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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Educación Superior


Universidad Nacional Experimental “Simón
Rodríguez”
Cátedra: Mercadeo
Facilitador: Lic. Bogard Macero

Taller de la Unidad Nº 1

INTEGRANTES:

Bastardo, Johanna C.I.: 17.303.945


Ferreira, Cristián C.I.: 14.298.915
Maneiro, Lexingler C.I.: 15.843.817
Nadales, Juan Carlos C.I.: 11.199.668
Pérez, Xiomara C.I.: 6.525.485
Suárez, Vanessa C.I.: 15.614.088

Caracas, Marzo, 2010

Narración del Ejercicio Propuesto


El ejercicio propuesto trato sobre el Valor de la Marca, el mismo
consistió en entregar a cada uno de los grupos una imagen en la cual se
encontraba una multitud y dentro de la misma se colocaron ocultos logos
correspondientes a empresas cuya marca o nombre comercial es
reconocido, como por ejemplo: Nokia, Shell, Toyota, Google, Intel, entre
otras. Cada grupo tenía una imagen diferente, pero el mismo número y
tipo de marcas.

Luego de ser entregadas las correspondientes imágenes a cada


grupo se les pidió a los integrantes de los mismos que comenzarán a
buscar las marcas y notar cuál fue la marca que encontraron o
reconocieron más fácilmente. Además se les presentaron en el pizarrón
las principales características de las marcas que son: La Lealtad de
marca, Notoriedad de marca, Calidad percibida y Asociación de marca.

La finalidad de esto fue realizar un mini estudio de mercadeo, al


suponer que la marca que más consumieran o utilizarán, sería la que más
fácilmente reconocerían y a la vez demostrarles la importancia de la
publicidad en el mercadeo, ya que la marca o producto más publicitado
será el más reconocido y por lo tanto uno de los más consumidos, en el
valor de la marca esto es llamado Asociación de Marca, que no es más
que la relación directa entre un símbolo, celebridad, frase, etc. con el
producto y por lo tanto con la empresa que lo produce.

Relación con el Tema

La publicidad es una de las estrategias o herramientas de las que


se vale el mercadeo, ya que es el medio por el cuál se establece una
relación directa con el cliente, esta puede ser por medio de la televisión,
radio, prensa, vallas publicitarias, etc. Una de las primeras formas de
publicidad es la creación de una imagen, esta generalmente es un
símbolo o una frase que identifica el producto y representa a la empresa
que lo fabrica y es lo que conocemos como marca. El valor de la marca es
la percepción que queda en los consumidores tras la repetida experiencia
e interacciones con la marca o con su comunicación. Mientras más
reconocida y publicitada sea nuestra marca más lealtad tendremos de los
consumidores, es decir consumirán más nuestro producto o líneas de
productos amparados bajo nuestra marca y obtendremos notoriedad, esto
es la presencia en la mente de los consumidores.

Conclusiones

El mercadeo se basa en diferentes medios como los impresos,


digitales, mensajes en el transporte público y paradas, etc. para así dar a
conocer productos y entrar en diferentes mercados. Una de las
estrategias utilizadas por las empresas para ello es la creación de un
símbolo, una frase, una figura pública, entre otros que represente su
producto, que es lo que conocemos como marca, con la finalidad de
atraer a los clientes reales y potenciales y así cada vez ir ganando más
mercado.

Con la actividad realizada pudimos demostrar que así las personas


no consuman los productos o servicios de una marca en particular, al ser
publicitada y reconocida la misma es fácil de identificar, ya que esta
presente en la mente de los consumidores así sea por referencia al
símbolo visualizado o por conversaciones con personas que si han
consumido los productos de una marca en particular.