22/5/2016

SoporteTecnicoADistancia:2.3CreaciondeBitacorasdeSoporteTecnicoADistanciaDigital
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SoporteTecnicoADistancia
lunes,25deabrilde2016

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2.3CreaciondeBitacorasdeSoporteTecnicoADistanciaDigital
2.3CreaciondeBitacorasdeSoporteTecnicoADistanciaDigital
Introduccion
Enestetemaentramosadetalledeloquees,comoorganizaryendondesepuede
crearunabitacoradigitaltambienconocidacomounblog.

QueesunaBitacoraDigital?
Lasbitacorasdigiatalessonpaginaswebdesencillomanejo,elcualpermiteincorporar
herramientas multimedia, logrando producir un recurso en el cual se integran texto,
imagenesyaudio.
Exsistenvariostiposdebitacoras,sirvencomounaherramientadeautodifucion,enel
sentidodequeelcreadordecadabitacora(blog)dicidelainformacionquevaaestar
disponible, ademas de que muestran una parte cognitiva permanente por el
ciberespacio.
Unejemplodeunabitacorapodriaserlasiguente:
http://fterrazas.wordpress.com/2009/11/04/bitacoraselectronicaswebblogs/

franciscojimenez
AlejandraMuoz
JoePeraza
EvelynPineda
AlejandroCervantesGutierrez

Archivodelblog
2016(17)
abril(17)
2.5Realizasoporteenlinea
utilizandolosservic...
2.4OrganizacionDeBitacoras
2.3CreaciondeBitacorasde
SoporteTecnicoADis...
2.2Creacionyelaboracionde
bitacorasdesoporte...

DondepuedocrearunaBitacora?
Exsistenmilesdeprogramasyapplicacionesparalograrcrearunabitacoradigitalya
seaporuncostomuybajoeinclusivootrostotalmentegratuitas,acontinuacionponder
3ejemplosdelasapplicacionesmasconocidasparacrearunabitacora.
WordPress.com: Es un buen sistema que le
permitealusuariocrearblogsopaginaswebentres
simplespasos,estosson:

2.1tiposdebitacorasdesoporte
tcnicoadistan...
Competencia2
CRUCIGRAMA
VISITAATELVISTA
1.5Fallasmascomunesdel
Softwarey1.6Fallas...
1.4Tcnicasdeatencintelefnica

Registro: En este paso el usuario tiene que poner

sun nombre correo electronico y el nombre de su
bitacora(blog).

1.3Componentesverbalesdelas
habilidadessocial...
1.2MODELODECOMUNICACION
1.1TiposdeSoporteTecnico
1.1TIPOSDESOPORTETECNICO

ConfirmaciondeCorreoElctronico:Estoseencargadeasegurarqueelcorreoque
seleproporcionoalapaginanoseafalsoyledaseguridadalusuario.
Una vez que se terminan esos pasos, queda solamente por escoger una palntilla (la
cualseveraenlabitacora)lacualpuedeseditarencualquiermomentoquesedesea.

Competencia1
Cuestionariodiagnostico
Submodulo2:Brindasoportetcnico
adistancia

Obolog: Un servico totalmente en espaol cuyo

registro se hace en menos de un minuto, ya que
solamnete le pide al usuario datos basicos como
ejemplo:

CorreoElectronico
Nombre
Nombredelblog

Entre otras otros pocos, su panel de administracion

esmuysencillolograndoeditartubitacora(blog)con
muchafacilidadysinnecesidaddetenerconocimentosuperior.
http://soporteadistancia18.blogspot.mx/2016/04/23creaciondebitacorasdesoporte.html

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22/5/2016

SoporteTecnicoADistancia:2.3CreaciondeBitacorasdeSoporteTecnicoADistanciaDigital

Blogger:Contieneelmismometododeregistroque
lasanteriorespidiendo

CorreoElectronico(Esimportantemencionarque
paraesteprogaramaesnecesariotenerunacuenta
gmailyaqueesdeblogger).
Nombre
NombreDeBlog

Estaapplicacionesmuybuenasiquierecomenzara
publicarsintantascomplicaciones.

YoenlopersonalrecomiendotrabajarconBloggeryWordPress.comyaquesoncon
lasqueyotrabajoyambassonfacilesdeutilizarytotalmentegratuitasexceptopor
algunosdetallesenwordpress.comperoestonoafectadeningunamanerael
funcionamientodeestaapplicacion.
PublicadoporJoePerazaen14:37
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