Farmacia

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER
INGENIERA DE SOFTWARE
ANLISIS Y DISEO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA FARMACIA

VIRGEN DE GUADALUPE
Docente:
Mag. Miguel O. Camarena Ingaruca
Alumnos:
Castaeda Garca Yoselin

Estrella Baldeon Tayra Angela
Franco Raymundo Kevin Arnold
Guillermo Rojas Aldo Bridger
Rojas de la Cruz Deyvis
Verastegui ngeles Brahian Oscar
Semestre:
8vo
Huancayo-Per
2016
Contenido
INTRODUCCIN.............................................................................................. 1
I.
GENERALIDADES...................................................................................... 2
1.1.
INFORMACIN DE LA FARMACIA........................................................2
0

FACULTAD DE INGENIERA DE SISTEMAS
Ingeniera de software
1.1.1.
Razn Social de la Farmacia........................................................2
1.1.2.
Domicilio Legal............................................................................ 2
1.1.3.
Naturaleza de la empresa...........................................................2
1.1.4.
Consideraciones generales de la farmacia..................................4
1.1.5.
Personal que labora en la Farmacia.............................................4
1.1.6.
Misin Visin Finalidad y objetivos..........................................4
1.1.
II.
M........................................................................................................ 5
1.1.1.
FARMACIA.................................................................................... 5
1.1.7.
Finalidad de la Farmacia Virgen de Guadalupe............................7
1.1.8.
Anlisis FODA de la farmacia.......................................................7
1.1.9.
Estructura de la farmacia Virgen de Guadalupe..........................8
ANLISIS.................................................................................................. 9
2.1.
OBJETIVOS GENERALES DEL PRESENTE PROYECTO...........................9
2.1.1.
Objetivos del Proyecto.................................................................9
2.1.2.
Objetivos del Sistema..................................................................9
2.2.
ANLISIS DE REQUERIMIENTOS.......................................................10
2.2.1.
Comunicacin............................................................................10
2.2.2.
Software.................................................................................... 10
2.3.
ESTIMACIN DE RECURSOS PRELIMINARES REQUERIDOS...............11
2.3.1.
2.4.
Evaluacin econmica...............................................................11
DETERMINACIN DEL PROYECTO.....................................................14
2.4.1.
Definicin del Panorama del Proyecto.......................................14
2.4.2.
Antecedentes............................................................................ 14
2.4.3.
Justificacin............................................................................... 15
2.4.4.
Determinacin de las Factibilidades..........................................15
2.4.5.
Herramientas............................................................................. 16
2.5.
PLAN GENERAL DE DESARROLLO DEL PROYECTO............................17
2.6.
CONSTRUCCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS.....................18
2.6.1.
2.7.
Desarrollo de subsistemas.........................................................20
DIAGRAMAS DE CASO DE USO.........................................................21
2.7.1.
Definicin de casos de uso........................................................22
2.7.2.
Definicin de casos de uso........................................................24
2.7.3.
Descripcin de actores..............................................................24
2.7.4.
Sistemas e Interfaces................................................................25
2.7.5.
Descripcin de Casos de Uso.....................................................25

2.7.6.
2.8.
Escenarios y sub. escenarios.....................................................27
DIAGRAMAS DE INTERACCIN.........................................................31
2.8.1.
Sistema de Venta......................................................................31
2.8.2.
Subsistema Verifica Producto....................................................32
2.8.3.
Subsistema verifica situacin de crdito...................................33
2.9. DIAGRAMAS DE CLASES...................................................................33

2.10.
DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES.......................................................35
2.11.
DISEO DE LA BASE DE DATOS....................................................37
2.11.1. Diagrama Entidad Relacin E/R.................................................37

2.11.2. Normalizacin............................................................................37
2.11.3. Diagrama Lgico.......................................................................39
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES........................................................40
CONCLUSIONES:........................................................................................ 40
RECOMENDACIONES:................................................................................ 40
INTRODUCCIN
El avance de las tecnologas de informacin y la necesidad de ser
competitivos en el mercado, han hecho que las empresas opten por dejar de
lado los pensamientos antiguos, es por ello que en empresas cuyos
administradores o gerentes saben que la informacin obtenida a tiempo es
un recurso estratgico, para convertirse en una empresa competitiva, y as
estar un paso adelante con respecto a la competencia.

Es el caso de Farmacia Virgen de Guadalupe en la cual, la administracin,
opta de manera acertada destinar recursos econmicos para el desarrollo
de Sistemas de Informacin que les brinden la informacin que ella necesite
y a la vez solucionar problemas internos que van en contra de la visin de
esta empresa, y a travs del S.I. que se va a plantear, se pretende obtener
beneficios tanto econmicos como competitivos. Lo cual har que Farmacia
Virgen de Guadalupe sea la diferencia con respecto a su competencia, ya
que ellas estarn un paso atrs en lo que se refiere a manejo efectivo de la
informacin y toma de decisiones con informacin confiable y en tiempo
real.
El objeto del presente Proyecto, es de presentar un modelo de
Comunicacin con la Tecnologa de avanzada en el campo del Planeamiento
Estratgico y los Sistemas de Informacin.
El proyecto en trminos generales abarca: Anlisis situacional de la
empresa, se realiza un anlisis del sistema planteado utilizando
herramientas que darn mayor fiabilidad para el proceso de desarrollo, se
plantea el modelo de conexin que va a tener, para este caso se opt por
antenas, ms adelante se ver porque se opt por esta.
Finalmente se muestran las conclusiones y sugerencias que nuestro equipo
de desarrollo ha podido captar, para beneficio de la empresa.
I.
I.1.
GENERALIDADES
INFORMACIN DE LA FARMACIA

I.1.1. Razn Social de la Farmacia

El crecimiento natural de las empresa proveedora de diferentes
productos como medicamentos entre otros y la limitacin de la
vida y capacidad econmica de las personas, las indujo a
buscar la asociacin con sus semejantes para afrontar mejor
todas las responsabilidades que comparte el establecimiento
de una gran empresa.
Por lo tanto la
denominacin de:
organizacin
empresarial
adopta
la
FARMACIA VIRGEN DE GUADALUPE E.I.R.L, cuya nica

propietaria y gerente de esta farmacia es la Dra. Giovanna
Rosado.
I.1.2. Domicilio Legal

Actualmente la Farmacia Virgen de Guadalupe cuenta con tres
sucursales en la localidad de Huancayo, la entidad principal
donde se encuentra la alta gerencia est ubicada en la Av.
Ferrocarril N 317, y las otras dos sucursales se encuentran una
en la Av. Evitamiento S/N y la otra est ubicada en la Av. San
Carlos N 2337 en la ciudad de Huancayo.
I.1.3. Naturaleza de la empresa

La empresa Virgen de Guadalupe fue creada principalmente
para brindar un servicio de venta de medicamentos y/o
productos afines, fue creada con el nico objetivo de abastecer
a la ciudad de Huancayo de esta variedad de insumos que son
requeridas por muchos usuarios.
I.1.3.1.
Caractersticas de la administracin de la farmacia
Podemos mencionar las siguientes:

Su Universalidad
El fenmeno administrativo de la farmacia se da en
toda la localidad de la ciudad de Huancayo deseando
de esta manera poder abarcar la gran parte del
mercado de la localidad para abastecer con sus
productos a la poblacin usuaria, y por la gran
demanda que existe, es por esta razn que opto por
establecer dos locales en reas estratgicas de la
ciudad.
Su Especificidad
El tanto la farmacia se conform se analizaron todas
las necesidad especficas que poda presentarse en la
ciudad de Huancayo ya sea en cuanto a abastecer de
medicamentos con precios no tan altos que
estuvieran al alcance de la mayora de la poblacin
usuaria y es por esta razn que se brinda un servicio
de calidad y se est tratando de mejorar cada da.
Su Unidad Temporal
Una vez constituida la empresa de la farmacia Virgen
de Guadalupe se distinguieron muchas etapas de
trabajo, atencin al pblico o a la clientela tambin se
vieron las fases y elementos que podra conformar
una buena administracin del negocio que ayudara a
crecer y abarcar la gran parte de las ventas en
nuestra localidad y por qu no crear una nueva
sucursal fuera de la localidad.
Su Unidad Jerrquica

En la empresa Virgen de Guadalupe se form un solo
cuerpo administrativo, desde el Gerente General,
quien es la Dra. Giovanna Rosado quien se encarga
del buen funcionamiento de la empresa llevndola
por los buenos senderos del negocio, tambin est la
conforman los trabajadores farmacuticos y por
ltimo los tcnicos en esta rama de la medicina.
Tambin tienen un contador encargado de llevar toda
contabilidad de la farmacia Virgen de Guadalupe.
I.1.4. Consideraciones generales de la farmacia

El crecimiento natural de la empresa y la limitacin de la vida y
la capacidad econmica de la persona, indujo a buscar la
conformacin de una sola persona para afrontar mejor la
responsabilidad que comparte del establecimiento de una gran
empresa como la que es la Farmacia Virgen de Guadalupe.
Nuestra Empresa debido a ciertas condiciones adopta la
denominacin de:
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L)

I.1.5. Personal que labora en la Farmacia

Actualmente en la nuestra farmacia laboran siete tcnicos y
tres farmacuticos todos estos distribuidos en la farmacia
principal y las sucursales que se encuentran en la localidad.
La farmacia
Ferrocarril N
tcnicos que
ventas que se
principal que se encuentra ubicada en Av.

317, cuenta con un qumico farmacutico dos
son los encargados de atender las diferentes
realizan durante todo el da.
La 2da sucursal que se encuentra en la Av. Evitamiento S/N,

cuenta con un qumico farmacutico y dos tcnicos que tienen
las mismas responsabilidades.
En la 3ra sucursal que queda en la Av. San Carlos N 2337 en la
ciudad de Huancayo cuenta con un qumico farmacutico y tres
tcnicos, en esta sucursal se requiere de un tcnico ms por la
gran demanda y acogida que tienen en sus ventas.
I.1.6. Misin Visin Finalidad y objetivos

I.1.6.1.
Misin de la Farmacia
Una vez que hemos conocido los cimientos (los valores),

hemos constituido la misin de nuestra farmacia.
En la Farmacia Virgen de Guadalupe la misin de la
organizacin es de desarrollar ideas como factores de la
distribucin de los diferentes productos farmacuticos
para brindar un excelente servicios a sus usuarios
permanentes y nuevos, es decir, iniciar cambios.
Una misin que tambin vimos para nuestra empresa fue
desde el punto de vista econmico maximizar el
beneficio; desde el punto de vista competitivo: ser el
mejor del mercado; orientado al cliente estar cerca del
consumidor o convertirnos en la farmacia favorita de la
localidad.
Nuestra misin es la constante mejora en cuanto a la
venta de nuestros productos y servicios para satisfacer
las necesidades de nuestros clientes y desde un punto
de vista absolutamente innovador hacer algo a partir de
la nada.

En el siguiente esquema podemos describir la misin de
toda Farmacia:
METAS
I.1. M
Y/O
PROCESOS
I.1.1. FAR
MA
CIA
I.1.6.2.
ACTIVIDADES Y/O MISIN
Conocimiento
del Mercado
Habilidades
Tcnicas
Capital inicial
Motivacin
Competencia
Etiqueta social
Presiones
de
tiempo
Limitaciones
Jurdicas
Monopolios
Sindicalizacion
Planificacin
Estratgica
Posicin
de
Control
Tolerancia
ante
el riesgo.
Crecimiento
econmico
Productividad
Oferta
de
Tecnologa,
productos
y
servicios
Oferta
y
Visin de la Farmacia Virgen de Guadalupe
En el mundo que cambia a gran velocidad, la

organizacin empresarial a travs de sus integrantes o
componentes
tienen
motivos
para
vincular
su
experiencia en cuanto a planificacin, organizacin,
direccin y control con una visin anlisis ticos,
sensibilizacin ante la diversidad cultural y una nueva
comprensin de la idea misma del trabajo y el centro del
trabajo. Es por esta razn que nuestra farmacia fijo
visiones para bien y mejoramiento de nuestra
organizacin y una visin importante que tenemos es la
de proyectarnos fuera de la localidad de Huancayo
estamos pensando abrir mercado en la ciudad de Tarma

pero todava estamos analizando el mercado al que
vamos a entrar a competir.
Otra visin es tener una comunicacin efectiva entre los
locales de nuestra farmacia.
OBJETIVOS
Atender la administracin de la calidad y la venta de productos.

Incrementar la motivacin y la satisfaccin laboral.
Establecer
nuevas
relaciones Inter.-empresariales
Fomentar, las
innovaciones
y sistematizar
la mejora continua.para mejorar la venta y atencin a los usuario
Crear una filosofa operativa del sistema de venta.
FARMACIA
VISIN
I.1.7. Finalidad de la Farmacia Virgen de Guadalupe

La finalidad por la cual se cre esta farmacia fue para brindar
un servicio de atencin al cliente consumidor de productos
farmacuticos, tambin para cubrir la demanda en la localidad
de Huancayo ya que en nuestro medio no contamos con
farmacias totalmente implementadas con todos los productos
que la poblacin usuaria requiere es por esto que nuestra
farmacia se vio en la necesidad de crear dos nuevas sucursales
para abastecer la necesidad de la poblacin y brindar servicio
de atencin de primera calidad.

I.1.8. Anlisis FODA de la farmacia

I.1.8.1.
Factores Internos:
a) Fortalezas que tiene la Empresa
Personal joven y con Habilidades Centralizadas.

Equipamiento adecuado y de avanzada Tecnologa.
Infraestructura amplia y Moderna.
Estudio del Mercado actualizado.
Personal identificado con la Farmacia Virgen de
Guadalupe.
Compra externa asegurada.
Capacidad Financiera de Crecimiento.
b) Debilidades de la Empresa
I.1.8.2.
Personal que no quiere sentirse identificado con la

Farmacia causndole desprestigio a esta.
Algunos
gastos
innecesarios
causando
el
decaimiento econmico de la Farmacia.
Factores Externos:
i. Oportunidades de la Empresa.
Relaciones Inter.-empresariales de la Localidad.

Clientes que aceptan los Servicios.
Lneas de Crdito Interno y Externo en buena
Performance
ii. Amenazas de una Empresa

Competencia de otras Farmacias que ofrecen los

mismos Servicios en precios bajos.
Asecho de Farmacias que vienen de otros lugares
para promocionar los mismos servicios.
I.1.9. Estructura de la farmacia Virgen de Guadalupe

a) Organigrama funcional
GERENTE
CONTADOR
QUMICO
FARMACUTICO
QUMICO
FARMACUTICO
QUMICO
FARMACUTICO
II.
ANLISIS
II.1. OBJETIVOS GENERALES DEL PRESENTE PROYECTO

II.1.1. Objetivos del Proyecto
II.1.1.1. General:
Realizar el estudio a la empresa Farmacia VIRGEN DE
GUADALUPE, el cual consistir en: Propuesta, anlisis y
diseo de un Sistema de Informacin, en el cual se
aplicaran los conceptos de Tiempo Real.

II.1.1.2. Especifico:
Obtener experiencia prctica sobre los diversos pasos
que se tiene que seguir para implementar un Sistema de
Informacin, como pueden ser de manera General:
Estudio Preliminar.
Propuesta del Sistema.
Anlisis del Sistema.
Diseo e implementacin del sistema.
Aplicar
las
herramientas
de
anlisis,
diseo,
implementacin y otras que nos brinda el mercado para
dar soporte a nuestro trabajo (Herramientas CASE).
Aplicar metodologas nuevas, como es el anlisis y
diseo Orientado a Objetos, para lo cual aremos uso de
la metodologa UML.
Realizar
Planteado.
anlisis
de
costo
beneficio
del
Sistema
II.1.2. Objetivos del Sistema

II.1.2.1.
Generales:
El sistema, tendr como objetivo principal: captar,

procesar y brindar la informacin necesaria para que el
Gerente pueda tomar decisiones acertadas, esta
informacin final ser dada en tiempo real, es decir el
gerente podr en cualquier momento el estado de sus
ventas, y en general de los movimientos realizados en
cualquiera de sus 3 locales.
II.1.2.2.
Especficos:
Mantener una comunicacin en tiempo real entre los

locales de la referida farmacia.
Descentralizar los datos del Local Principal, en lo que se
refiere a resultados de servicios, los cuales podrn ser
accedidos desde cualquiera de sus locales.

Mantener un control en tiempo real sobre las ventas que
se realicen en la referida farmacia, esto se lograra
mediante la emisin de reportes, los cuales podrn ser
obtenidos por cada local o un reporte general.
II.2. ANLISIS DE REQUERIMIENTOS

Para el presente proyecto, se tomaron en consideracin varios
factores para la implementacin final.
II.2.1. Comunicacin.
Para lograr el enlace total entre los locales se tomaron en
consideracin varias opciones, entre las cuales se tuvieron:
Optar por contratar el servicio Telefnico (INTERNET),

con el cual se lleg a la determinacin de que los costos
que implican el pago de la lnea mensual es demasiado
alto, por lo que se descart la misma.
Otra opcin fue la de emplear equipos inalmbricos,
entre los cuales tambin estuvieron en consideracin los
siguientes.
MODEM Inalmbrico, el cual con la debida

configuracin se podra haber conectado los locales,
pero por aspectos de ancho de banda, distancia y
otros aspectos tcnicos, es que esta opcin fue
descartada.
Antenas de Comunicaciones, esta fue la opcin que
elegimos, debido a que en el mercado podemos
encontrar variedad de tipos de antenas, los cuales
ofrecen las caractersticas necesarias para establecer
la comunicacin entre los locales.
II.2.2. Software.
En cuanto a Software se refiere, se requerir de los siguientes:
Microsoft SQL Server 7.0, para la gestin de la base

de datos principal, este paquete es necesario debido a la

gran cantidad de datos que se manejaran en el servidor

central.
Microsoft Access 97 Necesario para la gestin de las
bases de datos secundarias.
II.3. ESTIMACIN DE RECURSOS PRELIMINARES REQUERIDOS

II.3.1. Evaluacin econmica
Para determinar el costo del Proyecto, en su totalidad, se
consideran cuatro tipos de gastos:
Gastos
Gastos
Gastos
Gastos
en
en
de
de
Recursos Humanos.
Recursos de Software.
Recursos e Hardware.
instalacin de antenas
El detalle de todos los costos se detalla a continuacin en las

siguientes tablas:
II.3.1.1.
a)
Detalle del costo del proyecto

Recursos humanos

COSTOS
PERSONAL
Soles S/.
1 Ingeniero de Sistemas
Dlares $
400.00
114.94
350.00
100.57
80.00
22.99
50.00
14.37
880.00
252.87
Anlisis - Diseo
1 Programador
Implementacin
1 Ingeniero de Elctrico
Instalacin de las Antenas
1 Ayudante
Total:
Costo $ 1 Dlar = S/. 3.48
b)
Recursos de software
SOFTWARE
1 MS - SQL Server (Pirata)
COSTOS
Soles S/.
Dlares $
10.00
2.87
160.00
45.98
Gestor de Base
de Datos
1 MS - SQL Server (Original)
Licencia 1 Ao
c)
Recursos de hardware
HARDWARE
3 Antenas de comunicaciones
Tarjeta de Comunicaciones
Codificador/decodificador
COSTOS
C/U
S/. 200.00
Total Soles
S/.
600.00
Dlares $
172.41

Cables (Antena)
100 Metros de Cable Coaxial RT 84
S/.
0.80
S/.
80.00
22.99
Conectores BNC y otros
S/.
1.20
S/.
7.20
2.07
1 UPS
S/. 350.00
S/.
350.00
100.57
S/. 552.00
S/. 1,037.20
298.05
Total
d)
Gastos de instalacin de antenas
INSTALACIN DE ANTENAS
COSTOS
Construccin
de Torres
C/U
Dlares $
Torre 3 local Av. San Carlos N 2337
50.00
14.37
Torre 2 Local Av. Evitamiento S/N
50.00
14.37
Torre 3 Local Av. Ferrocarril N 317
100.00
28.74
200.00
57.47
Total
II.4. DETERMINACIN DEL PROYECTO

II.4.1. Definicin del Panorama del Proyecto
La farmacia Virgen de Guadalupe en la actualidad cuenta con
dos sucursales en Huancayo, siendo la principal la que est
ubicada en Av. Ferrocarril N 317 y las otras dos en Av.
Evitamiento S/N y Av. San Carlos N 2337.
Esta farmacia brinda todo tipo de productos farmacuticos al
menor costo lo cual hace que esta supere a la competencia. La
farmacia Virgen de Guadalupe tambin cuenta con un personal
calificado y profesional que brindan servicios de calidad y se
encuentran distribuidos por las diferentes sucursales que tiene
esta.

En su interior se exhiben anuncios publicitarios de diferentes
mdicos particulares que contribuyen con el progreso de esta
farmacia.
El mayor problema que presenta esta farmacia, es que muchas
veces los medicamentos se agotan en varias de sus sucursales
y la manera de comunicarse es por medio de un celular; viendo
este problema y al gasto que requiere hemos visto por
conveniente proponer una instalacin va antena la cual
permitir un menor costo y mejor atencin al cliente, adems
el Sistema de Informacin que se propone evitara los agotes de
stock de los medicamento, as como mantendr un control
eficiente sobre las diferentes actividades que se realizan en los
diferentes locales, la informacin podr ser vista en tiempo
real, sin necesidad de estar actualizando las bases de datos a
cada momento o tener que estar acudiendo a cada local para
saber sobre sus ventas.
II.4.2. Antecedentes
Este Proyecto tuvo lugar al anlisis detallado que se le hizo a la
farmacia Virgen de Guadalupe, permitiendo sacar los diferentes
antecedentes:
Cuenta con Bases de Datos en cada una de sus

sucursales,
donde
se
encuentran
todos
los
medicamentos y precios respectivos, pero su dificultad
en este punto es que el diseo de las bases de datos no
brindan el beneficio esperado de los mismos.
II.4.3. Justificacin
La realizacin de este proyecto se fundament en la necesidad
de controlar de manera efectiva varios aspectos, como son:
Control efectivo del inventario.

Control efectivo de ventas.
Informacin actualizada requerida por el Gerente para la
toma de decisiones.

II.4.4. Determinacin de las Factibilidades

II.4.4.1.
Factibilidad Tcnica
La tecnologa que se emplear para realizar la instalacin

de la Red Va Antena, se puede adquirir y se encuentra
en el Mercado y hay de todo precio.
Los materiales propuestos tanto Hardware como
Software tienen la capacidad tcnica para soportar todos
los datos requeridos para el sistema en Tiempo Real.
Este nuevo sistema implementado certifica que puede
crecer con factibilidad y se ofrece garantas de la
facilidad de acceso y seguridad de los datos.
II.4.4.2.
Factibilidad Econmica
Costo total del proyecto.

El costo total del proyecto que se muestra a continuacin
se presenta asumiendo que se opt por el software
pirata.
TEM
CONCEPTO
COSTO
SOLES (S/.)
DLARES($)
880.00
252.87
10.00
2.87
Recursos Humanos
Recursos de Software
Recursos de Hardware
1037.20
298.05
Instalacin de antenas
200.00
57.47
2127.20
611.26
Costo Total del Proyecto
En caso de que opte por el software Original el costo Total

seria:
S/. 2277.20 Nuevos Soles
$ 654.37 Dlares Americanos

II.4.4.3.
Factibilidad Operacional
Los datos adquiridos por los usuarios y el dueo de la

Farmacia Virgen de Guadalupe, nos han permitido
realizar un buen Sistema, en la cual garantizamos su
funcionamiento en el momento de la instalacin.
II.4.5. Herramientas
Las Herramientas que se utilizaran para todas las fases del
Desarrollo de los sistemas, darn soporte a nuestro Trabajo.
Las herramientas que se usaron fueron adoptadas de acuerdo a
sus caractersticas y de acuerdo a nuestras necesidades,
continuacin se enumeran algunas de las herramientas de
software usadas para el desarrollo del presente proyecto:
Enterprise Architect Para el diseo de los diagramas

de UML.
SQL Para el diseo de la Base de Datos.
Bizagi Para el diseo de los diagramas de flujo de
datos.
Visio Corporation Visio Standard 5.0, para el diseo
de modelos conceptuales de programacin.
Microsoft Word Xp parte de la familia Office XP, para
documentar el proyecto.
Microsoft Project, para generar los diagramas de
PERT y de GANT.
II.5. PLAN GENERAL DE DESARROLLO DEL PROYECTO

Para estimar el tiempo de dedicacin previsto para la realizacin
del sistema de informacin propuesto se ha desarrollado un
diagrama de Gantt.

II.6. CONSTRUCCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS

Diagrama de Contexto
A continuacin podemos ver como el sistema interacta con los diferentes

actores que estn inmiscuidos dentro de este, pero para su mayor
entendimiento debemos desglosar el sistema y ver sus diferentes
subprocesos.
vendedor
Proveedor
Cant. y precios
de productos
Solicita inf.
de productos
Gerencia
Reporte de
comprobantes
emitidos
Emite pago
Contabilidad
0
Balance de
cuentas
Cliente
Realiza pedido
Reportes de
compra
Entrega de
comprobante
Sistema
de
ventas
Cliente
Datos Personales
Realiza pago
de producto
Respuesta de
rechazo
Pedido de
mercaderia
Lista de
productos
ofrecidos
Proveedor
Diagrama 0
Entrega de
mercad/comprobante

A continuacin podemos observar de manera mucho ms detallada el
sistema anterior, pero aun no vemos que sucede dentro de cada subproceso
mostrado en la figura.
Solicita inf.
de productos
Cliente
Datos de
Cliente
Realiza pedido
Vendedor
Informacion
de Cliente
1.2
1.1
inf. cliente
debe o es
nuevo
Informacin
de Productos
Revisar
cliente
Cliente
Cant. y precios
de productos
Ventas
Contado
Cliente no
debe
Respuesta de
rechazo
1.3
Informacin
de cliente
nuevo
Ventas
crdito
1.4
Aadir
nuevo
cliente
Informacin
de producto
que debe
Cliente
II.6.1. Desarrollo de subsistemas
Informacin
de producto
a pagar
Productos

SISTEMA DE VENTAS
SISTEMA DE COMPRA
COMPROBANTES DE PAGO

SISTEMA DE CAJA
II.7. DIAGRAMAS DE CASO DE USO

II.7.1. Definicin de casos de uso

En primer lugar identificamos los actores que interactan con el
sistema:
Farmaceutico
SISTEMA DE VENTA FARMACIA VIRGEN DE GUADALUPE

Cliente
Tecnico en
Farmacia
II.7.1.1.
Sistema de Venta

II.7.1.2.
Sub. Sistema Verifica Producto
II.7.1.3.
Sub. Sistema Verifica Situacin de Crdito

II.7.2. Definicin de casos de uso

1. Solicita Crdito: Consiste en solicitar crdito, puede ser
efectuada por cualquier usuario.
2. Otorga crdito: El Farmacutico (propietario) de la
farmacia es la nica persona que puede autorizar crdito.
3. Solicitar Producto: Consiste en solicitar uno o varios
medicamentos, que puede ser efectuada por cualquier
usuario.
4. Verificar Producto: Consiste en verificar si el producto
solicitado se encuentra en stock.
5. Confirma Compra: Consiste en confirmar la compra del
producto, puede ser efectuado por cualquier usuario.
6. Prepara Recibo de Compra: Consiste en preparar el recibo
de compra, puede ser boleta o factura, puede ser efectuado
por el tcnico o el farmacutico.
7. Realizar Venta: Consiste en efectuar la venta del
medicamento, puede ser efectuada por el tcnico o
farmacutico.
8. Datos del Producto: Consiste en ingresar los datos del
medicamento a buscar.
9. Bsqueda Sucursales: Consiste en la bsqueda del
producto en las distintas sucursales. Solo se realiza si el
medicamento solicitado no se encuentra en stock.
10.
Informacin Sobre Producto: Consiste en la
respuesta a la bsqueda realizada.
11.
Datos del Cliente: Consiste en verificar los datos del
cliente para poder saber si se encuentra registrado.
12.
Informacin del Cliente: Consiste en la respuesta a la
consulta con los datos del cliente, la respuesta puede ser
REGISTRADO o NO REGISTRADO.
13.
Aprueba Crdito: Consiste en la aprobacin o negacin
del crdito solicitado. Solo se otorga el crdito si el cliente lo
solicita.
II.7.3. Descripcin de actores

Nombre del actor:
Definicin:
Es
Notas:
la
persona
medicamentos.
que
hace
compra
Es de dos tipos: El frecuente que se le

otorga crdito y el eventual.
Nombre del actor:

Definicin:
Usuario.
Tcnico en Farmacia.
Es la persona que se encarga de vender los

medicamentos.

Notas:
Puede manipular (ingresar,

anular, imprimir) las ventas.
Nombre del actor:

Definicin:
Es
Notas:
modificar,
Farmacutico.
la persona que se
administrar la farmacia.
Se
encarga
medicamentos.
de
encarga
adquirir
de
los
Solo el Farmacutico autoriza los crditos.

Tambin brinda orientacin y servicio a los
clientes.
II.7.4.
Sistemas e Interfaces
Sistema de Venta:
Es el sistema que administra la venta de medicamentos, la
existencia de productos y la situacin de crdito del cliente.
Interfaz de Venta:
La interfaz de venta permite acceder a todas las opciones del
Sistema de venta.
II.7.5. Descripcin de Casos de Uso

Caso de uso:
Actores:
Cliente, Farmacutico.
Descripcin:
Caso de uso:
Actores:
Solicitar Crdito.
El usuario solicita crdito para la compra a

realizar.
Otorga Crdito.
Farmacutico, Cliente
Descripcin:
El Farmacutico verifica situacin de crdito, si

tiene crdito vigente autoriza el mismo. El
farmacutico es el nico que puede otorgar el
crdito.

Caso de uso:
Actores:
Solicita Producto.
Cliente, Farmacutico.
Descripcin:
medicamentos.
El
Caso de uso:
Verifica Producto.
Actores:
Caso de uso:
Caso de uso:
Caso de uso:
muchos
El tcnico verifica si el medicamento solicitado

se encuentra en stock.
Confirmar compra.
El cliente una vez evaluado el precio y la

calidad del medicamento solicitado confirma la
adquisicin.
Preparar recibo de venta.
El tcnico en farmacia, realiza el llenado de la

boleta o factura de la compra.
Realizar Venta
Tcnico, Cliente.
Descripcin:
Caso de uso:
Actores:
Tcnico.
Descripcin:
Actores:
uno
Cliente.
Descripcin:
Actores:
solicita
Tcnico
Descripcin:
Actores:
Cliente
El Tcnico realiza la venta del medicamento

solicitado, realizando la entrega del mismo al
cliente.
Datos del Producto
Tcnico.
Descripcin:
Caso de uso:
El Tcnico ingresa los datos del producto al

sistema para verificar si se encuentra en stock.
Bsqueda Sucursales

Actores:
Tcnico.
Descripcin:
Caso de uso:
Actores:
Caso de uso:
Caso de uso:
Datos del Cliente
El Tcnico ingresa los datos del cliente al

sistema para saber si se encuentra registrado
Informacin del Cliente
Tcnico.
Descripcin:
Caso de uso:
Actores:
El tcnico obtiene la informacin del sistema

para saber si el producto se encuentra en
stock.
Tcnico.
Descripcin:
Actores:
Informacin sobre producto
Tcnico.
Descripcin:
Actores:
El Tcnico ingresa los datos del producto al

sistema para saber si se encuentra en stock.
El Tcnico obtiene la informacin del cliente

para saber si dicho est registrado o no.
Aprueba Crdito
Farmacutico
Descripcin:
El Farmacutico aprueba el crdito solicitado.
II.7.6. Escenarios y sub. escenarios
Sistema de Venta
Casos de uso 1:
Escenario 1.1:
Vende Producto
Solicitar medicamento

Precondiciones:
Hay medicamento disponible.
Poscondiciones:
Los
datos
correctamente.
se
han
ingresado
El stock del producto ha disminuido.

Excepciones:
El cliente debe mostrar receta mdica si el

farmacutico lo solicita.
Iniciado por:
Cliente.
Finalizado por:
Tcnico.
Detalle operaciones:
El cliente
medicamento.
realiza
solicitud
del
El tcnico solicita receta mdica si el

medicamento lo requiere.
El tcnico verifica receta.
El tcnico verifica existencia del producto
en stock.
Escenario 1.2:
Vender medicamento.
Precondiciones:
Disponibilidad de medicamento.
Poscondiciones:
Los
datos
correctamente.
El nmero de
incrementado.
Excepciones:
se
productos
han
ingresado
vendidos
se
ha
Solo se puede realizar la venta con la

autorizacin del farmacutico.
Iniciado por:
Tcnico.
Finalizado por:
Cliente.
El cliente solicita medicamento.
El farmacutico
necesario.
verifica
receta
si
fuera
El tcnico verifica existencia del medicamento

en stock.
El tcnico confirma existencia
del medicamento.
El
cliente
confirma compra del medicamento.
El tcnico solicita pago del medicamento.
El cliente realiza pago de
medicamento

El tcnico elabora comprobante de venta.
.
El tcnico imprime comprobante de venta.

El
tcnico
comprobante.
Sub. Escenario 1.2.1:
entrega
medicamento
Pago al contado.
El
cliente
medicamento
realiza
pago
de
El tcnico elabora comprobante de venta.

.
El
tcnico
comprobante.
Sub. Escenario 1.2.1:
entrega
medicamento
Pago al crdito.
El tcnico consulta sobre autorizacin
de crdito.
El tcnico elabora
comprobante de venta.
.

El
tcnico
comprobante.
entrega
medicamento
El cliente realiza pago del crdito y entrega

comprobante.
El tcnico actualiza la base de datos.
El
tcnico
cancelado.
Casos de uso 2:
Escenario 3.1:
sella
comprobante
Verifica Producto.
Verifica medicamento.
Precondiciones:
El medicamento este registrado
Poscondiciones:
El medicamento este en stock.
como

Excepciones:
El medicamento no exceda su fecha de

caducidad.
Iniciado por:
Tcnico.
Finalizado por:
Tcnico.
El tcnico ingresa datos del producto.
El tcnico busca el producto.

El tcnico otorga informacin sobre el
producto.
Casos de uso 3:
Crdito
Escenario 3.1:
Verifica
Situacin
de
Verifica crdito.
Precondiciones:
El cliente est registrado.
El cliente tiene crdito disponible.

Poscondiciones:
Los
datos
correctamente.
se
han
ingresado
El monto de crdito ha disminuido.

El cliente se compromete a cancelar el crdito
en la fecha establecida.
Excepciones:
El cliente no ha excedido su crdito.
Iniciado por:
Cliente.
Finalizado por:
Farmacutico.
El cliente realiza solicitud de crdito.
El Farmacutico verifica si el cliente est

registrado.
El Farmacutico verifica disponibilidad de
crdito.
El
Farmacutico
acepta crdito.
El Farmacutico otorga crdito.

II.8. DIAGRAMAS DE INTERACCIN.
Diagramas de secuencia
II.8.1. Sistema de Venta
Casos de uso 1:
Escenario 1.2:
Vende Producto.
Vender medicamento


II.8.2. Subsistema Verifica Producto
Casos de uso 2:
Escenario 2.1:
Verifica Producto.
Verifica Medicamento

II.8.3. Subsistema verifica situacin de crdito
Casos de uso 3:
Escenario 31:
II.9.
Verifica Situacin de Crdito.
Verifica crdito
DIAGRAMAS DE CLASES.
Relaciones de asociacin, dependencia, herencia,

agregacin.
1
Cliente
Solicita
*
Medicamento
1
*
FarmacuticoPuede vender Medicamento
Farmacutico
Cliente
*
Atiende
Tiene
Cliente
1
Crdito

Farmacutico
Revisa
Receta
Herencia:
Client
e
Es un
Cliente nuevo
Cliente
Registrado
De estas relaciones obtenemos el diagrama de clases

II.10. DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES.

Diagrama de Actividades para el proceso de venta de la farmacia
Virgen de Guadalupe

Diagrama de Actividades para el proceso Verifica Situacin de Crdito
de la farmacia Virgen de Guadalupe.

II.11. DISEO DE LA BASE DE DATOS

II.11.1.
II.11.2.
Diagrama Entidad Relacin E/R
Normalizacin
1ra FORMA NORMAL
MEDICAMENTO (id_medica, Nombre_medica, Tipo_medica, Precio_medica,

Proveedor_medic, carac_medic, Stock_medic, Cantidad_medic)
CLIENTE
(Id_Cliente,
nombre_Cliente,
Apellido_cliente,
direc_cliente,
telefono_cliente, email_cliente, sexo_cliente, fec_nac_cliente)

RECETA
(Id_Receta,
Nombre_doctor,
nombre_cliente,
tipo_medic,
descripcin_medic, fecha_receta)
FARMACEUTICO
(Id_farmaceutico,
Nombre_farmaceutico,
Apelli_farmaceutico, direccion_farmaceutico, telef_farmaceutico, fec_nac_

farmacutico,
sexo_
farmacutico,
area_work_
farmacutico,
farmacutico)
CRDITO (Id_credito, nombre_cliente, monto_credito,)
email_

DOC_VENTA
(Num_recibo,
tipo_recibo,
fecah_venta,
Nombr_cliente,
Id_detalle, ruc_cliente, direccion_cliente)

DETALLE (Id_detalle, Id_medica, Cantidad_medis, monto)
2da FORMA NORMAL

MADICAMENTO
(Id_medica,
nombre_medica,
precio_medica,
proveedor_medic, caract_medic, stock_medic, tipo_medic)

CLIENTE
(Id_Cliente,
nombre_cliente,
apellido_cliente,
direcc_cliente,
telef_cliente, email_cliente)
RECETA
(Id_receta,
nombre_doct,
nombre_cliente,
tipo_medic,
descrip_medic, fecha_receta)
FARMACEUTICO
farmacutico,
(Id_Farmaceutico,
direccion_
nombre_
farmacutico,
felef_
farmacutico,
farmacutico,
apelli_
fec_nac_
farmacutico, sexo_ farmacutico, are_work_ farmacutico)

CRDITO (Id_credito, nombre_cliente, nonto_credito)
DOC_VENTA (Numero_recibo, tipo_recibo, fecha_venta, nombre_cliente,
ID_detalle, ruc_cliente)
DETALLE (Id_detalle, Id_medic, cantidad_medic, monto_medic)
TIPO_RECIBO (Id_tipo, Tipo)
3ra FORMA NORMAL
MEDICAMENTO (id_medica, Nombre_medica, Tipo_medica, Precio_medica,
Proveedor_medic, carac_medic, Stock_medic)
TIPO_MEDIC (Id_Tipo, Id_medic, Tipo)
CLIENTE
(Id_Cliente,
nombre_Cliente,
Apellido_cliente,
direc_cliente,
telefono_cliente, email_cliente)
RECETA
(Id_Receta,
Nombre_doctor,
descripcin_medic, fecha_receta)
nombre_cliente,
tipo_medic,

FARMACEUTICO
(Id_farmaceutico,
Nombre_farmaceutico,
Apelli_farmaceutico, direccion_farmaceutico, telef_farmaceutico, fec_nac_

farmacutico,
sexo_
farmacutico,
area_work_
farmacutico,
email_
farmacutico)
AREA_WORK (Id_area_Farma, nombre_lugar)
CRDITO (Id_credito, nombre_cliente, monto_credito,)
DOC_VENTA
(Num_recibo,
tipo_recibo,
fecha_venta,
Id_detalle, ruc_cliente, direccion_cliente)

TIPO_RECIBO (Id_tipo, Tipo)
DETALLE (Id_detalle, Id_med ica, Cantidad_medis, monto)
II.11.3.
Diagrama Lgico
Nombr_cliente,

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES:
Los resultados del estudio realizado, fueron ptimos y podemos

concluir que el sistema va ser rentable para la empresa.
Al ser este sistema rentable se espera su pronta implantacin
dentro de la empresa analizada.
El sistema va a permitir ofrecer una mejor atencin a su
distinguida clientela.
Al contar con un sistema que permite enlazar la base de datos
con las diferentes sucursales optimizara recursos, evitando as
la perdida de informacin.
El SQL Server 7.0 es ms recomendable como SGBD estndar
como se ha planteado en el Diagrama de Despliegue.
RECOMENDACIONES:
Debe adoptarse el UML como metodologa de anlisis, diseo e

implantacin orientada a objetos.

Debe difundirse el uso del Rational Rose 2000, por ser una
herramienta fcil de usar para el anlisis y diseo orientado a
objetos.
Usar el SQL Server 7.0 como SGBD. Como alternativas puede

usarse Access, Interbase, Sybase, Visual FoxPro.
Usar el Visual Basic como lenguaje de interfaz para

aplicaciones orientadas a objetos.
Debe adquirirse software original para tener acceso a la
documentacin y a la renovacin constante.

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ANLISIS Y DISEO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA FARMACIA

Castaeda Garca Yoselin

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

Razn Social de la Farmacia........................................................2

Consideraciones generales de la farmacia..................................4

Personal que labora en la Farmacia.............................................4

Misin Visin Finalidad y objetivos..........................................4

Finalidad de la Farmacia Virgen de Guadalupe............................7

Anlisis FODA de la farmacia.......................................................7

Estructura de la farmacia Virgen de Guadalupe..........................8

OBJETIVOS GENERALES DEL PRESENTE PROYECTO...........................9

Objetivos del Proyecto.................................................................9

Objetivos del Sistema..................................................................9

ESTIMACIN DE RECURSOS PRELIMINARES REQUERIDOS...............11

DETERMINACIN DEL PROYECTO.....................................................14

Definicin del Panorama del Proyecto.......................................14

Determinacin de las Factibilidades..........................................15

PLAN GENERAL DE DESARROLLO DEL PROYECTO............................17

CONSTRUCCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS.....................18

DIAGRAMAS DE CASO DE USO.........................................................21

Definicin de casos de uso........................................................22

Definicin de casos de uso........................................................24

Descripcin de Casos de Uso.....................................................25

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

Escenarios y sub. escenarios.....................................................27

Subsistema Verifica Producto....................................................32

Subsistema verifica situacin de crdito...................................33

2.9. DIAGRAMAS DE CLASES...................................................................33

DISEO DE LA BASE DE DATOS....................................................37

2.11.1. Diagrama Entidad Relacin E/R.................................................37

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

I.1.1. Razn Social de la Farmacia

FARMACIA VIRGEN DE GUADALUPE E.I.R.L, cuya nica

I.1.2. Domicilio Legal

I.1.3. Naturaleza de la empresa

Caractersticas de la administracin de la farmacia

Podemos mencionar las siguientes:

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

I.1.4. Consideraciones generales de la farmacia

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

I.1.5. Personal que labora en la Farmacia

principal que se encuentra ubicada en Av.

La 2da sucursal que se encuentra en la Av. Evitamiento S/N,

I.1.6. Misin Visin Finalidad y objetivos

Una vez que hemos conocido los cimientos (los valores),

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

ACTIVIDADES Y/O MISIN

Visin de la Farmacia Virgen de Guadalupe

En el mundo que cambia a gran velocidad, la

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Atender la administracin de la calidad y la venta de productos.

I.1.7. Finalidad de la Farmacia Virgen de Guadalupe

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I.1.8. Anlisis FODA de la farmacia

a) Fortalezas que tiene la Empresa

Personal joven y con Habilidades Centralizadas.

Personal que no quiere sentirse identificado con la

Relaciones Inter.-empresariales de la Localidad.

ii. Amenazas de una Empresa

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