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ANLISIS DE
1
0
GRADO
DE
D
ITEMs
INDICADOR F
IMPORTA
NCIA
nivel de
Tiene una
aplicacin
filosofa
en los
4
12
empresarial
colaborador
bien definida?
es
La empresa
tiempo de
cuenta con un
2
14
actualizacin
ROF y MOF?
La empresa
numero de
tiene objetivos
objetivos
3
11
estratgicos
estratgicos
claros?
Se ha
realizado un
numero de
proceso de
planeamient
planeamiento
3
15
os
estratgico en
estratgicos
los ltimos
aos?
Tienen la
capacidad
Cantidad de
para gestionar
horas
2
10
adecuadamen
muertas
te el tiempo y
organizarse?
Existe una
junta directiva,
Numero de
grupo o
lideres
persona
3
13
responsable
responsable
s
que lidera la
empresa?
Cuenta con
Nmero de
una identidad
acciones de
de
3
10
responsabili
responsabilida
dad social
d social?
La empresa
se
Nmero de
interrelaciona
stakeholders 4
9
positivamente
satisfechos
con sus
stakeholder?
La empresa
nivel de
cuenta con
cumplimient
4
13
una visin y o de la visin
misin?
y misin
La empresa
cuenta con
Numero de
valores y la
4
12
valores
prctica el
mismo?
PONDE
RACI
N
SUSTENTO
0,07
0,28
0,08
0,16
0,06
0,19
0,09
0,26
0,06
0,11
0,07
0,22
0,06
0,17
0,05
0,21
0,07
0,30
0,28
PES
O
0,07
www. Conmark.com
Conmark (consultora & Marketing)
Av. Huancavelica 1025 Huancayo - Junn - Per
Telf: 064382818
cel: 940623720
1 La empresa Numero de
1
1 emplea la
expertos que
tcnica Delphi
participan
para elaborar
pronsticos?
La empresa
considera un
1
numero de
Outsorcing
4
2
Outsorcing
como
estrategia l?
ES la misin
1 realmente es
3 una gua de
actuacin?
1
4
1
5
nivel de
cumplimient
o de la
3
visiona y
misin
La gerencia
numero de
lleva un
anlisis de
anlisis
oportunidad 3
externo de las
es y
oportunidades
amenazas
y amenazas?
La gerencia
se preocupa
numero de
por fortalecer debilidades
2
sus
fortalecidas
debilidades?
TOTAL
0,05
0,05
13
0,07
12
0,07
0,05
0,21
0,22
0,21
Al ao se realiza una
investigacin de mercado, para
identificar las oportunidades y
amenazas.
Hay un dbil seguimiento a las
debilidades y usualmente no se
toman medidas para
corregirlas, a excepcin de los
casos extremos.
13
0,07
0,15
174
1,00
3,01
OBSERVACIONES REALIZADAS
En este tem podemos observar que la empresa tiene ms fortalezas que debilidades las
cuales puede ir mejorando poco a poco con las sugerencias que se le otorgaran ms
adelante por el grupo. Dentro de las debilidades, en la "Compaa Peruana Nacional Textil
S.A.C" no cuenta con una adecuada administracin ya que se observa cuellos de botella en
el rea de produccin y por ende afecta a la entrega oportuna de lo pedidos. Adems debe
realizar estrategias que pueden ayudar mejorar y lograr posicionar la marca de la empresa
frente a sus competidores.
1.2.
MARKETING
ANLISIS DEL
MARKETING
1 La empresa realiza
Investigacin de 3
investigaciones para la nuevos mercados
incursin de nuevos
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Conmark (consultora & Marketing)
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mercados?
Con cuntos puntos
de venta cuenta la
2 empresa?
Qu estrategias
publicitarias utiliza la
3 empresa?
La empresa utiliza el
CRM?
ndice de
cobertura
Registros
Publicitarios
Registr de base
de datos
2
9
La organizacin
brinda algn tipo de
Tipos de
3
promocin a sus
promociones
5 clientes?
La empresa aplica
estrategias genricas
de liderazgo en costos, Tipo de estrategia 3
diferenciacin y
6 enfoque?
La empresa cuenta
con una marca
Nivel de
3
reconocida por las
posicionamiento
7 personas?
Sus clientes se
encuentran satisfechos
con el producto
ofrecido?
La empresa se
esfuerza por
demostrar que el
9 cliente le importa?
La empresa maneja
una diversificacin de
1 productos?
Nivel de
satisfaccin
1
2
1
3
1
4
1
5
15
2
11
Diversificacin
0
1
1
0,04 0,12
7
Grado de
importancia
La ubicacin de la
empresa es un punto
Ubicacin
2
0,05
estratgico para las
geogrfica
ventas?
8
El precio de los
productos ofrecidos al
Nivel de precio
4
0,04
pblico es acorde?
6
El segmento al que
Determinacin del
se dirige es el
3
0,03
segmento
adecuado?
5
Cree que sus clientes
tienen una buena
Impacto de la
2
0,07
imagen de la
imagen
empresa?
11
Las ventas han
crecido acorde las
Nivel de ventas 3
0,09
metas anuales?
13
TOTAL
148 1,00
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0,26
2,89
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Observaciones Realizadas
En este tem se puede decir que la empresa tiene ms fortalezas que debilidades. Dentro
de las debilidades, la "Compaa Peruana Nacional Textil S.A.C" no se encuentra en un
lugar estratgico para la venta de sus productos que pueden ayudar a mejorar y lograr
mayor posicionamiento en el mercado frente a sus competidores. Adems se observa que
sus
clientes tienen reclamaciones por demora de entrega en el pedido solicitado esto debido al
aumento de demanda y falta de organizacin para poder entregarlos a tiempo. Por ende
afecta drsticamente a la marca e imagen de la organizacin.
1.3.
OPERACIONES
ANLISIS DE
OPERACIONES
Son eficaces los
procedimientos y las
1
polticas para el
control de inventarios?
Son eficaces los
procedimientos y las
2 polticas para el
control de calidad?
Estn capacitados en
su mayora los
3 Colaboradores para el
desenvolvimiento en la
produccin?
Cuenta la empresa
con un sistema de
4 control y rotacin de
inventario?
Inventario final
0,09 0,17
12
Nivel de calidad
0,08 0,24
11
Nmero de
colaboradores
capacitados
0,08 0,24
11
Rotacin de
inventarios
0,05 0,15
7
Existe un rea de
almacn que cuenta
5 con un flujograma y
funciones?
Se consideran
condiciones de
temperatura y calor de
6 las instalaciones en la
preparacin de
espacios fsicos?
cantidad de
procesos en el
flujograma
nivel de
temperatura y
calor para cada
rea
4
9
Existe un procedimiento
adecuado para el control de
los inventarios para la lneas
escolares ,pero no en lneas
corporativas
existe un adecuado
procedimiento de control de
calidad en los productos
terminados.
No hay una programacin
anual para la realizacin de
capacitaciones al personal
en diferentes temas de
importancia para la
produccin.
existe un sistema de control
de inventarios que ayude a
determinar los ingresos y
salidas de Materia prima y
productos terminados.
(KARDEX)
1
4
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7 La distribucin de
metros de rea a
4
otra rea
Planta es adecuada?
Existe un protocolo
8 de seguridad en la
planta de produccin?
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
10
Eficiencia en la
fabricacin
la instalacin de la planta
0,07 0,29 esta de forma tal que se
relacionan todas las reas
Observaciones Realizadas
En este tem se puede observar que la empresa, tiene ms fortalezas que debilidades.
Dentro de las debilidades, la "Compaa Peruana Nacional Textil S.A.C" podemos afirmar
que con frecuencia las actividades de produccin / operaciones representan la parte ms
grande del activo humano y el capital de una organizacin. Sin embargo hemos apreciado
en la empresa que tiene una carencia de protocolos en la seguridad de su planta haciendo
que la empresa este vulnerable a acontecimientos fortuitos,
y lo mas resaltante es el
incumplimiento de la entrega de pedidos en el tiempo fijado, pero tiene una fortaleza que el
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1.4.
FINANZAS
ANLISIS DE
FINANZAS
Super su
rentabilidad del mes
pasado?
ROE
(Rentabilidad
Financiera)
0,09 0,26
12
Existe un aumento
en su ROA?
ROA (ndice de
retorno sobre
activos)
0,08 0,24
11
Se observa un
incremento en el
margen de beneficio
bruto?
Margen de
Beneficio Bruto
0,08 0,16
11
Existe un importe de
saldos a cobrar?
Cuentas por
cobrar -Estados
financieros
0,05 0,15
7
Existe un importe de
saldos a pagar?
5
6 El porcentaje de
saldos a cobrar es
mayor que el de
Cuentas por
pagar -Estados
Financieros
Estados
financieros
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0,05 0,10
7
9
0,06 0,13
saldos a pagar?
Tiene realmente
herramientas
efectivas de control
financiero?
Herramientas
financieras
3
10
Se cuenta con un
procedimiento para el
anlisis de crdito al
8 cliente potencial?
La empresa toma en
cuenta la informacin
financiera para la
toma de decisiones?
tasa de inters
1
9
Tamao de la
informacin
financiera
La empresa cuenta
con efectivo para
cubrir sus
1 obligaciones en el
0 corto plazo?
La empresa cuenta
con un
apalancamiento
1 financiero?
Ratio- RA (Razn
3
Corriente)
10
RatioApalancamiento
0,07 0,21
10
Son puntuales en
los pagos a los
proveedores?
Grado de
morosidad
0,06 0,17
1
2
Cuentas por
pagar
0,06 0,13
Las rotaciones
inventario han
1 aumentado?
DRI (Rotacin de
3
inventarios)
0,07 0,21
10
RE
TOTAL
0,06 0,13
9
140,00 1,00 2,61
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La empresa tiene la
posibilidad de poder
financiar algo que podr
aumentar su
rentabilidad , no maneja
ningn problema con
instituciones financieras
la empresa se pone de
acuerdo con algunos
proveedores para
manejar algunas formas
de pago en algunos
casos varia el hecho de
pagar al instante de la
compra
No manejan ningn
problema con alguna
entidad financiera pero
existen algunas demoras
en los pagos.
Maneja una alta rotacin
de inventario ya que en
su mayora se trabaja por
pedido as que al
producir es porque es
seguro su venta
Tiene poca autonoma
financiera debido a los
prestamos adquiridos en
algunas entidades
financieras
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Observaciones Realizadas
Dentro de las finanzas se identifica que la empresa tiene ms
fortalezas que debilidades, dentro de las debilidades se puede considerar que la empresa
no tienen mucha autonoma financiera debido a los prestamos obtenidos( BBVAA,
SCOTIABANK, CAJA HUANCAYO), logrando identificar que la empresa se financia ms por
terceros que por capital propio, teniendo un riesgo de trabajar con dinero ajeno, y la
fortaleza ms representativa es que el inventario maneja una alta rotacin sobre todo en
temporadas donde se trabaja por pedido. Adems de tener que aprovechar las campaas
escolares de cada ao donde el volumen de venta es efectivamente productivo.
1.5.
INFORMACION Y COMUNICACIN
NALISIS DE
INFORMACION Y COMUNICACIN
5
6
Hay un
eficiente
control de la
informacin
confidencial
de la
empresa?
Est
preparado el
personal para
el uso de
sistemas de
informacin?
Los
Sistemas
informticos
estn
relacionados
con la
produccin?
Dispone de
informacin
actualizada
sobre los
ingresos y
salidas de
inventarios?
Cuenta con
una data
actualizada
de
informacin
del mercado?
Cmo le va
a la empresa
con el E-
Nivel de
control de
informacin
confidencial
0,0
8
12
Nmero de
personas que
3
manejan el
S.I
administrativos y contables .
10
Vnculo del
sistema
informtico y
la produccin
0,06 0,06
8
Ingresos y
salidas de
inventarios
calculo y Kardex.
14
Recientemente se ha desarrollado una
Tamao de la
3
data
Transaccione
s por Ecomerse
regional .
2
9
11
www. Conmark.com
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comerse?
Interacta
con sus
clientes de
manera
7 Online?
Utilizan
sistemas de
bases de
datos del
8 cliente?
9
1
0
1
1
1
2
1
3
Cuenta con
presencia en
las redes
sociales?
Interaccin
Online
Base de
datos
clientes ,
8
Numero de
comentarios y
Likes en las 3
redes
sociales
Nmero de
capacitacione
s
EL sistema
informtico
est
canalizado
por las
diferentes
1 reas de la
5 empresa?
Conectividad
entre reas
0,10 0,41
Cuenta con
backup de
Backup
4
seguridad?
La
velocidad y
Velocidad de
capacidad de
repuesta de
respuesta de
2
los
los
colaboradores
colaboradore
s es ptima?
Consolida
negociacione
Nmero de
s exitosas
negociacione 3
con sus
s exitosas
proveedores?
Cuenta con
Informacin
un dominio
2
en la nube
en la nube?
Capacita al
1 personal en
TICs?
0,05 0,14
15
12
13
2
6
TOTAL
145
2,86
Observaciones Realizadas
Dentro de la evaluacin realizada a la informacin que maneja la empresa y
como comunica dicha informacin con todas las reas de la empresa, se puedo
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1.6.
ANALISIS DE TECNOLOGIA
TECNOLOGIA
6
7
Tiene
equipos o
numero de
maquinarias
mquinas con
con
tecnologa
tecnologa
digital
digital?
Cuenta con
tecnologas
de soporte
Numero de
para el
dispositivos
proceso de
utilizados
comunicacin
de la
empresa?
Cuenta con
Uso de
un sistema de
sistema de
seguridad
seguridad
tecnolgico?
tecnolgico
Hace uso de
software para
cantidad de
la mejora de
software
procesos?
Hace uso de
numero de
las redes de
redes de
internet para
internet
el comercio?
la tecnologa
en la
empresa
permite un
adecuado
fluidez de la
resguardo,
informacin
procesamient
oy
distribucin
de la
informacin?
Maneja
Uso de
algn sistema
control
0,0
6
0,0
8
0,1
0
0,2
No tiene sistema de seguridad tecnolgica.
1
0,0
8
0,0
4
0,0
No se logra consolidar en el comercio electrnico
8
0,0
7
0,0
6
11
2
15
3
12
2
6
10
9
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1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
tecnolgico
para el control
de
inventarios?
Utiliza la
tecnologa
dentro de la
atencin al
cliente?
Usa
tecnologa
digital en sus
diseos de
prendas?
Utiliza la
tecnologa
para la
captacin de
nuevos
clientes?
La
distribucin
de su
producto
utiliza algn
tipo de
tecnologa?
Capacita a
sus
trabajadores
en el uso de
tecnologas?
Constituye
la tecnologa
un elemento
competitivo
para la
empresa ?
Ha realizado
reingeniera
de procesos
en su
empresa?
En este
ltimo ao ha
invertido en
tecnologa?
computarizad
o
2
Uso de
tecnologa
digital de
servicios
0,0
3
0,0
8
0,0
7
0,0
8
0,0
5
0,0
8
0,0
6
0,0
5
0,1
Poca inversin en tecnologas
0
5
3
Diseos
digitales
12
nmero de
clientes por
internet
3
10
Tecnologa en
distribucin
2
11
2
Capacitacin
del uso de
tecnologa
7
nivel de
competitivida 3
d
12
4
Nmero de
Reingeniera
de procesos
9
Inversin en
tecnologa
TOTAL
2
7
14
5
2,6
4
Observaciones Realizadas
La tecnologia en la empresa es una aspecto interno que presenta mayores
debilidades, esto debido al poco conociemiento en tecnologia de la einformacion
y la poca inversion que la empresa realiza para poder poteciar este aspecto, el
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1.7.
RECURSOS HUMANOS
2
3
4
5
6
7
8
Hay
eficiencia en
Tiempo de
el
fabricacin de 3
desempeo
un producto.
de sus
trabajadores?
Se tiene un
perfil claro de
lo que
representan
numero de
las
colaboradores
1
emociones
proactivos
para el
desempeo
del personal?
es frecuente
Rotacin
la rotacin
semestral/anua
2
del personal
l
Cuenta con
numero de
estrategias
estrategias
3
de
motivacionales
motivacin?
mensuales
Cuenta con
numero de
programas de capacitaciones 3
capacitacin?
anuales
Es
Nmero de
adecuado el
quejas
3
clima laboral?
mensual
Estn sus
N de
trabajadores
trabajadores
2
inscritos en
en planilla
planilla?
Existen
numero de
3
certificacione certificaciones
s que
anuales
reconocen
0,0
9
0,2
La eficiencia en los trabajadores no es al 100%
7
0,0
6
0,0
Escasa proactividad de los colaboradores
6
0,0
6
0,1
Existe frecuentemente rotacin del personal
3
0,1
0
0,2
Si hay programa de motivacin al personal
9
0,0
8
0,1
0
0,2
Tolerable clima laboral en la empresa
9
0,0
5
0,0
6
14
10
10
15
13
15
8
9
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1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
las
competencias
que poseen
los
trabajadores?
Hay una
N de
lnea de
trabajadores 4
carrera en la
empoderados
empresa?
Existen
actividades
de recreacin
para mejorar
Medicin del
el clima
3
desempeo
laboral y por
consiguiente
el
desempeo?
Los salarios
Nivel de
son de
salarios
2
acuerdo a
mnimos
ley?
el personal
2
cuenta con
inversin en
un seguro
seguros
contra
accidentes?
Dispone la
N de
organizacin reclutamientos
de un sitio
en lnea
web para
3
reclutar
personal en
lnea?
Ofrece su
N de
empresa la
trabajadores
2
estabilidad
despedidos o
laboral?
de abandono
Ofrece su
Cantidad de
empresa un
permisos
3
trabajo
requerido entre
flexible?
los ofrecidos
TOTAL
0,0
4
0,1
Existe lnea de carrera en la empresa
5
0,0
5
0,0
8
12
0,1
4
0,0
5
0,0
8
0,1
Existe una rotacin moderada del personal
5
11
12
0,0
Horarios flexibles para personas que tienen
0,11
4
algunas otras actividades durante el da
6
15
7
2,5
7
Observaciones Realizadas
En el desarrollo del personal que labora dentro de la empresa se identifica que
no hay la capacitacion adecuada al personal en temas de mucha importacia para
la empresa como pueden ser: estrategias de ventas, manejos de merma dentro
de la produccion, clima loboral, TICs , entre otros, asi mismo se puede
evidenciar que no se genra una motivacion tanto intrinseca como extrinsica al
personal, finalmente se considera la rotacion del personal que no es nada
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