Intensivo Damsio 2015

Matria: Direito Consumidor

Professor: Brunno Giancoli

AULA 1 - 27/04/2015
REPOSIO DE AULA!
Intensivo Damsio 2015
Matria: Direito Consumidor
Professor: Murilo Sechieri

AULA 2 - 05/05/2015
DIREITO BSICOS DOS CONSUMIDORES:
Artigo 6 e 7, CDC.
INCISO V: Um dos direitos bsicos a modificao de clausula
contratual desproporcional de modificao ou a sua reviso quando por
fato superveniente se tornar excessivamente onerosa. Pelo CDC no se
exige que o fato novo seja imprevisvel; basta que tenha causado o
desiquilbrio.
INCISO VI: efetiva preveno e reparao de danos materiais; morais;
estticos, individuais, coletivos ou difusos (ou seja, danos podem ser
causados a sociedade, alm do dano individual).
Pelo CDC no se admite qualquer tabelamento ou tarifao do valor a
ser indenizado. Por exemplo: matria de transporte areo (a uma lei
especifica) existe tetos indenizatrios, porm a casos que pode
ultrapassar este teto, logo, o CDC que prevalece em caso de ultrapassar
esse teto interposto por lei especifica do transporte areo.
RESPONSABILIDADE CIVIL NAS RELAES DE CONSUMO:
1) RESPONSABILIDADE PELO FATO DO PRODUTO OU SERVIO.
Artigo 12 a 17 do CDC.
a) QUANDO SE APLICA? Quando houver defeito do produto ou
do servio, ou seja, quando houver alguma falha que acarrete
dano ou acidente de consumo.

DICA: Defeito deve gerar um dano/acidente ao consumidor.

b) FUNDAMENTOS ESPECFICOS: a falha no dever

de

segurana, o produtor tem o dever de proteger a vida dos

consumidores, fazendo produtos seguros a vida.
c) MECANISMO QUE CONFEREM MAIOR PROTEO AOS
CONSUMIDORES VITIMA.
RESPONSABILIDADE OBJETIVA: Em regra os fornecedores
respondem independentemente de culpa;
EXCEO: Quando se tratar de profissional liberal a
responsabilidade ser subjetiva, ou seja, dependera de
demonstrao de culpa.
OBS: Quando se tratar de fato do servio respondem todos
os prestadores. Por exemplo, erro mdico pelo fato do
servio; no caso do fato do produto s respondem: (a) o
produtor; (b) o fabricante; (c) construtor; (d) importador.
OBS: O comerciante s responde em dois casos: (a) quando
o produto for de origem desconhecida; (b) quando houver
fala sua na conservao de produtores perecveis.
RESPONSABILIDADE SOLIDRIA: Quando houver mais de
um prestador, fabricante ou causador do dano. Qualquer
um deles poder ser obrigado a pagar a indenizao
integral.
OBS: Aquele que paga a indenizao fica com direito de
regresso contra o efetivo causador do dano que devera ser
exercido em ao prpria ou em continuao nos prprios
autos, vedada a denunciao da lide.
[Denunciao da lide - CPC]
Artigo 27 do CDC O PRAZO DE PRESCRIO de 5 anos
a contar da cincia do dano e de sua autoria.
Artigo 28 do CDC A POSSIBILIDADE QUE O JUIZ
APLIQUE

TEORIA

DA

DESCONSIDERAO

DA

PERSONALIDADE JURIDICA para atingir bem dos scios

para pagar a indenizao (o CDC adotou a chamada
TEORIA MENOR, segundo a qual basta um requisito: a
insolvncia da pessoa jurdica).
Proibio a clausula de no indenizar aquela pela qual se
exonera/impossibilidade a responsabilidade do fornecedor.

d) CAUSAS EXCLUDENTES: Quando ele provar que:

No colocou o produto no mercado;
Provar que o defeito no existe (por exemplo, um carro
retirado da concessionaria que o consumidor alega um
defeito inexistente);
Culpa exclusiva da vitima (alto exposio ao risco) ou culpa
exclusiva de terceiro;
OBS: O terceiro deve ser algum totalmente estranho a
cadeia de fornecimento. Logo, o comerciante nunca
terceiro.
OBS: Artigo 735 do CC No transporte de passageiros a
culpa

de

terceiro

no

exclui

responsabilidade

de

transportador contra quem ter direito de regresso.

Caso Fortuito ou Fora Maior: Qualquer evento com trs
caractersticas: (I) imprevisto ou imprevisvel; (II) inevitvel
(fora maior); (III) externo (ou seja, alheio, estranho aos
riscos

tpicos

da

atividade

que

aquele

fornecedor

desenvolve).
OBS: O chamado fortuito interno no exclui o deve de
indenizar, por exemplo, o motorista de um nibus da guia
Branca passa mal ou uma pea do nibus quebra, a
empresa responde, por ser um caso fortuito interno.
OBS: Os Bancos respondem objetivamente pelos danos
decorrentes de fortuito interno consistentes em fraudes ou
delitos praticados por terceiro em mbitos das operaes
bancarias.
RESPONSABILIDADE PELO VCIO DO PRODUTO OU SERVIO:
Artigo 18 a 25 do CDC.
QUANDO SE APLICA? Quando houver falha de quantidade ou de
qualidade torna-se o produto ou servio imprprio para o consumo;
vicio qualquer anomalia que afeta a funcionalidade do meio.
QUEM RESPONDE? Todos os fornecedores, inclusive o comerciante, de
forma objetiva e solidaria.
MECANISMO ESPECFICO DE TUTELA: Direito de reclamao, ou seja,
(para efeitos de CDC) exigir que o vicio seja sanado ou uma prestao
equivalente. Havendo trs FASES:

1) INICIATIVA DO CONSUMIDOR: Dentro do PRAZO DECADENCIAL

da garantia legal que de no mnimo 30 dias para o produto ou
servios no durveis ou 90 para os durveis.
OBS: Quando o vicio for aparente ou de fcil constatao o prazo
contado na entrega/recebimento; se o vicio for oculto o prazo
contato de quando ele for constato. Desde que, ele se manifeste
dentro da vida til do bem. Por exemplo: tenho um carro a 20
anos com a pastilha de freio gastada, isso seria vicio se estivesse
dentro de sua vida til, mas um carro com vinte anos no se
encontro em sua vida til.
OBS: Se houver garantia contratual nos prazos na lei s se
iniciam no termino dela.
2) FORNECEDOR TER 30 DIAS PARA SANAR O VICIO, em REGRA.
OBS: Em dois casos o fornecedor no ter direito ao prazo: (a)
quando o produto for considerado essencial; (b) quando a
substituio da parte viciada puder comprometer a qualidade, as
caractersticas, ou valor econmico do bem.
3) SE O VICIO NO FOR OU NO PUDER SER SANADO o
consumidor poder escolher entre: (a) substituio por outro
produto idntico em perfeito estado (o consumidor pode aceitar
similar, mediante eventual complementao ou devoluo parcial
do preo); (b) abatimento proporcional do preo; (c) optar pela
devoluo das quantias pagas atualizadas sem prejuzo das
perdas e danos.