Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
PMI: organizacin internacional sin fines de lucro que asocia a profesionales de la Gestin de
Proyectos. Sus principales objetivos son formular estndares profesionales en Gestin de Proyectos,
generar conocimiento a travs de la investigacin y promover la Gestin de Proyectos como
profesin a travs de sus programas de certificacin.
PRINCE 2: es un mtodo de gestin de proyectos, originalmente desarrollada nicamente para
proyectos TIC y perteneciente a la Oficina de Comercio Gubernamental del Reino Unido, que cubre
la administracin, control y organizacin de un proyecto; la versin PRINCE2, es compatible con la
gestin de todo tipo de proyectos.
Proyecto: Esfuerzo temporal destinado a crear un nico producto, servicio o resultado. Con un
comienzo y fin claros, sujeto a tres restricciones: tiempo, presupuesto y alcance. Nace de un caso
de negocio. Materializacin de una estrategia de una organizacin.
Programa: Un grupo de proyectos gestionados de forma coordinada para obtener beneficios no
disponibles en caso de gestionarlos individualmente.
Portafolio: Conjunto de proyectos, programas y otras iniciativas que se agrupan para facilitar la
gestin efectiva del trabajo,
Gestin de Proyectos: La aplicacin de conocimiento, habilidades, herramientas y tcnicas a las
actividades de un proyecto para alcanzar los requerimientos de ste.
Triple Restriccin: Alcance, Costos y Tiempo.
Factores de xito: Para que un proyecto sea exitoso se deben seleccionar los procesos apropiados
dentro de los requeridos para alcanzar el xito, usar un enfoque definido para lograr los
requerimientos del proyecto y producto, cumplir con estos para alcanzar las necesidades y deseos
de los interesados y balancear las demandas de tiempo, alcance, costo, calidad, recursos y riesgos
para producir un producto de calidad.
Jefe de proyectos: Persona que tiene la responsabilidad total del planeamiento y ejecucin
acertado, de lograr el producto originalmente planificado de acuerdo a lo consensuado, de alcanzar
los factores de xito, tiene la autoridad y responsabilidad del xito de un proyecto. Debe poseer
muchas habilidades es un sper hombre.
Responsabilidades:
Entregar el producto o servicio con los recursos disponibles, considerando las restricciones de
tiempo, costo, calidad, tecnologa y desempeo.
Administrar el equipo de trabajo (desarrollar un equipo tcnicamente capaz y productivo)
Tomar todas las decisiones requeridas (alternativas, terminacin, cancelacin, etc.)
Actuar como el punto principal de comunicacin entre el cliente, el Sponsor y la alta gerencia
Negociar
Resolver todos los conflictos (si es posible)
Equipo de proyecto: Especialistas que contribuyen a obtener entregables del proyecto, reportando
directa o indirectamente al JP.
Responsabilidades:
Identificar alternativas tcnicas de solucin.
Implementar una solucin dentro de los plazos y el presupuesto definido.
Coordinarse con los responsables de: administracin del proyecto, aseguramiento de calidad, otras
reas tcnicas, etc.
Participar de la planificacin y seguimiento del proyecto.
PMO: Unidad funcional responsable de la coordinacin del trabajo de los proyectos y de proveer los
recursos y competencias necesarios para la gestin de mltiples proyectos. Tiene 3 reas de
responsabilidad Desarrollo: reclutar, entrenar y desarrollar a los JP, Soporte: Ayudar a los JP a hacer
mejor su trabajo y Control: relacionado con la admin. de proyectos, programas y portafolios.
Sponsor: Dueo del proyecto y de la mayora de los recursos requeridos en el proyecto, establece
prioridades, responsable global de su xito.
Responsabilidades:
Participacin mayoritaria en la venta del proyecto
Establecer y mantener buenas relaciones con el cliente
Apoyar al Administrador del Proyecto (decisiones, negociaciones, identificacin de riesgos y
problemas, etc.)
Participar en el Comit Directivo del Proyecto
Mantenerse actualizado respecto del estado del proyecto (recibe informes, asiste a reuniones
principales del proyecto, etc.)
Proveer fondos, personal y recursos necesarios
Negociar los aspectos ms importantes
Definir prioridades
Traducir las polticas organizacionales para el Jefe Proyectos
Informar a la alta direccin
Preocuparse del alineamiento del proyecto con los objetivos organizacionales
Cliente: Usuario/consumidor final del producto logrado.
Responsabilidades:
Involucramiento del proyecto
Trabajo veraz y activo en levantamiento de requerimientos
Chequeos o pruebas de usuario.
Validacin de punto de vista del cliente.
Conocer los procedimientos normados por la PMO para con los proyectos que participe.
Stakeholder: Individuo y org. Activamente involucrados en el proyecto o cuyos intereses pueden ser
afectados producto de la culminacin exitosa del proyecto. (JP. Cliente, Sponsor, Equipo Proyecto,
Users)
Kick off: Primera reunin con el equipo de proyecto y clientes, stakeholders. En ella se definen los
protocolos a seguir.
Hito: Acontecimiento significativo dentro de un proyecto, que debe ir asociado a un objetivo y
entregable.
Baseline: Versin aprobada de un producto de trabajo que puede cambiarse slo mediante
procesos formales de control de cambios.
Factores ambientales: Condiciones fuera del control del equipo de proyecto y que influyen,
restringen o dirigen el proyecto. Entrada en la mayora de los procesos. Clima poltico, cultura,
estndares, recursos humanos disponibles.
Activos de los procesos de la organizacin: Planes, procesos, polticas, procedimientos y bases de
conocimiento especficos de la organizacin ejecutante y utilizados por la misma. objeto, prctica o
conocimiento de alguna o de todas las organizaciones que participan en el proyecto y que pueden
usarse para ejecutar o gobernar el proyecto. Incluye lecciones aprendidas.
Principales razones de fracaso en proyectos:
Plan de Gestin del proyecto: Documento consistente que gua la ejecucin, control y cierre del
proyecto. Vara de acuerdo al rea de aplicacin y la complejidad del proyecto.
Solicitud de cambio: Requerimiento formal para cambiar la lnea base de un proceso de proyectos.
Control de cambios: Es el proceso formal para gestionar las solicitudes de cambio en el proyecto.
Desde ah, el proceso puede determinar por aceptar el cambio; rechazarlo; aceptarlo con
limitaciones, condiciones u observaciones, etc. El resultado del proceso del control de cambios est
validado por quienes fueron definidos responsables para ello
Rendimiento del trabajo: Es el valor del resultado del trabajo realizado, en trminos de una
mtrica definida en comparacin a lo esperado.
Gestin de la configuracin: Conjunto de procesos cuyo objetivo es asegurar la calidad de todo
producto obtenido durante cualquier etapa de desarrollo en un SI.
Importancia de la gestin de la integracin del proyecto: Cubre todo el ciclo de vida del proyecto,
permite identificar y explicar procesos claves Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto,
Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto, Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto,
Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto, Realizar el Control Integrado de Cambios y Cerrar el
Proyecto o Fase. Asegura la coordinacin y reconoce la necesidad de integrar el proyecto a las
operaciones diarias.
La planificacin es el ms importante de todos los grupos de procesos, es algo continuo parte en el
inicio y termina en la entrega. Deben ser revisados regularmente.
La ejecucin se lleva la mayor cantidad de presupuesto.
El monitoreo del proyecto debe ser permanente.
El control se basa en tratar de comparar el estado actual respecto a lo planificado para tomar
acciones.
El inicio y cierre son reconocimientos formales.
Incluye caractersticas de unificacin, consolidacin, comunicacin y acciones integradoras cruciales
para que el proyecto se lleve a cabo de manera controlada, de modo que se complete, que se
manejen con xito las expectativas de los interesados y se cumpla con los requisitos.
Se necesita controlar un proceso que controle las relaciones entre los procesos de distintas reas
del conocimiento.
Abarca las actividades necesarias para gestionar los documentos del proyecto de manera coherente
al plan para la direccin del proyecto y los entregables.
Procesos Gestin de la Integracin:
Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto: Es el proceso de desarrollar un documento
que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y confiere al director del proyecto la
autoridad para asignar los recursos de la organizacin a las actividades del proyecto.
Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto: Es el proceso de definir, preparar y coordinar
todos los planes secundarios e incorporarlos en un plan integral para la direccin del proyecto. Las
lneas base y planes secundarios integrados del proyecto pueden incluirse dentro del plan para la
direccin del proyecto.
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo
definido en el plan para la direccin del proyecto, as como de implementar los cambios
aprobados. Con el fin de alcanzar los objetivos del proyecto.
Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Es el proceso de dar seguimiento, revisar e
informar del avance del proyecto con respecto a los objetivos de desempeo definidos en el plan
para la direccin del proyecto.
Realizar el Control Integrado de Cambios: Es el proceso de analizar todas las solicitudes de
cambio; aprobar y gestionar los cambios a los entregables, activos de los procesos de la
organizacin, documentos del proyecto y plan para la direccin del proyecto; y comunicar las
decisiones correspondientes.
Cerrar el Proyecto o Fase: Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades en todos
los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos para completar formalmente el proyecto o
una fase del mismo.
Desarrollar el Acta de Constitucin del proyecto (Inicio)
Proceso que reconoce la existencia de un nuevo proyecto o el paso a otra fase. Faculta al director
de proyecto la capacidad de asignar recursos de la org. a las actividades del proyecto.
En general se necesitan estudios de demanda, necesidades del negocio, requerimiento de un
cliente, avance tecnolgico y requerimiento legal para autorizar un proyecto.
La gran importancia del acta es la creacin de un registro formal de inicio del proyecto y establecer
sus lmites y compromete a la direccin general de la organizacin.
Si es un proyecto interno, basta con el acta, si es externo se necesita un contrato primero. Acta
distinta de contrato.
Es recomendable que el director del proyecto figure durante su creacin, y mejor an que participe
en ella. Los proyectos son iniciados por el sponsor, la PMO o un ejecutivo del portafolio.
Entradas
El enunciado de trabajo en proyectos internos se basa en las necesidades de la empresa, en externos
es entregado por el cliente como parte del documento de licitacin.
El caso de negocio generalmente se usa en la toma de decisiones de niveles superiores. Incluye
necesidades del negocio y anlisis costo-beneficio para justificar y establecer los lmites. Es
responsabilidad del director de proyecto garantizar que el proyecto cumple los objetivos de la org y
los interesados.
Acuerdos sirven para definir las intenciones iniciales de un proyecto. Pueden ser contratos,
memorandos de entendimiento, acuerdos verbales, correos, etc.
Activos de los procesos de la organizacin son procesos estndar de la organizacin, polticas y
definiciones de los procesos. Template, informacin histrica y lecciones aprendidas.
Herramientas y tcnicas
Juicios de expertos
Tcnicas de facilitacin: brainstorm, resolucin de conflictos.
Salidas
Documento emitido por el iniciador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto. Debe
ser clara, concisa y fcil de entender. Se aconseja ser emitida por un director no directamente
involucrado en el proyecto. [Ver Template del profe]
Plan para la direccin del proyecto (Planificacin)
Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes secundarios e incorporarlos en un
plan integral para la direccin del proyecto. Su beneficio clave es la obtencin de un documento
central que define la base para todo el trabajo.
Define la manera en que el proyecto se ejecuta, monitorea, controla y cierra. Es progresivo. Se
controla y aprueba a travs del proceso Realizar el control integrado de cambios.
Entradas
Factores ambientales: estndares gubernamentales, fundamentos para la direccin del proyecto,
sistema de informacin para direccin de proyectos. Estructura y cultura organizacional,
infraestructura y admin del personal.
Activos de los procesos: guas estandarizadas, plantillas del plan para la direccin del proyecto,
procedimientos de control de cambios, archivos de proyectos anteriores, etc.
Herramientas
Juicio de expertos se usa para adaptar el proceso para cumplir con las necesidades del proyecto,
desarrollar los detalles tcnicos y de gestin, determinar los recursos y los niveles de habilidad
necesarios, el nivel de gestin de la configuracin que se aplicar, documentos del proyecto y
establecer prioridades. Pueden ser uno o varios grupos de personas, equipo de proyecto, PMO,
otros interesados, jedes y equipo de proyecto, ellos declararn el plan para la direccin del proyecto
como vlido.
Las lneas base del proyecto incluyen, entre otras:
Lnea base del alcance.
Lnea base del cronograma.
Lnea base de costos.
Los planes secundarios incluyen, entre otros:
Plan de gestin del alcance.
Plan de gestin de requisitos.
Plan de gestin del cronograma.
Plan de gestin de costos.
Plan de gestin de calidad.
Plan de mejoras del proceso.
Plan de gestin de recursos humanos.
Plan de gestin de las comunicaciones.
Plan de gestin de riesgos.
Plan de gestin de las adquisiciones.
Plan de gestin de los interesados.
Puede incluir adicionalmente el ciclo de vida seleccionado para el proyecto, detalle de las decisiones
para la adaptacin especficas por el equipo de la direccin del proyecto, descripcin del modo en
que se realizar el trabajo para alcanzar los objetivos, plan de gestin de cambios.
En resumen El Plan para la Direccin del Proyecto es la integracin de todo el trabajo de los
procesos del Grupo de Procesos de Planificacin.
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto (Ejecucin)
Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto e
implementar los cambios aprobados para alcanzar los objetivos del proyecto. Proporciona la
direccin general de trabajo.
Un cambio puede ser correctivo, preventivo o la reparacin de defectos. Los aprobados se planifican
e implementan.
Activos de procesos tales como requisitos de comunicacin que definen los medios permitidos,
requisitos de seguridad, procedimientos para la gestin de incidentes y defectos, base de datos para
la medicin de proyectos, etc.
Tcnicas
Pronstico del cronograma, deriva del progreso realizado con respecto a la lnea base del
cronograma y del tiempo estimado. Se expresa en trminos de variacin del cronograma e ndice
de desempeo
Pronostico de costos, derivan del progreso realizado con respecto a la lnea base del costo
Cambios vlidos, aprobados resultantes del proceso realizar el control integrado de cambios.
Informacin de desempeo del trabajo, consiste en los datos de desempeo recopilados de varios
procesos de control, analizados en contexto e integrados sobre la base de las relaciones entre reas.
Tcnicas analticas como anlisis de regresin, de clasificacin, etc.
Salidas
Solicitudes de cambio, dada la comparacin pueden emitirse solicitudes de cambio para ampliar,
ajustar o reducir el alcance del proyecto, producto o de los requisitos de calidad.
Informe de desempeo, representacin fsica o electrnica de la informacin de desempeo.
Realizar el control integrado de cambios
Consiste en analizar todas las solicitudes de cambio, aprobar y gestionar el cambio a los entregables,
documentos, etc.
Beneficio clave: permite que los cambios sean considerados de un modo integrado y
simultneamente reduce el riesgo del proyecto.
Cualquier interesado puede solicitar cambios, todos se registran por escrito, estn sujetas a los
procesos especificados en los sistemas de control de cambios y de la config. Pueden requerir info
sobre los impactos estimados en el tiempo y los costos
Normalmente el sponsor o el director aprueban los cambios. Se puede formar un comit de control
de cambios.
PPT 4
Alcance: Es la suma total de todos los productos y sus requisitos o caractersticas, representando la
totalidad del trabajo necesario para dar por terminado un proyecto.
Objetivos del proyecto -> tiempos, costos, trabajo y calidad
Objetivos del producto-> requerimientos del usuario
Gestin del alcance: asegurar que el proyecto incluya todo y slo todo el trabajo requerido para
completar el proyecto con xito.
Requisito: Necesidades o condiciones a satisfacer para un producto o servicio nuevo o modificado.
Capturados con CU.
Administracin de requisitos: Enfoque sistemtico que incluye la obtencin, organizacin y
documentacin de la funcionalidad y restricciones. Los requisitos pueden ser priorizados,
monitoreados, filtrados.
EDT-Estructura de descomposicin del trabajo: Estructura ordenada de todo lo que se realizar en
el proyecto. Descomposicin macro->micro. Es la base del cronograma.
Paquete de trabajo: Entregable en el ltimo nivel de la estructura de descomposicin del trabajo.
Puede ser un sub-proyecto. No ms de 80 horas o 2 semanas de trabajo.
Matriz de trazabilidad: Correlaciona la completitud de la relacin de dos documentos y
operaciones. (Casos de uso con sus casos de prueba)
Los requisitos incluyen condiciones o capacidades que el proyecto debe cumplir o deben estar
presentes, necesidades y expectativas del sponsor. Son la base de la EDT.
Descomposicin del alcance total del trabajo a realizar por el equipo del proyecto para cumplir los
objetivos del proyecto. Organiza y define el alcance total del proyecto, presenta el trabajo
especificado en el enunciado del alcance.
El trabajo est en el nivel ms bajo de la EDT, se llaman paquetes de trabajo. Estos se pueden usar
para agrupar actividades donde el trabajo es programado y estimado.
En el contexto EDT, trabajo son los productos o entregables de trabajo que son el resultado de una
actividad y no la actividad en s.
El plan para la gestin del alcance especfica como hacer la EDT a partir del enunciado detallado del
alcance, ste ltimo describe que se hace y que no, adems de las restricciones.
Factores ambientales-> estndares para la EDT.
La herramienta descomposicin sirve para dividir y subdividir el alcance del proyecto y los
entregables en partes ms pequeas que sean estimables y se les pueda gestionar el costo.
Algoritmo
1. Definir direccin del proyecto e identificar los principales entregables o fases del proyecto
y el trabajo relacionado. (fases, entregables o un mix). GP como entregable
2. Decidir si se pueden realizar estimaciones adecuadas de duracin y costos a ese nivel.
a. Si no, proceder con paso 3
b. Si s, proceder con paso 4
3. Descomponer-> trminos tangibles, descomponer al 100%
a. Identificar los entregables de una fase
b. Identificar los elementos constituyentes de un entregable
c. Repetir el paso 2 para cada elemento constituyente
4. Verificar que la descomposicin sea la adecuada, s.a. completitud, claridad, nivel de
descomposicin.
Juicios de expertos Top-Down / Bottom Up. Por medio de plantillas, EDT.
Botom up, primero identifica los entregables y trabajos asociados, usarlo cuando hay mucha
experiencia en el equipo en WBS y en el tipo de proyecto.
Top-Down, ayuda a estructurar lgicamente el trabajo, permite agregar nuevos entregables, usarla
cuando el JP y equipo no poseen exp en preparar la WBS.
Validar el alcance (Control)
Beneficio clave: aporta objetividad de que el producto final sea aceptado mediante la validacin de
c/ entregable individual.
Los entregables fueron verificados en Controlar el alcance y se revisan con el cliente o sponsor.
Controlar la calidad-> corroborar la correncin de los entregables y su cumplimiento con los
requisitos de calidad -> va antes de validar el alcance o en paralelo
Validar el alcance->aceptacin de los entregables.
Anlisis de variacin-> determina la causa y grado de la diferencia entre lnea base y lo real,
en base a esto y las medidas de desempeo se decide que acciones tomar (correctivas o
preventivas)
Salidas
Informacin del desempeo-> correlaciones y contexto sobre el desempeo del alcance del
proyecto.