1.1 Concepto e importancia del Mantenimiento.

Introduccin.
No es posible determinar con plena exactitud cundo aparece el
mantenimiento sobre la faz de la tierra, ya que es, evidentemente, innato en el ser
humano. Por esa razn, suponemos que el mantenimiento se ha utilizado desde la
prehistoria, debido a la necesidad del ser humano de mantener en buenas
condiciones sus utensilios de caza y pesca. De cualquier modo, con la
mecanizacin de la industria, por medio del surgimiento de mquinas
rudimentarias, era obvio para el industrial que obtendra mayor provecho de ellas
si las mantena trabajando todo o el mayor tiempo posible. Naturalmente ello hizo
que las mquinas solamente fueran puestas fuera de operacin debido a su
descompostura total.
La primera industria que program reparaciones en sus unidades fue la del
transporte, y ello fue realizado despus de la segunda guerra mundial. An y todo,
el mero hecho de programar no lo es todo.
Actualmente, la idea del mantenimiento, como tradicionalmente era
manejada ha desaparecido, y se trata ahora de la reduccin del tiempo que el
equipo permanece en reparacin, de la tendencia a la eliminacin de los
almacenes de refacciones, de la planeacin e implementacin de programas de
mantenimiento que permitan a la empresa mantener la produccin de las plantas
en sus mximos valores. Ello garantiza una operacin estable, continua,
econmica y, sobre todo, segura.
Si hablamos del mantenimiento en forma general, tenemos que se define
como "Toda actividad humana orientada a mantener en operacin una planta en
forma correcta, econmica, segura y con buena calidad; a travs de las tcnicas y
los medios tanto materiales como humanos para la realizacin de dicha actividad".

Si bien es un concepto textual muy largo y aparentemente rebuscado, al analizarlo

nos damos cuenta de que presenta un extracto de todo cuanto se hace en una
industria por implementar programas de mantenimiento.
Bsicamente podemos decir que el mantenimiento es una actividad que
conserva la calidad del servicio que presta la infraestructura existente en los
centros de produccin en ptimas condiciones de seguridad, eficiencia y
economa.
La importancia del mantenimiento entonces, dado lo que hemos visto hasta
ahora es muy grande, pues sus objetivos son la base para un adecuado
funcionamiento de los centros de produccin de una empresa. As como para una
persona es muy importante mantenerse en forma para realizar ciertas actividades
diarias sin presentar un desgaste o fatiga excesivos, o simplemente para poder
afrontar los desafos rutinarios, es tambin importante para una empresa mantener
en ptimas condiciones de operacin todas sus plantas para obtener el mximo
rendimiento de las mismas, y el mnimo en desgaste y costos de reparaciones.

1.2: Principios de organizacin.

Principios de Organizacin.
El concepto de organizacin que se ha dado a conocer a todos nosotros es
el siguiente: Es el proceso mediante el cual se logra la adecuada ordenacin de
los recursos que se habrn de utilizar para llevar a cabo ciertas actividades. A esto
aadiremos que debe hacerse de forma que se respete lo anteriormente planeado
en las etapas anteriores a la presente.
Comnmente se piensa que la organizacin es un proceso tedioso
mediante el cual se trata de ordenar metdicamente un conjunto de pasos antes

de llevarlos a la prctica, de modo que se tenga la total disponibilidad sobre los

recursos materiales, financieros y humanos que se involucran dentro del
departamento de mantenimiento.
Es completamente normal, por lo tanto, que el proceso de la organizacin
cobre una gran importancia dentro de una organizacin que se dedica a una
actividad tan importante como lo es el departamento de mantenimiento industrial
de cualquier empresa.
Esto, obviamente requiere de estrategias de control de organizacin que
sean efectivas, al menos lo bastante como para lograr la adecuada integracin de
los recursos antes mencionados, de modo que todo ello converge hacia un punto
de control total.
Los principios de organizacin que aqu se emplean son bsicamente los
mismos que se emplean en la administracin comn y corriente, y se refieren a lo
siguiente:
1. Al carcter administrativo de la organizacin.
2. A la distribucin de los recursos materiales.
3. Al adecuado empleo de los recursos segn las necesidades que surgen.
Cuando se requiere de una organizacin efectiva, tal como es el caso
actual, sabemos que es importante emplear un programa de organizacin para
lograr nuestros objetivos en el menor tiempo posible, con el menor esfuerzo y
maximizando los resultados.
An y cuando los principios mostrados son mnimos, su repercusin es
bastante expansiva, y su observancia o ignorancia ocasionar consecuencias
ampliamente perceptibles dentro del departamento de mantenimiento y la
implementacin de los programas de mantenimiento necesarios.

1.3:

Funciones

responsabilidades

del

departamento

de

mantenimiento.

Funciones y responsabilidades del departamento de mantenimiento.

Ya hemos dicho que el mantenimiento es la actividad que se encarga de
conservar en las mejores condiciones de operacin y produccin a cualquier
equipo, mquina o planta de una empresa. Por ende, la mayor responsabilidad de
un programa de mantenimiento industrial es no slo la correcta, sino la ptima
operacin de dichas plantas. De la correcta administracin del mantenimiento
depende el xito operativo de una planta, cualquiera que sta fuere. Es tambin,
por ello, que las responsabilidades de las personas que estn a cargo de planear,
programar e implementar las rutinas de mantenimiento en una empresa tienen una
carga de responsabilidad enorme. Qu pasara, por ejemplo, si se contrata a un
gerente de mantenimiento y a los pocos meses una planta entera tuviera que ser
puesta fuera de operacin debido a que un turbocompresor fall? o bien, Qu
sucede si alguien lleva su automvil al mecnico porque va a salir de la ciudad y
una vez estando en carretera los frenos fallan? "Obviamente (pensar el lector),
que el mantenimiento no fue el adecuado". Y en efecto, se comprende a simple
vista que el objetivo de dichas decisiones (contratar un gerente de mantenimiento
y llevar el automvil al servicio mecnico) no ha sido cumplido en ningn
momento.
Por ello, adems de los objetivos que son obvios de cubrir cuando se implementa
un programa de mantenimiento, planeado o no, deben especificarse las funciones
que tendr el departamento encargado del mismo. As, podemos decir que un
departamento de mantenimiento nicamente se justifica cuando logra conservar
los equipos en ptimas condiciones de funcionamiento al ms bajo costo,
implicando esto el mayor rendimiento que se puede obtener de la relacin
mantenimiento-costo-produccin en las plantas que componen una empresa.

De lo anteriormente citado, podemos resumir que los principales objetivos

del mantenimiento son:
1. Lograr la mxima disponibilidad de la infraestructura instalada.
2. Preservar la calidad del servicio y el valor de esta infraestructura evitando el
deterioro prematuro.
3. conseguir lo anterior mediante la alternativa ms econmica posible.
4. Minimizar los costos de mantenimiento.
5. Minimizar los perodos de mantenimiento.
Luego, las actividades o funciones que engloba el mantenimiento son las
siguientes:

Seleccionar y capacitar al personal capacitado para que cumpla con los

menesteres y responsabilidades reemplazando inclusive a trabajadores

calificados.
Planear y programar en forma conveniente la labor del mantenimiento.
Disponer de relevacin de mquinas, equipos en general y equipo de trabajo

de produccin para llevar a cabo las labores de mantenimiento planeado.

Conservar en buen estado, reparar y revisar maquinaria y equipo de

produccin.
Conservar en buen estado y reparar locales, instalaciones, mobiliario y equipo

de oficina.
Instalar, distribuir o retirar maquinaria y/o equipo con miras a facilitar la

produccin.
Revisar las especificaciones estipuladas para la compra de nueva maquinaria,
equipo y proceso con objeto de asegurar que estn de acuerdo con las

ordenanzas del mantenimiento.

Escoger y proveer, en los plazos requeridos, los consumibles y las piezas de

recambio necesarios.
Iniciar y sostener los programas de conservacin para la adecuada utilizacin e

instalacin de consumibles y reemplazos.

Proporcionar servicio de limpieza en toda la empresa.
Juntar, seleccionar y almacenar adecuadamente de desechos reutilizables.

Preparar estadsticas para su incorporacin a los procedimientos y normas de

mantenimiento, tanto locales como de toda la empresa.

Elaborar en tiempo y forma las requisiciones de herramientas, consumibles,

refacciones, etc. para ejecutar debidamente los programas de mantenimiento.

Cerciorarse de que los inventarios de piezas de reserva, accesorios de
mantenimiento y partes de repuesto especiales sean conservados en un nivel

ptimo.
Conservar en excelente estado de mantenimiento y operacin los dispositivos
de seguridad y cuidar de que se conserven las normas de seguridad de la
empresa.
Una vez teniendo como base estos conceptos, principios y actividades se

realiza el programa de mantenimiento.

An as, con el objetivo de optimizar los beneficios de la especializacin,
todo el mantenimiento debe ser realizado por un solo departamento bajo las
rdenes de un supervisor de mantenimiento o ingeniero de planta, el cual tendr
otros deberes adems del mantenimiento de las plantas. Como la unidad de
produccin utiliza la mayora de los activos fijos existentes en el grupo social, se
encontrar que resulta mucho ms satisfactorio que el departamento forme parte
de las responsabilidades del gerente de produccin. La brecha existente entre el
departamento de produccin y el de mantenimiento, inevitablemente conducir a
mal funcionamiento de la planta, con todas sus consabidas consecuencias.
Las responsabilidades del equipo de mantenimiento tienen implcitamente el
cuidado de la planta (hablando de edificios y equipos); la instalacin del equipo
nuevo y la supervisin de las condiciones nuevas. Las responsabilidades del
departamento de mantenimiento son:
1. Los mecnicos, que son los que instalan, mantienen y reparan todo el
equipo mecnico.

2. Los electricistas, que son los que instalan, reparan y mantienen todo el
equipo elctrico, incluyendo las plantas elctricas y a todo el equipo de
comunicaciones.
3. El departamento de construccin, que abarca a los carpinteros, albailes,
plomeros y pintores. Entre las responsabilidades de esta seccin se incluye
muy a menudo la provisin y conservacin de todo equipo contra incendios
(mangueras, extinguidores, rociadores, aspersores), a no ser que exista un
departamento separado dedicado exclusivamente a tal efecto, y el cuidado
y control del equipo de calefaccin y ventilacin.
4. Ayudantes, que son los que llevan a cabo el traslado de materiales y
equipos. Ente ellos, generalmente se incluye una cuadrilla de cargadores
equipada para poder transportar cargas voluminosas y pesadas.
5. Personal de limpieza, quienes son los responsables de toda la limpieza y
barrido, abarcando el cuidado de los sanitarios y reas de aseo.
6. Subcontratistas. Estos son especialmente tiles no slo para transportar
cargas muy pesadas, sino para mantener equipos especiales, como
telfonos y maquinaria de oficina.

1.4: Papel del mantenimiento industrial.

Papel del Mantenimiento Industrial.
En la actualidad, el papel que juega el Mantenimiento Industrial en una
planta, cualquiera que sea sta, es principalmente el de conservar en un ptimo
estado de funcionamiento, rendimiento y produccin a toda la infraestructura con
que cuenta dicha planta. Claro est, ello implica que se toma en cuenta la
viabilidad de la aplicacin de los programas de mantenimiento que sean
planeados en tiempo y forma por el departamento. El papel que juega el
mantenimiento industrial en un rea de trabajo est, como puede verse,
estrechamente vinculado a la produccin y la calidad de la misma.

En adicin, el Mantenimiento Industrial, como disciplina y tcnica ms que

como actividad, pretende lograr la mayor eficiencia con el objetivo de minimizar
costos y perodos de mantenimiento. Naturalmente, es necesario contar con un
riguroso sentido de la responsabilidad, en orden de prevenir en la medida de lo
posible cualquier fallo evitable.
Asimismo, el departamento de mantenimiento industrial debe asegurarse de
que toda la planta est limpia, sea segura y se encuentre en condiciones de ser
operable, llevando a cabo los senderos de actuacin que sean necesarios,
siempre que stos valgan la pena y sean fsicamente factibles.
Dentro de los objetivos de la aplicacin de un programa de mantenimiento
industrial, se tiene que respetar la estricta observancia de que el mismo no exceda
un 50% del costo de la falla, o bien, que no se sobrepase el costo del equipo. De
lo contrario, no valdra la pena aplicar dicho programa de mantenimiento. En este
sentido, podemos decir que para que una tarea (hablando de mantenimiento, por
supuesto) valga la pena se necesita que el costo de dicha tarea sea menor al
costo de no hacer nada.
Por otro lado, ideal y prcticamente se desea la prediccin y prevencin de
fallas, y no la correccin de ellas, pues stas pueden traer negativas,
desagradables y costosas consecuencias. Por ello, es necesario que la deteccin
de fallas potenciales sea lo suficientemente oportuna para tomar las medidas
correspondientes.
As, claramente se ve que departamento de mantenimiento industrial tiene
un papel bien definido en cualquier industria a la que se quiera aplicar.

Bibliografa.

Fuente de informacin: Libros Digitales de Autoaprendizaje (LIDIAS) Instituto

Tecnolgico de Minatitln.