DIAGNSTICO EN EL USO DE LAS TICS POR PARTE DE LOS

DOCENTES DE LA I.E. SEOR DE LOS MILAGROS

RESUMEN
El Diagnstico en el uso de las TICs por parte de los Docentes de la I.E. Seor de
los Milagros de las diferentes especialidades, se realiz con la finalidad de conocer la
situacin en cuanto al uso de las Tecnologas de la Informacin y el Conocimiento
(TICs), para as obtener informacin que sirva como punto de partida para hacer
propuestas que fundamenten cambios pertinentes en la formacin escolar del
alumnado.
Despus del anlisis de los resultados, se presentan las propuestas derivadas de la
percepcin q u e se obtuvo de la necesidad de potenciar las habilidades de los
docentes, en cuanto al uso de las TICs, no sin antes, sensibilizar y capacitarlos, ya
que ellos son quienes tienen el contacto ms importante c o n los alumnos al conducir
su formacin e s c o l a r . Lo anterior, promovera el uso y aprovechamiento de los
recursos y herramientas tecnolgicas con que cuenta la I.E. Seor de los Milagros.

INTRODUCCIN
Las Tecnologas de la informacin y comunicacin (TICs) hacen referencia a un
concepto empleado para designar lo relativo a la informtica conectada a Internet y,
especialmente, el aspecto social de stos. Las TICs se han constituido en un conjunto
de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin.
Integran nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir
contenidos informacionales.
La utilizacin de las TICs con objetivos de comunicacin, entretenimiento o diversin,
entre otros, parece ser el aprendizaje que est resultando cada vez ms til para
la vida cotidiana fuera de la escuela. Adems de otros factores, el anterior ha
hecho surgir la necesidad de incorporar las TICs en la educacin. Es importante
que, ante esta necesidad, las instituciones educativas busquen estrategias que les
permitan incorporar las TICs a los procesos de formacin de sus estudiantes, ya
que se han constituido en instrumentos que facilitan el aprendizaje.
Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TICs son medios y no fines. Es decir,
son herramientas y materiales d e construccin q u e facilitan el aprendizaje, e l

desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, e sti l os y ritmos de los

aprendizales.
Por lo anterior, se considera pertinente desarrollar estrategias que permitan conocer
las habilidades, as como el uso que los docentes dan a las tecnologas, sin dejar de
lado

la postura

que

tienen

ante

las mismas,

con la finalidad

de obtener

resultados que ayuden a actuar y sugerir cambios que promuevan el aprendizaje,

aprovechando para ello los diversos recursos que estn al alcance de alumnos y
docentes en la I.E. Seor de los Milagros.

METODOLOGA
La encuesta fue aplicada a los docentes de las diferentes especialidades y reas de la
I.E. Seor de los Milagros. En total, fue aplicado el instrumento a toda la plana
docente, respondieron con satisfaccin un total de 16 docentes.
La encuesta fue aplicada al finalizar las labores pedaggicas. El responsable tanto
la

induccin

como

de

la

aplicacin

del

de

instrumento, fue el Coordinador de

Innovacin y Soporte - CIST. Para luego realizar un anlisis descriptivo de los

resultados.

INSTRUMENTO
La encuesta fue desarrollada en base a las competencias en el uso de tecnologa de los
Estndares Nacionales de Tecnologa Educativa NETS (por sus siglas en ingls National
Educational Technology Standards), integra 18 tems de respuesta cerrada agrupados
en tres categoras: sensibilidad ante la tecnologa, habilidades informticas y uso de la
computadora.

RESULTADOS
Los resultados se agrupan en las mismas categoras donde las preguntas 14 y 7
pertenecen a la Sensibilidad ante la tecnologa; las preguntas 2, 3 y 4 a Habilidades
informticas y 8, 15, 11, 12, 9, 1, 10, 6, 13 y 5 a Uso de la computadora.
Es importante mencionar que los docentes omitieron algunas respuestas, por lo que no
todos los tems dan como suma los 16 encuestados que respondieron el instrumento.
Lo anterior se debe a que era posible que los docentes cerraran la encuesta an sin
haber respondido todos los tems.

1. Sensibilidad ante la tecnologa

En cuanto a la pregunta Consideras importante el uso de la tecnologa para el

proceso de formacin acadmica? (N14), 12(75%) respondieron que siempre es
importante, 4(25%) expresaron que lo es algunas veces, 0 (0%) manifestaron que
nunca es significativa y no tuvieron opinin al respecto.
Se les pregunt Crees que la informtica es fundamental para el futuro de tu
carrera? (N 7), a lo que 16(100%) respondieron que si, 0(0%) consideraron que a
veces es fundamental, 0(0%) manifestaron que no lo es, y 0(0%), no tuvieron opinin al
respecto.

2. Habilidades informticas
En la pregunta Conozco los elementos del ordenador?

(N2), del total de

encuestados, 7(43.75%) respondieron que conocen los elementos del ordenador y

2(12.5%) contestaron que no. Los encuestados restantes dijeron que su dominio en
aspectos de programacin poda ubicarse en un nivel intermedio 6(37.5%) y solo
1(6.25%) no responde.
Al preguntar a los alumnos Qu dominio de Windows consideras que tienes?
(N3), 9(56.25%) consideraron que estn en un nivel bsico por lo que es posible inferir
que tienen los conocimientos elementales en el manejo del sistema. Por su parte,
5(31.25%) estudiantes estimaron que poseen un nivel intermedio en el dominio del
sistema y 1(6.25%) se consideraron con nivel avanzado. El nivel bsico en Windows
implica que conocen el manejo del entorno general, saben acceder a programas y
administrar archivos, y poseen los conocimientos bsicos del equipo.
Se les pregunt Qu

programa de Office sabes usar ms? (N4), del total de

encuestados, 15(93.75%) ubicaron a Microsoft Word en esta categora. Indicando que 2

y 3(12.5% Y 18.75%) profesores indicaron que dominan tambin Power Point, Excel y
Publisher

3. Uso de la computadora
Se les cuestion, Utilizas la computadora slo para aprender informtica?
(N8), a lo que (%), respondieron que no, (%) dijeron que a veces, y (%), contestaron
que s. En este caso, (%) no dieron informacin al respecto.
En la pregunta, Utilizas la computadora para realizar tus tareas escolares?
(N15), (%) respondieron que a veces utilizan la computadora para sus tareas escolares
y (%) indicaron que lo hacen siempre. Resalta que (%) alumnos respondieron nunca y
(%), no proporcionaron informacin.

En la pregunta, Utilizas la computadora como recurso didctico para estudiar?

(N11), del total de encuestados, (%) respondieron que utilizan la computadora como
recurso didctico, (%) afirmaron que lo hacen a veces, (%) expresaron que no, y (%),
no proporcionaron informacin al respecto.
Se les cuestion, Utilizas fuentes de informacin, en CD-ROM e Internet?
(N12), (%) respondieron que, si las utilizan, (%), dijeron que a veces, (%) manifestaron
que no utilizan estos recursos y (%), no proporcionaron informacin al respecto.
Se les pregunt, Utilizas la computadora para obtener materiales y servicios
de internet? (N9). del total de alumnos encuestados, (%) dijeron que si, (%)
afirmaron que lo hacen a veces, y (%) contestaron que no la usan para esto. En este
caso se perdieron (%) valores.
En cuanto a la pregunta, Principalmente para que usas internet? (N1), (%) se
ubican en la bsqueda de informacin, (%) afirman que lo utilizan para la consulta del
correo, (%) manifestaron que lo usan para esparcimiento y (%) respondieron no lo uso.
Asociado

a la pregunta, Para qu tipo de recursos

utilizas

mayormente

computadora? (N10), (%) lo hacen para consultar pginas WWW, (%)

para obtener

recursos

impresos, (%)

la

la emplean

trabajan nicamente con archivos digitales.

En este caso, (%), respondieron ninguno de los anteriores.

Se les pregunt, Tienes conexin de Internet en casa? (N6). Del total, (%)
respondieron que no. De los que, si tienen, (%) cuentan con conexin telefnica, (%)
disponen de acceso inalmbrico y (%) han contratado Internet por cable.
En cuanto a la pregunta, Para qu medio de comunicacin

utilizas ms la

computadora? (N13), (%), dijeron que principalmente usan el correo electrnico, (%)
17.26%

expresaron que es algn mensajero instantneo, (%) manifestaron lo que ms emplean

son los foros de discusin y (%) mencionaron que es la videoconferencia.
Se

les pregunt, Cuntos

encuestados,

correos

(%) dijeron que

tienen

electrnicos

tienes? (N5), del total de

una cuenta de

correo electrnico,

(%)

respondieron que poseen dos, y (%), contestaron que tienen tres. Llama la atencin
que (%), afirmaron no tener.

ANLISIS DE LOS RESULTADOS

1. Sensibilidad ante la tecnologa

En la categora de sensibilidad ante la tecnologa, se encontr que la mayora de los

docentes, consideran que el uso de la tecnologa siempre es importante
formacin acadmica y ubicaron a la informtica

para su

como fundamental para el futuro de

su carrera. Es decir, estn conscientes de la influencia positiva de la tecnologa en la

educacin, de manera especfica, en su formacin profesional. En la actualidad una de
las tendencias de la educacin es el uso de la tecnologa en el proceso de enseanza y
aprendizaje as como en la sociedad en general, por lo que es importante que durante
la formacin se ensee a los alumnos usar herramientas que les servirn durante y al
egresar de su formacin escolar.
Es necesario promover que los docentes incorporen la tecnologa a su prctica, ya que
con los resultados obtenidos es posible darse cuenta que los alumnos s tiene la
disposicin y ha hecho conciencia de la importancia que juega la tecnologa en la
formacin acadmica y el desempeo escolar.

La tarea pendiente es promover que la

infraestructura y las herramientas que existen en la I.E. Seor de los Milagros, sean
aprovechadas y empleadas de manera ptima e innovadora.

2. Habilidades informticas
Los resultados muestran que ms de la mitad de los docentes encuestados no conocen
los elementos del ordenador, lo que se puede deber a que provienen de diversas
opciones de formacin correspondientes al nivel medio inferior, y la mayora de stos
consideran que no es un conocimiento esencial para la formacin profesional que han
seleccionado.
Los estndares internacionales establecen que los profesionales de este siglo deben
utilizar Internet como medio de difusin, desarrollando pginas personales o
implementados foros de discusin con independencia en la gerencia de herramientas
de trabajo colaborativo, por lo que la habilidad para el uso de formatos predefinidos
para la publicacin de informacin en la red es una actividad que debe desarrollar de
manera especial y transversal a largo de la formacin profesional.

Los docentes

debern promover el que los alumnos diseen sus pginas personales, uso de
portafolios electrnicos, peridicos murales en lnea, foros de discusin

y trabajo

colaborativo.
Otra evidencia de la disposicin de los docentes para trabajar con tecnologa es que
fueron muy pocos los que respondieron que tenan un conocimiento intermedio o
avanzado. Sin embargo, la mayora consider que est en un nivel bsico en el dominio
de Windows.

El programa ms usado por los docentes es Word, y menos de la mitad afirmaron que
la mayor parte del tiempo emplean Power Point, Excel o Publisher. Lo anterior se puede
justificar con el hecho de que los docentes piden actividades que implican el uso de un
procesador como Word. Por lo que sera conveniente disear e implementar cursos que
habiliten en el manejo de herramientas que permitan el desarrollo de conceptos de
forma visual como presentaciones, animaciones o mapas conceptuales (Flash,
Hiperestudio, Inspiration, etc.) para el apoyo del trabajo acadmico.

3. Uso de la computadora
El uso de la computadora cada da es ms frecuente en los estudiantes y docentyes. La
mayora usan la computadora no slo para aprender informtica sino que la emplean
como herramienta para investigar, publicar, realizar tareas escolares, actividades
ldicas, etc. La mayora

de los encuestados

respondieron

que empleaban

la

computadora como recurso didctico y que consultan CD-ROMs e Internet como

fuentes de informacin. Por lo anterior es importante potenciar la produccin de
recursos educativos en CD-ROM, DVD-ROM, libros electrnicos y en la red, y a la vez
promover el uso de los existentes y de los que se generen.
Actualmente, la computadora es una buena herramienta para estudiar y realizar
tareas escolares, ya que incluso algunos profesores lo establecen como requisito para
la presentacin y recepcin de las mismas, lo que implica que a travs de las
instituciones educativas se impulse el estudio a travs de la red y el uso de recursos
educativos que muchas veces son ms accesibles y econmicos para los estudiantes.
Otro dato importante es que la mayora no tiene acceso a Internet en espacios que no
corresponden a su casa, por lo que se puede inferir que para realizar sus tareas estos
docentes acuden a mdulos de cmputo, bibliotecas o comercios donde pueden
contratar el servicio por horas.

Lo anterior nos habla de la necesidad de buscar

alternativas que permitan ofrecer mayores posibilidades de que en los hogares de los
estudiantes y docentes se cuente con computadora y acceso a Internet.
Los docentes dijeron que acceden a Internet para buscar informacin, y aun
cuando no sabemos qu es lo que buscan, sera importante considerar esto una
ventaja para promover la investigacin en la red como apoyo a la formacin
acadmica, por lo que es necesario hacer mayor difusin de buscadores, sitios,
revistas electrnicas, etc.
Por otro lado los datos revelan principalmente que s es muy usada la computadora
como medio de comunicacin, sobre todo el correo electrnico, la mayora de

encuestados,

dijo tener al menos una cuenta de correo. Aunque tambin un buen

nmero de docentes no usan otras alternativas como foros de discusin, mensajeros

instantneos, videoconferencias. En base a esto, resulta necesario impulsar el buen
uso de estas herramientas, la ventaja es que los docentes ya los conocen y aunque no
saben cmo usarlos, slo habra que incorporarlos a los procesos de enseanzaaprendizaje a travs del acompaamiento del CIST.
videoconferencia

es

un

medio

efectivo

para

De manera

muy

particular, la

la comunicacin y la educacin en

general.

PROPUESTAS
Las siguientes propuestas, toman como punto de partida el hecho de que los docentes
llegan con un nivel bsico en cuanto al manejo de la computadora y el Internet, y por lo
tanto, como institucin educativa nos corresponde el quehacer de potenciar sus
habilidades.
a) Promover que los docentes realicen trmites administrativos a travs de la web.
b) Sensibilizar y capacitar a los docentes para que desarrollen habilidades en el uso de
las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC).
c) Disear y desarrollar proyectos colaborativos que incorporen el uso de las TIC.
d) Disear e incorporar a los programas educativos actividades curriculares a travs
de la web.
e) Implementar una poltica que promueva el llenado de portafolios electrnicos tanto
a alumnos como a docentes.
f) Promover el uso del correo electrnico.
g) Difundir los servicios que ofrecen las instancias que dependen de la Coordinacin de
Innovacin y Soporte Tecnolgico.
h) Promover el desarrollo y uso de recursos educativos en formato digital CD-ROM,
web, plataformas de interaccin, etc.
i)

Promover el uso de videoconferencia, foros de trabajo, correo electrnico como

recursos educativos.

ANEXOS