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Evaluacin de aprendizaje: Coaching de negocio SIX

Nombre: Luis Alberto Martnez Prez.


1. A quin va dirigido este taller?
Asesores Comerciales y Lderes
2. Une las caractersticas que posee un coach con su concepto:
RECONO

ATENCIN

Ponerse en el lugar del otro -Empata


Saber compartir observaciones y sugerencias PREGUNTAS
Retroalimentacin
Hace preguntas que estimulan aprendizaje Preguntas
efectivas
EMPAT
Reconoce logros y actitudes - Reconoce
Centrarse en el coachee y su conversacin - Atencin
ESCUCHA
focalizada
Escuchar y entender desde el punto de vista del que habla
Escucha Activa
RETROALIMENTACI

Subraya la respuesta correcta:


3. Qu funcin desempea un coach?
a) Hace que los miembros del equipo sufran en el desempeo de sus
tareas para que valoren tiempos mejores.
b) Hace que cada miembro del equipo crezca y se desarrolle
mediante la consecucin de resultados.
c) Fomenta el trabajo y el no forma parte del equipo ya que tiene
metas particulares.

4. Completa el diagrama de Estilos de Liderazgo Situacional

Lder decide
Entren
ar

Colaborador
decide

Apoyar
Delega
r

Dirigir

2 cuadrantes superiores, de izquierda a derecha: Comportamiento


bajo en direccin y alto en apoyo. Comportamiento alto en direccin y
en apoyo.

2 cuadrantes inferiores, de izquierda a derecha: Comportamiento bajo


en direccin y bajo en apoyo.
5. Complementa el cuadro de Evolucin de Grupo a Equipo, explica los
argumentos que daras en cada punto para persuadir a los
participantes a trabajar en equipo.

TRABAJAO EN
EQUIPO

TRABAJO EN
GRUPO

Individuales

METAS

Colectivas

Individuales

RESPONSABILIDAD
ES

Individuales y
complementarias

Diversas

HABILIDADES

Complementarias

VISIN

Tiene visin comn

TRABAJO

Discuten, deciden y
trabajan juntos.

Carece de visin
comn
Discuten, deciden
y delegan

6. Qu es la comunicacin?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__
7. Elementos de la Comunicacin, completa el esquema.
EMISOR

RECEPTOR

MEDIO

MENSAJE

Con qu efecto
INFORMACIN DE RETORNO O RETROALIMENTACIN

Lenguaje
Corporal

Lenguaje Verbal
30%

8. Argumente la diferencia entre:


CRITICAR

RETROALIMENTACI
V
S

R. Criticar va orientado a evaluar a una persona por alguna accin pasada,


es ambigua. Retroalimentar es reforzar o erradicar una conducta a travs de
un dilogo que es especfico, que evala a la conducta y que est orientado
a mejorar en futuras situaciones.

9. Los conceptos: a tiempo, especfico, interactiva, consistente,


observable y propia y balanceada. Corresponden a:
a) Metodologa DdV
b) Liderazgo Situacional
c)Reglas de Retroalimentacin
d) BOOST
e) SARAH
10. Escriba y explique cmo se debe llevar a cabo cada uno de los
pasos del SIX Plan:

1. Anlisis de la situacin. Corresponde a la realizacin de un anlisis


FODA.
2. Situaciones clave. Despus de haber hecho un anlisis FODA, elijo
una de las situaciones para la cual deseo hacer un plan.
3. Plan de accin. Elegir qu se va a hacer (posible solucin), cmo,
cundo y quin lo har.
4. Objetivos (Indicadores). Objetivo especfico y cuantificable que
deseamos.
5. Resultados esperados. Beneficios de llegar al objetivo.
6. Involucrados. Lista de todos lo involucrados en el plan.

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