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Trabajo
Colaborativo 2
Momento 2

[2016]
UNAD

Trabajo Colaborativo 2 Momento II

GRUPO: 201014_30

PRESENTADO POR:
HENRRY HARVEY HEREDIA COD 92.032.783
BREINER DAVID RINCONES OLIVELLA COD 1121328228
ROGER MEDRANO SERPA COD 92.446.1174

TUTOR:
GEOVANNI CATALAN

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIAS E INGENIERIA ECBTI

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
INGENIERIA DE SISTEMAS
PROYECTO DE GRADO 201014_30
ZONA CRARIBE CEAD COROZAL
ABRIL DE 2016
INTRODUCION

Da a da cobran ms importancia las microempresas como fuente de ingresos sostenibles,

contribuyendo ostensiblemente en el mejoramiento de la economa a nivel mundial. Es por esta
razn que se hace necesario optimizar los recursos con los que se cuenta, con el fin de
mantenerse y surgir en un medio tan competitivo, una forma de conseguirlo es estar a la
vanguardia en el procesamiento y manejo de la informacin, la cual es considerada como uno de
los activos ms preciado en los entes empresariales.
A continuacin, los autores presentan una propuesta de trabajo de investigacin, basada en
estudios anteriores sobre la problemtica acaecida a la empresa panadera Antojos, generada
por la ausencia de un software informtico que gestione toda la informacin concerniente a su
actividad econmica.
En este trabajo del curso virtual sobre proyecto de grado se estarn tratando los siguientes tems
para dar una idea ms clara de la problemtica.
El planteamiento del problema (Hacerlo con base en la informacin de los sntomas, causas,
pronstico y control al pronstico descritos en el trabajo colaborativo 1):
Describir el propsito de la investigacin: Se debe explicar el tipo de resultados que se esperan
obtener y de qu manera pueden ser tiles para la organizacin o el entorno. Se trata entonces de
explicar la naturaleza del tipo de resultados que se espera obtener.
Generar las preguntas de investigacin: Las preguntas de investigacin tienen que ver con los
aspectos especficos que se van a investigar y analizar. Tienen que ver igualmente con los
interrogantes que se esperan resolver con el desarrollo de la investigacin. Se debe apuntar a
preguntas con soluciones posibles, aquellas que realmente se puedan investigar.
Definir la terminologa a utilizar: Aqu se definen trminos especficos que tienen que ver o que
son propios de la investigacin a realizar.
Se realizar un mapa conceptual para la explicacin de la tecnologa utilizada, en este caso se
toma el tema que se eligi en el pasado trabajo colaborativo.

OBJETIVOS

General

Implementar la tecnologa moderna mediante la instalacin de software gil, con el

propsito de mejorar la informtica y optimizar los recursos de la empresa panadera
Antojos ubicada en el departamento de la Guajira (Villanueva)

Especficos.

Automatizar el proceso productivo y comercial, con la finalidad de mejorar el rendimiento

financiero de la empresa panadera Antojos
Sistematizar el proceso de quejas, reclamos y sugerencia, con el fin de mejorar el servicio,
basado en las necesidades de los clientes.
Facilitar el acceso expedito a la informacin almacenada y procesada, con el propsito de
agilizar la toma de decisiones oportunas parte de la administracin de la empresa
panadera Antojos

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
A.
i.

El planteamiento del problema (Hacerlo con base en la informacin de los sntomas,

causas, pronstico y control al pronstico descritos en el trabajo colaborativo 1)
La problemtica presentada en la panadera Antojos estriba en que no se tienen registros
pormenorizados de toda la informacin que genera el normal desarrollo de su actividad
econmica, la poca informacin que se maneja; de tipo contable y financiera, es tratada de
forma manual, generando que se desconozcan de manera eficaz y verosmil la
informacin requerida para la tomar de decisiones que conlleven a mejorar los procesos.
Por consiguiente se implementar un software gil basado en nuevas tecnologas, con el
fin de integrar las diferentes reas de la empresa, facilitando de esta manera la
intercomunicacin y el manejo eficiente de la informacin que coadyuve en el
mejoramiento productivo, econmico y social de la panadera. En concordancia con lo
anterior los autores promueven la implementacin de la nueva tecnologa, encaminada a
beneficiar tambin a los clientes y proveedores, los cuales sern tratados como parte
integral, e imprescindible fuente de informacin para las mejoras en el servicio. Por lo
tanto podrn ellos beneficiarse directamente del nuevo cambio, por cuanto recibirn un
mejor servicio y mejor calidad de los productos, participando activamente con voz, como
protagonistas de mejoras en la calidad de los productos y servicios prestados. Por otra
parte, en cuanto a la factibilidad, los autores asienten que la panadera cuenta con los
recursos financieros, humanos y materiales para llevar a cabo este proceso investigativo.
Enfatizando, las necesidades de la panadera ANTOJOS son la organizacin de un
sistema personalizado que permita suministrar informacin oportuna, confiable,
actualizada y relevante en los procesos que realiza tanto de Ventas, Servicios y Almacn y
sobre todo la ausencia de un software moderno de gestin para la empresa, en prioridad
para la problemtica a trabajar. Por lo que la panadera no tiene definido un estudio de
mercadeo y de filiacin de clientes de las cuales no puede generar unas estadsticas
dependiendo el tiempo definido por la empresa, adems se evidencian gastos en los
insumos y exceso de productos que no tienen mucha acogida por los clientes. Por otra
parte la empresa panadera ANTOJOS es una organizacin que carece de un sistema de
automatizacin sistemtica para encargarse de tener organizado y llevar un control de los
procesos tanto de ventas, servicios y almacn, es decir, tiende a tener deficiencia en el
manejo adecuado de la informacin ya que contribuir a un bajo nivel de rentabilidad
econmica y qu a futuro llevara a la quiebra total de la empresa. En conclusin, todas
estas deficiencias que presenta la empresa se puede mitigar realizando unos pronsticos y
unos controles que permitan realizar unos estudios de los costos y gastos que se
realizaran, con el fin de incrementar las ventas de los productos que se comercializan.

ii.

Describir el propsito de la investigacin

La investigacin en la panadera ANTOJOS estar encaminada en la bsqueda de una
solucin para conocer el estado financiero, filiacin de clientes y aceptacin de los
productos ofrecidos por medio de reportes y estadsticas ofrecidas por una aplicacin
fortaleciendo la confianza y credibilidad de clientes y proveedores.
Por medio de la programacin gil de software se obtendr un producto acto para el
manejo computacional de las medidas de control para mejorar los inconvenientes
encontrados como gastos innecesarios en la elaboracin de productos y aceptacin de
productos.
Por otra parte la empresa panadera ANTOJOS como propsito de investigacin es de
gran importancia porque a travs de ella podemos resaltar un estudio de cuantas unidades
a producir y vender y llevar un control de todas las reas operacionales de la empresa, esto
encaminada travs de la programacin gil para dar unos resultados de los estados
financieros de la empresa. De esta manera es til adoptar por un software porque dar a
conocer las necesidades que se puedan presentar en la empresa y darle solucin ptima al
problema y dar confiabilidad y rentabilidad a la empresa para ser competitiva con las
herramientas tecnolgicas que se presentan hoy en da y que adems est cogiendo auge a
nivel mundial facilitando ms las tareas operacionales en una empresa.

iii.

Generar las preguntas de investigacin

Por qu no se ha adoptado un software que permita suministrar informacin oportuna,
confiable, actualizada y relevante a los procesos que realiza tanto de Ventas, Servicios y
Almacn en la empresa panadera ANTOJOS que est ubicada en Villanueva la Guajira?

iv.

Definir la terminologa a utilizar

Riesgo: La nocin de riesgo suele utilizarse como sinnimo de peligro. El riesgo, sin
embargo, est vinculado a la vulnerabilidad, mientras que el peligro aparece asociado
a la factibilidad del perjuicio o dao. Es posible distinguir, por lo tanto, entre riesgo
(la posibilidad de dao) y peligro (la probabilidad de accidente o patologa). En otras
palabras, el peligro es una causa del riesgo.
Control de acceso:El control de acceso informtico o control de acceso a sistemas
informticos, en seguridad informtica, consiste en la autorizacin, autenticacin,
autorizacin de acceso y auditora. Una definicin ms estrecha de control de acceso
abarcara nicamente la aprobacin de acceso, por lo que el sistema adopta la decisin
de conceder o rechazar una solicitud de acceso de un sujeto ya autenticado, sobre la
base a lo que el sujeto est autorizado a acceder.
Programacin gil de software: envuelve un enfoque para la toma de decisiones en
los proyectos de software, que se refiere a mtodos de ingeniera del software basados

en el desarrollo iterativo e incremental, donde los requisitos y soluciones evolucionan

con el tiempo segn la necesidad del proyecto
Software: Se conoce como software al equipo lgico o soporte lgico de un sistema
informtico, que comprende el conjunto de los componentes lgicos necesarios que
hacen posible la realizacin de tareas especficas, en contraposicin a los
componentes fsicos que son llamados hardware.
Estudio de mercado: El estudio de mercado es un proceso sistemtico de recoleccin
y anlisis de datos e informacin acerca de los clientes, competidores y el mercado.
Estadsticas: La Estadstica trata del recuento, ordenacin y clasificacin de los datos
obtenidos por las observaciones, para poder hacer comparaciones y sacar
conclusiones.
Un estudio estadstico consta de las siguientes fases:
Recogida de datos.
Organizacin y representacin de datos.
Anlisis de datos.
Obtencin de conclusiones.
Fiabilidad: Probabilidad de que un sistema, aparato o dispositivo cumpla una
determinada funcin bajo ciertas condiciones durante un tiempo determinado.
Aplicativo web: En la ingeniera de software se denomina aplicacin web a
aquellas herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a
travs de Internet o de una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es una
aplicacin software que se codifica en un lenguaje soportado por los navegadores web
en la que se confa la ejecucin al navegador.
Panadera: Una panadera (como horno de pan y no como despacho de pan) es un
establecimiento donde se hace, se cuece y vende el pan y, de forma opcional, otros
productos de pastelera. Las modernas boutiques de pan han incluido entre sus
servicios otro tipo de consumiciones como el caf, el t, etc.
Servicio: es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de
un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeadas por un
gran nmero de personas (funcionarios, empleados, empresarios).
Proveedores: Es la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para
el desarrollo de la actividad, Un proveedor puede ser una persona o una empresa que
abastece a otras empresas con existencias (artculos), los cuales sern transformados
para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta.
Base de datos: es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y
almacenados sistemticamente para su posterior uso.
Control al pronstico: El sistema de pronsticos necesita retroalimentacin para
asegurar los mejores resultados. El control del pronstico es parte del proceso de
retroalimentacin. Intenta determinar si el pronstico se desva de los resultados reales
debido a la aleatoriedad o a un cambio esencial en el proceso.

B. Mapa conceptual.

C. Declogo de Bernal

Concepto
Cronologa

Descripcin
En la empresa panadera ANTOJOS, se ve la necesidad de verificar y llevar un

(cundo?)

control sobre el almacenamientos de la informacin de las reas de operacin, se

encontr que las entradas de los insumos as como tambin las salidas de los
materiales de la bodega y de las cantidades de productos vendidos los cuales no
se registraban en el sistema que a la hora de finalizar el da no se reportaba
dichos registros, esto debido a que no se contaba con un software para cumplir

Axiomas

con las necesidades de la empresa.

La directriz de la empresa fueron quienes descubrieron que los productos

(Quin?)

suministrados por los proveedores y los insumos salientes de la bodega y de la

comercializacin no estaban siendo registrados en el sistema que para la
finalizacin del da debera reportar el informe de ventas, servicios y almacn.
Por otro lado las siguientes personas han estado investigando y trabajando en el
desarrollo de nuevas tecnologas basadas en el desarrollo de software gil,
aportndonos recursos informativos valiosos para llevar a cabo este proyecto
investigativo, ello son:
Edison Arley Plaza Marin y Adrian Anaya Villegas

"DESARROLLO DE

SOFTWARE BAJO METODOLOGIAS AGILES (Agile Methods XP) EN LA

PRACTICA
http://www.monografias.com/trabajos67/metodologia-desarrollosoftwares/metodologia-desarrollo-softwares2.shtml

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Rohit Sinha, PMP, Desarrollo de software con un enfoque gil

Gerente de productos con 11 aos de experiencia en proyectos de Tecnologa de
Informacin.
https://americalatina.pmi.org/latam/KnowledgeCenter/Articles/~/media/2DE8D1887A4B4360ACF630B82716FAA0.ashx

Fredd Darwin Villareal Escamilla, Adopcin de una metodologa gil para

proyectos de software..
http://es.slideshare.net/fredarwin/adopcin-de-una-metodologa-agil-paraMtodo

proyectos-de-software
Se realiz una investigacin en todas las reas operaciones de la empresa, ya que

(Cmo?)

muchas veces no se encontraba la informacin oportuna de cuentos productos se

producan al da, cuantos productos se comercializaba,

cuantos insumos

suministrado por los proveedores se almacenaba en bodega, cuantos proveedores

tena la empresa, cuantos clientes transcurran durante el da, mostrar el precio de
costo y venta del producto, que tipo de pago se generaba durante el da, estas
necesidades se debera registrar en un software oportuno y confiable para la
Ontologa

empresa.
Buscar la solucin para que en las reas operaciones quede registrada en un

(Qu?)

sistema de cmputo todas los proceso tanto de ventas, servicios y almacn para la

Tecnologa

empresa panadera ANTOJOS.

Implementando un software gil, sistema de informacin, dicho programa estara

(Con qu?)

enlazado a la dependencia de ventas, servicios y almacn, usando un mecanismo

de bloques de cdigos de tarjeta para los insumos en bodega, usando un
mecanismo de clasificacin de producto para el rea de produccin para
almacenar

las cantidades producidas durante la elaboracin del producto,

utilizando unos parmetros de facturacin ya sea compra en efectivo o tarjeta

para los clientes, usando una libreta para anotar los datos de los proveedores para
Teleologa

ser registrado al sistema.

Para ejercer un control sobre las ventas, servicios y almacn de la empresa

(Para

panadera ANTOJOS.

qu?)
Topografa

En la empresa panadera ANTOJOS, de Villanueva La Guajira, est situado el

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(Dnde?)

sistema de informacin, los productos e insumos se encuentran dentro de la

empresa para ser comercializado a los clientes.

Ecologa

Cuando la empresa panadera ANTOJOS ejerza un control sobre los proceso

(Contra

tanto de ventas, servicios y almacn podr ofrecer un mejor servicio a los clientes

qu?)

y mejorar en la comercializacin del producto, y de esta forma el cliente quedara

Etiologa

satisfecho por las necesidades requeridas.

No hay forma de saber cuntos productos entran, suministrado por los

(Por qu?)

proveedores, de cuantos insumos salen de bodega, de cuantos productos se

Experiencia

venden durante el da, de cuantas cliente transcurren en la empresa.

Este proyecto est basado en una investigacin bajo un software de desarrollo

(Cunto?)

gil, ya que se usar dicha tecnologa para dar solucin al problema del control
de las reas de operacin de la empresa tales como: rea de bodega, rea de
gestin de proveedores, rea de caja y de produccin.

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CONCLUSION
Con el desarrollo de esta actividad podemos identificar algunas partes de una propuesta de
investigacion como son: planteamiento de l problema, pregunta de investigacion, proposito de la
investigacin, definicion de terminos, entre otras.
Se utiliz la herramienta decalogo de Bernal la cual nos da una idea mas profunda con la ayuda
de 10 putnos basicos que al momento de utilizarlo de madena correcta nos dara la profundidad y
alcance del trabajo. Encontramos estos elementos que son:
2.

Axiomas >

Quin?

3.

Mtodo >

Cmo?

4.

Ontologa >

Qu?

5.

Tecnologa >

Con qu?

6.

Teleologa >

para qu?

7.

Topografa >

Dnde?

8.

Ecologa >

Contra qu?

9.

Etiologa >

Por qu?

10.

Experiencia >

Cunto?

13

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Ventajas e inconvenientes de las metodologas giles | El blog de everis.
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