A logstica o processo de gerenciar estrategicamente a aquisio,

movimentao e armazenagem de materiais, peas e produtos acabados e

os fluxos de informaes atravs da organizao e seus canais de
marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura
atravs dos pedidos a baixo custo. Logstica o conjunto de Planeamento,
Operao e Controle do Fluxo de Materiais, Mercadorias, Servios e
Informaes da Empresa, integrando e racionalizando as funes sistmicas
desde a Produo at a Entrega, assegurando vantagens competitivas na
Cadeia de abastecimento e a consequente satisfao dos clientes.

A Atividade Logstica regida pelos Fatores de Direcionamento (Logistic

Drivers) para nveis maiores de Complexidade Operacional, como por
exemplo, histrico de demanda dos produtos ou servios, histrico da
frequncia dos pedidos, histrico das quantidades por pedido, custos
envolvidos na operao, tempo de entrega (lead-time), pedido mnimo,
roturas de abastecimento, prazos de entrega, perodos promocionais e
frequncia de sazonalidades, polticas de estoque (evitando faltas ou
excessos), planeamento da produo, polticas de gesto dos pedidos,
anlise dos modelos de canais de distribuio, entre outros.
As novas exigncias para a atividade logstica em Portugal e no mundo
passam pelo maior controle e identificao de oportunidades de reduo de
custos, reduo nos prazos de entrega e aumento da qualidade no
cumprimento do prazo, disponibilidade constante dos produtos,
programao das entregas, facilidade na gesto dos pedidos e flexibilizao
da fabricao, anlises de longo prazo com incrementos em inovao
tecnolgica, novas metodologias de custeamento, novas ferramentas para
redefinio de processos e adequao dos negcios.
O termo logstica, de acordo com o Dicionrio Aurlio, vem do francs
Logistique e tem como uma de suas definies "a parte da arte da guerra
que trata do planejamento e da realizao de: projeto e desenvolvimento,
obteno, armazenamento, transporte, distribuio, reparao, manuteno
e evacuao de material para fins operativos ou administrativos". Logstica
tambm pode ser definida como a satisfao do cliente ao menor custo total
(Ferreira, 1986, p. 1045). Pode-se dizer ento que os termos Logstica e
Cadeia de Suprimentos tem o mesmo significado, j que ambos tm a
finalidade de satisfazer o cliente com o menor custo possvel.
Outros historiadores defendem que a palavra logstica vem do antigo grego
logos, que significa razo, clculo, pensar e analisar.
O Oxford English dicionrio define logstica como: "O ramo da cincia militar
responsvel por obter, dar manuteno e transportar material, pessoas e
equipamentos".
Outra definio para logstica : "O tempo relativo ao posicionamento de
recursos". Como tal, a logstica geralmente se estende ao ramo da
engenharia, gerando sistemas humanos ao invs de mquinas.

A evoluo da logstica empresarial tem incio a partir de 1980, com as

demandas decorrentes da globalizao, alterao estrutural da economia
mundial e desenvolvimento tecnolgico, tendo como conseqncia a
segmentao da logstica empresarial em trs grandes reas:
Administrao de materiais: que o conjunto de operaes associadas ao
fluxo de materiais e informaes, desde a fonte de matria-prima at a
entrada na fbrica; em resumo disponibilizar para produo; sendo que
participam desta rea os setores de: Suprimentos, Transportes,
Armazenagem e Planejamento e Controle de Estoques.
Movimentao de materiais: transporte eficiente de produtos acabados do
final de linha de produo at o consumidor; sendo que fazem parte o PCP
(Planejamento e Controle da Produo), Estocagem em processo e
Embalagem.
Distribuio fsica: que o conjunto de operaes associadas
transferncia dos bens objeto de uma transao desde o local de sua
produo at o local designado no destino e no fluxo de informao
associado, devendo garantir que os bens cheguem ao destino em boas
condies comerciais, oportunamente e a preos competitivos; em resumo
tirar da produo e fazer chegar ao cliente. Participam os setores de
Planejamento dos Recursos da Distribuio, Armazenagem, Transportes e
Processamento de Pedido.