5S (Housekeeping)

6.1. O que o Programa 5S?

Importado do Oriente, mais precisamente do Japo ps-guerra, o 5S provm
de cinco palavras japonesas iniciadas com a letra S:
O

Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke

Na interpretao dos ideogramas que representam essas palavras, do japons

para o ingls, conseguiu-se encontrar palavras que iniciavam com a letra S e que
tinham um significado aproximado do original em japons.
O mesmo no ocorreu com a traduo para o portugus. A melhor forma encontrada para expressar a abrangncia e a profundidade dos significados desses
ideogramas foi acrescentar o termo "senso de" antes de cada palavra em portugus que mais se aproximava do significado original. Assim, o termo original 5S
ficou mantido, mesmo na lngua portuguesa.
O termo "senso de" significa "exercitar a capacidade de apreciar, julgar e entender". Significa ainda a "aplicao correta da razo para julgar ou raciocinar
em cada caso particular".

6.2. A Origem do 5S
As atividades de 5S tiveram incio no Japo, logo aps a Segunda Guerra
Mundial, para combater a sujeira das fbricas, tendo sido lanado formalmente
no Brasil em 1991.
79

No incio de sua aplicao apenas os trs primeiros S eram abordados, tendo

sido incorporados depois o quarto e o quinto.
Cada S conhecido por diversas denominaes, porm vamos considerar as
mais utilizadas, como segue:
O

1^ "S" - Seiri = senso de utilizao;

22 "S" - Seiton = senso de arrumao ou ordenao;

32 "S" - Seiso = senso de limpeza;

Z> 42 "S" - Seiketsu = senso de sade e higiene ou asseio;

O

52 "S" - Shitsuke = senso de autodisciplina.

6.3. Significado de 5S
6.3.1. Significado do Senso de Utilizao - Seiri
"Separar o til do intil, eliminando o desnecessrio"
Ter senso de utilizao identificar equipamentos, ferramentas, utenslios,
informaes e dados necessrios e desnecessrios, descartando ou dando a devida destinao quilo considerado desnecessrio ao exerccio das atividades.
Observe que "guardar" constitui instinto natural das pessoas, portanto o senso
de utilizao pressupe que, alm de identificar os excessos e/ou desperdcios, estejamos preocupados em identificar "o porqu do excesso", de modo que medidas
preventivas sejam adotadas para evitar que o acmulo desses excessos volte a ocorrer. Na terminologia da qualidade denominamos essa ao de "bloqueio das causas".
Observe que esse conceito pode ser aplicado em casa (na cozinha, na despensa,
na geladeira, no quarto das crianas etc). Como exemplo, basta verificar aquele espao em casa onde se coloca tudo que no serve, os brinquedos quebrados, a roupa
velha, as revistas e jornais que jamais sero lidos novamente, entre outros exemplos.
Classificao

Necessrios

Desnecessrios

Usados
constantemente

Usados
ocasionalmente

Usados raramente
(mas necessrios)

Potencialmente
teis

Sem uso
potencial

Manter no local
de trabalho

Manter um
pouco afastado

Manter em dep
sito afastado

Transferir para
onde forem teis

Vender/dispor
imediatamente

Figura 6.1

6.3.2. Significado do Senso de Arrumao - Seiton

"Identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente"
Ter senso de arrumao ou ordenao definir locais apropriados e critrios para
estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utenslios, informaes e dados de modo a facilitar o seu uso e manuseio, a procura, a localizao e
a guarda de qualquer item. Popularmente significa "cada coisa no seu lugar".
Na definio dos locais apropriados adota-se como critrio a facilidade para estocagem, identificao, manuseio, reposio, retorno ao local de origem aps o uso,
consumo dos itens mais velhos em primeiro lugar, entre outros.
Da mesma forma que o "senso de utilizao", o Seiton aplica-se no dia a dia. No
incomum a cena pela manh de procura da agenda, documentos, chaves etc. Estas
e outras cenas so evitveis com a aplicao do "senso de arrumao ou ordenao".
Separar os itens de acordo
com a frequncia de uso
Identificar adequadamente
os itens

CL.
O) ',

i;

O) !
to <

Padronizar nomenclatura

Utilizar rtulos,
etiquetas, cartazes

Adotar comunicao
visual fcil e rpida

Guardar adequadamente
os itens

Definir lugares especficos

para itens diferentes

Adotar PEPS
Figura 6.2

6.3.3. Significado do Senso de Limpeza - Seiso

"Manter os ambientes sempre limpos, eliminando as causas
da sujeira e aprendendo a no sujar"
Ter senso de limpeza eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter
limpo o ambiente (paredes, armrios, teto, piso e t c ) , bem como manter dados
e informaes atualizados para garantir a correta tomada de decises. O mais
importante nesse conceito no o ato de limpar, mas o ato de "no sujar". Isso sig-

irt ;

nifica que, alm de limpar, preciso identificar a fonte de sujeira e as respectivas

causas, de modo a evitar que ocorram (bloqueio das causas).
Definir responsvel
por rea
Definir horrio para
realizao da limpeza

Educar para no sujar

Treinar os operadores para que

conheam completamente o
equipamento que usam
Criar listas de verificao dos
pontos que merecem ateno
especial durante a limpeza
Figura 6.3

6.3.4. Significado do Senso de Sade e Higiene - Seiketsu

"Manter o ambiente de trabalho sempre favorvel sade e higiene"

Na conceituao do senso de sade e higiene, optamos por focalizar a melhoria do ambiente \

de trabalho abordando a higiene industrial. Para identificar os riscos, agentes e seus possveis \
efeitos s pessoas, toma-se como referncia o Mapa de Riscos, realizado conforme roteiro \
estabelecido no anexo IV da NR15 e Portaria n 54 do DNSST (atual SSST - Secretaria \
de Segurana e Sade do Trabalhador) do Ministrio do Trabalho. Como base do senso i
de limpeza ou asseio buscou-se conceituao na metodologia do Programa de Preveno de \
Riscos Ambientais (PPRA), estabelecido pela NR9, que se identifica com as diretrizes gerais \
para implantao de um programa de higiene industrial.
\

Ter senso de sade e higiene significa criar condies favorveis sade fsica
e mental, garantir ambiente no agressivo e livre de agentes poluentes, manter
boas condies sanitrias nas reas comuns (lavatrios, banheiros, cozinha, restaurante e t c ) , zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informaes e comunicados sejam claros, de fcil leitura e compreenso.

Implantar os 3Ss

Eliminar as fontes de perigo

Promover o embelezamento
do local de trabalho
Difundir o material educativo
sobre sade
Promover atividades para
restaurao do equilbrio
fsico, mental e emocional
Figura 6.4

6.3.5. Significado do Senso de Disciplina - Shitsuke

"Fazer dessas atitudes um hbito, transformando o 5S num modo de vida"

Observao: A prtica desse senso pode ser constatada ao observar e avaliar a rotina es- \
jgfe tabelecida na implantao dos outros quatro sensos, portanto a implantao do senso de \
1(0
w
autodisciplina consiste na avaliao sistemtica, feita pela prpria equipe, abrangendo os I
>
quatro sensos j implantados.
\
ai

i/i
-O

Essa prtica assume um papel alavancador da melhoria contnua e contribui para consolidar \
conceitos aprendidos e praticados at ento, relativos aos sensos de utilizao, arrumao, j
limpeza e sade e higiene.
\

Ter o senso de autodisciplina desenvolver o hbito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificaes escritas ou informais.
Esse hbito o resultado do exerccio da fora mental, moral e fsica. Poderia
ainda ser traduzido como o "querer de fato", "ter vontade de", "predispor-se a".
No se trata pura e simplesmente de obedincia cega ou submissa. E importante que seu desenvolvimento seja resultante do exerccio da disciplina inteligente,
que a demonstrao de respeito a si prprio e aos outros.

Compartilhar viso e valores

Dar recompensa material

e moral
Educar para a criatividade

Ter padres simples

Melhorar as comunicaes
em geral
i
Treinar com pacincia
e persistncia
Figura 6.5

6.4. 0 5S e os Padres Operacionais

Padres operacionais so descries que especificam os mtodos, procedimentos e condies de trabalho de tal forma que, ao serem adotados, a qualidade
requerida do resultado do trabalho possa ser obtida.
A o mesmo tempo, tais padres devem garantir a execuo das tarefas de forma
fcil, correta e segura, sem riscos e num ambiente relaxado.
Padres operacionais no descrevem apenas sequncias de tarefas ou aes,
mas devem especificar tambm recursos necessrios para sua execuo. Isso se
torna relevante porque, a partir desse conhecimento, o executante pode controlar
a eficincia de seu trabalho em termos de facilidade da execuo, qualidade do
resultado e segurana nas aes.
Em outras palavras, a repetividade do resultado das tarefas no assegurado
sem a existncia de padres operacionais a serem seguidos, constituindo uma das
etapas da jornada em busca da produtividade. A adoo de padres operacionais
conduz, portanto, a uma reduo de erros e falhas e consequente eliminao de
desperdcio, seja de tempo, energia ou materiais.
difcil consolidar a adoo de padres operacionais em ambientes com situao
de desordem relativa a equipamentos, peas, materiais, ferramentas etc. Da mesma
forma, a existncia de objetos estranhos, poeira, lama, lixo, aparas e outros nos locais de trabalho pode no somente influenciar negativamente na sade e integridade dos executantes, como tambm causar danos, defeitos e falhas em equipamentos.
O resultado so quebras inesperadas de equipamentos, ferramentas no disponveis,
deteriorao de peas e materiais etc.

Deste modo, o sucesso da adoo de padres operacionais pode ser obtido aps
estabelecer os padres ambientais de utilizao, arrumao e limpeza, bem como
o desenvolvimento do senso de sade e higiene e educao para execuo dos
padres disciplinarmente.
Em outras palavras, a adoo do conceito de 5S constitui um passo importante
e fundamental no desenvolvimento de atitudes positivas na conduo da padronizao das tarefas.

6.5. 0 5S e a Eficincia no Trabalho

Observando a execuo de tarefas, normalmente notamos que diversas aes
no significam diretamente "trabalho produtivo", isto , no agregam valor. Tais
aes improdutivas envolvem manuseio, transporte de objetos (materiais, peas,
ferramentas e t c ) , procura de algum item, escolha e solicitao de algo, mudana
de posio, entre outros. Certamente, nessas situaes, os distrbios causados pelos movimentos de desperdcios mencionados no contribuem para que as pessoas
se concentrem na execuo do servio, alm de significarem perda de tempo.
A identificao dos itens necessrios no local de execuo da tarefa, o descarte
dos itens desnecessrios, a disposio desses itens em locais prximos ao uso ou
aplicao, a sua identificao de modo que qualquer pessoa possa reconhecer e
localizar facilmente, a facilidade de acesso e retorno ao local aps o uso, a limpeza,
a disciplina para manter o ambiente organizado constituem aes que eliminam
esse desperdcio e aumentam a eficincia do trabalho.

6.6. 0 5S e a Facilidade da Manuteno

Defeitos e falhas em mquinas e equipamentos podem ter vrias causas. M u i tos so resultantes de procedimentos imprprios.
Descarte de peas e componentes obsoletos e velhos previne a sua aplicao
em mquinas e equipamentos. A ordenao das peas, materiais e componentes
permite a execuo de reparos mais rapidamente. Ordenao de leos lubrificantes, como, por exemplo, a associao de cores dos tipos de leo e graxas com as
graxeiras e pontos de lubrificao, pode prevenir a utilizao de leo/graxa inadequada. Limpeza tem uma profunda associao com manuteno. A identificao
de pequenos defeitos durante a limpeza pode prevenir falhas futuras.
Em oficinas, vrias peas defeituosas so produzidas pela utilizao incorreta
de peas, materiais e ferramentas.
A adoo dos conceitos 5S pode ser uma aliada na melhoria da qualidade da
manuteno, na facilidade, bem como na preveno de falhas e defeitos.

6.7. O 5S e a Segurana no Trabalho

A busca de procedimentos seguros conduz elaborao de padres operacionais ideais.
Operao segura garantida quando os padres operacionais so observados,
constituindo o 5S uma boa ferramenta para obteno de condies ambientais seguras, onde as pessoas podem exercer sua funo confortavelmente, alm de constituir um instrumento poderoso de educao, na adoo de atitudes pr-ativas na
busca da melhoria do ambiente de trabalho.
Objetos desnecessrios nos locais de trabalho podem ser agentes causadores de
acidentes. A definio de rea para trnsito de pessoas, carga e de materiais indicada claramente, sinalizao adequada de reas so aes de preveno de acidentes.
A regulamentao de uso/manuseio de materiais perigosos, avisos de advertncia com sinalizao visvel so fundamentais para que cada pessoa visualmente
reconhea e realize aes seguras nos locais de trabalho.
Obstculos prximos ou obstruindo sadas de emergncia ou extintores de i n cndio devem ser removidos para permitir aes rpidas em caso de emergncia.
A identificao de locais perigosos e riscos no ambiente de trabalho o primeiro
passo para a adoo de medidas corretivas (eliminao de poeira, fumaa, mau
cheiro, excesso de umidade e calor e t c ) , buscando contribuir para a manuteno
da sade e da integridade das pessoas.

6.8. 0 5S e o Dia a Dia

A contratao de uma faxineira periodicamente pode transmitir a certeza de
ter a casa sempre limpa e organizada. A faxineira capaz de dispor adequadamente todo o mobilirio e utenslios da casa, retirar a sujeira do cho, do teto das
gavetas, organizar os armrios e prateleiras.
fato que, algum tempo depois, a baguna e a desordem podem novamente se
instalar por falta do senso de arrumao e limpeza.
A partir desse exemplo, pode-se avaliar a aplicao dos conceitos dos cinco
sensos na vida cotidiana e como podem ajudar a melhorar a rotina, as finanas, o
ambiente e constituir um instrumento de educao para o dia a dia.

6.9. Passos para a Implantao do 5S

6.9.1. Primeiro Passo
Para dar incio implantao dos conceitos 5S, essencial envolver todas as
pessoas da organizao ou empresa.

6.9.2. Segundo Passo

preciso dividir a empresa em reas fsicas, em que cada equipe das determinadas reas pretende implantar os cinco sensos.
Exemplos:
Carpintaria
0

Manuteno civil

Ferramentaria

z>

Depsitos

Escritrios

z>

Restaurante

Oficina de equipamentos mveis

rea de arquivos

6.9.3. Terceiro Passo

Aps definidas as reas fsicas onde sero implantados os cinco sensos, deve-se
observar cada um dos itens descritos a seguir, os quais so denominados quesitos.

6.9.3.1. Espao
Local prprio para a execuo de tarefas, trnsito de pessoas, equipamentos,
materiais ou rea para guarda/depsito de ferramentas, materiais, equipamentos,
matria-prima e dispositivos.
Exemplos: salas, oficinas, cozinha, depsitos etc.

6.9.3.2. Mobilirio
Bens utilizados para acomodar pessoas, materiais ou equipamentos, decorar
ambientes ou ainda guardar documentos.

Exemplos: cadeira, mesa, arquivo, armrio, estante, porta-clipes, escada, quadro etc.

6.9.3.3. Dispositivos
Todo equipamento mecnico, eltrico ou eletrnico utilizado na execuo de
uma tarefa de forma acessria.
Exemplos: terminal de computador, luminrias, tomadas eltricas, extintor de
incndio, calculadora, ferramentas manuais, grampeador etc.

6.9.3.4. Documentos
Toda informao e/ou comunicado que tenha como meio o papel ou o registro eletrnico e cuja finalidade seja servir de consulta, leitura, fonte de dados ou
estudo.
Exemplos: relatrios, grficos, folhas de dados, livros, boletins, manuais, mensagens de correio eletrnico, software etc.

6.9.3.5. Matria-prima
Material de consumo empregado ou utilizado para:
O

desenvolver as atividades ou executar as tarefas;

proteger a equipe;

Z> garantir o conforto da equipe;

Exemplos: fios, cabos, peas de reposio (componentes mecnicos, eltricos
e eletrnicos), material de limpeza e higiene, caneta, blocos de papel em branco,
clipes, borracha, impressos e formulrios virgens, EPI (Equipamento de Proteo
Individual), copos para caf e gua etc.

6.10. Implantao do Senso de Utilizao - Seiri

Espao

Quesitos

Preparao
3 Identificar onde cada tarefa do processo
executada;
O Cuidar para que cada tarefa seja executada em local
adequado e preparado para tal;
O Discutir com as pessoas envolvidas.

Implantao
O Definir um layout (disposio de mobilirio) que
seja funcional e seguro. Funcional a disposio
em que o fluxo de trabalho se desenvolve sem ocasionar perda de tempo. Seguro aquela disposio
em que a movimentao de pessoas, materiais e
equipamentos desimpedida de obstculos.

Mobilirio

O Identificar cada item do mobilirio, relacionando-os; 3 Colocar os excessos disposio de outras pessoas;
O Incluir na relao o nmero do patrimnio,
se houver;
0 Avaliar a real necessidade de t-los. Mantenha apenas o necessrio e justificvel no local de trabalho;
3 Admita adaptaes criativas, mas no improvisaes perigosas.

3 Promover a venda ou sucateamento do inservvel;

3 Providenciar a reposio daquilo que estiver
faltando;
3 Para repor ou adicionar mobilirio, aproveite o
descarte das outras reas e pessoas em primeiro
lugar.
3 Colocar o excesso disposio de outras reas;

Dispositivos

0 Relacionar todos os dispositivos;

00

to

O Verificar a utilizao dos dispositivos, isto , por

que existem, a frequncia de uso, quantas pessoas
utilizam etc.
O Evitar improvisaes que possam comprometer a
segurana das pessoas.

3 Promover a venda ou sucateamento do inservvel;

3 Repor aquilo que estiver faltando;
3 A o repor ou adicionar dispositivos, aproveite o
descarte de outras reas, em primeiro lugar;
3 Estabelecer forma de controle do uso de
dispositivos.

5S (Housekeeping)

Manuteno
3 Elaborar um croquis (desenho)
com as dimenses bsicas e disposies dos mveis, dispositivos e
equipamentos;
3 Elaborar um procedimento com as
orientaes que se fizerem necessrias no futuro.
3 Elaborar um procedimento que
oriente a incluso/excluso futura
de qualquer mobilirio;
3 Envolver todas as pessoas
da equipe na elaborao do
procedimento.

3 Elaborar procedimentos que

orientem a incluso/excluso de
dispositivos e a localizao deles
no arranjo geral;
3 Definir vida til, no caso de ferramentas de desgaste, e estabelecer procedimentos de reposio.

Gesto da Qualidade

Quesitos

Preparao

Implantao

Manuteno

Matria-prima

Documentos

0 Eliminar a multiplicidade de documentos;

3 Relacionar todos os documentos existentes e utilizados;

3 Descartar os papis desatualizados e que no sejam

teis;

3 Verificar a utilizao dos documentos, isto , por

que existem, por que esto ali, a utilidade deles, a
frequncia de uso, quantas pessoas utilizam etc.

3 Antes de descartar documentos, verifique se no

existe legislao especfica que determina a necessidade de mant-los em arquivo;

3 Evitar improvisaes que possam comprometer a

segurana das pessoas.

3 Definir o perodo de permanncia de cada grupo

de documentos no seu devido local e indicar o
responsvel pela sua atualizao.

3 Relacionar a matria-prima existente e a consumida

na rea;
O Verificar a aplicao e o consumo;
3 Verificar se o uso compatvel com a necessidade
(por que ter em estoque?).

3 Adequar os estoques s necessidades de consumo

de cada item relacionado;
3 Acompanhar os consumos e custos de estoques no
sentido de reduzi-los gradativamente.

3 Elaborar procedimentos para

recebimento, expedio, guarda
e descarte de documentos.

3 Definir quem, quando e como os

itens de consumo sero repostos
(plano de reposio);
3 Estabelecer formas de controle de
consumo para construir histrico e
ajustar nveis de consumo.
3 Definir nvel mnimo e mximo
de estoque para cada item de
consumo.

6.11. Implantao do Senso de Arrumao - Seiton

Preparao
Dispositivos

Quesitos

Implantao

3 Padronizar os nomes dos dispositivos;

3 Colocar em prtica a forma de ordenao definida, i n cluindo a guarda e o acondicionamento;

3 Agrupar por tipo, natureza, funo ou aplicao;

3 Sinalizar os locais indicando os grupos, subgrupos e itens;

3 Discutir amplamente com as pessoas envolvidas a

melhor maneira de ordenar os locais de guarda e
a melhor forma de acondicionamento.

3 Ordenar por tamanho e em ordem sequencial;

3 Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.

Documentos

Matria-prima

O Identificar os locais de guarda e os tipos de materiais;

3 Agrupar os itens por tipo (fios eltricos, parafusos, 3 Dispor os itens de acordo com a forma de agrupamento e
de disposio definida;
material de limpeza) e separar por tamanho, finalidade, aplicao, caractersticas etc;
3 Os materiais que requerem cuidados especiais devem
obedecer s recomendaes de guarda dos fabricantes e,
3 Definir uma nica forma para dispor materiais:
se for o caso, da legislao ou normas vigentes;
por tamanho, necessidade, caracterstica, facilidade etc.
3 Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.

3 Uniformizar a nomeclatura dos documentos;

3 Definir a forma de agrupar (por assunto, origem,
procedncia, finalidade, contedo e t c ) ;
3 Estratificar o agrupamento de tal forma a facilitar
a localizao e a guarda.

Manuteno
3 Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para
garantir a ordenao permanente;
3 Definir os responsveis pela
verificao, a frequncia e
prepar-los para a funo.
3 Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para
garantir a ordenao permanente;
3 Definir os responsveis pela
verificao, a frequncia e
prepar-los para a funo;
3 Adotar "mecanismos prova de
bobeira" para garantir a guarda
correta de materiais.

3 Sinalizar os locais indicando os grupos, subgrupos e itens;

3 Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para

garantir a ordenao permanente;

3 Observar as caractersticas dos documentos e locais de

guarda, isto , livros devem ficar em prateleiras, papis
em pastas, pastas em arquivos etc.

3 Definir os responsveis pela

verificao, a frequncia e
prepar-los para a funo;

3 Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.

3 Adotar "mecanismos prova de

bobeira" para garantir a guarda
correta de materiais.

3 Colocar em prtica a forma de agrupamento e de estratificao definida;

5S (Housekeeping)

...

to

Gesto da Qualidade

Ni

6.12. Implantao do Senso de Limpeza - Seiso

Quesitos

Preparao

Implantao

Espao

3 Identificar as formas de sujeira;

3 Planejar aes para eliminar os efeitos (limpar);
3 Identificar as causas e fontes de sujeira;
3 Planejar aes para eliminar as fontes e as causas
identificadas.

3 Implantar as aes de bloqueio

definidas no plano de ao e
verificar a sua efetividade.

Mobilirio

3 Identificar as formas de sujeira;

3 Planejar aes para eliminar os efeitos (limpar);
3 Identificar as causas e fontes de sujeira;
3 Planejar aes para eliminar as fontes e as causas
identificadas.

3 Implantar as aes de bloqueio

definidas no plano de ao e
verificar a sua efetividade.

Dispositivos

3 Identificar as formas de sujeira;

3 Planejar aes para eliminar os efeitos (limpar);
3 Identificar as causas e fontes de sujeira;
3 Planejar aes para eliminar as fontes e as causas
identificadas.

3 Implantar as aes de bloqueio

definidas no plano de ao e
verificar a sua efetividade.

Manuteno
3 Criar procedimentos que envolvam as aes de
bloqueio que se mostraram eficazes na remoo das
causas de sujeira;
3 Preparar as pessoas para seguir os procedimentos.

3 Criar procedimentos que envolvam as aes de

bloqueio que se mostraram eficazes na remoo das
causas de sujeira;
3 Preparar as pessoas para seguir os procedimentos.

3 Criar procedimentos que envolvam as aes de

bloqueio que se mostraram eficazes na remoo das
causas de sujeira;
3 Preparar as pessoas para seguir os procedimentos.

6.13. Implantao do Senso de Sade e Higiene - Seiketsu

Quesitos

Preparao

Implantao

Manuteno

O Identificar os cargos expostos a cada risco;

3 Adotar medidas para atenuar os efeitos ou

eliminar os riscos;

0 Identificar o nmero de pessoas expostas e o tempo mdio

para cada risco;

O Elaborar procedimentos para ao em

emergncias;

0 Certificar-se de que os procedimentos sejam do conhecimento

de todos;

O Medir os valores dos fatores de risco;

O Medir os riscos aps ao de bloqueio e

avaliar melhoria;

O Identificar fatores de risco no ambiente de trabalho;

Espao

O Identificar as fontes e possveis efeitos nocivos s pessoas;

O Identificar necessidade de EPI/EPC;

O Simular situaes de emergncia

periodicamente como forma de
treinamento;

O Atualizar o mapeamento de risco da rea de

trabalho.

0 Instituir um sistema de verificao peridica do cumprimento

dos padres.

O Identificar os cargos expostos a cada risco;

O Adotar medidas para atenuar os efeitos ou

eliminar os riscos;

0 Identificar o nmero de pessoas expostas e o tempo mdio

para cada risco;

Z> Elaborar procedimentos para ao em

emergncias;

O Certificar-se de que os procedimentos sejam do conhecimento

de todos;

5 Medir os valores dos fatores de risco;

O Medir os riscos aps ao de bloqueio e

avaliar melhoria;

O Identificar as causas e elaborar um plano de ao para bloqueio de causas, eliminao das fontes de risco ou atenuao
dos seus efeitos.
O Identificar fatores de risco no ambiente de trabalho;

Mobilirio

O Identificar as fontes e possveis efeitos nocivos s pessoas;

O Identificar necessidade de EPI/EPC;

S Identificar as causas e elaborar um plano de ao para bloqueio de causas, eliminao das fontes de risco ou atenuao
dos seus efeitos.

CD
CO

O Atualizar o mapeamento de risco da rea de

trabalho.

5S (Housekeeping)

O Simular situaes de emergncia

periodicamente como forma de
treinamento;
O Instituir um sistema de verificao peridica do cumprimento
dos padres.

US

Gesto da Qualidade

Quesitos

Implantao

Manuteno

O Identificar os cargos expostos a cada risco;

O Adotar medidas para atenuar os efeitos ou

eliminar os riscos;

O Identificar o nmero de pessoas expostas e o tempo mdio

para cada risco;

3 Elaborar procedimentos para ao em

emergncias;

O Certificar-se de que os procedimentos sejam do conhecimento

de todos;

O Medir os valores dos fatores de risco;

O Medir os riscos aps ao de bloqueio e

avaliar melhoria;

Preparao
O Identificar fatores de risco no ambiente de trabalho;

Dispositivos

O Identificar as fontes e possveis efeitos nocivos s pessoas;

0 Identificar necessidade de EPI/EPC;

O Simular situaes de emergncia

periodicamente como forma de
treinamento;

3 Atualizar o mapeamento de risco da rea de

trabalho.

O Instituir um sistema de verificao peridica do cumprimento

dos padres.

O Identificar os cargos expostos a cada risco;

Z> Adotar medidas para atenuar os efeitos ou

eliminar os riscos;

O Identificar o nmero de pessoas expostas e o tempo mdio

para cada risco;

0 Elaborar procedimentos para ao em

emergncias;

O Certificar-se de que os procedimentos sejam do conhecimento

de todos;

O Medir os valores dos fatores de risco;

O Medir os riscos aps ao de bloqueio e

avaliar melhoria;

Z> Identificar as causas e elaborar um plano de ao para bloqueio de causas, eliminao das fontes de risco ou atenuao
dos seus efeitos.
O Identificar fatores de risco no ambiente de trabalho;

Documentos

O Identificar as fontes e possveis efeitos nocivos s pessoas;

O Identificar necessidade de EPI/EPC;

O Identificar as causas e elaborar um plano de ao para bloqueio de causas, eliminao das fontes de risco ou atenuao
dos seus efeitos.

O Atualizar o mapeamento de risco da rea de

trabalho.

O Simular situaes de emergncia

periodicamente como forma de
treinamento;
O Instituir um sistema de verificao peridica do cumprimento
dos padres.

Quesitos

Preparao

Implantao

Manuteno

O Identificar os cargos expostos a cada risco;

2 Adotar medidas para atenuar os efeitos ou

eliminar os riscos;

Z> Identificar o nmero de pessoas expostas e o tempo mdio

para cada risco;

O Elaborar procedimentos para ao em

emergncias;

O Certificar-se de que os procedimentos sejam do conhecimento

de todos;

O Medir os valores dos fatores de risco;

O Medir os riscos aps ao de bloqueio e

avaliar melhoria;

O Identificar fatores de risco no ambiente de trabalho;

Matria-prima

O Identificar as fontes e possveis efeitos nocivos s pessoas;

O Identificar necessidade de EPI/EPC;

O Identificar as causas e elaborar um plano de ao para bloqueio de causas, eliminao das fontes de risco ou atenuao
dos seus efeitos.

Z> Simular situaes de emergncia

periodicamente como forma de
treinamento;

O Atualizar o mapeamento de risco da rea de

trabalho.

O Instituir um sistema de verificao peridica do cumprimento

dos padres.

6.14. Implantao do Senso de Autodisciplina - Shitsuke

Preparao
O Criar uma folha de verificao de no conformidades baseada nos quatro primeiros sensos;
O Estabelecer uma frequncia de avaliao das
reas a serem submetidas ao quinto senso;
O Definir um calendrio de avaliao;
O Definir um critrio para a formao dos grupos
de avaliao.

Implantao
O Seguir criteriosamente o programa de
avaliao;
0 Utilizar o PDCA para resolver os problemas
identificados;
O Utilizar um grfico de controle para acompanhamento;
o Utilizar o relatrio de no conformidades
observadas para alavancar melhorias.

Manuteno
O Alterar os padres e os procedimentos to logo tenha sido identificada a causa fundamental dos
problemas;
O Divulgar amplamente os novos
padres;
O Promover o treinamento das pessoas envolvidas na utilizao dos
padres modificados e atualizados.