Anlisis de la administracin estratgica

Dulce Karen Sols Gutirrez

Administracin

13.03.2014

13 minutos de lectura

Administracin estratgica

planeacin estratgica

Introduccin
La administracin estratgica es el proceso de formulacin e implementacin de
acciones, que mediante el anlisis y el diagnstico, tanto del ambiente externo,
como del ambiente interno de la organizacin, enfatizando las ventajas
competitivas, se pueda aprovechar las oportunidades o defenderse de las
amenazas que el ambiente le presenta a la organizacin en orden de conseguir sus
objetivos declarados.
Abstract
Strategic Management is the process of formulation and implementation of
actions, that through the analysis and diagnosis, both of the external
environment, such as the internal environment of the organization, emphasizing
the competitive advantages, it can take advantage of the opportunities or defend
against the threats that the environment introduces you to the organization in
order to achieve its stated objectives.
Desarrollo del tema
Administracin Estratgica es el proceso de formulacin e implementacin de
acciones, que mediante el anlisis y el diagnstico, tanto del ambiente externo,
como del ambiente interno de la organizacin, enfatizando las ventajas
competitivas, se pueda aprovechar las oportunidades o defenderse de las
amenazas que el ambiente le presenta a la organizacin en orden de conseguir sus
objetivos declarados. Administracin estratgica Administracin orgnica.
Predominan las situaciones imprevistas, abiertas o flexibles, en contraposicin de
la administracin mecnica, en la cual predominan las situaciones estables,
cerradas, rgidas, burocratizadas.

Administracin eficiente. Responde a problemas operativos, con limitantes o

recursos actuales, para los negocios actuales: que se hagan bien las cosas (como
lo expresara Peter F. Drucker).
Antecedentes
La estrategia no es nueva en los negocios, seguramente hace ya varios siglos se
aplica, pero es slo hasta comienzos de los aos sesentas que los acadmicos y
estudiosos de la administracin la consideraron de importancia para alcanzar el
xito empresarial.
Inicialmente Chandler propuso un concepto de estrategia as: determinacin
de objetivos y planes a largo plazo, acciones a emprender y asignacin de los
recursos necesarios para alcanzar lo propuesto. Como vemos, esta concepcin es
bsica y a la vez muy completa, adems, comprende varios aspectos interesantes
como:
Entra a jugar un papel determinante el concepto del largo plazo, lo cual es
aplicado desde entonces y hasta la actualidad, aunque con variaciones.
Se tiene en cuenta el cmo de la estrategia, no solamente los resultados.
Concibe que para alcanzar metas propuestas es necesario adelantar ciertas
acciones y que estas acciones necesitan consumir ciertos recursos para ser
adelantadas.
Envuelve las partes de una estrategia y las convierte en un todo.
La administracin estratgica tiene diversas definiciones, una de ellas se refiere
al arte, la tcnica y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones, a
travs de las actividades que realizan las empresas para alcanzar sus objetivos.
La Administracin Estratgica busca la integracin de la Alta direccin, de las
unidades de lnea como: Finanzas, del Marketing, de la Produccin, de la
Administracin y de otras reas. Las actividades de la Administracin
(Direccin) Estratgica se realizan con la participacin de todos los integrantes
de la Organizacin y de sus niveles jerrquicos. La Administracin (Direccin)
Estratgica se refiere a la Formulacin, Implementacin y Evaluacin de la
Estratgica. En tanto que el Planeamiento Estratgico, se refiere solo a la
Formulacin Estratgica. La organizacin estratgica lograr sus objetivos a
largo plazo escalando el cumplimiento de los objetivos a corto y mediano plazos,
propios de la administracin operativa.

La administracin estratgica, segn Drucker es hacer bien lo que se debe

hacer, pues no hay nada ms frustrante para el ser humano que hacer bien lo que
no sirve para nada. Habiendo sealado los cursos especficos de accin, stos
debern hacerse bien, eficientemente.
De acuerdo con su actitud frente a la planeacin estratgica se distinguen
cuatro tipos de organizacin:
1. Defensoras: organizaciones que tienen un reducido mbito de mercado para
sus productos y en las cuales los directivos de primer nivel son expertos en el
rea operativa pero no tienden a buscar nuevas oportunidades fuera de su mbito
actual.
2. Exploradoras: organizaciones que continuamente buscan oportunidades de
mercado y por lo regular experimentan con potenciales respuestas a las
tendencias del ambiente. Generalmente son las creadoras del cambio, pero
debido a su excesiva preocupacin por las innovaciones en su producto y en el
mercado no son completamente eficientes.
3. Analizadoras: estas organizaciones operan en dos mbitos, uno relativamente
estable y otro cambiante. En el primero operan de manera rutinaria y eficiente
mediante el uso de estructuras y procesos formalizados, y en el segundo los
administradores observan muy de cerca a sus competidores para obtener nuevas
ideas adoptando las ms promisorias.
4. Respondientes: organizaciones en las que los administradores frecuentemente
se dan cuenta de cmo el cambio y la incertidumbre afectan a los ambientes de su
organizacin, pero no son capaces de responder eficientemente debido a que
carecen de una relacin consistente entre estructura y estrategia.
5. Anticipadoras: Son las que asumen realmente el saber que es mejor anticiparse
a los acontecimientos futuros en lugar de sufrir y adaptarse a los sucesos que
ocurran y las afecten. As, constantemente hacen planificacin como parte de su
Administracin Estratgica, que implica tener conciencia del cambio que se
presenta en el entorno da a da, y esto significa no solamente enunciar
intenciones, sino plantear objetivos medibles y alcanzables, proponiendo
acciones especficas y conociendo las necesidades de recursos (humanos, fsicos,
financieros y tecnolgicos) para llevar esas acciones a cabo. Significa adems
solidez en el trabajo, ya que toda la organizacin se mover en busca de objetivos
comunes aplicando unas estrategias tambin comunes.
La naturaleza de la administracin estratgica

En el proceso de administracin estratgica es importante considerar los

siguientes planteamientos:
La comunicacin es bsica, representa la clave del xito en las
interacciones humanas y sistmicas de la institucin. Una adecuada
comunicacin entre trabajadores de confianza y sindicalizados bajo la
participacin de procesos sinrgicos y empticos, repercutir en una mayor
participacin de la organizacin impulsando el conocimiento, la calidad, la
productividad, la corresponsabilidad y el compromiso necesarios para
alcanzar la misin y los objetivos.
La globalizacin y la capacidad de adaptacin a los nuevos cambios que
exige el entorno repercute en adoptar adecuadas decisiones estratgicas. Las
fronteras entre los pases ya no nos imponen lmites, el contemplar nuestras
actividades desde una perspectiva global ser estratgico para el adecuado
desarrollo institucional.
El ambiente es un elemento clave de la estrategia. Resulta prioritario
concientizar a la organizacin sobre el ambiente.
Objetivos
La Administracin Estratgica tiene como objetivo general, el concebir la
necesidad actual de desarrollar una estrategia organizacional, como parte de
la labor administrativa tendiente hacia el logro de la mayor efectividad en el
cumplimiento de los objetivos organizacionales y con el apoyo de las reas
funcionales.
Se define como el proceso que se realiza para asegurarse que una
organizacin posea una estrategia organizacional apropiada y se beneficie
de su uso.
Existen demasiados riesgos para que el ejecutivo trabaje en base a su
intuicin para determinar cursos de accin, Los estrategas exitosos se
organizan en identificar el lugar donde se encuentre y hacia donde deseen
llegar en un tiempo determinado.
Las empresas planifican por anticipado para facilitar y lograr objetivos. Un
buen estratega formula y evala planes constantemente.
El xito de los negocios depende cada vez ms de la oferta de productos y
servicios que sean cada vez competitivos a nivel mundial y no solo local. Si

el precio y la calidad de los productos y servicios no son competitivos

fracasarn en el mercado en donde se encuentren.
Desarrollo de la estrategia
La estrategia de una organizacin o empresa, es el plan de accin que los
administradores (Direccin y ejecutivos), deben desarrollar para posicionarse
estratgicamente en el mercado, satisfacer a los clientes competir con xito y
lograr la rentabilidad econmica y financiera. En ese orden de ideas se puede
decir que la estrategia es la manera, la forma, y el estilo que a travs de diversos
mecanismos competitivos y enfoque de negocios, utiliza el administrador de
empresas. La estrategia es fundamental y esencial que contribuye a orientar las
decisiones en el proceso de gestin.
Camino para adaptarse al entorno y alcanzar los objetivos
Este concepto fue tomado y desarrollado por otros estudiosos quienes
propusieron la estrategia como un proceso ms que como una serie de
determinaciones fijas. Ms adelante, hacia mediados de los setentas surgi el
enfoque de la administracin estratgica, basado en el siguiente principio: el
diseo general de una organizacin puede ser descrito nicamente si el logro de
los objetivos se agrega a las polticas y a la estrategia como uno de los
factores claves en el proceso de la administracin estratgica. (Hofer y
Schendel).
Hofer y Schendel se enfocaron en los cuatro aspectos ms representativos del
concepto: los objetivos (establecimiento), la estrategia (formulacin e
implantacin) y cambios y logros de la administracin (actividades). A partir de
estos conceptos se moldea la administracin estratgica como es conocida hoy en
da. Quienes tienen la responsabilidad de dirigir las organizaciones deben
procurar adelantarse a los cambios futuros del entorno y disear planes y
estructuras flexibles que permitan la adaptacin, la innovacin y enfrentar
cualquier situacin no prevista.
La planeacin, la estrategia y las polticas
Planeacin tiene mucho que ver con previsin, planear es tratar de anticiparse a
situaciones que nos pueden afectar, positiva o negativamente, por ello se hace
necesario al interior de las organizaciones este tipo de ejercicio, para tratar de
anticipar cambios o sucesos futuros, tratando de enfrentarlos y catalizarlos para
bien. Desafortunadamente, los administradores no son magos o mentalistas que
puedan predecir el futuro con exactitud, lo que s tienen algunos,
afortunadamente, es que son visionarios que miran ms all que los dems y por

ello aciertan en la proyeccin del futuro. Las estrategias son disposiciones

generalizadas de las acciones a tomar para cumplir los objetivos generales, si no
hay objetivos claros y bien definidos seguramente no existir una estrategia
apropiada para alcanzarlos, adems, las estrategias que se planteen deben
contemplar la utilizacin de unos recursos necesarios para desarrollar las
actividades que desembocarn en los resultados y deben tener en cuenta cmo se
conseguirn dichos recursos y cmo sern aplicados para aumentar las
probabilidades de xito. Al lado de la planeacin y la estrategia se encuentran las
polticas, que bsicamente son lineamientos que orientan a la administracin en
la toma de decisiones y por lo general no requieren de la accin, las polticas, las
estrategias y el plan en s deben ser una mezcla nica que permita lograr buenos
resultados.
Otras definiciones de estrategia
Es el Plan de accin que integra las principales metas y polticas de una
organizacin, a la vez establece secuencias coherentes de las actividades a
realizar. Nos dice cmo se lograrn los objetivos planteados por la
organizacin.
Las Estrategias tcnica y adecuadamente diseadas, nos ayudan a
maximizar competitivamente las condiciones internas y externas.
El desarrollo de la estrategia no surgi de la noche a la maana. Como
demuestra Dan Schendel y Charles Hofer, apareci de los antiguos enfoques
para la formulacin de polticas y la estrategia inicial.
El enfoque de la Formulacin de polticas, se refiere al concepto de
implantar reglas que establecen lmites y alcances sobre la unidad funcional
que podra o no trabajar. El enfoque de estrategia inicial abarca la
determinacin de objetivos y metas de la empresa, las acciones a emprender
y la asignacin de recursos necesario para alcanzar tales objetivos.
Se recomienda al formular las estrategias considerar algunos aspectos en el
proceso de administracin estratgica. En ello se especifica hacia dnde quiere
llegar la organizacin y la forma como planifica para lograr los objetivos.
Los aspectos que comprende
Cules son los propsitos y objetivos de la organizacin? Una estrategia
apropiada refleja el correcto propsito de la empresa y de sus objetivos.
Saber a dnde se dirige actualmente la organizacin.

 Conocer el escenario y el entorno donde se desenvuelve y/o desenvolvera

la organizacin.
Qu podra hacerse para alcanzar en forma ptima los objetivos
organizacionales a futuro? La respuesta a esta pregunta se da a travs de los
resultados de aplicacin de la estrategia.
Formulacin de estrategias por segmentos de negocios
La estrategia de nivel corporativo lo formula la Alta direccin cuando
supervisa diversas organizaciones con diferentes lneas de negocios. Plantea
interrogantes como: Cules son los objetivos y expectativas para cada
negocio?, En qu tipo de negocio debe involucrarse la empresa?, Qu y
cmo se asignan los recursos para alcanzar los recursos? Peter Drucker
afirmaba que al desarrollar los objetivos a nivel corporativo, las empresas
deben decidir donde desean ubicarse. En situaciones turbulentas la
Corporacin utiliza todos sus recursos para lograr estabilidad o sobrevivir;
la Corporacin tendra que replegarse o efectuar una estrategia de retirada
de sus planes de crecimiento.
La estrategia de unidad comercial estratgica formula preguntas como:
Que productos y servicios ofrecer?, Cmo sern distribuidos los recursos
al interior de las organizaciones?, De qu manera sern administradas las
diversas funciones (Financieras, marketing, produccin).
Las estrategias de nivel funcional crean el marco de referencia para la
administracin de funciones. Las estrategias a nivel funcional se definirn a
partir de la estrategia de unidad de negocio, se deber hacer un estudio del
rea funcional de la empresa para poder definir acciones inteligentes a
seguir. No existen estrategias genricas en este nivel, por lo que, para su
establecimiento, se depende del tipo de empresa y de las actividades propias
de cada funcin.
Los aspectos que comprende
Formulacin de la Estrategia.
Implementacin de la Estrategia.
Evaluacin de la Estrategia.
El propsito de la Administracin Estratgica es identificar, evaluar, crear nuevas
y mejores oportunidades al futuro. Optimizando los procesos de Gestin, el

producto, mayor conocimiento y satisfaccin del cliente, contar con buen clima
organizacional, mejores usos de los recursos y de la tecnologa.
Formulacin de la estrategia
Comprende la identificacin de la Misin, de la Visin, los Valores, el
Diagnstico Estratgico (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas),
Objetivos Estratgicos (mediano y largo plazo), Estrategias (generales,
especficas y alternativas), e Indicadores de gestin. Tambin incluye la
distribucin de los recursos, el diversificar las operaciones, el ingresar a nuevos
mercados locales e internacionales, probablemente el fusionarse con otras
empresas. Las estrategias determinan las ventajas competitivas a largo plazo.
Las decisiones estratgicas generan consecuencias para bien o para mal efectos
importantes en diversas funciones y actividades de la empresa.
Implementacin de la estrategia
La empresa efectuar el diseo de objetivos, formular sus polticas, motivar a sus
trabajadores, justa compensacin econmica de sueldos, distribucin adecuada de
los recursos, el desarrollo de una cultura, el diseo de una estructura orgnica y
funcional, elaboracin de programas y presupuestos, efectiva coordinacin de los
esfuerzos del personal. Su implementacin requiere por parte de los
Gerentes/estrategas, tino, buen criterio tcnico, experiencia, habilidad en
relaciones Interpersonales y Grupales. Cada divisin u rea de la empresa debe
preguntarse Que debemos hacer al implementar la parte de la estrategia que nos
corresponde?, Que tambin podremos realizar el trabajo?
Evaluacin de la estrategia
Todas las estrategias estn a evaluaciones futuras, debido a las variaciones
coyunturales del entorno (Factores externos) y situaciones internas, que cambian
constantemente. Se recomienda determinadas acciones en la evaluacin:
Verificacin constante de los factores internos y externos.
Medicin del rendimiento y productividad (Indicadores).
Efectuar acciones correctivas de ser necesario.
Importancia de la Administracin Estratgica
A travs de la Administracin estratgica podemos determinar planes a seguir
para lograr objetivos trazados al inicio de una gestin en cualquier organizacin,

para ello debes utilizar todas las herramientas administrativas, tcnicas,

financieras y recursos humanos con que cuente la organizacin. Hay diversos
tipos de estrategias a seguir de acuerdo con la necesidad a ser corregida.
Una de las razones ms significativas es que puede marcar la diferencia en el
desempeo de la organizacin. Otra razn es que se refiere al hecho de que
organizaciones de todas clases y tamaos se encuentran con situaciones que
cambian constantemente, ya sean cambian pequeos o grandes. Aqu es donde
entra la administracin estratgica, los gerentes examinan las variables
pertinentes para decidir qu hacer y cmo hacerlo. Los gerentes con la
administracin estratgica enfrentan mejor las incertidumbres del ambiente.
La administracin estratgica tambin es importante por la naturaleza de las
organizaciones, que estn compuestas por divisiones, unidades, funciones y
actividades de trabajo las cuales hay que coordinar y enfocar para conseguir las
metas de la empresa. Sin planes, los administradores no pueden saber cmo
organizar a la gente y los recursos; en el caso ms extremo es que no tengan ni
siquiera la idea clara de qu es lo que necesitan organizar. Sin un plan, no se
puede dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los
administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus
metas o de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino.
Conclusin del tema
Una buena direccin y administracin estratgica son decisivas para el manejo
adecuado de las diferentes a reas de la pirmide organizacional, hay que tomar en
cuenta que esta herramienta no solo en aplicable a grandes empresas
organizativa, ya que esta tambin se presta para pequeas y medianas empresas,
ayudndolas a definir sus objetivos y metas factibles de ser logradas, con
visiones ambiciosas que obliguen a convertirlas en dependencias de apoyo y
asesoramiento.
La administracin Estratgica, es esencialmente un apoyo que cualquier
organizacin que quiera mejorar su constitucin, situacin, ya que el anlisis del
entorno interno como externo ayuda a que las mismas puedan tomar decisiones
preventivas contrarrestando as los riesgos y costos, es de gran utilidad ya que
ayuda a realizar o a disear mejores estrategias para crear una empresa slida o
mejorar las ya constituidas. En una perspectiva sistmica se puede establecer que
la administracin estratgica es el arte y la ciencia de formular, implementar y
evaluar las decisiones internacionales que permiten a la organizacin alcanzar sus
objetivos. Ello implica integrar la administracin, la mercadotecnia, las finanzas
y la contabilidad, la produccin y las operaciones, la investigacin y el desarrollo

y los sistemas computarizados de informacin para obtener el xito de la

organizacin.