Abertura Capitulo 6.

Lojas
Ol pessoal
Vamos comear agora o 6 captulo da disciplina de Projeto Comercial que ser sobre
lojas. Porm, antes de iniciarmos, vamos relembrar o que vimos no captulo 5?

Relembrando:
No Captulo 5 estudamos projetos para stands. Vimos as tipologias de stands, o
sistema construtivo, os tipos de iluminao e os materiais mais utilizados para pisos e
fechamentos.
Agora vamos conhecer os assuntos abordados neste sexto Capitulo da Disciplina de
Projetos Comerciais. Os assuntos que veremos sero:
1.1 Programa de necessidades
1.2 Fluxograma em lojas
1.3. Perfil do cliente:
1.4. A distribuio dos equipamentos no espao fsico:
1.5. Vitrines
1.6. Provadores
1.7. Iluminao para lojas.

Objetivos do Capitulo 6
Neste capitulo desenvolveremos os seguintes objetivos:
- Conhecer o programa de necessidades e o fluxograma de lojas.
- Conhecer interiores, tipologias e mobilirio de lojas
- Entender os diversos tipos de vitrine e provadores, assim como a iluminao para
esses ambientes.
Voc est ciente dos objetivos propostos para esta unidade? Ento vamos em frente.

Disciplina: Projeto Comercial_captulo 6

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O aspecto visual de uma loja pode induzir ou no o cliente a entrar e sobretudo a

comprar um determinado produto. O modo como apresentada a vitrine, a disposio
da mercadoria, a iluminao so fatores essenciais para induzir o cliente a permanecer
no ambiente e adquirir os produtos. Por essa razo fundamental para o sucesso do
projeto que o pblico alvo seja identificado corretamente.

1.1. Programa de necessidades

Um programa de necessidades bsico de uma loja inclui alm da vitrine e rea de
exposio dos produtos, caixa e pacote, depsito e estoque, banheiro, provadores
(depende do tipo de loja) e estacionamento. Em algumas lojas, principalmente em
livrarias, tambm existe um espao cyber caf, que j faz parte de um programa de
necessidades mais sofisticado, que tambm inclui administrao, copa/cozinha,
sanitrio para os funcionrios, sanitrio para os clientes e sala de atendimento a
fornecedores.
PROGRAMA DE NECESSIDADES BSICO
Vitrine
rea interna de exposio dos produtos
Caixa e pacote
Depsito e estoque
Sanitrio
Provadores
Estacionamento

PROGRAMA DE NECESSIDADES
SOFISTICADO
Vitrine
rea interna de exposio dos produtos
Caixa e pacote
Depsito e estoque
Sanitrios para cliente e para funcionrios
Provadores
Estacionamento
Espao cyber caf
Administraao
Copa/cpozinha para funcionrios
Sala de atendimento a fornecedores

O programa de necessidades varia de loja para loja e pode ser incrementado com
outros diversos espaos, dependendo do tipo de produto comercializado. Uma loja de
artigos infantis pode, por exemplo, haver uma brinquedoteca. O designer de interiores
pode ento criar novos espaos em funo das necessidades do cliente consumidor.
O importante entender como se posicionar esses ambientes dentro do espao
disponvel. Vamos portanto, estudar o fluxograma para lojas.
1.2. Fluxograma em lojas
Um dos elementos mais importantes de uma loja a vitrine e este o primeiro acesso
que o consumidor deve ter contato. A vitrine se caracteriza como um dos recursos de
maior apelo visual utilizado no varejo. Tanto nas ruas quanto em centros comerciais e
shoppings centers, as vitrines so responsveis por atrair a ateno do cliente, e,
sobretudo instigar a curiosidade pelos produtos existentes no interior da loja.

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Logo aps a vitrine, o cliente deve ter acesso aos produtos e logo em seguida aos
provadores (quando necessrio) de modo a encorajar o cliente a provar a mercadoria.
Lembrando que o caixa tambm deve ser de fcil acesso e localizao. Dem uma
olhada no fluxograma:
ENTRADA E
SADA
PBLICO

VITRINE

SANITRIOS
MASCULINO

CAIXA / PACOTE

ADMINISTRAO

LOJA / EXPOSITORES
CYBER CAF

DEPSITO / ESTOQUE

SANITRIOS
DEFICIENTE

SANITRIOS
FEMININO

Fluxograma de loja.
1.3. Perfil do cliente:
Atendendo o fluxograma, para projetarmos uma loja tambm devemos pensar na
definio do estilo do consumidor e dos produtos a serem expostos. Devemos projetar
observando a temtica - imagem que a empresa quer transmitir ao cliente atendendo
seu estilo de vida, estado de esprito e status social. E no podemos esquecer dos
equipamentos a serem distribudos no espao disponvel, afinal, o projeto deve
valorizar a mercadoria ser exposta vindo de encontro com o gosto do pblico alvo e
da comodidade dos usurios (vendedores).

1.4. A distribuio dos equipamentos no espao fsico:

Em relao ao espao fsico, devemos adequar o fluxograma e os equipamentos da
loja pensando num layout flexvel. Painis mveis, nichos com rodzios, ilhas que
possam ser posicionadas em qualquer lugar, permitem grande flexibilidade
possibilitando o destaque de um produto novo ou at mesmo, em datas
comemorativas, remodelar a loja sem grandes custos.
As ilhas so espcies de mesas que servem de apoio para os produtos. Muitas vezes
tambm podem ser usadas para expor um produto ou armazenar pequenas
mercadorias. Normalmente so posicionadas ao centro da loja ou em lugares
estratgicos.

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Exemplos de ilhas:

Ilha ao centro da loja.

Fonte http://www.aboutdesigninterior.com/kidsstore-interior-design-and-furniture/

Ilhas ao centro da loja.

Fonte
http://www.fernandorigotti.com/category/interiores
-comerciais/page/2/

Ilha ao centro da loja.

Fonte http://www.fernandorigotti.com/category/interiorescomerciais/page/2/

Ilha ao centro da loja.

Fonte http://www.arcoweb.com.br/interiores/olegario-desa-gilberto-cioni-arquitetura-e-interiores-loja-miss-09-092003.html

Alm da ilha, uma loja deve ter prateleiras e araras para expor os produtos. Existem no
mercado diversas opes de produtos prontos, mas o ideal projetar um mobilirio
exclusivo e que possua as caractersticas da marca.

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Prateleiras para exposio dos produtos. Prateleiras para exposio dos

produtos.
Fonte http://www.nhit-shis.org/flagship-store-interior-designideas-by-pentagram-architects/

Fonte http://www.nhit-shis.org/flagship-store-interiordesign-ideas-by-pentagram-architects/

Prateleiras para exposio dos produtos.

Prateleiras para exposio de produtos.

Fonte http://www.simplesdecoracao.com.br/2010/06/lojasdecoracao/

Fonte http://maserafinis.blogspot.com/

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Nichos para exposio dos

produtos.

Nichos para exposio dos produtos.

Fonte http://www.guiadecorar.com.br/posts/visualiza/1065

http://www.simplesdecoracao.com.br/category/loja/

Araras para exposio dos

produtos.
Fonte http://www.blogdaantwin.blogspot.com/

Araras para exposio dos produtos.

Fonte http://chicfashiontrends.blogspot.com/2009_05_01_archive.html

Araras para exposio dos produtos.

Fonte http://opeixefresco.wordpress.com/tag/fofo/

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Independente da utilizao de araras ou prateleiras, muito importante que os

produtos expostos estejam perfeitamente organizados. Isso pode ser feito atravs da
composio de cores ou forma dos produtos.

Composio de arara e prateleira.

Produtos organizados por combinao
cromtica.
Fonte
http://belagrotto.blogspot.com/2010_06_01_archive.html

Composio de arara e prateleira.

Produtos organizados por combinao
cromtica.
Fonte http://blog.vimer.com.br/?tag=vitrine&page=2

1.5. Vitrines
As vitrines apresentam diferentes propostas, fazendo uso de nichos de proteo,
delimitando a rea externa ou mesmo integrando-se totalmente com a loja. Tudo
depende da localizao do espao. Uma loja de esquina por exemplo, ter a
possibilidade de ter duas vitrines!

(1) com nicho de proteo,

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(2) delimitadora da rea

externa ou

(3) integrada com a

loja.

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Vitrine com rea delimitadora.

Entrada central.

Vitrine de loja com nichos laterais de

proteo.

Fonte
http://www.flickr.com/photos/13723770@N00/53058
5660

Fonte http://noticias.r7.com/blogs/correspondentesinternacionais/2010/03/24/brasil-no-coracao-dos-sulafricanos

Vitrine com rea delimitadora. Entrada central.

Fonte http://www.modaeventos.com.br/?tag=vitrine

Vitrine com rea delimitadora. Entrada

central.
Fonte
www.portaisdamoda.com.br/noticiaInt_detalhes~fot~12~id~21340~n
~vitrine+da+loja+flor+linda+para+o+outono+inverno+2010.htm

Vitrine delimitadora de rea com entrada lateral. Vitrine delimitadora de rea com entrada
lateral.
Fonte http://hislemproje.com/profile.html
Fonte http://vitrinerg.blogspot.com
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Vitrine integrada com a loja.

Fonte http://www.clix.fot.br/wp/?p=693

Vitrine integrada com a loja.

Fonte
http://www.clix.fot.br/wp/index.php?cat=15&pa
ged=9

Loja com vitrine mista, metade com rea

delimitadora, metade com rea integrada a
loja.
Vitrine de esquina.
Fonte http://www.zavodbig.com/2009/10/14/street-on-thestreet-nama-nama-tomsiceva-2-ljubljana/

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Vitrine de esquina.
Fonte http://www.luxoseluxos.com.br/2008/03/vitrines-de-lojas.html

As vitrines podem ter temas, e isso um grande atrativo para as ofertas no interior da
loja. Normalmente as lojas fazem as vitrines promocionais de acordo com datas
comemorativa, por exemplo: dia dos pais, dia das mes, dia dos namorados, Pscoa,
Natal etc; ou de acordo com as estaes: primavera, vero, outono e inverno.

Dicas e Observaes:
Temas para criao de vitrines:
V ao Ava para fazer o download do slide.

A decorao de vitrines uma atividade de profissionais que trabalham com visual

merchandising e vitrinismo, mas nada impede que os designers de interiores tambm
exeram esta funo. Muitos aprofundam o conhecimento realizando cursos
complementares para atender este mercado.

Ao projetar uma loja o designer de interiores define o projeto de interiores da vitrine e

dos demais espaos. Define o estilo da loja conforme o perfil do consumidor, seleciona
os revestimentos, define cores, gesso e iluminao com o intuito de chamar a ateno
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do cliente para o interior da loja. O profissional que trabalha com vitrines, o vitrinista,
tambm tem o intuito de chamar a ateno do cliente porm selecionando e
combinando os produtos (peas de roupas, acessrios) a serem expostos na vitrine,
sem modificar o espao. J o profissional que trabalha com visual merchandising
geralmente um designer de interiores ou arquiteto que une os conhecimentos de
projeto arquitetnico com os conhecimentos do vitrinista ou seja, modifica o espao
fsico e tambm seleciona e combina os produtos a serem expostos conforme os
temas, sempre com o intuito de agradar o consumidor e atra-lo para o interior da loja.

Dica: Decorao de vitrines

Painis: com pintura, papel, tecido, molduras, de cartolina, tapearia, cortia,
colagem, biombo, etc.
Expositores: feitos com caixas forradas, vidro, tubo plstico, tijolo, tijolo de vidro,
cadeira, mveis, etc.
Artesanato: objetos de palha, vime, couro, barro, tecido, madeira, etc.
Antiguidades: quadros, cavaletes, esculturas, telefone, vaso, potes, malas,
gramofone, mquina de escrever, mquina de costura, mquina fotogrfica, televiso,
etc.
Lazer: jogos, baralho, xadrez, dados, gamo, raquetes, bolas, etc.
Msica: partituras, instrumentos como flauta, saxofone, bandolim, violino, etc.
Infantil: bolas gigantes, baleiro, borboletas, sorvetes, bales, balano, pirulitos,
bonecos, tinta, etc.
Vesturio: luvas, gorros, chapus, etc.

Dica: Um recurso muito interessante utilizados pelos vitrinistas a vitrine viva!

Vejam como de pode trabalhar estes recursos visuais:
V ao Ava para fazer o download do slide.

1.6. Provadores
No podemos nos esquecer que em diversas lojas necessrio o uso de provadores.
Os provadores podem ser do tipo individual ou com sala central.
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Provadores individuais ou com sala central.

Vejam alguns exemplos:

Provador individual.
Fonte http://www.claudia.arq.br/arquitetura/2009/01/28/lojapuramania/

Provador individual.
Fonte http://www3.informazione.com.b

Provador de loja com sala central.

Fonte http://www.zonasulfashion.com/2010/09/agathainaugura-loja-de-170m-no-rio-sul.html
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Provador de loja com sala central.

Fonte http://assimeugosto.com/tag/loja/

Provador individual.
Fonte
http://blog.zazou.com.br/2009/05/28/provador
_em_loja_de_moda_gestante_x_experimentar
_antes_de_comprar/

A dimenso adequada para provadores est relacionada ao movimento que o usurio

ter que fazer dentro do espao, normalmente abaixar ou levantar os braos, sendo
recomendado dimenses mnimas de 90x100cm. Tambm devemos nos lembrar que o
uso dos materiais nesse ambiente devem possuir baixa condutividade trmica afim de
ser agradvel ao toque dos ps descalos.
Os materiais mais adequados para os provadores so os carpetes e os pisos de
madeira.
A iluminao nos provadores, deve ser capaz de reproduzir com fidelidade as cores
dos tecidos e dos materiais, por isso se recomenda-se lmpadas com IRC alto.

Dicas e Observaes:
IRC ndice de Reproduo de Cor: O que o ser humano enxerga o reflexo da luz
que ilumina os objetos. Por isso foi criado o IRC, que uma escala internacional que
determina o quanto uma lmpada reproduz as cores com fidelidade. O IRC mais fiel
realidade o da luz solar, determinado como IRC 100%. Portanto a lmpada que

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possui IRC prximo a 100% a que reproduz as cores da decorao com maior
fidelidade.

1.7. Iluminao para lojas.

Uma iluminao atraente atrai clientes e os incentiva a comprar. Estudos comprovam
que muito mais pessoas param em frente a vitrines e displays que apresentam uma
iluminao diferenciada. Uma iluminao agradvel atua como vitrine, convidativa,
cria ambiente e desperta desejos. Vejam um estudo sobre os requisitos de iluminao
para atendimento das necessidades dos logistas:
Necessidades dos lojistas

Requisitos de iluminao

Ambiente atrativo

Aparncia e temperatura da cor adequada

Objetos com aparncia natural

Qualidade na reproduo da cor

Contraste adequado

Escolha do facho de luz - abertura

Conforto pessoal

Aquecimento reduzido

Baixo custo

Conservao de energia e pouca manuteno

Fonte: http://www.arq.ufsc.br/arq5661/trabalhos_2003-2/iluminacao_artificial/iluminacaodelojas.htm

Dicas e Observaes:
Temperatura de cor (K): a grandeza que define a cor da luz emitida pela lmpada,
pois existem vrias tonalidades de cor e so catalogadas conforme sua temperatura
em Kelvin. Quanto mais alta for a temperatura. em Kelvin, mais branca ser a luz e
quanto mais baixa, mais amarela e avermelhada ser. A luz "quente", de aparncia
amarelada, tem baixa temperatura de cor (no superior a 3000K). A luz "fria" de
aparncia azul violeta, tem temperatura de cor maior que 6000K. A luz branca natural
emitida pelo sol em cu aberto ao meio dia, tem temperatura de cor perto de 5800K
Devemos entender que a temperatura de cor nada tem a ver com a temperatura da
lmpada, mas sim quanto a sua tonalidade de cor.

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Exemplos:

Iluminao de loja.

Iluminao de loja.

Fonte http://www.enlightermagazine.com/projects/lumenawards-2009-vera-wang-tillotson

Fonte http://www.momoy.com/2009/06/18/uniqlomegastore-modern-fashion-store-with-amazing-display/

Iluminao de loja.
Fonte
http://lightingdesignalliance.com/projects/featured/cole_haan_philade
lphia_factory_store/category/15

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Iluminao de loja.
Fonte http://www.modalogia.com/2010/09/28/agatha-no-rio-sul/

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Iluminao de loja.

Iluminao de loja.

Fontehttp://belagrotto.blogspot.com/2010_06_01
_archive.html

Fonte http://www.fopple.com/sample-elegant-store-interiordecorating-by-sybarite-architects/

Para os demais espaos da loja, as lmpadas com IRC alto so recomendadas e o

ideal que o IRC fique acima de 80% para reproduzir as cores das mercadorias com
maior fidelidade. Em relao a quantidade de luz (iluminncia) nas reas de
atendimento, a recomendao que seja uniforme e de em mdia 800 lux. Apesar das
recomendaes gerais, cada tipo de estabelecimento tem uma caracterstica prpria.
As sancas iluminam de forma indireta e trazem um efeito decorativo e uniforme ao
ambiente, por outro lado, pedem um complemento atravs de embutidos, spots ou
luminrias de sobrepor que podero ser direcionadas aos produtos em exposio.
Nelas deve-se utilizar sempre lmpadas fluorescentes tubulares que emitem menos
calor que as lmpadas de cores quentes. Podem ser de 32 ou 16 watts 20 ou 40 e
110 watts (HO) para p-direitos acima de 4,5 metros.

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Iluminao direta e indireta em loja.

Iluminao direta e indireta em loja.

Fonte http://blogafharquitetura.wordpress.com/page/3/

Fonte
http://luzedesign.blogspot.com/2010/04/iluminacaocenica-em-loja.html

Iluminao direta e indireta em loja.

Fonte http://www.architecture-page.com/go/projects/xylys-watch-store
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Esquemas Bsicos de Projetos de Iluminao Comercial

Iluminao geral
No passado, altos nveis de iluminao geral difusa
eram bastante comuns (fig. 01)

Fig.01.
Hoje, a iluminao geral acompanhada
freqentemente de outros sistemas de iluminao para
destacar os produtos (fig.02)

Fig.02
Iluminao de destaque
Iluminao que exibe os produtos, com
direcionados diretamente ao objeto (fig.03)

fachos

Fig.03
Iluminao da mercadoria destacando as caractersticas
dos produtos em sua utilizao (fig.04)
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Fig.04
Iluminao arquitetnica
Projetada para criar o ambiente
desejado (fig. 5).

Fig.05

Iluminao em Vitrines:
A vitrine tem um papel fundamental para uma loja. Existe uma frmula utilizada que
exemplifica o papel da vitrine: A I D A e que assim podemos perceber o quanto
importante posicionar o produto e destac-lo com o uso da iluminao:

Em vitrines a iluminao pode ser classificada em trs tipologias, vejam o texto abaixo:

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GERAL - efetua-se esta iluminao tanto com lmpadas fluorescentes como

incandescentes e mesmo com as de descarga de alta intensidade. Porm, por uma
questo de desempenho em rendimento e para evitar o calor, as fluorescentes tornamse bem mais interessantes. As lmpadas fluorescentes possuem um tipo de
distribuio de luz com maior abertura que as incandescentes, permitindo uma
iluminao de realce de reas amplas, de longe observadas. Entretanto, elas devem
ser equiparadas com anteparos ou colmias especiais para no ofuscarem as pessoas
que olham a vitrina e para que no atraiam ateno para o teto.
A fim de obter uma distribuio de luz proveitosa, as lmpadas fluorescentes precisam
ficar bem e suficientemente afastadas das mercadorias.
DE DESTAQUE a iluminao empregada quando o comerciante tem interesse em
que alguns produtos expostos na vitrina sejam especialmente relevados. Utiliza-se
ento a iluminao direcional, com lmpadas projetoras de facho concentrado em
suportes, ou luminrias contendo lmpadas incandescentes comuns ou de quartzo,
dando assim destaque aos artigos promovidos. Dirigindo-se um ou mais focos de luz
sobre a mercadoria torna-se mais intensa a sua iluminao, chamando assim a
ateno sobre a mesma.
A iluminao direcional ainda tem a vantagem, atravs de suas sombras e contrastes,
de aumentar a visibilidade tridimensional dos artigos expostos. Todos estes aparelhos
devem ser flexveis para se adaptarem s peridicas modificaes e arrumaes de
vitrinas. E para um bom efeito, situados no teto junto ao vidro da vitrina.
SUPLEMENTAR esta iluminao normalmente se usa no fundo da vitrina,
contrastando assim com as mercadorias exibidas na parte da frente. Sua funo
teatral e empregam-se conforme o projeto da vitrina, lmpadas projetoras brancas ou
coloridas ou lmpadas fluorescentes.
Vejamos alguns exemplos:

Iluminao geral de vitrine.

Fonte http://agenciaolhar.wordpress.com/
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Iluminao geral de vitrine.

Fonte http://www.paredemoderna.com.br/adesivos-para-vitrine/

Iluminao de destaque.
Fonte http://blessmenwoman.blogspot.com/2010/04/vitrine-umaferramenta-indispensavel_07.html

Iluminao de destaque.

Iluminao de destaque.

Fonte http://www.journaldesvitrines.com/tag/galeries-lafayette/

Fonte http://vizuaw.blogspot.com/

Iluminao de destaque.
Fonte http://www.flickriver.com/photos/journaldesvitrines/random/

Iluminao geral e de destaque.

Fontehttp://upload.wikimedia.org/

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Iluminao geral e de destaque.

Fonte http://ideias.paravitrine.com.br/

Utilizao correta de Lmpadas:

- Lmpadas incandescentes:
Sempre que se utilizam lmpadas incandescentes num estabelecimento comercial
necessrio que sejam instaladas numa posio tal que no causem problemas de
ofuscamento do cliente e que estes no projetem sombras sobre as mercadorias
expostas. Se houver balces com os tampos de vidro preciso distribuir as lmpadas
incandescentes de uma maneira a no causarem reflexos no vidro. E, por fim, lembrar
que toda iluminao que vem de baixo para cima deve ser evitada, pois desvirtua a
mercadoria posta venda e pode ofuscar os olhos do cliente.
- Lmpadas de vapor metlico x halgenas palito e dicricas:
Recomenda-se ainda em vitrines a utilizao das luminrias com lmpadas de vapor
metlico, que so mais econmicas que as halgenas palito e dicricas.
Comparativamente, a utilizao das lmpadas de vapor metlico trazem maiores
vantagens. Para as vitrines o ideal que a iluminncia seja de 1000 a 2000 lux.

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HALGENA PALITO

VAPOR METLICO

300 WATTS
maior emisso de calor
maior consumo de energia
vida til de 2 mil horas

As Desvantagens

As Desvantagens

Liga na rede de 110 volts 100% de

reproduo de cores.
No exige equipamentos.

Liga na rede de 220 volts 90% de

reproduo de cores.
Exige a compra de Reator, ignitor e
capacitor.

Concluso

Concluso

menor investimento inicial

desperdcio de energia

Maior investimento inicial

Melhor custo benefcio

70 WATTS
menor emisso de calor
menor consumo de energia
vida til de 6 mil horas

Iluminao entre circulao e expositores:

Temos tambm que levar em considerao a iluminao dos demais ambientes que
compem a loja como a circulao entre os displays ou expositores por exemplo.
Esta relao de iluminao geralmente 1:3 ou seja, se na circulao o iluminamento
mdio for 350 lux, as mercadorias destes expositores devem ter iluminamento de 1500
lux. Vejam nesta imagem a iluminao entre circulao e expositores:

Iluminao entre circulao e expositores/displays.

Fonte http://pentagramarchitects.com/case-studies/swatch-timeship.php
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Os displays ou expositores devem ter uma iluminao diferenciada da circulao afim

de destacar a mercadoria e alguns profissionais recomendam ainda, dependendo do
espao e do produto, que entre circulao e mercadoria em destaque a relao seja
1:10.
Vitrines devem ter tratamento especial tanto em relao iluminao geral quanto s
nfases. O iluminamento mdio de 2.000 lux e em nfases 10.000 lux so os valores
recomendados para vitrines em ruas movimentadas.
Em locais com menos pblico ou em ruas secundrias 1.000 lux para iluminamento
geral da vitrine e 5.000 lux para as nfases ser suficiente. Vejam nesta imagem a
relao entre a iluminao geral da circulao e a iluminao focada nos expositores
(manequins):

Iluminao entre circulao e expositores.

Fonte http://leblogdeparadis.blogspot.com/2008/11/vitrine.html

importante buscar ajuda de profissionais da rea de luminotcnica e light design,

afim de que o projeto seja realizado adequadamente, pois so muitos detalhes a
serem vistos e trabalhados.
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Mas nada impede de voc se especializar nesta rea realizando cursos sobre o tema e
claro sempre consultar um engenheiro eltrico para auxiliar nas questes de
responsabilidade tcnica. Para finalizar este assunto vamos ento realizar uma
atividade?

Atividade
V ao Ava para fazer o download da atividade.

Resumo do capitulo
Neste sexto capitulo da disciplina de Projetos Comerciais foi abordado o tema de
projetos para lojas onde vimos o programa de necessidades, o fluxograma, os perfis
de clientes, as tipologias de lojas, vitrines e provadores assim como tambm
estudamos a distribuio dos equipamentos e iluminao.
Estamos fechando o sexto capitulo desta disciplina. Voc pode acessar as
informaes disponibilizadas nesta aula quantas vezes necessitar. Leia, releia, no
fique com duvidas.
Para aumentar seu conhecimento, no prximo e ultimo captulo desta disciplina,
estudaremos projetos para restaurantes.

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