UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA/SEMIPRESENCIAL DO

CURSO DE ADMINISTRAO

IAGO OLIVEIRA

RA 5962479522

GESTO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS

DOURADOS/MS
2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS
CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA/SEMIPRESENCIAL DO

CURSO DE ADMINISTRAO

GESTO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS

Trabalho de ATPS apresentado pelos alunos do

curso de Administrao, da Universidade
Anhanguera-Dourados, para a obteno de
Aprendizagem. Sob Orientao da Prof.Me.
Dalva Aparecida da Rocha.

DOURADOS/MS
2015

SUMRIO

1.INTRODUO:.........................................................................................................05
2.ABTRACT:.................................................................................................................05
2

3. ETAPA 01 ...............................................................................................................06
3.1. Empresa:...................................................................................................................06
3.2. Os produtos:.............................................................................................................06
3.3. A Marca no mundo:..................................................................................................06
3.4 Determinao do preo de exportao do produto:...................................................06
4. ETAPA 02 ...............................................................................................................06
4.1. Canal de vendas desenvolvido para este produto:....................................................06
4.2. Mercado Especfico:.................................................................................................06
4.3. Levantamento de informaes referentes as estruturas e caractersticas do
mercado:..........................................................................................................................07
4.4. Buscar informaes sobre os nveis de preo e praticas
comerciais:.......................................................................................................................07
4.5. Logstica e distribuio:...........................................................................................07
5. ETAPA 03 ................................................................................................................08
5.1. PLANO DE INTERNACIONALIZAO:............................................................08
A-Nome da empresa:.......................................................................................................08
B-Localizao:.................................................................................................................08
C-Segmento:....................................................................................................................08
D-Porte:...........................................................................................................................08
E-Misso:.........................................................................................................................08
F-Valores da empresa:.....................................................................................................08
G-Os produtos comercializados pela empresa:...............................................................08
H-Levantamento que descreve as oportunidades de exportao:....................................08
I-Todas as informaes coletadas / publica alvo:............................................................08
J-Descrio do cliente potencial:.....................................................................................09
K-Informaes referente a forma de distribuio:...........................................................09
6. CONSIDERAES FINAIS:..................................................................................09
7. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:..................................................................10
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1. INTRODUO
O desenvolvimento econmico do setor caladista brasileiro teve incio no ano de
1824, na regio do Rio Grande do sul, onde se instalaram imigrantes alemes que
trouxeram a cultura do artesanato, principalmente em artigos de couro. Primeiramente a
produo era caseira e em 1888 foi montada a primeira fabrica de calados no Brasil.
Desde ento, a necessidades de ampliar a comercializao de calados fomentou o setor.
Na dcada de 1960, iniciou a comercializao do setor fora do pas. Em 1968 o Brasil
4

passou a realizar a exportao em grande escala para os Estados Unidos, conforme

histrico da 0bicaados.
Atualmente os calados no so vistos como um bem bsico, mas sim um produto de
alto valor agregado, onde a qualidade e, principalmente, marca e a diferenciao
levada em conta. Os grandes players do mercado detm o intangvel do produto, que a
marca e logo, terceirizando a produo dos produtos.
Pensando na diferenciao do produto, a empresa JMJ, criou uma marca com uma
linha de sandlias de dedo que busca um perfil diferenciado de clientes. Com atuao no
mercado nacional, a empresa acredita no potencial do comercio exterior para a expanso
do seu mercado.
O presente plano de negcios fornece informaes para auxiliar a empresa em sua
internacionalizao, levantando dados do setor nos Estados Unidos, onde o pas-alvo
de exportao.
2. ABTRACT
The objetive of this study is to develop na international business plan to internationaze
the- flop of the brand JMJ, localized in So Jos- Grande Florianopolis, the companys
activity started in September 23 rd of 2012, the nain lcus of JMJ brand is develop the
design of the flip- flop, transforming in into na accessory of luxury and glamour.
Currently JMJ is a trading company which do not exports but wants to start its
internationalization activitiesas a passive exporter.
The international business plan aims to provide information to help the company in its
internationalization, raising the footwear sector and JMJ-US information, country and
market for exportations.

3.

Etapa-1

3.1. EMPRESA: JMJ calados

Com um home Office em So Jos, regio da grande Florianpolis, o ramo de atividade
comrcio e fabricao de calados, acessrios e vestirios.
A empresa nova, ( uma empresa fictcia) tendo iniciado suas atividades em 23 de
setembro de 2012.
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3.2. OS PRODUTOS: Dentre o portflio dos produtos comercializados pela empresa

esto roupas, acessrios pulseira, colares, cintos, bolsas, etc.
Sapatilhas, e especialmente as sandlias de dedo, sendo estas o objeto do presente
trabalho.
3.3. A MARCA NO MUNDO: JMJ CALADOS: O foco principal da marca JMJ,
trabalhar o design simples da sandlia de dedo transformando-a em um acessrio de
luxo e glamour. As inspiraes so influenciadas por comportamentos socioculturais e
tendncias do mundo da moda. Em cada nova coleo utilizada uma gama de
materiais escolhidos criteriosamente com um vasto numero de cores, padres e estilos
que se sobressaem em cada estao.
As sandlias JMJ so produzidas com material de alta qualidade desenvolvido para
marca. So super leves e macias ao calar; a sola possui uma padronagem de pequenas
coroas e delicada strass; o material da sola de borracha ultrarresistente. Com um
design feminino, as sandlias JMJ so ainda embaladas em caixas especialmente
confeccionadas.
3.4. DETERMINAO DO PREO DE EXPORTAO DO PRODUTO.
De acordo com dados da empresa, a fim de apenas cobrir os custos, cada par de
sandlias deve ser disponibilizado no porto, pronto para embarque FOB, a um preo de
R$12,00 (doze reais), desde que o pedido mnimo seja no importe de 300 pares em meio
de pagamento vista na forma de transferncia bancaria na conta corrente da
proprietria. Caso o pedido mnimo seja de 2.000 pares, o custo se altera para cerca de
R$9,00. A inteno da empresa trabalhar com uma margem de lucro de 100%,
disponibilizando o produto USD 15,90 (quinze dlares e noventa centavos de dlar),
FOB.
4.

Etapa- 2- CANAL DE VENDAS DESENVOLVIDO PARA ESTE PRODUTO:

4.1. MERCADO ESPECFICO: JMJ com a evoluo do PIB, teve um crescimento maior
que o geral dos Estados Unidos recentemente; e o mesmo se deu no tocante renda
familiar, sendo que o pas principal comprador do calado brasileiro. A JMJ tem
vocao turstica (menos exposta crise, dado seu perfil consumidor), e o pas j
apresenta sinais de recuperao econmica.
4.2. Levantamento de informaes referentes s estruturas e caractersticas do
mercado.
A indstria brasileira, apesar de termos um grande parque fabril e exportamos muito
para os estados unidos, a demanda de exportao deste pais tem diminuindo a cada dia,
em funo do alto custo de produo nacional e alta competitividade dos mercados
asiticos.
Mesmo com a crise internacional e a alta competitividade chinesa, o presente plano de
negcios se justifica pela demanda existente na JMJ (em funes de suas caractersticas
geogrficas, econmicas e vocacionais); da alta reputao do calado brasileiro (pelo
histrico de exportaes havido); e pelo custo competitivo com que as sandlias JMJ
chegam ao consumidor final, pela forma com que so produzidas.
Os cenrios ento assim se postam: otimista (desvalorizao do dlar e recuperao
econmica global); realista (calcado na crise, mas compensado pela vocao turstica do

local); e pessimista (desacelerao do mercado consumidor). O presente plano suporta

uma queda do dlar na casa de 30%.
As sandlias de dedo so voltadas ao publico feminino. Trabalhar-se com apenas uma
coleo por ano, de primavera a vero, que poder ser aproveitada tanto no hemisfrio
norte quanto sul.
Tambm sero desenvolvidos acessrios, como bolsas e cintos, que combinem com as
sandlias, para dar extenso real da marca e possibilitar que o consumidor no veja a
sandlia como um simples calado, mas sim como acessrio a ser usado em diversas
ocasies.
As cores dos produtos sero alteradas a cada coleo, seguindo as tendncias.
A diferenciao da concorrncia se dar pela qualidade e exclusividade do material,
pelo design agregado, e por ser mais leve que as concorrentes: sendo ideais para lazer e
descanso. Sua embalagem ambientalmente correta-caixa de papelo reciclado com
design que lembra a marca, que pode ser reaproveitada.
4.3. BUSCAR INFORMAES SOBRE OS NVEIS DE PREO E PRATICAS:
Entende-se no caso da JMJ, que o preo no se posiciona como o principal apelo a
aquisio do produto, mas sim a sua diferenciao e qualidade. Testes realizados pela
empresa revelaram que a demanda pelo produto, da forma com que se encontra
posicionado, e relativamente inelstica Cada par de sandlias deve ser disponibilizado
no porto, pronto para embarque FOB, a um preo de R$12,00(doze reais), desde que o
pedido mnimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento vista na forma
transferncia bancaria com deposito na conta corrente da proprietria.
4.4. LOGISTICA E DISTRIBUIO:
Sugerem-se para a JMJ as variveis abaixo como melhor relao custo-benefcio
aplicvel nas suas expectativas de direcionar o seu produto em 80% para o mercado
varejo (maior rentabilidade) e 20% para o mercado atacado.
a) Participar de feiras internacionais na JMJ, com objetivo de conhecer melhor o
mercado, os concorrentes, consumidores e buscar uma parceria de representao
internacional dos seus produtos com exclusidade.
b) A gentes de compra e trading companies com contratos de exclusividade: na
percepo, o canal efetuado atravs de um representante local fundamental parai
diminuir riscos e no gerar grandes investimentos sem garantia de retorno imediato.
c) Utilizar o site como fonte de venda global: Os contatos e vendas comerciais
atravs do site na regio com representao comercial internacional seriam
direcionados para o atendimento do representante local, gerando o mesmo
percentual de agenciamento. A logstica de entrega ficaria sob a responsabilidade do
representante ( prestao de servios que far jus ao agenciamento) de acordo com
clculo do valor apresentado pelo software de gesto.
Outra possibilidade ainda que est sendo estudada a formao de uma parceria
com uma grande loja de vendas via web em todo o territrio americano, que
demonstrou interesse na importao de um lote inicial do produto. Encontra-se em
fase de negociao.
De acordo com esta estratgia, portanto, a empresa estaria se posicionando
inicialmente como uma exportadora pr-ativa, voltando a sua nfase para o
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mercado, e preparando-se para o mercado internacional com a participao em feiras

e em capacitao de recursos humano. Em um segundo momento, a empresa se
caracterizaria como exportadora ativa, de modo a no eliminar a intermediao dos
seus representantes internacionais, mas ter o controle dos agentes de compra sobre
suas operaes.
5. Etapa 35.1 PLANO DE INTERNACIONALIZAO
A) NOME DA EMPRESA: JMJ calados.
B) LOCALIZAO: So Jos, Regio da Grande Florianpolis.
C) SEGMENTO: Comercio e fabricao de calados, acessrios e vestirios.
D) PORTE: Micro-pequena.
E) MISSO: Produzir e comercializar calados e acessrios com design moderno.
F) VALORES DA EMPRESA: tica, qualidade, compromisso.
G) OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA EMPRESA: Sandlias de dedo
havaianas.
H) LEVANTAMENTO QUE DESCREVE AS OPRTUNIDADES DE
EXPORTAO: Atualmente a JMJ uma empresa comercial no exportadora e
deseja iniciar suas atividades de internacionalizao contando com um
representante no pas alm das vendas concomitantes via sites e blogs.
O plano de negcios busca internacionalizar marca e produto para o estado em 5
anos. Nos primeiros seis meses se iniciar$ a atuao da empresa no mercado exterior,
em um ano, se aumentar a produo de 3.000 pares para quinze mil, e em cinco anos se
pretende consolidar a marca em territrio americano .Mediante representaes nas
principais cidades da JMJ.
I) TODAS AS INFORMAES COLETADAS / PUBLICO ALVO: A estratgia de
penetrao ser de explorar o mercado americano aproveitando-se da boa fama que
as sandlias de dedo brasileiras j dispe no exterior, focando-se na diferenciao
do produto, buscar:se exportar diretamente para as boutiques, resortes e beac.
clubs, para ir de encontro ao publico alvo selecionado.
J) DESCRIO DO CLIENTE POTENCIAL: O estado da Florida foco para
turistas estrangeiros e estadunidenses, eles so atrados pelos parques de diverses,
praias e o clima mais quente que a mdia do pas, isso faz com que o estado de
nfase a este setor de servios. Juntamente com o desenvolvimento do mercado
imobilirio, que aquecido no somente pela populao local, mas por aqueles que
buscam investir no estado.
K) INFORMAES REFERENTE A FORMA DE DISTRIBUIO: Como a
estratgica logstica escolhida pela empresa para entrada no territrio americano
ser mediante a escolha de um representante, este se responsabilizar pelos custos
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de importao dos chinelos, sendo que far tanto a distribuio do produto por ele
vendido como aquele comercializado via internet pela prpria JMJ.
L) O PREO DE COMERCIALIZAO E A FORMA DE PAGAMENTO DOS
PRODUTOS: De acordo com os dados da empresa, a fim de apenas cobrir os
custos, cada par de sandlias de ser disponibilizado no porto, para embarque FOB, a
um preo de R$ 12,00 (doze reais), desde que o pedido mnimo seja no importe de
300 pares. Caso o pedido mnimo seja de 2.000 pares, o custo se altera para o valor
de R$9.00. Em meio de pagamento vista na forma de transferncia bancaria com
deposito na conta corrente da proprietria.
6. CONSIDERAES FINAIS
Apesar de empresa extremamente jovem a JMJ empresa que surge j adaptada ao
mundo web, objetivando expanso internacional, aliada ao seu crescimento interno.
Apresa-se ao mote do clima tropical, fama que o Brasil j desenvolveu no segmento
de sandlias e similaridade cultural entre a Florida e o Brasil para emplacar um
produto que buscar se diferenciar da concorrncia para meio de sua qualidade e
diferenciao. Com est internacionalizao, objetiva ampliar seu mercado de atuao,
tornar-se uma marca global, aproveitar o potencial de consumo americano e, ainda
estrategicamente aproveitar o fato de sazonalidade do produto ser oposta entre Brasil e
os EUA, para garantir que na baixa estao brasileira suas atividades permaneam
aquecidas com concomitante alta temporada americana.
Em termos de produto, procura-se criar o desejo do publico feminino para uma sandlia
que apesar de confortvel, apresenta requisitos de certa nobreza e distino, alm de
contarem com o design e cores de tendncia. A organizao no investe em um
utilitrio, um mero objeto que proteja os ps, quer sim ditar moda, de sorte a que um
mesmo cliente possa ter, concomitantemente, vrios pares diferentes em seu armrio,
um para cada combinao.
Com esta viso voltada para o cliente e engajada s modernidades da web, a empresa
nasce j com potencial pr- exportador ativo, preparando: se para figurar com
concorrente de grandes PLAYERS no cenrio internacional.
Sabe-se que o processo de mundializao de qualquer negocio no constitui tarefa fcil,
pelas dificuldades culturais, liqusticas, logsticas, e tantas outras. Todavia, toda grande
empresa apenas assim se tornou aps encarar grandes desafios.
Espera-se que ao se manter o foco no mercado. E um Posicionamento de exportador
ativa, a JMJ possa alcanar os objetivos almejados.

7. REFERNCIAS :
A HITT,Michel; IRELAND,R.DUANE;HOSKISSON, Robert. E.
ADMINISTRAO ESTRATGICA: competividade e globalizao. So Paulo:
pioneira Thomson Learnig.2005.
ABICALADOS.DISPONVEL em HTT://WWW.Abicalados.com.br/ ..
Acesso em 25 set 2010.
CERTO Samuel c;PETER, J. Paul- Administrao estratgica; planejamento e
implantao da estratgica. So Paulo: Person Education do Brasil, 1993.
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HAVAIANAS. Havainas site oficial. Disponvel em em HTT://br.havaianas.com./PTbr/. Acesso em 28 set 2010.

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIAL ECOMERCIO
EXTERIOR. Disponvel em HTTP:www.desenvolvimento.gov.br/ . Acesso em: 26 set
2010.
MONTEIRO, D: NUCCI, E.; LIMA,F.P. HAVAIANAS: o mundo aos ps de
uma sandlia brasileira. Publicao interna. Fundao instituto de administrao, MBA
Executivo internacional. So Paulo, 2004.
PENG, Mike Estratgica Global - So Paulo: Thomson Learning, 2008.

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