Competencias Paramédicos CONOCER

COMPETENCIAS DE PERSONAS
Y PERFILES OCUPACIONALES
SECTOR SERVICIOS TCNICOS
Junio de 2012
PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS
INDICE
Introduccin .................................................................................................... 5
Perfiles ocupacionales y competencias de personas ....................................... 8

Dibujantes y diseadores artsticos, ilustradores y grabadores ................................................ 8
Escengrafos ...................................................................................................... 9
Especialistas en medicina tradicional y alternativa ........................................................... 10
Enfermeras especialistas ....................................................................................... 11
Fisioterapeutas, audilogos y logopedas ...................................................................... 13
Valuadores, subastadores y rematadores ..................................................................... 14
Auxiliares en ciencias sociales y humanistas .................................................................. 16
Diseadores industriales ....................................................................................... 17
Diseadores grficos
........................................................................................... 19
Decoradores de interiores, jardines y diversos materiales (tazas, llaveros, etc.) ........................... 20

Auxiliares y tcnicos en fsica, matemticas, estadstica y actuara
......................................... 22
Auxiliares y tcnicos en ciencias biolgicas, qumicas y del medio ambiente ............................... 23

Auxiliares y tcnicos industriales y qumicos .................................................................. 25
Dibujantes tcnicos ............................................................................................. 26
Tcnicos en mantenimiento y reparacin de instrumentos de precisin y musicales ..................... 28

Tcnicos elctricos .............................................................................................. 29
Electricistas y linieros ........................................................................................... 30
Tcnicos en reparacin de equipos electromecnicos ....................................................... 32
Enfermeras (tcnicas)
.......................................................................................... 33
Tcnicos en aparatos de diagnstico, tratamiento mdico, podlogos y fisioterapeutas .................. 34

Tcnicos de laboratorios mdicos ............................................................................. 35
Tcnicos de prtesis mdicas y dentales ...................................................................... 37
Tcnicos dietistas y nutrilogos ................................................................................ 38
Auxiliares en enfermera y paramdicos ...................................................................... 39
Auxiliares y asistentes dentales ................................................................................ 41
Auxiliares hospitalarios y de medicina
........................................................................ 42
Supervisores de secretarias, capturistas, cajeros y trabajadores de control de archivo y transporte ..... 43

Secretarias
...................................................................................................... 45
Supervisores de trabajadores que brindan y manejan informacin ......................................... 47

Modelos de moda, arte y publicidad .......................................................................... 48
Supervisores de trabajadores en la elaboracin y procesamiento de alimentos, bebidas y productos de
tabaco ........................................................................................................... 49
Supervisores de operadores de maquinaria industrial ....................................................... 51
Trabajadores de apoyo en plomera e instalacin de tuberas ............................................... 52
Trabajadores de apoyo en la industria de la madera, papel y cartn
....................................... 54
Empacadores de objetos y mercancas ........................................................................ 55

Lecturistas de medidores....................................................................................... 56
Anexo ............................................................................................................ 58
Comits de Gestin por Competencias y Estndares de Competencia en el

sector Servicios Profesionales y Tcnicos ................................................... 58
INTRODUCCIN
El CONOCER llev a cabo un estudio en el 2011, para fortalecer la estrategia de promocin y
desarrollo del Sistema Nacional de Competencias, y alinear dicha estrategia con otras iniciativas de
distintas dependencias del Ejecutivo Federal, tales como la Secretara del Trabajo y Previsin
Social, la Secretara de Educacin Pblica y el Instituto Nacional de Estadstica y Geografa, con
relacin a competencias de personas y perfiles ocupacionales en Mxico.
El estudio se realiz conforme a los siguientes objetivos:
Obtener informacin en cuanto a las competencias requeridas para las distintas

ocupaciones en Mxico, con base en 18,000 encuestas con empresarios y trabajadores del
pas.
Detectar necesidades a nivel macro de estandarizacin de competencias; de manera

complementaria a lo realizado en los Comits de Gestin por Competencias (CGC). Esta
deteccin macro podr apoyar la identificacin de necesidades sectoriales de los CGC
existentes, y tambin determinar dnde debe promoverse la instalacin de un nuevo CGC.
Generar informacin para los Comits de Gestin por Competencias en operacin, y para
los que se instalen en el marco del Sistema Nacional de Competencias, acerca de las
competencias relevantes para estandarizar en los diferentes sectores.
Detectar necesidades intersectoriales, (competencias transversales).
Contar con informacin adicional, para apoyar la pertinencia de la oferta educativa a los
requerimientos de la demanda laboral, y contribuir a mejorar la estrategia de promocin y
desarrollo del Sistema Nacional de Competencias desde el sector educativo.
El estudio est basado en la Clasificacin nica de Ocupaciones (CUO) ahora Sistema Nacional de
Clasificacin de Ocupaciones (SINCO); esta clasificacin es el documento de consulta y apoyo para
ordenar y describir las ocupaciones que se realizan en la Repblica Mexicana.

La CUO se estructura de la siguiente manera:
Divisin (9)
Grupos
principales (43)
Sub-grupos (145)
Grupos
Unitarios (443)
Ocupaciones
(5295)
La desagregacin de las ocupaciones para clasificar la CUO es:
Divisiones
Sub Grupos
Grupos Unitarios
1. Funcionarios y directivos
Grupos
Principales
7
15
54
2. Profesionistas y Tcnicos
3. Auxiliares
4. Comerciantes y Ventas
5. Servicios Personales
8
2
3
4
37
9
6
12
144
19
15
29
6. Agricultura, Ganadera, Forestal

7. Artesanales
8. Operadores
9. Elementales
3
6
3
7
43
9
19
17
21
145
30
52
46
54
443
En cada uno de los perfiles ocupacionales, se mostrar un cdigo numrico, un ttulo o nombre de
la categora y su descripcin.
i)
Cdigo numrico. Cada categora de ocupacin tiene un cdigo numrico que la

identifica. El nmero de dgitos del cdigo vara segn el nivel. Los dgitos del cdigo
de cada grupo ocupacional permiten conocer los niveles ms agregados en los que
est incluida.
Ejemplo:
La clave queda conformada de la siguiente manera:
8
Grupo unitario. Operador de mquinas y equipos para la

extraccin y beneficio en minas y canteras.
Subgrupo. Operadores de mquinas y equipos para extraccin
en minas, canteras y pozos.
Grupo principal. Operadores de instalaciones y maquinaria
industrial.
Divisin principal. Operadores de maquinaria industrial,
ensambladores, choferes y conductores de transporte.
ii)
Ttulo. El ttulo o nombre de la categora identifica rpidamente la ocupacin bajo la

cual se clasifica y se presenta la informacin. Otro sealamiento necesario en
referencia a los ttulos es que categoras de distintos niveles pero con iguales
contenidos llevan el mismo nombre.
iii)
Descripcin. En los primeros niveles de la clasificacin (divisin principal, grupo

principal y subgrupo), se caracteriza de forma general al conjunto de ocupaciones
clasificadas en cada categora, en trminos de las funciones desempeadas y su
mbito de especializacin. En los grupos unitarios cada descripcin contiene: una
caracterizacin general de las ocupaciones que incluye la funcin genrica del grupo,
su mbito de especializacin y las inclusiones o exclusiones de ocupaciones en el
grupo unitario; el listado de funciones principales que desempean las ocupaciones
del grupo y el listado de ocupaciones clasificadas en el grupo unitario.
INEGI.
El estudio exploratorio est basado en investigacin por encuesta como una medida de las
opiniones, actitudes y valores de los 443 perfiles ocupacionales, mediante 17,490 entrevistas cara
a cara en el lugar de trabajo. En ella se dividi el territorio nacional en 5 regiones definidas por
estratos socioeconmicos. En cada una de las regiones se levantaron 3,498 cuestionarios.
Este estudio, es un gran compendio de los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes,
hbitos y valores que debe tener cada persona y que representan el Saber, Saber hacer y Saber ser
de lo que cada sector requiere para fortalecer las competencias laborales en Mxico.
PERFILES OCUPACIONALES Y COMPETENCIAS DE PERSONAS

DIBUJANTES Y DISEADORES ARTSTICOS, ILUSTRADORES Y GRABADORES
GRUPO UNITARIO 2162
Descripcin Bsica de las Competencias

La conformacin de las competencias identificadas para este grupo unitario, marca como esencial
el manejo de conocimientos en diseo. Con gran capacidad en atencin al pblico y relaciones
pblicas. Como competencia social necesaria se requiere de la creatividad. Dentro de las destrezas
tiles de desempeo, requiere realizar diseos y grficos con base a las necesidades y gustos de
los clientes. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad.
Aunado a lo anterior se necesita del manejo de herramientas manuales.
Competencias Transversales
Conocimientos en diseo.
Atencin al pblico y relaciones pblicas.
Creatividad.
Responsabilidad.
Manejo de herramientas manuales.
Competencias Tcnicas
Conocimientos en tcnicas y materiales empleados en las artes grficas.
Realizar diseos y grficos en base a las necesidades y gustos de los clientes.
Habilidades para crear caricaturas, retratos, bosquejos, tatuajes e ilustraciones diversas.
Conocimientos en diseo, dibujo, tatuajes y artes grficas.

8
Competencias de Sustentabilidad e Innovacin
Actualizacin en el manejo de herramientas en el rea de serigrafa.
Implementar nuevas tecnologas y materiales en el diseo de dibujo y tatuaje.
Actualizaciones en dibujo avanzado y grabado.
ESCENGRAFOS
GRUPO UNITARIO 2164

el manejo de conocimientos en expresin artstica o entretenimiento, con gran responsabilidad
sobre muebles. Dentro de las habilidades a desarrollar se encuentra la toma de decisiones y
coordinacin de equipos de trabajo. Como competencia social necesaria se requiere de la solucin
de problemas. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad.
Dentro de las destrezas tiles de desempeo, requiere coordinar los equipos de trabajo y personal
a cargo del montaje de la escenografa. Aunado a lo anterior se necesita del manejo de
herramientas manuales.
Conocimientos en expresin artstica o entretenimiento.
Toma de decisiones.
Coordinacin de equipos de trabajo.
Solucin de problemas.
Responsabilidad.
Diseo a escala de escenografas.
Elaborar grficos de la escenografa de acuerdo al tema.
Coordinar los equipos de trabajo y personal a cargo del montaje de la escenografa.
Capacidades para realizar adaptaciones de guiones y planeacin de escenas.
Innovacin escenogrfica.
ESPECIALISTAS EN MEDICINA TRADICIONAL Y ALTERNATIVA

GRUPO UNITARIO 2425

la capacidad de anlisis para el diagnstico de enfermedades susceptibles de ser tratadas con
medicina tradicional y alternativa. Dentro de las habilidades a desarrollar est la de investigar
sobre nuevos tratamientos y alternativas, as como su efectividad y posibles riesgos. Como
competencia social esencial se requiere dar seguimiento a la evolucin de la salud del paciente.
En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad.
Atencin al cliente.
Orientacin al servicio.
Responsabilidad.
10
Manejo de equipo mdico o de laboratorio.
Conocimientos especficos en medicina y ciencias de la salud.
Diagnosticar de acuerdo a la sintomatologa del paciente.
Aplicar tratamientos naturistas y dar seguimiento a la evolucin de la salud del paciente.
Aplicar terapias fsicas y no invasivas para el tratamiento de enfermedades.
Actualizacin en temas de la salud.
Evaluar el uso de medicina tradicional en base a los riesgos para el paciente.
Investigar sobre nuevos tratamientos y alternativas, as como su efectividad y posibles

riesgos.
ENFERMERAS ESPECIALISTAS
GRUPO UNITARIO 2426

el manejo de conocimientos en medicina o ciencias de la salud. Con gran capacidad para brindar
atencin al pblico. Como competencia social esencial se requiere de la comunicacin verbal.
Dentro de las destrezas tiles para ocupar el puesto de trabajo, requiere realizar revisiones
mdicas, atencin y administracin de medicamentos a pacientes. En cuanto a actitudes, hbitos y
valores se da como importante la responsabilidad. Aunado a lo anterior se presenta como esencial
el manejo de equipo mdico o laboratorio.
11
Atencin al cliente.
Organizacin del trabajo.
Administracin del tiempo.
Comunicacin verbal.
Responsabilidad.
Manejo de equipo de oficina.
Aplicacin de acciones de promocin de la salud pblica, prevencin de enfermedades y

manejo de riesgos sanitarios.
Coordinacin con equipos interdisciplinarios para implementar acciones de vacunacin y

prevencin de enfermedades.
Esterilizacin y acomodo de material e instrumental mdico y de quirfano.
Realizar revisiones mdicas, atencin y administracin de medicamentos a pacientes.
Actualizacin para una mejor asistencia y trato hacia los pacientes.
Innovacin en las tcnicas de curacin.
Desarrollo de la cultura de calidad y seguridad al paciente.
Actualizacin acerca de los nuevos medicamentos en el mercado y en las instituciones de

salud pblica.
12
FISIOTERAPEUTAS, AUDILOGOS Y LOGOPEDAS

GRUPO UNITARIO 2427

contar con conocimientos en medicina o ciencias de la salud y en atencin al pblico y relaciones
pblicas. Como habilidades esenciales estn la toma de decisiones y la orientacin al servicio. En
competencias sociales se encuentra la comunicacin verbal. Se requieren actitudes, hbitos y
valores relacionados con la limpieza y el orden. En cuanto a las destrezas fsicas, se debe tener
coordinacin y flexibilidad. Tambin se presenta como necesario el manejo del equipo mdico o
de laboratorio.
Conocimiento en medicina o ciencias de la salud.
Toma de decisiones.
Orientacin al servicio.
Comunicacin verbal.
Limpieza y Orden.
Coordinacin y flexibilidad.
Atencin personalizada al paciente.
Revisin de pacientes con problemas auditivos, del lenguaje o motrices.
Diagnosticar y determinar el uso de aparatos auxiliares.

13
Disear y ejecutar programas de rehabilitacin.
Actualizacin en diversas tcnicas de terapia, como hidromasaje, cinesiterapia,

ortoterapia, as como en temas de evaluacin de diagnsticos, prevencin y uso de nuevos
equipos y tcnicas.
Conocimientos para programar y dar mantenimiento a los equipos y aparatos.
VALUADORES, SUBASTADORES Y REMATADORES

GRUPO UNITARIO 2514

el resguardo y manejo de bienes muebles, valuacin de bienes muebles, cotizar artculos en el
mercado, venta al pblico de los artculos valuados, compilar y verificar informacin del bien para
determinar su valor, evaluar las responsabilidades de compaas de seguros y reaseguros por
prdidas cubiertas por sus plizas, orientar a los clientes, sobre los diversos aspectos relacionados
con el proceso de valuacin y vender en subasta pblica diversas clases de bienes: propiedades
inmuebles, automviles, productos bsicos, ganado, obras y objetos de arte, joyas y otros
artculos. Aunado a todo lo anterior se presenta como esencial la atencin al cliente, la
observacin, la comunicacin verbal y el manejar equipo de oficina.. En cuanto a actitudes, hbitos
y valores se hace nfasis en la responsabilidad. Resalta como importante el manejar nuevos
mtodos de reconocimiento de bienes inmuebles, valuacin de productos artesanales y manejar
precios de metales y piedras preciosas.
Atencin al cliente.
Observacin.
14
Comunicacin verbal.
Responsabilidad.
Manejar equipo de oficina.
Resguardo y manejo de bienes muebles.
Atencin personalizada al cliente.
Valuacin de bienes muebles.
Cotizar artculos en el mercado.
Venta al pblico de los artculos valuados.
Compilar y verificar informacin del bien para determinar su valor.
Evaluar las responsabilidades de compaas de seguros y reaseguros por prdidas

cubiertas por sus plizas.
Orientar a los clientes, sobre los diversos aspectos relacionados con el proceso de
valuacin.
Vender en subasta pblica diversas clases de bienes: propiedades inmuebles, automviles,

productos bsicos, ganado, obras y objetos de arte, joyas y otros artculos.
Manejar nuevos mtodos de reconocimiento de bienes inmuebles.
Valuacin de productos artesanales.
Manejar precios de metales y piedras preciosas.
15
AUXILIARES EN CIENCIAS SOCIALES Y HUMANISTAS

GRUPO UNITARIO 2531

el investigar y recabar informacin documental y de acervo, el levantar estudios sociogrficos en
zonas rurales y urbanas, el atender a usuarios y pblico en general en eventos y espacios
culturales, auxiliar en la revisin de informacin documental y hemerogrfica que se utiliza en las
investigaciones sociales, en publicaciones acadmicas y cientficas, compilar los resultados de
investigaciones y ayudar al investigador en el anlisis de resultados y en la preparacin de artculos
o documentos para las publicaciones cientficas, elaborar cuadros y grficos estadsticos sobre los
temas de investigacin y recolectar informacin mediante fuentes directas realizando entrevistas,
consultas a otros especialistas, asistencia a foros y congresos, etctera. Aunado a todo lo anterior
se presenta como esencial la organizacin del trabajo, la comprensin verbal y escrita, la
comunicacin verbal y el manejar equipo de cmputo. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se
da como importante el orden. Aunado a lo anterior se necesita de manejar nuevos mtodos de
investigacin, nuevos sistemas de cmputo y de planear estrategias que ayuden a trabajar con la
sociedad.
Comprensin verbal y escrita.
Orden.
Manejo de equipo de cmputo.
Investigar y recabar informacin documental y de acervo.
Levantar estudios sociogrficos en zonas rurales y urbanas.
Atender a usuarios y pblico en general en eventos y espacios culturales.

16
Auxiliar en la revisin de informacin documental y hemerogrfica que se utiliza en las

investigaciones sociales, en publicaciones acadmicas y cientficas.
Compilar los resultados de investigaciones y ayudar al investigador en el anlisis de

resultados y en la preparacin de artculos o documentos para las publicaciones
cientficas.
Elaborar cuadros y grficos estadsticos sobre los temas de investigacin.
Recolectar informacin mediante fuentes directas realizando entrevistas, consultas a otros

especialistas, asistencia a foros y congresos, etctera.
Manejar nuevos mtodos de investigacin.
Planear estrategias que ayuden a trabajar con la sociedad.
Manejar nuevos sistemas de cmputo.
DISEADORES INDUSTRIALES
GRUPO UNITARIO 2542

el manejo de conocimientos en diseo, con gran capacidad para la organizacin del trabajo y el
cuidado o manejo de inmuebles. Dentro de las habilidades a desarrollar se encuentra la
observacin y la solucin de problemas. Como competencia social necesaria se requiere de la
creatividad. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad.
Dentro de las destrezas tiles para ocupar el puesto de trabajo, requiere dibujar y crear planos
esquemticos industriales. Aunado a lo anterior se necesita del manejo de equipo de oficina y
manejo de software especializado en diseo.
17
Conocimientos en diseo.
Conocimientos en cuidado o manejo de Inmuebles.
Creatividad.
Responsabilidad.
Manejo de sistemas o software especializado.
Dibujar y crear planos esquemticos industriales.
Diseo de muebles, equipos de trabajo y artculos metlicos y de plstico.
Realizar presupuesto de materiales y costos.
Manejar programas de diseo por computadora y manejo de imgenes.
Actualizacin en software de diseo industrial.
Uso de materiales que ayuden a la conservacin del medio ambiente.
18
DISEADORES GRFICOS
GRUPO UNITARIO 2543

el manejo de conocimientos en diseo o adaptacin de elementos que ilustren, con capacidad en
atencin a clientes y relaciones pblicas. Dentro de las habilidades a desarrollar se encuentra la
capacidad de observacin y abstraccin. Como competencia social necesaria se requiere de la
creatividad. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad.
Como destreza fsica esencial esta la agudeza visual con sentido esttico. Aunado a lo anterior se
necesita del manejo de software especializado.
Atencin al cliente y relaciones pblicas.
Divisin y organizacin del trabajo.
Teora del color.
Observacin.
Creatividad.
Responsabilidad.
Agudeza visual esttica.
Habilidad manual de detalle.
Herramientas informticas de dibujo esttico y animado.
Abstraccin conceptual enfocada a la comunicacin o transmisin de conocimiento.
19
Dibujo, trazo digital, boceto y creacin tanto de patrones dummys como de producto
final, iconogrficos y para revistas, material publicitario o video promocional.
Definicin de proyectos, como el diseo de sitios Web, incluyendo la estimacin

presupuestal y de tiempo de entrega.
Actualizacin sobre diseo grfico asistido por computadoras.
Investigacin de tcnicas para
la mejora de los procesos productivos y de nuevos
materiales y tecnologas en el mercado.
Investigacin y anlisis de las preferencias de los consumidores de acuerdo a cultura, edad

y geografa.
DECORADORES DE INTERIORES, JARDINES Y DIVERSOS MATERIALES (TAZAS,

LLAVEROS, ETC.)
GRUPO UNITARIO 2544

el manejo de conocimientos en diseo de espacios interiores y jardines, as como de objetos
varios, con gran capacidad en las relaciones pblicas y manejo de bienes muebles. Dentro de las
habilidades a desarrollar se encuentra la observacin. Como competencia social necesaria se
requiere de la creatividad. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la
limpieza y el orden. Como destreza fsica esencial esta la agudeza visual con sentido esttico.
Aunado a lo anterior es esencial el manejo de herramientas manuales.
Atencin al cliente y relaciones pblicas.
20
Manejo de bienes muebles.
Teora del color.
Observacin.
Creatividad.
Limpieza.
Orden.
Responsabilidad.
Agudeza visual esttica.
Herramientas manuales.
Anlisis e interpretacin de ideas, necesidades o problemas, as como de las condiciones

fsicas del lugar.
Determinacin de estilo, muebles, objetos, materiales, colores, acabados y procedimiento

para su aplicacin en la ambientacin de sitios pblicos o privados.
Diseo e instalacin de efectos decorativos de espacios para exhibicin de artculos.
Conocimientos y cuidado de flores, plantas, arboles y su combinacin efectiva.
Investigacin y anlisis de las tendencias de la moda, as como de preferencias de los

consumidores de acuerdo a cultura y geografa.
Asistencia peridica a talleres de jardinera y seguimiento a eventos donde se exponga

nuevas tcnicas y materiales.
21
Aplicacin de formas vanguardistas de decoracin a espacios y objetos.
Optimizacin de recursos para implementacin de proyectos.
AUXILIARES EN FSICA, MATEMTICAS, ESTADSTICA Y ACTUARA

GRUPO UNITARIO 2611

el manejo de conocimientos sobre fsica, matemticas y estadstica, planeacin y ejecucin de
clculos matemticos, elaboracin de bases de datos y registros estadsticos, imparticin de clases
y asesoras a alumnos, investigacin y anlisis de datos matemticos y financieros y realizacin de
estudios estadsticos. Capacidad para organizar el trabajo y razonamiento numrico. Como
competencia social esencial se encuentra la atencin. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se
da como importante la responsabilidad. Como destreza fsica se emplea la agudeza visual y
manejo de equipo de oficina. Capacitacin constante en reas como la contabilidad, la estadstica,
el manejo y presentacin de informacin, conocimientos fiscales, programacin, matemticas,
fsica, etc. Tambin se requiere contar con conocimientos y habilidades que permitan recopilar
informacin con calidad.
Fsica, matemticas o estadstica.
Razonamiento numrico.
Atencin.
Responsabilidad.
Agudeza visual.
22
Planeacin y ejecucin de clculos matemticos.
Elaboracin de bases de datos y registros estadsticos.
Imparticin de clases y asesoras a alumnos.
Investigacin y anlisis de datos matemticos y financieros.
Realizacin de estudios estadsticos.
Impartir clases dinmicas, didcticas y que favorezcan tanto el razonamiento como la

solucin de problemas.
Actualizacin en reas como la contabilidad, la estadstica, el manejo y presentacin de

informacin, conocimientos fiscales, programacin, matemticas, fsica, etc.
Contar con conocimientos y habilidades que permitan recopilar informacin con calidad.
AUXILIARES Y TCNICOS EN CIENCIAS BIOLGICAS, QUMICAS Y DEL MEDIO

AMBIENTE
GRUPO UNITARIO 2612

el manejo de conocimientos en biologa, qumica o medio ambiente. Con gran capacidad en la
organizacin del trabajo. Dentro de las habilidades a desarrollar est la observacin, habilidades
para el ejercicio de la docencia y la investigacin.
Como competencia social esencial se encuentra la atencin. En cuanto a actitudes, hbitos y
valores se da como importante la responsabilidad. Como destreza fsica se emplea la agudeza
visual. Aunado a lo anterior se necesita del manejo de equipo mdico o de laboratorio. Apoyo en
la realizacin de trabajos de investigacin y de laboratorio. Registro de resultados y elaboracin de
23

bitcoras, informes y manuales de campo. Resguardo y monitoreo de muestras, sustancias y
animales empleados en estudios. Se requiere comprender otros idiomas para leer los manuales de
equipos nuevos e incrementar las capacidades para dar asesora legal y ambiental a empresas.
Biologa, qumica o medio ambiente.
Observacin.
Atencin.
Responsabilidad.
Agudeza visual.
Apoyo en la realizacin de trabajos de investigacin y de laboratorio.
Instalacin y mantenimiento de equipo y material de laboratorio.
Registro de resultados y elaboracin de bitcoras, informes y manuales de campo.
Resguardo y monitoreo de muestras, sustancias y animales empleados en estudios.
Actualizacin en el manejo de equipos nuevos y prcticas de laboratorio, tcnicas de

muestreo en campo, gestin de proyectos y bsqueda de nuevos mercados, as como en
las reas de pedagoga, biologa y medio ambiente.
Se requiere comprender otros idiomas para leer los manuales de equipos nuevos.
24
Habilidades para el ejercicio de la docencia y la investigacin.
Incrementar las capacidades para dar asesora legal y ambiental a empresas.
AUXILIARES Y TCNICOS INDUSTRIALES Y QUMICOS

GRUPO UNITARIO 2621

el manejo de conocimientos de biologa, qumica o medio ambiente, como competencia social
esencial se requiere capacidad en el resguardo de la seguridad e integridad fsica de las personas y
la solucin de problemas. Dentro de las destrezas tiles para ocupar el puesto de trabajo,
requiere coordinacin de proyectos industriales y personal de trabajo. En cuanto a actitudes,
hbitos y valores se da como importante el orden. Tambin se presenta como importante el
manejo del equipo de oficina.
Conocimientos en biologa, qumica o medio ambiente.
Seguridad e integridad fsica.
Orden.
Instalacin y operacin de prototipos de prueba.
Realizacin de anlisis qumicos de materias primas y produccin en proceso.
25
Mantenimiento preventivo y correctivo de insumos y maquinaria.
Supervisin de los procesos y controles de calidad.
Coordinacin de proyectos industriales y personal de trabajo.
Actualizacin sobre procesos qumicos, uso de equipos, control de calidad, colocacin de

traza elctrica, manejo de software especializado, simplificacin de procesos,
aprovechamiento de laboratorios, mantenimiento de equipos y maquinaria, as como uso
y manejo de materiales txicos.
Contar con las capacidades para innovar en diseos, procesos y productos.
Habilidades y conocimientos para llevar a cabo investigacin aplicada en campos como la

microbiologa.
DIBUJANTES TCNICOS
GRUPO UNITARIO 2625

el manejo de conocimientos en diseo, con capacidad de comunicacin visual. Como habilidad
esencial se requiere de la observacin y como competencia social la creatividad. Se requiere de
sentido de responsabilidad medio-alto. En cuanto a las destrezas fsicas se hace necesario la
agudeza visual. Tambin se presenta como necesario el manejo de herramientas manuales y
aplicaciones tecnolgicas especializadas.
Clculo de dimensiones y superficies.
Integracin de portafolio de planos de las obras.

26
Observacin.
Creatividad.
Responsabilidad.
Agudeza visual.
Uso de herramientas manuales y tecnolgicas especializadas.
Diseo y trazo de planos a escala y dibujos arquitectnicos, topogrficos y estructurales.
Preparacin de diagramas de cableado, diagramas de montaje de la placa del circuito y

diagramas de distribucin.
Preparacin de diagramas detallados de maquinarias y dispositivos mecnicos con

dimensiones, mtodos de fijacin y soporte de ingeniera en general.
Manejo de aplicaciones de dibujo asistido por computadora.
Actualizacin sobre tcnicas especficas de dibujo tcnico, mecnico, arquitectnico y con

enfoque de mercadeo.
27
TCNICOS EN MANTENIMIENTO Y REPARACIN DE INSTRUMENTOS DE

PRECISIN Y MUSICALES
GRUPO UNITARIO 2635

el diagnosticar las condiciones de operacin de instrumentos de precisin y aparatos musicales, as
como el diseo e implementacin de soluciones. Son necesarias habilidades para la afinacin y
calibracin de instrumentos. Se requieren actitudes, hbitos y valores relacionados con la
responsabilidad y el orden. Tambin se presenta como importante el manejo de herramientas
manuales especializada).
Atencin al cliente.
Orden.
Responsabilidad.
Uso de herramientas manuales especializadas.
Diagnosticar el estado de instrumentos de precisin y aparatos musicales.
Afinar aparatos musicales.
Calibracin de instrumentos de precisin.
Atender las indicaciones e instrucciones de fabricantes en el desarmado, armado y

modificacin de instrumentos.
Limpieza de instrumentos de precisin y aparatos musicales.
28
Actualizacin en reparacin de nuevos o diferentes equipos e instrumentos, mecnica,

diseo y elaboracin de piezas.
TCNICOS ELCTRICOS
GRUPO UNITARIO 2641

el manejo de conocimientos en mecnica o electricidad, con alta capacidad para el uso de
diferentes implementos y herramientas. Son esenciales habilidades como la observacin, la
atencin y la solucin de problemas. Es importante contar con actitudes hbitos y valores
relacionados con la responsabilidad. En cuanto a las destrezas fsicas a desarrollar es esencial la
agudeza visual. Tambin se presenta como importante el manejo de herramientas manuales.
Mecnica o electricidad.
Implementos y herramientas.
Observacin.
Atencin.
Responsabilidad.
Agudeza visual.
Uso de herramientas manuales.
29
Acondicionamiento y reparacin de instalaciones y circuitos domsticos.
Dar mantenimiento preventivo y correctivo a la red elctrica.
Calculo de gastos y requisicin de material y mano de obra.
Atencin y asesora personalizada a cliente.
Reporte de fallas y mejoras.
Actualizacin en electrnica, uso, mantenimiento y compostura de nuevos equipos y

sistemas, programacin computacional, transformadores,
distribucin, medicin y
optimizacin de energa, conocimiento y aplicacin de normas de seguridad en el trabajo,

trabajo en mediana y alta tensin, motores elctricos.
ELECTRICISTAS Y LINIEROS
GRUPO UNITARIO 2642

el manejo de conocimientos en mecnica o electricidad, y el resguardo de implementos y
herramientas. Son esenciales habilidades como la solucin de problemas, la comunicacin verbal y
la atencin. Es importante contar con actitudes, hbitos y valores enfocados a la responsabilidad.
En cuanto a las destrezas fsicas a desarrollar es esencial la agudeza visual. Tambin se requiere el
manejo de herramientas manuales.
Mecnica o electricidad.
30
Uso de implementos y herramientas.
Comunicacin verbal.
Atencin.
Responsabilidad.
Agudeza visual.
Instalacin y tendido de cableado elctrico, redes domsticas e industriales.
Lectura de medidores y mantenimiento de transformadores.
Colocacin de alumbrado pblico y postes.
Verificacin y prueba de lneas de luz y telefnicas.
Actualizacin en revisin de medidores, nuevas modalidades en el uso y aprovechamiento

de la energa elctrica, mantenimiento de sistemas de distribucin de energa, lneas y
redes areas, herramientas loadbuster, uso de nuevos materiales elctricos y aparatos de
medicin, electrnica, media y alta tensin, uso e implementacin de redes de energa
alternativa.
Capacidades de organizacin del trabajo y para la coordinacin y supervisin.
31
TCNICOS EN REPARACIN DE EQUIPOS ELECTROMECNICOS

GRUPO UNITARIO 2645

el manejo de conocimientos en mecnica o electricidad. Son esenciales habilidades como la
atencin al pblico o manejo de relaciones pblicas. Dentro de las destrezas tiles para ocupar el
puesto de trabajo, requiere de realizar reparacin de sistemas elctricos y de marcha en
automviles. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad.
Aunado a lo anterior se presenta como necesario el manejo de herramientas manuales.
Conocimientos en mecnica o electricidad.
Responsabilidad.
Reparacin de sistemas elctricos y de marcha en automviles.
Desmonte y limpieza de motores.
Mantenimiento de luces y faros.
Conocimientos en sistemas de escaneo y diagnstico por computadora.
Actualizacin en computacin, electrnica, sistemas elctricos, revisin y reparacin de

equipo digital, diagnstico con equipos digitales, motores con inyeccin de combustible.
32
ENFERMERAS (TCNICAS)
GRUPO UNITARIO 2811

los conocimientos en medicina o ciencias de la salud, con gran capacidad en atencin al pblico y
relaciones pblicas. Dentro de las habilidades a desarrollar se encuentra la observacin. Como
competencias sociales esenciales se requiere de la comunicacin verbal y de la atencin. En
cuanto a actitudes, hbitos y valores se dan como importante la responsabilidad. Como destrezas
fsicas esenciales esta la agudeza auditiva y visual. Aunado a lo anterior es esencial el manejo de
equipo mdico o de laboratorio.
Medicina o ciencias de la salud.
Observacin.
Comunicacin verbal.
Atencin.
Responsabilidad.
Agudeza auditiva.
Agudeza visual.
Uso de equipo mdico o de laboratorio.
Conocer y evaluar las condiciones de vida del paciente.
Administrar medicamentos de acuerdo a la prescripcin mdica.

33
Mantener esterilizado todo tipo de material mdico.
Entrega y expedicin de reportes clnicos.
Actualizacin en medicina preventiva, farmacologa, ciruga, uso del equipo mdico,

fisioterapia, alimentacin, vacunas, deteccin de enfermedades, promocin de la salud y
uso de computadoras.
Actitudes, hbitos y valores para mejorar el trato y la atencin a los pacientes, como la
amabilidad y la tolerancia.
Comprensin de diferentes idiomas.
TCNICOS EN APARATOS DE DIAGNSTICO, TRATAMIENTO MDICO,

PODLOGOS Y FISIOTERAPEUTAS
GRUPO UNITARIO 2812

contar con conocimientos en medicina o ciencias de la salud, con gran capacidad en atencin al
pblico y relaciones pblicas. Como competencia social esencial se requiere de la solucin de
problemas. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se dan como importante la limpieza. Aunado a
lo anterior es esencial el manejo de equipo mdico o de laboratorio.
Conocimientos en medicina o ciencias de la salud.
34
Limpieza.
Responsabilidad.
Valoracin y diagnstico de enfermedades.
Dar tratamiento a los padecimientos de las personas.
Calibrar y ajustar el equipo mdico utilizado de acuerdo a cada proceso de rehabilitacin.
Brindar un servicio preventivo para evitar complicaciones.
Actualizacin en ciruga, rehabilitacin neurolgica, tratamientos cardiovasculares,

nuevas tcnicas de fisioterapia, ortopedia, uso de quipos y aparatos mdicos, ultrasonido.
Desarrollo de actitudes, hbitos y valores para proporcionar un buen servicio.
TCNICOS DE LABORATORIOS MDICOS

GRUPO UNITARIO 2813

contar con conocimientos en medicina o ciencias de la salud, as como en biologa y qumica, con
gran capacidad en el manejo de informacin confidencial. Dentro de las habilidades a desarrollar
se encuentra la comprensin verbal y escrita. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se dan como
importante la limpieza y el orden. Aunado a lo anterior es esencial el manejo de equipo mdico o
de laboratorio.
35
Conocimientos en biologa, qumica o medio ambiente.
Manejo de informacin confidencial.
Limpieza.
Orden.
Toma y recepcin de muestras mdicas.
Procesar la toma de muestras para la entrega de resultados.
Realizar anlisis biolgicos, microbiolgicos y hematolgicos.
Elaboracin y entrega de resultados.
Actualizacin en esterilizacin de equipos de vaco a alta presin, toma de muestras,

manejo de equipo automatizado, nuevas tcnicas de laboratorio y procesos clnicos,
basiloscopa, patologa y sistemas computacionales.
Habilidades y conocimientos para la investigacin.
Desarrollo de actitudes, hbitos y valores para ofrecer un buen servicio.
36
TCNICOS DE PRTESIS MDICAS Y DENTALES

GRUPO UNITARIO 2815

el manejo de conocimientos en medicina o ciencias de la salud, con gran capacidad en atencin al
pblico y relaciones pblicas. Dentro de las habilidades a desarrollar se encuentra la solucin de
problemas y la observacin. Como competencia social esencial se requiere de la atencin. En
cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la limpieza y la responsabilidad. Como
destreza fsica esencial esta la agudeza visual. Aunado a lo anterior es esencial el manejo de
equipo mdico o de laboratorio.
Medicina o ciencias de la salud.
Observacin.
Atencin.
Limpieza.
Responsabilidad.
Agudeza visual.
Tomar medidas e impresiones para la rehabilitacin integral del paciente.
37
Diseo, elaboracin y fabricacin de prtesis.
Realizar ajustes y reparaciones de los aparatos.
Ensear a los pacientes el uso de las prtesis para obtener los resultados esperados.
Actualizacin en conocimientos estticos y productos dentales.
Actualizacin en materiales y equipo sofisticado.
Conocimientos en computacin y diseo avanzado de prtesis binicas.
TCNICOS DIETISTAS Y NUTRILOGOS

GRUPO UNITARIO 2816

contar con conocimientos en medicina o ciencias de la salud, Dentro de las destrezas necesarias
para ocupar el puesto de trabajo es evaluar el historial alimenticio de los pacientes. Son esenciales
habilidades como la atencin al pblico y relaciones pblicas, la comprensin y comunicacin
verbal. Como parte de las actitudes, hbitos y valores requeridos es importante la responsabilidad.
Aunado a lo anterior es esencial el manejo de equipo mdico o de laboratorio.
Comunicacin verbal.
38
Responsabilidad.
Evaluar el historial alimenticio de los pacientes.
Preparar dietas para dar tratamiento de salud a personas con trastornos alimenticios.
Orientar al paciente en la elaboracin de alimentos bajos en grasa, sales y azcares.
Llevar un historial clnico para el control de peso de cada paciente.
Actualizacin en tratamientos del sobrepeso, desrdenes alimenticios y medicina

tradicional.
Habilidades y conocimientos para desarrollar tratamientos sin utilizar medicina alpata.
AUXILIARES EN ENFERMERA Y PARAMDICOS

GRUPO UNITARIO 2821

contar con conocimientos en medicina o ciencias de la salud y seguridad e integridad fsica. Dentro
de las destrezas necesarias para ocupar el puesto de trabajo esta el revisar signos vitales y
examinar el fluido de lquidos para dar asistencia pre hospitalaria. Es importante la
responsabilidad como parte de las actitudes, hbitos y valores requeridos. Aunado a ello es
necesario el manejo de equipo mdico o de laboratorio.
39
Responsabilidad.
Revisar signos vitales y examinar el fluido de lquidos para dar asistencia pre hospitalaria.
Restablecer las funciones vitales de una persona herida o con un paro asociado a alguna
enfermedad crnica.
Dar informe de la administracin de medicamentos y signos vitales en que se encuentra el

paciente.
Verificar que el equipo y material este completo y esterilizado.
Actualizacin en primeros auxilios, RCP y atencin pre hospitalaria, atencin mdica

hospitalaria, gerontologa y geriatra, manejo de equipo mdico, dilisis y nuevos
procedimientos.
Calidad del servicio.
Planeacin, implementacin y evaluacin de simulacros.
Coordinacin de equipos de rescate.
40
AUXILIARES Y ASISTENTES DENTALES

GRUPO UNITARIO 2822

tener conocimientos en atencin al cliente, medicina y ciencias de la salud. Son esenciales
habilidades como el manejo de instrumental y control clnico de pacientes. Como competencia
social esencial est la sociabilidad y empata. Es importante la limpieza como parte de las
actitudes, hbitos y valores requeridos. En cuanto a las destrezas fsicas a desarrollar es esencial el
manejo de equipo mdico o de laboratorio de nueva tecnologa.
Atencin al cliente.
Sociabilidad y empata.
Limpieza.
Manejo de inventarios.
Registro y cobro de mercancas.
Manejar instrumental utilizado en consultorios dentales.
Desinfectar y esterilizar instrumentos y equipos mdicos.
Asistir al odontlogo durante la consulta.
Controlar el historial clnico y control de citas de los pacientes.
Conocimiento sobre diagnsticos y tratamientos dentales.

41
Recomendar sobre buenas prcticas de prevencin y limpieza bucal.
Actualizacin en uso de utensilios, manejo de equipos de radiografas y autoclaves,

rehabilitacin, farmacologa, aplicacin de nuevos materiales y nuevas tcnicas.
AUXILIARES HOSPITALARIOS Y DE MEDICINA

GRUPO UNITARIO 2823

contar con conocimientos en medicina o ciencias de la salud y seguridad e integridad fsica. Dentro
de las destrezas necesarias para ocupar el puesto de trabajo es aplicar la dosis de medicamento
correspondiente a cada paciente. Son esenciales habilidades como la comunicacin verbal y el
trabajo en equipo. Como parte de las actitudes, hbitos y valores requeridos es importante la
responsabilidad. En cuanto a las destrezas fsicas a desarrollar son esenciales el mantener el
equilibrio y la agudeza visual, aunado a lo anterior es necesario el manejo de equipo mdico o de
laboratorio.
Comunicacin verbal.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
42
Trasladar a los pacientes para la realizacin de estudios requeridos.
Aplicar la dosis de medicamento correspondiente a cada paciente.
Surtir de materiales y dar apoyo al personal de enfermera.
Ordenar y esterilizar los instrumentos de trabajo para la prevencin de enfermedades

frecuentes.
Actualizacin en resucitacin cardiopulmonar, curaciones, traslado de pacientes,

prevencin de enfermedades, higiene y certificaciones de calidad.
Actitudes, hbitos y valores que permitan dar un buen servicio a los pacientes.
SUPERVISORES DE SECRETARIAS, CAPTURISTAS, CAJEROS Y TRABAJADORES

DE CONTROL DE ARCHIVO Y TRANSPORTE
GRUPO UNITARIO 3101

el verificar la integracin de expedientes del personal, coordinar y controlar el funcionamiento
administrativo, elaborar trmites, archivos y expedientes del personal, verificar el ptimo
funcionamiento de los sistemas de registros, revisar la informacin proporcionada por las
secretarias, capturistas y cajeros, coordinar y controlar el funcionamiento de archivos, catlogos y
sistemas de registros, coordinar y supervisar las actividades de los operadores de equipos de
oficina, de cajeros y de trabajadores en el control de transporte y en el despacho y embalaje de
mercancas, planear y controlar las actividades de archivo y almacenamiento y organizar, dirigir y
controlar las actividades del personal subalterno. Aunado a lo anterior resulta importante la
organizacin del trabajo, la administracin del tiempo, el liderazgo y motivacin, la solucin de
problemas y manejar equipo de oficina. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como
importante la responsabilidad. Aunado a lo anterior se necesita de implementar el manejo de
43

diferentes tipos de software, mejorar la coordinacin de calidad y capacitacin al personal de la
empresa, mejorar en la estrategia de trabajo y organizacin, supervisar continuamente el control
de archivo y documentacin y verificar el desempeo y control de documentos de oficina.
Administracin del tiempo.
Liderazgo y motivacin.
Responsabilidad.
Verificar la integracin de expedientes del personal.
Coordinar y controlar el funcionamiento administrativo.
Elaborar trmites, archivos y expedientes del personal.
Verificar el ptimo funcionamiento de los sistemas de registros.
Revisar la informacin proporcionada por las secretarias, capturistas y cajeros.
Coordinar y controlar el funcionamiento de archivos, catlogos y sistemas de registros.
Coordinar y supervisar las actividades de los operadores de equipos de oficina, de cajeros

y de trabajadores en el control de transporte y en el despacho y embalaje de mercancas.
Planear y controlar las actividades de archivo y almacenamiento.
Organizar, dirigir y controlar las actividades del personal subalterno.
44
Implementar el manejo de diferentes tipos de software.
Coordinacin de calidad y capacitacin al personal de la empresa.
Definicin de estrategias de trabajo y organizacin.
Supervisar continuamente el control de archivo y documentacin.
Verificar el desempeo y control de documentos de oficina.
SECRETARIAS
GRUPO UNITARIO 3111

la aplicacin de los conocimientos en las normas de oficina, con capacidad de manejo adecuado de
informacin confidencial. Dentro de las habilidades a desarrollar est la solucin de problemas.
Como competencia social necesaria se requiere relaciones pblicas y la comunicacin efectiva. En
cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad y el orden. Como
destreza fsica esencial est la agudeza visual y auditiva. Aunado a lo anterior se necesita del
manejo de equipo de oficina.
Relaciones pblicas.
Comunicacin efectiva verbal y escrita.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
45
Amabilidad.
Orden.
Agudeza visual y auditiva.
Uso de equipo de oficina.
Elaborar, redactar o transcribir a mquina o computadora documentos tales como cartas,

notas, oficios, correos electrnicos.
Recibir/enviar y archivar correspondencia o documentacin sustantiva.
Coordinar y controlar los asuntos administrativos, particularmente programacin de

reuniones y agenda en general.
Recibir y realizar elaboracin de llamadas telefnicas.
Canalizar y guiar temas de atencin particular.
Mejora constante de la ortografa, redaccin y administracin del tiempo.
Actualizacin en contabilidad y finanzas, as como del uso de nueva tecnologa, tales como
paquetes computacionales de oficina.
Actualizacin en la normatividad organizacional aplicable.
Adquirir dominio de idiomas, especialmente del ingls.
46
SUPERVISORES
INFORMACIN
DE
TRABAJADORES
QUE
BRINDAN
MANEJAN
GRUPO UNITARIO 3201

el coordinar las actividades de informacin y orientacin al pblico, planear el levantamiento de
encuestas, sondeos de opinin y similares, dar seguimiento al levantamiento de encuestas, dar
seguimiento a la codificacin y validacin de la informacin recabada en las encuestas, supervisar
que las funciones del personal se estn realizando correctamente, capacitar al personal para la
atencin al cliente, atender problemas o contingencias que presenten los operadores. Adems se
requiere de la atencin al cliente, de la administracin de recursos humanos, de la comprensin
verbal y escrita, del trabajo en equipo, de la solucin de problemas, de manejar equipo de oficina
y de la responsabilidad. Aunado a todo lo anterior es preciso usar sistemas electrnicos para tener
contacto con el cliente y atender a los clientes de manera personalizada.
Atencin al cliente.
Administracin de recursos humanos.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Coordinar las actividades de informacin y orientacin al pblico.
47
Planear el levantamiento de encuestas, sondeos de opinin y similares.
Dar seguimiento al levantamiento de encuestas.
Dar seguimiento a la codificacin y validacin de la informacin recabada en las encuestas.
Supervisar que las funciones del personal se estn realizando correctamente.
Capacitar al personal para la atencin al cliente.
Atender problemas o contingencias que presenten los operadores.
Usar sistemas electrnicos para tener contacto con el cliente.
Atender a los clientes de manera personalizada.
MODELOS DE MODA, ARTE Y PUBLICIDAD

GRUPO UNITARIO 4233

los conocimientos en expresin artstica o entrenamiento, la atencin al pblico y la observacin.
En las competencias sociales se muestra relevante la sociabilidad y empata. En las actitudes,
hbitos y valores a desarrollar encontramos la amabilidad. En las destrezas fsicas se requiere
mantener el equilibrio. Aparece como importante el uso de equipo de oficina.
Expresin artstica o entrenamiento.
48
Observacin.
Sociabilidad y empata.
Responsabilidad.
Mantener el equilibrio.
Modelado de ropa y accesorios en eventos y desfiles de moda.
Realizacin de sesiones fotogrficas y de video.
Participacin en campaas publicitarias y televisivas exhibiendo artculos de moda.
Promocin de productos comerciales y animacin en eventos.
Actualizacin sobre marcas y modelaje.
Actualizacin en fotografa y diseo.
SUPERVISORES DE TRABAJADORES EN LA ELABORACIN

PROCESAMIENTO DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y PRODUCTOS DE TABACO
GRUPO UNITARIO 7501

La conformacin de las competencias identificadas para este grupo unitario, tiene como
competencias esenciales, supervisar al personal en las tareas asignadas, con gran capacidad en la
organizacin del trabajo. Es esencial suministrar los insumos necesarios para el cumplimiento de
49

las tareas y capacitar al personal. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante
la responsabilidad. Aunado a lo anterior se requiere el uso del equipo de cmputo.
Uso de tcnicas de motivacin.
Uso de herramientas de cmputo.
Responsabilidad.
Supervisar al personal en las tareas asignadas.
Verificar la limpieza e higiene del establecimiento o lugar de trabajo.
Verificar que los productos cuenten con las condiciones de calidad establecidas.
Suministrar los insumos necesarios para el cumplimiento de las tareas.
Capacitar al personal de nuevo ingreso en los temas afines a su funcin.
Planeacin estratgica.
Desarrollo de manuales y procedimientos.
Implementar controles de calidad continuamente en la lnea de produccin.
50
SUPERVISORES DE OPERADORES DE MAQUINARIA INDUSTRIAL

GRUPO UNITARIO 8101

el manejo de destrezas en operacin de maquinaria industrial, con gran capacidad en procurar la
seguridad e integridad fsica. Dentro de las habilidades a desarrollar se encuentra la solucin de
problemas. Como competencia social necesaria se requiere de la atencin. En cuanto a actitudes,
hbitos y valores se da como importante la responsabilidad. Como destreza fsica esta la agudeza
visual. Aunado a lo anterior se necesita del manejo de maquinaria industrial automatizada.
Operacin de maquinaria industrial.
Atencin.
Responsabilidad.
Agudeza visual.
Uso de maquinaria industrial automatizada.
Programar, coordinar las actividades de los operadores.
Verificar que trabajen adecuadamente todas las mquinas.
Supervisar el uso y manejo de las mquinas ensambladoras.
Verificar el reporte de trabajo de los operadores.

51
Optimizacin de los recursos.
Actualizacin en programas de calidad y gestin empresarial.
Planeacin en cargas de trabajo.
TRABAJADORES DE APOYO EN PLOMERA E INSTALACIN DE TUBERAS

GRUPO UNITARIO 9222

el manejo de destrezas para tareas de esfuerzo fsico en las obras de instalacin de lneas
hidrosanitarias y de gas como; acarrear, apoyar, ayudar, limpiar, identificar, habilitar, armar,
apilar, estibar, acomodar; reparar, resanar, desmantelar; as como cumplir con las medidas de
seguridad en cada proceso y procedimiento a realizar. Dentro de las habilidades a desarrollar se
encuentra la iniciativa y perseverancia. Como competencias sociales necesarias se requiere del
trabajo en equipo. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la
responsabilidad y el orden. Se rige por los reglamentos, normas establecidas en el trabajo de las
instalaciones hidrosanitarias y de gas y a las instrucciones de su oficial.
Trabajar en equipo.
Acatar y cumplir las disposiciones de seguridad e higiene y trnsito en la obra.
Prever y adelantar trabajos tomando en cuenta el avance establecido a su cuadrilla.
Apoyar en los trabajos de andamiaje y accesos a la instalacin hidrosanitaria y de gas.

52
Acarrear materiales, insumos, dispositivos, para los trabajos de instalacin hidrosanitaria y

de gas.
Apilar, estibar y acomodar, materiales, insumos y dispositivos en los lugares asignados

para la instalacin hidrosanitaria y de gas en la obra.
Realizar actividades de limpieza del equipo, el rea de trabajo y los implementos y

dispositivos Para la instalacin hidrosanitaria y de gas.
Realizar cortes, ranuras y espacios para la instalacin hidrosanitaria y de gas, en las

superficies asignadas a la misma.
Excavar zonas de registros, cisternas y depsitos como parte de las instalaciones

hidrosanitaria y de gas.
Desmantelar andamiaje e instalaciones provisionales en la obra.
Apoyar en los trabajos de habilitacin de lneas de conduccin de la instalacin

Apoyar en la colocacin, fijacin y prueba de los accesorios y dispositivos de la instalacin

Realizar resanes y reparaciones de ranuras y cortes para la instalacin hidrosanitaria y de

gas.
Colocar avisos, sealizacin y alarmas visuales en sitios restringidos o con peligro.
Cumplir con los procedimientos de apoyo a la conservacin del ambiente y desarrollo

sustentable en sus entornos laborales.
53
TRABAJADORES DE APOYO EN LA INDUSTRIA DE LA MADERA, PAPEL Y

CARTN
GRUPO UNITARIO 9234

la organizacin en el trabajo y para ello selecciona, clasifica y prepara la materia prima de la
industria maderera; contando con conocimientos especficos sobre el tratamiento de madera; as
como, conocimientos amplios del mbito laboral en el que se desarrolla su labor; con capacidad
para procurar seguridad e integridad fsica en el trabajo. Siendo necesarias habilidades en el
manejo de herramientas y equipo, se requiere de atencin para el desempeo de las funciones.
Aunado a lo anterior se presenta como esencial el manejo de herramientas manuales.
Fortaleza y vigor.
Trabajar directamente con el pblico (patrn).
Atencin.
Responsabilidad.
Uso de herramientas manuales.
Ayudar en el proceso de tratamiento de la madera.
Seleccionar la madera a utilizar.
Barnizar muebles de madera.

54
Cortar y habilitar para armar muebles.
Actualizacin en el corte, manejo y diseo de productos hechos con madera.
EMPACADORES DE OBJETOS Y MERCANCAS

GRUPO UNITARIO 9712

La conformacin de las competencias identificadas para este grupo unitario, marca como
esenciales el empacar la mercanca en bolsas o cajas, empacar productos comprados por el
cliente, clasificar los productos y mercancas, ayudar a los clientes a cargar con sus bolsas, embalar
a mano materiales o productos en cajas, cajones, bolsas, barriles y otros recipientes y
contenedores para su distribucin o almacenamiento en bodegas, empresas de paquetera,
fbricas y otros establecimientos. Asimismo, es importante la atencin al pblico y el manejar
herramientas manuales. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la
responsabilidad. Aunado a lo anterior, se requiere como esencial usar envoltorios y materiales
ms nobles con el medio ambiente y manejar nuevas tcnicas y mtodos de embalaje y
empaquetado aplicables a todo tipo de mercancas.
Atencin al pblico.
Responsabilidad.
Manejar herramientas manuales.
Empacar la mercanca en bolsas o cajas.
55
Empacar productos comprados por el cliente.
Clasificar los productos y mercancas.
Ayudar a los clientes a cargar con sus bolsas.
Embalar a mano materiales o productos en cajas, cajones, bolsas, barriles y otros

recipientes y contenedores para su distribucin o almacenamiento en bodegas, empresas
de paquetera, fbricas y otros establecimientos.
Usar envoltorios y materiales ms nobles con el medio ambiente.
Actualizacin nuevas tcnicas y mtodos de embalaje y empaquetado aplicables a todo

tipo de mercancas.
LECTURISTAS DE MEDIDORES
GRUPO UNITARIO 9731

La conformacin de las competencias identificadas para este grupo unitario, es esencial revisar y
verificar el funcionamiento de los medidores (agua, luz, gas) contar con un plan de recorrido y
verificacin de domicilios especficos, realizar la toma de lectura de los medidores, anotar en la
bitcora, revisar y verificar que no se est consumiendo ms de lo normal y elaborar el reporte,
marca como destreza fsica esencial la agudeza visual. Con gran capacidad para brindar atencin al
pblico y relaciones pblicas. Dentro de las destrezas tiles para ocupar el puesto de trabajo, se
requiere de trabajar directamente con el pblico. Como competencia social esencial se encuentra
la atencin. En cuanto a actitudes, hbitos y valores se da como importante la responsabilidad.
Aunado a lo anterior, se requiere como til el manejo de equipo de oficina y conocimientos en
sistemas e informtica).
56
Agudeza visual.
Trabajar directamente con el pblico.
Atencin.
Responsabilidad.
Revisar y verificar el funcionamiento de los medidores (agua, luz, gas).
Contar con un plan de recorrido y verificacin de domicilios especficos.
Realizar la toma de lectura de los medidores, anotar en la bitcora.
Revisar y verificar que no se est consumiendo ms de lo normal, entregar el reporte.
Manejo de equipo para automatizar las lecturas.
57
ANEXO
COMITS DE GESTIN POR COMPETENCIAS Y ESTNDARES

COMPETENCIA EN EL SECTOR SERVICIOS PROFESIONALES Y TCNICOS
DE
Los Comits de Gestin por Competencias1 del sector Servicios Profesionales y Tcnicos, estn
integrados hasta junio de 2012 por: Asociacin Mexicana de Capacitacin de Personal y
Empresarial A.C. (AMECAP), Asociacin Interdisciplinaria de Salud Ocupacional e Higiene de
Mxico (AISOHMEX), Sector de Seguridad Privada, Servicios Administrativos ADECCO, Servicios
Profesionales y Productos de Limpieza, Controladores de Plagas / Asociacin de Controladores de
Plagas del Anhuac, A.C., Controladores de Plagas/Asociacin Nacional de Controladores de Plagas
Urbanas, A.C., Servicios de Coaching, Sector Consultora, Cmara Mexicana de la Industria de
Embellecimiento Fsico, Contratos Patrimoniales y Registros de Yucatn, Interaccin con Clientes y
Centros de Contacto, ManpowerGroup, Cmara Nacional de la Industria de la Transformacin
(CANACINTRA) y Higiene en Hospitales.
Los Estndares de Competencia2 desarrollados en el sector Servicios Profesionales y Tcnicos

hasta junio de 2012 son:
1. Prestacin de servicios de instalacin y mantenimiento de dispositivos de geolocalizacin.
2. Gestionar la conformidad de los sistemas de gestin de la seguridad.
3. Monitoreo de los sistemas de geolocalizacin.
1
Los Comits de Gestin por Competencias son grupos de lderes de los sectores productivos, social, educativo y de gobierno que se
organizan para definir la agenda de capital humano para la competitividad en su sector, desarrollan estndares de competencias,
determinan su vigencia as como la de los certificados y seleccionan a las instituciones responsables de capacitar, evaluar y certificar las
competencias de las personas con base en dichos estndares de competencia.
2
Los estndares de competencia permiten identificar los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y comportamientos, que una
persona debe tener para realizar una funcin determinada con un alto nivel de desempeo, y son referentes nacionales para la
certificacin de competencias de personas. Los estndares de competencia desarrollados por los diferentes Comits de Gestin por
Competencias, se encuentran inscritos en el Registro Nacional de Estndares de Competencia, el cual adems de ser un instrumento de
transferencia del conocimiento, genera seales de mercado al sector educativo, para que ste desarrolle y valide estructuras
curriculares en los sistemas formales de educacin.
58

4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Adiestramiento de perros en el nivel bsico de obediencia.

Conduccin de perros de seguridad.
Vigilancia presencial de bienes y personas.
Coordinacin de servicios de vigilancia de bienes y personas.
Consultora en sistemas de gestin de la seguridad.
Custodia de mercancas en movimiento.
Auditora de los sistemas de gestin de la seguridad.
Aplicacin de pruebas poligrficas.
Captacin de Informacin Empresarial.
Prestacin de servicios de manejo integrado de plagas urbanas, nivel Intermedio.
Para ms informacin o actualizacin de los datos del anexo, consulte: www.conocer.gob.mx
59

Competencias Paramédicos CONOCER

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COMPETENCIAS DE PERSONAS

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Perfiles ocupacionales y competencias de personas ....................................... 8

Decoradores de interiores, jardines y diversos materiales (tazas, llaveros, etc.) ........................... 20

Auxiliares y tcnicos en ciencias biolgicas, qumicas y del medio ambiente ............................... 23

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Tcnicos en aparatos de diagnstico, tratamiento mdico, podlogos y fisioterapeutas .................. 34

Supervisores de secretarias, capturistas, cajeros y trabajadores de control de archivo y transporte ..... 43

Supervisores de trabajadores que brindan y manejan informacin ......................................... 47

Empacadores de objetos y mercancas ........................................................................ 55

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Comits de Gestin por Competencias y Estndares de Competencia en el

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Obtener informacin en cuanto a las competencias requeridas para las distintas

Detectar necesidades a nivel macro de estandarizacin de competencias; de manera

Detectar necesidades intersectoriales, (competencias transversales).

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

La desagregacin de las ocupaciones para clasificar la CUO es:

6. Agricultura, Ganadera, Forestal

Cdigo numrico. Cada categora de ocupacin tiene un cdigo numrico que la

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Grupo unitario. Operador de mquinas y equipos para la

Ttulo. El ttulo o nombre de la categora identifica rpidamente la ocupacin bajo la

Descripcin. En los primeros niveles de la clasificacin (divisin principal, grupo

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

PERFILES OCUPACIONALES Y COMPETENCIAS DE PERSONAS

Descripcin Bsica de las Competencias

Atencin al pblico y relaciones pblicas.

Manejo de herramientas manuales.

Conocimientos en tcnicas y materiales empleados en las artes grficas.

Realizar diseos y grficos en base a las necesidades y gustos de los clientes.

Habilidades para crear caricaturas, retratos, bosquejos, tatuajes e ilustraciones diversas.

Conocimientos en diseo, dibujo, tatuajes y artes grficas.

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Competencias de Sustentabilidad e Innovacin

Actualizacin en el manejo de herramientas en el rea de serigrafa.

Implementar nuevas tecnologas y materiales en el diseo de dibujo y tatuaje.

Actualizaciones en dibujo avanzado y grabado.

Descripcin Bsica de las Competencias

Conocimientos en expresin artstica o entretenimiento.

Coordinacin de equipos de trabajo.

Manejo de herramientas manuales.

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Diseo a escala de escenografas.

Elaborar grficos de la escenografa de acuerdo al tema.

Coordinar los equipos de trabajo y personal a cargo del montaje de la escenografa.

Capacidades para realizar adaptaciones de guiones y planeacin de escenas.

Competencias de Sustentabilidad e Innovacin

ESPECIALISTAS EN MEDICINA TRADICIONAL Y ALTERNATIVA

Descripcin Bsica de las Competencias

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Manejo de equipo mdico o de laboratorio.

Conocimientos especficos en medicina y ciencias de la salud.

Diagnosticar de acuerdo a la sintomatologa del paciente.

Aplicar tratamientos naturistas y dar seguimiento a la evolucin de la salud del paciente.

Aplicar terapias fsicas y no invasivas para el tratamiento de enfermedades.

Competencias de Sustentabilidad e Innovacin

Actualizacin en temas de la salud.

Evaluar el uso de medicina tradicional en base a los riesgos para el paciente.

Investigar sobre nuevos tratamientos y alternativas, as como su efectividad y posibles

Descripcin Bsica de las Competencias

PERFILES OCUPACIONALES SECTOR SERVICIOS TCNICOS

Organizacin del trabajo.