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Passo a Passo
Objetivo
Principais Novidades
Pensando em agilizar o processo de sinistro, a Liberty Seguros criou a ferramenta
de aviso de sinistro online, oferecendo as seguintes vantagens:
Maior facilidade na abertura do aviso de sinistro, permitindo o preenchimento passo a passo;
Opo de recebimento de SMSs e e-mails referentes ao processo de sinistro;
Informaes mais detalhadas em tela sobre preenchimento do aviso de sinistro;
Visualizao dos dados da aplice dentro do aviso de sinistro;
Te l a I n i c i a l
Detalhes da Aplice
Confirme os dados
pessoais.
Itens do Segurado
Selecione o item do
Segurado que sofreu
sinistro.
Ti p o s d e S i n i s t r o
Dados do Comunicante
Dados da Ocorrncia
DADOS DO COMUNICANTE
I n d i c a o d e Av a r i a s
Indique as avarias.
DADOS DA OCORRNCIA
Incluso de Vtimas
importante definir a
responsabilidade para
anlise de atendimento
de terceiros
I n c l u s o d e Te r c e i r o s
I n c l u s o d e Te r c e i r o s
Seleo de Oficinas
Conhea as vantagens da
rede de oficinas
referenciadas.
Seleo de Oficinas
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Confirmao de Dados
Verifique se os dados do
aviso esto corretos.
Confirmao de Dados
Verifique se os dados do
aviso esto corretos
C o n f i r m a o d e Av i s o R e a l i z a d o
Dvidas
PARA CLIENTES
No caso de dvidas, orientaes sobre o preenchimento ou problemas no aviso de sinistro,
voc pode acionar a nossa Central de Atendimento por meio dos telefones ou links
disponveis no Espao do Cliente.
PARA CORRETORES
No caso de dvidas ou orientaes sobre o preenchimento do aviso de sinistro, fale com a
Central de Atendimento de Sinistros atravs do Chat do Meu Espao Corretor.
No caso de falhas no sistema, como problemas no carregamento das pginas, voc pode
contatar o Help Line pelo telefone 4002 7103.
Obrigado