Manual para La Elaboración de Tesis Profesional para Licenciatura

MANUAL PARA LA ELABORACIN DE TESIS
PROFESIONAL PARA LICENCIATURA:

Lneas de generacin y aplicacin del
conocimiento Y tipologa de trabajos
recepcionales
Coordinador
Carlos Hernndez Rodrguez
Ediciones:
PGINA LEGAL
El tiraje digital de esta obra se realiz en la

Universidad de Xalapa, Septiembre de
2014, la primera edicin se public en
Internet para su distribucin gratuita.
Cada uno de los autores es titular y
responsable de manera individual por el
contenido de su participacin. Derechos
reservados por la edicin a la Universidad
de Xalapa
Requerimentos tcnicos: Windows XP o
superior, Mac OS, Adobe Acrobat Reader.
Editorial
AUTORES
Dra. Milagros Cano Flores

Dra. Ana Mara Cuevas Padilla
Mtra. Guadalupe del Carmen
Hernndez Valencia
Mtra. Mara Susana Sarur Zanatta
Mtra. Montserrat
Quevedo Vernica
Mtra. Mirna Esther
Lagunes Hernndez
Mtra. Ma. Natividad
Lpez Hernndez
Mtra. Idalia Concepcin
Baxn Domnguez
Mtra. Dayana Jovana
Padilla Vsquez
Mtra. Brenda Analiz Vera Gmez
Mtra. Victoria Kai Cacho
Mtra. Yuriria Gonzlez Bonilla Mtra.
Dr. Arturo Miguel Chpuli Castillo

Dr. Alan Jair Garca Flores Mtro.
Juan Manuel Ortiz Garca Mtro.
Daniel Sandria Flores Mtro. Mario
Hugo Vera Guerra
Mtro. Csar Alejandro Galn

Pazarn
Mtro. Jos Antonio Molina
Hernndez
Mtro. Fernando Axayacatl
Gonzlez Arroyo
Mtro. Miguel ngel Elorza

Vsquez
Mtro. Marco Antonio Castaeda Wong
Lic. Eduardo Antonio Tllez

Ortega
Mtro. Agustn Guiris Vzquez
Ana Hilda Casteln Palacios Lic.
Mtro. Vicente Daz Martnez
Marisela Mora Araujo
Lic. Rafael Ramrez Castro
Dr. Carlos Hernndez Rodrguez
Lic. Pablo Alberto Ros Castaeda
DIRECTORIO DE AUTORIDADES
Dr. Carlos Garca Mndez

Rector
Dra. Isabel Soberano de la Cruz
Rectora Emrita
Mtro. Erik Garca Herrera
Vice-Rector
Mtra. Estela Garca Herrera
Directora de Desarrollo Institucional
Psic. Ricardo Arturo Barradas Viveros
Director Acadmico
Dr. Jos Francisco Bez Corona
Director de Investigaciones
NDICE
Pgina
Presentacin
Algunos Aspectos a considerar para la construccin de
1
11
Proyectos de Investigacin
Lneas de Investigacin para la Licenciatura en
48
Administracin de Empresas
70
Contadura y Finanzas
92
Mercadotecnia
124
Negocios Internacionales
Gua y Protocolo de la Escuela de Ciencias de la
156
Educacin
Programa de Titulacin para la Licenciatura en Ciencias
215
y Tcnicas de la Comunicacin
Manual Metodolgico para la Licenciatura en Derecho
235
Lneas de Investigacin para Trabajos de Tesis en la
272
Licenciatura en Ingeniera en Mecatrnica

296
Psicologa
Presentacin
Dr. Carlos Hernndez Rodrguez

Mtra. Ana Hilda Casteln Palacios
Este Manual, tiene como objetivo dar a conocer los lineamientos de titulacin y
brindar a estudiantes y docentes un documento que detalle la estructura,
lineamientos, requisitos y procedimientos para la obtencin de la titulacin de
licenciatura. Constituye el resultado del trabajo acadmico de docentes que con su
experiencia han aportado una recopilacin de documentos relativos a la titulacin.
elaborados en la Universidad de Xalapa.
El Manual para la Elaboracin de Tesis es una herramienta de consulta para los

estudiantes de las Licenciaturas que estn cursando o hayan cursado los
respectivos Seminarios de Tesis. De igual manera es un documento de apoyo para
a aquellos alumnos egresados que se inscriban al Programa de Titulacin para
Egresados.
A travs de las diferentes secciones de este Manual, los estudiantes podrn

revisar puntos fundamentales del proceso de elaboracin de la tesis, desde los
requisitos de titulacin, las opciones de titulacin, la elaboracin del Proyecto de
Investigacin, el desarrollo de la tesis y dems etapas del proceso.
De igual manera se pretende enumerar y explicar las caractersticas que deben

cumplir los distintos trabajos de investigacin, as como establecer una
terminologa clara y precisa que oriente tanto a estudiantes como a docentes que
participan en este importante proceso acadmico.
REQUISITOS DE TITULACIN
Para poder optar por la titulacin, se requiere haber cubierto en su totalidad los
siguientes requisitos:
2

173
..
acreditado todas
correspondiente.
las
materias
del
plan
Haber
de estudios

174
..
el servicio social.
Tener liberado

175
..
Tramitar, ante
la Direccin de Administracin Escolar el certificado de
estudios de licenciatura.

176
..
cursos correspondientes al idioma.
Acreditar
los

177
..
No
tener
adeudos, ni de tipo econmico en la Direccin de Finanzas, ni
de documentacin en la Direccin de Administracin Escolar.
TITULACIN
En Mxico se requiere que una vez culminado el plan de estudios de una
licenciatura, se desarrolle el proceso de titulacin; para el caso de licenciatura, en
la Universidad de Xalapa, se presentan diversas opciones de titulacin, que a
continuacin se mencionan: Tesis; por acreditacin del Examen General de
Egreso de Licenciatura (EGEL) que aplica el Centro Nacional de Evaluacin para

la Educacin Superior, A. C. (CENEVAL); y, por estudios de posgrado.
TESIS
Por tesis a travs del Programa de Egresados Titulados (PET).
En cada una de sus etapas, el PET y las Jefaturas de Escuelas brindan a los
estudiantes las herramientas metodolgicas para presentar la tesis y se apoya
preparndolos para una digna defensa en un examen profesional, enmarcado por
el protocolo estipulado para este importante acto acadmico.
Se elabora un trabajo recepcional, en varias modalidades de trabajos enmarcados

bajo la denominacin de tesis, a lo largo de este Manual en el apartado de cada
Licenciatura se enmarcan los tipos y condiciones de cada trabajo.
Como parte de las materias de Seminario de Investigacin (o Induccin al PET,

correspondiente a sexto semestre), Seminario de Tesis I (que se cursa en sptimo
semestre) y Seminario de tesis II (que se cursa en octavo semestre), y con apoyo
de los docentes que imanten dichas materias, se elaboran los avances de la tesis,
desde su planeacin, avances del 50, 75 y 100 %.
Al finalizar la tesis y contando con la autorizacin del director de tesis, se presenta

en una junta revisora ante cuatro sinodales, recibiendo recomendaciones de
contenido terico, conceptual, histrico y contextual, forma y metodologa; se
redacta un acta con las correcciones que tiene que realizar y una vez resueltas se
manda a imprimir y empastar, para posteriormente programar el examen
profesional.
En el caso de alumnos con excelencia acadmica y que elaboren tesis con

aportaciones originales, innovadoras, relevantes y con alto nivel de discurso
terico, pueden obtener las distinciones acadmicas de Mrito Universitario y
Mencin Honorfica.
CUESTIONES DE FORMATO
Forma:
0
Mrgenes: 3.0 superior e izquierdo; 2.5 inferior y derecho.
Interlineado: 1.5
Fuente: arial 12
Un enter entre un prrafo y otro (punto 0), interlineado sencillo.
No cambiar de pgina al interior de cada captulo.
Al iniciar un nuevo captulo poner hoja de separacin.
Numeracin de pginas: inferior derecha.
La numeracin se inicia en la primera pgina de la introduccin, se

cuenta como 1, pero no lleva nmero.
En la seccin inicio y apartado de prrafo dentro del Word,

revisa que el espacio tanto anterior como posterior este
indicado en 0.
Citas:
Manual de APA
Cortas: Integradas al texto, con comillas (Prez, 2001: 58)
Textuales
Largas: Prrafo aparte, arial 10, mayor sangra, sin comillas
(Prez, 2001: 56)
Parfrasis:
Integradas al texto, dando datos de autores (Prez, 2005: 15).
ENCABEZADOS.
5888 Los encabezados de primer orden, que son los que corresponden a los
captulos van en una hoja por separado, indicando el nmero de captulo y el
ttulo del mismo. Se escriben con maysculas.
5
23 Los ttulos como DEDICATORIAS, AGRADECIMIENTOS, RESUMEN, NDICE

(TABLA DE CONTENIDO), NDICE DE TABLAS (NDICE DE CUADROS),
NDICE
DE
FIGURAS
(NDICE
DE
GRFICAS),
INTRODUCCIN,
CONCLUSIONES, REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS, BIBLIOGRAFA y

APNDICE (ANEXOS), aunque tambin son de primer orden, no requieren una
pgina por separado; bastar con colocarlos al inicio de la pgina, con
maysculas y negritas.
24 Los encabezados de segundo orden se escriben con maysculas y se colocan
al margen izquierdo. Terminan con punto.
25 Los encabezados de tercer orden van con maysculas y minsculas y se
colocan al margen izquierdo. Terminan con punto.
26 Se recomienda numerar todos los encabezados con nmeros arbigos.
PAGINACIN
23 La numeracin de la tesis se inicia en la primera pgina de la introduccin y es
continua hasta la ltima pgina de los anexos.
24 La numeracin debe realizarse con nmeros arbigos, en letra arial de 12
puntos.
25 La numeracin se coloca en la parte inferior derecha de la pgina, excepto en
la primera pgina de la introduccin y en las hojas que contengan el ttulo del
captulo.
26 Las hojas iniciales de la tesis: Cartula, Autorizacin de impresin, Directorio,
Dedicatorias, Agradecimientos, Resumen, Epgrafe, ndice e ndice de tablas y
figuras no llevan numeracin en las pginas, pero si se desea pueden
numerarse con nmeros romanos minsculos.
Por ejemplo: i, ii, iii, iv, v, etctera.
LISTA DE REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Es importante identificar las fuentes bibliogrficas que se usaron a lo largo del
desarrollo de la tesis, en un listado que puede denominarse: Fuentes de Consulta,
Referencias Bibliogrficas o Bibliografa, aunque algunos autores mencionan que
las referencias bibliogrficas son las que se usaron y citaron en el texto y la
bibliografa se refiere a los textos que se leyeron, pero no se citaron. Se elabora
un listado general, en orden alfabtico, tal y como se ejemplifica a continuacin
Ejemplo:
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Ander Egg, Ezequiel. (1995). Tcnicas de investigacin social. 24. Edicin.
Argentina, Buenos Aires: Editorial Lumen.
Asimov, Isaac. (1985). Introduccin a la ciencia. Mxico: Editorial Plaza y Jans.
Avila Ortiz, Ral (s/f). Metodologa jurdica en Mxico. Un estado del arte. En
http://www.bibliojuridica.org/libros/4/1628/5.pdf (Fecha de consulta 4 de
noviembre de 2011).
Baena Guillermina. (1998). Instrumentos de investigacin. Tesis profesionales y

trabajos acadmicos. Mxico: Editores Mexicanos Unidos.
Fernndez, ngel Jos. (2003). Poetas Veracruzanos. Volumen 4. Veracruz:

Ediciones Callaloo.
Galindo Cceres, Luis Jess. (1998). Tcnicas de investigacin social en

sociedad, cultura y comunicacin. Mxico: Consejo Nacional para la cultura
y las artes/ Addison Wesley Longman.
Rodrguez, Ramn. (2008). Desciendo al corazn de la noche (obra reunida).

Ciudad de Mxico: Consejo Nacional para la Cultura y las artes.
Seligson Mitchell A. (2005).
Encuestas y democratizacin. Mxico: Este pas.
Tendencias y opiniones 168 (marzo).
Velasco, vila Cuauhtmoc. (1996). Historia y testimonios orales. Coleccin

Divulgacin. Mxico D. F.: Instituto Nacional de Antropologa e Historia.
Witker, Jorge y Rogelio Larios. (2011). Metodologa jurdica. Mxico: UNAM /

Instituto de Investigaciones Jurdicas. En
http://www.bibliojuridica.org/libros/libro.htm?l=1932 (Fecha de consulta 4 de
noviembre de 2011).
CUADROS, TABLAS Y FIGURAS.

Los cuadros y las tablas constituyen un conjunto de nmeros o valores
correlacionados entre s, organizados a partir de columnas y filas para facilitar su
comprensin. Resumen la informacin obtenida en la investigacin, y en su
elaboracin es necesario tener presentes las siguientes recomendaciones:
5888 Cuidar la aritmtica del cuadro.

5889 Si se incluyen porcentajes, presentarlos hasta un decimal.
5890 Indicar siempre la suma de las columnas.
5891 Titular y numerar consecutivamente los cuadros.
8
23 Anotar la fuente de la cual se extrajeron los datos.

24 No sorprender al lector con el cuadro: indicar ste previamente y referir su
vista.
A continuacin se presenta un ejemplo (Ver Cuadro No. 1).

Cuadro No. 1
FRECUENCIA DE ESTUDIANTES DE AMBOS SEXOS,
ASISTENTES A MANIFESTACIONES POLTICAS.
Xalapa, Ver. Diciembre 1998
Gnero
Masculino
Femenino
Tota
l
Tendencias
Polticas
De izquierda
80
20
100
De Derecha
70
30
100
150
50
200
Total
Fuente: Cuestionario sobre opinin poltica de los estudiantes.
Las grficas y figuras son cualquier tipo de ayuda visual, con excepcin de las
tablas o cuadros; por lo tanto pueden ser: diagramas, fotografas, organigramas,
mapas, dibujos, entre otros.
Es importante que la figura tenga claridad

9
23 Debe ir centrada, precedida de un texto introductorio.

24 El ttulo de la figura debe ir debajo de la misma, centrado y a continuacin se
coloca la palabra Figura y el nmero que le corresponda.
Un ejemplo al respecto se encuentra en la Figura 1.

Figura No. 1
1er Nivel
Reproduccin
fiel
2do Nivel
Consistencias
3er Nivel
Estudio en
Profundidad
NIVELES DE PROFUNDIDAD EN EL ANLISIS CUALITATIVO. FIGURA

1.
: Hernndez y Lpez, 1995: 11.
10
ALGUNOS ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LA

CONSTRUCCIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN.
Mtro. Juan Manuel Ortiz Garca
Captulo del Libro Diferentes Aproximaciones a la Educacin

Libro Electrnico ISBN 978-607-8156-21-4
11
RESUMEN
Elaborar proyectos de investigacin representa en varias ocasiones un trabajo arduo, sobre todo
cuando no se cuenta con las herramientas necesarias para hacerlo. En situaciones como estas,
sobre todo para los estudiantes de programas de grado o posgrado, emergen diversas
interrogantes que el tesista debe solucionar, y que a primera vista resultan complejas cuando no se
tiene la experiencia y la gua necesarias.
En este considerando, contar con indicaciones claras y precisas se convierte en una herramienta
que puede brindar beneficios al estudiante que se inicia en el fascinante mundo de la investigacin
en cualquier campo de conocimientos del quehacer humano.
Esta situacin no es ajena a las denominadas Ciencias Sociales donde la disciplina educativa
juega un papel de relevancia en la formacin de recursos humanos, ya que en su marco se
contribuye a desarrollar personas con competencia para integrarse de manera eficiente al campo
laboral derivando beneficios tanto para la misma persona como para las entidades donde presten
sus servicios y, por supuesto para la sociedad donde se encuentre ubicado.
El presente documento pretende informar al lector sobre algunos aspectos que se consideran
importantes para abordar la tarea de elaborar proyectos de investigacin, esperando que lo aqu
comentado constituya una gua sencilla e ilustrativa para tal fin.
PALABRAS CLAVE: investigacin, proyecto de investigacin.
INTRODUCCIN
Aun cuando es comn hablar del trmino investigacin en el contexto acadmico,
la realidad nos muestra que en muchas ocasiones la enseanza de la misma y su
aplicacin a trabajos acadmicos pueden quedar limitadas por diferentes motivos
entre los que se pueden identificar la escases, en lo general, de una cultura
investigadora, la falta de formacin acadmica y experiencia en investigacin de
1
2
quienes ensean los aspectos metodolgicos a travs de diversas asignaturas o

experiencias educativas, y la falta de un sistema escolar que promueva con
seriedad el quehacer que corresponde. Ello deriva, en muchos casos, en
confusiones por parte del estudiante causndole angustia, desinters y apata por
esta actividad, lo que resulta en la baja calidad de los resultados.
La experiencia que como profesor de metodologa a nivel de estudios superiores

he tenido, me ha permitido conocer la situacin de estudiantes a quienes se les
dificulta realizar proyectos de investigacin, paso previo para ejecutar las
pesquisas orientadas a conformar el trabajo recepcional que les permitir lograr el
grado o posgrado que corresponde.
La incertidumbre de cmo disear esta clase de proyectos, generalmente provoca

ansiedad que desva la atencin requerida para realizar un trabajo de calidad, lo
cual obstaculiza las acciones a emprender y por ende retrasa el avance de la
investigacin a aplicar.
Es frecuente que las entidades de educacin superior cuenten con un sistema que
se ocupe de los programas de titulacin, en cuyo marco se especifican
procedimientos acadmicos y administrativos, entre los que se encuentren los
formatos destinados a ser requisitados por el estudiante para registrar el proyecto
de investigacin que como requisito deben presentar, y a partir de ello realizar las
tareas que el profesor de metodologa y su director de trabajo recepcional orienten
para la integracin del documento que servir de base para su sustento y posterior
obtencin del grado o posgrado acadmico, objetivo de su inscripcin al programa
acadmico que corresponda.
No obstante las bondades que ofrece el diseo de estos formatos, en muchas

ocasiones los mismos no cuentan con la orientacin descriptiva y metodolgica
1
3
necesarias para requisitarse de manera adecuada, o en su caso, presentan

escuetamente alguna informacin y por lo general esta tarea se realiza de manera
improvisada dada la premura de entregar el proyecto en los tiempos estipulados,
dejando una gran responsabilidad al profesor de metodologa, que en diversas
ocasiones, ante tal situacin, asume el rol de director provisional de los
mencionados trabajos, tarea complicada cuando el nmero de estudiantes es
considerable.
En este considerando y sin pretender realizar un tratado de los temas abordados,

el presente documento tiene como propsito informar al estudiante o a quien se
inicie en el quehacer investigativo, respecto de los elementos que debe incluir un
proyecto de investigacin. Con ello se pretende contribuir a aproximar al lector al
fascinante quehacer investigativo con mayor gusto, inters y sobre todo con las
herramientas necesarias para realizar sus proyectos de investigacin.
Debo sealar que aun cuando puedan visualizarse diferencias en la forma de

integrar formatos de proyectos de investigacin en las distintas entidades
educativas, el material aqu presentado expone de manera general los principales
elementos que deben integrar un proyecto de investigacin, pudiendo adecuarse
posteriormente al formato que corresponda.
A tal fin, se presenta una estructura que en primer lugar incluye, de manera breve,
algunos conceptos tericos que a manera de conceptualizacin bsica, aproximan
al lector al quehacer investigativo; en segundo, y a travs de interrogantes, se
propone la forma de abordar cada uno de los principales elementos que deben
integrar un proyecto de investigacin para, finalmente, presentar una propuesta
metodolgica para abordar un proceso de tal naturaleza.
A continuacin se desarrolla dicha estructura.
1
4
I. ALGUNOS CONCEPTOS BSICOS

Ante la curiosidad por comprender su entorno, el hombre ha ideado diversos
mecanismos para aprehender los elementos de inters que posteriormente
aplicar a diversas situaciones en su afn de dominar el medio y contar con las
herramientas necesarias para sobrevivir. Ello, le ha llevado a adquirir
conocimientos en una espiral sin lmites, que a medida que pasa el tiempo,
acrecienta sus dimensiones. Como ejemplo de ello, baste observar el desarrollo
del pensamiento griego, que deriv en la disciplina filosfica en busca de
respuestas a las interrogantes ontolgicas del ser humano y de la naturaleza de su
entorno, y el de los romanos que tradujeron el episteme y el tecne griegos - como
generacin del conocimiento y aplicacin del mismo- en la scientia y el ars propios
de su cultura, conceptos que hoy conocemos como ciencia y tecnologa.
Sea cual fuere el contexto, la situacin a considerar es el inters que el ser

humano ha puesto en la obtencin del conocimiento y su aplicacin a la solucin
de problemticas detectadas. En este sentido, el conocimiento ciencia- es el
motor de las actividades del quehacer humano, donde la investigacin cobra un
papel de singular importancia.
Bajo este considerando, el trmino investigacin derivado del latn vestigium,

entendido como planta del pie o huella que el mismo deja-, se refiere a una
actividad realizada para analizar la realidad y descubrir algo ese vestigio-, a
travs de actividades de carcter intelectual realizadas de forma sistemtica y
basadas en observaciones o experimentos, con el fin de conocer determinado
fenmeno, describirlo, comprenderlo, pronosticarlo e intervenir en l para, si es
posible, modificarlo en beneficio propio.
1
5
Ello implica por un lado, la aplicacin de habilidades respaldadas por los

conocimientos adquiridos, pero sobre todo y como dice Pablo Casau (1999), una
actitud.
Hablando del conocimiento, ste puede adquirirse de manera comn pero ello no
garantiza su validez; para lograrla, se debe contar con un proceso racional y
sistemtico en el marco de un mtodo, que para el caso que nos ocupa se
denomina en el mbito cientfico, como mtodo cientfico. A travs del uso de este
mtodo, es posible realizar acciones conscientemente planificadas y orientadas a
lograr propsitos especficos.
En el marco de este mtodo y en cuanto al proceso que le corresponde, es posible

distinguir cuatro etapas:
23 Planificacin del estudio;
24 Recoleccin de los datos;
25 Anlisis e interpretacin de los datos; y,
26 Difusin de los resultados.
El esquema que sigue muestra estas etapas, con nfasis en la que corresponde a
la de planificacin del estudio, dado el tema abordado en este documento.
1
6
Esquema N 1. Apartados de la planificacin de una investigacin, en el marco del proceso

de investigacin.
23 Determinacin del objeto de estudio
Conceptualizacin
Planificacin de
la investigacin
Delimitacin
del estudio
a realizar
Proceso de
investigacin
24
Planteamiento del problema
25
Formulacin de las hiptesis (nula y alterna)
26
Establecimiento de los objetivos de investigacin
(general y especficos)
Marco
Marco Terico-conceptual
referencial
Marco Histrico (estado del arte)
23
Trabajo de
campo
Especificacin
del desarrollo
metodolgico
Anlisis e
interpretacin de
los datos
24
25
26
Definicin de la poblacin
Determinacin del tamao de la muestra
Tipificacin del estudio
Eleccin de las tcnicas de investigacin
27
Diseo/eleccin de los instrumentos de

recoleccin de datos
Difusin de los
resultados
Fuente: elaboracin propia.
Cada una de estas etapas contiene diversos elementos que contemplan tanto una
serie de acciones a realizar como la forma de hacerlo, lo cual produce diversas
interrogantes. En el apartado que sigue se presentan, a manera de
cuestionamientos, algunos de los elementos ms importantes que comnmente
integran el proceso sistemtico de la investigacin.
17
II. INTERROGANTES A RESOLVER PARA LA

INTEGRACIN DE UN
PROYECTO DE INVESTIGACIN.
Como se dej ver en el apartado anterior, las actividades que integran las distintas
etapas de un proceso de investigacin involucran una serie de preguntas con base
en las cuales es posible identificar los elementos propios de este proceso. A
continuacin se presentan estas preguntas con una breve explicacin del asunto
abordado.
De la etapa Planificacin.
Pregunta N 1. Qu voy a estudiar?
La realidad del entorno en que nos desenvolvemos se integra por mltiples
factores que dinmicamente relacionados, dan lugar a la aparicin de diversos
fenmenos en los mbitos naturales y sociales que nos rodean. En el quehacer
investigativo se deben detectar y tratar de visualizar las diversas problemticas
que su acontecer puede provocar.
Bajo este considerando, una de las primeras preguntas a establecer al abordar un

estudio es Qu voy a investigar?, lo que implica determinar el objeto de
estudio, es decir, el fenmeno de la realidad que por ser de nuestro inters
decidimos abordar en nuestra investigacin. La eleccin del fenmeno que
corresponda, permitir determinar el tema de investigacin.
Pregunta N 2. Qu situacin prevalece respecto al objeto de estudio

elegido?
Como se mencion en la pregunta anterior, los fenmenos son el resultado de las

dinmicas producidas en los diferentes entornos donde vivimos, ya sean del orden
natural o social. A fin de dar respuesta a este segundo cuestionamiento, es
1
8
necesario visualizar el fenmeno a estudiar e identificar tanto los signos que nos
hacen saber de su existencia, como las posibles causas y consecuencias de la
ocurrencia del mismo. Ello, da la idea de la naturaleza del objeto de estudio,
elemento que es de gran utilidad para conformar el marco conceptual de la
investigacin, el cual se abordar en una pregunta posterior.
Pregunta N 3. Cul es el problema que visualizo respecto a mi objeto de

estudio?
Establecer problemas con base en los fenmenos visualizados resulta de gran

trascendencia para el desarrollo de una investigacin, puesto que si no se cuenta
con algn problema a resolver, no se tiene un objetivo a lograr y por lo tanto, no
tendr caso iniciar el estudio.
Determinado el objeto de estudio y su concepto , se puede establecer el problema

a abordar, situacin que de acuerdo con Arias Galicia (2005), se puede derivar de
la confrontacin entre la situacin que prevalece en torno al objeto de estudio en el
momento de iniciar nuestra pesquisa y la situacin que sera deseable tener.
Con base en la comparacin de estas dos situaciones la real y la esperada-, se

derivan las condiciones que describen el problema a resolver y de ello, el
planteamiento
del
problema
as
como
la
pregunta
de
investigacin
correspondiente, la cual guiar el estudio.
Idea que con base en el anlisis del fenmeno a estudiar y de sus circunstancias causas y
efectos-, nos hacemos de ese objeto de estudio. Una abstraccin de la realidad relacionada con
algn fenmeno especfico, y cuyos significados se adoptan y se adaptan conscientemente para el
caso particular de una investigacin.
1
9
Establecido el problema a atender, es conveniente ofrecer una respuesta tentativa

al mismo, accin que nos lleva al siguiente cuestionamiento:
Pregunta N 4. De qu supuesto respecto al objeto de estudio parto?
Con base en las posibles causas que se percibe inciden en la ocurrencia del
fenmeno elegido, se pueden determinar cul o cules de ellas son las que ms
influencia tienen en el mismo. Ello, permite elaborar una primera explicacin
respecto a la relacin o relaciones percibidas entre nuestro objeto de estudio y los
diferentes elementos en torno a l visualizados, y a la vez establecer una postura
2
inicial respecto a esa relacin: la hiptesis del estudio.
Es necesario sealar que tanto la pregunta de investigacin como su respuesta

tentativa (la hiptesis) y el objetivo general del que se habla en adelante, sirven
de gua en torno a la cual se da el desarrollo de las actividades que corresponden
al proceso de investigacin.
Por otro lado, al establecer una hiptesis es recomendable preguntarse:
Pregunta N 5. Qu elementos intervienen en la formulacin de la

hiptesis?
El contexto donde ocurre el fenmeno que nos interesa estudiar contiene una
diversidad de factores cuya existencia puede ser constante, pero existen otros que
Una hiptesis representa una aseveracin que con base en nuestra postura previa respecto a la
relacin que percibimos entre dos o ms elementos, hacemos sobre nuestro objeto de estudio.
20
cambian o se modifican; a estos ltimos factores es lo que se conoce como

3
variables .
Para el caso de los estudios de alcance relacional o causal, al observar las

circunstancias que provocan la aparicin del fenmeno de inters objeto de
estudio-, se tiene la oportunidad de establecer diversas relaciones de causalidad.
De la relacin percibida entre los diferentes elementos y dependiendo el sentido
que se d al estudio, se pueden derivar por lo menos dos componentes del
problema detectado: un componente que causa y otro componente que es la
consecuencia.
A estos dos elementos se les denomina variable independiente y variable

dependiente, donde la primera se refiere a la causa y puede ser manejada o
manipulada por el investigador, y la segunda corresponde a la consecuencia cuya
ocurrencia depende de la aparicin de la variable causa o variable
independiente.
Definidos el objeto de estudio, la problemtica en torno a l visualizada y la

respuesta tentativa a la pregunta de investigacin de ella derivada, es conveniente
preguntarse:
Pregunta N 6. Qu pretendo alcanzar/lograr?
Un elemento ms a considerar en el tenor que nos ocupa, es aquel que est

relacionado con la intencin del estudio a abordar. En la vida cotidiana cada una
3
Elementos relacionados con un fenmeno especfico, que existen en alguna cantidad y por lo
tanto son susceptibles de medicin.
2
1
de las actividades que se llevan a cabo tiene un propsito a lograr y en el caso de

la investigacin es sumamente importante determinarlo.
Cundo visualizamos un fenmeno que nos interesa, y respecto de l percibimos

un problema a atender, nos formamos una idea de lo que pudiramos lograr si
decidiramos abordarlo. Esta pretensin es lo que conforma el conjunto de
objetivos a lograr a travs de nuestra investigacin. Un objetivo es pues, en
investigacin, el propsito que se aspira alcanzar a travs de la investigacin que
abordemos.
Dicho propsito puede establecerse de manera general o de manera especfica.

En el primer caso hacemos referencia al ideal que pretendemos lograr (fin
principal del estudio), y en el caso de los especficos, a aquellos que resulta
necesario conseguir para que en su conjunto, contribuyan a alcanzar el objetivo
general.
Sea cual fuere el caso, ambos tipos de objetivo deben considerar tanto las
vertientes de investigacin (generar nuevos conocimientos sobre el objeto de
estudio y/o aplicar los conocimientos adquiridos para contribuir a la solucin de
problemas especficos), como el alcance del estudio a desarrollar.
Hasta aqu es importante destacar que tanto el tema a desarrollar como la

pregunta de investigacin, la hiptesis y el objetivo general, deben considerar en
su enunciado los mismos elementos: variables a considerar, la relacin entre ellas
visualizada y la delimitacin de tiempo y espacio.
Planteado lo anterior, la ltima pregunta que se propone en este apartado es:
22
Pregunta N 7. Por qu realizo el estudio?
Elegido el objeto de estudio, establecidos el problema de investigacin y la

hiptesis de la cual se parte as como los objetivos de investigacin, resulta
necesario responder a las preguntas por qu voy a realizar la investigacin? y
para qu la voy a realizar? Ambas preguntas constituyen lo que se denomina la
justificacin del estudio, es decir, la argumentacin sobre la necesidad de llevar
a cabo la investigacin respecto al objeto de estudio elegido.
En el caso de la primera pregunta -por qu voy a realizar la investigacin?- se

deben determinar las consideraciones que motivaron la realizacin del estudio, es
decir, los elementos que contribuyeron a tomar la decisin de realizarlo; respecto
de la segunda -para qu la voy a realizar?-, se debe explicitar lo que se espera
obtener con el estudio, es decir, los beneficios que se prev puedan obtenerse con
los resultados de la investigacin, beneficios que pueden orientarse hacia los
mbitos social, econmico, poltico, educativo, cultural y/o ecolgico, as como el
que corresponde a la aportacin a la(s) disciplina(s) relacionada(s) con el tema de
investigacin.
De la etapa Delimitacin del estudio.
Estudiar un fenmeno en todos sus niveles y dimensiones constituye una tarea

ardua y bastante compleja. Por ello, al abordar un fenmeno de inters se deben
establecer ciertos lmites que faciliten la empresa propuesta. Esos lmites son lo
que en investigacin se denominan marcos, y debido a que por lo general
describen o representan a algn elemento relacionado con el objeto de estudio, su
conjunto puede ser denominado marco referencial.
2
3
Por marco referencial puede entenderse aquella delimitacin que se hace de un

fenmeno determinado, en relacin referencia- con los aspectos que servirn de
base o explicarn el estudio a realizar. Dicho marco se encuentra constituido por lo
4
menos por tres mbitos: uno terico-conceptual, uno histrico y uno contextual .
Para efectos del presente documento, baste comentar lo siguiente:
Pregunta N 8. Qu idea tengo respecto al objeto de estudio?
El primero de estos mbitos est directamente relacionado con la pregunta N 3

de este documento que se refiere al problema visualizado sobre el objeto de
estudio, y se refiere a la idea que se tiene sobre el fenmeno a estudiar y su
ocurrencia. Ello constituye el apartado conceptual de nuestro estudio, es decir, la
delimitacin representada por un conjunto de ideas, conceptos y argumentos
entrelazados de manera lgica y que conjugados con las perspectivas tericas y la
informacin previa que al respecto se tenga sobre nuestro objeto de estudio, nos
brinda una idea ms clara del objeto de estudio a abordar.
Pregunta N 9. Qu teora(s) respalda(n) el concepto que tengo del objeto de estudio

elegido?
El segundo apartado se relaciona con la o las teoras que desde nuestra

perspectiva disciplinar, respaldan la idea que del objeto de estudio tengamos y que
servirn de fundamento para la investigacin que nos ocupe. Ello integra el marco
terico de nuestra investigacin, es decir, la estructura de la teora o conjunto de
teoras que bajo nuestro punto de vista, ofrecen un respaldo al concepto que de
nuestro objeto de estudio nos hemos formado.
Para mayor informacin sobre el marco referencial, se puede consultar el artculo de este autor,
denominado Una propuesta metodolgica para la construccin de los marcos conceptual y terico
de una investigacin, publicado en el nmero uno ao 2006 de la revista Ciencia Administrativa que
edita el Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de la Universidad Veracruzana.
2
4
Elaborar este marco, conlleva la tarea de revisar la literatura relativa a las diversas
teoras elaboradas respecto a los elementos visualizados en nuestro marco
conceptual.
Pregunta N 10. Qu estudios se han realizado en torno a mi objeto de

estudio?
En el caso del tercer mbito, es preciso determinar lo que se conoce como el

marco histrico o estado del arte de nuestro objeto de estudio, esto es, con
base en la revisin en la literatura, identificar los estudios antecedentes relativos a
dicho objeto, especificando qu se hizo, quin lo hizo, dnde se hizo y bajo qu
condiciones, cmo se hizo y los resultados obtenidos. Ello, a fin contar - junto con
la teora seleccionada-, con bases firmes para desarrollar la investigacin, y no
repetir estudios que otras personas hayan realizado en las mismas condiciones
como la nuestra, o por lo menos abordarlos con perspectivas y metodologas
diferentes.
Pregunta 11. Dnde y cundo ocurre el fenmeno a estudiar?
Finalmente, para el cuarto de estos mbitos debemos considerar que la ocurrencia

de un fenmeno tiene lugar en entornos donde personas e instituciones tienen
cabida. Con base en ello, al considerar el contexto donde tiene lugar nuestro
objeto de estudio hacemos referencia al marco contextual, es decir, la
delimitacin circunstancial del estudio.
De la Especificacin del desarrollo metodolgico.
2
5
Una vez delimitados el problema a abordar y el estudio del mismo, el siguiente y

ltimo apartado del primer momento del proceso de investigacin la planificacin
del estudio-, es la descripcin de los elementos necesarios a prever para abordar
la investigacin.
Los elementos que integran esta especificacin son: la definicin de la poblacin,

la determinacin, en su caso, de la muestra que corresponda, la tipificacin de la
investigacin, la eleccin de la(s) tcnica(s) de investigacin y el diseo o
seleccin del(os) instrumento(s) de recoleccin de datos, as como la descripcin
de los recursos a utilizar, incluido el tiempo.
A continuacin se exponen los cuestionamientos con ellos relacionados.
Pregunta N 12. Cmo voy a realizar mi investigacin?
Este cuestionamiento hace referencia a los pasos que como investigador se deben
realizar para llevar a cabo el estudio, es decir al proceso metodolgico de la
investigacin. De l se desprenden las siguientes preguntas:
Pregunta N 13. A quin vamos a estudiar?
El contexto donde el fenmeno tiene lugar est integrado por entes que pueden
ser, entre otros, personas u organizaciones. Dado que las mismas se encuentran
directamente expuestas a aqul, pueden ser afectadas por su influencia, por lo
que tal afectacin puede ser medida o interpretada, segn sea el enfoque del
estudio.
2
6
De lo anterior, se puede derivar el universo o poblacin sujeto de estudio, es

decir, el conjunto de individuos u organizaciones humanas susceptibles de ser
afectadas por el fenmeno elegido y que son de inters para la investigacin.
Al respecto, cabe mencionar que cuando dicho universo es demasiado amplio

para ser estudiado en su totalidad, es necesario segmentarlo y tomar de l slo
una porcin a fin analizarla y derivar de los resultados que con tal anlisis se
obtengan, las inferencias que correspondan para la poblacin sujeto de estudio.
En este caso, al orientar la investigacin a una porcin de la poblacin sujeto de

estudio muestra-, estamos hablando de las personas o entidades que van a ser
estudiadas, mismas que van a recibir el nombre de unidades de anlisis, es
decir, el subconjunto de la poblacin que ser sometida directamente al anlisis en
la investigacin.
Para tal efecto, existen procedimientos tanto para determinar el tamao de la

muestra, como para definir quines o cules sern esas unidades de anlisis,
para lo cual se recomienda la lectura de textos relacionados con este tpico.
Definida la poblacin y determinada la muestra a estudiar, si esto ltimo procede,

es posible hacer la siguiente pregunta:
Pregunta N 14. Qu caractersticas tendr el estudio a emprender?
Dado que una investigacin puede ser abordada desde diferentes perspectivas
disciplinares y metodolgicas, es posible elaborar una clasificacin de la misma.
Para ello, es necesario contemplar las diversas posibilidades en las que puede
caber el estudio; elementos como la finalidad de la investigacin, el enfoque que la
2
7
misma tendr, las fuentes de informacin, el lugar donde el estudio de campo ser
realizado, el control que sobre las variables de investigacin se tendr y el alcance
de la investigacin, brindan algunas posibilidades de clasificacin.
Al respecto, puede considerarse el cuadro que se presenta en el anexo N 1,
resultado de una reflexin que al respecto realic con un colega, el Dr. Jess
5
Escudero Macluf , cuadro que fue integrado en artculo titulado Gua descriptiva
para elaborar protocolos de investigacin, de autora propia y publicado en el
Volumen 12, nmero 3, ao 2003, de la Revista Salud en Tabasco, editada por el
Gobierno de ese Estado.
En l se describe una clasificacin de los tipos de investigacin, tomando en

cuenta algunos de los rasgos ms significativos de las diversas posibilidades.
Pregunta N 15. Qu estrategias voy a seguir para obtener la informacin

requerida?
Dados los elementos que caracterizan al entorno donde el fenmeno a estudiar

emerge, as como las perspectivas de las disciplinas que integran el conocimiento
humano, es posible contar diversas formas de recopilar la informacin que se
requiere. Al respecto, existe un conjunto tcnicas de investigacin, mismas que
pueden ser definidas como el procedimiento a seguir para, a partir de un enfoque
determinado, obtener la informacin que una investigacin requiere.
Entre estas tcnicas se encuentran la encuesta, el re-uso de datos, la

observacin, la entrevista, los grupos focales y las historias de vida, por mencionar
algunas.
Investigador del Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas

de la Universidad Veracruzana.
2
8
Es necesario aclarar que estas tcnicas difieren de los denominados instrumentos

de los cuales hablo a continuacin, a partir de la siguiente pregunta.
Pregunta N 16. Con qu voy a recabar los datos que necesito?
Si bien la tcnica puede considerarse como una estrategia a seguir para obtener la
informacin, hace falta definir con qu voy a obtener esa informacin y ello nos
lleva a pensar en diversas herramientas denominadas instrumentos de
recoleccin de datos.
Un instrumento de esta naturaleza puede entonces ser entendido como la

herramienta con que se recabarn los datos que nos brindarn esa informacin
una vez analizados e interpretados.
Como ejemplo de estos instrumentos podemos mencionar al cuestionario, la gua

de observacin, la cdula o gua de entrevista y las fichas de registro.
Es necesario aclarar que dicho instrumento puede ser adoptado de los ya

existentes, siempre y cuando sean adaptados a las circunstancias del entorno
donde ser aplicado, o ser diseado ex profeso para el estudio que se aborde. En
cualquiera de estas dos opciones, es requisito indispensable estandarizar y validar
el instrumento lo cual es posible a travs de un estudio piloto.
Finalmente, una pregunta que es necesario hacer es:
Pregunta N 17. Qu requiero para llevar a cabo mi investigacin?
2
9
Pregunta N 17. Qu requiero para llevar a cabo mi investigacin?
Realizar una investigacin implica una serie de costos con base en el uso de
recursos, costos que deben ser considerados para establecer la viabilidad del
proyecto de investigacin.
Entre esos recursos se encuentran los relativos a las infraestructuras fsica y

humana necesarias, as como el equipamiento que las complementa y los
consumibles o materiales a utilizar, elementos relacionados con la pregunta con
qu voy a realizar mi investigacin?, y que en ltima instancia se traducen en
aspectos financieros a considerar para establecer la factibilidad de la realizacin
de la investigacin.
Cuestin relacionada con este rubro es el tiempo necesario para desarrollar el

estudio. Con la determinacin de esta variable se responde a la pregunta
Cundo voy a realizar mi estudio?
Para ello, se requiere el uso de alguna herramienta como el diagrama de

actividades PERT, el diagrama de actividades de Gantt o la Red de Precedencias
tambin denominada ruta crtica.
El anexo nmero uno muestra, a manera de resumen, los elementos aqu

mencionados.
Determinados estos elementos a partir de las respuestas que se den a los

cuestionamientos realizados, es posible integrar el proyecto de investigacin. El
siguiente y ltimo apartado de este documento, hace relacin a una propuesta de
dnde iniciar para estructurar el marco conceptual que dar paso al diseo del
3
0
instrumento denominado proyecto de investigacin, y que como se dej ver

anteriormente, es la base para la ejecucin de la investigacin a realizar.
III. UNA PROPUESTA METODOLGICA PARA

CONSTRUIR EL
MARCO CONCEPTUAL DE UNA INVESTIGACIN.
El primer paso, imprescindible, para abordar el estudio de un fenmeno, es contar
con el tema de lo que se desea investigar; tomando en cuenta la importancia que
corresponde, y por experiencia como profesor universitario, determinarlo no es tan
sencillo, y para ello existen formas de hacerlo, como la propuesta por el doctor
Reidar Jensen Castaeda en su artculo denominado La eleccin del tema de
investigacin: una propuesta metodolgica, publicado en el nmero 2002-2 de la
Revista Ciencia Administrativa del Instituto de Investigaciones y Estudios
Superiores de la Ciencias Administrativas de la Universidad Veracruzana.
Toda vez que la eleccin del tema no es el propsito de este apartado, remitimos a
la lectura de este artculo para que el interesado se documente al respecto. Una
de los aspectos a destacar aqu es que una eleccin equivocada del tema, ya sea
por cuenta propia o por la sugerencia o designacin de otra persona por ejemplo
el director del trabajo recepcional-, traer como consecuencia la apata del
estudiante pro el trabajo a desarrollar, lo que derivar en su posible abandono o la
conclusin con baja calidad del mismo.
Haciendo un smil con los noviazgos, tal situacin sera obligar a una persona a
establecer una relacin con otra, aun cuando existen caractersticas de ella que no
le complacen, lo que puede conducir a consecuencias desagradables para los
sujetos involucrados. Para que la relacin pueda orientarse hacia el xito, la
primera condicin es que entre ellos exista cierta compatibilidad o lo que en varias
ocasiones se denomina con el trmino de qumica. Cuando ello se da, la
3
1
principal tendencia de los individuos implicados es querer permanecer con la

pareja la mayor parte del tiempo.
De igual manera que en el caso anterior, es recomendable la existencia de una

qumica con el tema a abordar, de tal manera que se desee pasar la mayor parte
del tiempo conocindolo y tratndolo, accin que implica una indagacin profunda
y constante. A tal efecto conocerlo y tratarlo-, es necesario comprender en primer
lugar la situacin de inters, misma que ser la base para el desarrollo de la
investigacin. Ello implica estudiar todo lo relacionado con el fenmeno del cual
derivar el tema de la investigacin lo que requiere de una cuidadosa observacin
e indagacin, y el consecuente registro.
Hacer una descripcin del fenmeno y de los signos que permiten percibirlo,
identificar los posibles factores que lo ocasionan y las consecuencias que se
derivan de su aparicin, describir las condiciones en las que ocurre y el efecto que
produce en los entes que lo viven, son aspectos a considerar para derivar el
problema a atender y a partir de ello, planificar la investigacin a abordar.
Un requisito que se considera de relevancia para estructurar un proyecto de
investigacin es el conocimiento que el estudioso tenga de la situacin en la que el
fenmeno de inters emerge, situacin que implica aspectos de orden
sociocultural, poltico, econmico y/o ecolgico. A fin de describir adecuadamente
la situacin, visualizar la interaccin de los factores que le son propios con el
fenmeno de inters, y estar en condiciones de derivar de ello una problemtica,
quien desee realizar una investigacin debe estar enterado de manera general, de
las condiciones pasadas y presentes del entorno que habita.
El conocimiento de la situacin es, entonces, el primer paso a realizar para disear

un proyecto de investigacin, lo cual da margen para establecer el marco
conceptual de la investigacin, es decir, la idea general que del fenmeno, hecho
o acontecimiento que se desea estudiar tenemos, la que puede complementarse y
3
2
enriquecerse con el estudio de la teora o teoras que consideremos respaldarn la

investigacin, y de los ltimos estudios/investigaciones que respecto a nuestro
objeto de estudio se han realizado y de los resultados que han obtenido estado
del arte-. Con ello, es posible fundamentar tericamente la investigacin,
integrando con ello el marco terico-conceptual de la misma.
A partir de esto es posible identificar con claridad el problema de investigacin,

cuya descripcin debe contemplar tres elementos bsicos:
23 El fenmeno de inters objeto de estudio-, manifestando los signos que

permiten identificarlo, las posibles causas de su aparicin as como las
consecuencias que la misma ocasiona:
24 Las condiciones sociales, polticas, econmicas y/o ecolgicas donde el
mismo tiene lugar, es decir, el contexto incluyendo el tiempo y lugar de
ocurrencia; y
25 Los entes personas, animales, cosas organismos sociales- que viven el
fenmeno y que por su ocurrencia son afectados, es decir, los sujetos de
estudio.
A partir de estos tres elementos, es factible iniciar la redaccin del problema de

investigacin.
A continuacin se ofrece, a manera de ejemplo, el inicio de la redaccin de un

problema de estudio, partiendo de cada uno de los elementos antes mencionados.
Objeto de estudio
Las manifestaciones sociales son un derecho que todo ciudadano de un pas
democrtico tiene para expresar sus puntos de vista. En un sentido amplio, ello
constituye un aspecto positivo ya que deja ver al gobierno que corresponde, las
carencias que existen en su sociedad y de las cuales se derivan las demandas por
3
3
parte de sus gobernados. No obstante, contemplando las implicaciones que las

acciones que corresponden tienen para el resto de la poblacin, ello puede
representar un problema que tiene que ser atendido de manera oportuna y eficaz.
Emitida la propuesta de reforma educativa en nuestro pas y recientemente

aprobada por los poderes legislativos del mismo, se cre en el territorio nacional
una serie de manifestaciones en contra de esta reforma, de las cuales se
derivaron diversas situaciones que entorpecieron la vida social y econmica en
casi todo Mxico.
A partir de ello, se han desarrollado diferentes puntos de vista y de

acontecimientos que permiten visualizar una problemtica existente a la cual
deber atenderse a la brevedad si no se desea continuar con el deterioro social.
En este marco, se considera necesario realizar un estudio para detectar . . ., de tal
manera que se determine . . .
Contexto
Mxico es un pas en vas de desarrollo en donde uno de sus principales
elementos, la educacin, ha quedado a la saga de muchos de los pases ya
desarrollados. Las estadsticas mundiales indican que nuestro pas se encuentra
en una posicin de bastante rezago en comparacin con otras entidades a nivel
global.
Las causas pueden ser muchas e implican una amplia gama de actores, desde la
corrupcin del sistema educativo que corresponde hasta la falta de formacin y
profesionalismo de quienes tienen bajo su responsabilidad la misin de educar, y
la ausencia de una responsabilidad cabal para contribuir a la formacin escolar y
profesional de los jvenes, por parte de la familia de los mismos.
Se supone que esta situacin ha dado pie a la toma de decisin del actual
gobierno de este pas para proponer y aprobar la llamada Reforma Educativa,
cuya aprobacin ha ocasionado una movilizacin de magnitud considerable por
parte de una amplia poblacin de profesores que visualizan una afectacin de sus
derechos laborales. Estas manifestaciones han ocasionado a su vez una serie de
34
trastornos en las ciudades donde han ocurrido, afectando tanto la vida

sociocultural de sus habitantes, como las circunstancias econmicas de los
establecimientos comerciales ubicados en las zonas de mayor concentracin.
Esta situacin hace pensar en desarrollar una investigacin a travs de la cual se

determine . . ., con el propsito de . . .
Sujetos de estudio
Una sociedad es un constructo del ser humano, ideado para satisfacer de manera
ms fcil y eficiente el cmulo de necesidades de los miembros que la integran.
Dado el amplio nmero de stas, la tarea social ha tenido que seccionarse en
diversos rubros donde la educacin juega un papel de significativa importancia ya
que es a travs de ella que se contribuye a la formacin de seres humanos que
insertos en el mercado de trabajo, contribuirn al desarrollo de la misma sociedad.
En este considerando, los profesores adquieren un rol de gran relevancia ya que

son ellos mismos los directamente relacionados con el estudiante y depende de
ellos, en gran parte, una adecuada contribucin a la formacin que les
corresponde.
Dadas las reformas propuestas por el ejecutivo y aprobadas por las cmaras de
diputados y senadores, muchos de los profesores visualizan una afectacin a los
derechos ganados por va sindical, motivndolos a manifestarse para impedir o
reestructurar los acuerdos hasta hoy tomados por las instancias gubernamentales.
Esta situacin ha ocasionado una variedad de trastornos en la vida cotidiana de la

ciudadana que ha derivado en una afectacin tanto social como econmica.
En este considerando, se cree importante realizar un estudio donde se

identifiquen las diversas reacciones que al respecto tienen. . ., a fin de . . .
Determinada la situacin/condicin en la que se produce el fenmeno inters de

estudio, y enmarcado en la teora que se considere pertinente, el siguiente paso
35
es decidir qu es lo que se quiere hacer, esto es, determinar el propsito de la

investigacin. Determinar con precisin qu es lo que se desea realizar para
contribuir a la modificacin de la realidad donde el fenmeno tiene lugar. Ello,
constituye desde el punto de vista particular, la gua principal al abordar un
proceso de investigacin. Si no se sabe el para qu de una accin, difcilmente se
podr garantizar la satisfaccin que derive de los resultados.
A fin de detectar lo que se desea realizar, existe, en el marco de la tipologa de la

investigacin un concepto: el alcance de la investigacin, que a su vez constituye
un apartado de dicha tipologa. Dicho alcance est integrado por diversos
momentos entre los que se pueden identificar la exploracin del fenmeno de
inters, la descripcin del mismo, el establecimiento de las relaciones que el
fenmeno tiene con distintas variables del entorno donde se produce, y la
explicacin de la ocurrencia de ese fenmeno a partir de la identificacin de sus
causas.
En el anexo nmero 1 se expone un cuadro donde se presenta una aproximacin

a una taxonoma de tipos de investigacin, cuadro en construccin por parte de los
autores.
Una vez determinados el tema de investigacin a partir del conocimiento de la

situacin en la que aparece el fenmeno de inters, as como el propsito que
perseguimos, es posible entonces disear un proyecto de investigacin el cual
debe incluir:
23 Un resumen ejecutivo del proyecto (de 200 a 300 palabras, identificando las
que sern clave para la investigacin a iniciar);
24 La descripcin del problema a atender considerando los elementos arriba
indicados;
3
6
5888
La pregunta de investigacin derivada del problema visualizado, que
debe contener la(s) variable(s) de estudio;

5889
Si el caso lo amerita, dependiendo del propsito en el marco del
alcance de la investigacin, el establecimiento de la hiptesis de trabajo;

5890
Con base en este propsito, el establecimiento de los objetivos
general y especficos, considerando al primero como el ideal a alcanzar con

los resultados de la investigacin, y a los segundos como aquellos
indispensables para lograr el objetivo general;
5891
La justificacin del estudio donde se manifiesten las causas que
motivaron el estudio as como los impactos esperados como resultado del

mismo;
5892
La
determinacin
de
la
poblacin
universo
estudiar,
especificando sus caractersticas biogrficas;

5893
En el caso de que el tamao de la poblacin sea de grandes
dimensiones y que por ello se dificulte recabar los datos visualizados, es

preciso determinar el muestreo que corresponde;
5894
La
seleccin
de
la(s)
tcnica(s)
para
recabar
los
datos,
fundamentando la razn de esta eleccin;

5895
La seleccin y/o diseo del(os) instrumento(s) para esta recoleccin,
fundamentando el primer caso, y explicando el proceso en el caso del

segundo; en ambas situaciones, su validacin y/o estandarizacin;
5896
La determinacin del tiempo que durar la investigacin y la
temporalizacin de las actividades a realizar; y

5897
La determinacin de los recursos para realizar la investigacin.
En lo general, estos son los elementos que debe indicar un proyecto de

investigacin. Acorde a los formatos institucionales donde se vaya a realizar la
misma, se deber hacer slo la adecuacin.
3
7
IV. CONCLUSIONES
Considerando la problemtica por la que atraviesan muchos estudiantes de
pregrado y posgrado para realizar su proyecto de investigacin, el documento aqu
expuesto tuvo el propsito sin pretender hacer un tratado- de informar al lector
sobre los aspectos ms relevantes que debe incluir un protocolo de esta
naturaleza, a fin de que se haga de ciertas herramientas para integrarlo. Ello,
considero, tambin podr facilitar la labor del docente responsable de las
asignaturas que correspondan y, quiz, tambin al director de los trabajos
recepcionales que de ellas se deriven.
De igual manera ofrecer, bajo el enfoque de la determinacin del contexto donde

ocurre el fenmeno de inters, y de la determinacin del propsito a perseguir
durante la investigacin, una gua a manera de ejemplo, para estructurar el marco
conceptual de la misma y redactar el problema a partir del cual se derivarn los
dems elementos que integrarn el proyecto de investigacin y la consecuente
realizacin de actividades para integrar el informe final que por lo general se
denomina con el trmino de tesis.
Debo sealar que aun cuando desde el enfoque de este autor, esta palabra debe
referirse a la postura final a la que llega el investigador como resultado de su
indagacin -lo cual frecuentemente slo ocupa una parte al final de su captulo de
metodologa o desarrollo metodolgico-, por lo general as se denomina al
documento final que se presenta en el caso de los estudiantes o egresados, lo que
debiera corresponder al informe de la investigacin, en cuyo marco, por supuesto,
una de las partes importantes que lo integran, es la postura final a la que llega el
investigador la tesis-.
Caso aparte, este documento presenta una opcin didctica para establecer una
terminologa relacionada con el proceso de investigacin. Esta metodologa parte
3
8
de la exposicin de algunas de las preguntas que ms frecuentemente hacemos al

cuestionarnos cmo integrar un proyecto de investigacin.
Como se coment, el uso de trminos apropiados contribuye a comprender lo que

se va a realizar para lograr algn propsito que se establezca. En investigacin, es
necesario contar con esa comprensin, ya que al lograrlo se est en condiciones
de abordar de una mejor manera el estudio que se emprenda.
La terminologa expuesta en este documento no es exhaustiva y la forma de

presentarla tiene como nico propsito facilitar su comprensin. Espero que este
escrito coadyuve al estudiante universitario en lo general, y al de las ciencias de la
educacin en particular, en el abordaje de sus trabajos acadmicos y contribuya a
sentar las bases para normar su criterio en cuanto a investigacin se refiere.
39
ANEXOS
4
0
Cuadro N 1. Resumen de los trminos bsicos para disear proyectos de investigacin.

Pregunta a resolver
Hace referencia a:
Concepto.
Qu voy a investigar?
Objeto de estudio.
Fenmeno de la realidad que por ser de nuestro inters,

abordaremos en nuestro estudio.
Qu situacin prevalece en
Naturaleza del
cuanto a mi objeto de estudio?
problema.
Aspectos generales que privan en el contexto del

fenmeno a estudiar y del cual se deriva la problemtica
visualizada.
Cul es el problema que

visualiz?
Planteamiento del
problema
Pregunta de investigacin que guiar nuestro estudio.
Hiptesis.
Aseveracin que con base en nuestra postura previa

respecto a la relacin entre dos o ms variables, hacemos
sobre nuestro objeto de estudio.
Variables de estudio.
Elementos relacionados con un fenmeno especfico, que

existen en alguna medida y por lo tanto son susceptibles
de medicin.
Qu pretendo alcanzar?
Objetivos de
investigacin.
Propsitos que se espera cumplir en el desarrollo de la

investigacin.
Por qu voy a realizar la

investigacin? y para qu lo
voy a hacer?
Justificacin del estudio

e implicaciones del
mismo.
Argumentacin sobre la necesidad de llevar a cabo la

investigacin respecto al objeto de estudio elegido.
De qu supuestos parto?
Qu elementos intervienen en
la formulacin de la hiptesis?
Marco Conceptual
Delimitacin representada por un conjunto de ideas,

conceptos y argumentos entrelazados de manera lgica y
que conjugados con las perspectivas tericas, la
informacin previa que al respecto se tenga sobre nuestro
objeto de estudio estado del arte- y nuestra experiencia
con el fenmeno a estudiar, nos brinda una idea ms
clara del objeto de estudio a abordar.
Qu teoras respaldan el
concepto que tengo del objeto
de estudio elegido?
Marco Terico
Estructura de la teora o conjunto de teoras que bajo

nuestro punto de vista, ofrecen un respaldo al concepto
que de nuestro objeto de estudio nos hemos formado
Qu estudios se han realizado
Marco Histrico
Estudios antecedentes relativos a dicho objeto as como
Qu idea tengo respecto a mi

objeto de estudio?
en torno a mi objeto de
estudio?
los resultados obtenidos respecto a su tratamiento.

Estado del Arte
Dnde y cundo ocurre el
Marco Contextual
Es
la descripcin general
de las
caractersticas
41
fenmeno a estudiar?
situacionales y temporales en las que se llevar a cabo la

investigacin.
Cmo voy a hacer mi
Desarrollo
investigacin?
metodolgico
Sujetos de estudio.
A quin voy a estudiar?
Qu estrategia voy a seguir

para obtener la informacin
requerida?
Qu requiero para llevar a

cabo mi investigacin?
Conjunto de individuos u organizaciones humanas

susceptibles de ser afectadas por el fenmeno elegido y
que son de inters para nuestra investigacin.
Unidades de anlisis
Subconjunto de la poblacin que ser sometida

directamente al anlisis en nuestra investigacin.
Tcnicas de
Procedimientos a seguir para, a partir de un enfoque

determinado, obtener la informacin que una
investigacin requiere
investigacin.
Con qu voy a recolectar los

datos que necesito?
Pasos que como investigador debo realizar para llevar a

cabo mi estudio, es decir al proceso metodolgico de mi
investigacin.
Instrumentos.
Herramienta con que se recabarn los datos que nos

brindarn esa informacin una vez analizados e
interpretados
Recursos a utilizar.
Elementos necesarios para desarrollar mi investigacin.
Fuente: elaboracin propia.
42
Cuadro N 2. Aproximacin a una taxonoma de tipos de investigacin (Ortiz y Escudero, 2006).

De acuerdo a:
Esquema de
Breve descripcin:
investigacin:
Bsica
Generacin de nuevos conocimientos sobre el objeto de estudio elegido.
La finalidad de la investigacin
Aplicada
Contribucin a solucionar problemas especficos, relacionados con el objeto de

estudio abordado.
Cuantitativo
Perspectiva orientada a medir o cuantificar los grados o niveles en que un

fenmeno ocurre.
El enfoque
Cualitativo
Enfoque dirigido a interpretar las subjetividades de los actores sociales respecto al

fenmeno estudiado.
Como su nombre lo indica, referida a la indagacin a travs de documentos
Documental
Las fuentes de informacin
diversos, como pueden ser, por ejemplo, textos, revistas, grabaciones de audio y
de video, prensa, etc.
De campo
De laboratorio
El lugar donde el estudio de
Investigacin en el lugar donde se encuentran las unidades de anlisis.

Las unidades de anlisis se aslan de su entorno para ser estudiadas en un
espacio especfico.
campo es llevado a cabo

In situ
En el lugar mismo donde el fenmeno tiene lugar.

Se ejerce control sobre las variables de estudio, ya sea en el laboratorio o en el
campo. S hay manipulacin de variables.
Experimental
Existen tres tipos de experimentos:
a) Experimento puro o verdadero
43
b) Pre-experimento
c) Cuasi-experimento
El control que se tendr sobre
las variables de la
Referida a la observacin de la situacin una vez ocurrido el fenmeno. No existe
investigacin
manipulacin de variables.
Puede ser clasificado, de acuerdo a su dimensin temporal, es decir, al nmero de
momentos durante los cuales se recolectan los datos.
No experimental
o ex-post-facto
a) Transversal o Transeccional. A travs de estos esquemas se recolectan datos

en un solo momento, para describir variables y analizar su incidencia e
interrelacin en ese momento.
b) Longitudinal. Por medio de estos esquemas, se recolectan datos a travs de
diferentes momentos para analizar los cambios ocurridos en las variables de
estudio.
Exploratorio
Se busca informacin sobre un tema o problema que a la fecha nos resulten

desconocidos. Nos permite familiarizarnos con el fenmeno a estudiar.
Descriptivo
Se trata de especificar el conjunto de propiedades, caractersticas y rasgos del

fenmeno analizado, segn se considere su importancia.
El alcance de la investigacin
Correlacional
Tiene como propsito evaluar relaciones estadsticas que puedan existir entre dos
o ms variables.
Se intenta establecer las causas de los fenmenos que se estudian.
Explicativo
Fuente: Ortiz Garca, 2006.
V. Bibliografa
23 Arias Galicia, F. (2001). Introduccin a la Metodologa de la Investigacin en Ciencias de la
Administracin y el Comportamiento. Mxico, Edit. Trillas.
24Eyssautier de la Mora, M. (2002). Metodologa de la Investigacin. Desarrollo de la inteligencia.
44
Colombia, Editorial ECAFSA.Snchez Avia, J.G. (2006). El Proceso de la Investigacin de Tesis.

Un enfoque contextual. Segunda edicin. Mxico, Cuadernos Acadmicos de Trabajo 2,
Universidad Iberoamericana Puebla.
5888
Hernndez Sampieri, R. & otros (2003). Metodologa de la Investigacin. Mxico, Edit. Mc
Graw-Hill.
5889
Kerlinger, F.N. y Lee, Howard B. (2000). Investigacin del Comportamiento, Mtodos de
Investigacin en Ciencias Sociales. Cuarta Edicin. Mxico, Edit. Mc Graw-Hill.

5890
Ortiz Garca, Juan Manuel (2006) Gua descriptiva para elaborar Protocolos de
Investigacin. Revista Salud en Tabasco, Volumen 12, nmero 3, Secretara de Salud, Gobierno de
Tabasco.
5891
Rodrguez Castro, S. (2003). Diccionario Etimolgico Griego-Latn del Espaol. Mxico,
Grupo Editorial Esfinge.

5892
Rodrguez Revoredo, M.A. (S/F) Escala para evaluar los datos bsicos del diseo de una
investigacin en educacin. Mxico, Secretara de Educacin y Cultura, Subsecretara de

Educacin Bsica, Subsecretara de Educacin Media Superior y Superior.
5893
Rubio, M.J. & Varas, J. (1997). El Anlisis de la Realidad en la Intervencin Social,
Mtodos y Tcnicas de Investigacin. Madrid, Espaa, Edit. CCS.

5894
Zorrila Arena, S. (2004), Introduccin a la Metodologa de la Investigacin. Sexta Edicin.
Mxico, Aguilar Len y cal Editores.
4
5
ESCUELA DE
ADMINISTRACIN Y
NEGOCIOS
46
LNEAS DE INVESTIGACIN PARA LA LICENCIATURA

EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Mtra. Ma. Natividad Lpez Hernndez

Mtro. Juan Manuel Ortiz Garca
Lic. Pablo Alberto Ros Castaeda
OBJETIVO GENERAL:
Fortalecer la investigacin en los Programas de la Escuela de Administracin y
Negocios con un sentido de pertinencia regional, tomando en cuenta los retos que
impone un mundo globalizado.
47
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS
Para la investigacin en los programas de la licenciatura en Administracin de
Empresas de la Universidad de Xalapa, es necesaria una estructura que integre y
relacione las diversas reas de la profesin administrativa, as como las materias
que conforman el Programa de estudios. Adems del conocimiento disciplinar, es
necesario que el estudiante conozca, comprenda y aplique las tcnicas de
investigacin que le permitan abordar correctamente problemticas de diversas
reas de la profesin.
La Escuela de Administracin y Negocios, a travs de la licenciatura en

Administracin de Empresas, como parte de las directrices acadmicas emanadas
del
Proyecto Acadmico
de
la
propia
Universidad,
determin
que
las
investigaciones que se realicen en estos programas estarn encaminadas a

fortalecer cuatro lneas de investigacin:
23 Administracin
24 Mercadotecnia
25 Capital Humano
26 Finanzas
LNEA DE INVESTIGACIN:
1. ADMINISTRACIN: Desarrollar competencias para realizar diagnsticos y
propuestas de intervencin que coadyuven en la disminucin o solucin de
problemas en las entidades econmicas o el entorno, para atender reas de
oportunidad.
Sublnea: Planeacin estratgica
4
8
Para que una organizacin garantice el xito deseado, precisa establecer tanto su
razn de ser como la visualizacin de dnde pretende estar en un tiempo
determinado, derivando de ello objetivos y metas a partir de las cuales se diseen
las estrategias que se consideren ms idneas para lograrlos. Ello implica anlisis
profesionales que permitan conocer las condiciones internas y externas del
ambiente donde funcione.
Esta sublnea incluye:

5888 Anlisis y propuesta de alternativas de crecimiento, diversificacin,
ampliacin de mercado nacional e internacional en medianas empresas.
5889 Proponer el enfoque de Gestin de la Calidad en MIPyMES.
5890 Proponer la integracin de la cadena de valor de una organizacin: en las
reas de produccin, servicio, venta, postventa.
5891 Promocin de la cultura de innovacin en las organizaciones.
5892 Formulacin, diseo de implementacin de proyectos sociales.
Sublnea: Diseo organizacional

A efecto de contribuir al logro de los propsitos organizacionales, es preciso
establecer estructuras que determinen un orden a travs del establecimiento de
jerarquas y canales de comunicacin que permitan, en el marco de polticas y
normatividades debidamente establecidas, la realizacin de procesos.
Ello, requiere gente competente para visualizar e implementar las estructuras que
mejor se adecuen a las condiciones del entorno.
23
Anlisis de las MIPyMES mediante herramientas administrativas para
proponer la reorganizacin administrativa de acuerdo al contexto actual.

24
Elaboracin de Manuales Administrativos o de Procedimientos para
MIPyMES
4
9
Cambio tecnolgico y reestructuracin de la empresa bajo el enfoque de

sistemas.
Sublnea: Estrategias directivas

Una de las fases del proceso administrativo relacionada directamente con el
elemento humano de la organizacin, es la direccin; dada la compleja naturaleza
de las personas y la importancia que las mismas adquieren por su vitalidad,
adems de las condiciones propias de la organizacin, es necesario que quienes
dirijan grupos y equipos de trabajo, cuenten con competencias para conducir el
comportamiento humano en el mbito organizacional, hacia los propsitos
previamente establecidos.

0
Proponer la responsabilidad social en medianas empresas para beneficio
de los consumidores y la sociedad.

1
Diagnstico e identificacin de situaciones que afectan la comunicacin
organizacional para proponer estrategias de solucin.

2
Modelos para la toma de decisiones
Sublnea: Liderazgo
Relacionado con el aspecto anterior, las organizaciones requieren de directivos
que conduzcan con estilo propio y acorde a las circunstancias, las actividades del
personal adscrito a su mbito de accin.
El conocimiento de los estilos de liderazgo y su estudio, se hacen necesarios para
quienes como profesionales de la administracin pretendan dirigir los destinos de
organizaciones, reas o departamentos.
5
0
Analizar grupos de trabajo para determinar tipologas de liderazgo y su

correspondencia con las necesidades de la organizacin.
Sublnea: Gestin de Microempresas

Parte importante de la economa de un pas es la creacin y desarrollo de micro,
pequeas y medianas empresas.
La labor del profesional de la administracin no debe soslayar la importancia de
estas entidades, y por lo tanto en uso de sus competencias y de su tica
profesional, debe contribuir la creacin, desarrollo y posicionamiento de las
mismas.

23
Proponer alternativas de crecimiento en microempresas por medio de la
profesionalizacin de sus actividades.

24
Proyectos de negocios de emprendedores.
25
Anlisis de empresas familiares y su proyeccin de crecimiento.
Sublnea: Auditoria Administrativa

Etapa relevante del proceso administrativo, por la informacin que de ella se
derive y que sirva de referente para la toma de decisiones, es la fase de control.
Parte importante de esta fase es la relacionada con la auditora administrativa. A
travs de su realizacin, es posible conocer aspectos de la gestin que deben ser
reforzados as como aquellos cuyo ajuste permita el adecuado logro de los
propsitos organizacionales.
51
Aplicar herramientas administrativas por rea o de manera general, para

diagnosticar situaciones en las que se requiere intervencin o control.
Sublnea: Administracin de la Produccin

0
Administracin de operaciones productivas.
Administracin de compras y suministros.
Administracin de inventarios.
3
Logstica y distribucin
Trabajos que se pueden generar:

Tipo propuesta
INTRODUCCIN
CAPTULO 1. DIAGNSTICO INVESTIGACIN EXPLORATORIA
0 Descripcin del rea de oportunidad
1 Antecedentes de la situacin
2 Justificacin del estudio
3 Objetivos del estudio
0
Objetivo General
Objetivos especficos
1.5. Diseo Metodolgico

1.5.1Tipo de estudio
23
Enfoque metodolgico
24
0 Procedimiento
para
recolectar
datos
52
Tcnicas e instrumentos
Procedimiento
para
analizar
datos 1.6. Diagnstico de la situacin
CAPTULO 2. MARCO TERICO / CONCEPTUAL / HISTRICO / CONTEXTUAL

CAPTULO 3. PROPUESTA O DISEO DE LA PROPUESTA
3.1 Desarrollo de la propuesta
CONCLUSIONES
ANEXOS
Tipo investigacin
RESUMEN
INTRODUCCIN
CAPTULO 1. MARCO TERICO-CONCEPTUAL
CAPTULO 2. MARCO CONTEXTUAL
CAPTULO 3. DESARROLLO METODOLGICO
23 Planificacin de la investigacin
23
Problema de investigacin
24
Hiptesis de trabajo y variables
25
26
Objetivos de la investigacin
27
Enfoque metodolgico
28
Diseo y tipo de investigacin
29
53
0.0
0.1
Procedimiento de muestreo
Procedimiento para recolectar datos
0.2
0.3
Procedimientos para analizar e interpretar los datos
0 Trabajo de campo
0 Validacin de instrumentos
1 Recoleccin de datos
1 Resultados
23
Sistematizacin de los datos
24
Anlisis e interpretacin de los datos
25
Prueba de hiptesis
CONCLUSIONES
ANEXOS
54
2. MERCADOTECNIA: Desarrollar competencias en investigacin para detectar
necesidades del mercado con base en herramientas administrativas, estadsticas y
metodolgicas que faciliten la apertura, permanencia y crecimiento de las
empresas.
Sublnea: Investigacin de Mercado

El diseo y elaboracin de productos requiere de referentes encaminados a
garantizar su adecuado acomodo en el mercado. La investigacin que al respecto
se realice determina las caractersticas del producto as como el costo que su
elaboracin implica.
Para ello, se hace necesaria una formacin slida en procesos investigativos de
esta naturaleza.

Disear y desarrollar investigaciones de mercados potenciales para determinar
viabilidad de creacin o crecimiento en las organizaciones.
Sublnea: Diseo de productos o servicios

La razn principal de las organizaciones es contribuir a la satisfaccin de
necesidades humanas. Bajo este considerando, los bienes y servicios que una
empresa desarrolle, requiere de estudios que permitan un diseo que satisfaga lo
ms eficientemente posible dichas necesidades.
Dado el cambio constante en los mbitos socioculturales, econmicos, polticos y
ecolgicos del entorno, la gente requiere de nuevos y mejores productos, situacin
que condiciona la supervivencia de las organizaciones, razn por la que las
mismas requieren de los servicios de profesionales cuya competencia y
creatividad coadyuven al diseo, creacin y comercializacin de satisfactores.
5
5

Desarrollar o modificar bienes o servicios que satisfagan necesidades detectadas
mediante procesos formales de investigacin.
Sublnea: Administracin estratgica de Mercadotecnia

Aplicacin del proceso administrativo y herramientas de planeacin estratgica al
rea de mercadotecnia en empresas e instituciones pblicas y privadas.
Sublnea: Planeacin de las actividades de Mercadotecnia

Disear y elaborar productos, no tendra sentido sin un plan de accin que permita
su distribucin a un pblico consumidor. El plan de mercadotecnia cubre esta
funcin y se constituye en la declaracin formal de los propsitos comerciales a
lograr en un tiempo determinado, especificando estrategias y actividades
necesarias para alcanzar los objetivos establecidos.
Esta declaracin requiere de gente competente que analice, reflexione y tome
decisiones a la luz de informacin confiable y oportuna.

Con base en diagnstico organizacional, disear planes de Comunicacin,
Promocin, Publicidad y Relaciones Pblicas.
Sublnea: Estrategias de promocin
56
Para lograr el propsito de hacer llegar los productos a los consumidores, las
organizaciones deben establecer diversas estrategias orientadas a lograr una
accin de compra lo ms inmediatamente posible. Las estrategias de promocin
cumplen esta funcin, y para ello es necesario contar con profesionales que
adems de los conocimientos administrativos en el mbito de la mercadotecnia,
tengan competencias basadas en la creatividad para establecer estrategias para
impulsar el producto y atraer la atencin del potencial consumidor, a fin de lograr la
venta del producto.
Sublnea: Calidad en el Servicio

La produccin y colocacin de satisfactores en el mercado de consumidores no
resultara completa si no se considerara el servicio que las acciones desarrolladas
para tal fin se proporcionen. Hoy da la calidad en el servicio se constituye como
complemento a la calidad de los productos que consume una sociedad.
Diversos elementos constituyen dicha calidad, y ello requiere de profesionales
aptos para detectar, disear, implementar y evaluar distintas estrategias orientadas
a la mejora constante de este importante factor empresarial.

0 Diagnosticar mediante tcnicas administrativas, el efecto del servicio al cliente
en las organizaciones para proponer una mejora continua.
1 Nuevas formas de relacin con los clientes con base en herramientas
tecnolgicas.

Tipo propuesta
INTRODUCCIN
5
7
23 Descripcin del rea de oportunidad

24 Antecedentes de la situacin
25 Justificacin del estudio
26 Objetivos del estudio
0
Objetivo General
1.5. Diseo Metodolgico

0 Enfoque metodolgico
1 Definicin de la poblacin
0
Procedimiento
para
analizar
datos 1.6. Diagnstico de la situacin

CONCLUSIONES
ANEXOS
Tipo investigacin
RESUMEN
INTRODUCCIN
58

0
Planificacin de la investigacin
0
3
Enfoque metodolgico
5
6
10
Trabajo de campo
0
Validacin de instrumentos
Recoleccin de datos
Resultados
0
Prueba de hiptesis
CONCLUSIONES
ANEXOS
59
3. CAPITAL HUMANO: Desarrollar habilidades para detectar situaciones que
requieran la aplicacin de herramientas administrativas en la gestin del capital
humano, para coadyuvar al funcionamiento eficaz y eficiente en organizaciones
pblicas y privadas.
Sublnea: Incorporacin de personal

Considerada como un sistema, la organizacin debe nutrirse para su adecuado
funcionamiento, con recursos que le brinde el entorno al que pertenezca. Ello
aplica al recurso humano.
A fin de contar con el personal idneo para la realizacin de la tarea
organizacional, la entidad productiva debe determinar la cantidad y calidad del
personal que requerir en un tiempo y lugar determinados, comunicar al mercado
de recursos humanos la disponibilidad de puestos a cubrir, y elegir de entre los
aspirantes, a aquellos que cubran los requisitos exigidos, acciones que debe
emprender y cristalizar el profesional de la gestin del capital humano.

0
Elaboracin de perfiles de puestos
Identificacin de vacantes y provisin de personal
Enfoque de equidad de gnero e inclusin social
Sublnea: Induccin y contratacin de personal

Seleccionado el nuevo personal, es necesario incorporarlo lo ms pronto posible a
la tarea organizacional. Ello conlleva dos acciones de relevante importancia: la
induccin de personal y su contratacin.
60
El primer aspecto, orientado a disminuir la tensin que pudiera presentarse al

enfrentar el nuevo trabajador nuevas situaciones a fin de incorporarlo de la
manera ms adecuada y rpida a su nuevo puesto de trabajo, adems de
informarle sobre las condiciones propias y beneficios del cargo a desempear. El
segundo, a formalizar la nueva relacin de trabajo; ello, requiere de la adecuada
aplicacin de competencias profesionales.

0 Diseo de manuales de induccin
1 Estrategias de incorporacin del nuevo colaborador para generar identidad
empresarial
2 Tipos especiales de contratacin relacionadas con la normatividad vigente.
Sublnea: Conservacin del capital humano

Asegurar la permanencia e identidad de los colaboradores de una organizacin,
requiere de diversas acciones que garanticen tanto la productividad organizacional
como la satisfaccin laboral del colaborador, condiciones inherentes a la gestin
del capital humano.
Procesos de motivacin; de cuidado de la salud de los trabajadores y de la
disminucin de posibilidad de accidentes que pudieran afectar su integridad fsica,
psicolgica y moral; de sus relaciones en el marco de un clima laboral adecuado; y
de su compensacin y el otorgamiento de beneficios sociales, conforman esta
funcin de la gestin del capital humano, misma que requiere de profesionales
altamente capacitados.
23
Seguridad e higiene en el trabajo
24
Medicin del desempeo
25
Motivacin y satisfaccin en el trabajo

6
1
Clima y cultura organizacional
Sublnea: Desarrollo del capital humano

Considerando los factores de productividad y satisfaccin laboral antes
mencionados, el personal de una organizacin requiere tanto de la especificacin
de planes de carrera que le permitan una visin de permanencia y crecimiento en
la organizacin donde preste sus servicios, como de oportunidades de formacin y
capacitacin basadas en diagnsticos que permitan identificar sus fortalezas y
debilidades, a fin de determinar acciones necesarias para fortalecer las primeras y
corregir las fallas encontradas en las segundas, situacin que requiere de la
intervencin de profesionales debidamente capacitados.

0
Planeacin y propuesta de implementacin de estrategias para desarrollar
al personal y a la empresa
1
Adiestramiento y Capacitacin
Gestin por competencias
3
Plan de vida y carrera
Servicio profesional de carrera

Tipo propuesta
INTRODUCCIN
0
Descripcin del rea de oportunidad
Antecedentes de la situacin

62
Objetivos del
estudio 1.4.1 Objetivo

General 1.4.2 Objetivos
especficos
Dise
Metodolgico
1.5.2 Enfoque metodolgico
1.5.3 Definicin de la poblacin
256 Procedimiento
para
recolectar
datos 1.5.6 Tcnicas e instrumentos

1.5.7 Procedimiento para analizar datos

2
Diagns
tico de la situacin

CONCLUSIONES
ANEXOS
Tipo investigacin
RESUMEN
INTRODUCCIN
63
0
3
Enfoque metodolgico
5
6
10
Trabajo de campo
0
Recoleccin de datos
Resultados
0
Prueba de hiptesis
CONCLUSIONES
ANEXOS
64
4. FINANZAS: Desarrollar competencias para realizar diagnsticos y propuestas
de intervencin para coadyuvar a la disminucin o solucin de problemas en las
entidades econmicas; o aprovechar el entorno para atender reas de
oportunidad.
Sublnea: Proyectos de Inversin:

Estudios para creacin de nuevos negocios o proyectos pblicos considerando
los aspectos financiero, organizacional, tcnico y normativo de acuerdo a las
condiciones del mercado.
Sublnea: Plan de Negocios

Estudios de factibilidad de empresas privadas que involucren la planeacin,
puesta en marcha y operacin de unidades productivas.
Sublnea: Planeacin Financiera

Aplicacin de tcnicas de evaluacin financiera para diagnosticar indicadores de
rentabilidad o situaciones de riesgo.
Sublnea: Gestin Medio-Ambiental:

Diagnosticar necesidades de implementacin de enfoques de sustentabilidad en
las organizaciones pblicas y privadas.
6
5
Propuestas relativas al cuidado del ambiente, utilizacin de subproductos, ahorro

de energa o recursos no renovables.

Tipo propuesta
INTRODUCCIN
1.1.Descripcin del rea de oportunidad
1.2.Antecedentes de la situacin
1.3.Justificacin del estudio
1.4.Objetivos del estudio
Objetivo General
1.5.Diseo Metodolgico
0
Enfoque metodolgico
Procedimiento
para
analizar
datos 1.6.Diagnstico de la situacin

66
CONCLUSIONES
ANEXOS
Tipo investigacin
RESUMEN
INTRODUCCIN
0
0
3
Enfoque metodolgico
5
6
10
Trabajo de campo
0
Recoleccin de datos
67
Resultados
0
Prueba de hiptesis
CONCLUSIONES
ANEXOS
68

EN CONTADURA Y EN CONTADURA Y FINANZAS
Dra. Ana Mara Cuevas Padilla

Mtra. Guadalupe del Carmen Hernndez Valencia
Mtra. Susana Sarur Zanatta
OBJETIVO GENERAL:
69
Para la investigacin en los programas de la licenciatura en Contadura y en

Contadura y Finanzas de la Universidad de Xalapa, es necesaria una estructura
que integre y relacione las diversas reas de la profesin contable, as como las
materias que conforman el Programa de estudios. Adems del conocimiento
disciplinar, es necesario que el estudiante conozca, comprenda y aplique las
tcnicas de investigacin que le ayuden a abordar correctamente problemticas de
las diversas reas de la profesin contable.
La Escuela de Administracin y Negocios,

Contadura y la licenciatura en Contadura
a travs de la licenciatura en
y Finanzas, como parte de las
directrices acadmicas que emanan del Proyecto Acadmico de la propia

Universidad, determin que las investigaciones que se realicen en estos
programas estarn encaminadas a fortalecer seis lneas de investigacin:
0 Anlisis Contable y Financiero

1 Innovacin y Desarrollos tecnolgicos en contabilidad
2 Contabilidad Gerencial y toma de decisiones
3 Responsabilidad Social Sostenible
4 Control y Auditora
5 Tributacin
7
0
1. LNEA DE INVESTIGACIN:
ANLISIS CONTABLE Y FINANCIERO
Descripcin: Esta lnea de investigacin abarca los temas de contabilidad

financiera, contabilidad internacional y finanzas.
Objetivo: Analizar la prctica financiera con herramientas para garantizar la
eficiencia y transparencia en las organizaciones, respondiendo a las
necesidades del mbito empresarial ante un entorno regional y nacional
cambiante e inmerso en un mundo globalizado.
SUBLNEAS:
0 Normas de Informacin Financiera (NIF).
Antecedentes, conceptos y teora vinculada con las NIF, as como su
aplicacin en casos reales.
0 Estados financieros.
Antecedentes, marco normativo, conceptos y teora vinculada a los Estados
financieros y su aplicacin.

0
Constitucin y contabilidad de sociedades.
Conceptos, marco legal y normativo, as como su aplicacin en casos
reales.
0 Anlisis de la informacin financiera.
Teora, marco normativo, aplicacin en casos reales.
0 Contabilidad Social.
Teora, contexto, marco normativo y aplicacin en casos reales.
0 Contabilidad Ambiental.
Teora, contexto, marco normativo y aplicacin en casos reales.
7
1
0 Contabilidad Gubernamental.
Teora, contexto, marco legal-normativo, aplicacin en casos reales.
0 Contabilidad Internacional.
Teora, contexto, marco legal-normativo, aplicacin en casos reales.
0
Administracin financiera de capital de trabajo y de activos fijos.
Teora, antecedentes, aplicacin en casos reales, identificacin del

contexto; vinculacin con el Sistema Financiero Mexicano.
0 Fuentes de financiamiento y su costo.
Teora, marco legal-normativo, aplicacin en casos reales, identificacin del
contexto, vinculacin con el Sistema Financiero Mexicano.
0 Evaluacin de proyectos de inversin.
contexto, vinculacin con la empresa y el Sistema Financiero Mexicano.
0 Mercados financieros y de capitales.
Teora, marco normativo, aplicacin en casos reales, identificacin del
4 Teora contable y financiera.
Teora, marco normativo, aplicacin, contextualizacin.
4 Instrumentos Financieros.
4 Finanzas Corporativas y gestin empresarial.
0 Proyectos de Inversin.
72

4 Franquicias.
Marco legal-normativo, contextualizacin y aplicacin
4 Administracin Financiera.
4 Pymes y microfinanzas.
contexto y vinculacin con la empresa.
Tipos de trabajo que se pueden generar:
Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
Captulo 1 Problematizacin
23 Planteamiento del problema
24 Justificacin
25 Objetivos de la investigacin
26 Metodologa
Captulo 2 Marco Referencial (nombre del tema central)
0
Antecedentes
Marco terico-
Marco
del tema
conceptual
normativo
legal-
7
3
Captulo 3 Propuesta
0
Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
bibliogrficas Anexos
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

23 Antecedentes del tema
24 Marco terico-conceptual
25 Marco legal-normativo
Captulo 2 Marco contextual (nombre del contexto)
23 Antecedentes del contexto
24 Diagnstico del contexto
Captulo 3 Metodologa de la investigacin
23 Problemtica
24 Antecedentes de la problemtica
25 Justificacin
26 Hiptesis
23
Variables
74
23
Operacionalizacin de variables

24 Tipo de investigacin
25 Procedimientos de recopilacin de informacin
26 Instrumentos y resultados
27 Anlisis e interpretacin de resultados
28
Recomendaciones
Conclusin
Referencias bibliogrficas
Anexos
INNOVACIN Y DESARROLLOS TECNOLGICOS EN CONTABILIDAD
Descripcin: Esta lnea de investigacin abarca los temas de: Informes

Financieros digitales, aplicaciones de nuevas tecnologas a la profesin contable.
Objetivo: Impulsar y fortalecer el uso de tecnologas de la informacin en la
profesin contable.
SUBLNEAS:
23 Tics Empresarial.
Teoras administrativas y contables relacionadas con sistemas empresariales,
contextualizacin.
23 Tecnologa vinculada a los sistemas de informacin, de control y de
rendicin de cuentas.
7
5
Teora y normativa contable aplicada a travs de sistemas de informacin,

contextualizacin, marco legal-tributario-normativo.

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
24 Justificacin
26 Metodologa
5890 Marco
legal-
normativo Captulo 3 Propuesta

23 Contexto
24 Diagnstico
25 Propuesta
Conclusin
Referencias
7
6
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

256Antecedentes del tema
257Marco terico-conceptual
258Marco legal-normativo
0
Antecedentes del contexto
Diagnstico del contexto
0 Problemtica
2 Justificacin
3 Hiptesis
0
Variables
9 Recomendaciones
Conclusin
77
Anexos
CONTABILIDAD GERENCIAL Y TOMA DE DECISIONES
Descripcin: Comprende el desarrollo de proyectos en el rea de Sistemas de

Costos y Planeacin Estratgica, Gestin Social y Ambiental, y Presupuesto
Empresarial.
Objetivo: Facilitar la investigacin respecto de las necesidades de la gestin
econmica y financiera de las organizaciones, en la bsqueda de controles para la
racionalidad y eficacia de los negocios.
SUBLNEAS:
0 Costos por reas de responsabilidad.
Teora, marco normativo, contextualizacin, vinculacin empresarial, aplicacin,
tecnologa
23 Valuacin de insumos.
Mtodos y tcnicas de valuacin de insumos, contextualizacin, aplicacin,
tecnologa
23 Costos de produccin.
Mtodos y tcnicas de clculo y determinacin; contextualizacin, aplicacin,
tecnologa
23 Mtodos de costeo.
Mtodos y tcnicas de clculo y determinacin; contextualizacin, aplicacin,
tecnologa
7
8
23 Sistemas de costos.

Tcnicas de aplicacin y clculo, contextualizacin, aplicacin, tecnologa
23 Planificacin y Control.
Tcnicas de aplicacin y clculo, contextualizacin, aplicacin, tecnologa

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
24 Justificacin
26 Metodologa
25 Marco
legal-

23 Contexto
24 Diagnstico
25 Propuesta
Conclusin
79
Anexos
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

25 Marco legal-normativo
23 Antecedentes del contexto
24 Diagnstico del contexto
23 Problemtica
25 Justificacin
26 Hiptesis
23
Variables
24
80
3.10 Recomendaciones
Conclusin
Anexos
RESPONSABILIDAD SOCIAL SOSTENIBLE
Descripcin.
Se
basa
en
temas
de
responsabilidad
social,
ambiental,
sustentabilidad, competitividad, Cdigos de tica empresarial.

Objetivo: Promover las prcticas, actividades y polticas encaminadas al
desarrollo de procesos sustentables, sostenibles y socialmente responsables,
dentro y fuera de las organizaciones.
SUBLNEAS:
23 Responsabilidad Social y Ambiental Empresarial.
Marco legal-normativo, teora sustentable, contextualizacin, aplicacin.
23 Sustentabilidad, Sostenibilidad y Competitividad.
23 Gerencia de proyectos socialmente sostenibles
5888
tica en los negocios:
Teora y marco normativo, vinculacin empresarial.

8
1
Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
Justificacin
Metodologa
Antecedentes del tema
Marco terico-conceptual
Marco
legal-

Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin
82

6. Antecedentes del tema
7. Marco terico-conceptual
8. Marco legal-normativo
Problemtica
Antecedentes de la problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Tipo de investigacin
Procedimientos de recopilacin de informacin
Instrumentos y resultados
Anlisis e interpretacin de resultados
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
83
CONTROL Y AUDITORA
Descripcin: Esta lnea de investigacin abarca los temas de Control y auditora

en sus diversos enfoques.
Objetivo: Fortalecer el diseo, propuesta y ejecucin de modelos de diagnstico y
control que permitan garantizar el desarrollo de estndares de calidad en las
organizaciones
SUBLNEAS:
Auditora Financiera:
Teora, marco normativo, aplicacin, contextualizacin
Auditora Administrativa:
Auditora Ambiental:
Teora, marco legal-normativo, aplicacin, contextualizacin
Auditora Gubernamental:
Teora, marco legal-normativo, aplicacin, contextualizacin
Sistemas, estudio y evaluacin del Control Interno en organizaciones pblicas
y privadas:
Auditora Interna:
Auditora de tecnologas de Informacin:
Teora, marco legal-normativo, aplicacin, contextualizacin; tecnologa
Auditora Tributaria:
Teora, marco fiscal-legal-normativo, aplicacin, SHCP
8
4
Auditoras Especiales:
Teora, marco normativo, aplicacin, contextualizacin:
Diagnstico de reas crticas y riesgos en una entidad:

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-

Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
85
Anexos
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

Marco legal-normativo
Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
86
Conclusin
Anexos
TRIBUTACIN
Descripcin: Esta lnea de investigacin abarca los temas de control fiscal,
contabilidad, gestin pblica y tributacin.
Objetivo: Abordar las problemticas que tienen los empresarios y dems
contribuyentes para permanecer actualizados con respecto al papel de los
diferentes impuestos y contribuciones sociales exigidas por el Estado. Promover la
actividad investigativa a nivel institucional en el sector pblico
SUBLNEAS:
Marco jurdico de las contribuciones en Mxico:
Antecedentes, teora, marco legal, aplicacin
Impuestos directos e indirectos:

Teora, marco fiscal, aplicacin, tecnologa, Sistema de Administracin
Tributaria (SAT)
Comercio Exterior:
Teora, marco fiscal-normativo, aplicacin, tecnologa
Contribuciones estatales y locales:
Teora, marco fiscal, aplicacin, SAT
Cdigo Fiscal de la Federacin: Teora,
marco fiscal-normativo, aplicacin
Efectos de la Tributacin en la Informacin:

87
Teora, marco fiscal-normativo, aplicacin, tecnologa

Anlisis Econmico de las contribuciones:
Teora, marco fiscal-normativo, aplicacin, organizaciones gubernamentales
Regmenes tributarios en el contexto de las Pymes:
Teora, marco legal y normativo, aplicacin, SAT
Seguridad y prestaciones sociales:
Teora, marco fiscal-legal-normativo, aplicacin

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-

Contexto
Diagnstico
88
3.3 Propuesta
Conclusin
Anexos
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
89
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
90

EN MERCADOTECNIA
Dra. Milagros Cano Flores
Mtra. Dayana Jovana Padilla Vzquez
Mtra. Brenda Analiz Vera Gmez
1. OBJETIVO GENERAL:
Fortalecer los procesos de investigacin cientfica en los Programas Educativos de
la Escuela de Administracin y Negocios con un sentido de pertinencia regional,
tomando en cuenta los retos que impone un mundo globalizado.
9
1
Para el desarrollo de los procesos de investigacin cientfica en el programa

educativo de la Licenciatura en Mercadotecnia de la Universidad de Xalapa, es
necesaria una estructura que integre y relacione las diversas reas de la profesin
mercadolgica, as como las materias que conforman el Plan de Estudios. Adems
del conocimiento disciplinar, es necesario que el estudiante conozca, comprenda y
aplique las tcnicas de investigacin que le ayuden a abordar correctamente
problemticas de las diversas reas de la profesin que habr de ejercer el
mercadlogo.
La Escuela de Administracin y Negocios, a travs de la Licenciatura en

Mercadotecnia, como parte de las directrices acadmicas emanadas del Proyecto
Acadmico de la propia Universidad, determin que las investigaciones que se
realicen en este programa estarn encaminadas a fortalecer nueve lneas de
investigacin:
Marketing Comercial
Marketing de Servicios
Marketing Social
Marketing Poltico
Marketing Internacional
Marketing Digital
Marketing Interno
Marketing Sectorial
Tpicos de marketing
9
2
1. MARKETING COMERCIAL
Objetivo: analizar los elementos que conforman la administracin y
comercializacin de productos y servicios en el mbito de los negocios.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia comercial que
promuevan el desarrollo y competencia de las organizaciones.
Sublneas:
Investigacin de mercados.
Desarrollo de las etapas que conforman el proceso referente al estudio de
los mercados.
Diseo de productos.
Estudio de las etapas y caractersticas que integran el proceso de diseo de
los productos.
Plan de mercadeo.
Desarrollo de las etapas que forman parte de un plan de comercializacin.
Comportamiento del consumidor.
Desarrollo de diagnsticos con base en el anlisis de los modelos de
comportamiento de compra.
Promocin.
Anlisis de las etapas que integran la comunicacin persuasiva de una
empresa.
Logstica y canales de distribucin.

Estudio de los mtodos y medios necesarios para llevar a cabo el enlace
entre la produccin y los mercados que estn separados por el tiempo y la
distancia.
Fijacin de precios.
93
Estudio de los mtodos de fijacin de precios as como de las condiciones

econmicas generales que se involucran en ste.
Estrategias de marketing.
Diseo de programas generales de accin que definen y contienen las

lneas maestras de comunicacin y comercializacin de la empresa, para
aprovechar las oportunidades del mercado.
Identidad corporativa.
Anlisis de la manifestacin fsica de la marca, que hace referencia a los
aspectos visuales de la identidad de una organizacin.
Franquicias.
Estudio de los modelos de negocio consistentes en la concesin de
derechos de explotacin de un producto, actividad o nombre comercial,
otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona
determinada.
Marketing relacional.
Estudio de las actividades orientadas a generar relaciones rentables con los
clientes.
tica corporativa.
Anlisis de los principios ticos y morales o los problemas ticos que
surgen en el mundo de los negocios, y que comprende tanto las conductas
individuales de las personas como la de las organizaciones en su conjunto.

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
1.1 Planteamiento del problema
9
4
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-

Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

Captulo 2 Marco contextual (nombre del
contexto) 2.1 Antecedentes del contexto
95
2.2 Diagnstico del contexto

Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
2. MARKETING DE SERVICIOS
Objetivo: analizar los elementos que conforman la administracin y
comercializacin de los servicios en el mbito de los negocios.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia de servicios, que
promuevan el desarrollo y competencia de las organizaciones.
9
6
Sublneas:
los mercados.
Plan de mercadeo.
Desarrollo de las etapas que forman parte de un plan de comercializacin
de servicios
Atencin al cliente.
Anlisis del conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un
suministrador, con el fin de que el cliente obtenga el producto en el
momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.
Mix de marketing de servicios.
Estudio de las variables que hacen posible que los servicios y la promesa
que se ofrece al cliente puedan ser entregados a tiempo, con una buena
experiencia, valor agregado y la mejor calidad posible.
lneas maestras de comunicacin y comercializacin de la empresa en el
mbito de los servicios, para aprovechar las oportunidades del mercado.
Marketing relacional.
Estudio de las actividades orientadas a generar relaciones rentables con los
clientes.

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
9
7
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-

Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

98

Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
99
3. MARKETING SOCIAL
Objetivo: analizar los elementos inherentes al planteamiento, ejecucin y
evaluacin de programas diseados para influir en el comportamiento voluntario
de la audiencia objetivo, en orden a mejorar su bienestar personal y el de su
sociedad.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia que contribuyan

al mejoramiento del desempeo de las instituciones orientadas a la oferta de
satisfactores para el bienestar social.
Sublneas:
1.3.1.

la audiencia objetivo.
1.3.2.
Plan de mercadeo.

para la creacin y oferta de productos y servicios sociales.
1.3.3.
Mix de marketing social.
Estudio de las variables centradas en el usuario, que hacen posible la

satisfaccin de las necesidades de la comunidad.
1.3.4.
Marketing ambiental.
Anlisis de la comercializacin de productos y servicios que buscan

promover un cambio social favorable hacia el medio ambiente.
1.3.5.

lneas maestras de comunicacin de la institucin, para aprovechar las
oportunidades que ofrece el desarrollo de la comunidad.
10
0

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
1.3.3 Planteamiento del problema
1.3.4 Justificacin
1.3.5 Objetivos de la investigacin
1.3.6 Metodologa
1.6.1 Antecedentes del tema
1.6.2 Marco terico-conceptual
1.6.3 Marco
legal-

Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
101
ndice
Introduccin
Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
102
4. MARKETING POLTICO
Objetivo: Analizar los factores inherentes al diseo, ejecucin y evaluacin de
estrategias y tcticas de una campaa poltica.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia referentes al

diseo y ejecucin de acciones estratgicas y tcticas a lo largo de una campaa
poltica, sea sta electoral o de difusin institucional.
Sublneas:
Campaa poltica.
Anlisis de los factores que integran un esfuerzo organizado llevado a cabo
para influir en la decisin de un proceso en un grupo, o bien, para alterar la
poltica o ideologa de cualquier institucin.
Imagen poltica.
Estudio de los factores influyentes en la imagen que se tiene o se percibe
de un actor que se desempea en el mbito poltico.
la audiencia objetivo.
Plan de mercadeo.
para la creacin de una campaa poltica.
Propaganda poltica.
10
3
Estudio de las actividades inherentes a la comunicacin utilizada para dar a

conocer un proyecto, ideal, persona, etc., con el fin de crear una imagen
favorable y obtener adeptos.
Logstica electoral.
Estudio de temas esenciales relacionados con el registro de los votos, tanto

en el acceso (libertad y oportunidad), como en la secreca.
lneas maestras de comunicacin y comercializacin de la institucin en el
mbito poltico, para aprovechar las oportunidades del mercado electoral.

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
1.1.1 Planteamiento del problema
1.1.2 Justificacin
1.1.4 Metodologa
Marco
legal-

Contexto
10
4
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

1.2.1 Antecedentes del contexto
1.2.2
2.4.1 Problemtica
2.4.2 Antecedentes de la problemtica
2.4.3 Justificacin
2.4.4 Hiptesis
Variables

105
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
5. MARKETING INTERNACIONAL
Objetivo:
analizar
los
elementos
que
conforman
la
administracin
comercializacin de productos y servicios en el mbito de los negocios

internacionales.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia comercial que

promuevan el desarrollo y competencia de las organizaciones en el mbito
internacional.
Sublneas:
Investigacin de mercados internacionales.

los mercados en el contexto mundial.
Estrategias de internacionalizacin.
Anlisis de las diversas opciones o programas generales de accin como
va para obtener un mayor desarrollo en la organizacin en la incursin en
los mercados internacionales.
10
6
Marketing intercultural.
Identificacin y comprensin de las creencias, actitudes y motivaciones que
impulsan el comportamiento y la decisin de compra de los clientes en un
mbito local, a fin de desarrollar productos y marcas que inhiban cualquier
barrera cultural.
Plan de exportacin.
Estudio de los requerimientos vinculados a las oportunidades existentes en
los mercados internacionales con las caractersticas inherentes al producto
o servicio que la empresa desea ofrecer, comprende la determinacin de
mercados, competencia, precios del mercado internacional, productos en
demanda, logstica, y dems actividades necesarias para el envo de
cualquier bien o servicio fuera del territorio nacional.
Promocin internacional.
Estudio de las actividades y estrategias que favorezcan la trasmisin de
mensajes e informacin para crear un ambiente de accin favorable para
una organizacin en el mercado internacional.
Logstica y canales de distribucin.

Estudio de los mtodos y medios necesarios para llevar a cabo el enlace
entre la produccin y los mercados que estn separados por el tiempo y la
distancia.
Geocomercio.
Estudio de la situacin de un negocio mediante la localizacin exacta de los
clientes, puntos de venta, sucursales, competencia, entre otros aspectos,
localizndolos sobre un mapa digital o impreso a travs de smbolos y
colores personalizados.

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
10
7
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-

Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

108

Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
6. MARKETING DIGITAL
Objetivo: analizar el diseo y aplicacin de las estrategias de comercializacin
llevadas a cabo a travs de medios digitales (contenido de audio, vdeo e
imgenes que se ha codificado (comprimido digitalmente).
109
Descripcin: aplicar los conocimientos de mercadotecnia para desarrollar

estrategias a travs de medios digitales.
Sublneas:
E-Commerce.
Estudio del comercio electrnico, tambin
commerce (electronic commerce), consistente en
conocido como ela compra y venta
de productos y/o de servicios a travs de medios
electrnicos, tales
como Internet y otras redes informticas.

E-Business.
Estudio de las actividades y prcticas de gestin empresariales resultantes
de la incorporacin a los negocios de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TIC) generales y particularmente de Internet, as como a la
nueva configuracin descentralizada de las organizaciones y su adaptacin
a las caractersticas de la nueva economa.
Marketing en redes sociales.
Estudio de todas aquellas actividades realizadas con el fin de promover una
marca a travs de una relacin didica o lazo interpersonal, en redes
sociales para facilitar la interaccin de la marca con su pblico objetivo, a
un nivel ms personalizado y dinmico.

lneas maestras de comunicacin y comercializacin de la empresa en
medios digitales, para aprovechar las oportunidades del mercado.

Propuesta:
Resumen
ndice
11
0
Introduccin
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-normativo
Captulo 3 Propuesta
Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

111
1.3 Marco legal-normativo

Diagnstico del contexto Captulo 3
Metodologa de la investigacin
Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
7. MARKETING INTERNO
Objetivo: realizar un anlisis sistemtico y permanente de las actividades de
comunicacin que se encargan de promocionar los valores de marca,
11
2
la identidad corporativa e imagen corporativa de una empresa entre sus

propios empleados.
Descripcin: disear estrategias que promuevan la poltica de comunicacin

interna de la empresa, a fin de que los empleados se identifiquen mejor con los
productos y/o servicios que sta ofrece a los clientes, con su filosofa y valores;
mejorando as su motivacin y fidelidad a la compaa.
Sublneas:
Plan de mercadeo.
interna para el fomento de la identidad institucional.
Comunicacin interna.
Anlisis de la comunicacin dirigida al cliente interno, es decir, al empleado
o trabajador, a fin de dar respuesta a las necesidades de las compaas de
motivar y retener a su capital humano.
lneas maestras de comunicacin y comercializacin de la empresa, para
fomentar la identidad institucional.
Identidad institucional.
Anlisis de los aspectos visuales de la identidad de una organizacin,
relacionados con la historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura
corporativa, y dems aspectos que se integran en un documento de tipo
Manual Corporativo.
Propuesta:
Resumen
ndice
11
3
Introduccin
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-normativo
Captulo 3 Propuesta
Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

114

Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
8. MARKETING SECTORIAL
Objetivo: delimitar la mercadotecnia aplicable a grupos de empresas que forman
parte de un sector que suele ser homogneo en cuanto a precios, canales de
distribucin, productos, pblicos, entre otros aspectos.
11
5
Descripcin: Desarrollar planes y estrategias con base en las tendencias y

caractersticas competitivas con respecto a un sector y su vinculacin con el
entorno socioeconmico que corresponda.
Sublneas:
Marketing turstico y de entretenimiento.
Anlisis de las actividades que se desarrollan en forma sistemtica y
coordinada con las poltica de las empresas tursticas privadas o estatales
en el plano local, regional, nacional e internacional, para la satisfaccin de
las necesidades y los deseos de determinados grupos de consumidores
para lograr beneficios a travs de la comercializacin de bienes y servicios
tursticos.
Marketing educativo.
Anlisis del proceso de investigacin de necesidades sociales para
desarrollar servicios educativos, acordes a un valor percibido, para generar
bienestar entre individuos y organizaciones.
Marketing cultural.
Anlisis de las estrategias de difusin de acciones y proyectos culturales,
que realizan las instituciones que forman parte de la industria cultural y el
sector de las artes.
Marketing de servicios de salud.
Desarrollo de procesos de
marketing orientados a identificar las
necesidades de los consumidores de salud a fin de desarrollar un servicio

atractivo que agregue valor y satisfaga al paciente como consumidor final.
Marketing agropecuario.
Estudio de las funciones facilitadoras del mercadeo de PRODUCTOS
agrcolas e insumos para su produccin.
Marketing industrial.
11
6
Estudio del proceso de comercializacin de bienes y servicios que realizan

las empresas enfocado hacia otras organizaciones (clientes industriales)
tanto pblicas como privadas.

Propuesta:
Resumen
ndice
Introduccin
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-normativo
Captulo 3 Propuesta
Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
11
7
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
118
Anexos
9. TPICOS DE MARKETING
Objetivo: Estudiar las nuevas corrientes del marketing, as como describir sus
campos de aplicacin y beneficios derivados de la implementacin de estas
tendencias.
Descripcin: describir los nuevos tpicos de aplicacin del marketing,
identificando sus mbitos de influencia y los beneficios que se derivan de la
implementacin de nuevas tecnologas.
Sublneas:
Marketing mvil.
Estudio de las actividades dedicadas al diseo, implantacin y ejecucin de
acciones de mercadotecnia realizadas a travs de dispositivos mviles.
Marketing experiencial.
Anlisis de los procesos de mercadeo centrados en el cliente y las
experiencias y emociones que ste obtiene durante la comercializacin y
uso del producto o servicio
Neuromarketing.
Estudio de la aplicacin de tcnicas de la neurociencia en el marketing,
para estudiar y entender cules son los efectos de la publicidad en el
cerebro y en qu medida afecta a la conducta de los posibles clientes.
Marketing viral.
Estudio de las tcnicas de mercadotecnia que se emplean en el entorno de
Internet, particularmente en redes sociales, foros y blogs, con el fin de crear
un reconocimiento de marca y crear opiniones (positivas o negativas) en
11
9
torno a ella, generando la expansin de contenidos a travs del boca a

boca, prctica que lo hace popular y multiplica los efectos de la campaa en
la audiencia.
Respuesta eficiente al consumidor: Efficient Consumer Response (ECR).
Estudio de las tcnicas en que se basa el trabajo colaborativo de
fabricantes e intermediarios (detallistas o minoristas), para satisfacer las
necesidades expresadas o latentes de los consumidores de una manera
ms rpida, con mayor calidad y a un costo menor.
Gestin de las relaciones con el cliente: Customer Relationship
Management (CRM).
Estudio del modelo de gestin basado en la satisfaccin del cliente que
se utiliza en el Marketing Relacional, y que es til para recolectar
informacin de los consumidores y comunicar a los mismos los beneficios y
soluciones que ofrece la empresa.
Marketing reputacional.
Estudio de las herramientas que utilizan los especialistas en marketing en
las estrategias de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), para poder
mejorar e incrementar la aceptacin de la marca por los consumidores, de
tal manera, que sta no slo pueda generar una buena percepcin, sino
tambin, generar confianza, credibilidad, compromiso e identificacin entre
empresa-cliente.
Marketing multinivel: Network marketing.
Anlisis de las estrategias de marketing en la que los vendedores son
retribuidos no slo por las ventas que ellos mismos generan, sino tambin
por las ventas generadas por los vendedores que forman parte de su
estructura organizativa.
Propuesta:
Resumen
ndice
12
0
Introduccin
Justificacin
Metodologa
Marco
legal-normativo
Captulo 3 Propuesta
Contexto
Diagnstico
Propuesta
Conclusin
Referencias
Tesis:
Resumen
ndice
Introduccin

121

Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Recomendaciones
Conclusin
Anexos
122

EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
Mtro. Csar Alejandro Galn
Pazarn
Lic. Jos Antonio Molina Hernndez
1. OBJETIVO GENERAL:
12
3
Para la investigacin en el programa de la licenciatura en Negocios

Internacionales de la Universidad de Xalapa, es necesaria una estructura que
integre y relacione las diversas reas de esta profesin, as como las materias que
conforman el Programa de estudios. Adems del conocimiento disciplinar, es
necesario que el estudiante conozca, comprenda y aplique las tcnicas de
investigacin que le ayuden a abordar adecuadamente la problemtica de las
diversas reas de la profesin que habr de ejercer el licenciado en Negocios
Internacionales.
La Escuela de Administracin y Negocios, a travs de la licenciatura en Negocios

Internacionales, como parte de las directrices acadmicas emanadas del Proyecto
Acadmico de la propia Universidad, determin que las investigaciones que se
realicen en este programa estarn encaminadas a fortalecer siete lneas de
investigacin:
Desarrollo exportador/importador
Cultura emprendedora
Estrategia de internacionalizacin y competitividad
Estrategia de marketing
Poltica comercial de Mxico
Prctica aduanera
12
4
1. LNEA DE INVESTIGACIN: DESARROLLO

EXPORTADOR/IMPORTADOR
Objetivo: Identificar los factores que conllevan a realizar actividades de comercio
exterior, describiendo el proceso y estableciendo tendencias generales del
entorno.
Sublnea: Exportacin de un producto o servicio

Gua el esfuerzo exportador de cualquier empresa, le dice hacia donde debe ir y
como llegar al mercado internacional. Es definir adecuadamente una estrategia de
entrada a los mercados internacionales y la forma de operacin ms aconsejable.
Sublnea: Importacin de un producto o servicio
Gua el esfuerzo importador de las empresas. Consiste en definir adecuadamente
una estrategia en los mercados internacionales y la forma de operacin ms
aconsejable.

Proyecto de exportacin o de importacin.
Plan de exportacin o de importacin.
NOTA: Para el plan de exportacin y el proyecto de exportacin, se utiliza la

misma metodologa, la nica diferencia es que el proyecto se llega a realizar y el
plan se queda plasmado como una gua.
ndice.
Introduccin
Resumen ejecutivo (executive summary)
Captulos:
12
5
La Empresa y el personal clave

1.1 Antecedentes de la empresa
1.2 Planeacin Estratgica
1.3 Portafolio de negocios
1.4 Cadena de valor y procesos medulares
1.5 Organizacin actual y equipo directivo. Posiciones clave vacantes
1.6 Fortalezas y debilidades
Producto
Definicin
general,
tcnica.
2.1.1 Oferta Exportable
Clasificacin arancelaria de su producto de acuerdo al Sistema Armonizado

(SA)
Principales productos competidores directos y/o indirectos o sucedneos.
Principales tipos de productos y tipos de mercado.
Normas y controles de calidad
Tecnologa e investigacin y desarrollo como herramientas para mantener
ventajas
Mantenimiento y respaldo al producto
Costos de fabricacin o de adquisicin
Valor para el cliente y ventajas competitivas del producto
3. Seleccin del Mercado Meta
3.1 Situacin actual de la industria o sector de que se trate: en los mbitos global
y domstico y en los mercados preseleccionados.
Situacin global
Situacin en el mbito domstico
Anlisis del sector en los mercados preseleccionados.
126
Seleccin del pas meta

Aspectos cualitativos del mercado. Caractersticas y segmentacin del mercado.
Prcticas comerciales y situacin general de precios, canales y promocin.
Aspectos cuantitativos del mercado. Medicin y tendencias del consumo y de las
importaciones, en valor y/o volumen en los ltimos aos.
Consumo Aparente
Cuantificacin de la demanda 3.5
Barreras de acceso al mercado.
Barreras Arancelarias
Barreras No arancelarias
3.6 Anlisis de la competencia tanto domstica como internacional.
3.7 Anlisis del macro entorno, deteccin de oportunidades y amenazas.
4. Aspectos Operacionales
4.1 Definicin de objetivos y metas en el mercado seleccionado
4.2 Adecuaciones de la mezcla de mercadotecnia
4.3 Estrategia de entrada al mercado

4.4 INCOTERMS
4.5 Envase y embalaje
4.6 Plan de Estiba
4.7 Transporte y Seguros
4.8 Plan Operativo
4.9 Precio de Exportacin
4.10 Contratos y formas de pago
4.11 Programa de actividades a corto plazo
5. Aspectos Financieros
12
7
5.1 Inversiones
Capital de trabajo
Inversin fija
Inversin diferida 5.2
Estructura financiera
5.3 Presupuesto de ingresos

5.4 Presupuesto de egresos
5.5 Principales razones financieras
5.6 Punto de equilibrio
5.7 Estado de resultados
5.8 TIR
Conclusiones
Anexos
128
2. LNEA DE INVESTIGACIN: CULTURA

EMPRENDEDORA
Objetivo: Fomentar el espritu innovador para la creacin de una empresa o la
puesta en marcha de un modelo de negocio con factibilidad de crecimiento e
internacionalizacin.
Sublnea: Creatividad e innovacin empresarial
Innovacin es la introduccin de un producto (bien o servicio) nuevo o
significativamente mejorado, de un nuevo proceso de comercializacin o de un
nuevo mtodo de organizacin en las prcticas internas de la empresa.
a) Proyecto empresarial.
Estructura del documento oficial
Caratula o portada
Ejemplo de caratula
ndice
Ejemplo de ndice
Introduccin
Marco referencial.
planteamiento del problema.
Justificacin.
Objetivo general.
Descripcin de la propuesta.
Esquema de acopio de informacin.
Alcances y Limitacin.
Plan de accin.
12
9
9) ndice tentativo del proyecto.

Fuentes de informacin.
Cronogramas.
Anexos.
b) Manual.
Identificacin
ndice
Introduccin
Objetivo(s) del Manual
Desarrollo de los procedimientos
Propsito del procedimiento
Alcance
Referencia
Responsabilidades
Definiciones
Mtodos de trabajo
Polticas y procedimientos
Descripcin de actividades
Diagrama de flujo
Formatos e instructivos
Anexos
Sublnea: Plan de negocios

Un plan de negocio es una declaracin formal de un conjunto de objetivos
empresariales, que se constituye como una fase de proyeccin y evaluacin. Se
utiliza para la planificacin de la empresa, siendo til para convencer a terceros
tales como bancos o posibles inversores.
13
0
a) Plan de negocios o Proyecto de inversin.
RESUMEN EJECUTIVO a.
Antecedentes
b.
Oportunidad
de
negocio c. Mercado
d. Empresa y modelo de negocio
e. Marketing
f. Aspectos financieros
OBJETO DE LA EMPRESA
Cultura corporativa, visin, misin y objetivos de la empresa.
3. PLAN ESTRATGICO
El entorno global
Anlisis PEST
Microentorno
Clientes
Proveedores
Competidores
Sustitutivos
Barreras a la entrada c.
Ciclo de vida
d.
Estrategia
de
penetracin
crecimiento e. Cadena de valor

131
Anlisis FODA
Conclusiones
4. EL MERCADO
Introduccin
Potencial de mercado
Innovacin. Aspectos de inters para el mercado
Necesidad del cliente
Barreras de entrada
5. VENTAJAS COMPETITIVAS
6. CLIENTES DIRECTOS
Compradores
Usuarios finales 7.
MENSAJE
Definicin del mensaje
Niveles de mensaje
8. PLAN DE MARKETING
Planteamiento estratgico de marketing
Clientes
Segmentacin
Productos
Precios
Comunicacin. Plan de medios
Distribucin
9. ENTREPRENEURIAL MARKETING
Social Marketing
132
Fases de evolucin
La deteccin de la oportunidad
10. PLAN DE VENTAS
Estimacin de ventas
Fuerza de ventas. Estructura comercial
11. PLAN DE OPERACIONES
Cadena de valor
Actividades crticas
Sitio web
Business Intelligence
ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS a.
Planteamiento estratgico de recursos humanos b.
Equipo
c. Organigrama
d. Descripcin de funciones
e. Poltica retributiva
f. Gestin del conocimiento
g. Comportamiento organizativo. Cultura corporativa
PLAN FINANCIERO
Planteamiento estratgico financiero
Introduccin. Datos bsicos
Plan de inversiones
Plan de financiacin
Costes
133
Cobros y pagos
Tesorera
Balance
Cuenta de resultados
Ratios
14. RESUMEN Y CONCLUSIONES
La oportunidad de negocio
Conclusiones y prximos pasos
Sublinea: Formulacin, implementacin y ejecucin de proyectos de inversin

privada
El proyecto de inversin se puede definir como un conjunto de actividades con
objetivos y trayectorias organizadas para la resolucin de problemas con recursos
privados o pblicos limitados.
A) Proyecto de inversin. Y B) Plan de negocios.

RESUMEN EJECUTIVO a.
Antecedentes
b.
Oportunidad
de
negocio c. Mercado
d. Empresa y modelo de negocio
e. Marketing
f. Aspectos financieros
OBJETO DE LA EMPRESA
134
Cultura corporativa, visin, misin y objetivos de la empresa.

3. PLAN ESTRATGICO
El entorno global
Anlisis PEST
Micro entorno
Clientes
Proveedores
Competidores
Sustitutivos
Barreras a la entrada c.
Ciclo de vida
d.
Estrategia
de
penetracin
crecimiento e. Cadena de valor

f. Anlisis FODA
g. Conclusiones
4. EL MERCADO
a. Introduccin
b. Potencial de mercado
c. Innovacin. Aspectos de inters para el mercado
d. Necesidad del cliente
e. Barreras de entrada
5. VENTAJAS COMPETITIVAS
6. CLIENTES DIRECTOS
a. Compradores
b. Usuarios finales
135
7. MENSAJE
Definicin del mensaje
Niveles de mensaje
8. PLAN DE MARKETING
Planteamiento estratgico de marketing
Clientes
i. Segmentacin
Productos
Precios
Comunicacin. Plan de medios
Distribucin
9. MARKETING
Social Marketing
Fases de evolucin
La deteccin de la oportunidad
10. PLAN DE VENTAS
Estimacin de ventas
Fuerza de ventas. Estructura comercial
11. PLAN DE OPERACIONES
Cadena de valor
Actividades crticas
Sitio web
Business Intelligence.
12. ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS
a. Planteamiento estratgico de recursos humanos
136
Equipo
Organigrama
Descripcin de funciones
Poltica retributiva
Gestin del conocimiento
Comportamiento organizativo. Cultura corporativa
13. PLAN FINANCIERO
Planteamiento estratgico financiero
Introduccin. Datos bsicos
Plan de inversiones
Plan de financiacin
Costes
Cobros y pagos
Tesorera
Balance
Cuenta de resultados
Ratios
14. RESUMEN Y CONCLUSIONES
La oportunidad de negocio
Conclusiones y prximos pasos
137
3. LNEA DE INVESTIGACIN: ESTRATEGIA DE

INTERNACIONALIZACIN Y COMPETITIVIDAD
Objetivo: Adquirir habilidades para negociar en un entorno cada vez ms complejo,
promoviendo innovaciones y adaptando los productos a las exigencias de los
mercados, conociendo el perfil de los negociadores extranjeros.
Sublnea: Modelos y estilos de gestin empresarial internacional

Proceso de administracin de una empresa que engloba las tareas de
planificacin, direccin, organizacin, as como la evaluacin o control del
desarrollo empresarial.
A) Monografa.
Tema de investigacin.
Introduccin.
Justificacin.
Objetivos
Generales
Especficos
Desarrollo del esquema de contenidos (captulos).
Mtodos y tcnicas de trabajo.
Recursos materiales y econmicos.
Conclusiones.
Recomendaciones.
Cronograma de actividades para la elaboracin de Monografa.
Fuentes.
Apndices.
Anexos.
13
8
B) Tesina.
Protocolo de tesina
Caratula
ndice
Introduccin
Ideas para redactar el planteamiento del problema
Preguntas de investigacin
Justificacin
Qu aspectos trata la justificacin?
Hiptesis
Cul es la utilidad de la hiptesis?
Variables
Objetivos
Generales
Especficos
Tabla de verbos
Esquema de acopio de informacin
Alcances y limitaciones
Metodologa
Enfoque y tipo de investigacin
Poblacin o universo de estudio
Determinacin de la muestra
Tcnica e instrumento de recoleccin de datos
Recursos humanos, materiales y financieros
Lugar y condiciones del procedimiento para la recoleccin de datos
ndice tentativo
Fuentes de informacin
cronograma
139
C) Proyecto empresariales.
Caratula o portada
Ejemplo de
caratula ndice
Ejemplo de ndice
Introduccin
Marco referencial.
Justificacin.
Objetivo general.
Plan de accin.
ndice tentativo del proyecto.
Cronogramas.
Anexos.
Sublnea: Cooperacin inter-empresarial y alianzas estratgicas

Las alianzas representan un enfoque de extensin de una corporacin, que las
mantiene interconectadas. Por lo tanto, las empresas con acuerdo de cooperacin
requieren ser tratadas desde una perspectiva especfica.
A) Tesis.
14
0
Resumen
ndice
Introduccin
Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables
Operacionalizacin de variables 3.5
3.6 Tipo de investigacin

3.7 Procedimientos de recopilacin de informacin
3.8 Instrumentos y resultados
3.9 Anlisis e interpretacin de resultados
Conclusin
141
Anexos
B) Proyecto empresarial.

Caratula o portada
Ejemplo de
caratula ndice
Ejemplo de ndice
Introduccin
Marco referencial.
Justificacin.
Objetivo general.
Plan de accin.
ndice tentativo del proyecto.
Cronogramas.
Anexos.
Sublnea: Negociacin internacional
La negociacin comercial se propone maximizar los dividendos y beneficios
obtenidos de un compromiso o de un trato consensuado, en relacin a las
soluciones, derechos y obligaciones logrados.
14
2
A) Propuesta de tcnicas de negociacin internacional.

Introduccin: qu se negocia?
El enfoque ganador-ganador
El margen de negociacin: posicin de partida y de ruptura
Diferencias entre negociacin nacional e internacional
Elementos culturales en la negociacin internacional
Etapas del proceso de negociacin
La toma de contacto
La preparacin
El encuentro
La propuesta
La discusin
El cierre
Factores de xito en la negociacin internacional.
CONCLUSIONES.
ANEXOS
4. LINEA DE INVESTIGACIN: ESTRATEGIA DE

MARKETING
Objetivo: Plantear estrategias mercadolgicas para alcanzar los objetivos
determinados por el rea de inteligencia de mercados internacionales.
Sublnea: Anlisis sectorial

Analiza el comportamiento de alguno de los sectores productivos que
fortalezcan el desarrollo econmico y las actividades de exportacin a nivel
14
3
regional, estatal o nacional, as como determinar sus tendencias generales y

disear planes de solucin o mejora.

A) Plan de logstica internacional.
La previsin de la demanda
El sistema de produccin
La situacin y dimensionado de centros de produccin y almacenes.
reas Logsticas
Calidad logstica
Productividad
Rentabilidad econmica
Logstica de las Operaciones. Aprovisionamientos
Produccin. Conceptos bsicos
Planificacin de las instalaciones (Plan Operativo)
Organizacin de la Produccin
Produccin competitiva
Mantenimiento
Calidad. Definiciones y evolucin
La organizacin de los aprovisionamientos
El almacenamiento de materias primas, componentes y producto terminado
El control de pedidos y la gestin de stocks
La manipulacin de los materiales
La organizacin de los transportes.
El flujo de informacin
144
10. El mantenimiento de los equipos
Sublinea: Inteligencia comercial

Engloba toda la informacin que la empresa necesita para la toma de decisiones
sobre sus procesos de gestin de mercados.
A) Tesis.
Resumen
ndice
Introduccin
1.1 Antecedentes del tema
1.2 Marco terico-conceptual
2.1 Antecedentes del contexto
2.2 Diagnstico del contexto
3.1 Problemtica
3.2 Antecedentes de la problemtica
3.3 Justificacin
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Operacionalizacin de variables
3.5 Objetivos de la investigacin
14
5

Conclusin
Anexos
Proyecto empresarial.

Caratula o portada
Ejemplo de caratula
ndice
Ejemplo de ndice
Introduccin
1) Marco referencial.
2) planteamiento del problema.
3) Justificacin.
4) Objetivo general.
5) Descripcin de la propuesta.
6) Esquema de acopio de informacin.
7) Alcances y Limitacin.
8) Plan de accin.
9) ndice tentativo del proyecto.
Cronogramas.
Anexos.
Sublinea: investigacin de mercados
146
La investigacin de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del

marketing. Podemos decir que este tipo de investigacin parte del anlisis de
algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite
generar un diagnstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas,
capacidades, debilidades y amenazas (FODA) de una organizacin que participa
en el mbito internacional.
A) Plan de marketing internacional.
ndice plan de marketing internacional

Necesidades a satisfacer
Anlisis del macroentorno a.
Demogrfico
b. Econmico
c. Medio ambiente
d. Tecnolgico
e. Poltico
f. Cultural
Anlisis del microentorno a.
Proveedores
b. Intermediarios
c. Clientes
d. Competencia
e. Grupos de inters
Marketing estratgico
147
Posicionamiento en el mercado
Ventaja competitiva
Objetivo de mercado y de ventas
Perfil del consumidor
Marketing internacional mix a.
Producto internacional
b. Precio internacional
c. Distribucin internacional
d. Comunicacin internacional.
Fidelizacin de los clientes
Actuaciones de servicios post-venta
Otras actualizaciones.
C) Desarrollo y/o propuesta de un producto o servicio.
A) Generacin de productos
Ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de Investigacin
y desarrollo (I+D), competencia, grupos objetivo, empleados o ferias
comerciales.
Algunas de las tcnicas formales de generacin de ideas son: creacin de listas,
relaciones forzadas, brainstorming, anlisis morfolgico y anlisis de
problemas.
Filtrado de la idea eliminacin de conceptos que no encajan
Desarrollo del concepto y prueba desarrollar los detalles de marketing e ingeniera
cul es el mercado objetivo
qu beneficios proporcionar el producto
14
8
cmo reaccionarn los consumidores al producto

cmo se producir el producto
qu coste tendr producirlo
probar el concepto preguntando a una muestra de los consumidores potenciales
qu piensan de la idea
D) Anlisis de Negocios
estimar aproximadamente el precio de venta
estimar los volmenes de venta
estimar los beneficios
E) Test de mercado y test Beta
producir un prototipo fsico
probar el producto en situaciones tpicas de uso
hacer ajustes donde sea necesario
producir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de prueba para
determinar la aceptacin del consumidor
F) Implementacin Tcnica
iniciacin del nuevo programa
estimacin de los recursos necesarios
redaccin de los requisitos
planificacin de las operaciones de ingeniera
distribucin de tareas por departamento
colaboracin necesaria de los proveedores
publicacin del plan de recursos
revisin del programa y seguimiento
planificacin de posibles contingencias
H) Comercializacin
lanzamiento del producto
presupuesto de publicidad y diseo de la misma; distribucin de anuncios y otros
tipos de promocin diseo del plan de distribucin respecto al producto
14
9
5. LNEA DE INVESTIGACIN: POLTICA COMERCIAL DE

MXICO
Objetivo: Analizar en el contexto internacional de las relaciones bilaterales y
multilaterales de Mxico.
Sublnea: Integracin, bloques econmicos y globalizacin

Integracin econmica es el trmino usado para describir los distintos aspectos
mediante los cuales las economas son integradas, tambin se conoce como el
modelo por medio del cual los pases pretenden beneficiarse mutuamente a travs
de la eliminacin progresiva de barreras al comercio.
A) Tesis.
Resumen
ndice
Introduccin
3.1 Problemtica
15
0
Justificacin
Hiptesis
Variables

Conclusin
Referencias
LNEA DE INVESTIGACIN: PRCTICA ADUANERA
Objetivo: Profundizar en el conocimiento de la administracin aduanal y trmites

aduaneros.
Sublinea: Operatividad aduanera

Dar a conocer los aspectos fundamentales de la legislacin aduanera nacional en
cuanto al manejo de mercancas destinadas al comercio exterior.
151
A) Manual.
Identificacin
ndice
Introduccin
Alcance
Referencia
Responsabilidades
Definiciones
Mtodos de trabajo
Diagrama de flujo
Formatos
instructivos
Anexos
Sublinea: Procesos de integracin y programas de desgravacin arancelaria

Su objetivo consiste en estimular la expansin y diversificacin comercial, eliminar
las barreras al comercio y facilitar la circulacin de bienes y servicios y promover
condiciones de competencia leal en el comercio.
A) Tesis.
15
2
Resumen
ndice
Introduccin
Problemtica
Justificacin
Hiptesis
Variables

Conclusin
153
Anexos
B) Manual.
Identificacin
ndice
Introduccin
Alcance
Referencia
Responsabilidades
Definiciones
Mtodos de trabajo
Diagrama de flujo
Formatos e instructivos
Anexos
154
GUA Y PROTOCOLO DE LA ESCUELA DE CIENCIAS

DE LA EDUCACIN
Mtra. Mirna Esther Lagunes Hernndez
Mtro. Mario Hugo Vera Guerra
155
"
Es de importancia para quien desee

alcanzar una certeza en su
investigacin, el saber dudar
a tiempo"
Aristt
eles
15
6
PRESENTACIN
Contemporneamente, las funciones esenciales de la educacin superior son: la

docencia, la investigacin y la difusin social. Histricamente, la universidad debe,
a la par que difundir, generar conocimiento. Bajo esta premisa la Universidad de
Xalapa, presenta a travs de la Escuela de Ciencias de la Educacin, este
importante MANUAL INTEGRAL PARA INVESTIGACIN Y PROYECTOS DE
TITULACIN de carcter conceptual, tcnico y metodolgico.
Dicha propuesta, constituye de manera formal una gua sensibilizadora y didctica,
que permitir a los estudiantes de la licenciatura en Ciencias de la Educacin,
desarrollar sencilla, sistemtica y eficazmente trabajos de investigacin; acordes a
su perfil profesional, privilegiando ms all de su titulacin, toda posibilidad real de
trascendencia integral en el hecho educativo y de una provisin real de
aprendizaje y funcionalidad.
La naturaleza humana, posee cualidades prstinas, no obstante, permanentemente
adaptables a su evolucin. Este argumento justifica toda necesidad permanente
de educar y ser educados. Holsticamente educar es un proceso transformador,
complejo y no obstante, paradjicamente minimalista. Su gnesis est
inminentemente presente en la integralidad de sus facetas, como en cada una de
ellas. Implica sociolgicamente una sinergia que conlleva la historia familiar, la
cultura, las manifestaciones del contexto. Desde una perspectiva cientfica
contempornea, es crucial adems en este compendio, considerar al factor
gentico del ser humano.
Esta premisa, dota a la educacin formal, de una ntima relacin con la esencia
misma de las capacidades y competencias del educando; con la necesidad de
analizar, comprender y replantear permanentemente cuanto le rodea. Todo
protagonista directa o indirectamente comprometido en esta sinergia, equipara
15
7
cada manifestacin natural en paralelismo con aquellas que emanan de la

tecnolgica humana. Este entendimiento se potenciar nicamente con un
ejercicio intelectual propenso a generar y perfeccionar el conocimiento hasta llegar
al saber en su valor Per se. Se deber inminentemente procesar, priorizar,
ordenar y evaluar. Por antonomasia, tal percepcin se circunscribe al mtodo, a
la indagacin, en sntesis: a la investigacin.
COMPOSICIN DEL MANUAL

Este manual se divide en cinco partes que integral y evolutivamente conforman su
uso. Cada uno de los elementos constitutivos de los pilares suscritos,
expresamente se identifican en un sentido interactivo y genrico como:
I ENCUADRE
V ELEMENTOS
II LAS LNEAS
DE
INVESTIGACI
N
TIPOGRFICOS
IV TIPOLOGA Y
ESTRUCTURA DE
LOS TRABAJOS DE
INVESTIGACIN
III DIMENSIONES
15
8
Este manual propone un escenario para orientar y evaluar los logros de

desempeo investigativo en el rea de Ciencias de la Educacin y verificar
paralelamente el fortalecimiento de su competencia indagatoria como parte de la
formacin integral y holstica.
Hablamos sin lugar a dudas, de una labor ardua y comprometida, pero
prometedoramente equiparable al fortalecimiento y oportunidades que esta tarea
dar a la Universidad de Xalapa, a la Escuela de Educacin y directamente a
nuestra distinguida comunidad de estudiantes y acadmicos.
OBJETIVO DEL MANUAL
Genera un sustento didctico para desarrollar metdica, sistemtica y eficazmente

trabajos de investigacin; acordes al perfil profesional del licenciado en Ciencias
de la Educacin. A fin de potenciar en el estudiante toda posibilidad de
trascendencia integral en el hecho educativo y a su vez, dirigir una provisin real
de gestin del conocimiento, aprendizaje y funcionalidad.
JUSTIFICACIN
Empricamente, una de las cuestiones ms representativas de los modelos de

investigacin, -significativamente en su prctica escolares el prejuicio que
algunos diseos superlativamente rgidos, provocan en el educando una
percepcin de concrecin casi inflexible en lo cuantitativo, cualitativo y descriptivo.
En la fase formal de las tesis, sobresalen cnones predeterminados de
divulgacin, formato y protocolo que predisponen al estudiante, en muchas
ocasiones coartando la dimensin y generando una asimilacin poco atractiva en
su quehacer. Todo esto es necesario en esencia para conseguir un proceso serio y
vlido, pero que a la luz de la experiencia, no siempre lo asimila, aprovecha y
aplica el estudiante-investigador en toda su magnitud.
15
9
La dinmica educacional contempornea, exige una esencia renovada de los

enfoques cognoscitivos. La investigacin expresa por antonomasia, la posibilidad
de llegar al saber, al entendimiento y a la trascendencia de dichos saberes. El
estudiante de nivel superior, debe relacionarse con la ciencia -ms auncomprenderle y en la medida posible, generar ciencia.
El problema que suele limitar a esta obligada tarea, es precisamente un asunto de
entendimiento;
de
comprensin
transmisin
de
la
teora
como
tal.
Significativamente esa es justamente una de las necesidades contemporneas:

Ajustar y en la medida crear teora coherente con la fenomenologa social vigente.
Un punto de partida bsico puede ser visible en la elaboracin de trabajos de
investigacin como proyectos educativos y metodolgicos desde el mbito escolar.
En sntesis: desarrollar procesos indagatorios que permitan atender problemas
reales que ubiquen al investigador como gestor, protagonista y divulgador del
conocimiento adquirido.
El estudiante debe encontrar en los procesos de investigacin amplia flexibilidad y
diferentes escenarios investigativos, justificados de raz y por su utilidad, pero
siempre pendientes del carcter metodolgico pertinente. El carcter tcnico del
discurso debe ser cuidadosamente formal; a tal grado que, de no ser tcnicamente
ejecutado en una investigacin, podra dar pie a sesgos subjetivos, propensos
incluso a sugerir carencia de rigor cientfico. Este manual implica un beneficio Per
se para acadmicos y estudiantes de la Escuela de Educacin toda vez que quede
de manifiesto el enorme compromiso que conlleva la loable labor docente.
16
0
I
ENCUADRE
161
La universidad de Xalapa UX, establece como requerimiento curricular

antecedente para la titulacin en licenciatura, la elaboracin de una tesis. Sin duda
un adecuado ejercicio intelectual que demanda una importante riqueza de
elementos cognitivos, tcnicos y metodolgicos acordes con este nivel.
La escuela de Ciencias de la Educacin, considera pertinente acrecentar la
diversidad de opciones, por las que el estudiante universitario puede optar. Esto
permitir en un marco sistmico y constructivista, un ptimo aprovechamiento del
tiempo, dirigir las necesidades del investigador y, ambientar una contextualizacin
de intereses personales segn el diseo de la investigacin elegido.
Se debe poseer un distinguido grado de claridad, identificacin e inters personal
en el desarrollo de la investigacin, transmitir y clarificar en el estudiante el
desarrollo de su trabajo de titulacin. La base curricular de la investigacin,
propone un anlisis de los contenidos, ms no un cambio. Su anlisis y
comprensin permitir una manera objetiva de enfocarlos para beneficio del
investigador como de sus alcances.
El seminario y asesora tienen la indiscutible oportunidad de posicionar al alumno

investigador ante un panorama ameno, funcional y significativo. El trabajo de
investigacin debe ser un xito funcional y de utilidad real, ameno; un autntico
modo de aprendizaje, Esta es en esencia la prospectiva principal del modelo y
manual de titulacin de la escuela de Ciencias de la Educacin
Es indispensable someter la investigacin a una base curricular. Concatenar el
objetivo de la carrera y sus alcances con la temtica a investigar. Proporcionar una
potenciacin de constructos previos debe ser inexcusable para los estudiantes, al
igual que para los asesores.
16
2
Es necesario tener una identificacin fundamenta y clara respecto a cada una de

las materias contenidas en el plan de estudios de Ciencias de la Educacin, las
reas y sub-reas enmarcadas en al mapa curricular. Cuyos contenidos se
describen a continuacin:
Formacin educativa (Pedaggica, Psicolgica, Psicopedaggica)
Tecnologa educativa
Administracin y gestin
Investigacin.
Dichos campos del conocimiento, se organizan en 53 asignaturas divididas en
estas cuatro reas de formacin; mismas que habrn de cursarse y acreditarse en
el trayecto de la carrera, durante ocho semestres, tanto en sus modalidades:
escolarizada, vespertino y sabatino.
16
3
II
LAS LNEAS DE INVESTIGACIN
164
El egresado de la licenciatura en Ciencias de la Educacin de la Universidad de

Xalapa, debe poseer slidos conocimientos, habilidades y actitudes propicios para
desenvolverse como un profesionista competente y exitoso. Integralmente, pueden
ser expresados a travs de la docencia, atencin a necesidades educativas
especificas, capacitacin, investigacin, orientacin, diseo curricular, asesora,
direccin y gestin de proyectos; as como el enriquecimiento de la prctica
profesional con las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin.
En este tenor, la Escuela de Ciencias de la Educacin, dentro de sus estrategias

de desarrollo acadmico, enfocadas a la investigacin y proyectos de titulacin, ha
formulado LNEAS DE INVESTIGACIN que orienten los intereses individuales y
colectivos de estudiantes, buscando con ello fortalecer su protagonismo en la
sinergia social, las demandas de profesionistas ticos, competentes y de calidad
fincados en el compromiso de contribuir al mejoramiento del entorno social local,
regional, nacional y global.
Es pertinente comprender la cambiante dinmica del mundo actual y considerar la

complejidad y diversidad de elementos y factores que inciden en la determinacin
de los procesos educativos que les materializan, as como la ventaja de hacer
visibles tales efectos sobre las trayectorias organizacionales, grupales e
individuales de quienes conforman el hecho educativo.
16
5
En esta premisa, se han definido para la Escuela de Ciencias de la

Educacin, las siguientes:
LNEAS DE INVESTIGACIN
ESTADO, ORGANIZACIN ESCOLAR Y POLTICAS EDUCATIVAS
MODELOS EDUCATIVOS, TECNOLOGA Y PROCESOS DIDCTICOS
GESTIN DE PROYECTOS EDUCATIVOS Y ENTORNO LABORAL
FORMACIN
INVESTIGATIVA,
GESTIN
Y DIFUSIN DEL
CONOCIMIENTO
16
6
LNEA 1: ESTADO, ORGANIZACIN ESCOLAR Y

POLTICAS
EDUCATIVAS
OBJETIVO
Se enfoca al anlisis de los procesos institucionales y polticos que implementa el
Estado para regular, orientar, promover y evaluar las diversas actividades
educativas; as como aquellas que no siendo puramente educativas, rigen los
mbitos de la educacin pblica y privada.
DESCRIPCIN
Indagacin en torno a las caractersticas, estructura, relaciones, procesos y
elementos que intervienen en el marco organizacional de la escuela.
Entorno socioeducativo, reformas, tendencias, participacin, prcticas y
elementos culturales que le distinguen.
Fundamentos, polticas pblicas y regencias presentes en el funcionamiento y
rumbo de las instituciones y actividades escolares en todos los niveles y
estratos del sistema Educativo Nacional como del entorno Global.
RELACIN CON EL OBJETIVO CURRICULAR Y PERFIL DEL EGRESADO
Desarrollo en las Ciencias de la Educacin y las polticas pblicas en
Educacin. Mtodos y tcnicas de planeacin para los programas
educativos de intervencin comunitaria.
Incursionar en la problemtica de la educacin con una actitud reflexiva,
creativa y propositiva.
REAS Y SUBREAS DE FORMACIN
Formacin educativa (rea Pedaggica)
16
7
Administracin y gestin.
MATERIAS VINCULADAS CON ESTA LNEA DE INVESTIGACIN

Contexto socio histrico de la educacin I
Contexto socio histrico de la educacin II
Ciencias de la educacin
Filosofa de la educacin
Cambio social y sociedad del conocimiento
Teoras educativas contemporneas
Administracin educativa I
Administracin educativa II
Legislacin educativa
Planeacin estratgica aplicada a la educacin
Evaluacin Institucional
Educacin y Gnero
Coeducacin
Diseo curricular
LNEA 2: MODELOS EDUCATIVOS, TECNOLOGA Y

PROCESOS
DIDCTICOS
OBJETIVO
Orienta el anlisis de las teoras, enfoques y corrientes de carcter psicolgico,
pedaggico, sociolgico, antropolgico y tecnolgico, que sirven de marco terico
metodolgico a los modelos educativos en los que se sustentan los componentes
16
8
curriculares y las prcticas educativas en todas sus facetas, niveles y

modalidades.
DESCRIPCIN
Identificacin, fundamentacin, comprensin y prctica de acciones idneas
en los procesos educativos dentro y fuera del aula.
Contempla el abordaje de todos los elementos asociados a las estrategias de
enseanza-aprendizaje.
Identificacin, uso e innovacin de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
Vinculan a los agentes educativos, tcnicas, innovaciones, recursos y sistemas
de conocimientos funcionales y eficaces.
Problemas inherentes a la planeacin y evaluacin educativa, el estudio
sistemtico de las teoras, modelos, mtodos y prcticas.
Identificar necesidades y problemas para orientar la toma de decisiones,
configurar acciones de futuro, medir y valorar procesos, resultados e
impactos.
Conocer sobre las diferentes estrategias para el aprendizaje y la enseanza.
Ofrecer opciones innovadoras de educacin permanente dirigidas a adultos,
personas preocupadas por el ambiente o con otras necesidades
especficas.
Desarrollar pginas web, herramientas multimedia y otros instrumentos
tecnolgicos relacionndolos con la educacin.
Enriquecer la prctica profesional con las nuevas tecnologas de la informacin
y comunicacin.
16
9

Formacin educativa (rea Pedaggica, psicolgica y psicopedaggica)
Tecnologa educativa.

Ciencias de la educacin
Desarrollo de habilidades de pensamiento I
Desarrollo de habilidades de pensamiento II
Ofimtica Comunicacin educativa
Desarrollo de la infancia y la adolescencia
Evaluacin Educativa
Desarrollo de la adultez a la vejez
Taller de desarrollo de habilidades docentes I
Taller de desarrollo de habilidades docentes II
Taller de desarrollo de habilidades docentes III
Informtica aplicada
Evaluacin del aprendizaje
Androloga
Software para la administracin y gestin educativa
Aprendizaje I teoras
Aprendizaje II Dificultades y problemas
Aprendizaje III Orientacin e intervencin
Necesidades educativas especficas
Desarrollo de recursos multimedia
Didctica
Diseo curricular
Entornos educativos no presenciales
Taller de medios para la educacin
170
LNEA 3: GESTIN DE PROYECTOS EDUCATIVOS Y

ENTORNO
LABORAL
OBJETIVO: Conocer, orientar, y aprovechar las tendencias y modelos de

formacin profesional, laboral y de gestin empresarial en los sectores pblico y
privado, que conllevan una relacin con el perfil del licenciado en Ciencias de la
Educacin.
DESCRIPCIN
Enfocar y estructurar posibilidades estratgicas de un plan de vida y carrera.
Desarrollar y orientar una slida visin de emprendimiento y empleabilidad.
Potenciar
productivamente
acontecimientos
acadmicos,
polticos,
mercadolgicos, histricos y sociales del entorno.

Generar propuestas que faciliten emplearse eficazmente en diversos mbitos
de trabajo (Docencia, emprendimiento, consultora, gestin de proyectos,
desarrollo
organizacional,
necesidades
educativas
especficas,
investigacin, diseo curricular, asistencia educativa, capacitacin, difusin

del conocimiento)
Incursionar con un perfil emprendedor en cualquier mbito educativo a travs
de
la
docencia,
capacitacin,
atencin
investigacin,
necesidades
orientacin,
educativas
diseo
especificas,
curricular,
asesora,
direccin y gestin de proyectos.

Desempearse como capacitador, investigador, orientador, asesor, consultor,
directivo, administrador en instituciones educativas, empresas
17
1
diversas, creacin de su propia escuela o instituto de capacitacin; la

implementacin y la evaluacin de proyectos, programas y estrategias
educativas.
Administracin y gestin.

Contexto sociohistrico de la educacin I
Contexto sociohistrico de la educacin II
Desarrollo humano (proyecto de vida)
Administracin educativa I
Administracin educativa II
Planeacin estratgica aplicada a la educacin
Estadstica aplicada a la educacin
Administracin de proyectos educativos
Mercadotecnia educativa
Gestin y financiamiento de proyectos educativos
Cultura emprendedora I
Cultura emprendedora II
LNEA 4: FORMACIN INVESTIGATIVA, GESTIN Y

DIFUSIN
DEL CONOCIMIENTO
17
2
OBJETIVO: Generar en el estudiante una formacin de investigador y divulgador

cientfico, con habilidades primiciales de observacin, indagacin, anlisis e
intervencin metodolgica y difusin terica, aplicables a fenmenos ocurridos en
los diversos contextos educacionales.
DESCRIPCIN
Esta lnea de investigacin trasciende al proceso investigativo como tal.
Propone generar conocimiento (teora) formalizacin y divulgacin del
mismo.
Desarrollar
acciones
correlacional,
indagatorias
explicativo.
de
Incursin
tipo
de
exploratorio,
variables
en
descriptivo,
fenmenos
socioeducativos vigentes, con propuestas de accin y resolucin.

Indagacin dinmica, de primera mano, reflexiva, cientfica y propositiva de
todos los acontecimientos ocurridos en la interaccin del hecho educativo y
PEA (maestro, alumno, familia, sociedad)
Crear mecanismos y medios formales de divulgacin del conocimiento (Obra
editorial,
fuentes
documentales
fsicas
electrnicas,
multimedia,
plataformas virtuales, E learning, conferencias, simposios, centros de

informacin, tutoriales, ctedras especiales, simuladores, ludotecas y
medios de comunicacin tradicionales.
Generar un elemental y cuidadoso acercamiento a la posibilidad de formular
diseos experimentales y preceptos tericos que fomenten la disertacin, el
debate y la rplica de dichos enfoques.

La solucin de problemas educativos desde un enfoque holstico
Incursionar en el fascinante mundo de la investigacin educativa
Conocimiento de la metodologa y las tcnicas de investigacin.
Desarrollar proyectos de investigacin en el rea de las Ciencias de la
Educacin
17
3

Investigacin
Contexto sociohistrico de la educacin I
Contexto sociohistrico de la educacin II
Filosofa de la educacin
Introduccin a la investigacin en educacin
Taller de lectura y redaccin I
Taller de lectura y redaccin II
Metodologa de la investigacin educativa
Investigacin educativa
Estadstica aplicada a la educacin
Aprendizaje I teoras
Aprendizaje II Dificultades y problemas
Aprendizaje III Orientacin e intervencin
Seminario de tesis I
Seminario de tesis II
Seminario de tesis III
174
III
DIMENSIONES
175
Como punto de partida, se establece un enfoque tcnico pedaggico verstil, con

variedad de opciones para que el estudiante elabore su proyecto de titulacin y,
dejar en claro desde el comienzo, la semntica y epistemologa de todo elemento
inherente al proceso, que de hecho, es lo que histricamente ha justificado la
necesidad de generar investigaciones.
El trabajo de titulacin debe ser la mxima expresin de un profesionista

integralmente formado. Paradjicamente; esta circunstancia suele rodear a la
investigacin escolar de un aura que genera prejuicios, que van desde la
incertidumbre y el poco inters del alumno, hasta la subjetividad de un autntico
aprendizaje significativo. Aspectos que sern vitales para evitar todo riesgo de
propiciar opacidad respecto a la funcionalidad y beneficios indiscutibles emanados
de este proceso encaminado al saber. Ha sido crucial plantear dimensionalmente:
Qu aprendizajes genuinos y significativos surgen con la elaboracin del trabajo
de titulacin?
Sustentos epistemolgicos
En este apartado se podr identificar y comprender plenamente el carcter
filosfico, terico, especulativo y trascendental de la investigacin en cuya
semntica se pretende innovar las lneas tradicionales de formacin cuyas lneas
de formacin e investigacin, sean capaces de superar los paradigmas
burocrticos, tecnocrticos y rutinarios y hacer surgir una nueva orientacin
metodolgica y procesal aplicable a las diferentes opciones de investigacin
propuestas por la Escuela de Ciencias de la Educacin.
La orientacin del estudiante que incursiona en esta etapa de su progreso escolar,

estar constituida por un marco terico: humanista, constructivista; cuyos
sustentos privilegian aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a ser y en
consecuencia
aprender
convivir.
Cognoscitiva
pedaggicamente,
la
elaboracin y desarrollo del trabajo de titulacin, posee una relacin con un

17
6
enfoque basado en competencias, cuya eficacia podr verse reflejada mediante

expresiones que detonen y acrecienten: EL CONOCIMIENTO, LA DESTREZA EN LA
EJECUCIN, EL NIVEL DE DESEMPEO
Metodolgicamente se expresa en tres vertientes:

1 Una epistemologa y metodologa de investigacin.
2 Accin formativa del estudiante y el profesorado como investigadores.
3 Como actitud integradora de saberes que no se circunscriben al conocimiento
demostrativo, sino que est abierto a la innovacin y debate.
Un correcto desarrollo de estas premisas puede operar para sensibilizar al asesor,
sinodales y ejecutante del proyecto holsticamente. El desarrollo y formacin
integral debe poseer como propsito convencerse y, en consecuencia aplicar
eficazmente todas las herramientas cognitivas, empricas y competencias para
iniciar su investigacin con la mayor productividad.
17
7
IV
TIPOLOGA Y ESTRUCTURA DE
LOS TRABAJOS DE
INVESTIGACIN
178
En este apartado se podrn identificar y comprender estructuralmente las

opciones por las que podr optar cada estudiante en la fase del proceso y en la
elaboracin de los documentos:
TESIS
TESINA
MONOGRAFA
PROPUESTA DIDCTICA
Elementos terico conceptuales que definen las caractersticas para cada una de
las opciones que el estudiante podr elegir en el desarrollo de su trabajo de
investigacin
TESIS: La palabra tesis proviene del latn thesis y significa conclusin, que se
mantiene por razonamiento. Justamente, la investigacin que conlleva, se
sustenta por una proposicin acerca de un tema que se mantiene y defiende
con base a razonamientos objetivos y, de ser posible: verificables. Se trata de
un Trabajo acadmico comnmente usado como opcin final en las carreras
universitarias o de posgrado, para aspirar despus de la aprobacin, a la
obtencin de un ttulo o grado de la misma.
Son elementos de suma importancia en la tesis: el planteamiento de una
hiptesis y sus variables para someter a verificacin, trazar objetivos claros a
seguir mediante indicadores que podrn apoyarse en la investigacin
bibliogrfica como en el trabajo de campo. Un manejo correcto del lenguaje
acadmico y cientfico es evaluado a la hora de su aprobacin. Una tesis se
clasifica segn el nivel de estudio y de acuerdo al tipo de investigacin. Entre
ellas se encuentran las tesis de Licenciatura, de Maestra y Doctoral; por el
lado
del
tipo
de
investigacin,
las
Histricas,
Tericas,
Empricas,
Metodolgicas y Descriptivas.
17
9
Sin duda una de las caractersticas ms trascendentales de una tesis se

distingue por llegar a una conclusin clara y definida del problema planteado e
investigado, gracias a la informacin obtenida y no como resultado de datos de
segunda mano. Llegado el momento de su defensa, debe respetar los
postulados, que fueron escritos y defendidos, no contradecir los propios
fundamentos expuestos o de otra tesis que fue aprobada, es necesario no
observar contradicciones lgicas, no resultar tampoco evidente de forma
axiomtica y estar en todo lo posible, estar avalada por hechos comprobables.
La tesis demanda una ardua tarea y cualidades de conocimiento,
procedimentales y actitudinales en el investigador.
TESINA: se trata de un trabajo acadmico generalmente solicitado para ttulos
menores al de doctorado. En la actualidad se hace cada vez ms habitual su
uso como un documento serio y justificado para el nivel de licenciaturas o
incluso en posgrado. Estructuralmente comparte muchas similitudes con las
Tesis pero con menores requerimientos de fondo y profundidad en el trato de
la informacin, generalmente con una inversin de tiempo notablemente
menor y de algn modo, puede ser una slida antesala para una tesis
propiamente dicha. Esto no significa que su lenguaje acadmico, los sustentos
hipotticos, variables, justificacin, objetivos y resultados de la investigacin
que la apara, se evalen de forma menos exigentes que una Tesis.
sta opcin metodolgica, tambin se pueden clasificar por nivel de estudio o
tipo de investigacin. En la Tesina, aun sin posicionarse estrictamente como
tal, podemos encontrar en su desarrollo y redaccin, familiaridades con estilos
caractersticos de: Memoria, Informe, Resea, Recensin, Ensayo y Reportaje.
En comparacin con la tesis, la tesina, por razones ya expuestas, se realiza en
menos tiempo, pero esto no debe demeritar su calidad y formalidad. De ningn
modo debe concebirse como una opcin emergente. Sus similitudes y
paralelismo con el fondo y forma de la tesis, pueden ser de una perfeccin
18
0
menos exigente, pero no menos trascendental. La elaboracin de la tesina

exige del investigador una importante identificacin con los tpicos, cualidades
cognitivas y personales para efectuarlo procesal y formalmente.
MONOGRAFA: Este formato de investigacin es en tiempos recientes una de las
vas de titulacin ms recurrentes en el panorama universitario. Se ocupa de
un objeto de estudio (tema) de manera tal que pueda ser reconocible para los
dems; la investigacin dice cosas sobre ese objeto que no se han dicho antes
o lo aborda desde una ptica distinta de la ya difundida. Es til a los dems y
proporciona elementos que permitan confirmar o refutar las hiptesis
no indispensables de forma explcita- que presenta o que confronta, de
manera tal, que otros puedan continuar el trabajo o ponerlo en tela de juicio.
La redaccin definitiva de la monografa deber ser muy cuidada. Es a
diferencia de la tesis y la tesina, un documento que no somete el tema tratado
a una obligada verificacin o comprobacin, puede igualmente prescindir del
trabajo de campo, pero exige un estricto manejo de las fuentes, tcnicas e
instrumentos utilizados, as como un dominio del tema y su entorno cientfico.
Es un documento de mediana extensin que por su concrecin y especificidad,
debe cumplir con mucha pulcritud requisitos de elaboracin, redaccin,
confiabilidad y formalidad. El investigador debe ser ampliamente competente
para no caer en redundancias o errores de diseo y produccin textual.
CLASIFICACIN
Monografa de compilacin: el estudiante despus de elegir el tema,
analiza y redacta una presentacin crtica apoyado en la bibliografa que
existe al respecto. Es importante tener muy buen nivel de comprensin para
referirse a los diferentes puntos de vista y exponer la opinin personal tras
una revisin exhaustiva y cuidadosa.
18
1
Monografa de investigacin: se aborda un tema nuevo o poco explorado

y se realiza en consecuencia una investigacin original; es crucial conocer,
comprender y analizar lo que se ha dicho y aportar algo novedoso, crtico o
innovador.
Monografas de anlisis de experiencias: es frecuente que se emplee
este tipo de monografa en las carreras que implican una prctica habitual
en el ejercicio profesional. Dentro del plano educacional por ejemplo: se
analizan experiencias ulicas, extra clase, contextuales, de los diversos
agentes, experiencias individuales y grupales. De donde se sacan
conclusiones, se compara con otras semejanzas y se evalan.
PROPUESTA DIDCTICA: es la creacin expresa de un instrumento, proyecto o
programa tcnico-metodolgico de trabajo, que sirva para mejorar u optimizar
procesos de enseanza-aprendizaje.
Deben expresarse explcitamente los contenidos tericos, prcticos y de
actitud en el investigador. Se organizarn mediante una clara planificacin
secuencial de actividades, con mayor o menor grado de flexibilidad,
necesarias para guiar y orientar el trabajo entre el profesorado y el alumnado.
Es posible para el proyecto y propuesta, involucrar a todo protagonista del
hecho educativo en un entorno social amplio, es decir, a los agentes que
confluyen en este proceso como la familia o las autoridades.
Es imperante especificar cmo se trabajar Metodologa- incluyendo
actividades (abiertas o cerradas). Debe prometer una gua o recurso para el
trabajo en el aula, campo o de modo independiente. Debe ser claramente
funcional y aplicable ya sea eventual o permanentemente. Se relaciona con
necesidades educativas reales. Debe ser relativa a un proceso de enseanza
aprendizaje completo. Procura dar respuesta a todas las cuestiones
curriculares, o sea: al qu ensear (objetivos y contenidos), cundo ensear
18
2
(secuencia ordenada de actividades y contenidos), cmo ensear (actividades,

organizacin del espacio y el tiempo, materiales y recursos didcticos) y
lgicamente a la evaluacin.
La propuesta didctica privilegia un contacto estrecho con los asuntos ordinarios

del quehacer educativo. Posee una ntima relacin con la planeacin estratgica,
el aprendizaje basado en problemas, anlisis de casos y el mtodo de proyectos.
Se desarrolla a partir de la deteccin de una necesidad o problema concreto,
mismo que habr de atenderse en lo posible, en su ambiente natural. Debe tener
una clara naturaleza real y funcional, soluciones prcticas ms all de la
apreciacin terica.
En sntesis, los puntos esenciales que debe considerar su elaboracin son:
Involucrar actividades en las que el estudiante se oriente y gue hacia una
meta, mediante esfuerzos motivados con un propsito claro y definido.
Que su planeacin y realizacin se enmarquen y dirijan en la mayor posibilidad
hacia situaciones reales.
Evidenciar formas objetivas e innovadoras de resolver un problema concreto,
Producir a confeccionar algo material, de naturaleza tcnico pedaggica y en el
entorno de las Ciencias de la Educacin.
En las siguientes pginas, se muestran las partes y elementos constitutivos

de forma, que debern considerarse como requisitos mnimos en cada una
de las opciones que podr elegir el estudiante investigador.
18
3
TESIS
PGINAS PRELIMINARES
Portada
Dedicatoria (s)
Agradecimientos
Introduccin
Resumen-abstract (150 a 300 palabras)
ndices (General, tablas, figuras)
CAPTULO I INTRODUCCIN
Justificacin
Delimitaciones espacio tiempo
-Geogrfica 1.3.2-Unidad de
observacin
Delimitacin temporal
Objetivos
Hiptesis
Variable independiente
Variable dependiente
Indicadores
Limitaciones
CAPTULO II REVISIN DE LA LITERATURA (MARCO DE REFERENCIA)
Definicin de trminos
Marco histrico
Marco jurdico
Bases tericas (Teoras)
184
CAPTULO III METODOLGA

Sujetos (Poblacin, universo, muestra)
Materiales e instrumentos
Procedimiento
CAPTULO IV RESULTADOS
4.1 Presentacin anlisis e interpretacin de resultados (Tablas de frecuencia,
grficas, anlisis,)
CAPTULO V DISCUSIN
5.1Conclusiones
5.2 Recomendaciones
Apartados
Glosario
Fuentes documentales (Bibliografa bsica y complementaria)
Apndices
18
5
ESQUEMA GRFICO DE LA TESIS

APARTADOS
CAPTULO V
DISCUSIN
CAPTULO IV
RESULTADOS
CAPTULO III
METODOLOGA
BASES TERICAS
MARCO JURDICO
MARCO HISTRICO
DEFINICIN DE TRMINOS
DELIMITACIONES
INDICADORES
CAPTULO II
HIPTESIS
REVISIN DE LA
LITERATURA
OBJETIVOS
DELIMITACIONES
JUSTIFICACIN
PLANTEAMIENTO DEL P
CAPTULO I
INTRODUCCIN
NDICES
INTRODUCCIN
RESUMEN-ABSTRACT
AGRADECIMIENTOS
DEDICATORIA
PORTADA
PGINAS
PRELIMINARES
186
TESINA
PGINAS PRELIMINARES
Portada
Dedicatoria (s)
Agradecimientos
CAPTULO I EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Justificacin
Objetivos (General y especficos)
Hiptesis (Definir variable independiente y dependiente)
Delimitaciones (Geogrfica, Unidad de observacin, Delimitacin temporal)
CAPTULO II MARCO TERICO CONCEPTUAL
Definicin de trminos
Antecedentes histricos
Sustentos tericos
CAPTULO III METODOLGA
Sujetos
Procedimiento
CAPTULO IV CONCLUSIONES
4.1 Presentacin y anlisis de resultados
CAPTULO V DISCUSIN
187
5.1Conclusiones
5.2 Recomendaciones
APARTADOS
Glosario
Fuentes documentales (Bibliografa bsica y complementaria)
Apndices
188
ESQUEMA GRFICO DE LA TESINA

APARTADOS
CAPTULO V
DISCUSIN
CAPTULO IV
RESULTADOS
CAPTULO III
METODOLOGA
SUSTENTOS TERICOS
ANTECEDENTES
HISTRICOS
CAPTULO II
REVISIN DE LA
LITERATURA
DELIMITACIONES
HIPTESIS
OBJETIVOS
JUSTIFICACIN
PLANTEAMIENTO DEL P
CAPTULO I
EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN
NDICES
RESUMEN-ABSTRACT
AGRADECIMIENTOS
DEDICATORIA
PORTADA
PGINAS
PRELIMINARES
189
MONOGRAFA
PGINAS PRELIMINARES
Portada
Dedicatoria (s)
Agradecimientos
Introduccin (Descripcin y Tipo: Investigativa, compilacin, anlisis de
experiencias)
CAPTULO I PRESENTACIN DEL TEMA DE ESTUDIO

Planteamiento del tema de investigacin
Pregunta de investigacin (Identificar causa y consecuencias)
Descripcin del tema en cuanto al objeto de estudio
Justificacin
Objetivos (General y especficos)
CAPTULO II DESARROLLO TEMTICO
Palabras clave
Antecedentes
2.4 Desarrollo del esquema de contenidos (Temas y subtemas)
CAPTULO III TCNICAS DE TRABAJO
Tcnicas empleadas
Procedimiento
190
CAPTULO IV CONCLUSIONES
Conclusiones (Respecto a los objetivos, causas y consecuencias)
Recomendaciones y propuesta
Apartados
Glosario
Fuentes documentales
Apndices
191
ESQUEMA GRFICO DE LA MONOGRAFA
APARTADOS
CAPTULO IV
CONCLUSIONES
CAPTULO III
TCNICAS DE TRABAJO
SUSTENTOS TERICOS
ANTECEDENTES
HISTRICOS
CAPTULO II
DESARROLLO TEMTICO
OBJETIVOS
JUSTIFICACIN
DESCRIPCIN DEL TEMA
PREGUNTA DE INV.
PLANTEAMIENTO DEL TEMA
NDICES
CAPTULO I
PRESENTACIN DEL
TEMA DE ESTUDIO
RESUMEN-ABSTRACT
AGRADECIMIENTOS
DEDICATORIA
PORTADA
PGINAS
PRELIMINARES
192
PROPUESTA DIDCTICA
PGINAS PRELIMINARES
Portada
Presentacin
Contenido
FASE I ANLISIS DE LA SITUACIN EDUCATIVA
Ttulo de la propuesta
Presentacin de la propuesta
Palabras clave
Propsitos
Misin
reas que la integran
Seleccin y definicin del problema
Justificacin
Definicin de los objetivos
Prospectivas (anlisis FODA)
FASE II PLANEACIN ESTRATGICA DE LAS ACCIONES
Anlisis del contexto (Escuela, maestros, alumnos, entorno social amplio
agentes-)
Cronograma de trabajo (Secuencia de tareas planificadas)
Anlisis de soluciones
Definicin de estrategias tcnico pedaggicas
Propuestas de intervencin
Productos a obtener
Criterios de evaluacin
19
3
FASE III ESPECIFICACIN DE LOS RECURSOS

3.1 Recursos materiales, humanos y econmicos
FASE IV DISCUSIN
4.1 Conclusiones
4.2Aprendizajes obtenidos Estndares/competencias/Logros
4.3 Trascendencia y viabilidad del proyecto
Apartados
Glosario
Fuentes documentales
Apndices
194
ESQUEMA GRFICO DE LA PROPUESTA DIDCTICA

APARTADOS
FASE IV
DISCUSIN
FASE III
ESPECIFICACIN DE
LOS RECURSOS
CRITERIOS DE
EVALUACIN
PRODUCTOS A OBTENER
DEFINICIN DE
ESTRATEGIAS
ANLISIS DE SOLUCIONES
CRONOGRAMA
ANLISIS DEL CONTEXTO
PROSPECTIVAS
DEFINICIN DE OBJETIVOS
JUSTIFICACIN
SELECCIN Y DEFINICIN
DEL PROBLEMA
PRESENTACIN DE LA
PROPUESTA
TTULO DE LA PROPUESTA
CONTENIDO
FASE I
PRESENTACIN
ANLISIS DE LA
SITUACIN
EDUCATIVA
PORTADA
PGINAS
PRELIMINARES
195
V
ELEMENTOS TIPOGRFICOS
196
La tesis, tesina, monografa y propuesta siempre deben ser presentadas en hojas

tamao carta, por un slo lado de la hoja.
Los mrgenes requeridos son: 4 cm en los mrgenes izquierdo y el superior; 2.5
cm en los mrgenes derecho e inferior.
Las hojas se escriben a doble espacio.
Se debe utilizar letra Arial de 12 puntos.
Utilizar prrafos con alineacin justificada y sin sangras.
No debe dejarse espacio en blanco al final de la pgina, excepto cuando se
concluya un captulo.
Cada captulo debe comenzar en una nueva hoja. La primera hoja del captulo,
slo debe contener el nmero de captulo y el ttulo del mismo.
ENCABEZADOS
Los encabezados de primer orden, que son los que corresponden a los captulos
van en una hoja por separado, indicando el nmero de captulo y el ttulo del
mismo. Se escriben con maysculas.
Los ttulos como Dedicatorias, agradecimientos, resumen, ndice (tabla de
contenido), ndice de tablas (ndice de cuadros), ndice de figuras (ndice de
grficas), introduccin, conclusiones, referencias bibliogrficas, bibliografa y
apndice (anexos), aunque tambin son de primer orden, no requieren una
pgina por separado; bastar con colocarlos al inicio de la pgina, con
maysculas y negritas.
Los encabezados de segundo orden se escriben con maysculas y se colocan al
margen izquierdo. Terminan con punto.
Los encabezados de tercer orden van con maysculas y minsculas y se colocan
al margen izquierdo. Terminan con punto.
Se recomienda numerar todos los encabezados con nmeros arbigos.
PAGINACIN
19
7
La numeracin de la tesis se inicia en la primera pgina de la introduccin y es

continua hasta la ltima pgina de los anexos.
La numeracin debe realizarse con nmeros arbigos, en letra Arial de 12 puntos.
La numeracin se coloca en la parte inferior derecha de la pgina, excepto en la
primera pgina de la introduccin y en las hojas que contengan el ttulo del
captulo.
Las hojas iniciales de la tesis: Cartula, Autorizacin de impresin, Directorio,
Dedicatorias, Agradecimientos, Resumen, Epgrafe, ndice e ndice de tablas y
figuras no llevan numeracin en las pginas, pero si se desea pueden
numerarse con nmeros romanos minsculos.
Por ejemplo: i, ii, iii, iv, v, etctera.
CUADROS, TABLAS Y FIGURAS.
LOS CUADROS Y LAS TABLAS CONSTITUYEN UN CONJUNTO DE

NMEROS
VALORES
CORRELACIONADOS
ENTRE
S,
ORGANIZADOS A PARTIR DE COLUMNAS Y FILAS PARA FACILITAR

SU COMPRENSIN.
RESUMEN LA INFORMACIN OBTENIDA EN LA
INVESTIGACIN, Y EN SU ELABORACIN ES NECESARIO TENER

PRESENTES LAS SIGUIENTES RECOMENDACIONES:
Cuidar la aritmtica del cuadro.

Si se incluyen porcentajes, presentarlos hasta un decimal.
Indicar siempre la suma de las columnas.
Titular y numerar consecutivamente los cuadros.
Anotar la fuente de la cual se extrajeron los datos.
19
8
No sorprender al lector con el cuadro: indicar ste previamente y referir su

vista.
A continuacin se presenta un ejemplo (Ver Cuadro No. 1)

Cuadro No. 1
FRECUENCIA DE ESTUDIANTES DE AMBOS SEXOS,

ASISTENTES
A MANIFESTACIONES POLTICAS.
Xalapa, Ver. Diciembre 1998
Gnero
Masculino
Femenino
Tota
l
Tendencia
s polticas
De izquierda
80
20
100
De Derecha
70
30
100
150
50
200
Total
Fuente: Cuestionario sobre opinin poltica de los estudiantes.
Las grficas y figuras son cualquier tipo de ayuda visual, con excepcin de las
tablas o cuadros; por lo tanto pueden ser: diagramas, fotografas, organigramas,
mapas, dibujos, entre otros.
Es importante que la figura tenga claridad
1. Debe ir centrada, precedida de un texto introductorio.
199
El ttulo de la figura debe ir debajo de la misma, centrado y a continuacin se

coloca la palabra Figura y el nmero que le corresponda.
Un ejemplo al respecto se encuentra en la Figura 1
1er Nivel
Reproduccin
2do Nivel
Consistencias
fiel
3er Nivel
Estudio en
Profundidad
NIVELES DE PROFUNDIDAD EN EL ANLISIS CUALITATIVO. FIGURA 1.

Fuente: Hernndez y Lpez, 1995: 11.
Se prev para el formato de edicin, la utilizacin de elementos hbridos,

derivados de diseos manejadas por la APA (American Psychological
Association) El CNEIP (Consejo Nacional para la enseanza e Investigacin
en Psicologa) as como otras propuestas recientes empleadas por la universidad
de Xalapa, as como por otras prestigiosas universidades de Amrica Latina.
INDICACIONES GENERALES PARA EL INFORME FINAL
Deben seguir las reglas propias de los informes cientficos. La redaccin, las citas
y la presentacin del escrito, deben realizarse observando las normas
establecidas para la disciplina a que pertenece el estudio.
El objetivo de un escrito cientfico es informar de forma sistemtica y mesurada la
fundamentacin, el procedimiento, los hallazgos y las conclusiones de un estudio.
20
0
Por ello, el escrito cientfico ordinariamente debe resistir el anlisis crtico a que lo
someten otros investigadores (Ibez, 2000).
De este modo, el presente captulo, sintetiza algunas recomendaciones y normas
bsicas para la redaccin; las citas en el texto; caractersticas de presentacin del
documento final; y las referencias bibliogrficas.
RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIN

En general, el estilo de un informe cientfico es sobrio, mesurado, claro y preciso
(Baena, 1995). Escribir es un arte que puede aprenderse slo escribiendo; el
investigador que apenas se inicia encontrar serias dificultades para plasmar en el
papel sus ideas. Se ve tentado a copiar prrafos completos de autores de libros o
artculos, porque siente que expresan mejor aquello que pretende decir; sin
embargo, no es correcto hacer un "refrito" de libros u otros escritos. (Romero,
1995; Baena, 1995)
No existen frmulas mgicas que permitan redactar con claridad y correccin. El
arte de escribir con estilo es el resultado de un trabajo personal continuo que
implica, entre otras cosas, leer con atencin a diversos autores para aprender la
forma en que presentan sus ideas; es decir, la manera en que conducen al lector a
la total comprensin de las mismas.
Para alcanzar esta fase, para llegar al momento de redactar el escrito, el
investigador ya habr elaborado un sinnmero de notas, resmenes, o fichas de
lectura.
As, lo primero es seleccionar el tema que va a redactar, leer las notas o fichas
correspondientes e iniciar el escrito exponiendo las ideas que surjan en esa nueva
lectura, comentando sus citas y, ante todo, se escribirn las ideas tal y como
vengan a la mente. El resultado de esta tarea ser un borrador inicial.
20
1
Un escrito nunca est totalmente acabado la primera vez que se hace. Debe
esperarse un buen nmero de revisiones de cada seccin. Sencillamente, cada
vez que se lee una de ellas se encontrarn nuevas formas de mejorar su
organizacin y claridad. Asimismo, el que el director de tesis u otras personas
revisen el escrito beneficia mucho, pues sus indicaciones sealan las reas que
necesitan replantearse y redactarse nuevamente, y en cuyas fallas no se ha
reparado.
Para la elaboracin y redaccin del escrito es til considerar estas
indicaciones:
Es preciso haber ledo y estudiado a fondo sobre el tema, habiendo realizado
fichas, notas y/o resmenes.
Deben leerse las fichas, notas y/o resmenes que se tengan acerca del tema.
El redactor puede imaginar que escribe a un amigo en relacin con ese tema y
redacta sin preocuparse por los errores de estilo, tratando de atrapar las ideas
en el papel. Las correcciones vendrn despus.
Se sugiere escribir en hojas tamao carta por un solo lado y procurar dejar
doble espacio entre una lnea y otra, para correcciones.
Incluir comentarios acerca de los textos que se revisaron. Analizar,
parafrasear, sintetizar y evaluar el material examinado.
Utilizar sus fichas de lectura, ordenndolas.
Tener a la mano un diccionario de sinnimos y antnimos para buscar aquellas
palabras que mejoren la redaccin.
Numerar todas las hojas de sus borradores.
Cerciorarse de que no haya repetido la exposicin de hechos o ideas. Cuando
algunos autores coinciden en un punto, slo hay que referirlos juntos, como se
ver ms adelante (vanse las citas mltiples).
Dejar pasar unos das, releer el escrito y corregir de nuevo, antes de
entregarlo a revisin.
20
2
11. Respaldar siempre el escrito, en una copia actualizada.
NORMAS PARA LA REDACCIN

Se sugiere al investigador que sujete su escrito a las siguientes normas generales:
Los informes cientficos se escriben de forma impersonal. No deben usarse
pronombres y adjetivos personales como "yo", "mo", "nosotros" y "nuestros".
Ejemplos:
En el presente estudio se pretende
Los objetivos de la presente investigacin.
El autor (la autora) ha encontrado que
El inters del (de la) autor (a) se centra en

En la redaccin tanto del anteproyecto como del protocolo, deben utilizarse verbos
en futuro. Por ejemplo:
Se estudiar
Se seleccionarn
Se elaborarn
Una vez que se termina el trabajo de campo; es decir, cuando se redacta la tesis
propiamente dicha, se utiliza el pasado verbal para la descripcin del
procedimiento y la presentacin de los resultados. Por ejemplo:
Se estudi
Se encontr
Se detect
La discusin de los resultados y la presentacin de las conclusiones se escriben

en tiempo presente. La utilizacin del tiempo presente al ofrecer las
20
3
conclusiones permite que el lector evale, junto con el autor, el material en

cuestin. Por ejemplo:
Los datos indican
Emplear palabras breves y sencillas, de uso comn. No obstante, cuando se
requiera, utilice trminos tcnicos propios de la disciplina.
Redactar oraciones breves, con una sola idea que facilite la comprensin del
escrito.
No emplear palabras innecesarias, rebuscadas o irrelevantes.
Redactar prrafos de extensin variada, sin que excedan la media cuartilla; esto
mantendr la atencin del lector.
La unidad, cohesin y continuidad deben ser caractersticas de todos los prrafos.
Utilizar palabras o frases ilativas para conectar una idea con otra dentro de un
prrafo. Algunas de estas expresiones son:
Sin embargo
Por otra parte
Al respecto
Por lo tanto
En otro orden de
ideas En la misma
lnea Asimismo
En contraste
Evitar la repeticin de palabras, elegir el sinnimo adecuado y asegurarse de que
tenga el significado requerido.
Omitir gerundios porque restan claridad a las oraciones. Por ejemplo:
Siendo que la mayora de los pacientes con SIDA pertenecen a este grupo
La mayora de los pacientes con SIDA
Las fechas siempre se escriben con nmeros; por ejemplo: El
27 de octubre de 1986
Cuando una oracin empieza con un nmero, siempre deben escribirse con letras,
por ejemplo:
20
4
Doscientas personas
LAS CITAS EN EL TEXTO

Las citas son como los testigos en un juicio. Por ello, citar en la tesis documenta el
propio trabajo, identifica brevemente la fuente de informacin y permite que el
lector la localice en la lista de referencias bibliogrficas que se encontrar al final
del documento.
Hay dos tipos de citas: la directa o textual, y la cita indirecta o parfrasis. Por lo
regular, es ms conveniente utilizar la parfrasis porque permite exponer la propia
opinin acerca de algn tema y apoyarse con aquel o aquellos autores que
coincidan con la propia postura.
a) Citas directas o textuales
Respecto a las citas textuales, es muy importante evitar el abuso. En este sentido,
el informe de investigacin constituye un esfuerzo creativo, una sntesis de lo que
el investigador ley, observ, pens y organiz mentalmente de acuerdo con
nuevas pautas, y no una mera compilacin de trabajos ajenos. Es inadmisible
incluir ms de dos citas textuales en una cuartilla.
Al citar las referencias en el cuerpo de la tesis o proyecto, es necesario incluir el o
los apellidos del autor, el ao de publicacin y el nmero de pgina de donde se
extrajo la cita - en el caso de citas directas-. A continuacin, se describen las
indicaciones en relacin con las citas en el texto.
Consisten en material extrado de un documento de otro autor o de algn
documento propio previamente publicado, que deben reproducirse palabra por
palabra. A lo largo de este Manual se presentan varios ejemplos.
20
5
Si la fuente contiene errores que puedan confundir al lector, despus del error en
la cita debe escribirse la palabra "sic" subrayada y encerrada entre parntesis. Por
ejemplo:
la decisin (sic) se torn ms objetiva
Las citas textuales cortas, es decir, menores de cinco renglones, deben
incorporarse al texto, encerradas entre comillas. Por ejemplo:
"Lux mantiene que hay ocho dimensiones que siempre se encuentran bajo la
personalidad de la empresa" (Van Riel, 1997:52). En este sentido cabra
mencionar
Las citas textuales largas, es decir, mayores de 5 renglones se escriben en
prrafo separado. Deben seguirse las indicaciones que se exponen a
continuacin:
Iniciar en un nuevo rengln.
Omitir las comillas.
El margen izquierdo de este prrafo ser a cinco espacios del que normalmente se
emplea
Escribir a espacio sencillo la cita dentro del nuevo margen.
No lleva sangra.
El tamao de la letra se disminuye a 10 puntos.
Si la cita excede un prrafo, para el segundo prrafo y los subsiguientes debe
utilizarse una sangra de cinco espacios a partir del nuevo margen. Por
ejemplo:
Es decir, es preciso que la investigacin sea parte integral (no accesoria),
fundamental (no opcional o terminal) y generalizada (no particular) del currculo de
las escuelas de comunicacin.
Dicho todo esto en abstracto, puede parecer o no razonable, pero la viabilidad y
conveniencia de un diseo educativo no dependen nicamente de sus
argumentos, sino de las condiciones de su puesta en prctica y de los resultados
que se pretendan obtener. En el caso de la formacin de comunicadores, la
indefinicin del 'paradigma' de la disciplina y la inmadurez de la profesin son,
indudablemente, factores de alta relevancia. (Fuentes, 1991: 69)
20
6
Cuando existe material entrecomillado en una cita textual corta, para diferenciarlos
se utilizan comillas simples ( ) Si se trata de una cita textual larga, simplemente
se transcribe igual, pues no da lugar a confusin. Observe la palabra 'paradigma'
en la cita anterior.
Los puntos suspensivos se utilizan para indicar que se omiti algn material.
Cuando se seala una omisin dentro de una oracin se escriben tres puntos, con
un espacio antes y otro despus de cada punto.
"Ninguna investigacin parte de cero De ah que cuando un investigador o un
equipo emprende un estudio, deba consultar e informarse sobre lo que ya se
conoce del tema" (Ander - Egg, 2000: 59).
En una cita textual se utilizan corchetes y no parntesis para encerrar aquel
material incluido por otra persona que no sea el autor original.
Los signos de puntuacin que van al final de una cita textual entrecomillada deben
escribirse antes de las comillas. Por ejemplo:
"sense nmeros arbigos para las tablas y grficas"
b) Las citas indirectas o parfrasis
Son aquellas en las que el redactor comunica con sus propias palabras, la
interpretacin que hace del autor. En este caso no es necesario citar el nmero de
pgina, bastar con abrir el parntesis y anotar el apellido paterno del autor y el
ao de la publicacin. A continuacin se presentan varios ejemplos especficos.
Un autor
Cuando en el texto se hace referencia a un autor, enseguida se cita, entre
parntesis, el ao de publicacin de la obra. Por ejemplo:
Snchez Ruiz (1994) compar las caractersticas familiares
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7
En los casos en que la referencia en s, es decir, el ao y apellido del autor

aparecen en el texto, no se requiere de ninguna otra referencia al respecto. Por
ejemplo:
En 1994, Snchez Ruiz, compar
Dos autores.
Si un trabajo tiene dos autores, siempre deben citarse ambos. Por ejemplo:
Como demostraron Odriozola y Galaz (1995)
Como fue demostrado (Odriozola y Galaz, 1995)
Varios autores.
Cuando una obra tiene ms de dos autores, pero menos de seis, la primera vez
que aparecen en el texto deben citarse los apellidos de todos ellos, uniendo con
una "y". Por ejemplo:
Lafarga, Aguilar, Vizcano y Arias (2001) encontraron
Las citas posteriores de la misma obra, incluyen solamente el apellido del autor
principal (aquel cuyo nombre aparece en primer lugar en las listas de autores de
un libro o artculo) y la indicacin "y colaboradores". Por ejemplo:
Lafarga y colaboradores (1997) encontraron.
Si se diera el caso de que dos referencias del mismo ao quedaran iguales al ser
reducidas, siempre debern citarse completas para evitar confusin. Por ejemplo:
Lara Tapia, Alcaraz y Colotla (1996) y Lara Tapia, Alcaraz, Snchez Sosa y Colotla
(1998) Como puede apreciarse, ambas citas quedan: Lara Tapia y Cols, por lo
cual es preciso citar completas ambas referencias.
Las publicaciones de seis o ms autores deben citarse con el apellido del autor
principal y la indicacin "y colaboradores", tanto en la primera cita como en las
subsecuentes. Sin embargo, en la lista de referencias deben incluirse todos los
autores. Por ejemplo:
Snchez Ruiz y colaboradores (1995), en las referencias aparecer:
20
8
Snchez Ruiz E., Odriozola, A., Galaz, J.F., Duarte, M., Villalobos, M.T. y Volnie,
M.M. (1995)
Autores con el mismo apellido
Cuando se citan publicaciones de dos o ms autores con el mismo apellido, para
evitar confusiones, las citas en el texto incluyen sus iniciales. Por ejemplo:
Un estudio (H. Lara, 2001) ha demostrado pero L. Lara (2001) ha sugerido
Autor colectivo
Un autor colectivo es aquella institucin, oficina gubernamental, asociacin,
etctera, que publica algn escrito o trabajo. Si el nombre de un autor colectivo es
muy largo, al citarlo por primera vez en el texto se debe escribir completo, seguido
por su abreviatura entre parntesis; en las citas subsecuentes slo se escribir tal
abreviatura.
Como regla general, en la cita dentro del texto debe darse suficiente informacin
para facilitar la localizacin en la lista de referencias. Por ejemplo:
Primera cita en el texto
Citas subsecuentes: (IMCP, 1997)
Citas mltiples
Varias obras citadas en el mismo punto del texto se ordenan alfabticamente, se
separan con punto y coma, y se incluyen en el mismo parntesis. Por ejemplo:
Estudios recientes (Nieto Cardozo, 1998; Oscs, 1999; Paredes, 1999; Pineda,
1999) han demostrado
Citas mltiples del mismo autor
Si en un mismo punto del texto se citan obras del mismo autor, se les ordena
cronolgicamente y se separan con comas sin repetir el apellido del autor. Por
ejemplo:
Daz (1997, 1998, 1999, 2001) ha comprobado
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9
Si se citan dos o ms trabajos publicados en el mismo ao, las citas se distinguen

agregando al ao de publicacin, una letra en orden alfabtico en minsculas.
Esta letra tambin debe anotarse en la lista de referencias bibliogrficas al
identificar con exactitud la publicacin que se cita.
Otros estudios (Oscs Alvarado, 1999a, 1999b, 2001) demuestran que
Citas de una parte especfica de una fuente.
La cita de una pgina, captulo, figura o tabla debe hacerse en el lugar apropiado
del texto y no en la lista de referencias. Por ejemplo:
Cuadro 1
Datos de operacin para Wilson Inc. y Jones Inc.
Jones Inc. Wilson Inc.
Ventas
$400 000
$400 000
Costos Variables 300 000
300 000
Margen de contribucin
$100 000
$100 000
Costos fijos 80 000
50 000
Ingreso de operacin
$20 000
$50 000
Fuente: Warren, Reeve y Fess, 1999: 734

Comunicaciones personales
Las comunicaciones personales pueden ser cartas, memoranda, conversaciones
telefnicas, conferencias, por mencionar algunas. Puesto que este tipo de
comunicaciones no provee datos recuperables, deben citarse nicamente dentro
del texto. Tales citas incluyen las iniciales del comunicador
-aparte de su apellido- y la fecha de la comunicacin lo ms exacto posible. Por
ejemplo:
210
J. Lafarga (comunicacin personal, octubre 25, 2000) ha comentado

(P. del ngel, comunicacin personal, abril 26, 2001)
No debe abusarse de comunicaciones personales, siempre deben preferirse las
citas de fuentes escritas y de preferencia publicadas.
Citas sin autor o con autor annimo
Si un trabajo no consigna el nombre del autor, en la cita del texto deben usarse las
dos o tres palabras del ttulo de la obra que se incluye en la lista de referencias y
el ao de publicacin. En el caso de un artculo o captulo se utilizan comillas. Por
ejemplo:
Como se asent ("Estadsticas que son", 2000)
El ttulo de una revista o de un libro se subraya:
Encontrado en el retraso escolar (Enciclopedia de juguetes, 1999)
Cuando un trabajo se designa como "annimo", se debe escribir esta palabra
seguida de una coma y el ao de su publicacin. En la lista de referencias, se
coloca en orden alfabtico con la palabra annimo. Por ejemplo:
En La va del peregrino (Annimo, 2000)
Citas de fuente secundaria.
En ocasiones, al redactar un escrito resulta imposible recurrir a la publicacin
original del documento al que se hace referencia, en tales casos, se ha llegado a
saber de la existencia de dicho documento mediante otro autor que lo cita en su
trabajo, este ltimo constituye una fuente secundaria.
Una fuente secundaria siempre debe hacerse notar en un texto para evitar la
impresin de haber consultado directamente al autor. En la lista de referencias
slo se cita la fuente secundaria. Por ejemplo:
21
1
Ibez Brambila (1997) indica que, en una investigacin realizada en Mxico por
Aznar y Lara en 1990 se encontr que las adolescentes que se embarazaban
La conduccin de Lara y Contreras (citado en Molina, 2000)
Citas de material en prensa o no fechado

Ocasionalmente es necesario citar material cuya publicacin an no se ha
realizado en prensa, o bien material que por alguna razn apareci sin fecha. En
ambos casos se debe hacer mencin de esta circunstancia en el lugar de
publicacin. Por ejemplo:
Contreras (prensa) seala que es necesario
En tanto que Medina Mora (S.F.) afirma
PRESENTACIN DEL DOCUMENTO FINAL
La presentacin de la tesis tiene gran trascendencia, pues de ella depende en
gran medida la seriedad con la que se le reciba. Los errores mecanogrficos o de
captura originan la desconfianza de que el propio proceso de investigacin se
haya llevado a cabo con descuido. Por lo mismo, es importante trabajar con
cuidado, sistematizacin y disciplina. El estudiante debe ser cuidadoso con la
presentacin de los avances que implica su proyecto y tanto el asesor como lo
sinodales, tener la honestidad, apoyo, disponibilidad, el profesionalismo y el
inters humano por el estudiante investigador, que exige una tarea tan superlativa
para el desarrollo acadmico, profesional y cultural en todas sus dimensiones.
FUENTES DE CONSULTA
Brambilia B. I. (2011) Manual para la elaboracin de tesis (Consejo Nacional

para la enseanza e investigacin en Psicologa) (2. d)
21
2
Rojas S. R. (2000) Gua para realizar investigaciones sociales. (11 Ed.)

Mxico. Plaza y Valdez.
Rojas S. R. (2001) Formacin de investigadores educativos. (10 Ed.) Mxico.
Plaza y Valdez
Rojas S. R. (2014) Notas sobre investigacin y redaccin (1 ed.) Mxico.
Plaza y Valdez
Sampieri R. (2011) Metodologa de la Investigacin (5 Ed) Mxico. Mc Graw
Hill
Tolchinsky L. L. (2003) Tesis, tesinas y otras tesituras: de la pregunta de
investigacin a la defensa de la tesis. Espaa. Universidad de Barcelona.
Real Academia Espaola (julio de 2014). Real Academia Espaola de la
Lengua Pgina oficial:
http://www.rae.es/obras-academicas/diccionarios/diccionario-de-la-lenguaespanola
Gua a la redaccin en el estilo. APA, 6ta edicin
21
3
PROGRAMA DE TITULACIN PARA LA LICENCIATURA

EN CIENCIAS Y TCNICAS DE LA COMUNICACIN
Mtro. Fernando Axayacatl Gonzlez Arroyo
Mtro. Miguel ngel Elorza

Vsquez
Mtra. Eduardo Antonio Tllez Ortega
Mtro. Agustn Giris Vsquez
Mtra. Idalia Concepcin Baxn Domnguez
Mtra. Montserrat Quevedo

Vernica
Mtro. Marco Antonio Castaeda
Wong
21
4
La estructura actual de la Escuela de Comunicacin contempla los planes de

estudio de las licenciaturas en: Comunicacin, Periodismo, y Ciencias y Tcnicas
de la Comunicacin, lo que permite vislumbrar tres grandes ejes que la propia
Jefatura ha tomado como lneas de investigacin, a fin de evitar confusiones:
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
COMUNICACIN Y CULTURA
MASS MEDIA
MODALIDADES DE TITULACIN
Los trabajos recepcionales podrn ser: Tesis, Tesina, y Prototipo Profesional o
Producto (caractersticas especficas).
TESINA: En dicha modalidad el trabajo de investigacin documental y

monogrfica se elaborar de manera sistemtica, rigurosa y sinttica su finalidad
no ser agotar en resultados lgicos, sino slo describir un tema dentro de su
propio campo disciplinario. Trabajo que tiene una extensin como mnimo de 80
cuartillas, sin contemplar ndice, bibliografa, anexos o apndices.
TESIS: Trabajo de anlisis que guarda un tema especfico y que considera un

rigor terico- metodolgico en el cual se argumentan supuestos los cuales se
encuentran sujetos a comprobacin o contrastacin, teniendo como finalidad una
conclusin que aportar al saber cientfico y contextual. Trabajo mayor a 100
cuartillas, que no contemplan ndice, bibliografa, anexos o apndices.
21
5
PROTOTIPO PROFESIONAL O PRODUCTO: Dicha propuesta debe ser creativa

y original puesto que debe demostrar los conocimientos adquiridos en la carrera,
su finalidad es aplicativa en el mbito profesional. Y deber complementarse con
su cuadernillo de produccin y registros de elaboracin.
LNEAS DE INVESTIGACIN
LNEA DE INVESTIGACIN: COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
Debido a que se concibe como el proceso dinmico que fundamenta la existencia,

progresos, cambios y comportamiento de todos los sistemas vivientes, individuos
u organizaciones, los trabajos de investigacin enmarcados en esta lnea se
debern entender bajo las funciones indispensables de las personas y de las
organizaciones mediante las cuales surge, organiza o reorganiza su ambiente, sus
partes y procesos comunicacionales.
LNEA DE INVESTIGACIN: COMUNICACIN Y CULTURA
Las Tesis enmarcadas en dicha lnea de investigacin debern ofrecer bases

tericas y metodolgicas para allegarse a los estudios de la cultura, la identidad, el
poder, la esfera pblica, la construccin histrica y cuyo principal objetivo deber
ser el promover un pensamiento crtico, creativo y propositivo para atender
problemas complejos que se presentan y eventualmente, plantear soluciones en
las distintas regiones de Veracruz, de Mxico, o hasta del mundo. Los trabajos
aqu presentados podrn versar sobre algn argumento histrico o cultural
sustentado a travs de documentos y de otras fuentes no habituales como la
tradicin oral, las historias de vida, la lrica popular, entre otras y de la
documentacin de las tradiciones vivas por medios impresos o audiovisuales.
21
6
Por lo tanto es la elaboracin de la Tesis un requisito bsico para realizar una

investigacin individual de carcter propositivo o analtico; cuidando el carcter
demostrativo, el sustento terico, y la metodologa para alcanzar una conclusin
basada en los conocimientos, intereses y criterio del egresado que servirn de
argumento a lo largo de la rplica oral durante el examen profesional.
LNEA DE INVESTIGACIN: MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIN
Se enmarca en la rigurosidad del anlisis cientfico de la comunicacin, de lo que

debern desprenderse trabajos realmente interdisciplinarios enmarcados en el
estudio de los mass media. Los trabajos de esta lnea, requerirn de la revisin y
aplicacin de las distintas tendencias nacionales e internacionales que surgen
para conocer a los medios masivos, con el deseo de contribuir al propio campo de
estudio de la comunicacin.
MODALIDAD DE TITULACIN: DOCUMENTAL

TELEVISIVO
sta modalidad tiene como objetivo la realizacin de un trabajo audiovisual con
caractersticas que rocen tanto el reportaje audiovisual como el cortometraje
documental. El alumno deber hacer uso de todos los recursos aprendidos y
aprehendidos durante la carrera en las materias de Periodismo, Cine, Televisin,
Video Digital & Audio Digital.
Caractersticas:
El resultado de la produccin deber contar como mnimo necesario de
calidad el DVD. (720 x 480) y su duracin deber oscilar entre los 22 y los 30
minutos.
La modalidad tendr 2 opciones a escoger.
21
7
1.- Individual: el alumno que decida sta opcin y despus de ser

aprobado su trabajo deber armar un equipo de produccin justificando el porqu
de la eleccin en cada rubro: Fotografa, Audio, etc.
2.- Por equipo: 3 alumnos podrn realizar el documental ejecutando
las siguiente labores de manera particular: Produccin, Direccin & Fotografa. En
este caso, el jurado ser sumamente estricto y detallista con cada uno de los
rubros.
Requisitos para poder optar por esta modalidad.

Cualquier alumno de la carrera en Ciencias y Tcnicas de la Comunicacin tendr
derecho a escoger esta modalidad. No obstante, habr un filtro con el fin de que el
alumno que decida realizar su documental televisivo adopte una actitud seria y
profesional para con el objetivo a alcanzar.
El alumno que decida esta opcin se deber entrevistar con los profesores de las
materias de Cine, Video Digital as como con el Jefe (a) de carrera en turno.
Despus de deliberar entre ellos, se informar al alumno s es aceptado que
ingrese a esta modalidad.
Material a Entregar y Defender en Protocolo:

Tema: El tpico central en que girar el documental. Ejemplo: El Caf
Historia: En simples palabras y en no ms de tres renglones, la narrativa en
concreto a seguir. Ejemplo: La vida de Juan Zamora, cortador de caf que
perdi un brazo en un accidente durante su jornada labor que sin embargo
no ha dejado de ocuparse de sus labores.
Justificacin del tema: En un texto, no menor a una cuartilla y no mayor a dos,
explicar las razones porque esa historia debe ser contada.
Primeras ideas de Tratamientos: En un texto no menor a media cuartilla y no
mayor a cuartilla y media, explicar los primeros esbozos estilsticos que se
pretenden en el documental.
21
8
Bagaje y Ejemplo: Mencionar una lista de los documentales preferidos del

alumno (s) y a los que se pretende acercar. Pueden no ser sobre un tema
parecido, puede que sean parte del estilo que se pretende.
Material a Entregar y Defender en la evaluacin del 25%

Todo lo anterior corregido y aumentado conforme lo acordado con el jurado.
Parte de Preproduccin:
Investigacin: de 3 a 5 Cuartillas los datos duros y experiencias de vida que se
hayan recabado que solventen lo que ser la narrativa del documental.
Primera versin de eleccin de entrevistados.
Primera versin de gua de entrevistas.
Primer acercamiento al tratamiento de fotografa y audio. (Tipo de planos y la
justificacin de estos)
Primera versin del Guin: Acercamiento al planteamiento del tema y
presentacin de personajes.
Ejemplos de imagen que servir para vestir.
Primer acercamiento a la msica.

Preproduccin Completa:
Guin (completo). Este contiene la estructura y orden progresivo de todo el
documental.
Guin de Voz en Off (si es que va a ser usada)
Storyboard.
Equipo de Produccin y Curriculum de stos.
Fotografas de Scouting.
21
9
Fotografas de personajes.
Tratamiento Final de Fotografa.
Tratamiento Final de Audio.
Tratamiento Final de Montaje.
Calendario de Grabacin.
Esbozos de Msica.

Primer Corte del Documental: Por un primer corte se entender un avance del
montaje final no menor al 75%. Puede estar ya terminada toda la narrativa pero
con faltantes: puede no estar la msica, la correccin de color. Puede todava
encontrarse el trabajo con corte rudos. El audio an no puede estar por completo
bien mezclado, etc. Puede incluso tener estas caractersticas sin estar del todo la
narrativa terminada. Se buscar en esta etapa un acercamiento total entre el
jurado y lo que ser el resultado final.
Ser inadmisible fragmentos sin ilacin del documental. Debe estar ya en proceso
de acabado.
Material a Entregar y Defender en la Evaluacin de 1era Junta Revisora.

Documental Terminado al 100%. (DVD, uno para cada miembro del jurado) Ser
inadmisible que no est completo en cualquiera de sus apartados: coercin de
color, msica, mezcla de audio, etc. Lo que el alumno presente ser evaluado y
juzgado como un 100%.El jurado dar sus puntos de vista y crtica mandando a
hacer las correcciones pertinentes, previo a un debate con el realizador o
realizadores.
22
0
Material a Entregar y Defender en el Examen Protocolario.

Documental Terminado al 100%- DVD con portada y serigrafiado. Uno para cada
miembro del jurado.
PressKit:
Sinopsis Comercial del Documental: En simples palabras y no mayor a 4
renglones, resumir la trama del documental.
Diez Fotogramas (stills)en calidad no menor a 300 DPI
Dossier que contiene el currculo de todo el equipo de produccin.
Diseo de Cartel y 2 postales.
Resumen no mayor a una cuartilla del Director sobre la produccin del
Documental.
Justificacin de la historia.
Asuntos Legales: Hojas de produccin donde todos los involucrados dentro de la
trama de la historia autorizan el uso de su imagen para dicha produccin. Hoja de
produccin donde el msico cede los derechos de sus temas (sea original o no).
Igualmente para material que no haya sido grabado por el equipo productor
(pietaje conseguido).
Diario de Rodaje: Bajo el calendario ideal que se tena, relatar los cambios de
ltimo momento, las razones de estos y como se resolvieron.
Aclaraciones finales (Conclusin): Reflexin no menor a 3 cuartillas ni mayor a 5

sobre todo el proceso de esta produccin. De estar en la opcin de 3 alumnos,
cada uno de ellos escribir la suya en el departamento que encabez.
Todo el archivo que fue entregando en las sesiones previas de evaluacin. Esto
servir en el mismo sentido que el Diario de Rodaje. Se contar desde este
22
1
ngulo la historia de la produccin; desde el momento de la idea inicial hasta la

proyeccin final.
MODALIDAD DE TITULACIN: REPORTAJE

El reportaje es el gnero periodstico por excelencia porque en l, como en ningn
otro, confluyen el resto de los gneros periodsticos para conformar una unidad
cuya finalidad ltima es informar de manera general y objetiva.
As pues, en tanto que unidad, el reportaje presenta intercambios genricos que

ofrecen al lector la dicha de hallarse entre la crnica, la entrevista e incluso la nota
periodstica que conjugadas no sumadas!, constituyen un corpus sin
aparentes cortes de gneros periodsticos.
El reportaje, adems, se sita en los planos informativo, expositivo y

explicativo, motivo por el cual el tema central de ste puede o no ser de
actualidad, puesto que la inmediatez de los hechos abordados en el reportaje no
tiene la importancia que exige el resto de los gneros periodsticos. De esta
manera, la construccin del reportaje parte de un hecho periodstico que fue
noticia, pero se encuentra cimentado y fortalecido por aquellos hechos que,
sin ser noticia, son necesarios para la exposicin objetiva y general del suceso
abordado en el reportaje, de manera tal que ste debe subrayar las circunstancias
y el ambiente que enmarcan el hecho noticioso.
Por lo anterior, para que la informacin del reportaje sea lo ms completa y

objetiva posible, el autor deber llevar a cabo una investigacin exhaustiva (con la
22
2
metodologa propia que exija el objeto de estudio
6
) para recabar datos y
testimonios que ofrezcan una perspectiva general del hecho noticioso, pues debe
recordarse que el buen reportaje se distingue por la polisemia que puede ofrecer
sobre un mismo hecho, puesto que son las distintas perspectivas del hecho
noticioso las que proporcionan una visin general y objetiva del suceso y permite
al lector sacar sus propias conclusiones.
En este sentido, para la construccin de un buen reportaje, el autor deber

considerar las siguientes normas:
Documentacin
Rigor y objetividad.
Claridad
Lenguaje preciso.
Originalidad.
Por otro lado, atendiendo a que el reportaje, al ser un gnero periodstico que
requiere de libertad, slo se plantean las siguientes reglas de estructura:
Introduccin: Parte fundamental del reportaje que, adems de clarificar el
hecho noticioso, debe ser atractivo y despertar la curiosidad en el lector.
Relato: Es la parte central del reportaje y debe tener un orden de exposicin
de los hechos atendiendo a la lnea argumental del texto y la intencin del
autor. No debe presentarse como la suma de los hechos o un conjunto
antologado de gneros periodsticos, sino como una unidad.
Se utiliza objeto de estudio para fines acadmicos, sin embargo, debe hacerse notar
que, cada hecho noticioso, requerir una especfica metodologa que, adems,
depender de la construccin del reportaje.
22
3
Cierre. Constituye la parte final del relato, donde el autor deber mostrar la
unidad de las diferentes voces planteadas en el relato.
MODALIDAD DE TITULACIN:
FOTOREPORTAJE
Serie fotogrfica de 25 a 30 imgenes digitales de alta calidad. Deben formar un
discurso visual descriptivo o narrativo acerca de algn asunto de inters pblico,
de preferencia de carcter local o regional.
El producto en s sern las imgenes digitales mencionadas impresas en tamao 8

x 12 pulg., acompaadas cada una de un pie de foto que explique su sentido. Toda
la serie debe llevar un ttulo.
Adems, el alumno deber entregar un texto en el que se especifiquen los

siguientes aspectos del trabajo:
Explicacin de acerca de la motivacin que llev a desarrollar ese tema, sus

antecedentes y la trascendencia que tiene para la comunidad.
5 notas periodsticas que sirvan de justificacin del tema.
Explicacin acerca de la produccin de las imgenes, en la que se especifiquen

las caractersticas tcnicas generales de la serie, as como las cualidades
especficas de cada imagen (datos de exposicin, etc.), as como el procedimiento
de postproduccin empleado.
22
4
d) Memoria de la produccin, en la que el alumno relate el procedimiento de

obtencin de imgenes, problemas enfrentados, aprendizaje logrado, etc.
Adems, para lograr la titulacin, el alumno deber exponer el foto-reportaje en

alguna galera de la ciudad de Xalapa.
MODALIDAD DE TITULACIN: PRODUCTO

HIPERMEDITICO DE
CARCTER COMERCIAL O CULTURAL
Plataforma de interactiva multimedia, para ser utilizada en computadoras
personales o dispositivos porttiles.
Deber ser un discurso digital multimeditico, es decir, que incluya a) sonido

(msica, voz, efectos de sonido), b) texto, c) imgenes fijas (dibujos, fotografas) y
d) imgenes en movimiento (vdeo, animaciones o la combinacin de ambas); e
interactivo, es decir, que el usuario pueda tener una experiencia de lectura no
lineal a travs del uso del hipertexto (nodos e hipervnculos) y manipulacin de los
contenidos.
Deber contener no menos de 15 nodos o unidades de contenido (pantallas) y

usar extensivamente cada uno de los cuatro elementos multimedia especificados
arriba.
Se recomiendan adems los siguientes contenidos:

Galera de imgenes
Botones animados y con sonido
Vdeos incorporados
22
5
Rtulos o letreros animados
Esta modalidad propone las siguientes dos variantes:
Producto Hipermeditico de Carcter comercial: la plataforma multimedia sirve

para promover una marca, un producto o un negocio local.
Producto Hipermeditico de Carcter cultural: sirve para dar a conocer un

asunto de histrico, artstico o social, de una manera descriptiva o narrativa.
Adems, el alumno deber entregar un texto explicativo en el que desarrolle los

pasos realizados para el logro del producto, as como sus caractersticas tcnicas.
Por ltimo, el producto deber ser realizado como una pgina web (en lnea) o
como una aplicacin descargable.
MODALIDAD DE TITULACIN: MANUAL DE

COMUNICACIN
ORGANIZACIONAL
Debido a que la comunicacin se concibe como el proceso dinmico que
fundamenta la existencia, progresos, cambios y comportamiento de todos los
sistemas vivientes, individuos u organizaciones, los Manuales de Comunicacin
Organizacional se debern entender bajo las funciones indispensables del recurso
humano y de la propia organizacin a estudiar, mediante las cuales surge,
organiza o reorganiza su ambiente, sus partes y procesos comunicacionales.
22
6
La comunicacin se aplica a todas las fases de la administracin y es

particularmente importante para la funcin pblica y/o privada. Es un proceso
eminentemente social, en razn de que su correcta aplicacin enriquece la vida
colectiva. La comunicacin organizacional deber entenderse como un proceso de
intercambio de ideas y lineamientos de manera oral, escrita, visual o mixta, que
hacen que una empresa (pblica o privada) funcione de forma efectiva.
Tambin se puede conceptuar como el proceso mediante el cual un organismo

establece una relacin funcional consigo mismo y con el medio que lo rodea,
refleja su propia integracin de estructuras y funciones, de acuerdo con las
influencias que recibe del exterior, en un permanente intercambio de informacin y
conductas. As, mediante dicho manual se pretenden que en las organizaciones se
facilite un cambio o se induzca a una accin hacia el cumplimiento de sus
objetivos. La comunicacin es esencial para el funcionamiento interno de las
instituciones, toda vez que integra y hace eficiente las tareas administrativas.
La funcin del manual ser entonces: unificar la actividad organizada y hacer

productiva la informacin cumpliendo metas. La transferencia de informacin de
una persona a otra es vital; y la funcin bsica de la comunicacin organizacional
es vincular a las personas y tareas de una organizacin para alcanzar un fin
comn.
El desarrollo del Manual deber plantearse en los siguientes trminos:

Establecer y cumplir los objetivos de una organizacin;
Desarrollar planes y programas;
Organizar y optimizar recursos humanos, materiales, financieros y tcnicos;
Seleccionar, desarrollar y evaluar al personal de la organizacin;
Dirigir, motivar y crear un clima de confianza entre las personas;
22
7
Controlar el desempeo; y
Eficientar la toma de decisiones.
Un manual de comunicacin organizacional no slo facilita el desarrollo de

funciones administrativas; tambin relaciona a la institucin con su medio externo.
Por tal razn el sector empresarial pblico y privado ser una muy buena fuente y
los principales interesados. Por tanto el alumno que pueda vincularse con
cualquiera de los sectores antes mencionados y ofrecerle este producto, alcanzar
la experiencia y el reconocimiento de sus pares adems de que contribuir al
mejor desempeo de la vida empresarial.
COMUNICACIN EXTERNA
CONSTRUCCIN, RECONSTRUCCIN Y DISEO DE LA IMAGEN PBLICA Y
CORPORATIVA
Los trabajos dentro de esta modalidad debern proponer un conjunto de procesos

a manera de etapas mltiples y subsecuentes que tengan claramente sealado su
propio objetivo, de tal forma que el cumplimiento del conjunto de tales objetivos
particulares conduzcan a la presentacin de un producto final, basado en la
construccin, diseo o rediseo de la imagen de una personalidad o institucin.
COMUNICACIN INTERNA
DIANSTICO DE COMUNICACIN
La aplicacin de la comunicacin interna como una herramienta se utilizar para
lograr la medicin y anlisis de una determinada situacin a nivel empresarial. Es
decir se pretende que dichos estudios determinen:
a) La comunicacin interna en una empresa y su grado de efectividad.
22
8
Desarrollen una herramienta para la realizacin de futuros diagnsticos a nivel

empresarial.
ESTUDIOS SOBRE PUBLICIDAD Y PROMOCIN

Estrategia para impulsar.
Los investigadores podrn plantear una estrategia para impulsar cuando a un
determinado vendedor o distribuidor de un producto o servicio se le ofrezcan
incentivos para promoverlo o comprarlo en cantidades adicionales.
Estrategia para atraer.
Con una estrategia para atraer, el objetivo del investigador deber verse
relacionado y plasmado directamente con un cliente, no con un vendedor. Un
ejemplo de una estrategia para atraer ser cuando el investigador interesado en
dicha modalidad desarrolle una campaa publicitaria para lanzar un nuevo
producto.
Estudio comparativo de mercado
PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN

La vinculacin entre la teora y la prctica refuerza la idea de todo investigador ya
que puede obtener mediante previo anlisis de una situacin real, la valoracin
terica y la aplicacin de diversas estrategias comunicacionales, ya sea
promocionales, publicitarias o de relaciones pblicas.
LNEA DE INVESTIGACIN: COMUNICACIN, CULTURA Y SOCIEDAD.

En la modalidad de PROTOTIPO O PRODUCTO REEPCIONAL
VISUAL EN MODALIDAD SERIE FOTOGRFICA:
1. Estudio de Fotografa Artstica
22
9
Estudio de Fotografa Documental

Estudio de Fotografa Dramtico
AUDIOVISUAL EN MODALIDAD CORTOMETRAJE:
Cortometraje de contenido documental
Cortometraje de contenido dramtico
AUDITIVO:
Adaptacin Radiofnica
Radionovela
Audio reportaje
ANIMACIN Y DISEO DIGITAL:
Dibujos animados: documental
Dibujos animados: dramtico
LNEA DE INVESTIGACIN: MASS MEDIA

A partir de un proceso metodolgico especfico previamente aprobado, el
investigador elaborara un trabajo recepcional que permita realizar una contribucin
a su entorno y disciplina.
Si el investigador pretende realizar estudios sobre el EMISOR:

Anlisis del Discurso
Anlisis de Contenido
Si el investigador pretende realizar estudios sobre la AUDIENCIA:
1. Estudios de Opinin
230
23
1
Lneas de Investigacin y Modalidades de Titulacin

Escuela de comunicacin
TESINA
COMUNICAIN
Diagnstico de
Imagen
ORGANIZACION
AL
TESI
S
PRODUC
TO
Construccin de imagen Pblica y/o Corporativa
Manual de Comunicacin Organizacional
Reconstruccin de Imagen Pblica y/o

Corporativa
Estudio de Publicidad y Promocin
Diagnstico
Publicitario
Propuesta de estrategias de comunicacin
Pieza
Publicitaria
Cpsula Radiofnica
Teorizaciones sobre los procesos de

Comunicacin
COMUNICACIN
Y
CULTURA
Estudio de caso
(Historia y Arte)
MEDIOS
MASIVOS
DE
Documental
Documental Televisivo
Visual
Foto Reportaje
Anlisis y estudio de la Teora de la Comunicacin Producto
Estudio de Ciencia
Poltica
INVESTIGCIN
DE
Audio
Audio visual
Emisor
De Carcter Comercial
Hipermediti
co
De Carcter Cultural
Escrito
Reportaje
Anlisis de Discurso
Anlisis de Contenido Producto Multimedia Complementario a la
N/A
Tesis
Receptor
232
COMUNICACI
N
Anlisis de Contenido y /o
Estudio
Opinin
de
23
3
MANUAL METODOLOGICO PARA LA LICENCIATURA

EN DERECHO
Dr. Arturo Miguel Chpuli Castillo
Dr. Alan Jair Garca Flores
234
INTRODUCCIN A LA METODOLOGA JURDICA.

1. La Importancia de la Investigacin en el Derecho.
El Derecho, como parte de las ciencias sociales, comprende un vasto panorama

de conocimiento a travs del cual se pueden llegar a comprender e incluso a
resolver diversos fenmenos que se suscitan al interior de una sociedad
determinada. El mbito de lo jurdico, como bien lo ha sealado Jacqueline
Jongitud Zamora (2010) es amplio, complejo y diverso; de ah que la propia
concepcin del derecho se considere una de las ms grandes interrogantes que
no han podido ser resultas por los diversos autores y corrientes que integran el
pensamiento jurdico contemporneo.
En este tenor, el derecho puede entenderse como una realidad social, y a partir de
los diversos fenmenos sociales que integran a la misma, se desprenden mltiples
problemticas que tienen relacin directa con el contexto social inmediato de todo
sujeto. No resulta extrao, hoy en da, que toda persona manifieste opiniones
respecto de algn tema relacionado con el derecho (basta percatarse que
comnmente temas como las polticas pblicas, la seguridad social y publica, as
como cuestiones ms triviales como el matrimonio, el divorcio o los contratos, se
vuelvan tpicos frecuentes entre sujetos que no tienen formacin jurdica), y esto
tiene sus bases en que, el derecho, forma la base misma de toda sociedad
contempornea. La importancia de la investigacin jurdica, y de los procesos que
lo integran, tienen por objeto dotar de herramientas eficaces para el entendimiento
de dichos problemas, a travs de la estructuracin del mismo para un mejor y ms
eficaz anlisis. Se trata de una actividad indispensable para buscar soluciones a
algn problema jurdico o para tratar de encontrar explicaciones que nos permitan
entender mejor la ciencia del derecho (Lpez: 243).
23
5
Con motivo de lo anterior, y de acuerdo con lo sustentado por Hctor Fix Zamudio
(2003: 415 y 416), la investigacin jurdica puede definirse como "la actividad
intelectual que pretende descubrir las soluciones jurdicas adecuadas para los
problemas que plantea la vida social de nuestra poca, cada vez ms dinmica y
cambiante... con el objeto de adecuar el ordenamiento jurdico a dichas
transformaciones sociales...". En este sentido, la investigacin jurdica persigue
identificar y caracterizar al derecho como su objeto de estudio; objeto que se
caracteriza por sus mltiples facetas que son consecuencia de las diferentes
dimensiones que componen la realidad del derecho. En este sentido, el derecho (y
los objetos de la investigacin jurdica) pueden identificarse de maneras muy
diversas, pero que en lo general (y atendiendo a la teora tridimensional del
derecho de Miguel Reale), pueden englobarse bajo tres perspectivas de anlisis
de la realidad jurdica:
El Derecho como valor.

El Derecho como norma.
El derecho como espacio de lo fctico.
El derecho, bajo el esquema anterior, puede entenderse como un valor, como una
norma; o como un hecho. Desde la perspectiva valorativa, el derecho da
preeminencia a cuestiones de ndole axiolgica, preocupndose esencialmente
por aquellos valores que son (o deberan) ser protegidos por los ordenamientos
jurdicos. El derecho "es un valor, ya que el mandato y el hecho que actualiza el
supuesto, pretenden alcanzar un valor -llmese justicia, equidad, seguridad, bien
pblico o inters general- establecido en la norma" (Daniels: 2009: 135). Por su
parte, el enfoque normativo del derecho supone la caracterizacin del mismo
como "una tcnica de organizacin social que persigue sus objetivos por medio del
establecimiento de pautas de conducta que expresa a travs de normas,
especficamente de normas jurdicas. Pero stas no tienen una existencia aislada
e independiente" (Jongitud, 2010: 65). Por ltimo, el enfoque fctico supone que el
23
6
derecho es un hecho, en cuanto que "el mandamiento o norma constituye tan slo
un supuesto que se ve complementado por la realizacin de un hecho (jurdico).
La conducta individual, exterior, y la conducta social producen los efectos previstos
en el supuesto de la norma" (Daniels, 2009: 135).
1.2. La Metodologa en la Investigacin Jurdica.
El mtodo hace referencia al "medio idneo para alcanzar el conocimiento, pues

ste establece procedimientos tericos y prcticos que deben seguir las ciencias
para controlar la validez o correccin del conocimiento producido o descubierto por
el hombre" (Rodriguez, 2005: 2). Por su parte, la metodologa "es el tratado del
mtodo" (Corzo, 1973: 14), cuyo objeto es "cmo hay que proceder en las
diversas normas del cociente humano, utilizando los variados medios de conocer
de qu disponemos para llegar a conclusiones no slo justas sino verdaderas, es
el arte de conocer y aplicar el mtodo conveniente a una obra determinada"
(Ponce de Len, 62).
De acuerdo con lo vertido en lneas superiores, el mbito jurdico y sus diversos

enfoques requieren de las herramientas que ofrece la metodologa general, en el
entendido que esta se refiere al cmulo de instrumentos comunes a todos los
saberes para la obtencin de conocimientos especficos. Asimismo, la metodologa
general reconoce dentro de s misma, la existencia de rubros particulares,
destinados a facilitar a todos los miembros de una comunidad cientfica de las
herramientas y tcnicas especificas para la obtencin de conocimiento. Dentro del
marco de la metodologa especial o especifica, encontramos a la metodologa
jurdica, la cual tiende esencialmente, a dotarnos de las citadas tcnicas e
instrumentos para la consecucin de resultados en materia de investigacin
jurdica.
23
7
La metodologa del derecho, de conformidad con lo apuntado por Lus Ponce de

Len Armenta (65) es "la parte lgica que tiene por objeto el estudio de los
mtodos especficos de la ciencia jurdica y los generales aplicables al derecho en
el contexto de la teleologa y la axiolgica jurdica". Dicho concepto, siguiendo lo
sustentado por el autor antes citado, tiene sus bases en tres elementos: 1) La
metodologa es una parte de la lgica, 2) el objeto de la metodologa son los
mtodos y tcnicas jurdicas; y 3) Los mtodos generales tambin son parte del
objeto de la metodologa jurdica. El conocimiento de la ciencia jurdica, as como
de la investigacin encargada de su estudio "utiliza tanto mtodos empricos como
los instrumentos lgicos de toda rama del conocimiento, como el anlisis, la
sntesis, la induccin, la deduccin, etctera, que son necesarios para la formacin
de conceptos, principios, instituciones y sistema de carcter jurdico" (Fix, 2003:
417).
La importancia del conocimiento y aplicacin de los mtodos y tcnicas, en el

contexto de la investigacin radica en la adquisicin de las herramientas
necesarias para el desempeo eficiente del ejercicio profesional. Esto quiere decir
que no slo van a ser tiles estas herramientas para acreditar materias u obtener
grados acadmicos, sino que estas tambin se ponen en prctica como postulante
o litigante, como operador judicial, como asesor jurdico en los Congresos
legislativos o en la administracin pblica o privada y, por supuesto, como docente
o investigador (Gonzlez, 2013).
LOS PRIMEROS
JURDICA.
PASOS
DE
LA
INVESTIGACIN
Las Disciplinas Jurdicas.
La Eleccin del tema, en la investigacin jurdica, parte de la deteccin de una

problemtica o tema en concreto en alguna de las distintas disciplinas que
23
8
integran a la ciencia jurdica. Las disciplinas jurdicas suelen considerarse como

criterios de clasificacin del conocimiento jurdico a partir de muy diversos
razonamientos, enfoques tericos y perspectivas con que se aborda el estudio del
derecho. Entre los criterios ms aceptados (y de mayor facilidad para el alumno de
derecho) encontramos la clasificacin de Roberto Bez Martnez y de Hctor
Santos Azuela que distinguen las diversas disciplinas jurdicas a travs de una
sistematizacin tripartita, a partir de la cual, el derecho y sus disciplinas, se
clasifican de la siguiente manera:
Derecho Pblico
Derecho Privado
Derecho Social
El derecho pblico, por un lado, se puede entender como aquel que tiene como
objeto primordial de estudio al Estado y a los rganos que lo componen, de tal
forma que, dentro de tal criterio de clasificacin, se abordara la organizacin y
actividad estatal, as como la relacin de estos entes con sus similares, as como
con los particulares. Por su parte, el derecho privado aborda las relaciones entre
particulares entre s, o las de stos con el Estado y dems entes polticos en
cuanto estos ltimos no actan como poder poltico o soberano, sino como si
fueran particulares o, las relaciones de estos mismos entre pblicos cuando obran
como si fueran particulares. En este tipo de derecho los sujetos intervienen en un
plano de igualdad (Jongitud: 122).
El derecho social, por ltimo, se puede definir como la disciplina del derecho que
estudia y regula la experiencia jurdico-social de los grupos sociales homogneos
econmicamente desvalidos (Galindo, 2002: 60). En este sentido, el derecho
social centra su objeto de estudio en los grupos sociales ms desprotegidos, as
como en las diversas clases subalternas que, frente a las mayoras, se encuentran
23
9
en una situacin de vulnerabilidad. Asimismo, y en complemento a lo anterior, se

contempla la existencia de disciplinas jurdicas auxiliares, las cuales tienen la
funcin, como su nombre lo indica, de auxiliar a los juristas en su estudio del
derecho, aplicando a la ciencia jurdica conocimientos de algunas otras ramas del
conocimiento.
Con base en lo anterior, y tomando en consideracin los diversos criterios de

clasificacin antes aludidos,
Derecho
Pblico
Derecho
Pblico
Derecho
Pblico
Constitucional
Administrativo
Fiscal
Penal
Financiero
Internacional
Pblico
Registral
Electoral
Sustanti
vo
Proces
al
Civil
Mercantil
Internacio
nal
Privado
Aux
Agrario
Laboral
Segurida d
Social
Indgena
Ambient al
240
2.2. La Eleccin del Tema.
La investigacin jurdica, segn se ha visto, se fundamenta a travs de la

metodologa, especficamente en la metodologa del derecho, y se lleva a cabo de
acuerdo con un proceso debidamente estructurado. El primer paso de toda
investigacin jurdica es, desde luego, la eleccin del tema de estudio, esto es,
decidir entre un sinnmero de problemticas, materias y tpicos presentes en la
realidad jurdica actual.
La eleccin del tema, sin lugar a dudas, representa uno de los pasos de mayor
relevancia dentro de la investigacin, pues conforma el punto de partida de las
tcnicas, herramientas e instrumentos metodolgicos que debern configurarse a
fin de obtener los resultados deseados. El investigador del derecho, debe elegir
con sumo cuidado la temtica de su proyecto de investigacin, a fin de definir
adecuadamente la problemtica a tratar, los objetivos y los mtodos adecuados
para el tratamiento del mismo. En este sentido, al momento de elegir la temtica
deben observarse las siguientes recomendaciones:
Definir la materia que nos interesa analizar. El primer gran paso del investigador
del derecho dentro del contexto de la eleccin del tema es delimitar la materia
que se pretende estudiar. El derecho, como bien se sabe, puede clasificarse
en ramas o en disciplinas jurdicas, a travs de las cuales se busca delimitar el
campo de estudio de una determinada rama del derecho. En este sentido, y
como quedo plasmado en lneas anteriores, las disciplinas jurdicas pueden
dividirse de muy diversa manera (por ejemplo, algunos de los criterios ms
aceptados las clasifican en fundamentales, auxiliares y especiales; de derecho
pblico, privado o social). Partiendo de lo anterior, es necesario definir cul es
la materia que ms atrae al investigador, para ello es
24
1
indispensable reflexionar acerca del plan de estudios de la institucin a la que

se pertenece, las materias impartidas, la experiencia o circunstancias
personales, as como la conveniencia o inters laboral que se tenga respecto
de determinada disciplina jurdica.
La Unidad de Conocimiento y el Objeto de la Investigacin. Una vez definida la

materia objeto de la investigacin jurdica, el siguiente paso consiste en el
reconocimiento de una temtica especfica dentro de la misma (unidad de
conocimiento), as como la definicin del objeto de la investigacin. En la
definicin de la temtica juegan un importante papel factores de carcter
interno, como el inters personal que el investigador tenga sobre una temtica
o tpico del derecho, sus capacidades, aptitudes, experiencias previas y
dominio de conocimientos para trabajar sobre un tema especifico, el tiempo y
recursos econmicos con los que cuenta el investigador); y externos, como lo
es la utilidad o necesidad de elegir un tema en concreto dentro de una serie de
opciones que se presentan, o la viabilidad del tema, en el entendido de que
esta se refiere a las condiciones materiales para la realizacin de la
investigacin (Daniels, 2009).
Para la construccin o reconocimiento del objeto de estudio, resulta de suma

relevancia la consulta de fuentes de informacin, tradicionales y modernas. Por
ejemplo, si el investigador se decide por el derecho constitucional, pero
desconoce una problemtica en concreto sobre la misma, o no cuenta con
suficiente informacin sobre el mismo, su primera tarea ser analizar la
bibliografa especializada que en la citada materia existe. Aunado a lo anterior,
puede consultar revistas jurdicas, peridicos, papers (actualmente se encuentran
muchos en Internet, la mayora en las bibliotecas virtuales de las Universidades en
formatos pdf, y de forma gratuita), trabajos previamente realizados, consulta con
profesores y especialistas; entre muchas otras fuentes de informacin. Asimismo,
se puede valer de su experiencia laboral o personal
24
2
a fin de identificar lagunas, vicios o antinomias existentes en la legislacin, los

procedimientos o en la doctrina que representen un problema que no haya
sido analizado parcial o totalmente.
Las Caractersticas del Tema. Una vez que se ha elegido un tema (o que se ha
realizado una lista de posibles temas de estudio), se debe proceder al examen
del mismo, esto es, ponderar que sea un tema viable, original, til y que se
tenga la capacidad para llevar a cabo el proceso de investigacin con base en
el mismo (Daniels, 2009: 146). La viabilidad depende en gran medida de que,
el tema elegido, rena las condiciones materiales necesarias para su
realizacin.
En este sentido, el investigador deber analizar que se cuenten con los medios
para el estudio efectivo de la temtica elegida. Esto puede depender de
factores externos como lo son: la existencia (y acceso del investigador) a
fuentes de informacin sobre el tema seleccionado, los recursos econmicos,
el tiempo y la distancia para llevar a cabo la investigacin. Factores internos
como lo es la capacidad del investigador para llevar a cabo el desarrollo de
una investigacin especfica. Esto depende en gran medida de las aptitudes
del investigador, de la responsabilidad, as como de la honestidad intelectual
del mismo para optar por un tema que considere difcil, complejo o que no le
sea atractivo. Esto ltimo, de vital importancia, en razn de que un tema que
no sea del agrado del investigador, o que no resulte atractivo en atencin a la
materia, antecedentes personales o dificultad, harn del proceso de
investigacin un verdadero martirio.
Recomendaciones. Lo anterior puede resumirse en los siguientes puntos:
Que el tema y la materia sean del gusto del investigador.

24
3
Que el tema sea viable y tenga una problemtica bien definida.

Que existan suficientes fuentes de informacin.
Que las fuentes de informacin se encuentren al alcance del investigador.
Que sea original y novedoso.
Que la investigacin sea til y genere aportaciones a la disciplina jurdica
elegida.
Revisar trabajos previos.
Hoy en da existe un extenso catalogo de fuentes de informacin en internet
que pueden ser de utilidad para conocer temticas novedosas en materia
jurdica. Sobre todo, existen publicaciones que se realizan de manera
peridica por parte de las diversas instituciones educativas de nivel
superior, donde se plasman documentos que abordan problemas jurdicos
contemporneos, que pueden ser de suma utilidad para todo aquel que
desee incursionar en la investigacin jurdica. Algunas de estas fuentes son
las siguientes:
Universita Ciencia.- Revista de divulgacin oficial de la Universidad de

Xalapa. www.ux.edu.mx/investigacion/revista.html.
o Biblioteca
Jurdica
Virtual
de
la
Universidad
Autnoma
Nacional.- Biblioteca virtual con un amplio catlogo de publicaciones

gratuitas que incluyen libros, revistas y artculos acadmicos en
materia jurdica y humanidades. www.biblio.juridicas.unam.mx
Mismas que ofrecen la ventaja de ser gratuitas y de tener actualizaciones

peridicas.
3. LA INVESTIGACION JURDICA EN LA UNIVERSIDAD

DE XALAPA
24
4
La Universidad de Xalapa se ha caracterizado por ser punta de lanza en materia

de investigacin jurdica, de ah que los trabajos realizados en el contexto del rea
del Derecho sean tan heterogneos. Sin embargo, y siguiendo la lnea de la
investigacin jurdica llevada a cabo por esta institucin de educacin superior, los
trabajos de investigacin en el rea del derecho pueden clasificarse en tres
grandes rubros:
Estudio Jurdico-Doctrinal.
Proyecto de Reforma de Ley.
Estudio de Caso.
La primera, como su nombre lo indica, involucra una fuerte tendencia hacia la

doctrina, motivando el anlisis de figuras jurdicas concretas a travs de la
incursin
en
teoras
contemporneas,
normatividad
vigente
criterios
jurisprudenciales actuales que constituyen las bases de una disciplina jurdica. La

segunda, por su parte, constituye una propuesta de reforma legislativa sustentada
en un anlisis previo de una problemtica con la legislacin correspondiente, la
existencia de antinomias, de vicios o de lagunas, que sean perceptibles y que, con
base en una adecuada justificacin, sean objeto de una revisin y proyecto de
reforma, modificacin, derogacin o abrogacin. Por ltimo, el estudio de caso,
como su nombre lo indica, se sustenta en el anlisis de un caso relevante en
concreto que conlleva el anlisis por parte del investigador de los elementos que
componen sus partes (partes, instancias, sentencia, criterios, etc.), as como del
ulterior anlisis de las figuras jurdicas que lo componen.
A continuacin se abordara con ms detalle cada una de estas figuras.
3.1. Estudio Jurdico-Doctrinal.
24
5
El valor de la doctrina en el contexto de las humanidades, y muy particularmente,

en el caso del Derecho, supone la necesidad de ir actualizando y revisando los
diversos paradigmas que lo conforman. En este tenor, el presente tipo de
investigacin se vuelve la herramienta por excelencia a travs de la cual se puede
llegar al conocimiento y desarrollo de una determinada disciplina jurdica a travs
del estudio pormenorizado de sus caractersticas.
Con base en lo anterior, el estudio jurdico-doctrinal consiste en el anlisis a fondo

de una figura jurdica en concreto, apoyndose en la doctrina, la normatividad y la
jurisprudencia nacional e internacional. En este sentido, este tipo de investigacin
se apoya de una diversidad de fuentes que han ido construyendo a lo largo de los
aos la doctrina sobre diversas figuras del orden jurdico.
Se trata sobre todo de un estudio jurdico que busca ampliar el espectro doctrinal
que sobre un tema, problemtica o situacin, exista actualmente, desarrollando,
sobre todo, la informacin que al respecto del mismo existe, y que requiere un
desarrollo pormenorizado de sus caractersticas, objetivos y finalidades.
A continuacin, y para un entendimiento ms puntual de la investigacin mediante

el estudio jurdico-doctrinal, se sealan las caractersticas que debe cubrir este
tipo de trabajo:
3.1.1. Caractersticas.
Se trata de una investigacin centrada en el desarrollo doctrinal (terico) de una

figura jurdica.
No es una investigacin de carcter propositiva, sino analtica-descriptiva de una
problemtica, teora, criterio o doctrina en el campo del derecho. Esto es, no
24
6
requiere forzosamente de una propuesta, pero s de conclusiones contundentes

sobre el tema.
Requiere de una delimitacin adecuada del tema de estudio a fin de evitar las
generalidades. Por lo cual debe tomarse en cuenta la viabilidad del tema
(posibilidad de obtener informacin, contexto adecuado y manejo de tcnicas de
investigacin, recursos, etc.), as como la claridad, pertinencia y precisin en la
conformacin del tema de anlisis.
Requiere de un protocolo de investigacin debidamente elaborado a fin de
determinar el estado del arte, la problemtica especfica, los objetivos y alcances
de la investigacin, as como los marcos de referencia, y los mtodos aplicables al
proyecto (Vase punto 4 para la construccin del protocolo de investigacin) .
Las conclusiones que se desprendan del trabajo de investigacin deben quedar
debidamente sustentadas en fuentes de informacin.
3.2. Proyecto de Reforma de Ley.
Por su parte, el proyecto de reforma de ley consiste en un trabajo de investigacin

de carcter propositivo a partir del cual el investigador asume la tarea de detectar,
en el cuerpo de una o varias normas, una serie de lagunas, vicios o antinomias,
que a criterio del investigador conformen un obstculo al ejercicio efectivo de un
derecho o instrumento jurdico. En este sentido, este tipo de investigacin se
sustenta en la tarea de analizar un cuerpo legislativo y proponer, tras haber
realizado un anlisis de la figura jurdica correspondiente as como de sus
implicaciones, vicios y efectos, la reforma, modificacin, adicin, derogacin o
abrogacin, de uno o varios apartados de un cuerpo normativo.
24
7
Se trata de una investigacin de carcter propositiva, que requiere forzosamente

de una propuesta, misma que se incluir en el apartado final de la tesis.
Requiere de una delimitacin adecuada del tema de estudio a fin de evitar las
generalidades. Por lo cual debe tomarse en cuenta la viabilidad del tema
(posibilidad de obtener informacin, contexto adecuado y manejo de tcnicas de
investigacin, recursos, etc.), as como la claridad, pertinencia y precisin en la
conformacin del tema de anlisis.
Requiere de un protocolo de investigacin debidamente elaborado a fin de
determinar el estado del arte, la problemtica especfica, el cuerpo normativo y los
preceptos objeto de reforma, los objetivos y alcances de la investigacin, as como
los marcos de referencia, y los mtodos aplicables al proyecto (Vase punto 4
para la construccin del protocolo de investigacin) .
La propuesta debe incluirse en el apartado o captulo final, debe estar
debidamente justificada (a travs de argumentos y datos que evidencien la
necesidad de la reforma) y contener una tabla donde se demuestre con claridad el
texto vigente (del lado izquierdo) y la propuesta del texto modificado (del lado
derecho), este ultimo deber remarcar con negritas las adiciones o modificaciones
al texto vigente. Ejemplo:
Texto Vigente
Texto Modificado (propuesta)
Artculo 1o. En los estados unidos Artculo 1o. En los estados unidos
personas
mexicanos todo individuo gozar mexicanos todas
las
de las garantas que otorga esta
gozarn de los derechos
humanos
Constitucin, las cuales no podrn reconocidos en esta
Constitucin y
restringirse ni suspenderse, sino
en los tratados internacionales
en
de
los casos y con las condiciones los que el Estado Mexicano
sea
que ella misma establece.
parte, as como de las
garantas
para su proteccin, cuyo
ejercicio
no
podr
restringirse
ni
suspenderse, salvo en los casos y
bajo las condiciones que esta
24
8
Constitucin establece.
- Las conclusiones que se desprendan del trabajo de investigacin deben quedar

3.3. Estudio de Caso.

Por ltimo, el estudio de caso conlleva el anlisis de un caso especfico, de cierta
relevancia y con determinadas caractersticas que, a travs de la descripcin de
sus elementos, circunstancias, instancias y resultados, pueda ser objeto de un
estudio detallado a travs del cual se determinen sus alcances terico-prcticos.
En la ciencia jurdica es comn hablar de resoluciones, sentencias, criterios
jurisprudenciales,
precedentes,
etc.,
conceptos
que
estn
ntimamente
relacionados con la conclusin de un determinado asunto por las instancias

judiciales (aunque pueden ser de alguna otra naturaleza), que implican la
realizacin de una serie de pasos e instancias procesales, as como de hechos y
circunstancias de diversa ndole que concluyen con una determinacin sustentada
en disposiciones jurdicas.
En este sentido, el estudio de caso, ms all de un trabajo de investigacin,

requiere de la adecuada descripcin de un caso, de sus partes, procedimientos y
criterios empleados para su resolucin. As como el ulterior anlisis y desarrollo de
un criterio personal respecto de las decisiones y conclusiones adoptadas por los
rganos encargados de su resolucin, estableciendo finalmente una postura
determinada a favor o en contra del argumento original.
24
9
Asimismo, este tipo de estudio requiere de la participacin activa del snodo, quien
desarrollara a modo de un captulo de la tesis, un contraargumento de la postura
del autor, asumiendo la responsabilidad de que el mismo, se encuentre
debidamente apoyado en fuentes de informacin.
No se trata propiamente de una investigacin, sino de un anlisis jurdico de

carcter terico-prctico acerca de un caso en concreto.
El caso a estudiar debe cumplir con los siguientes requisitos:
Ser relevante. En este sentido, quedan fuera de este tipo de trabajo

casos que no representen un asunto de relevancia para el mbito
jurdico, poltico o social. De ah que la justificacin de la eleccin
del tema sea de vital trascendencia en este tipo de estudio.
Viabilidad: En el sentido de que se cuenten con los elementos
materiales para el estudio. El estudio de caso requiere, en
muchas ocasiones, de los documentos que integran el expediente
del asunto, por lo cual, el tesista requerir verificar que tan
accesibles son los documentos que requiere para realizar su
trabajo.
Si bien no se trata de una investigacin en sentido estricto, esto no exime del

hecho de que, el fondo del caso elegido, as como de sus caractersticas, si
requieren de una investigacin por parte del tesista.
No Requiere de un protocolo de investigacin (Vase punto 3.3.2. para la
estructura del trabajo).
25
0
El tesista debe plasmar puntualmente su punto de vista respecto de la resolucin

del caso, asumiendo una postura a favor o en contra de la misma, justificando y
sustentando su argumento.
El estudio de caso conlleva la realizacin de una rplica, misma que se llevara a
cabo por parte de uno de los miembros del snodo revisor del trabajo. Esta replica
se deber plasmar por escrito y asentarse en el ltimo captulo del trabajo de tesis.
Las conclusiones que se desprendan del trabajo de investigacin deben quedar
3.3.2. Estructura.
De conformidad con lo anterior, el estudio de caso debe contener, en su estructura

bsica, por lo menos los siguientes apartados:
Introduccin.
Captulo I. Descripcin del Caso.
Reporte Ejecutivo.
Justificacin sobre la eleccin del caso.
Sntesis de los hechos.
Aproximacin al punto que se propone analizar.
Captulo II. Delimitacin Conceptual y Anlisis de las Instancias procesales.

2.1. Delimitacin Conceptual del Caso.
251
2.2. (y subsecuentes).Anlisis de las Instancias procesales que componen al

caso.
Captulo III. Desarrollo terico-doctrinal del caso.
Captulo IV. Replica (Elaborado por un miembro del snodo revisor).
Conclusiones
Fuentes de Consulta
El Captulo I corresponde a la descripcin del caso, mismo que debe contener por
lo menos el Reporte Ejecutivo (Sntesis del caso, sus hechos, instancias,
sentencias, donde se plasme de manera general la trascendencia del asunto, y el
problema que subyace al mismo), la justificacin sobre la eleccin del caso
(argumentos sobre la relevancia del caso en estudio, y de la resolucin
correspondiente), sntesis de los hechos (cuestiones fcticas que dieron origen y
forma al asunto en cuestin); y aproximacin al punto que se propone analizar (el
objeto de estudio).
El Captulo II debe contener los conceptos ms importantes para el entendimiento

del documento en cuestin, as como el desglose de las diversas instancias
procesales que componen al asunto y sus resoluciones o determinaciones en
cada una de estas etapas.
25
2
El Captulo III se compone del desarrollo dogmatico del asunto, es decir, la

explicacin de fondo de la problemtica, as como de cada uno de los aspectos
relevantes del asunto en cuestin. Se trata del rubro que requiere de mayor
investigacin por parte del tesista a fin de desarrollar adecuadamente un anlisis
terico-doctrinal del fondo del asunto as como de sus partes. Dicho apartado
debe concluir con la postura del tesista en torno a la sentencia, resolucin o
determinacin, y su justificacin.
El captulo IV ser desarrollado por un miembro del snodo revisor a quien se le

encomienda realizar las observaciones de fondo y forma sobre el caso aludido, y
quien ser responsable de realizar la rplica a las conclusiones hechas por el
tesista sobre su estudio de caso.
Por ltimo, pero no menos importante, es menester destacar que este tipo de
estudio, debido a sus caractersticas no tan rigoristas, no podr ameritar para su
autor ninguna distincin, en atencin a lo cual el tesista no podr hacerse de
mencin honorifica o mrito acadmico por parte de la institucin.
4. EL PROTOCOLO DE INVESTIGACIN.
El protocolo de investigacin representa un elemento sine qua non para toda
investigacin. En el caso particular de derecho, y con base en lo ya vertido en
lneas superiores sobre la clasificacin de la investigacin jurdica en la
Universidad de Xalapa, los Estudio Jurdico-Doctrinales y los Proyectos de
Reforma de Ley, debern contener como Captulo I lo referente al protocolo de
investigacin, mismo que debe contener los apartados que se expresan a
continuacin:
25
3
4.1. Planteamiento del Problema.
Se trata de la descripcin clara, precisa y accesible de una cuestin que, dentro

del contexto jurdico, genera una problemtica, antinomia o situacin cuya
respuesta an no ha sido dada o es insatisfactoria. En este sentido, el
planteamiento del problema se esgrime como el proceso argumentativo a travs
del cual se plasma dentro del cuerpo de un trabajo de investigacin jurdica la
situacin o elemento que explicite la irregularidad, ausencia o inconsistencia de un
determinado tema o disciplina jurdica.
Al respecto de este tpico, Rojas Soriano (1976: 69) seala:
Plantear un problema desde una perspectiva cientfica significa reducirlo a sus

aspectos y relaciones fundamentales a fin de poder iniciar su estudio intensivo
en la prctica, la formulacin del problema se inicia exponiendo en trminos
generales, a veces poco precisos, la cuestin que se pretende estudiar; a medida
que se avanza en el proceso de investigacin y se consultan datos empricos y
revisan diversas consideraciones tericas y elementos histricos sobre el asunto,
el problema empieza a plantearse en forma cada vez ms clara y precisa.
En este tenor, los pasos del planteamiento del problema en la investigacin

jurdica consistir en los siguientes rubros:
Identificacin de una problemtica, vicio, laguna o antinomia dentro del tema y

disciplina jurdica elegida.
Anlisis de los elementos que integran a esta problemtica, delimitando
puntualmente los puntos de anlisis. En este sentido, ser menester del
25
4
tesista identificar los elementos generales y a partir de estos, detectar

situaciones o problemticas especficas.
Argumentar la problemtica a travs de sus elementos generales y
particulares, as como del contexto donde ocurre, y que llevaran a la
subsecuente pregunta de investigacin. Asimismo, ser necesario tomar en
consideracin las aportaciones tericas o doctrinales vertidas sobre el
tema, as como los estudios previos.
Tras haber realizado el proceso argumentativo del planteamiento del problema,
se debe proceder a la redaccin de la pregunta de investigacin. La cual
deber ser capaz de expresar el problema de manera ntegra. La redaccin
de la misma debe hacerse con especial cuidado evitando, dentro de lo
posible, aquellas preguntas que se puedan responder con una simple
afirmacin o negacin; o que contengan demasiados elementos que
vuelvan ambiguas las preguntas.
Hiptesis.
La hiptesis es un elemento ntimamente ligado al planteamiento del problema, y

que surge a partir del mismo. Se trata de una proposicin, respuesta o posible
solucin al problema planteado. En este sentido, la misma se establece como una
respuesta tentativa y provisional a la pregunta de investigacin, misma que debe
ser corroborada a partir de los resultados de la investigacin.
Para la elaboracin de la hiptesis se recomienda el cumplimiento de los

siguientes requisitos:
Ser susceptible de demostracin o de prueba.
Referirse a hechos o situaciones observable, verificables, reales; en trminos
tericos o empricos.
25
5
Ser redactadas en trminos comprensibles, precisos y lo ms concreto posible.

Evitar la ambigedad y vaguedad.
Ser breves, y
Responder el problema planteado (Daniels: 2009:164)
Objetivos.
Los objetivos de la investigacin son, al igual que en el caso del planteamiento y la

hiptesis, un factor trascendental para la investigacin jurdica. Se trata, como su
nombre lo indica, del punto, tpicos o propsitos a alcanzarse con el trabajo de
investigacin.
Para plantear los objetivos es indispensable conocer con detalle que se pretende
lograr a travs de la investigacin; esto permitir fijar objetivos debidamente
fundamentados y susceptibles de alcanzarse (Rojas, 1976: 81).
En este orden de ideas, los objetivos deben plantearse de conformidad con el

siguiente criterio clasificador:
Objetivo General
Objetivos Especficos
Por cuanto hace al primero la redaccin del mismo debe advertir la expresin
concisa de lo que se quiere lograr. Esto a travs del uso de algn verbo
representativo del resultado que se espera conseguir con la investigacin. Por
25
6
ejemplo, dentro de la investigacin de proyecto de reformas de ley, el objetivo

puede plantearse como: Proponer la modificacin del prrafo primero del artculo
3 de la Constitucin de los Estados Unidos Mexicanos.
Por su parte, en el contexto de los segundos (objetivos especficos), deben

disponerse una serie de propsitos a alcanzarse a lo largo del texto de la
investigacin. As, los objetivos especficos pueden disponerse por cada uno de
los captulos que integran a la tesis, como resultado de lo analizado en un
apartado en especfico. Empero, debe tomarse en consideracin que, a travs de
los mismos, se deben denotar los distintos resultados que llevaran a lograr el
objetivo general.
Objetivo
Especifico
Objetivo
Especifico
Objetivo
General
La redaccin de los objetivos requiere, para su eficaz entendimiento, del uso de un

verbo representativo. Para lo cual puede ser de suma utilidad el uso de la
taxonoma de Bloom.
4.5. Justificacin.
Por cuanto hace a la justificacin, esta conlleva la importante tarea de manifestar

la trascendencia o relevancia de la investigacin jurdica, as como las
implicaciones y aportaciones que, dentro de una comunidad acadmica, disciplina
257
jurdica y un contexto social determinado, puede tener el trabajo de investigacin.

Asimismo, demuestra y busca convencer respecto de la procedencia, viabilidad y
pertinencia del tema de estudio.
Para la redaccin de la justificacin se requiere que el tesista argumente las

razones, motivos e implicaciones de la investigacin al menos en tres rubros:
terico, prctico y metodolgico.
4.6. Marcos de Referencia

Los marcos de referencia constituyen el espectro de delimitacin de la
investigacin jurdica, pues como es bien sabido, en aras de lograr clarificar las
ideas y principalmente, exponer su trabajo, el autor debe tender a particularizar
cada uno de los rubros que solventan su proposicin.
Para Hernndez (2004) los marcos de referencia se advierten como la oportunidad

del autor de revestirse de datos, teoras y conceptos que le permitan precisar su
objeto de estudio de tal manera que sea clara su intencin y principalmente, su
cimiento cientfico.
De tal suerte, los marcos de referencia se avistan en cinco grandes rubros, a

saber: marco conceptual, marco terico, marco contextual, marco histrico y
marco legal.
i) Marco conceptual.
El primer rubro a presentar es el marco conceptual, el cual se encuentra integrado

por un conjunto de definiciones operativas que tienen como finalidad servir de
25
8
base para la explicacin de cada uno de los trminos esenciales que deben
incluirse en una investigacin jurdica (Contreras, 2012).
La intencin principal del marco conceptual reside en precisar los alcances tericoconceptuales del estudio en referencia, es decir, reforzar el sentido que posee la
investigacin, en razn de lo cual es menester estructurar este apartado en orden
alfabtico e incluyendo la correspondiente cita textual o contextual que avala la
idea, sea propia del autor consultado o bien, se trate de una parfrasis.
ii) Marco terico.
La perspectiva terica dentro de una investigacin y especialmente, dentro de la

esfera jurdica es esencial, ya que el investigador debe basar su proposicin en un
referente terico que lo oriente sobre el enfoque doctrinal a adoptar.
El marco terico implica el anlisis de teoras, investigaciones y antecedentes que

se consideran vlidos para el encuadre del estudio (Hernndez, 2004: 64).
Asimismo, una de las principales tareas del autor de la investigacin, estriba en
ubicar los estudios, proyectos, sntesis y en general, todo aquello que se ha escrito
respecto al fenmeno elegido, sobre lo cual tendr que dilucidar lo que le resulta
esencialmente til.
La teora o teoras que van a integrar este preciso apartado debern ser
congruentes con el sentido de la investigacin y sobre todo, con la proposicin que
se realice en la misma, puesto que si se desestima esta importante advertencia, el
tesista corre el riesgo de cometer errores al afirmar o negar argumentos sin
sustento terico.
25
9
Hernndez (2011) asevera que entre las bondades del marco terico, se
encuentran: La prevencin de errores cometidos en estudios previos; la
orientacin sobre el camino doctrinal a seguir en la investigacin; la ampliacin de
la perspectiva terica que puede reemplazar la postura original; y, la formulacin
de hiptesis sustentadas.
De
tal
suerte,
la
conformacin
de
los
marcos
referenciales
requiere
indispensablemente, que el autor de la investigacin se someta a un proceso de

ubicacin, revisin, discriminacin y anlisis de los materiales documentales en
pos de conseguir datos valiosos que robustezcan su estudio.
No obstante lo anterior, el marco terico puede comprender una o varias teoras

segn las necesidades de la investigacin, aunque por supuesto, cada una deber
ser explicada sustanciosamente.
iii) Marco contextual.
La delimitacin de la investigacin resulta esencial, en virtud de lo cual se debe

atender la precisin del mbito espacial y temporal que van a servir de base para
el desarrollo del estudio (Contreras, 2012).
El autor debe ser cauteloso al adoptar el alcance temporal que tendr su

investigacin puesto que no es lo mismo analizar un fenmeno conforme a un
lapso que dejar la posibilidad abierta para estudiarlo desde sus orgenes hasta la
actualidad; mientras que en su aspecto especial, conviene formular la misma
recomendacin,
toda
vez
que
el
alcance
de
una
investigacin
varia
indiscutiblemente de un mbito espacial local a uno internacional.

26
0
iv) Marco histrico.
Este marco se integra por el conjunto de los pasajes histricos que se han forjado
sobre un fenmeno en particular, los cuales debern ser presentados bajo un
orden cronolgico y con el debido sustento, es decir, incorporando las referencias
necesarias (Espinosa, 2007).
As las cosas, la redaccin del marco histrico no constituye una justificacin para
que el autor de la investigacin realice un resumen de los antecedentes del tema,
sin ofrecer comentario alguno. En este sentido, cabe advertir que la pertinencia de
este marco referencial es primordial pues resulta incongruente la presencia de un
marco histrico y a su vez, la existencia de un captulo o un apartado dedicado a
los datos histricos.
v) Marco legal.
El marco legal representa la precisin metodolgica de todos aqullos

ordenamientos jurdicos de naturaleza local, nacional e internacional que se
utilizaron para sustentar una investigacin jurdica.
Los ordenamientos jurdicos seleccionados que aportaron informacin sustancial

para la construccin del estudio deben ser presentados en un listado bajo las
siguientes consideraciones:
Contener el nombre correcto de cada cuerpo legal.

Ordenar alfabticamente.
26
1
No incluir el ao del cuerpo legal consultado salvo que se trate en efecto, de

una consulta histrica.
No incorporar datos editoriales de la versin comercial de los cuerpos legales
utilizados en la investigacin.
As las cosas, los marcos referenciales sirven para delimitar la investigacin y a su

vez, reforzar los alcances que tendr conforme a la proposicin efectuada por su
autor, circunstancias que permitir no slo contextualizar al lector sobre el
fenmeno a analizar sino tambin, contribuir con la generacin de certidumbre
metodolgica.
4.7. Tipo de investigacin.
Este rubro comprende las caractersticas metodolgicas de la investigacin

referentes a la intencin del investigador, es decir si se avoca al anlisis de un
fenmeno o bien, la emisin de una propuesta de solucin al problema planteado
como eje central del estudio.
As las cosas, la investigacin por su tipo se clasifican en:
Bsica: Tiene como objetivo el progreso cientfico y el aumento de los

conocimientos tericos sin interesarse de forma directa en sus aplicaciones
y consecuencias prcticas, as como en sus posibles soluciones (Contreras,
2012).
26
2
Aplicada: Este tipo de investigacin busca el conocimiento para su aplicacin,

razn por la cual su fin ulterior reside en ofrecer soluciones para construir,
modificar o eliminar los elementos que causan el fenmeno investigado e
identificado en una investigacin bsica (Daniels, 2009).
De tal guisa, el tipo de investigacin implica ms que la simple decisin de

proponer algo o no, pues resulta evidente la necesidad de explicar el nivel que
tendr el estudio y de ah partir para definir los elementos sobre los cuales girar
la construccin del anlisis.
4.8. Alcance de la investigacin.
Uno de los principales rubros metodolgicos de toda investigacin, reside en el
alcance que ostentar la misma, es decir, el nivel de anlisis que el investigador
llevar a cabo sobre el objeto de estudio identificado.
Para Hernndez (2011) entre los niveles de alcances de la investigacin se
encuentran:
Exploratoria: Este tipo de investigaciones se realizan cuando el investigador
pretende examinar un tema o problema que ha sido poco estudiado o no ha
sido abordado previamente.
Descriptiva: En estas investigaciones el autor pretende detallar situaciones y
eventos con la mayor precisin posible sin llegar a inmiscuirse ni
explicarlos. Se subdividen en:
Transversales: Describen el objeto de estudio en un momento

determinado sin requerir la observacin durante un cierto periodo.
26
3
o Longitudinales: Consisten en la observacin de los elementos

esenciales estudiados en el transcurso de tiempo.
Correlacional: Miden dos o ms variables, categoras o conceptos para que se
determinen si estn relacionados o no en un contexto determinado.
Explicativa: Se basa en la explicacin de las razones por las cuales ocurre un
fenmeno as como de las condiciones necesarias para que ello ocurra o
bien porque dos o ms variables se encuentran relacionadas.
As las cosas, el alcance de la investigacin representa para el investigador el
nivel de profundidad que contendr su estudio, circunstancia que deber
concatenar con los elementos metodolgicos idneos que robustezcan su la
precisin.
4.9. Enfoque metodolgico.
La investigacin jurdica debe ser precisa respecto de su enfoque metodolgico,
es decir, la perspectiva que adopta el investigador en su bsqueda del
conocimiento, toda vez que de ello depende la seleccin de tcnicas de
investigacin y procedimientos para recolectar datos.
En virtud de lo anterior, una investigacin jurdica puede versar sobre uno de los
siguientes enfoques:
Cuantitativo: Llevan a cabo la recoleccin de datos que sern sometidos a una
medicin numrica, conteo o bien al estudio estadstico con el fin de probar
la hiptesis que previamente ha esgrimido el investigador sobre la realidad
o bien, como respuesta provisional que se emite para solventar la pregunta
de investigacin.
26
4
Cualitativo: Se basan en la recoleccin de datos sin que medie medicin

numrica con el fin de comprender la profundidad o los matices que posee
un determinado fenmeno que en la mayora de los casos es de compleja
naturaleza (Hernndez, 2004).
El investigador debe concientizarse sobre las implicaciones de adoptar uno u otro
enfoque pues ms que la simple eleccin de alguno, se prev la adopcin del
conjunto de tcnicas de investigacin ad hoc para la construccin metodolgica
slida de su estudio.
4.10. Tcnicas de investigacin.
Por inicio de cuentas es menester considerar que la investigacin jurdica puede

ser por su enfoque de dos tipos: cualitativa o cuantitativa. As pues, cada uno de
estos enfoques metodolgicos posee tcnicas de investigacin especficas que
permiten el procesamiento de los datos recabados para que sean empleados
dentro del estudio respectivo.
Dentro de las tcnicas de investigacin cuantitativa, se encuentran:
La encuesta: Es el conjunto de procesos encaminados a obtener una

determinada informacin de una muestra representativa de una poblacin
mediante un conjunto de preguntas (Igartuza, 2006: 231-232).
Entrevistas estructuradas: Son reiterados encuentros cara a cara entre el
investigador y el informante para conocer su perspectiva sobre sus
experiencias o bien, sobre algn tema en particular, sin embargo cabe
destacar que las preguntas formuladas han sido preparadas con
anterioridad por el entrevistador (Witker, 1999).
26
5
Censo: Se presenta como una opcin para la aplicacin de cuestionarios a

toda la poblacin, circunstancia que lo distingue de la encuesta que slo
se realiza a una determinada muestra (Rodrguez, 2005).
Datos estadsticos: La base de la investigacin cuantitativa es la generacin
de datos que puedan ser presentados a travs de tablas, grficas y
valores numricos o porcentuales para su interpretacin para que a la
postre, el investigador presente sus conclusiones al respecto (Contreras,
2012).
Por su parte, las tcnicas de investigacin cualitativas son:
Observacin: Consiste en una actividad consciente y planificada que cuenta en

la mayora de las veces con un propsito definido dado por la hiptesis que
se quiere probar. Puede ser participante (el observador forma parte de la
situacin que observa) o No participante (el observador permanece ajeno a
la situacin que presencia y solo registra lo sucedido) (Daniels, 2009).
Entrevistas a profundidad: Consiste en una serie de conversaciones libres en
las que el investigador poco a poco va introduciendo nuevos elementos que
ayudan al informante a comportarse como tal (Nino, 1995).
Anlisis de documentos: Se refiere a la manipulacin de todo aqul documento
que contenga datos de inters sobre el tema a desarrollar por el
investigador, siendo pues, leyes, jurisprudencias, libros, revistas, entre otros
(Igarta, 2006).
Discusiones en grupo: La actividad preponderante reside en el intercambio de
ideas sobre un tema en particular para la aportacin de argumentos
26
6
relevantes, generalmente se producen bitcoras que registran las acciones

desempeadas (Nino, 1995).
4.11. Mtodos de investigacin.
La investigacin jurdica representa una actividad seria y delicada que requiere de

toda la atencin del autor para su desarrollo, en virtud de lo cual se necesita la
adopcin de un mtodo que rija el camino a seguir para la consecucin de la meta
trazada.
El trmino mtodo deriva de las races griegas: meta y odos; la primera de stas
significa de acuerdo con, por medio de, el modo de, a lo largo de; la segunda, por
su parte, se traduce como camino, va o ruta (Daniels, 2008: 56).
Para Bunge (1975) el mtodo consiste en un procedimiento para tratar un conjunto

de problemas, en atencin a lo cual afecta todo el ciclo de la investigacin y a su
vez, ofrece certeza metodolgica sobre la planificacin y anlisis de los datos del
objeto de estudio seleccionado.
No existe un nmero especfico de los mtodos que el autor de la investigacin

debe emplear sin embargo conviene considerar los objetivos especficos
planteados para con ello identificar que mtodos son los idneos.
As las cosas, se presentan algunos mtodos que pueden ser de utilidad al autor
de la investigacin jurdica:
26
7
Mtodo deductivo: Concibe un proceso lgico mediante el cual se parte de uno

o ms juicios que expresan conocimientos adquiridos o al menos
postulados y a su vez, se deriva otro juicio ms particularizado (De Gortari,
1992).
Mtodo inductivo: No pretende que sus premisas ofrezcan fundamentos
concluyentes para la verdad de su conclusin, sino que solamente ofrezcan
fundamentos para ella. En este sentido, el proceso va de lo particular a lo
general (Copi, 1977).
Mtodo dogmtico: Estriba en realizar un anlisis interpretativo como un ente
aislado de una figura jurdica o bien, de un artculo de alguna ley en
particular, descomponindolo en los diversos elementos que posee para su
posterior reorganizacin tal y cuan se encontraba originalmente (Espinosa,
2007).
Mtodo sistemtico: Representa un esquema terico cognoscitivo que
considera al derecho como un todo que se encuentra estructurado de forma
coherente (Snchez, 1990).
Mtodo exegtico: Su finalidad reside en el culto al texto de la ley y en
descubrir la intencin del autor de la misma (Daz, 1965).
Mtodo comparativo: Consiste en establecer una comparacin entre los
diversos elementos sometidos al estudio para determinar sus similitudes y
diferencias y en consecuencia, identificar la relacin que existe entre ellos
(Rodrguez, 2005).
Cada uno de los mtodos seleccionados para la investigacin deber contemplar

su correspondiente argumentacin sobre la razn que le asiste al autor del estudio
para su empleo.
26
8
FUENTES DE CONSULTA.
Copi, Irving M. (1977). Introduccin a la lgica. 18 ed. Buenos Aires: Editorial

Universitaria de Buenos Aires.
Bunge, Mario. (1975). La ciencia, su mtodo y su filosofa. Buenos Aires: Siglo

XXI.
De Gortari, El. (1992). Introduccin a la lgica dialctica. 10 ed. Mxico: Grijalba.
Daz, Elas. (1965). Sociologa jurdica y concepcin normativa del derecho en

Revista de Estudios Polticos (11). (3). Cuba.
Espinosa Torres, Mara del Pilar. (2007). Gua para la elaboracin y revisin de
trabajos de investigacin jurdica. Mxico: Universidad Veracruzana.
Hernndez Estvez, Sandra Luz y Rosalo Lpez Durn. (2011). Tcnicas de

investigacin jurdica. 2 ed. Mxico: Oxford.
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez Collado, Carlos; y, Baptista Lucio, Pilar.

(2004). Metodologa de la investigacin. 3 ed. Mxico: Mc Graw Hill.
Igartuza Perosanz, Juan Jos. (2006). Mtodos cuantitativos de investigacin en

comunicacin. Barcelona: Bosch.
26
9
Nino, Carlos S. (1995). Algunos modelos metodolgicos de ciencia jurdica.

Mxico: Fontamara.
Rodrguez Cepeda, Bartolo Pablo. (2005). Metodologa jurdica. Mxico: Oxford.
Snchez Vzquez, Rafael. (1990). Ensayo dogmtico sobre el mtodo sistemticojurdico en Boletn Mexicano de Derecho Comparado (XXIII). (69). Mxico.
Witker, Jorge. (1999). Tcnicas de investigacin jurdica. Mxico: UNAM.
Rojas Soriano, Raul (1976). Gua Para Realizar Investigaciones Sociales. Mxico.
Plaza y Valdez Editores.
Jongitud Zamora, Jaqueline (2010). Introduccin al Derecho. UV.
Daniels Rodrguez, Martha Cristina (2009). Metodologa de la Investigacin

Jurdica. Mxico. UV.
27
0
LNEAS DE INVESTIGACIN PARA TRABAJOS DE TESIS

ESCUELA DE INGENIERAS
INGENIERA EN MECATRNICA
Lic. Rafael Ramrez Castro
Mtro. Daniel Sandria Flores
271
INGENIERA EN MECATRNICA
El trmino Mecatrnica es usado para describir la integracin de sistemas de
control basados en microprocesadores, sistemas elctricos y sistemas mecnicos.
Un sistema mecatrnico no es simplemente la unin de sistemas elctricos y
mecnicos, y es ms que un simple sistema de control: es una integracin
completa de todo lo anterior.
Mecatrnica es la combinacin sinrgica de la ingeniera mecnica de precisin,

de la electrnica, del control automtico y de los sistemas para el diseo de
productos y procesos". Existen, claro est, otras versiones de esta definicin, pero
sta claramente enfatiza que la Mecatrnica est dirigida a las aplicaciones y al
diseo tecnolgico.
El objetivo es que el alumno aplique las herramientas obtenidas a travs de las

materias que conformen su plan de estudios para proponer e implementar
acciones que resulten en mejoras de procesos, productos o solucin a problemas,
lo cual se ver reflejado en la tesis. Adems, cabe destacar que estas seis reas
de inters pueden tener continuidad en los estudios de posgrado.
Las lneas de investigacin en las que se desarrollan los proyectos de tesis de la

carrera en Ingeniera Mecatrnica se describen a continuacin.
ELECTROMECANISMOS
Sistemas electromecnicos es el trmino utilizado para describir una maquinaria
as como los procesos que se componen de dos elementos, elctricos y
mecnicos. Estos sistemas pueden ser tan simples como un circuito de arranque
27
2
de motor mediante un botn pulsador o tan complejo como un proceso industrial

completo.
CONTROL Y AUTOMATIZACIN
Los proyectos de automatizacin y control emplean el conjunto de tcnicas que
relacionan sistemas mecnicos, elctricos o electrnicos mediante la integracin
de algoritmos de programacin que ejecuten rdenes de precisin y control.
Es indispensable la implementacin de alguna computadora o microprocesador

que ejecute las instrucciones de controlador programable para que en tiempo real
se lleve a cabo la operacin del sistema.
ROBTICA
Un robot es esencialmente un sistema organizado de forma tal que responde con
una accin inteligente a los estmulos que es capaz de percibir. Se puede
considerar como la sntesis de varios subsistemas, entre los que destacan:
Sistema sensorial, compuesto por los sensores que recogen informacin acerca
del estado del propio robot y de su entorno;
Sistema de accionamiento, compuesto por los elementos actuadores (motores, por

ejemplo) que permiten llevar a cabo las acciones programadas;
Unidad de control, formada por los elementos computacionales y el software que

regulan el comportamiento global del robot.
273
Adems, a los anteriores hay que aadir:
Los elementos estructurales, que confieren rigidez y estabilidad al robot.

Elementos de transmisin y conversin del movimiento, cambios en el eje o la
direccin de rotacin, ampliacin/reduccin de velocidad, etc. Elementos
terminales, segn la aplicacin a la que se destine al robot (pinzas, electrodos de
soldadura,
inyectores
de
pintura,
etc.).
Los
dispositivos
auxiliares
de
entrada/salida, que permiten la comunicacin del usuario con la unidad de control

as como los sistemas de alimentacin, de tipo elctrico, neumtico o hidrulico.
APLICACIONES EN ENERGAS RENOVABLES

Las energas renovables ofrecen la oportunidad de obtener energa til para
diversas aplicaciones, su aprovechamiento tiene menores impactos ambientales
que el de las fuentes convencionales y poseen el potencial para satisfacer todas
nuestras necesidades de energa presentes y futuras. Adems, su utilizacin
contribuye a conservar los recursos energticos no renovables
Esta lnea abarca proyectos de mejoramiento de la calidad elctrica, de ahorro de

energa y de generacin elctrica por medio de fuentes renovables (Solar, solartrmica, hidrulica, elica, trmica, etc.) as como sistemas de ahorro y calidad de
energa elctrica, con base en un diagnostico energtico del sistema, para
contribuir al desarrollo sustentable a travs del uso racional y eficiente de la
energa.
PROCESAMIENTO DIGITAL DE IMGENE

El procesamiento digital de imgenes surgi inicialmente como aplicacin de
procedimientos matemticos tendientes a corregir las fotografas y mejorar su
27
4
interpretacin. Posteriormente, con el desarrollo tecnolgico y la aparicin de

nuevos sensores de imgenes, procedimientos computacionales y algoritmos
matemticos o estadsticos, los procesos se fueron sofisticando y masificando por
menores costos de hardware y software y hoy en da permiten, no slo la mejora
de imgenes para interpretacin visual humana, sino tambin su interpretacin por
una mquina, en campos tales como: teledeteccin, robots industriales para
montaje e inspeccin, reconocimiento de objetivos militares, procesamiento de
huellas dactilares, anlisis de muestras de sangre y radiografas, prediccin del
tiempo atmosfrico y de las cosechas, microscopa, reconocimiento de caracteres,
etc.
Los sistemas de procesamiento digital de imgenes consisten entonces en la

manipulacin, mejoramiento y extraccin de informacin de las imgenes
naturales con el uso de computadoras digitales.
SISTEMAS DE SEGURIDAD
Los sistemas de seguridad se realizan bsicamente desde dos criterios, la
cantidad de sitios a proteger y la aplicacin del sistema. Del primer criterio
entonces, se consideran locales o distribuidos, siendo uno local aquel diseado
para la seguridad (y segn las caractersticas) de un lugar puntual, mientras que
uno distribuido es un conjunto de sistemas locales adaptados a cada sitio
protegido que adems trabajan en conjunto a travs de un sistema de
telecomunicacin.
Los distribuidos cubren aflicciones de alto rendimiento, siendo principales usuarios

de estos sistemas los bancos, embajadas, universidades, aeropuertos, empresas
petroleras, etc. ya que este tipo de entidades mantienen infraestructuras en
diferentes sitios, incluso a nivel nacional.
27
5
En general los sistemas de seguridad con aplicacin dedicada pueden ser desde
un control de acceso electrnico, detector de intrusin, alarmas, sistema gps hasta
sistemas de patrullaje electrnico.
276
GUIA PARA ELABORAR UN TRABAJO DE TESIS EN LA

ESCUELA DE INGENIERAS
Para apreciar la organizacin y la mecnica de una tesis y, por lo

tanto, la utilidad de la informacin aqu presentada, es necesario partir
de una definicin de lo que es una tesis.
La tesis es un producto acadmico que se caracteriza por la

identificacin de un problema de conocimiento que se resuelve a
travs de la investigacin y la argumentacin lgica. En otras palabras,
la tesis es algo ms que un mero reporte de informacin y/o un
conjunto de opiniones personales.
La tesis es, en todo caso, un anlisis crtico de la informacin, con el

fin de explicar, de manera objetiva, rigurosa y documentada, un
fenmeno determinado. En este sentido la tesis es un trabajo original
que reinterpreta, innova o genera conocimiento. Se trata, entonces, de
una aportacin a la disciplina correspondiente.
Por eso mismo, la elaboracin de una tesis constituye el nivel ms

sofisticado de aprendizaje al que puede aspirar un estudiante de
licenciatura o postgrado. Desde la seleccin del tema hasta su
concepcin y desarrollo como proyecto, la tesis exige al alumno poner
en prctica su creatividad, sensibilidad, habilidades intelectuales y
conocimientos.
27
7
Dada esta riqueza y complejidad, se puede decir que la tesis es una

experiencia de crecimiento en diferentes rdenes que trae consigo
beneficios tanto acadmicos como profesionales.
Para la UX, la investigacin e innovacin tecnolgica, es una prioridad

hoy en da, y es un proceso por medio del cual se impacta en
conocimientos nuevos, y su meta es beneficiar a la sociedad; por lo
tanto se presentan los criterios a los que tanto alumnos como docentes
debern ajustarse para elaborar el trabajo de tesis.
La presente gua tiene como finalidad conducir en el proceso de

elaboracin de tesis y trabajos de investigacin, en esta gua estn los
lineamientos generales sobre el proceso de investigacin.
278
TABLA DE CONTENIDO
Portada
....................................................................................................................................
281
Titulo
.................................................................................................................................
281
Carta de autorizacin
....................................................................................................................................
282
Directorio
....................................................................................................................................
282
Dedicatoria
....................................................................................................................................
282
Agradecimientos
....................................................................................................................................
282
ndice general
....................................................................................................................................
282
ndice de tablas y figuras

....................................................................................................................................
282
Lista de abreviaturas
....................................................................................................................................
282
Lista de smbolos
....................................................................................................................................
282
Resumen
....................................................................................................................................
283
Captulo 1 Introduccin
....................................................................................................................................
284
Marco Terico
.................................................................................................................................
284
Justificacin
.................................................................................................................................
284
Objetivos de estudio
.................................................................................................................................
285
General
.............................................................................................................................
285
Especficos
.............................................................................................................................
285
Captulo 2 Anlisis y diseo

....................................................................................................................................
285
Captulo 3 Pruebas y resultados

....................................................................................................................................
286
Captulo 4 Conclusiones
....................................................................................................................................
286
Apndices
....................................................................................................................................
286
Bibliografa
....................................................................................................................................
287
Estilo IEEE
.................................................................................................................................
287
Libros
.................................................................................................................................
289
Artculos de Revista
.................................................................................................................................
290
Artculos publicados en conferencias

.................................................................................................................................
291
Artculo presentado en conferencia pero sin publicar

.................................................................................................................................
291
Informes tcnicos (informes, documentos internos, memoranda)

.................................................................................................................................
292
Tesis de mster o tesis doctoral

.................................................................................................................................
292
Apuntes de clases
.................................................................................................................................
292
Comunicaciones privadas
.................................................................................................................................
293
279
De internet
.................................................................................................................................
293
Catlogos
.................................................................................................................................
293
Notas de aplicacin
.................................................................................................................................
294
Estndares o patentes
.................................................................................................................................
294
Anexos
....................................................................................................................................
294
280
PORTADA
Logo de la universidad a la izquierda encima de tres barras negras a lo alto de
la hoja.
UNIVERSIDAD DE XALAPA
TITULO
Leyenda:
TESIS
QUE PARA OBTENER EL TTULO DE
LICENCIADO EN INGENIERA EN MECATRNICA
PRESENTA
NOMBRE DEL ALUMNO
XALAPA-EQUEZ., VER. MES AO
TITULO
Debe
caracterizarse
por
ser
claro
corto.
Debe
expresar
inequvocamente y de manera interesante de lo que trata el proyecto o

investigacin. En la medida de lo posible debe contener palabras o
conceptos clave as como la precisin del marco espacio-temporal que
comprende.
Se debe poner cuidado en las expectativas que genera correspondan al contenido

u objetivos del trabajo ya que de no hacerlo puede resultar contraproducente.
28
1
CARTA DE AUTORIZACIN
Documento que autoriza el Rector de la Universidad al estudiante una vez
cubiertos los requisitos para su impresin y proceder a hacer los trmites
administrativos.
DIRECTORIO
Hoja donde aparecen los nombres y cargos de las autoridades universitarias
DEDICATORIA
El alumno puede agradecer a familiares y amigos el apoyo recibido.
AGRADECIMIENTOS
Aqu es donde los estudiantes deben agradecer los financiamientos y apoyos
recibidos por personas y/o instituciones (si es el caso), apoyo de maestros o
personas externas a lo largo del desarrollo de la tesis. En general queda a juicio
del estudiante las personas a quien menciona en este apartado.
NDICE GENERAL
Se indican los incisos o partes correspondientes de que consta la tesis con su
respectiva pgina.
NDICE DE FIGURAS Y TABLAS

Por nmero consecutivo y ttulo se debern poner las tablas y figuras con la
respectiva pgina.
LISTA DE ABREVIATURAS
Lista que muestra por orden alfabtico y con significado las abreviaturas utilizadas
en el trabajo de tesis.
LISTA DE SMBOLOS
28
2
Lista en la que aparecen los smbolos, as como su significado y unidades de

medicin utilizados en el trabajo.
RESUMEN
Es la seccin ms leda de una publicacin y permite que la comunidad cientfica
se entere del trabajo para luego leer el trabajo en detalle; No debe ser mayor de
una cuartilla a rengln seguido sin sangra, tendr un mximo de 350 palabras,
tanto en espaol como en ingls.
Se escribe a manera de un solo prrafo, separando ideas solas con punto y

seguido. Debe ser muy conciso, conteniendo el objetivo del trabajo, una
descripcin breve y detallada de la metodologa para que se pueda tener una
buena idea de cmo se realiz el trabajo indicando: el diseo experimental
empleado as como etapas de diseo, las caractersticas de los sujetos
experimentales (cuando aplique), las condiciones de las instalaciones si se
considera indispensable; describir claramente los tratamientos evaluados y las
variables de respuesta que se analizaron, as como los anlisis estadsticos
efectuados. Los resultados deben presentarse claramente, no en forma de cuadro,
sino como texto indicando si hubo o no diferencia estadstica y a qu nivel de
significancia. Debe contener una opinin a modo de conclusin sobre los
resultados. Si no fue un trabajo experimental y se trata del desarrollo de un
prototipo, describir las etapas fundamentales de diseo.
En ambos casos, en la discusin es donde se presenta el aporte que el alumno

est haciendo al conocimiento. Se requiere tambin un resumen en ingls el cual
debe apegarse lo ms posible al texto en espaol. Al final del resumen se
presentarn (entre parntesis) un mnimo de tres palabras clave; el nmero
mximo de palabras clave queda a criterio del autor. Se escriben entre parntesis.
28
3
La versin en ingls de este resumen y deber ser avalada por escrito por el
Centro de Lenguas de la Universidad de Xalapa (CELEUX).
CAPTULO 1 INTRODUCCIN
Este es el captulo donde se debe expresar con claridad y fluidez, de manera
discursiva los principales elementos del problema y de investigacin. Aqu se
consideran los siguientes puntos, tema de investigacin, objeto de estudio,
motivaciones de la investigacin, relevancia del tema, planteamiento del problema,
mencin del o los mtodos utilizados.
Los puntos anteriores no deben ser explicados exhaustivamente, sin embargo

deben contribuir a la idea clara del tema de tesis.
MARCO TERICO
Tambin llamado antecedentes, marco de referencia o estado del arte. En este
apartado se deber analizar todo lo que se ha escrito sobre el objeto de estudio.
Tambin este apartado es la sustentacin terica del problema de investigacin.
El marco terico, marco referencial o marco conceptual tiene el propsito de dar a

la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones
que permitan abordar el problema.
El fin que tiene el marco terico es el de situar a nuestro problema dentro de un

conjunto de conocimientos, que permita orientar nuestra bsqueda y nos ofrezca
una conceptualizacin adecuada de los trminos que utilizaremos.
JUSTIFICACIN
28
4
Contiene los argumentos fundamentales que sustentan la importancia de la

investigacin por realizar. Se debe destacar la importancia del trabajo conectando
el conocimiento personal sobre el tema con los objetivos que se persiguen.
En este apartado se explica la razn por la que se requiere o desea hacer el

trabajo de tesis.
OBJETIVOS DE ESTUDIO
Son los enunciados que expresan los propsitos o intenciones de la investigacin,
las metas que se pretenden alcanzar al concluir la investigacin, lo que se
intenta realizar, los alcances que tendr el estudio. El o los verbos utilizados en su
enunciacin van a indicar las pretensiones y alcances de la investigacin.
GENERAL
Describe con claridad qu se pretende lograr mediante la ejecucin de la
investigacin. Slo debe escribirse un objetivo general, si existen varios, lo ms
probable es que sean varios los problemas de investigacin, por lo que se tendr
optar por uno de ellos.
ESPECFICOS
Los objetivos especficos son ms concretos que el general, describen qu se va a
hacer para conseguir el objetivo general. Advirtase que no se trata de una
descripcin metodolgica a seguir. Deben presentarse en una secuencia lgica y
no deben ser los resultados secundarios de una investigacin
CAPTULO 2 ANLISIS Y/O DISEO

28
5
Contiene el anlisis y la metodologa utilizada en la investigacin y realizacin del

trabajo de tesis. Se refiere al conjunto de pasos que se llevaron a cabo para
realizar el proyecto. En un primer momento, se debe hacer un inventario y
descripcin detallados de las acciones que se requirieron y ejecutaron. A
continuacin, este listado se cruza con el tiempo y los recursos utilizados.
Factibilidad financiera.
CAPTULO 3 PRUEBAS Y RESULTADOS

CAPTULO 4 CONCLUSIONES
En este captulo se anota lo que se ha aprendido a travs del proceso y que no

saba al inicio, pueden anotarse nuevas preguntas que pueden plantearse para
una futura investigacin, en esta seccin no se incluyen notas o citas a pie de
pgina, la conclusin puede presentarse en un texto general, o bien, numeradas
siguiendo un orden lgico en el que se sealen los siguientes aspectos:
La congruencia, divergencias o diferencias halladas por el investigador entre

la teora y la realidad estudiada.
II. El logro de los objetivos de la investigacin.
III. La aceptacin o el rechazo de la hiptesis.
IV. Los puntos ms sobresalientes de la investigacin.
V. Los hallazgos ms importantes.
VI. La confirmacin de la tesis que ha sustentado el investigador
APNDICES
28
6
En esta seccin se puede incluir toda la informacin que se obtuvo a travs del
trabajo de tesis que no es necesario que se presente ya sea en el captulo de
metodologa o en el de resultados, pero que al presentarse como apndice puede
ayudar a otras personas a realizar otro tipo de anlisis o para aclarar dudas en
cuanto a la realizacin de alguna parte del trabajo. Si se emplean cuadros, stos
seguirn el formato que se emplee en los captulos de metodologa o de
resultados. Algunas veces cuando se trata de trabajos de tesis, en esta seccin el
estudiante incluye algunos ejemplos de cmo realiz algunos clculos y que le
podrn ser de utilidad en el futuro como referencia.
BIBLIOGRAFA
En esta seccin se debern anotar las fuentes utilizadas para llevar a cabo el
trabajo de investigacin, nicamente debern incluir las fuentes citadas o referidas
en el texto. El nmero de bibliografas nunca deber ser menor de veinte,
incluyendo artculos de revista especializadas.
ESTILO IEEE
El estilo IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) es el utilizado en
los campos de la ingeniera elctrica y ciencias de la computacin.
De acuerdo con las normas de estilo de IEEE, las fuentes consultadas se indican
con un nmero dentro del texto. El nmero remite a una relacin completa al final
de los documentos en el que se relaciona toda la bibliografa empleada.
El uso de referencias dentro del texto debe seguir unas normas.
28
7
Las referencias deben estar numeradas en el orden en que aparecen en el

documento
Una vez asignado un nmero a una referencia dada, el mismo nmero debe
emplearse en todas las ocasiones en que ese documento sea citado en el
texto
Cada nmero de referencia debe estar entre corchetes [ ], por ejemplo, "...el fin
de la investigacin [12]..."
IV. No es necesario mencionar al autor en la referencia a menos que sea
relevante en el texto mismo.
En el cuerpo del documento tampoco se mencionar la fecha de publicacin
VI. No es necesario incluir la palabra "referencia", por ejemplo, "...en la
referencia [27]...": basta con indicar "...en [27]..."
VII. Para citar ms de una fuente a la vez es preferible consignar cada una de
ellas con sus propios corchetes, por ejemplo, "como indican varios estudios
[1], [3], [5]..." en lugar de "como indican diversos estudios [1, 3, 5]..."
Todas las referencias incluidas en el texto se presentan al final del documento en

una seccin denominada "Referencias", ordenadas numricamente segn el orden
de aparicin en el texto. Ejemplo:
B. Klaus and P. Horn, Robot vision. Cambridge, MA: MIT Press, 1966.
L. Stein, "Random pattersn", in Computer and yoy, J.S. Brake, Ed. New York:
Wiley,
1994, pp.55-70.
R. L. Myers, "Parametric oscillators and nonlinear materials", in Nonlinear
Optics, vol.
4, P.G. Harper and B.S. Wherret, Eds. San Francisco, CA: Academic, 1977, pp.
47-60.
28
8
La lista de referencias debe ofrecer la informacin necesaria para identificar y

poder recuperar las fuentes utilizadas
Es imprescindible que cada una de las citas que se hayan intercalado en el
texto tenga su referencia correspondiente en la lista final y, a la inversa,
toda entrada en la lista de referencias debe haber sido citada dentro del
texto
Los datos para redactar la cita se tomarn del documento original al que se
refieren
IV. Los nombres de persona deben abreviarse poniendo solo las iniciales
V. En el caso de obras annimas, el primer elemento de la cita ser el ttulo
VI. Si el autor es una entidad se indicar el nombre de la misma tal y como
aparece en la fuente
VII. Cada palabra importante (sustantivos, adjetivos, verbos, adverbios) en el
ttulo de un libro, revista o congreso debe llevar la inicial en maysculas.
VIII. Solo va en maysculas la inicial de la primera palabra del ttulo de un
artculo o captulo (excepto en el caso de nombres propios, siglas, etc.)
IX. La "v" de "Volumen" va en maysculas si se trata de un libro, pero en
minscula si es una revista.
X. La puntuacin de los ttulos de artculos va dentro de las comillas.
A continuacin algunos ejemplos de citas
LIBROS
Iniciales y Apellido del autor, Ttulo del libro en cursiva. Edicin. Lugar de
publicacin: Editorial, Ao de publicacin.
28
9
[1] R. G. Gallager. Principles of Digital Communication. New York: Cambridge

University
Press, 2008.
[2] A. Rezi and M. Allam, Techniques in array processing by means of
transformations,
in Control and Dynamic Systems, Vol. 69, Multidimensional Systems, C. T.
Leondes,
Ed. San Diego: Academic Press, 1995, pp. 133-180.
[3] J. A Prufrock, Ed., Lasers, 2nd. Ed. New York: McGraw-Hill, 2004.
ARTCULOS DE REVISTA
Iniciales y Apellido del autor, "Ttulo del artculo entre comillas", Ttulo abreviado
de la revista en cursiva, volumen (abreviado vol.), nmero abreviado (no.) pginas
(abreviado pp.), Mes Ao.
G. Liu, K. Y. Lee, and H. F. Jordan, "TDM and TWDM de Brujin networks and
suffflenets for optical communications,"IEEE Transactions on Computers, vol.
46, pp.
695-701, June 1997.
[5] S.-Y. Chung, "Multi-level dirty paper coding," IEEE Communication Letters, vol.
12,
no. 6, pp. 456-458, June 2008.
NOTA: Para referenciar artculos que an no han sido aceptados para publicacin,
se emplear la frase "submitted for publication" en lugar de la fecha. Si han sido
aceptados pero an no aparecen publicados, usar "to be published" en lugar de la
fecha.
29
0
ARTCULOS PUBLICADOS
EN
CONFERENCIAS
Iniciales y Apellidos del autor, "Ttulo del artculo de conferencia" in Nombre
completo de la conferencia, Ciudad de la conferencia, Estado de la conferencia
abreviado (si corresponde), ao, pginas (abreviado pp.)
N. Osifchin and G. Vau, "Power considerations for the modernization of

telecommunications in Central and Eastern European and former Soviet Union
(CEE/FSU) countries", in Second International Telecommunications Energy
Special
Conference, 1997, pp. 9-16.
G. Caire, D. Burshtein, and S. Shamai (Shitz), "LDPC coding for interference
mitigation at the transmitter," in Proceedings of the 40th Annual Allerton
Conference
in Communications, Control, and Computing, Monticello, IL, pp. 217-226,
October
2002.
NOTA: La palabra "in" antes del ttulo de la conferencia no ha sido italizado.
ARTCULO PRESENTADO EN
CONFERENCIA
PERO SIN PUBLICAR
Iniciales y Apellido del autor, "Ttulo del artculo de conferencia", presented at the
Ttulo completo de la conferencia, Ciudad de la Conferencia, Estado abreviado,
Ao.
H. A. Nimr, "Defuzzification of the outputs of fuzzy controllers", presented at 5th

International Conference on Fuzzy Systems, Cairo, Egypt, 1996.
29
1
INFORMES TCNICOS
(INFORMES,
DOCUMENTOS INTERNOS,
MEMORANDA)
Iniciales y Apellido del autor, "Ttulo del informe", Nombre de la empresa, Sede la
empresa, Tipo de informe abreviado, Nmero de informe, Fecha de publicacin.
K. E. Elliot and C. M. Greene, "A local adaptive protocol", Argonne National

Laboratory, Argonne, France, Tech. Rep. 916-1010-BB, 1997
TESIS DE MSTER O TESIS

DOCTORAL
Iniciales y Apellido del autor, "Ttulo de la tesis o proyecto", Clase de documento
(tesis doctoral, trabajo fin de mster, etc.), Departamento, Institucin acadmica
(abreviada), Ciudad, Estado abreviado, Ao.
H. Zhang, "Delay-insensitive networks," M.S. thesis, University of Waterloo,
Waterloo, ON, Canad, 1997.
J.-C. Wu. "Rate-distortion analysis and digital transmission of nonstationary
images".
Ph.D. dissertation, Rutgers, the State University of New Jersey,
Piscataway,NJ,
USA, 1998.
APUNTES DE CLASES
"Ttulo de los apuntes o materia", class notes for Cdigo de la asignatura,
Departamento, Institucin o Universidad, poca y ao.
"Signal integrity and interconnects for high-speed applications", class notes for
ECE497-JS, Department of Electrical and Computer Engineering, University
of Illinois at Urbana-Champaign, Winter 1997.
292
COMUNICACIONES
PRIVADAS
Iniciales y Apellido de la persona con la que se mantiene la comunicacin (private
communication), Ao.
[14] T. I. Wein (private communication), 1997.
DE INTERNET
Iniciales y Apellido del autor (ao, mes y da). Ttulo (edicin) [Tipo de medio,
generalmente Online]. Available: Url
J. Jones. (1991, May 10). Networks (2nd ed.) [Online]. Available:

http://www.atm.com
NOTA: los recursos en internet puede presentar una tipologa muy variada
(revistas, monografas, sitios web de entidades, bases de datos, etc.) En general,
se citan como el documento impreso del tipo al que pertenecen aadiendo la
indicacin [Online] u otro tipo de medio por el que se transmitan, y el DOI (Digital
Object Identifier) o url.
CATLOGOS
Catalog No. Cdigo del catlogo, Nombre del producto, Empresa, Ciudad, Estado
(abreviado).
29
3
[16] Catalog No. NWM-1, Microwave Components, M. W. Microwave Corp.,

Brooklyn, NY.
NOTAS DE APLICACIN
Nombre del producto o empresa, Appl. Note Nmero de nota de aplicacin,
Pginas (abreviado pp.)
[17] Hewlett-Packard, Appl. Note 935, pp. 25-29.
ESTNDARES O PATENTES
Iniciales y Apellido del autor, "Ttulo de la patente", Nmero, Mes, Da, Ao.
[18] K. Kimura and A. Lipeles, "Fuzzy Controller Component,"; U. S. Patent

14,860,040,
December 14, 1996.
Ms informacin en
http://www.ijssst.info/info/IEEE-Citation-StyleGuide.pdf
http://www.ijssst.info/info/IEEE-Citation-StyleGuide.pdf
http://www.ieee.org/documents/ieeecitationref.pdf
http://www.giaa.inf.uc3m.es/docencia/ITIG/ReferenciaIEEE.pdf
ANEXOS
Los anexos se ordenan alfabticamente. Si solo existe uno, no se utiliza ninguna
letra para identificarlo, tampoco se numera, simplemente se indica.
29
4

EN PSICOLOGA
Mtra. Yuridia Gonzlez Bonilla
Mtra. Victoria Kai Cacho
295
LNEAS DE GENERACIN Y APLICACIN DEL

CONOCIMIENTO
Las Lneas de Generacin y Aplicacin del Conocimiento (LGAC) cohesionan
intereses disciplinarios, institucionales y sociales; adems, dan sentido a al
desarrollo de las instituciones de Educacin superior. Las LGAC representan el
compromiso conceptual y el foco de inters profesional de sus miembros; de este
modo, permiten identificar Cuerpos Acadmicos afines para construir redes
acadmicas. De esta manera, la formacin de Cuerpos Acadmicos y LGAC se
puede considerar un acercamiento a la integracin a la comunidad cientfica que
impulsa el objetivo de la Universidad como institucin, el anlisis y solucin de
problemas en la sociedad (Gmez, Salas, Reyes, Zepeta, Durn, Ferrant y Molina,
2008).
Por lo tanto, y en consonancia con la estructura y contenido de las asignaturas

correspondientes al programa de la Licenciatura en Psicologa de la Universidad
de Xalapa, se proponen las LGAC de Psicologa Clnica, Psicologa Social,
Psicologa Educativa y Psicologa Comunitaria; mismas que se encuentran
encaminadas a la solucin de los problemas identificados a partir de las diversas
concepciones tericas existentes en la Psicologa, empleando los recursos
metodolgicos correspondientes en los mbitos de aplicacin de cada una de las
antes mencionadas.
Psicologa Clnica
La Psicologa Clnica se encarga de estudiar las alteraciones de naturaleza
psicopatolgica, conflictos emocionales, problemas de adaptacin entre otros,
expresados en la dimensin afectiva, emocional, cognoscitiva o de la personalidad
con el propsito de fomentar la calidad de vida y el desarrollo personal (UNAM,
2014).
29
6
La psicoterapia es hoy una parte integral, si no es que la principal, de la psicologa

clnica. El tratamiento como funcin del psiclogo clnico implica el ayudar a
personas a entender y resolver sus problemas y sufrimientos psicolgicos. Este
tipo de intervencin se da en modalidades muy variadas y de acuerdo con
diversos enfoques tericos.
Psicologa Social
De acuerdo con Allport (1975), la Psicologa Social es el intento de comprender y
explicar cmo el pensamiento, el sentimiento y la conducta de las personas
individuales resultan influidos por la presencia real, imaginada o implcita de otras
personas.
La psicologa social representa un campo de estudio, de intervencin e

investigacin dirigido al conocimiento de la conducta social, y por lo tanto a la
solucin de problemas relacionados con sta.
Para esto, parte del anlisis de los procesos sociales en tres posible dimensiones:
La interaccin e influencia entre individuos.
La interaccin e influencia individuo-grupo y grupo-grupo.
La interaccin e influencia individuo-grupo-colectividad.
Psicologa Educativa
La psicologa educativa es una disciplina cuyo objetivo se centra en el
comportamiento, los procesos cognoscitivos y socio afectivos de la especie
humana en los contextos acadmicos escolares. Su propsito es impulsar la
adquisicin y desarrollo de conocimientos en la dimensin psicolgica para
optimizar el proceso educativo, para as generar incrementos en la calidad de vida
29
7
de la sociedad. De igual manera, pretende impulsar el desarrollo de investigacin

bsica y aplicada a beneficio de la misma disciplina (Hernndez, 1998).
La investigacin en esta disciplina pretende derivar teoras, estrategias, recursos

metodolgicos y herramientas tecnolgicas que permitan mejorar el aprendizaje y
la enseanza en los diversos contextos educativos a niveles institucionales,
grupales o individuales.
Psicologa Comunitaria
Montero (1982) define al objeto de la psicologa comunitaria como la promocin
del poder y control sobre las circunstancias de vida por parte de las personas que
integran las comunidades, as como el cambio o transformacin social. Se coloca
a la comunidad como mbito y sujeto del quehacer de la psicologa comunitaria
autodelimitado y autodefinido por la comunidad misma; tomada como sujeto activo
de las acciones que en ella se llevan a cabo; como actor social y constructor de su
propia realidad. De este modo, las lneas de transformacin son trazadas desde
las aspiraciones, deseos y necesidades de la propia comunidad.
El ejercicio de la psicologa comunitaria cubre cuatro grandes reas de la prctica

profesional en las diferentes ramas de la disciplina:
La intervencin, especialmente primaria, con promocin de conductas
consideradas como deseables
La intervencin, muchas veces ligada a la investigacin con sentido
participativo
La investigacin
La evaluacin
Qu temticas se pueden incluir en cada lnea de investigacin

29
8
Las temticas a abordar en cada lnea de investigacin no depende de la lnea

misma. Es decir, cualquier tema se puede abordar si corresponde al mbito de
aplicacin del conocimiento psicolgico al que corresponde la LGAC.
De este modo, y a manera de ejemplo, el tema obesidad podra relacionarlo con

algn trastorno psicolgico como la depresin o con el autoconcepto o con el
sentido de vida (Psicologa clnica), pero tambin podra realizar un programa de
intervencin a la comunidad para disminuirla o que la comunidad la identifique
como un problema (Psicologa comunitaria); adems, podra tratar de identificar la
relacin entre la obesidad y las probabilidades de xito acadmico o de ser bully o
vctima de acoso escolar (Psicologa Educativa). De igual manera, podra buscar si
los medios de comunicacin tienen algn tipo de influencia en dicha variable
(Psicologa Social).
Referencias
Allport, H. (1975). Social Psychology. Boston: Houghton Mifflin.
Gmez, D., Salas, W., Reyes, G., Zepeta, E., Durn, L., Ferrant, E. & Molina, C.
(2008). La formacin de investigadores en el Instituto de Psicologa y
Educacin. En Gmez, D., Reyes, G., Salas, W. & Zepeta, E. (Eds.)
Investigacin en Psicologa Aplicada a la Educacin. Mxico: Universidad
Veracruzana
Hernndez, G. (1998). Paradigmas en Psicologa de la Educacin. Mxico:
Paids.
Montero, M. (1982). Fundamentos tericos de la psicologa social comunitaria.
Boletn AVEPSO, 5 (1), 15-22.
Universidad Nacional Autnoma de Mxico. (2008). Plan 2008: Psicologa Clnica
y
de
la
Salud.
Recuperado
299
dechttp://www.psicologia.unam.mx/pagina/es/64/plan-2008-psicologiaclinica-y-de-la-salud
SOBRE EL TRABAJO DE INVESTIGACIN EN

PSICOLOGA
Introduccin
La eficiencia terminal y la produccin de conocimiento a travs de la formacin de

Cuerpos Acadmicos y sus respectivas Lneas de Generacin y Aplicacin del
Conocimiento es hoy en da uno de los factores ms influyentes en la
determinacin de la calidad de las instituciones educativas de nivel superior; a
travs de estos -adems de la generacin y aplicacin del conocimiento- se busca
disear e implementar estrategias que coadyuven a la conclusin en tiempo y
forma de los requerimientos acadmicos necesarios para asegurar la calidad del
desempeo profesional de los egresados de la Universidad de Xalapa.
La produccin y aplicacin del conocimiento se encuentra directamente

alimentada por los documentos de investigacin generados durante el proceso de
titulacin de cada uno de los estudiantes de nuestra institucin. Se cree que el
cumplimiento de los parmetros de forma, formato y rigor metodolgico de la
investigacin de carcter internacional cumple un doble propsito: a) formar
profesionales competentes en el mbito laboral y acadmico de nivel internacional
y b) fortalecer a la Universidad de Xalapa para que responda con oportunidad y
niveles crecientes de calidad a las demandas del desarrollo nacional.
Teniendo en cuenta lo anterior y con el objetivo de facilitar la labor de generacin y

aplicacin del conocimiento en nuestra institucin se hace evidente la pertinencia
de la existencia de un manual de titulacin. As mismo, dicho material puede
30
0
coadyuvar a la concrecin y culminacin de la formacin profesional de nuestros

estudiantes y al fortalecimiento de los programas de investigacin al interior de
nuestra institucin.
Realizar un esquema de los captulos que incluye la tesis tipo cuantitativa,

cualitativa y mixta. Tambin se incluye el tipo propuesta.
Portada
Introduccin
Marco terico y contextual
Mtodo
Resultados
Comentarios
Referencias
Apndices y materiales complementarios
De acuerdo a los criterios mencionados en el documento ManualPET.docx (APA),

los documentos de investigacin no se separan por captulos. El contenido de
cada uno de los apartados arriba mencionados se encuentra en el mismo
documento; contiene una descripcin especfica de lo que debe contener cada
apartado. Sin embargo, debido a la diversidad de los diseos de investigacin, la
presencia o ausencia de determinados apartados depende de su pertinencia en el
trabajo especfico, no todos son estrictamente necesarios.
Realizar una introduccin sobre la importancia de las lneas de investigacin

o de generacin del conocimiento que se trabajarn en la disciplina, en este
caso, la psicologa clnica, social, educativa y comunitaria.
30
1
Las Lneas de Generacin y Aplicacin del Conocimiento (LGAC) cohesionan

intereses disciplinarios, institucionales y sociales; adems, dan sentido a al
desarrollo de las instituciones de Educacin superior. Las LGAC representan el
compromiso conceptual y el foco de inters profesional de sus miembros; de este
modo, permiten identificar Cuerpos Acadmicos afines para construir redes
acadmicas. De esta manera, la formacin de Cuerpos Acadmicos y LGAC se
puede considerar un acercamiento a la integracin a la comunidad cientfica que
impulsa el objetivo de la Universidad como institucin, el anlisis y solucin de
problemas en la sociedad (Gmez, Salas, Reyes, Zepeta, Durn, Ferrant y Molina,
2008).
Por lo tanto, y en consonancia con la estructura y contenido de las asignaturas

correspondientes al programa de la Licenciatura en Psicologa de la Universidad
de Xalapa, se proponen las LGAC de Psicologa Clnica, Psicologa Social,
Psicologa Educativa y Psicologa Comunitaria; mismas que se encuentran
encaminadas a la solucin de los problemas identificados a partir de las diversas
concepciones tericas existentes en la Psicologa, empleando los recursos
metodolgicos correspondientes en los mbitos de aplicacin de cada una de las
antes mencionadas.
Qu temticas se pueden incluir en cada lnea de investigacin?

Las temticas a abordar en cada lnea de investigacin no depende de la lnea
misma. Es decir, cualquier tema se puede abordar si corresponde al mbito de
aplicacin del conocimiento psicolgico al que corresponde la LGAC.
De este modo, y a manera de ejemplo, el tema obesidad podra relacionarlo con

algn trastorno psicolgico como la depresin o con el autoconcepto o con el
sentido de vida (Psicologa clnica), pero tambin podra realizar un programa de
intervencin a la comunidad para disminuirla o que la comunidad la identifique
como un problema (Psicologa comunitaria); adems, podra tratar de identificar la
30
2
relacin entre la obesidad y las probabilidades de xito acadmico o de ser bully o

vctima de acoso escolar (Psicologa Educativa). De igual manera, podra buscar si
los medios de comunicacin tienen algn tipo de influencia en dicha variable
(Psicologa Social).
Referencias
Allport, H. (1975). Social Psychology. Boston: Houghton Mifflin.
Gmez, D., Salas, W., Reyes, G., Zepeta, E., Durn, L., Ferrant, E. & Molina, C.
(2008). La formacin de investigadores en el Instituto de Psicologa y
Educacin. En Gmez, D., Reyes, G., Salas, W. & Zepeta, E. (Eds.)
Investigacin en Psicologa Aplicada a la Educacin. Mxico: Universidad
Veracruzana
Hernndez, G. (1998). Paradigmas en Psicologa de la Educacin. Mxico:
Paids.
Montero, M. (1982). Fundamentos tericos de la psicologa social comunitaria.
Boletn AVEPSO, 5 (1), 15-22.
Universidad Nacional Autnoma de Mxico. (2008). Plan 2008: Psicologa Clnica
y
de
la
Salud.
Recuperado
de
http://www.psicologia.unam.mx/pagina/es/64/plan-2008-psicologia-clinica-yde-la-salud
30
3
PROGRAMA DE TITULACIN PARA EGRESADOS
Dr. Carlos Hernndez

Rodrguez
Mtro. Vicente Daz Martnez
Lic. Marisela Mora Araujo
30
4
INTRODUCCIN
El objetivo de este documento es ofrecerles, tanto a los asesores como a los
alumnos, una gua metodolgica que les brinde las orientaciones necesarias para
redactar su trabajo de tesina, de acuerdo a las normas establecidas, en esta Casa
de Estudios, Universidad de Xalapa.
Es significativo que esta gua, establece normas y orientaciones generales. En

caso de especificidades, se requiere, en primer lugar, de las indicaciones de los
asesores y, en segundo lugar, de bibliografa para conocer otras cuestiones no
contempladas en este material; como ejemplos podemos mencionar las
caractersticas de los tipos de estudios segn su alcance, cmo calcular una
muestra probabilstica y qu tcnicas utilizar para seleccionar a las unidades de
estudio, entre otros.
Este material abarca orientaciones relacionadas con las caractersticas generales

del formato y la organizacin del texto, normas generales establecidas para la
redaccin, como mrgenes, interlineados, ndice, paginados, citas textuales,
bibliografa general y otra fuentes de informacin, as como reglas vinculadas con
la redaccin de los captulos, conclusiones, recomendaciones y anexos. Por
ltimo, aparecen los formatos que, tanto asesores como tesistas, deben conocer
para efectos del trabajo administrativo que implica esta actividad.
DEFINICIN
Considerada tambin un texto recepcional, la tesina es un informe cientfico breve
y original con menor grado de aportacin de conocimientos especficos que la
tesis, pero con exigencias formales similares a sta. La investigacin documental
que se realiza es menos profunda y novedosa; dems, la informacin que ah se
reporta no tiene un alto grado de rigor. La extensin suele variar entre las 40 y 60
30
5
cuartillas cuando ms -dependiendo de los criterios de cada institucin-. El tema

debe ser relevante y relacionado con la disciplina de especialidad del autor. Al
igual que la tesis, la tesina debe ser guiada por un asesor.
La tesina es un trabajo acadmico que permite al estudiante demostrar que posee

las capacidades necesarias para realizar una investigacin, as como el dominio
del tema seleccionado. Entre las funciones ms destacables de este gnero est
la de garantizar al alumno la obtencin del grado acadmico al cual aspira.
La funcin primaria de una tesina es la de informar acerca del proceso y los

resultados de una investigacin cientfica; sin embargo, no siempre es ste el
nico propsito, tambin se intenta persuadir a sus lectores a actuar o pensar de
cierta manera con respecto al tema presentado.
Existen algunas tipos de tesina, entre los cuales se encuentran:
El diseo de una investigacin con un tema a desarrollar.

Reporte de experiencia profesional donde se detalle algn problemtica
presentada en el centro de trabajo y cmo se solucion.
Anlisis crtico sobre alguna postura terica o modelo desarrollado.
Propuesta de perspectivas tericas tendientes al diseo de algn modelo
.
FORMATO Y ORGANIZACIN DE LA TESINA

Un trabajo de investigacin de cualquier ndole, est respaldado en forma
documental y de campo. ste, es indito y est orientado a proporcionar
conclusiones y recomendaciones prcticas para mejorar cualquier organizacin,
30
6
en el campo de accin de la profesin en que se desarroll y supone un gran rigor

metodolgico. Debe contener un mnimo de 40 cuartillas, aproximadamente con
un mximo de 60 ser defendida mediante un trabajo final. Una tesina contendr
la siguiente estructura:
Deber estar empastado finalmente y sus elementos son los siguientes:

Portada
Portadilla. Es igual a la Portada, pero se agrega el nombre y apellidos del
asesor y/o asesores, despus del nombre de o los tesistas. (ver anexo B).
Forma de autorizacin de impresin de tesina.
ndice (en negritas, desglosado, pero lo ms sinttico posible, de tal manera
que no vicie su lectura).
Introduccin (en negritas)
Captulos: Captulo I (en negritas, debajo a 1.5 espacio y centrados ambos
conceptos Naturaleza del Estudio y, Captulo II (en negritas, debajo a 1.5
espacio, centrados ambos conceptos) Marco de Referencia (Terico,
Conceptual y Contextual) (en negritas) y Tercer Captulo con los
Resultados (en negritas).
Conclusiones(en negritas, centrado)
Recomendaciones (en negritas, centrado)
Anexos, si son necesarios y codificados en A, B, C, (centrado, en negritas)
Bibliografa general y otras fuentes de informacin (centrado, en negritas)
Consideraciones:
El trabajo se redacta en maysculas y minsculas. Los mrgenes superior y
derecho, sern de 3.0 izquierdo e inferior debern tener de 2.5 cm. Se comienza a
paginar desde la primera hoja de la Introduccin, no a numerar.
30
7
No hay sangra al comienzo de cada prrafo y entre los renglones existe una
separacin de 1.5 espacios, as como 2 espacios de 1.5 entre prrafos,
separacin que se mantiene entre el final de un subcaptulo y el inicio de otro.
Entre el ttulo de un subcaptulo y su contenido la separacin es la de un rengln =
1.5 cm.
Despus de un punto y aparte, van 2 espacios de 1.5 cm., como se muestra en

este prrafo que est usted leyendo, o sea, si estoy escribiendo la Introduccin u
otra parte de la Tesina, selecciono todo y en formato, le ajusto el interlineado a 1.5
cm., por lo que al escribir un nuevo prrafo, tendra que marcar 2 enter. Y as no
queda duda alguna de los espacios entre renglones y entre prrafos.
Los ttulos de: ndice, Introduccin, Captulos (I, II y III), Conclusiones,

Recomendaciones, Anexos (A, B,) y, Bibliografa general y otras fuentes de
informacin, se escribirn con letra arial nmero 12, CENTRADO, a maysculas
y minsculas y cada uno de los ttulos quedan integrados a la primera hoja del
texto que le da comienzo. Todo el titulo excepto lo expresado anteriormente se
escribir con letra arial nmero 12.
Las citas textuales se integran al texto entre comillas o letra cursiva, pero seguida
de la fuente, por ejemplo:
Gamov (ao, pgina) expres: En los tiempos antiguos se supona que el sol
estaba en combustin ms o menos de la misma manera que la lea de una
chimenea. Como se puede observar, esta cita textual va entre comillas, porque
est en letra script.
Gamov (ao, pgina) expres: En los tiempos antiguos se supona que el sol
estaba en combustin ms o menos de la misma manera que la lea de una
30
8
chimenea. Como se puede observar, esta cita est en letra cursiva y es por eso
que no va entre comillas.
En ambos casos, el o los apellidos del o los autores, el ao y las pginas, as

como cualquier comentario introductorio y de enlace redactado por los autores con
relacin a la cita, se escriben en letra script., tal y como se ilustra en los dos
ejemplos anteriores.
Como se puede observar a continuacin, si la cita que se refleja est en una sola
pgina se escribe una sola p. y si abarca ms de dos pginas, sern escritas dos
pp. 232-235, siempre con un punto final. Por ejemplo:
Thomas (1983, p. 304) report que: El trabajo...

Los resultados de un estudio previo(Carter 1942, pp. 279-285) condujeron a
decir que: ..
La Bibliografa general y otras fuentes de informacin, sern colocadas en

orden alfabtico del primer apellido del autor o de la organizacin que edita el
texto o documento en cuestin, se presenta en alineacin francesa, tal como se
ejemplifica a continuacin:
Hernndez Sampieri, Roberto et. al. (1999). Metodologa de la investigacin (2

ed., 4re). Mxico: Mc Graw Hill.
Cuando la informacin no cabe en un solo rengln, el segundo rengln comienza 6

espacios despus, representados en este ejemplo con guiones, aunque se aclara
que son espacios en blanco, no guiones, en el ejemplo slo se plasman como
ejemplo.
30
9
Para fuentes de informacin como peridicos y revistas, la referencia se realizar

de la siguiente forma:
Gonzlez Gutirrez, Pablo. El milagro de Robots. Peridico El Diario de Xalapa.

18 de enero de 2008.
Ordaz Mendoza, Roberto. Revista Expansin, Vol. 3, Ao XXXV, No. 27, eneromarzo de 2010
Las citas de INTERNET deben recoger, adems de la pgina, el autor y/o

organismo, el ttulo y la fecha de consulta.
En la Introduccin debe considerarse el tema de investigacin, la justificacin, el

problema con el diagnstico, pregunta y, si se requiere, la sistematizacin del
problema, los objetivos (general y especficos), la(s) hiptesis (en caso de existir) y
una
breve
informacin
del
contenido
del
trabajo.
Ninguna
de
estas
consideraciones forma subcaptulos ni partes independientes, por lo que se deben

redactar en un lenguaje coloquial, de tal forma, que vayan inmersos en la
redaccin.
Al inicio de la introduccin deben referirse a comentar sobre los antecedentes del

tema (otras investigaciones). Las referencias en cualquier seccin del informe
sobre artculos desarrollados por otros investigadores, se realizan anotando el
apellido de cada autor y el ao de publicacin, como se muestra en el siguiente
ejemplo: Smith y Martin (1953) reportaron que el desempeo de sus participantes
mejor bajo estas condiciones, mientras que otros observadores notaron un
decremento en el desempeo (Burns, 1950; Stevers y White, 1943).
31
0
Puede incluirse en la Introduccin, un prrafo final que contemple: Qu esperan

los autores, una vez realizada la investigacin? Asimismo, incluir una informacin
general que describa las fuentes a las que se recurri.
Captulo I
Naturaleza del Estudio
En este apartado se describe los siguientes aspectos:
1.1. Antecedentes breves del problema
(una cuartilla)
1.2. Relevancia de la investigacin
(una cuartilla)
1.3. Justificacin para la investigacin
(una cuartilla)
Objetivo general
Metodologa utilizada para lograr los objetivos propuestos
(breve descripcin de los pasos que se siguieron para llevar a cabo la
investigacin, puede contener: tipo de investigacin, variables de estudio,
poblacin y muestra de estudio, descripcin de procedimientos a emplear para la
recoleccin de datos, descripcin de las tcnicas para anlisis de datos, (todo lo
anterior se podr escribir en tres cuartilla)
Captulo II
Marcos de Referencia
(Terico, conceptual y el contextual)
311
Este captulo a diferencia de la tesis, no es extenso ni a profundidad, se podr

mencionar las teoras y conceptos que permean a la investigacin, as la
descripcin del lugar donde se lleva a cabo la investigacin, este apartado podr
escribirse entre 15 a 20 cuartillas.
Captulo III
Resultados
En este apartado se debern reportar las evidencias encontradas a partir de la

aplicacin de instrumentos de recoleccin de informacin, se recomienda hacer
una relacin entre el problema expuesto con los datos encontrados y llevar a cabo
una discusin de ellos. [todo lo anterior en mximo 10 cuartillas, dependiendo del
tipo de instrumento(s) aplicado(s).]
Sugerencias
Conforme se analiza cada captulo, el asesor o asesores deben revisarlo. Al inicio
de cada uno, se debe redactar al menos un prrafo introductorio para guiar al
lector en lo que viene a continuacin. Cada captulo tendr sus propias citas
textuales, contextuales, grficas y cuadros estadsticos comentados.
Cada captulo debe tener al final, la opinin crtica del investigador sobre el tema
central que est presentando, seguido de un prrafo de conclusiones de lo que en
l se discuti, as como un comentario de enlace para conectar el texto con el
siguiente captulo.
El documento, en general, se debe redactar de manera impersonal. Ej. Se observ

tal situacin o el investigador observ tal situacin y jams se debe escribir:
observ u observamos.
31
2
Se recomienda ubicar el material estadstico en el captulo donde se discute su

contenido. Slo los cuadros muy grandes que pudieran distorsionar la continuidad
de la redaccin, se pasara al aparto de anexos sin dejar de comentarlos en el
captulo correspondiente. Recordar que todos los anexos hay que referirlos
cuando sea el momento indicado, de lo contrario, no se pueden poner.
Las citas textuales deben reforzar un criterio o viceversa. Deben utilizarse de

forma alterna las citas textuales, contextuales, valoraciones personales o
elementos del investigador (tesista).
Se recomienda utilizar la estrategia deductiva para la redaccin, ejemplo:
Fenmeno a nivel internacional;

En el continente Americano:
En Mxico;
En la regin sur;
En Veracruz;
En Xalapa.
En la delegacin correspondiente o clnica del seguro social en la cual se est
desarrollando o ejecutando la labor profesional, etc.
Debe demostrarse que el tema elegido es un problema que merece investigarse,

analizarse, explorarse. Asimismo, expresar las limitaciones de la investigacin;
formular los objetivos con verbos en infinitivo y en funcin de la investigacin, no
del investigador; la hiptesis y el tipo (si la hay); puede describirse la metodologa
que se utiliz, la teora o corriente que se emple, el tipo de investigacin.
31
3
Para una mejor sealizacin de las citas textuales y contextuales, se sugiere

vaciar los contenidos imprescindibles a fichas bibliogrficas, hemerogrficas y de
trabajo, con las correspondientes identificaciones expresadas (autor, ao, ttulo,
edicin, reimpresin, pas de edicin, nombre de la editorial, pgina). Estos datos
de identificacin sirven para redactar las citas textuales y relacionar la Bibliografa
general y otras fuentes de informacin.
En las Conclusiones, no pueden faltar las evidencias que apoyen la tesina y una
breve referencia de los aspectos ms importantes del trabajo. Comprende dos
partes: la primera, un breve y bien estructurado resumen sobre lo ms importante
del trabajo; la segunda, referida a las conclusiones que se deriven del estudio. De
forma deductiva, dar a conocer los hallazgos ms importantes. Las Conclusiones
no deben enumerarse. Responder a: Se comprob o no el objetivo que se fij?
En qu grado?, cmo se respondieron las preguntas de investigacin?, aunque
es posible destacar algo encontrado durante la investigacin, que no fue
propuesto, lo cual tiene tambin, enorme validez.
Las Recomendaciones deben expresar las ideas personales sobre los resultados
obtenidos. Pueden motivar a explotar en el futuro, y brindar indicaciones para
otras investigaciones. Son precisas y concretas, aunque no por ello se omitirn
todos
los
elementos
esenciales
donde
repercuten.
Por
ejemplo,
emitir
recomendaciones para los alumnos del saln de clases, los maestros, los futuros
alumnos, la Secretara de Educacin, la sociedad en general, al Instituto Mexicano
del Seguro Social, a los jefes delegacionales, directores de clnicas u hospitales,
jefes de piso, etc. Al igual que las Conclusiones, no deben enumerarse.
Los Anexos: se ubican cuadros, grficas estadsticas que por su extensin no se

integraron en el captulo correspondiente. Deben tener un nombre. Si son copias
de determinadas fuentes, debe considerarse la referencia de donde se extrajeron.
31
4
Si son propias, debe especificarse, tambin. Recuerden que se denominan Anexo

A, Anexo B, etc.
No se trata de dar los pasos para una investigacin en este documento, sino de
brindar las normas generales y especficas para su elaboracin en la Universidad
de Xalapa. Deben, adems, retomar los conceptos aprendidos en avances de
tesina y, por supuesto, las orientaciones e indicaciones brindadas por los
asesores.
Recomendamos que cada parte de la Tesina sea capturada en archivos

independientes, o sea, ndice, Introduccin, Captulo I, Captulo II,
Conclusiones, Recomendaciones, Anexos, Bibliografa general y otras
fuentes de informacin, ya que, de esta forma, se pueden hacer los cambios
pertinentes dentro de una parte de la Tesina, sin necesidad de daar o tener que
arreglar las otras, porque se mueven.
31
5

Manual para La Elaboración de Tesis Profesional para Licenciatura

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MANUAL PARA LA ELABORACIN DE TESIS

PROFESIONAL PARA LICENCIATURA:

El tiraje digital de esta obra se realiz en la

Dra. Milagros Cano Flores

Dr. Arturo Miguel Chpuli Castillo

Mtro. Csar Alejandro Galn

Mtro. Miguel ngel Elorza

Lic. Eduardo Antonio Tllez

Ana Hilda Casteln Palacios Lic.

Mtro. Vicente Daz Martnez

Marisela Mora Araujo

Lic. Rafael Ramrez Castro

Dr. Carlos Hernndez Rodrguez

Lic. Pablo Alberto Ros Castaeda

Dr. Carlos Garca Mndez

Lneas de Investigacin para Trabajos de Tesis en la

Licenciatura en Ingeniera en Mecatrnica

Dr. Carlos Hernndez Rodrguez

El Manual para la Elaboracin de Tesis es una herramienta de consulta para los

A travs de las diferentes secciones de este Manual, los estudiantes podrn

De igual manera se pretende enumerar y explicar las caractersticas que deben

cursos correspondientes al idioma.

Egreso de Licenciatura (EGEL) que aplica el Centro Nacional de Evaluacin para

Se elabora un trabajo recepcional, en varias modalidades de trabajos enmarcados

Como parte de las materias de Seminario de Investigacin (o Induccin al PET,

Al finalizar la tesis y contando con la autorizacin del director de tesis, se presenta

En el caso de alumnos con excelencia acadmica y que elaboren tesis con

Mrgenes: 3.0 superior e izquierdo; 2.5 inferior y derecho.

Un enter entre un prrafo y otro (punto 0), interlineado sencillo.

No cambiar de pgina al interior de cada captulo.

Al iniciar un nuevo captulo poner hoja de separacin.

Numeracin de pginas: inferior derecha.

La numeracin se inicia en la primera pgina de la introduccin, se

En la seccin inicio y apartado de prrafo dentro del Word,

Cortas: Integradas al texto, con comillas (Prez, 2001: 58)

Integradas al texto, dando datos de autores (Prez, 2005: 15).

23 Los ttulos como DEDICATORIAS, AGRADECIMIENTOS, RESUMEN, NDICE

CONCLUSIONES, REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS, BIBLIOGRAFA y

LISTA DE REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Asimov, Isaac. (1985). Introduccin a la ciencia. Mxico: Editorial Plaza y Jans.

Baena Guillermina. (1998). Instrumentos de investigacin. Tesis profesionales y

Fernndez, ngel Jos. (2003). Poetas Veracruzanos. Volumen 4. Veracruz:

Galindo Cceres, Luis Jess. (1998). Tcnicas de investigacin social en

Rodrguez, Ramn. (2008). Desciendo al corazn de la noche (obra reunida).

Seligson Mitchell A. (2005).

Encuestas y democratizacin. Mxico: Este pas.

Tendencias y opiniones 168 (marzo).

Velasco, vila Cuauhtmoc. (1996). Historia y testimonios orales. Coleccin

Witker, Jorge y Rogelio Larios. (2011). Metodologa jurdica. Mxico: UNAM /

CUADROS, TABLAS Y FIGURAS.

5888 Cuidar la aritmtica del cuadro.

23 Anotar la fuente de la cual se extrajeron los datos.

A continuacin se presenta un ejemplo (Ver Cuadro No. 1).

Fuente: Cuestionario sobre opinin poltica de los estudiantes.

Es importante que la figura tenga claridad

23 Debe ir centrada, precedida de un texto introductorio.

Un ejemplo al respecto se encuentra en la Figura 1.

NIVELES DE PROFUNDIDAD EN EL ANLISIS CUALITATIVO. FIGURA

ALGUNOS ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LA

Mtro. Juan Manuel Ortiz Garca

Captulo del Libro Diferentes Aproximaciones a la Educacin

PALABRAS CLAVE: investigacin, proyecto de investigacin.

quienes ensean los aspectos metodolgicos a travs de diversas asignaturas o

23 Los ttulos como DEDICATORIAS, AGRADECIMIENTOS, RESUMEN, NDICE

Asimov, Isaac. (1985). Introduccin a la ciencia. Mxico: Editorial Plaza y Jans.

Fernndez, ngel Jos. (2003). Poetas Veracruzanos. Volumen 4. Veracruz:

Seligson Mitchell A. (2005).

Tendencias y opiniones 168 (marzo).

Velasco, vila Cuauhtmoc. (1996). Historia y testimonios orales. Coleccin

5888 Cuidar la aritmtica del cuadro.

23 Anotar la fuente de la cual se extrajeron los datos.

23 Debe ir centrada, precedida de un texto introductorio.

23 Determinacin del objeto de estudio

El primero de estos mbitos est directamente relacionado con la pregunta N 3