Marketing Estratgico:

Anlisis de Situacin
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS - MBA
7TA VERSIN 5TA EDICIN

Gonzalo Arce Rojas

Octubre de 2015
Santa Cruz - Bolivia

Anlisis de Situacin

Entorno Externo

Entorno Interno

El entorno externo es todo aquello

que es ajeno a la empresa y cuya
situacin condiciona sus acciones
como las de todos los participantes
del mercado/sector/industria.

El entorno interno es todo aquello

que es propio de la empresa y cuya
situacin condiciona sus propias
acciones.

ANALISIS DE SITUACION
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Anlisis de Situacin

Amenazas: situaciones que pueden llegar a

atentar incluso contra la permanencia de la
empresa en el mercado.
Oportunidades: situaciones que resultan
positivos, favorables, explotables y que
pueden
permitir
obtener
ventajas
competitivas a la empresa.

Entorno Externo

Anlisis

FODA

Debilidades: situaciones que pueden impedir

aprovechar las oportunidades como tambin
ser el blanco de ataque de los competidores.

Entorno Interno

Fortalezas: situaciones que pueden permitir

aprovechar las oportunidades del mercado
como tambin ser la base de ataque a los
competidores.

ANALISIS DE SITUACION
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Matriz FODA
herramienta que permite disear estrategias con base a las posibles interacciones
que existen entre las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Anlisis

FORTALEZAS

AMENAZAS

DEBILIDADES

Anlisis

Interno

OPORTUNIDADES

Externo

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Matriz de Estrategia FODA

Anlisis

Externo

FORTALEZAS

AMENAZAS

FO

FA

DEBILIDADES

Anlisis

Interno

OPORTUNIDADES

DO

DA
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Gestin Comercial

Anlisis

Externo

Comercial
Definicin
del Negocio

Filosofa
Empresarial
Misin
Visin
Valores

Segmentac

Matriz
FODA
Comercial

Definicin de
los Objetivos
Estratgicos
Comerciales

Seleccin de
la Estrategia
de Comercial

Accin
Comercial

Delimitacin
del Mercado

Posicionam

Anlisis

Interno

Comercial

Anlisis
Estratgico

Gestin
Estratgica

Gestin
Tctica

Gestin
de Ventas
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Gestin Comercial
Evaluacin
de Factores
Externos
Anlisis

Externo

Comercial
Definicin
del Negocio

Filosofa
Empresarial
Misin
Visin
Valores

Segmentac

Matriz Perfil
Matriz
Competitivo
FODA
Comercial
Matriz FODA

Definicin de
los Objetivos
Estratgicos
Comerciales

Seleccin de
la Estrategia
de Comercial

Accin
Comercial

Delimitacin
del Mercado

Posicionam

Anlisis

Interno

Comercial

Evaluacin
de Factores
Internos

Anlisis
Estratgico

Gestin
Estratgica

Gestin
Tctica

Gestin
de Ventas
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Matriz de Perfil Competitivo

+5

-5

0
Anlisis

Externo

Anlisis

Interno

+5

-5
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Matriz de Perfil Competitivo

+5

-5

0
Anlisis

Externo

Anlisis

Interno

+5

-5
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11

Matriz de Perfil Competitivo

+5

-5

0
Anlisis

Externo

Anlisis

Interno

+5

-5
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Resumen del Anlisis Externo

FACTORES

Importancia
Sobre 100%

Situacin
1a5

Valor

0.20

+3

0.600

0.05

-3

- 0.015

0.20

-2

- 0.400

0.20

+5

1.000

0.15

0.20

Entorno Externo

Entorno Interno

TOTAL

2.350

1.00

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Matriz de Perfil Competitivo

+5

2.350
Anlisis

-5

0
Externo

Anlisis

Interno

+5

-5
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Resumen del Anlisis Interno

FACTORES

Importancia
Sobre 100%

Situacin
1a5

Valor

0.20

+5

1.000

0.05

-3

- 0.015

0.20

-2

- 0.400

0.20

+3

0.600

0.15

0.20

Entorno Externo

Entorno Interno

TOTAL

3.150

1.00

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15

Matriz de Perfil Competitivo

+5

-5

0
Anlisis

Externo

3.150

Anlisis

Interno

+5

-5
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Matriz de Perfil Competitivo

+5

2.350

-5

Anlisis

Externo

3.150

Anlisis

Interno

+5

-5
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Facilitador:
Gonzalo Arce Rojas
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