncia a expressar e ativar todas as capacidades
do organismo na medida em que tal ativao valoriza o organismo ou o Self.
Rogers (1983) sugere que em cada um de ns h uma tendncia inerente em
direo a sermos competentes e capazes quanto o que estamos aptos a ser biologicamente.
Assim como uma planta tenta tornar-se saudvel, como uma semente contm dentro de si o
potencial para se tomar uma rvore, tambm uma pessoa impelida a se tornar uma pessoa
total, completa e auto-atualizada. A tendncia em direo sade no uma fora
esmagadora que supera os obstculos ao longo da vida; pelo contrrio, facilmente embotado,
distorcido e reprimido. vista como a fora motivadora dominante numa pessoa que est

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funcionando de modo livre, no paralisada por eventos passados ou por crenas correntes que
mantinham a incongruncia.
A Tendncia Atualizante atua e est presente em todos os seres orgnicos e tende
a complexidade tanto em situaes ditas favorveis quanto nas desfavorveis ao organismo.
Segundo Rogers (1983), essa tendncia operante que nos faz perceber quando um
organismo est vivo ou morto.
Nos primeiros 30 anos, a Terapia Centrada no Cliente era chamada de Abordagem
Centrada no Cliente e, nos anos seguintes, vem sendo chamada de Abordagem Centrada na
Pessoa. No incio, contribuiu, mais especificadamente, para a prtica e para a teoria da
psicoterapia e da psicologia humanista, depois, Rogers ampliou a prtica e os conceitos
tericos derivados para, praticamente, todos os tipos de relacionamento humano, sempre com
a aplicao das trs condies necessrias e suficientes (apud PERCHES, 2009) a outros
campos, como educao; organizaes; grupos; famlias; comunidades e instituies
psiquitricas.
A denominao Abordagem Centrada na Pessoa adequada a todos os contextos,
porm, deve-se compreender a obra de Rogers como eminentemente clnica, no s por ter
sido assim iniciada em sua trajetria pessoal, mas porque a anlise das intervenes propostas
revela-se extremamente coerente com uma prtica psicolgica clnica aplicada s pessoas em
diferentes contextos e formas de relacionamento - psicoterapeuta e cliente; aluno e professor;
patro e empregado; pais e filhos; membros de grupos com conflitos inter-raciais, religiosos e
poltico-ideolgicos.
Wood (2010) prope sete elementos para descrever a Abordagem Centrada na
Pessoa como um jeito de ser ao se deparar com certas situaes, um posicionamento
existencial em suas atitudes e h tambm uma perspectiva fenomenolgica em suas

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intenes, ainda que no seja uma filosofia, como o prprio autor ressalta. Os elementos
consistem de:
1. Perspectiva de vida positiva;
2. Crena numa tendncia formativa direcional, trata-se de uma tendncia
evolutiva para uma maior ordem, uma maior complexidade, uma maior inter-relao.
3. Inteno de ser eficaz nos prprios objetivos, facilitar o processo de mudanas
construtivas na dinmica psicolgica;
4. Considerao pelo indivduo, na sua singularidade, por sua autonomia e
capacidade de se auto-determinar;
5. Flexibilidade de pensamento e de ao no tolhido por teorias;
6. Tolerncia quanto s incertezas e s ambigidades;
7. Capacidade de senso de humor, humildade e curiosidade.

Rogers (1951) prioriza, assim, sua preocupao com a importncia da postura do


psicoterapeuta como pessoa na relao com o cliente e, tambm, com a aplicao dessa
filosofia de ajuda psicolgica por meios de atitudes concretas, ainda que no sejam tcnicas
de psicoterapia. Para tal, necessrio que o psicoterapeuta despoje-se de teorias e de
psicodiagnsticos para permitir-se vivenciar a realidade intersubjetiva daquela relao de
ajuda psicolgica, ao levar em considerao tanto o referencial de vida e de valores do cliente
como a sua prpria subjetividade na relao (OHARA, 1983).

PLANTO PSICOLGICO

Apresentamos o Planto Psicolgico aqui fundamentado pela Abordagem


Centrada na Pessoa como uma modalidade de servio contemporneo por sua natureza,
capaz de atender s inmeras camadas da sociedade e suas demandas, abrindo possibilidades
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de mudanas em larga escala. Como em raros instrumentos musicais, possui uma confortvel
tessitura potente na promoo da sade, interveno teraputica, e no atendimento
urgncia psicolgica e s emergncias.
Vimos no inicio deste trabalho, que a crise mundial, complexa, multidimensional,
e a liquidez da sociedade e da vida, vm afetando todos os aspectos de nossas vidas, ou seja, a
sade, o meio ambiente, a economia, as relaes sociais, a tecnologia, a poltica, e etc.
Em correspondncia, assistimos ampliao da Psicologia Clinica, saindo da
vertente meramente curativa, de tratamento em consultrios individuais, de longa durao,
fundamentados prioritariamente na psicanlise freudiana, para trabalhos com grupos e/ou
indivduos em diferentes contextos, ou de curta durao, fundamentados em diversas
orientaes tericas contemplando tambm a dimenso preventiva e de crescimento pessoal,
tendo o psiclogo o papel de agente de mudana social.
Porm, o acesso aos servios da Psicologia ainda no est garantido a todos,
especialmente, nos pases em que o desenvolvimento ainda precrio. Hegenberg (2004)
pondera que no mundo atual, fazer vrias Psicoterapias Breves, nos vrios momentos
diferentes de uma pessoa, parece fazer mais sentido do que uma anlise nica, por um logo
perodo de tempo, afirma ainda que:
O fenmeno da excluso social acontece de inmeras maneiras; econmicas, social,
cultural. Testemunhamos em nosso meio, como parte desse processo, inmeras
pessoas, vivendo em situao de grande sofrimento sem dispor de possibilidades
para encontrar ajuda necessria para seu tipo de padecimento. urgente que
possamos contar com prticas clnicas de qualidade e que tenham sido desenvolvidas
em meio ao rigor demandado pela comunidade cientfica, para que possam ser
inseridas em polticas pblicas de sade mental (p. 12).

A proposta do atendimento do Planto Psicolgico vem preencher parcialmente


esta lacuna, adequando-se s necessidades da pessoa que necessita conversar com um
profissional capaz de ajud-la a entender melhor a sua realidade, em seus momentos de
aflio. Aguardar numa longa fila de espera e/ou submeter-se s entrevistas de triagem para

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avaliao e encaminhamento so procedimentos que parecem dificultar o engajamento na


psicoterapia, especialmente para as pessoas que se encontram pouco interessadas no processo
de reconstruo da personalidade, mas que precisam de uma ateno especial em
determinados momentos de suas vidas.
Segundo Mahfoud (1999) esse Servio chamado de Planto Psicolgico foi
implantado no Brasil inspirado nas experincias do modelo de walk-in-clinics, nos Estados
Unidos para prestar atendimento imediato comunidade nas dcadas de 70 e 80, e visava um
atendimento emergencial no momento em que havia procura.
Rosemberg (1987) relata a trajetria do primeiro Servio de Planto Psicolgico
de que se tem registro no Brasil. Sendo a implantao no Instituto de Psicologia da
Universidade de So Paulo (IPUSP), em 1969, no setor de aconselhamento psicolgico.
Cury (apud PERCHES, 2009) enfatiza que o planto psicolgico originou-se,
portanto, como uma prtica institucional que objetivava o atendimento demanda emocional
emergencial dos clientes, praticada por plantonistas disponveis e qualificados, e que
funcionava, em geral, numa sesso nica, com possibilidade de um ou mais retornos,
conforme a necessidade do cliente e as normas de funcionamento do servio em que se
inseria.
Uma definio inicial do Planto Psicolgico oferecida por Mahfoud (1987):
A expresso Planto est associada a certo tipo de Servio, exercido por
profissionais que se mantm disposio de quaisquer pessoas que deles necessitem
em perodos de tempo previamente determinados e ininterruptos.. Do ponto de vista
da instituio, o atendimento de planto pede uma sistematicidade do servio
oferecido. Do profissional, este sistema pede uma disponibilidade para se defrontar
com o no planejado e com a possibilidade (nem um pouco remota) de que o
encontro com o cliente seja nico. E, ainda, da perspectiva do cliente significa um
ponto de referncia, para algum momento de necessidade (p.75).

Esta definio complementada por Tassinari (2010), que prope o Planto


Psicolgico como:
Um tipo de atendimento psicolgico que se completa em si mesmo, realizado em
uma ou mais consulta sem durao predeterminada, objetivando receber qualquer
pessoa no momento exato (ou quase exato) de sua necessidade, para ajud-la a
compreender melhor sua emergncia e, se necessrio, encaminh-la a outros
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Servios. Tanto o tempo da consulta, quanto os retornos, dependem de decises


conjuntas do plantonista e do cliente, tomadas no decorrer da consulta. [...] o
plantonista e o cliente vo juntos procurar no momento j as possibilidades ainda
no exploradas, que podem ser deflagradas a partir de uma relao calorosa, sem
julgamentos, na qual a escuta sensvel e emptica, a expressividade do plantonista e
seu genuno interesse em ajudar, desempenham papel primordial (p.176).

Para May (1999, p. 222), a melhor maneira de o homem garantir o futuro


enfrentar o presente de forma autntica com coragem e proveito, mas alerta que: Enfrentar a
realidade presente provoca s vezes ansiedade. [...] esta ansiedade uma espcie de vaga
sensao de estar nu, ou de encontrar-se diante de uma realidade da qual no se pode fugir,
recuar ou esconder-se.
Apoiar esse homem nesse enfrentamento faz parte da proposta do atendimento do
Planto Psicolgico, que cria um espao em que se pode buscar por ajuda quando precisar.
Conforme Mahfoud (1999), o psiclogo neste tipo de servio no est ali para solucionar
problemas, mas procura estar presente e acolher, centrado na pessoa mais que no problema.
Assim, o que o psiclogo oferece, um espao em que a pessoa ao expressar seus
sentimentos, se sinta acolhida para que seja capaz de repensar e rever suas questes. E, uma
vez alcanada (e vivida) esta relao experiencial, a tendncia atualizante do cliente poder
retomar o seu percurso original, e ento, os fluxos de crescimento, a auto-atualizao,
direcionar o organismo para uma maior harmonia e melhor funcionamento. Deste modo, o
potencial da vida estender-se- amplamente promovendo processos de sade na pessoa.
O Planto Psicolgico pode ser um servio com eficiente aplicao da Psicologia
e da Abordagem Centrada na Pessoa, permeado pelas atitudes facilitadoras do profissional,
que fornecem um ambiente ideal, bem como a possibilidade de, em um nico encontro, a
pessoa conseguir clarear a sua demanda, ou seja, uma compreenso mais ntida (e mais
verdadeira) de como se compreende em determinada situao.
Podemos encontrar vrios trabalhos desenvolvidos que validam a eficcia do
Planto Psicolgico, oferecidos em diversos contextos, tais como: Escolas; Organizaes

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pblicas e privadas; Hospital Geral; Hospital Psiquitrico; Comunidade; Organizaes


Militares; Clnicas Escola; Instituies Socioeducativas; em situaes de emergncias; e entre
outros.
Acreditamos que a sua potencialidade de aplicao possua possibilidades
inimaginveis, o que sugere esforos para novas pesquisas. No que diz respeito mobilizao
de estruturas, tanto individual quanto institucional, o Planto Psicolgico permite mudanas
significativas e enriquecedoras; quando no, sucumbido por desconfortos e ameaas,
porque nem sempre estamos dispostos a lidar com o que emerge atravs deste servio.

PLANTO PSICOLGICO NA COMUNIDADE, UM EXEMPLO


No segundo semestre de 2010, o autor-estagirio teve oportunidade de participar
de uma equipe no projeto piloto de Planto Psicolgico inserido na Comunidade, no morro da
Mangueira no Rio de Janeiro, atravs de uma parceria entre a Clnica Escola de Psicologia
Humanista da Universidade e o Centro Cultural Cartola.
O relato do atendimento transcorreu da seguinte maneira: A sala do planto
ficava numa biblioteca no segundo andar do prdio, e eu atendia as quartas-feiras s 16h.
Num destes dias, recebi P. de nove anos, que freqentava as atividades de lutas (jud e
capoeira) oferecidas no CCC, e era acompanhado com psicoterapia oferecida neste local.
Lembro, ele adentrando a sala com um jeito malandro, desafiador (mascando
chiclete) e percebi-o um pouco desconfiado. Disse-lhe que poderia ficar a vontade, e que
estava disponvel para conversar sobre o que ele quisesse.
P. disse-me que tinha uma gangue (eram mais trs) e que ele era o chefe. Que
brigavam e batiam nos colegas porque estes no tinham dinheiro e eram otrios
(mulherzinhas). Sua gangue sempre andava com bastante dinheiro (em torno de R$ 200 reais

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no bolso) e eram mais fortes. Por causa deste comportamento havia sido suspenso algumas
vezes, e era marginalizado por todos na escola.
Morava com os seus avs maternos, pois sua me deixou-o aos seus cuidados, e
ela estava no segundo casamento, onde obteve mais dois filhos (6 anos e 2 anos).
Minha postura foi a de buscar compreender e acolh-lo em toda a sua
complexidade, no que ele estava expressando no nosso encontro. O que realmente importava,
era que havia uma pessoa que estava al em busca de algo.
Durante o nosso encontro, percebi que medida que eu buscava estar mais
presente em sua morada, mais prximos e confiantes ficvamos um do outro. Como
estvamos numa biblioteca, P. reparava os detalhes, ento, ofereci-lhe a possibilidade de
conhecer o espao. Em seguida pegou uma folha e quis desenhar (com silncios e
conjecturas), intercalados com as nossas conversas experienciais proporcionadas pelos seus
desenhos; desenhou um carro (paixo de seu irmo caula). Depois, levantou-se da mesa e
folheou alguns livros. Disse-me que gostava de ler as Aventuras de Narizinho, e que possua
toda a coleo (exploramos os sentidos). Nosso encontro neste dia durou 40 minutos, e P.
perguntou-me se poderia retornar na prxima semana (um feedback).
Na semana seguinte, P. adentra pela porta dizendo: Oi tio, cheguei, posso
entrar!? Neste dia, conversamos basicamente sobre seus avs (com quem mora). Disse-me
que gostava muito deles, e que sempre ajuda a sua av nos afazeres domsticos (varre a casa,
passa o pano nos pisos, lava louas, e etc.), o que a deixa muito contente... Nosso encontro
neste dia durou 20 minutos.
Um atendimento enriquecedor, dois encontros, que me mostraram o potencial
mobilizador do Planto e a suas finalidades (acolhimento, compreenso, experienciao,
liberdade, [....]). De incio um menino demonstrando a sua agressividade e macheza, e que

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durante o atendimento foi mobilizando-se e vivenciando a sua afetuosidade. Fui testemunha


de como o movimento da tendncia atualizante pode atuar em um curto tempo.
Oferecer-lhe um ambiente facilitador, de confiana, de incondicionalidade e
emptico, permitiu-nos dialogar num significativo nvel experiencial. Este ambiente ideal
permitiu que P. pudesse ser o que , e no o que deve, e ento, vivenciar mesmo por alguns
momentos as suas verdades com liberdade, o que facilitaria novas possibilidades
experienciais.

CONSIDERAES FINAIS

No h como negarmos a nova realidade, a dimenso fluida da vida que se


apresenta no novo cenrio contemporneo, onde diversos desdobramentos experienciais tm
implicado e reviravolteado a subjetividade e o modo de ser das pessoas, numa imbricao
relacional que constri a dinmica da sociedade, e construda por ela.
Neste contexto, quo importante torna-se tambm reviravoltear a Psicologia (e a
Cincia) para (co)responder verdadeiramente a demanda social principalmente na promoo
da sade e nos enfrentamentos emergentes. Ultrapassar o conceito de Psicologia Clnica para
alm do consultrio, redefinindo teorias e prticas a ajuda psicolgica, talvez seja o
desafio mais premente desta poca.
Sendo assim, refletir sobre a prtica de servio do Planto Psicolgico, como uma
possibilidade de interveno com grande potencial mobilizador para a promoo de sade na
sociedade contempornea, torna-se uma atitude tica, frente aos paradigmas nos quais a
Sade, a Psicologia e a Contemporaneidade tm se deparados.
Acreditamos que a Abordagem Centrada na Pessoa oferece recursos suficientes
para as propostas do servio de Planto Psicolgico. Alm disso, a ACP como uma postura
tica (AMATUZZI, 2010) do humanismo oferece significativas e potentes contribuies para
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a contemporaneidade. Tambm estamos atentos necessidade de continuar explorando este


terreno frtil do Planto, que pode ser til em situaes de catstrofes, quando o acolhimento
urgncia pode ser um marco na vida de uma pessoa ou de uma comunidade. Neste sentido,
este artigo convida a levar adiante as sementes aqui lanadas.

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