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VERBOS PARA LA FORMULACIN DE OBJETIVOS Y CAPACIDADES

Existen mltiples taxonomas de verbos que pueden ayudar a formular capacidades relativas a distintos mbitos del
conocimiento y de los valores y que, por tanto, nos ayudarn tambin a programar el mdulo de Integracin. En este
sentido no conviene caer en el error de acometer dicha programacin ajustndola excesivamente a tal clasificacin de
verbos sino, ms bien, reflexionar primero acerca de las capacidades que conviene que el alumno construya y a
continuacin apoyarse en la relacin de verbos y los criterios que se aportan en este apartado para formalizar tales
capacidades, ya sean complejas o simples.
Los verbos para formular capacidades estn expresados para los distintos mbitos del conocimiento y de los valores y
han sido ordenados de menor a mayor grado de complejidad de la actividad prescrita y nivel de abstraccin del
razonamiento lgico:
MBITOS DEL CONOCIMIENTO (Hechos,
conceptos, sistemas y/o procedimientos)
CONOCIMIENTO: En este mbito el
alumno debe ser capaz de recordar y
'seleccionar' todo el conocimiento que se
posee sobre el tema.
Conocimientos
especficos:
trminos, hechos especficos.
Conocimientos de modos y medios de
trabajo:
clasificaciones,
categoras,
criterios, metodologa.
Conocimientos
universales
y
abstracciones:
principios,
teoras,
estructuras.

VERBOS

Citar, completar, confeccionar, contar, copiar,

decir, definir, describir, enumerar, expresar,
identificar, localizar, nombrar, reconocer,
seleccionar, subrayar,...

COMPRENSIN:
Organizacin
y
reorganizacin de lo aprendido. Traslacin,
traduccin, interpretacin y extrapolacin.
(Objetivos, actitudes y reacciones de
entendimiento de mensajes).

Asociar, completar, convertir, demostrar,

diferenciar,
distinguir,
ejemplificar,
establecer, estimar, explicar, extrapolar,
formular una regla, interpretar, precisar,
predecir, reescribir, reordenar, resumir,
sintetizar, traducir, transformar,...

APLICACIN: Usar correctamente las

abstracciones aprendidas: ideas generales,
procedimientos, mtodos generales y/o
especficos, principios tcnicos, ideas y
teoras. (Solucionar problemas).

Aplicar,
calcular,
clasificar,
codificar,
completar, construir, contornear, correr,
delinear, demostrar, descubrir, dibujar, dirigir,
emplear, escoger, generalizar, ilustrar,
manipular, modificar, operar, organizar,
organizar, producir, reestructurar, relacionar,
resolver, seleccionar,...

ANLISIS: De elementos, de relaciones,

de
principios
organizadores.
(Fragmentacin de la materia y bsqueda
de relaciones).

Agrupar, analizar, categorizar, clasificar,

comparar, contrastar, deducir, descomponer,
detectar, diferenciar, discriminar, distinguir,
elegir, especificar, esquematizar, identificar,
ordenar,
relacionar,
sealar,
separar,
transformar,...

SNTESIS: Combinacin de partes para

que formen un todo.

Clasificar, combinar, componer, construir,

constituir, corregir, crear, deducir, disear,
elaborar, enunciar, escribir, estructurar,
formular, ilustrar, inducir, integrar, modificar,
ordenar,
planear,
planificar,
producir,
proponer,
relacionar,
relatar,
resear,
resumir, sintetizar,...

EVALUACIN: Juicios cualitativos y/o

cuantitativos. Evidencias internas.
Evidencias externas. (criterios)

DE LOS VALORES

Argumentar, calificar, clasificar, comparar,

concluir, confirmar, considerar, contrastar,
controlar, criticar, decidir, deducir,
determinar, distinguir, estandarizar, estimar,
evaluar, inferir, justificar, juzgar, seleccionar,
validar, valorar, verificar,...

VERBOS

(actitudes, valores y normas)

RECEPCIN

Aceptar,
admitir,
afirmar,
escuchar,
expresar, hablar, identificar, predisponer,
preguntar, recibir, reconocer, seleccionar,...

RESPUESTA

Agradecer, contestar, declarar, discutir, leer,

realizar, recitar, recusar, replicar, responder,
seleccionar,...

VALORACIN

Adherirse, compartir, completar, desarrollar,

describir,
detallar,
especificar,
iniciar,
justificar, seleccionar,...

ORGANIZACIN

Coordinar, combinar, comparar, conectar,

generalizar, identificar, integrar, ordenar,
organizar, relacionar, referir,...

VALORES

Actuar, cambiar, influir, modificar, practicar,

resolver, revisar, verificar,...

LOS OBJETIVOS.Una vez seleccionado el tema y hecho el planteamiento del problema se debe proceder a formular los objetivos de la
investigacin, los cuales deben estar armonizados con los del investigador y corresponderse plenamente con la
investigacin.
Los objetivos que se persiguen deben escribirse de manera esquemtica, pero en forma clara y precisa. Siendo los
objetivos el sostn de la investigacin, estos pueden entenderse o visualizarse como un rbol, en el cual el tronco
viene a ser el objetivo general, y las ramas los objetivos especficos.
El objetivo general determina el alcance de la investigacin, usualmente su definicin coincide o es
semejante al ttulo de la tesis. Para el logro del objetivo general es necesario apoyarse en los objetivos especficos.
Los objetivos especficos indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigacin,
transmitiendo con la mayor exactitud posible, lo que se desea investigar.
El enunciado de un objetivo (general o especfico) debe identificar el tipo de resultados que se pretende lograr. Por
otro lado, los objetivos especficos son los que se investigan y no el objetivo general, ya que ste se logra como
resultado.
La redaccin de los objetivos debe iniciarse con un verbo en infinitivo que indique claramente qu se va a hacer.
Debemos tener en cuenta que el mejor enunciado de un objetivo es aquel que reduce al mnimo el nmero de
interpretaciones posibles. A cada objetivo le corresponde nicamente un verbo. Si en un objetivo hay ms de dos
verbos, est mal redactado, pues alude a dos acciones distintas.

LISTA DE VERBOS PARA SER USADOS EN LA FORMULACIN DE

OBJETIVOS DE INVESTIGACIN

CONOCIMIENTO
Indicar
Definir
Registrar
Denominar
Nombrar
Relacionar
Enumerar
Determinar
Seleccionar
Clasificar
Recopilar
Resumir
Distinguir
Mencionar
Enunciar
Catalogar
Sealar
Reconocer
Rastrear

COMPRENSIN
Replantear
Discutir
Describir
Reconocer
Explicar
Demostrar
Identificar
Ubicar
Examinar
Revisar
Diferenciar
Exponer
Resear
Estudiar
Investigar

APLICACIN
Interpretar
Aplicar
Emplear
Usar
Demostrar
Practicar
Ilustrar
Planificar
Disear
Evidenciar
Argumentar

ANLISIS
Distinguir
Analizar
Diferenciar
Captar
Probar
Comparar
Debatir
Examinar
Categorizar
Elaborar

SNTESIS
Proponer
Apreciar
Disear
Formular
Organizar
Sintetizar
Preparar
Construir
Establecer

EVALUACIN
Valorar
Evaluar
Jerarquizar
Comparar
Medir
Estimar
Concluir
Comprobar

TIPO DE
INVESTIGACIN

PROPSITO DE LA
INVESTIGACIN

DESCRIPTIVA

Cules
son
las
caractersticas de
Cmo es
Cmo vara en el tiempo
Cmo se presenta.
Describir
Diagnosticar

Cmo se manifiesta un
fenmeno en dos o ms
grupos?
Comparar

Cules son los elementos

que
componen
un
fenmeno
Analizar

Cules son las causas

que lo originaron
Por qu ocurre este Explicar
fenmeno

COMPARATIVA

ANALTICA

EXPLICATIVA

OBJETIVO GENERAL
VERBOS UTILIZADOS

OBJETIVOS
ESPECFICOS
VERBOS UTILIZADOS
- Identificar
- Estudiar
- Detectar
- Categorizar
- Definir
- Especificar
- Clasificar
- Detallar
- codificar
- Enumerar
- Caracterizar
-

Contrastar
Diferenciar
Asemejar
Asociar
Determinar
Criticar
Descomponer
Analizar
Establecer
Comprender
Interpretar
Deducir
Entender
Inferir
relacionar

PROYECTIVA

Cules sern las caractersticas

de un aparato, diseo, o
propuesta que permita lograr los
objetivos para cambiar un
fenmeno
Proponer

Formular
Inventar
Producir
Disear
Formular
Preparar
Proyectar
Planear

Existe relacin entre dos o ms

variables

Verificar
Comprobar
Demostrar
Determinar
Probar

Valorar
Estimar
Ajustar
Calificar
Juzgar

Confirmar

EXPERIMENTAL

EVALUATIVA

Hasta que punto un programa ,

diseo o propuesta, est
alcanzando los objetivos que se Evaluar
propuso

Fuente: modificado de Jacqueline Hurtado fundacin Sypal 1995.

METODOLOGA DE INVESTIGACIN
Los objetivos de la investigacin.1
Al definir los objetivos de la investigacin, se dice en forma clara y concisa qu es lo que se pretende
obtener y qu hacer con los resultados de la investigacin. La diferencia entre el objetivo general y los
especficos est en el nivel de especificacin y no en la forma.
En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir, cules son sus objetivos. Hay investigaciones que
buscan ante todo contribuir a resolver un problema en especial (en este caso debe mencionarse cul es y de qu manera se piensa que
el estudio ayudar a resolverlo) y otras que tienen como objetivo principal probar una teora o aportar evidencia emprica a favor de
ella.
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles
de alcanzarse (Rojas, 1981); son las guas del estudio y durante todo su desarrollo deben tenerse presentes. Evidentemente, los
objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre s.
Para establecer los objetivos se debe:
Determinar los factores que influyen en el tema a investigar.
Evaluar cul de los factores mencionados tiene mayor importancia dentro del contexto del problema elegido.
Analizar si hay o no diferencia entre las variables que componen cada uno de los factores.
Segn Tamayo y Tamayo 2, el objetivo en la investigacin es el enunciado claro y preciso de las metas que persigue el investigador con
su investigacin, la cual es evaluada al final en razn del logro de objetivos. Si la investigacin es planeada cientficamente, debe tener
validez en cada una de sus etapas en razn de objetivos, y el logro de stos en cada etapa es lo que permite pasar a la siguiente.
Al trmino de la investigacin, los objetivos propuestos han de ser identificados con los resultados.
1

HERNNDEZ SAMPIERI, ROBERTO; FERNNDEZ COLLADO, CARLOS Y BAPTISTA LUCIO, PILAR: Metodologa de la Investigacin, Segunda
Edicin, McGraw Hill, Mxico, 1998, pp. 11.
2
TAMAYO Y TAMAYO, MARIO: Manual del proyecto de investigacin, Instituto Colombiano de Estudios Superiores de Incolda (ICESI), Colombia, 1988, pp.
62 y 63.

Evaluacin
Resultados

Objetivos

Proceso sistemtico

Objetivos generales (o general): Indican lo que se va a realizar en la investigacin, es

decir, el enunciado claro y preciso de las metas o logros a los cuales se espera llegar con la
investigacin. Para su logro es necesaria la formulacin de objetivos especficos. Objetivo general
= resultados
Objetivos especficos: Tienen su origen en los generales, e indican las acciones o
actividades que se pretende realizar en cada uno de los pasos o etapas de la investigacin. Son los
objetivos que se investigan propiamente, ya que nicamente el general se logra.
EJEMPLO:
Objetivo general:
Apreciar los problemas que se presentaran para reducir los costos unitarios en educacin, sin perjuicio de la calidad de la educacin.
Este es un objetivo general, porque no establece soluciones concretas, no especifica los tipos de problemas a resolver. Sin embargo
con los siguientes objetivos se especifican las intenciones.
EJEMPLO:
Objetivos especficos:
1. Proponer procedimientos para mejorar la organizacin y funcionamiento de la escuela.

10

2. Reducir el costo de los insumos escolares, mediante una combinacin ms eficiente de los recursos
Estos objetivos son especficos porque las proposiciones expresan con bastante claridad qu es lo que se va hacer con los resultados
de la investigacin. Un objetivo especfico tambin puede estar referido a la obtencin de resultados o a la realizacin de
operaciones.
Ejemplo:
Objetivos especficos:
1. Reducir el costo de los insumos escolares, mediante una combinacin ms eficiente de los recursos.
2. Estimar el nmero de estudiantes que terminan con xito sus estudios universitarios en el perodo regular de la duracin de
la carrera
No existe regla alguna para diferenciar con exactitud un objetivo general de un especfico, pero hay ciertos elementos que pueden
ayudar a hacer la distincin. Uno de esos elementos es el verbo, aunque no es categrico, sin embargo es utilizado para expresar el
uso que se dar a los resultados.
Los objetivos especficos se deducen de los objetivos generales.
Algunos verbos usados en la redaccin de objetivos:
Objetivos generales:
Saber
Conocer
Apreciar
Buscar
Averiguar y otros.
Objetivos
especficos:
Proponer
Resolver

11

Comparar
Analizar
Estimar
Inferir
Deducir y otros.
EJEMPLO:
Objetivo general
Estudiar la evolucin y tendencia del poder adquisitivo de los empleados del sector pblico
Objetivos especficos
Estimar los ingresos familiares de los empleados del sector pblico
Comparar los egresos e ingresos de los empleados
Proponer alternativas de reajuste de ingresos.
Es importante recordar que para diferenciar los objetivos generales de los especficos hay que analizar el verbo y el contenido de las
preposiciones.
BIBLIOGRAFA
Tamayo y Tamayo, Mario.: Manual del proyecto de investigacin, Ed. ICESI - Instituto Colombiano de Estudios Superiores
Incolda, Cali, Colombia. 1988. Pp. 62 - 63.
Hernndez Sampieri, R., Fernndez Collado, C., Baptista Lucio, P.: Metodologa de la Investigacin, Ed. McGraw Hill, Mxico,
1996. Pp. 11 - 12.

12

DEFINICIN DEL PROBLEMA A INVESTIGAR

Y
DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
El punto de partida de una investigacin es la existencia de una situacin que ha llamado la atencin del o los futuros
investigadores y que a su juicio requiere ser investigada para esclarecerla, mejorarla, hacer propuestas, resolverla,
etc, es decir, para pasar a algn tipo de accin posterior.
Esta parte inicial de toda investigacin comienza al poner por escrito las razones por las que hay que realizar la
investigacin. Consiste en delimitar el problema a investigar indicando:

las razones que originan la necesidad de investigar (a modo de introduccin)

enunciando el problema,
planteando las preguntas que ms se destacan al plantearse el problema, j
justificando la necesidad de hacer la investigacin,
indicando su viabilidad y su duracin probable, finalmente,
indicando el Objetivo general de investigacin que se persigue y
los objetivos especficos con que se resuelve el objetivo general.

1. QU ES UN PROBLEMA?
En realidad puede ser cualquier cosa, pero requiere de algn tipo de definicin. De manera que tomamos el trabajo de J.
Padrn las siguientes definiciones y comentarios:
Es comn decir que no hay investigacin sin un problema y que un problema bien planteado es mejor que cualquier
solucin gratuita. Pero de qu estamos hablando? Qu es un Problema? Analicemos las siguientes
definiciones, tomadas como muestra, y decidamos luego hasta qu punto es claro o evidente el sentido de la palabra:

Problema es un procedimiento dialctico que tiende a la eleccin o al rechazo o tambin a la verdad y al

conocimiento (Aristteles).

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El Problema o la proposicin problemtica es una proposicin principal que enuncia que algo puede ser hecho,
demostrado o encontrado (Jungius).

Por problema los matemticos entienden las cuestiones que dejan en blanco una parte de la proposicin
(Leibnitz).

Problema es una proposicin prctica demostrativa por la cual se afirma que algo puede o debe ser hecho
(Wolff).

Problemas son proposiciones demostrativas que necesitan pruebas o son tales como para expresar una
accin cuyo modo de realizacin no es inmediatamente cierto (Kant).

Problema es el desacuerdo entre los pensamientos y los hechos o el desacuerdo de los pensamientos entre s
(Mach).

La situacin no resuelta o indeterminada podra llamarse situacin problemtica; se hace problemtica en el

momento mismo de ser sometida a investigacin. El resultado primero de la intervencin de la investigacin es
que se estima que la situacin es problemtica (Dewey).

Problema es la conciencia de una desviacin de la norma (Boas).

Problema es cuando dos ms dos no son cuatro (Warren Goldberg)

Problema es una oportunidad vestida con ropa de trabajo (Henry J. Kaiser)

Por lo dems, pasando a su aspecto observable y analizando lo que se presenta como tal en los trabajos de grado y las
tesis de grado, hay veces en que el problema aparece con un extenso texto de muchas pginas que contienen
descripciones, visiones histricas, discusiones normativas, etc., mientras que en otras el problema se reduce a una
sencilla proposicin o enunciado de apenas unas dos o tres lneas3[1].
De manera que aceptaremos como Problema de Investigacin, cualquier proposicin acerca de una situacin que
requiere ms o mejor conocimiento del que se tiene en el instante presente, y que una persona experta o conocedora, --el
profesor Gua y los profesores examinadoresacepten como justificacin de una investigacin de Tesis de Grado.
Tipos de problemas

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Tericos. Cuyo propsito es generar nuevos conocimientos.

Prcticos. Con objetivos destinados al progreso.
Terico-prcticos. Para obtener informacin desconocida en la solucin de problemas de la prctica

Sin duda existe un gran nmero de problemas que nos inquietan, pero quiz la mayor parte de ellos no estn al
alcance de todos. Los requisitos para elegir un problema de investigacin son:

Experiencia en el tema.
Importancia del problema.
Conocimientos para su manejo.
Relevancia cientfica.
Relevancia humana.
Relevancia contempornea.

Sealar manifestaciones del problema. Consiste en describir las experiencias empricas, contexto, determinantes,
interrogantes generales, efectos, posibles soluciones, y sugerir los propsitos del estudio.
Manejar dos variables como mnimo. Al perfilar el problema, y a la luz de los referentes empricos, es posible relacionar al
menos dos elementos, que pueden ser: posibles causas del problema y efectos del mismo.
Por ejemplo, podemos observar la atencin de enfermera como causa, y la recuperacin del paciente como efecto.
Definir con claridad el problema. Los referentes empricos y el manejo de dos variables como mnimo, nos
permiten definir el rea problema con precisin de detalles. Los trminos utilizados para definir el problema deben ser lo
bastante claros para permitir que cualquier persona, con slo leer el problema, se ubique en lo que se pretende estudiar.
En el caso anterior, el problema puede definirse de la siguiente forma:
Se consideran como elementos por investigar, la relacin entre la calidad en la atencin de enfermera y la
recuperacin del estado de salud de los pacientes del Hospital X, en un periodo de un ao.

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Delimitar los aspectos que abarca el problema. La definicin del problema obliga a precisar los aspectos que
incluye. La delimitacin de los aspectos por estudiar evita las frecuentes divagaciones y centra la atencin en los
elementos medulares del problema de investigacin.
Siguiendo el ejemplo anterior, la delimitacin del problema puede ser como sigue:
El contexto del problema
Lo usual es que no se presenta el problema de investigacin de inmediato. Es corriente indicar algunas
situaciones o fenmenos que establecen un contexto o panorama general, dentro del cual aparece el problema como una
situacin anmala o que llama la atencin porque de resolverse (mediante el conocimiento que aportara una
investigacin) podra mejorarse algo o aportar al desarrollo humano, cultural, social o econmico de cierta comunidad.
Esta informacin contextual suele ser de carcter geogrfico, histrico, gentico, estructural, etc.
Fuentes de los problemas

Cul es el origen del problema.

Que intereses profesionales o cientficos tiene el investigador para hacer el estudio.
Qu conocimientos se tienen sobre el tenia.
Qu aplicacin dara a los resultados de la investigacin.

Al dar respuesta a las interrogantes anteriores, se infiere que los problemas derivan de: el ambiente, la capacidad de
razonar, los intereses profesionales y los productos de la investigacin.
Problema versus Pregunta
Un problema no es una pregunta de investigacin, aunque confundirlos es un error corriente entre tesistas que se
inician. Un problema es una frase, oracin o proposicin expresada en trminos positivos, nunca en forma de pregunta o
interrogacin. Es fcil de entender si Ud. piensa que frente al problema de no encontrar su lpiz, por ejemplo, uno dice
Perd mi lpiz, porque sabe que esa es la realidad. Sabiendo que ha perdido el lpiz uno no dice Perd mi lpiz?. Si
su problema es que no puede cruzar la calle por exceso de trfico, un piensa No puedo cruzar la calle por que hay
mucho trfico, de ninguna manera se para en la acera diciendo: No puedo cruzar la calle?.

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Ejemplos de la forma de escribir problemas de investigacin:

Se desconoce/desconozco/desconocemos los requerimientos exactos del cliente X ...
Carecemos de informacin completa respecto del sistema de organizacin, administracin y operacin de la empresa ZJ
Se ignora la distribucin y operacin exacta de sistemas para clientes en la empresa...
Los requisitos para elaborar un problema de investigacin son:

Sealar manifestaciones del problema.

Manejar dos variables como mnimo.
Definir con claridad el problema.

Delimitar los aspectos que abarca el problema.

Enunciado del problema. Se manejan dos formas de enunciar el problema de investigacin: a) interrogativo y b)
declarativo. Si bien debe quedar en claro que los objetivos interrogativos en forma de preguntason menos prcticos y
claros.

Interrogativo. Se expresa a travs de una pregunta; por ejemplo: Cmo influye la calidad de la atencin de
enfermera si se utiliza un sistema informtico de administracin Hospital X.?
Declarativo. Se expresa a manera de propsito. El estudio pretende mostrar la el estado obsolescencia del
Sistema de Administracin Informtico de enfermera en la recuperacin del estado de salud de los pacientes del
Hospital X.

2. Las preguntas de investigacin

Estas son las preguntas que surgen del problema a investigar.
La primera pregunta es la que engloba todo el problema:Cules son los requerimientos exactos del cliente x?
La pregunta principal, primera, es como una imagen en el espejo, pero en forma de pregunta, del problema general;
ayuda a construir o redactar el Objetivo General.

17

A la Pregunta global le surgen preguntas secundarias.

Estas preguntas secundarias surgen de los interrogantes que plantea la pregunta principal y sirven mucho para
desarrollar y escribir los Objetivos Particulares, los que a menudo son un gran misterio para los investigadores que recin
se inician. Ejemplos:

Cules son los requerimientos operativos del cliente x?

Cules son los requerimientos administrativos del cliente?

Qu tipo de base de datos resulta ms apropiada para los requerimientos del cliente X?

Qu diseo de sistema operativo general ser ms apropiada para el cliente X?

Es conveniente formular al comienzo tantas preguntas como sea posible, y luego eliminar las que se repiten o
aquellas cuyo significado est contenida en otra pregunta ms amplia.
Una forma de trabajar el problema de investigacin y sus preguntas es hacer una matriz o cuadro en que se van
poniendo primero el problema, al lado la pregunta que ste origina (ayuda a redactar el Objetivo General de la
investigacin) y al lado el resto de preguntas menores, las que ayudarn a plantear los Objetivos Particulares.
A continuacin se muestra un cuadro en que aparece el problema de investigacin y las preguntas de investigacin
que originan. (Tomado de Metodologa de investigacin en informtica)

18

EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

(Referidos a investigacin de sistemas informticos)
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
PLANTEADO COMO ORACIN

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
EXPRESADO COMO PREGUNTA

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
MS ESPECFICAS Y POR TEM A
INVESTIGAR
Cmo se estructura la empresa X?

Se desconocen los procesos

administrativos y contables de la
empresa X.

Cules son los procesos

administrativos y contables en uso en
la empresa X?

Quines y cundo tienen acceso al

sistema informtico?
Cmo se estructura el proceso
contable de la empresa X?
Qu demandas o usos tiene el sistema
informtico de la empresas?
Cmo est organizada la empresa Y?

Falta informacin sobre los sectores

mejorables del sistema informtico
Qu factores son mejorables en el
de la empresa Y
sistema informtico de la empresa Y?

Hasta qu punto el sistema

informtico de la empresa Y refleja la
organizacin de la empresa Y?
Qu hay que agregar o quitar al
sistema informtico de la empresa Y?

Requerimiento del cliente de un

nuevo sistema informtico que
reemplace al antiguo ya obsoleto

Cmo debera ser un nuevo sistema

informtico par la empresa Z, que
reemplace al antiguo?

Qu aspectos del sistema informtico

actual ya no responden en la empresa
Z?
Qu debe conservarse?
Qu sistemas y procesos deben
crearse para la empresa Z?

19

En una Tesis las preguntas de investigacin no se escriben en la forma de este cuadro, sino que como texto a
regln seguido.
3. Justificacin de la investigacin.
Se trata simplemente de indicar brevemente las razones que justifican la investigacin que se llevar a cabo, la
que pueden ser variadas:
Novedad y Originalidad : La investigacin cientfica persigue la bsqueda de nuevos conocimientos y evitar la
duplicidad en los temas de informacin.
Importancia: El tema a investigar debe estar relacionado con un problema actual y aplicable de tal forma que los
resultados dados en la resolucin aporte algo en un rea de conocimiento y de ser posible a la sociedad.
Inters: El problema debe de mostrar un reto lo suficientemente importante para el investigador, de manera que los
problemas u obstculos que implican a la investigacin sean salvados fcilmente. Esto al ser un tema significativo para la
vida profesional y personal.
Precisin: El tema debe de ser lo ms concreto y especifico posible ya que un problema general amplio o vago solo
conduce a la prdida de tiempo, esfuerzo y recursos.
Para la realizacin de trabajos, las caractersticas segn:

Trato de temas que nos inquietan o son de preferencia.

Experiencias personales frente a estos temas.
Consulta de profesores relacionados a estos temas y notas de clase.
Examinar publicaciones sobre el tema, libros y prensa.
Revisin de bibliografa existente en centros docentes.
Informe sobre los temas afines.
Conectarse con instituciones relacionados al tema.

20

4. Viabilidad de la investigacin
El problema que se va a estudiar debe de ser susceptible de estudiarse tomando en cuenta los recursos de tiempo,
acceso a la informacin, el grado de dificultad y el financiamiento con que se cuenta. En otras palabras hay que dejar
constancia, en ciertos casos, que el proyecto es viable, porque disponemos de los recursos (cuando son raros o difciles
de conseguir), de los permisos (si fueran importantes, por ejemplo al trabajar con ciertas dependencias del estado), el
tiempo (Podr ser una investigacin que tome meses y meses), etc.
5. Objetivos de la investigacin
Diferencia entre el Problema de Investigacin y el Objetivo General.
De una forma muy parecida a la diferencia entre problema y preguntas de investigacin, tambin hay precisar la
diferencia entre problema y objetivo. El problema es una situacin anmala y el Objetivo General es el enunciado en que
se expresa la accin general (total) que se llevar a cabo para llevar a cabo la investigacin que clarificar tal situacin.
Por ejemplo, si mi problema es que se desconoce la forma en que trabaja pedaggica y administrativamente una
escuela, para formular un Sistema de Administracin Informtico, el objetivo de mi investigacin ser justamente,
Averiguar, investigar, cmo funciona esa escuela. Por lo tanto, en una investigacin hay solo un objetivo general. No
ms de uno, porque cada Objetivo General enunciado es una investigacin aparte. Por lo tanto en una
Tesis, si Ud. escribe dos o tres Objetivos Generales, est indicando que har dos o tres Tesis o investigaciones
diferentes. As de simple!
En realidad hay poca diferencia entre un problema de investigacin cuando esta expresado en forma breve y el
objetivo que lo resuelve. Es decir, si mi problema es la dificultad que encuentro para cruzar el ro, mi objetivo de
investigacin es encontrar la forma de cruzar el ro. (Encontrar es un verbo fuerte que indica accin investigativa.)
Al describir el problema, lo ms aconsejable es plantearlo sin indicar para qu se quiere resolverlo. Por ejemplo:
El problema a que motiva esta investigacin es el desconocimiento que tenemos de los etapas administrativas y
contables por las que pasa el pedido de un cliente antes de llagar a sus manos . Por lo que se recomienda que la
descripcin del problema comience expresando que Se desconoce... o, Carecemos de informacin sobre..., etc.

21

Mientras que en el Objetivo General se indica adems, para qu se quiere investigar, es decir, su
finalidad: Iniciando la oracin con verbos fuertes, de accin, tal como Investigar, revelar, averiguar, etc.: Objetivo
General: Conocer y revelar los etapas administrativas y contables por las que para un pedido antes de llegar a las manos
de un cliente, para desarrollar un sistema informtico automatizado que lo realice (El nfasis es slo para destacar el uso
de la oracin para...)
Los Objetivos Especficos. El Objetivo General, para ser llevado a cabo, usualmente puede y tiene que ser
desglosado en una serie de acciones o actividades particulares menores, sustancialmente diferentes unas de otras. En el
ejemplo de la escuela indicado anteriormente, se tendr que investigar el funcionamiento pedaggico, por un lado y el
funcionamiento administrativo, por otro, dando dos acciones independientes. Estos son los Objetivos Especficos. Son
como las dos, tres o cuatro partes bsicas en que se divide la investigacin. Por lo tanto el desarrollo de la investigacin
a lo largo de la metodologa empleada no es otra cosa que la forma en que se van resolviendo los objetivos particulares.
Si tiene tres Objetivos especficos, al final del anlisis, Ud. debe tener dos, tres o cuatro respuestas claras que resuelven
al Objetivo General y estas son las dos, tres o cuatro respuestas a los objetivos particulares.
El Objetivo General
La primera etapa del mtodo cientfico incluye la determinacin de objetivos de la investigacin. Los objetivos son
inherentes a la definicin y delimitacin del problema; es decir, se desprenden al precisar el estudio. Los objetivos de
investigacin se construyen tomando como base la operatividad y el alcance de la investigacin.
Cmo redactar Objetivos Generales?
Un Objetivo es un enunciado4[2] en que se expresa una accin a llevar a cabo. Por lo tanto debe estar iniciado por
verbos fuertes, que indican acciones, a continuacin se indica el fenmeno en el que o con quiense llevar a cabo
dicha accin. Seguidamente se indica el objeto de investigacin, es decir, el fenmeno o las partes en relacin que sern
investigados, indicando finalmente para qu se realiza esta accin investigativa.
Requisitos para plantear los objetivos:

22

Enfocarse a la solucin del problema.

Ser realistas.
Ser medibles.
Ser congruentes.
Ser importantes.
Redactarse evitando palabras subjetivas.
Precisar los factores existentes que lleva a investigar.
Enfatizar la importancia de mejorar la organizacin.

Para construir los objetivos deben considerarse las siguientes interrogantes (los que sean necesarios y en el orden ms
conveniente):
Quin,
qu,
cmo,
cundo y
dnde.
A continuacin se muestra un cuadro sintagmtico que puede ayudar a construir Problemas y Objetivos de investigacin.
Secuencia Sintagmtica 5[3] para escribir objetivos
(El Problema/Objetivo de investigacin se define como...)

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VERBO

FENMENO

Establecer
Averiguar
Identificar
Recopilar
Investiga
Revelar
Descubrir
Indagar
Inquirir
Pesquisar
Registrar
Buscar

Estructuras
Funciones
Roles
Historial
Probabilidades
Relaciones
Avances
Retrocesos
Resistencias
Facilidades
Etc...

SUB-FENMENO
(UD. LO PONE)

PARA...
(FINALIDAD DEL OBJETIVO)

Entre ...
De...
Del...
En ...
Cuando...
Cmo... (infrecuente)

Mejorar
Renovar
Confeccionar
Sugerir
Proponer
Innovar
Resolver
Satisfacer
Controlar
Iniciar
Etc...

CMO SE ESTABLECE EL PROPSITO DE LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE [1]

El currculo de Saskatchewan (Canad), plantea por una parte, objetivos bsicos relativamente amplios y por la otra,
objetivos de aprendizaje ms especficos, que tienen por objeto guiar el proceso de enseanza incluyendo la evaluacin
del progreso que en este campo, realice el estudiante. En gran medida, la intencin o propsito de los objetivos del
programa, se puede determinar a partir del lenguaje usado, y a su vez, el lenguaje utilizado ofrece una percepcin de las
estrategias de enseanza y de las tcnicas de evaluacin apropiadas. Los elementos claves en el lenguaje curricular son
los verbos que se emplean para transmitir el significado de los objetivos bsicos y de aprendizaje.
Una forma til de examinar el significado o propsito de los objetivos curriculares es referencindolos con una taxonoma
de objetivos de aprendizaje. Aunque se reconoce que existen otras taxonomas valiosas, dentro de ste documento se
hace referencia a la Taxonoma de Bloom (Boom's Taxonomy 1956) ya que por lo general los educadores la reconocen y
comprenden. Realizando un examen de los verbos principales, los maestros pueden aumentar su percepcin de cul es

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la intencin de los objetivos y los niveles o dominios: cognitivo (conocimiento, comprensin, pensamiento); afectivo
(sentimientos, intereses, actitudes, perspectivas) y psicomotor (destrezas fsicas) a los que se refieren los objetivos.
Una vez comprendido el significado de los objetivos de aprendizaje planteados en el currculo, los maestros deben
desarrollar objetivos especficos para el curso, la unidad y la leccin. Es importante que estos objetivos se expresen con
claridad, porque van a constituir la base para la seleccin o el diseo de los materiales y los mtodos de enseanza.
Tambin permiten establecer cules son las tcnicas de evaluacin ms apropiadas que se pueden usar para determinar
hasta qu grado se han cumplimiento los objetivos de aprendizaje.

RELACIONES
ENTRE
OBJETIVOS
DE
APRENDIZAJE,
INSTRUCCION, Y TCNICAS DE EVALUACIN

ESTRATEGIAS

DE

Un examen de los verbos que se presentan dentro del dominio cognitivo del conocimiento (ej: recordar, listar, reconocer)
puede sugerir que la instruccin relacionada con esos objetivos de aprendizaje podra enfocarse a proporcionar la
informacin a los estudiantes mediante el empleo de textos, notas, conferencias, o cualquier otro tipo de enseanza
directa. Es necesario utilizar estrategias directas de aprendizaje, que apoyen a los estudiantes en la adquisicin de
conocimiento bsico que les permita realizar ms adelante, tareas de aprendizaje ms complejas. Sin embargo, en el
currculo de Saskatchewan se espera que los estudiantes aprendan, principalmente, mediante la exploracin guiada. Las
actividades recomendadas para la mayora de los objetivos de aprendizaje enfatizan estrategias derivadas de la
experiencia, interactivas, independientes o de instruccin indirecta.
Respecto a la evaluacin, los maestros deben usar una diversidad de tcnicas para evaluar el dominio cognitivo. Sin
embargo, los verbos utilizados para transmitir la intencin de los objetivos de aprendizaje proporcionan informacin til
para seleccionar tcnicas de evaluacin especficas. Por ejemplo:
El verbo "identificar" en un objetivo de aprendizaje que describa lo que el estudiante debera ser capaz de hacer,

podra sugerir que el maestro considerara el uso de tcnicas de evaluacin objetivas que comprendan seleccin
mltiple, parear, o elementos de verdadero y falso, para obtener informacin sobre el progreso del aprendizaje
del
estudiante.

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El empleo de verbos tales como "aplicar", "manipular" y "operar", enumerados en el nivel de Aplicacin del dominio

cognitivo, podra sugerir que el maestro considere tareas de valoracin de desempeo, como la tcnica de
evaluacin ms apropiada.

Algunos

verbos citados en los niveles de Comprensin, Anlisis, Sntesis, y Evaluacin, como por
ejemplo:("interpretar', 'defender', 'explicar', categorizar', 'formular', 'proponer', 'juzgar', 'contratar'), podran sugerir
que: ampliar respuestas abiertas, hacer tareas escritas, o realizar presentaciones, son tcnicas apropiadas para
obtener informacin.

El dominio afectivo se centra en la voluntad del estudiante en poner atencin, en participar, en valorar cosas, y en
desarrollar un sistema personal de valores que sea consistente. Los Aprendizajes Bsicos o Esenciales Comunes, tales
como el Aprendizaje Independiente y los Valores y Destrezas Personales y Sociales, son componentes importantes del
currculo de Saskatchewan que no solamente expresan los objetivos cognitivos, sino lo que es ms importante, los
objetivos afectivos de aprendizaje. Debido a la naturaleza de ste dominio, puede percibirse su evaluacin como
problemtica o difcil. Pero es importante que la evaluacin incluya el dominio afectivo. Una de las formas ms efectivas
de recopilar informacin sobre el progreso del estudiante en ste dominio es mediante la observacin. La clave para una
evaluacin exitosa del dominio afectivo es tener una comprensin clara sobre los objetivos de aprendizaje e identificar
indicadores especficos del progreso de ste. Una vez que estos elementos se hayan establecido, los estudiantes se
pueden evaluar por medio de listados de verificacin, o escalas de calificacin que incorporen los indicadores de
progreso, o mediante registros anecdticos. Por ejemplo, si un objetivo afectivo de aprendizaje establece que :"el
estudiante debe demostrar preocupacin por la proteccin del medio ambiente", los indicadores especficos del progreso
del alumno podran incluir:
Efectuar lecturas adicionales o investigar el tema
Ver programas de televisin y discutir asuntos ambientales
Unirse a clubes relacionados con el objetivo
Mostrar preocupacin por el ambiente con sus acciones diarias.

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Las tcnicas de auto evaluacin tales como las escalas de actitud o las tareas escritas, se pueden utilizar junto con otras
actividades tales como entrevistas con el maestro, para obtener informacin sobre las actitudes y los intereses del
estudiante.
Los objetivos de aprendizaje dentro del dominio psicomotor tienen que ver con la coordinacin gruesa y fina de los
movimientos corporales y tambin con la comunicacin verbal y no verbal. Listados de verificacin de observaciones,
escalas de calificacin y registros anecdticos, son formas efectivas de recopilar informacin sobre el progreso de los
estudiantes y su desarrollo psicomotor.

VERBOS OBSERVABLES
COGNITIVO [2]

PARA

OBJETIVOS

DE

INSTRUCCIN

DEL

DOMINIO

*dependiendo de las acepciones (distintos significados segn el contexto) con el que se use, algunos verbos se pueden
aplicar a ms de un nivel.

Conocimiento:
Recordar informacin

Organizar
Definir
Duplicar
Rotular
Enumerar
Parear
Memorizar
Nombrar
Ordenar

Comprensin:
Aplicacin:
Interpretar informacin ponindola en Usar el conocimiento o
sus propias palabras.
la generalizacin en
una nueva situacin.
Clasificar
Describir
Discutir
Explicar
Expresar
Identificar
Indicar
Ubicar
Reconocer

Aplicar
Escoger
Demostrar
Dramatizar
Emplear
Ilustrar
Interpretar
Operar
Preparar

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Reconocer
Relacionar
Recordar
Repetir
Reproducir

Anlisis:
Dividir el conocimiento
en partes y mostrar
relaciones entre ellas
Analizar
Valorar
Calcular
Categorizar
Comparar
Contrastar
Criticar
Diagramar
Diferenciar
Discriminar
Distinguir
Examinar
Experimentar
Inventariar
Cuestionar
Examinar

Reportar
Re-enunciar
Revisar
Seleccionar
Ordenar
Decir
Traducir

Practicar
Programar
Esbozar
Solucionar
Utilizar

Sntesis:
Evaluacin:
Juntar o unir, partes o fragmentos de Hacer juicios en base a
conocimiento para formar un todo y criterios dados
construir relaciones para situaciones
nuevas.
Organizar
Ensamblar
Recopilar
Componer
Construir
Crear
Disear
Formular
Administrar
Organizar
Planear
Preparar
Proponer
Trazar
Sintetizar
redactar

Valorar
Argumentar
Evaluar
Atacar
Elegir
Comparar
Defender
Estimar
Evaluar
Juzgar
Predecir
Calificar
Otorgar puntaje
Seleccionar
Apoyar
Valorar

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VERBOS OBSERVABLES PARA OBJETIVOS DE INSTRUCCIN DEL DOMINIO

AFECTIVO
Aclama
Acuerda, Conviene
Argumenta
Asume
Intenta
Evita
Reta

Colabora
Defiende
Esta en desacuerdo
Disputa
Participa
en
Ayuda
Esta atento a

Se
Une
a
Ofrece
Participa
en
Elogia
Resiste
Comparte
Se
ofrece
como
voluntario

INTERROGANTES Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Las Interrogantes de la Investigacin, son unas preguntas que el investigador o los investigadores se formulan con
relacin al tema o problema de investigacin, con el nimo de ser despejadas en el curso de la investigacin. Las
Interrogantes de la Investigacin, pueden contribuir en la bsqueda de informacin con respecto a los puntos de inters
interrelacionados con el estudio asumido. De las interrogantes de la investigacin parten los objetivos, tanto el general
como los especficos. En EMDP, se plantea la formulacin del problema, que no es ms que una gran interrogante, que
surge del ttulo de la investigacin.

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Objetivos de la Investigacin:
La formulacin de los objetivos de la investigacin no es una tarea fcil, pero tampoco es imposible. Se requiere para ello
estar claros e inmersos en la problemtica que se pretende estudiar, a fin de establecer el alcance de la misma.
Desde el punto de vista de su contenido, los objetivos de la investigacin se clasifican en: Objetivo General y Objetivos
Especficos. Segn el tipo de objetivo propuesto, su fin se orientar hacia la totalidad de la accin cognitiva que se
plantea en la investigacin (Objetivo General) o dentro de un rea restringida de la dimensin del problema (Objetivos
Especficos).
a) Cabe destacar que, el Objetivo General de la investigacin o en todo caso, el fin ltimo de esta, se formula atendiendo
al propsito global de la misma. Este objetivo se define y entiende como el objetivo principal de la investigacin. En
cuanto a su criterio, no presenta detalles de los componentes del estudio, por ello sus lneas se orientan hacia la totalidad
de la accin cognoscitiva planteada; el Objetivo General de la investigacin, puede ser definido en trminos ms globales,
tiene relacin con el rea temtica que se estipula estudiar y con el ttulo de la investigacin (este objetivo est
ntimamente ligado al ttulo de la investigacin, o mejor dicho parte de este), que lgicamente identifica sin detalles lo que
se desea indagar o analizar como problema de investigacin.
b) Los Objetivos Especficos, por su parte, estn estrechamente relacionados con el Objetivo General o parten de este,
pero se ubican y definen desde trminos ms operacionales. Estos objetivos cumplen con el propsito de vincular el nivel
de abstraccin presente en el objetivo general. En este tipo de objetivos se deben presentar los componentes o
elementos que se consideran alcanzables en la investigacin. Se trata en todo caso, de desagregar o deslindar a travs
de una accin de conocimiento, los elementos o dimensiones del problema, presentes en el objetivo general, y al mismo
tiempo con ellos, se limita y precisa lo que se desea investigar. En la formulacin de los Objetivos especficos, se debe
establecer entre ellos un nivel jerrquico a partir del primer Objetivo Especfico en orden descendente.
c) En los Objetivos Generales y Especficos, se utilizan verbos que sealan algn tipo de accin. Por lo general estos
verbos terminan en: ar, er, ir. Ejemplo: Comparar, Establecer, Adquirir...etc. Para mayores detalles, observe la siguiente
tabla:

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1dd

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