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SUPERINTENDNCIA DO TRABALHO
Carga
Horria
20% da Carga
Horria Total
Competncias Pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao pessoal;
tica e comportamento no trabalho;
Trabalho em equipe;
Elementos visuais:
Linguagem visual e identidade;
Cores:
- Harmonia;
- Simetria;
- Codificao.
Formas;
Criatividade e diversificao.
Materiais:
Tipos de materiais;
- Pedras;
- Sintticos;
- Madeiras;
- Sementes;
- Metais;
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Carga
Horria
20%da Carga
Horria Total
Competncias Pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao pessoal;
tica e comportamento no trabalho;
Trabalho em equipe;
Qualidade na prestao do servio:
Identificao dos tipos de clientes;
Definio do pblico-alvo;
A comunicao como ferramenta essencial.
Gesto de Negcios:
Administrando na era da competncia;
Gesto de caixa;
O mundo da beleza:
Moda e estilo pessoal;
Divulgao do estabelecimento e servio;
Fidelizao dos clientes.
Equipamentos e materiais utilizados:
Principais equipamentos do salo;
Materiais necessrios para o trabalho;
Higiene e assepsia dos materiais e equipamentos.
Cabelo:
Cabelo:
- Estrutura capilar;
- Tipos de cabelo;
- Limpeza dos fios e do couro cabeludo;
- Tratamentos dos fios (hidratao, cauterizao);
- Tcnicas adequadas ao tipo de cabelo e couro cabeludo;
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Harmonia e esttica;
Colorao e descolorao:
- Clareamento total;
- Clareamento parcial (mechas, reflexos, luzes);
- Decapagem;
Cortes:
- Feminino;
- Infantil;
- Masculino;
- Identificao do desejo e adequao ao perfil do cliente;
- Diferentes tcnicas de cortes e acabamentos;
Escova:
- Tcnicas de escovao;
- Acabamento de escova;
- Prancha;
Penteados bsicos;
Ondulao e desondulao:
- Permanente;
- Alisamento;
- Relaxamento;
- Escova progressiva;
Maquilagem:
Cosmetologia aplicada maquilagem;
Teoria das cores;
Tipos cromticos;
Pele:
- Tipos de pele;
- Identificao de produtos adequados para cada tipo de pele;
- Limpeza
- Tonificao;
- Hidratao;
- Nutrio;
Rosto:
- Tipos de rosto;
- Valorizao dos formatos de rosto;
- Correo;
Sobrancelhas:
- Formatos;
- Retirada de pelos e valorizao;
Diversas tcnicas de maquilagem;
Adequao da maquilagem de acordo com as ocasies (dia, noite,
festas)
Carga Horria Total do Curso
Fonte: Cdigo Brasileiro de Ocupaes CBO Site http//.www.mte.gov.br
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
Competncias Pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao pessoal;
tica e comportamento no trabalho;
Trabalho em equipe;
Ferramentas de trabalho:
Mquinas;
Ferramentas;
Organizao do local de trabalho;
Regulagem e utilizao das mquinas de costura;
Regras bsicas sobre conservao e manuteno das mquinas.
Materiais de trabalho:
Conhecimentos bsicos sobre tipos de tecidos, fibras e caimentos;
Conhecimentos bsicos sobre tipos de aviamentos e acessrios
para vesturio.
Modelagem:
Elaborao e montagem de moldes;
Tabela de medidas;
Interpretao de modelos.
Tcnicas de corte:
Infestar tecidos;
Riscar;
Cortar;
Organizar as peas para a costura.
Costura:
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
Competncias pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao e higiene pessoal;
Trabalho em equipe;
Atendimento ao cliente;
Materiais de trabalho:
Ferramentas, instrumentos, equipamentos e suas utilizaes;
Equipamentos de segurana e proteo individual.
Sistemas eltricos:
Teoria da eletrnica;
Grandezas eltricas;
Lei de Ohm;
Clculo de correntes e cabos;
Potncia eltrica;
Circuitos;
Sistemas de carga:
Descrio do sistema de carga:
- Funes bsicas;
- Principais componentes;
Inspeo preliminar;
Precaues de segurana;
Verificao do sistema;
Baterias:
Descrio e funcionamento da bateria;
Ciclos de carga e descarga;
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Carga Horria
20%da Carga
Horria
Total
Competncias pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao e higiene pessoal;
Trabalho em equipe;
Atendimento ao cliente;
Fundamentos da eletricidade:
Constituio da matria;
Eletrosttica;
Eletrodinmica;
Magnetismo e eletromagnetismo;
Pilhas e acumuladores;
Geradores;
Motores;
Transformadores;
Materiais de trabalho:
Principais materiais eltricos e suas aplicaes;
Ferramentas, instrumentos e suas utilizaes;
Equipamentos de segurana e proteo individual.
Constituio das instalaes:
Gerao de energia eltrica;
Tipos de instalaes;
Instalao em eletrodutos;
Instalao de pra-raios;
Manuteno de instalaes eltricas.
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Projetos:
Interpretao de projetos de instalao eltrica;
Elaborao de projetos;
Oramento de instalao;
Cronograma de execuo.
Servios:
Planejamento de servios eltricos;
Instalao de distribuio de alta de baixa tenso;
Instalaes eltricas prediais;
Servios comerciais de alta e baixa tenso;
Instalao de decorao de iluminao;
Execuo de servios de manuteno corretiva.
Fornecimento de energia eltrica pelas concessionrias:
Categorias de instalaes;
Pedidos de fornecimento.
Tabelas
Unidades de medidas;
Converses de unidades.
Documentao:
Ordem de servio;
Laudo tcnico;
Preenchimento de notas e recibos;
Cadastro de clientes.
SUB TOTAL DA CARGA HORRIA
160h
NR 10
40 h
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200h
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Carga Horria
Carga
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14
180h
NR 10
40 h
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
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Indicadores de resultados:
- Dados financeiros;
- Qualidade;
- Satisfao dos clientes;
- Inovao;
- Participao de mercado.
Administrao do planejamento:
- Coordenao;
- Ordens e instrues;
- Motivao;
- Liderana.
Sistemas de informao.
Administrao de materiais:
Planejamento e rotina de compras;
Desenvolvimento e cadastro de fornecedores;
Administrao de estoques;
Administrao financeira:
Matemtica financeira:
- Juros simples;
- Juros compostos;
- Percentagem.
Crdito e cobrana;
Operaes financeiras:
- Financiamentos;
- Troca de cheques;
- Cartes de crdito e dbito.
Fluxo de caixa;
Formao do preo de venda.
Administrao de recursos humanos:
Recrutamento e seleo;
Treinamento e desenvolvimento;
Administrao de cargos e salrios;
Benefcios;
Legislao trabalhista.
Comunicao e marketing:
O perfil do consumidor:
- Tipos de cliente
- Caractersticas.
Qualidade no atendimento ao cliente;
- Conhecimentos, habilidades e atitude.
Formas de atendimento:
- Personalizado;
- Diferenciado;
- Presencial;
- Telefnico.
A comunicao verbal e no-verbal como ferramenta essencial de
trabalho;
Administrar situaes difceis, reclamaes e conflitos com os
clientes;
Marketing:
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- Propaganda;
- Promoo;
- Ponto de venda.
Noes de legislao:
Estatuto das micro e pequenas empresas Lei Complementar n
123, de 14/12/2006 e n 127, de 14/08/2007 e alteraes posteriores
Tpicos principais;
Impostos inerentes atividade - SIMPLES.
Carga Horria Total do Curso
Fonte: Cdigo Brasileiro de Ocupaes CBO Site http//.www.mte.gov.br
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Carga Horria
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Horria Total
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
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Carga Horria
At 20%da
Carga Horria
Total
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
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Elementos da tela;
Propriedade da barra de tarefas;
Uso da lixeira:
- Apagar;
- Recuperar;
- Apagar definitivamente;
Janela;
Painel de controle;
Windows Explorer.
Mocrosoft Word:
O que so os editores de texto;
Word e suas verses;
Apresentao da tela;
Controle de arquivos;
Quebra de pgina;
Tabela e colunas;
Marcadores e numerao;
Inserir e redimensionar figuras;
Impresso;
Cabealho e rodap;
Mala direta.
Microsoft Excel:
Planilhas. O que so planilhas?
Excel e suas verses;
Elemento da tela;
Pasta de trabalhos;
Clulas;
Barra de frmulas;
Entrada de dados;
Formao da planilha;
Frmulas;
Funes bsicas;
Classificar planilha;
Inserir grfico.
Microsoft Power Point:
O que uma apresentao? Criando uma apresentao;
Iniciando uma apresentao;
Trabalhando com objetos de texto: inserindo textos;
Aplicando ou alterando um modelo a um slide j existente;
Trabalhando com modelo;
Modos de trabalho;
Inserindo WordArt;
Trabalho com figuras;
Movimentao da figura;
Agrupamento de figuras;
Desagrupamento de figuras;
Inserindo um Clip-art;
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Carga Horria
At 20%da
Carga Horria
Total
Competncias Pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao e higiene pessoal;
Comportamento no trabalho;
Trabalho em equipe.
Tcnicas de organizao de trabalho:
Anlise do projeto de obra;
Discriminao do servio;
Especificao e quantificao de materiais utilizados;
Oramento;
Cronograma de execuo.
Preparo:
Ferramentas, equipamentos e acessrios;
Equipamentos de segurana individual;
Montagem de equipamentos.
Correo e preparo de superfcies:
Verificao das condies das superfcies;
Proteo de superfcies que no sero trabalhadas;
Preparo de massa de cimento;
Nivelamento das superfcies com massa de concreto;
Dilatao de superfcies ou proteo de arestas;
Aplicao de selador;
Correo de manchas de mofo;
Remoo de pinturas e revestimentos antigos ou danificados;
Aplicao de massa corrida.
Aplicao de tinta e revestimento:
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
Ferramentas de Marketing.
Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor..
Ps Venda.
Rotinas de Caixa:
Rotina Administrativa de Caixa.
Carga Horria Total do Curso
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
Competncias Pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao e higiene pessoal;
Comportamento social;
Etiqueta profissional;
Marketing pessoal.
A Comunicao no Trabalho:
A comunicao verbal e no-verbal como ferramenta essencial de
trabalho:
Expressar-se com eficincia:
- Saber ouvir e identificar as necessidades;
- Saber falar atendendo s expectativas.
Atendimento:
- Conhecimentos, habilidades e atitude.
Formas de atendimento:
- Personalizado;
- Diferenciado;
- Presencial;
- Telefnico.
Tipos de pacientes:
- Interno (internao hospitalar);
- Externo (consultrio);
- Caractersticas dos pacientes.
A comunicao com os colegas de trabalho.
Administrar situaes difceis, reclamaes e conflitos com os
pacientes.
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
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- Declarao;
- Despacho;
- Edital;
- Memorando;
- Ofcio;
- Procurao;
- Requerimento.
Organizao de Agendas:
Controle de horrios.
Compromissos.
Agendas telefnicas:
- Clientes;
- Fornecedores.
Preparao de Viagens:
Passagens, traslado, reserva de hotel.
Check list.
Organizao do itinerrio.
Noes de Arquivologia:
Tipos de arquivo:
- Fsico;
- Eletrnico.
Formas de classificao.
Informtica Bsica
Noes de informtica
- Conceitos iniciais
Internet Explorer:
O que ?
Conceito;
Aplicao.
Sistema Operacional Windows:
Propriedades da barra de tarefas.
Janelas.
Painel de controle.
Windows explorer.
Uso da lixeira.
Microsoft Word:
O que so editores de texto.
Menus principais e barras de tarefas.
Formatao de textos.
Tabelas e colunas.
Marcadores e numerao.
Cabealho e rodap.
Impresso.
Microsoft Excel:
O que so planilhas eletrnicas.
Menus principais e barras de tarefas.
Planilhas.
Pastas.
Barras de frmulas.
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Funes bsicas.
Impresso.
Carga Horria Total do Curso
Fonte: Cdigo Brasileiro de Ocupaes CBO Site http//.www.mte.gov.br
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Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
Competncias Pessoais:
Atribuies especficas;
Apresentao e higiene pessoal;
O uso do uniforme;
Comportamento no trabalho;
Trabalho em equipe;
Atendimento ao cliente;
Interao profissional patro / funcionrio.
Conhecendo a Cozinha:
Tipos de cozinhas.
Tipos de servios.
Equipamentos e utenslios.
Condies do local de trabalho.
Limpeza da cozinha, dos equipamentos e dos utenslios.
Preveno de infeces e doenas infecciosas:
- Detetizao;
- Doenas decorrentes da contaminao alimentar.
Sistemas de medidas: unidade e peso.
Destinao de resduos alimentares.
Planejamento da Rotina de Trabalho:
Listar ingredientes de acordo com o plano de produo e capacidade
de armazenamento.
Quantificar ingredientes.
Requisitar materiais.
Otimizar uso dos equipamentos.
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Modelagem.
Finalizao:
Decorao e apresentao;
Pores por pessoa;
Embalagens;
Congelamento de pratos prontos.
Entradas:
Montagem e decorao de tbua de frios;
Pores por pessoa;
Embalagens e acondicionamento;
Tempo para consumo.
Sugestes de Receitas.
Glossrio de Termos Culinrios.
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Fonte: Cdigo Brasileiro de Ocupaes CBO Site http//.www.mte.gov.br
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MODELO
CBO
Ao de Qualificao:
Municpio onde ser executada a ao:
Pblico Prioritrio:
Seguimento do pblico prioritrio:
Material Didtico/Pedaggico:
Material de Consumo:
Objetivo da Ao:
Metodologia da Ao:
Contedo Programtico
Carga Horria
20%da Carga
Horria Total
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