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Plan de Capacitación La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada
Plan de Capacitación La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada

Plan de Capacitación

Plan de Capacitación La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada

La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y habilidades específicas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la organización, el puesto o el ambiente laboral. Como componente del proceso de desarrollo de los Recursos Humanos, la capacitación implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto en la organización, el incremento y mantenimiento de su eficiencia, así como su progreso personal y laboral en la empresa. Y, por otro un conjunto de métodos técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones específicas de la empresa para su normal desarrollo.

En tal sentido la capacitación constituye factor importante para que el colaborador brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo del colaborador. El recurso más importante en cualquier organización lo forma el personal implicado en las actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organización que presta servicios, en la cual la conducta y rendimiento de los individuos influye directamente en la calidad y optimización de los servicios que se brindan. Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus

logros. Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de gran

importancia para que una organización alcance elevados niveles de

competitividad, son parte esencial de los fundamentos en que se basan los

nuevos enfoques administrativos o gerenciales. En tal sentido

se

plantea el

presente Plan de Capacitación.

 
     

IMPERCOMPU C.A

Gerencia del Talento Humano

DESCRIPCIÓN DE CARGO

Semana 4

I.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Nombre del Cargo: Código del Cargo: Rev. GERENTE DE MERCADEO
I.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del Cargo:
Código del Cargo:
Rev.
GERENTE DE MERCADEO
00012
EMPRESA;
IMPERCOMPU C.A
Ubicación, Dirección o
Unidad Organizativa:
Nivel de Reporte:
Gerencia:
GERENCIA DE MERCADEO
PRESIDENCIA
GERENCIA DE MERCADEO
Directo:
Indirecto:
Personal a Cargo
Actual: Analista de Estadística
8
Transcriptor
II.-
BREVE DIAGNOSTICO
Su principal función es coordinar los asesores de ventas.
Algunas funciones son:
a.
Capacitación de vendedores
b.
Supervisión de ventas
c.
Pagar comisiones
d.
Autorización de ventas, precios, documentos, condiciones especiales y otros ...
PLAN DE CAPACITACIÓN

NOMBRE DE LA EMPRESA

 

IMPERCOMPU C.A.

 

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:

 

IMPERCOMPU C.A. Es una empresa de derecho privado, dedicada a la prestación de

 

servicios en ventas y reparación de equipos de computación.

 

ALCANCE DE LA CAPACITACIÓN

 

El presente plan de capacitación es de aplicación para el personal perteneciente al cargo

GERENTE DE MERCADEO que trabaja en la empresa IMPERCOMPU C.A.

 

OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

 
 

Generales

 

Específicos

Preparar al personal para la ejecución

Proporcionar orientación e

 

eficiente de sus responsabilidades que

información relativa a los

asuman en sus puestos.

objetivos de la Empresa, su

 

organización, funcionamiento,

Brindar oportunidades de desarrollo

 

personal en los cargos actuales y para

 

normas y políticas.

 

otros puestos para los que el

Actualizar y ampliar

los

colaborador puede ser considerado.

conocimientos requeridos en áreas especializadas de actividad.

 

Proveer

conocimientos y

desarrollar habilidades que cubran la totalidad de requerimientos para el desempleo de puestos específicos. Apoyar la continuidad y desarrollo

METAS

Capacitar al 100% Gerentes

 

ESTRATEGIAS

 

Las estrategias a emplear son. – Desarrollo de trabajos prácticos que se vienen realizando cotidianamente. – Presentación de casos casuísticos de su área. – Realizar talleres. – Metodología de exposición – diálogo.

 

TIPOS DE CAPACITACIÓN

 
Capacitación Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo colaborador, en general
Capacitación Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo
colaborador, en general como a su ambiente de trabajo, en particular.
MODALIDADES DE CAPACITACIÓN
Formación
 Actualización
NIVEL DE CAPACITACIÓN
Nivel Básico
TEMAS DE CAPACITACIÓN
Relaciones Humanas
Relaciones Públicas
Mejoramiento Del Clima Laboral
RECURSOS
HUMANOS
MATERIALES
Participantes, facilitadores y expositores
INFRAESTRUCTURA.-
La capacitación se
especializados en la materia, como:
desarrollara en ambientes adecuados
licenciados en administración, contadores,
proporcionados por la gerencia de la
Psicólogos, etc.
empresa.
MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS
Carpetas y mesas de trabajo, pizarra,
plumones, total folio, equipo multimedia, TV-
VHS, y ventilación adecuada.
DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.
certificados, encuestas de evaluación,
material de estudio, etc.
FINANCIAMIENTO
El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos
propios presupuestados de la empresa IMPERCOMPU C.A.
PRESUPUESTO
Descripción
Unidad
Ca
Costo unitario
Total
nti

Honorarios de expositores

 

4

50000 Bs

 

20000

Viáticos

H/Día

 

2

30000 Bs

 

12000

Ambientación del local

 

Unidad

 

50000 bs

 

50000

Papelería

-------------

 

----

40000Bs

 

40000

Certificado

Unidad

 

5

5000 Bs

 

5000

Refrigerio

Unidad

 

10

40000 Bs

 

40000

Improvisto

%

----

Total

455000

CRONOGRAMA

Actividades a desarrollar

Mes: Mayo del 2016

 
 

Horas

 

Día 1

Seminario

1

2

3

4

5

6

7

Tema; Relaciones Humanas

   

---------

   

Entrega de refrigerio

-----

Taller

   

----------

   

Tema; Relaciones Públicas

-------

Entrega de refrigerio

 

Horas

 

Día 2

Curso

1

2

3

4

5

6

7

Mejoramiento Del Clima

         

------

 

Laboral

EMPRESA;

IMPERCOMPU C.A

   

Entrega de certificados

 

----

Cargo: Analista de Cuentas por Cobrar

 

I.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo:

 

Código del Cargo:

Rev.

ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR

 

0034

Ubicación, Dirección o

Unidad Organizativa:

Nivel de Reporte:

 
 

Gerencia:

DIRECCIÓN DE FINANZAS

GERENTE DE FINANZAS

DEPARTAMENTO DE FINANZAS

 
 

Directo:

Indirecto:

Personal a Cargo

Actual: Analista de Estadística

 
 

0

Transcriptor

II.-

BREVE DIAGNOSTICO

 

Algunas funciones son:

 

1-Analizar cuentas por cobrar que surjan como resultado de la prestación de los servicios y para tramitar la cobranza judicial de acuerdo a las políticas establecidas

 

2-Clasificar las Cuentas por Cobrar porción corriente y porción no corriente para la toma de decisiones

3-Estudiar y emitir opinión sobre los expedientes que contienen solicitudes de devolución de créditos a su favor o ajustes de cuentas por cobrar para la toma de decisiones administrativas y/o contables.

 

PLAN DE CAPACITACIÓN

 

NOMBRE DE LA EMPRESA

 

IMPERCOMPU C.A.

 

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:

 

IMPERCOMPU C.A. Es una empresa de derecho privado, dedicada a la prestación de

servicios en ventas y reparación de equipos de computación.

 

ALCANCE DE LA CAPACITACIÓN

 

El presente plan de capacitación es de aplicación para el personal perteneciente al cargo

ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR que trabaja en la empresa IMPERCOMPU C.A.

OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

 
 

Generales

 

Específicos

Preparar al personal para la ejecución

Proporcionar orientación e

 

eficiente de sus responsabilidades que

información relativa a los

asuman en sus puestos.

objetivos de la Empresa, su

 

organización, funcionamiento,

Brindar oportunidades de desarrollo

 

personal en los cargos actuales y para

 

normas y políticas.

 

otros puestos para los que el

Actualizar y ampliar

los

colaborador puede ser considerado.

conocimientos requeridos en áreas especializadas de actividad.

 

Proveer

conocimientos y

desarrollar habilidades que cubran la totalidad de requerimientos para el desempleo de puestos específicos. Apoyar la continuidad y desarrollo

METAS

Capacitar al 100% del personal en el cargo de ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR

ESTRATEGIAS

 

Las estrategias a emplear son. – Desarrollo de trabajos prácticos que se vienen realizando cotidianamente. – Presentación de casos casuísticos de su área. – Realizar talleres. – Metodología de exposición – diálogo.

 

TIPOS DE CAPACITACIÓN

 

Capacitación Correctiva

 
 

MODALIDADES DE CAPACITACIÓN

 

Perfeccionamiento

 

Complementación

NIVEL DE CAPACITACIÓN

 

Nivel intermedio

 

TEMAS DE CAPACITACIÓN

 

Comprender el elemento Riesgo en una operación de crédito y como este puede

ser administrado.

Aprender el uso e importancia de la solicitud de crédito como eje del proceso de

investigación de crédito.

Conocer los elementos básicos para la identificación de fraudes a partir del proceso

de investigación de datos.

Identificar y comprender las diversas fuentes de información de crédito y aprender

los elementos básicos de su correcta utilización e interpretación.

 

Aprender las implicaciones prácticas de la Ley de Protección de Datos personales

y sus efectos sobre el proceso de investigación de crédito

 

RECURSOS

 
 

HUMANOS

MATERIALES

 

Participantes, facilitadores y expositores

INFRAESTRUCTURA.-

La capacitación se

especializados en la materia, como:

 

desarrollara en ambientes adecuados

licenciados en administración, contadores,

proporcionados por la gerencia de la

empresa.

 

Psicólogos, etc.

 
 

MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS

Carpetas y mesas de trabajo, pizarra,

plumones, total folio, equipo multimedia, TV-

VHS, y ventilación adecuada.

 

DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.

certificados, encuestas de evaluación,

 

material de estudio, etc.

 

FINANCIAMIENTO

 

El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos

propios presupuestados de la empresa IMPERCOMPU C.A.

 

PRESUPUESTO

 

Descripción

Unidad

Ca

Costo unitario

Total

nti

Honorarios de expositores

 

4

50000 Bs

20000

Viáticos

H/Día

2

30000 Bs

12000

Ambientación del local

 

Unidad

 

50000 bs

 

50000

Papelería

 

-------------

 

----

40000Bs

 

40000

Certificado

 

Unidad

 

5

5000 Bs

 

5000

Refrigerio

 

Unidad

 

10

40000 Bs

 

40000

Improvisto

 

%

----

Total

455000

CRONOGRAMA

 

Actividades a desarrollar

 

Mes: Mayo del 2016

 
 

Horas

 

Día 1

 

Taller

1

2

3

4

5

6

7

Tema;

El elemento Riesgo

   

---------

   

en una operación de crédito

-----

Seminario

           

Tema;

Elementos

básicos

----------

para

la

identificación

de

fraudes

 

-------

Entrega de refrigerio

 
 

Curso

Horas

 

Día 2

Implicaciones prácticas de la

1

2

3

4

5

6

7

Ley de Protección de Datos

           

------

 

personales

 

Entrega de certificados

 

----

EMPRESA;

IMPERCOMPU C.A

I.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Cargo: Analista de Seguridad e Higuiene Industrial

Nombre del Cargo:

 

Código del Cargo:

Rev.

ANALISTA DE SEGURIDAD E HIGUIENE INDUSTRIAL

 

0018

Ubicación, Dirección o

Unidad Organizativa:

Nivel de Reporte:

 
 

Gerencia:

GERENCIA DE

GERENTE DE

SEGURIDAD E

SEGURIDAD E HIGUIENE INDUSTRIAL

SEGURIDAD E HIGUIENE INDUSTRIAL

HIGUIENE INDUSTRIAL

 
 

Directo:

Indirecto:

Personal a Cargo

Actual: Analista de Estadística

 
 

2

Transcriptor

II.-

BREVE DIAGNOSTICO

 
 

Diseña y participa en el desarrollo de ensayos y proyectos de investigación del

 

área.

 

Elabora programas para el cálculo de sistemas e instalaciones requeridas así como

 

de inducción, orientación y otros relacionados con el área.

 
 

Recaba, analiza y tabula datos estadísticos de riesgos ocupacionales.

 

Promueve y controla el cumplimiento de las normas de Higiene y Seguridad

 

Industrial dentro de la Institución.

 
 

Supervisa y evalúa el diseño de planos de ingeniería y obras civiles a ser

 
 

ejecutadas en la Institución.

 
 

PLAN DE CAPACITACIÓN

 

NOMBRE DE LA EMPRESA

 

IMPERCOMPU C.A.

 

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:

 

IMPERCOMPU C.A. Es una empresa de derecho privado, dedicada a la prestación de

servicios en ventas y reparación de equipos de computación.

 

ALCANCE DE LA CAPACITACIÓN

 

El presente plan de capacitación es de aplicación para el personal perteneciente al cargo

ANALISTA DE SEGURIDAD E HIGUIENE INDUSTRIAL que trabaja en la empresa

 

OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

 
 

Generales

 

Específicos

 

Preparar al personal para la ejecución

 

Proporcionar orientación e

eficiente de sus responsabilidades que

información relativa a los

asuman en sus puestos.

objetivos de la Empresa, su

 

organización, funcionamiento,

Brindar oportunidades de desarrollo

 

personal en los cargos actuales y para

 

normas y políticas.

 

otros puestos para los que el

Actualizar y ampliar

los

colaborador puede ser considerado.

conocimientos requeridos en áreas especializadas de actividad.

 

Proveer

conocimientos y

desarrollar habilidades que cubran la totalidad de requerimientos para el desempleo de puestos específicos. Apoyar la continuidad y desarrollo

METAS

Capacitar al 100% de los ANALISTA DE SEGURIDAD E HIGUIENE INDUSTRIAL

 

ESTRATEGIAS

 

Las estrategias a emplear son. – Desarrollo de trabajos prácticos que se vienen realizando cotidianamente. – Presentación de casos casuísticos de su área. – Realizar talleres. – Metodología de exposición – diálogo.

 

TIPOS DE CAPACITACIÓN

 

Capacitación Preventiva:

Es aquella orientada a prever los cambios

que se producen en el

personal, toda vez que su desempeño puede variar con los

años, sus destrezas pueden

   

MODALIDADES DE CAPACITACIÓN

 

Formación

Actualización

 

NIVEL DE CAPACITACIÓN

 

Nivel intermedio

 

TEMAS DE CAPACITACIÓN

 

Elaboración del Programa de Seguridad y Salud Laboral

 

Morbilidad Médica y Vigilancia Epidemiologica.

 

Enfermedades Ocupacionales ante el INPSASEL.

RECURSOS

 
 

HUMANOS

MATERIALES

 

Participantes, facilitadores y expositores

INFRAESTRUCTURA.-

La capacitación se

especializados en la materia, como:

 

desarrollara en ambientes adecuados

licenciados en administración, contadores,

proporcionados por la gerencia de la

empresa.

 

Psicólogos, etc.

 
 

MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS

Carpetas y mesas de trabajo, pizarra,

plumones, total folio, equipo multimedia, TV-

VHS, y ventilación adecuada.

 

DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.

certificados, encuestas de evaluación,

 

material de estudio, etc.

 

FINANCIAMIENTO

 

El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos

propios presupuestados de la empresa IMPERCOMPU C.A.

 

PRESUPUESTO

 

Descripción

Unidad

Ca

Costo unitario

Total

nti

Honorarios de expositores

 

4

50000 Bs

20000

Viáticos

H/Día

2

30000 Bs

12000

Ambientación del local

Unidad

50000 bs

50000

 

Papelería

-------------

----

40000Bs

40000

Certificado

Unidad

5

5000 Bs

5000

 

Refrigerio

Unidad

10

40000 Bs

40000

Improvisto

%

----

Total

455000

CRONOGRAMA

Actividades a desarrollar

 

Mes: Mayo del 2016

 
 

Horas

 

Día 1

Seminario

 

1

2

3

4

5

6

7

Tema; Elaboración del

   

---------

     

Programa de Seguridad y

Salud Laboral

-----

Taller

           

Tema;Morbilidad

Médica

y

----------

Vigilancia Epidemiologica.

-------

Entrega de refrigerio

Curso

Horas

 

Día 2

 

Enfermedades

 

1

2

3

4

5

6

7

Ocupacionales ante el

         

------

 

INPSASEL.

Entrega de certificados

 

----