Prof.

Alexander Ojeda
Ctedra: Administracin de Empresas

INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN
La palabra administracin viene del latn "ad" y significa cumplimiento de una funcin bajo
el mando de otra persona, es decir, prestacin de un servicio a otro. Sin embargo el
significado de esta palabra sufri una radical transformacin.
La tarea actual de la administracin es interpretar los objetivos propuestos por la
organizacin y transformarlo en accin organizacional a travs de la planeacin, la
organizacin, la direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y
niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la
situacin.
La administracin comprende diversos elementos para su ejecucin y es necesario
establecer procedimientos mediante los cuales se puedan generar soluciones claras a
problemas determinados. Dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie
de normativas y controles que permiten regular sus acciones.
Dentro de una organizacin son muchos los pasos que se deben seguir para lograr la
excelencia, dentro de los cuales est la integracin corporativa, la estructura, los recursos
fsicos y humanos y todas aquellas caractersticas que permiten que la empresa se pueda
desarrollar dentro de la sociedad.
Las empresas estn estructuradas bajo parmetros organizativos en donde se conjugan el
talento humano y la ejecucin de las actividades por parte de los miembros que la integran.
De all, que es necesario que dentro de una organizacin se deben establecer planes de
accin estratgicos caracterizados por el manejo de polticas adecuadas para el control y la
toma de decisiones.
Toda organizacin bien sea pblica como privada tiene como objetivo fundamental obtener
el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de sus recursos disponibles,
por lo cual es indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de sus
procedimientos a fin de determinar la situacin real de la empresa, en funcin de plantear
una efectiva toma de decisiones.

Debido al dinamismo que rodea el ambiente administrativo y las exigencias de un mundo

cambiante, las organizaciones deben incorporar nuevas herramientas administrativas que le
permitan hacer uso efectivo de los recursos propios o asignados. Todo esto en virtud de
hacer ms eficaz el proceso administrativo en cualquiera de sus fases.
El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificacin,
organizacin, direccin, control e integracin de personal de todas las actividades que
implican relaciones humanas y tiempo.

DEFINICION DE VARIOS AUTORES

La administracin es un proceso muy particular consistente en las actividades de
planeacin, organizacin, ejecucin y control, desempeadas para determinar y alcanzar los
objetivos sealados con el uso de seres humanos y otros recursos. De all que muchos
autores la han definido de distintas maneras como a continuacin se seala:
El Dr. George R. Terry la define como: La administracin consiste en lograr que se hagan
las cosas mediante otras personas.
Koontz y ODonnell nos da la siguiente definicin: La direccin de un organismo social y
su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformacin ordenada de la
informacin, recibe la informacin del objeto de direccin, la procesa y la transmite bajo la
forma necesaria para la gestin, realizando este proceso continuamente".
E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y
regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado".
J. D. Mooney: "Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un
profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana". Y contrapone esta definicin con
la que da sobre la organizacin como: "la tcnica de relacionar los deberes o funciones
especficas en un todo coordinado".
Peterson and Plowman: "Una tcnica por medio de la cual se determinan, clarifican y
realizan los propsitos y objetivos de un grupo humano particular".
F. Tannenbaum: "El empleo de la autoridad para organizar, dirigir, y controlar a
subordinados responsables (y consiguientemente, a los grupos que ellos comandan), con el
fin de que todos los servicios que se prestan sean debidamente coordinados en el logro del
fin de la empresa".

Henry Fayol (considerado como el verdadero padre de la moderna Administracin), dice

que "administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar".
F. Morstein Marx la concibe como: "Toda accin encaminada a convertir un propsito en
realidad positiva""es un ordenamiento sistmico de medios y el uso calculado de
recursos aplicados a la realizacin de un propsito".
Brook Adams. La capacidad de coordinar hbilmente muchas energas sociales con
frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola
unidad.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN
No sera suficiente con decir que sin una buena administracin ninguna organizacin tendr
xito; por lo cual mencionaremos algunos hechos para mencionar su importancia:

La administracin no solamente naci con la humanidad sino que se extiende a la

vez a todos los mbitos geogrficos y por su carcter Universal, lo encontramos
presente en todas partes. Y es que en el mbito del esfuerzo humano existe siempre
un lado administrativo de todo esfuerzo planeado.
Donde exista un organismo social all estar presente la administracin.
No sirve de mucho que en una empresa existan buenas instalaciones, el mejor
equipo, la mejor ubicacin, si todo lo anterior no va acompaado del elemento
humano necesario para dirigir las actividades, o sea que la administracin es
importante para alcanzar objetivos de la organizacin.
La administracin es un proceso universal ya que no solo se da en los pases
capitalistas, sino que tambin en los pases socialistas o de cualquier tipo que sean,
la administracin es importante tanto en las pequeas como en las grandes
empresas.
Otro hecho importante es que por medio de la administracin se puede elevar la
productividad y los niveles de vida en los pases en vas de desarrollo.
La administracin imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener
mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.
Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y
creatividad.
Edison dijo... Dos personas unidas en una tarea comn han de hacer mucho ms
que duplicar las energas.
Concluiremos diciendo que la administracin es importante porque se aplica en
cualquier tipo de organizacin con deseos de aumentar su productividad y el xito,
dependiendo para esto del elemento humano y material.

CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
Dentro de las caractersticas de la administracin tenemos las siguientes:

Universalidad: La administracin se da donde quiera que existe un organismo

social (estado, ejrcito, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en l tiene siempre
que existir coordinacin sistemtica de medios.

Especificidad: La administracin tiene sus propias caractersticas las cuales son

inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompaada siempre de ellas
(funciones econmicas, contables, productivas, mecnicas, jurdicas, etc.), son
completamente distintas.

Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso

administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos.

Unidad Jerrquica: Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social,

participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en
una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta
el ltimo mayordomo". Respetndose siempre los niveles de autoridad que estn
establecidos dentro de la organizacin.

Valor Instrumental: La administracin es un instrumento para llegar a un fin, ya

que su finalidad es eminentemente prctica y mediante sta se busca obtener
resultados determinados previamente establecidos.

Flexibilidad: La administracin se adapta a las necesidades particulares de cada

organizacin.

Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerrquicos de una

organizacin.

Tambin podramos mencionar otras caractersticas como:

Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administracin

influye en su medio ambiente.
Se logra mediante los esfuerzos. Para participar en la administracin se requiere
dejar la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan
mediante los esfuerzos de otros.

Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administracin no es gente, es

una actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores,
gerentes de reas, etc.
La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y
prctica. La habilidad tcnica es importante para cumplir con un trabajo asignado.
La administracin es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de
los esfuerzos.
Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir que el
administrador y el propietario no son necesariamente la misma persona

AUTORES CLSICOS Y NEOCLSICOS

TERRY

REYES PONCE

FERNNDEZ
ARENAS

DAVIS

PLANEACIN
ORGANIZACIN
EJECUCIN
CONTROL

PREVISIN
PLANEACION
ORGANIZACIN
INTEGRACIN
DIRECCIN
CONTROL

PLANEACION
PLANEACION
IMPLEMENTACIN ORGANIZACIN
CONTROL
CONTROL

MEE JOHN
PLANEACIN
ORGANIZACIN
MOTIVACIN
CONTROL

TAYLOR

DALE

WADIA

MINER

MELINKOFF

PLANEACION
PREPARACIN
CONTROL
EJECUCIN

PLANEACION
ORGANIZACIN
DIRECCIN
CONTROL

PLANEACION
ORGANIZACIN
MOTIVACIN
INNOVACIN
CONTROL

PLANEACION
ORGANIZACIN
DIRECCIN
COORDINACIN
Y CONTROL

ORGANIZACIN
DIRECCIN
PLANEACION
EJECUCIN

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Las diversas funciones del administrador, en conjunto, conforman el proceso
administrativo. Por ejemplo, planeacin, organizacin, direccin, control e integracin de
personal, consideradas por separado, constituyen las funciones administrativas, cuando se
toman como una totalidad para conseguir objetivos, conforman el proceso administrativo.

PLANEACIN
"La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para

realizarlo, y la determinacin de tiempos y nmeros necesarios para su realizacin ".A.

Reyes Ponce.
"La planeacin es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un
problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas" J. A.
Fernndez Arenas.

ORGANIZACIN
"Organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines
establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad,
responsabilidad y jerarqua, estableciendo las relaciones que entre dichas unidades debe
existir." Eugenio Sixto Velasco.
"Organizacin es la coordinacin de las actividades de todos los individuos que integran
una empresa con el propsito de obtener el mximo de aprovechamiento posible de
elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de los fines que la propia
empresa persigue" Issac Guzmn V.

DIRECCIN
Consiste en coordinar el esfuerzo comn de los subordinados, para alcanzar las metas de la
organizacin. Burt K. Scanlan.
Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperacin del esfuerzo de los
subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivacin y
supervisin. Lerner y Baker.

CONTROL
El control es un proceso mediante el cual la administracin se cerciora si lo que ocurre
concuerda con lo que supuestamente debiera ocurrir, de lo contrario, ser necesario que se
hagan los ajustes o correcciones necesarios.
El control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes
establecidos. Burt K. Scanlan.

INTEGRACIN DE PERSONAL
Integrar, es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organizacin y la
planeacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de una organizacin
social. Agustn Reyes Ponce.

Es la funcin administrativa que se ocupa de dotar de personal a la estructura de la

organizacin, a travs de una adecuada y efectiva seleccin de personas que han de ocupar
los puestos dentro de la estructura. Koontz y O'Donnell.
Funcin a travs de la cual el administrador elige y se allega de los recursos necesarios para
poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes,
comprende los recursos materiales y humanos. Munch Galindo.
Entendemos por integracin, el seleccionar al personal competente para los puestos de la
organizacin; es reunir todos los elementos materiales, econmicos, tcnicos y humanos
necesarios para alcanzar los objetivos, y como de stos cuatro elementos el ms variable,
cambiante y difcil de controlar es el ser humano