Unidade I

FUNDAMENTOS E IMPORTNCIA
DA LOGSTICA

Profa. Marinalva Barboza

Objetivo
Objetivos da disciplina:
Conhecer os conceitos de logstica.
Evoluo da logstica com o passar do
tempo.
Entender uma operao logstica nas
empresas.
Entender a relao de logstica com:
produo;
comrcio;;
servio.
Entender a logstica como vantagem
competitiva.

Fundamentos e importncia da
logstica
Conhecer realmente o que logstica e
como vem se desenvolvendo.
O curso de logstica da Unip prepara o
aluno para atuar em vrias reas
relacionadas Logstica.
Veja mais no AVA o foco de
desenvolvimento dessa disciplina.

Contexto histrico
Antes dos conceitos logsticos, vamos
entender como tudo comeou.

Contexto histrico
Perodo pr-histrico e histrico
Com o surgimento das cidades, surge
rapidamente a prtica do comrcio.
O que contribuiu para o surgimento do
comrcio?
Necessidades.
Trocar excedentes por aquilo que no se
tinha.

Contexto histrico
Criao de animais.

Fabricao de cermica e tecidos.

Contexto histrico
A produo e o comrcio naquela poca
tinha as seguintes caractersticas:
Produo artesanal.
Pouca variedade.
Baixa concorrncia.
concorrncia
Pouca complexidade.
Pouca exigncia do consumidor.
Comercializao por meio de troca
(
(escambo).
)

Contexto histrico
O que comrcio?
A prtica voluntria de trocas de
produtos ou servios por qualquer coisa
equivalente, monetria ou no.
Como era a prtica logstica desse perodo?
No havia conceito definido.
Prtica: produo, estocagem,
armazenamento e distribuio.

A era colonial
Do perodo de 1500 a 1822.
Produo:
Produo em larga escala da cana de
acar.
Os colonizadores produziam em grandes
quantidades, tinham que abastecer as
cidades surgindo a necessidade de
armazns.

A era colonial
Com eles, algumas regras.
Comercializao em dinheiro:
Maior variedade de produtos como:
Roupas.
Sapatos.
Ferramentas.
Alimentos no perecveis.

A era colonial
Logstica: Vejamos alguns impactos da
poca.
Aquisio:
A captao dos pedidos pelos caixeiros
j
fazia com que
q os produtos
p
viajantes
circulassem mais rpido, apesar do ciclo do
pedido ainda ser longo pelo tempo de
viagem, mas havia um crescimento do
comrcio estimulando a concorrncia e a
variedade.
Estoque:
Maiores estoques, pois os pedidos no
chegavam to rpido at os fabricantes, por
isso tinham que produzir antecipadamente
quantidades sem parmetros.

A era colonial
Distribuio:
As mercadorias eram transportadas por
estradas de ferro, a entrega dos produtos
ultrapassavam 30 dias.
Ainda com todas estas consequncias
informadas no eram considerados
grandes problemas, pois no havia
outros meios de aquisio, nem
tampouco, grandes concorrncias.

A era colonial
As consequncias:
Estoque de produto encalhado.
Grandes intervalos de um pedido para
outro.
Longos ciclos de pedidos.
pedidos
Longos prazos de entrega.
Alto custo de comercializao.

Interatividade
Como era a forma de aquisio e entrega
das mercadorias na era colonial?
a) Aquisio direta com os fabricantes, com
entrega a longo prazo.
b) Aquisio via representantes e a entrega
era imediata.
c) Encomenda no ponto de venda, com
entrega a curto prazo.
d) Aquisio por meio de vendedores
viajantes com entrega em 30 dias ou
viajantes,
mais.
e) Aquisio por telefone, entrega imediata.

A evoluo da logstica
Ampliao do comrcio fronteiras.
Primeiro registro de venda por catlogo
(1872) pela empresa Montgomery.
Em 1886, Sears inicia operaes de
entregas postais, ampliando
oportunidades.
Em 1893, Richard fez o seu primeiro
catlogo somente com relgios.
Em 1897, seu catlogo com 500 pginas
j tinha pratarias
pratarias, roupas
roupas, calados
calados,
artigos esportivos.
Enviou para 300 mil casas por ferrovias
para reas remotas.

Aspectos logsticos dessa fase

Maior velocidade na distribuio de
mercadoria ao consumidor.
Maior variedade de produtos.
Aumento da concorrncia.
Reduo de custos
custos.
Maior satisfao do cliente.
Maior segurana do consumidor.

Aspectos logsticos dessa fase

Nesse perodo o consumidor buscava:
reduzir o tempo do processo de compras;
compras mais seguras e confiveis;
menor custo;
maior variedade.

Sc. XVIII Revoluo Industrial

Sc. XVIII na Europa, expandindo-se pelo
resto do mundo no sc. XIX.
Foi marcado pela passagem da
manufatura produo mecnica.
Invenes:
Mquina a vapor.
Tear mecnico.
Navio.
Locomotiva a vapor.
p

Sc. XVIII - Revoluo Industrial

Produo:
Produo massificada.
Produo em srie.
Substituio do trabalho artesanal.
Logstica:
Maiores estoques.
Necessidade de armazenagem.
Distribuio acelerada.
Acelerao
A l
d
do crescimento
i
t econmico.
i

Sc. XVIII - Revoluo Industrial

Desafios:
Na poca, as indstrias passaram a
contar com mais uma preocupao: o
planejamento de necessidades, isto , se
a produo aumentasse, aumentavam-se
os estoques. Se no houvesse um
planejamento de demanda, a indstria
corria grandes riscos de produzir
excessivamente sem ter lugar para
desovar essa produo, o que tambm
causaria problemas com a armazenagem
armazenagem.

Logstica entre os sculos XIX e XX

Incio dos modelos de lojas departamento
(eletrodomsticos, mveis,
brinquedos, roupas).
Consequncias para logstica:
variedade;
rapidez;
baixo custo;
bom atendimento.
Posteriormente surgiram
g
os shoppings
pp g
centers, lojas de descontos e comrcio
eletrnico.

Logstica entre os sculos XIX e XX

Principais mudanas no comportamento do
consumidor:
a troca dos armazns por
supermercados;
mudanas na forma de consumo;
surgimento de shopping centers;
veculos automotores.
Consequncias:
Nova forma de p
produzir,, vender,, entregar
g
e consumir.

Interatividade
Do final do sculo XVIII para o sculo XIX,
houve uma reduo no ciclo do processo
logstico. O que contribui
para essa reduo?
a) Aumento da produo.
b) Forma de distribuio via postal.
c) Reduo de custo no processo.
d) Aumento da variedade de produtos.
e) Aumento da concorrncia.

A logstica do sculo XX
Sculo XX guerra x logstica:
Qual a origem do conceito de logstica?
Qual associao entre guerra e logstica?
O marco da 2 Guerra Mundial para a
logstica.
logstica
A evoluo da logstica para o mundo
acadmico.
A evoluo da logstica para o mundo
corporativo.

A logstica do sculo XX
Perodo: 1914 a 1917.
Produo:
Tecnologia de processo evoludo.
Ford produzia mais 800 veculos por dia.
Produo em massa.
Produo empurrada.

A logstica do sculo XX
Perodo: 1939 1945.
Produo:
Tecnologia de processo continuava
evoluindo.
Produo ainda era predominantemente
do modelo Ford.
Produo em massa e empurrada.
Inicia-se a evoluo do conceito
logstico.

Conceito de logstica
Definio de logstica.
A Logstica trata de planejar, implementar e
controlar de maneira eficiente e eficaz o
fluxo e a armazenagem de produtos, bem
como os servios e informaes
associados, cobrindo desde o ponto de
origem at o ponto de consumo, com o
objetivo de atender os requisitos do
cliente.
(Council of Supply Chain Management
P f
Professionals
i
l CSCMP,
CSCMP 2004)

A logstica na dcada de 1950

Nas organizaes como era at a dcada
de 1950:
Como era o consumidor?
Como funcionava a estrutura
organizacional?
As reas eram separadas e sem objetivos
comuns.
Consequncias.

A logstica ps dcada de 1950

Perodo 1950 a 1980.
Era do desenvolvimento e prtica da
logstica.
Fatores que influenciaram para o
desenvolvimento logstico (R. Ballou):
alterao nos padres e atitude da
demanda dos consumidores;
presso por custos nas indstrias;
avano na tecnologia de computadores;
a influncia do trato com a
logstica militar.

Logstica contempornea
Logstica da dcada de 1990 ao sculo XXI:
O que impulsionou a evoluo da
logstica na dcada de 1990?
Globalizao.
Vejamos alguns fatores que contriburam
para isto:
Avano tecnolgico como (Windows,
USB, Pentium Intel, WWW, E-mail,
Pagers, DVDs; telefonia mvel, comrcio
eletrnico etc
etc.))

Conceito de logstica
Conceito logstico de R. Ballou (2003):
A misso da logstica dispor a
mercadoria ou o servio certo, no lugar
certo, no tempo certo e nas condies
desejadas, ao mesmo tempo em que
fornece a maior contribuio empresa.

Produo em massa ou enxuta?

Qual a finalidade de ter o produto na hora
certa, na quantidade exata que ir
utilizar?
No melhor comprar em maior
quantidade para obter desconto com o
fornecedor?
Qual a misso logstica?

Produo em massa
Produo em massa:
Desenvolvida por Henry Ford e Frederick
Taylor no incio do sculo XX.
Em 1913 a Ford produzia cerca de 800
veculos por dia.
Objetivos dessa metodologia:
Resultados de se produzir em massa.

Produo enxuta
Produo enxuta:
Quando surgiu?
Quando comeou a ser utilizada?
Sistema JIT (Just in time) um dos
pilares da produo enxuta
enxuta.

Produo enxuta
O sistema visa eliminar:
desperdcio / superproduo;
tempo / materiais que aguardavam em
filas para serem processados;
transporte;
processamento;
estoque;
movimentao;
defeitos.
defeitos

Interatividade
Na logstica contempornea, qual foi a
principal mudana nas organizaes em
relao produo?
a) Produo empurrada.
b) Produo puxada.
c) Produo mista, com produo puxada e
empurrada.
d) Produo por lote.
e) Produo por srie.

Fases do processo logstico

Fluxo logstico.

Qual o papel da logstica?

Fases do processo logstico

O processo logstico tem basicamente as
seguintes etapas:
venda ao cliente;
aquisies / suprimentos;
produo;
distribuio.

reas e atividades logsticas

Logstica a rea da gesto responsvel
por prover recursos e equipamentos e
informaes para a execuo de todas as
atividades de uma empresa.
Como esto divididas as reas da
logstica??
Vejamos a seguir pela definio de
Hamilton Pozo.

reas e atividades logsticas

A logstica deve ser vista por duas grandes
aes: denominadas primrias e de apoio.
Atividades primrias: transporte,
manuteno de estoques e
processamento de pedidos.
Atividades de apoio: armazenagem,
manuseio, embalagem, suprimentos,
planejamento e sistema da informao.

reas e atividades logsticas

Entendendo cada etapa do processo
interno.
Aquisies:
selecionar e homologar fornecedores;
negociar com fornecedores;
comprar;
acompanhar entrega follow up;
avaliar fornecedor.

reas e atividades logsticas

Recebimento de material:
Liberar entrada de produtos na empresa.
Conferir entregas com espelho de
pedidos / sistema.
Descarregamento da mercadoria
mercadoria.
Conferncia fsica.

reas e atividades logsticas

Movimentao e armazenagem:
Planejamento e controle de estoque.
Estocagem.
Separao de pedidos.
Movimentao por equipamentos:
empilhadeiras, carrinhos, esteiras,
paleteiras.

reas e atividades logsticas

Planejamento e controle da produo:
Material em processo WIP.
Movimentao do PA.
Estoque de PA.
Distribuio:
Planejamento e controle de entrega.
Roteirizao das entregas.
Definio de veculos.

reas e atividades logsticas

Expedio:
Conferncia de pedidos.
Embalagem.
Despacho de pedidos.
Acompanhamento de entrega.

reas e atividades logsticas

Logstica interna: transferncia interna
de itens na organizao.
Logstica empresarial: o padro de
trabalho de uma empresa no fluxo de
processo e de informao.
Logstica de cadeia de suprimentos: o
fluxo de materiais e informaes entre
cliente e fornecedor.
Logstica global: o fluxo de
informaes

entre compradores
p
e
fornecedores globais.
Logstica reversa: o fluxo de materiais
do consumidor ao ponto de
origem ou descarte.

Interatividade
O processamento de pedidos faz parte do
processo de aquisies. Essa tarefa est
dentro de qual atividade logstica?
a) Atividade de apoio.
b) Atividade primria.
c) Processo misto, primria e de apoio.
d) Atividade secundria.
e) Atividade terceirizada.

AT A PRXIMA!