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Kultur Dokumente
1.
INTRODUCCION ............................................................................................................... 2
2.
PRESENTACIN DE LA EMPRESA:............................................................................ 3
3.
4.
5.
6.
Instalaciones ..................................................................................................................... 25
7.
8.
INVENTARIO DE LA EMPRESA............................................................................. 36
9.
CONCLUSIONES. ........................................................................................................... 47
10.
RECOMENDACIONES .............................................................................................. 48
11.BIBLIOGRAFIA50
12. ANEXOS 51
1. INTRODUCCION
La tarea de la Administracin es organizar el cambio, se trata sobre todo de un
problema humano que tiene un contenido tcnico y que se proyecta hacia el
futuro. Precisamente porque las oportunidades y los problemas inherentes al
cambio penetran en el futuro, las empresas han tenido cada vez ms la necesidad
de formular un planeamiento empresarial formal.
Es as, que la empresa desarrollo un nuevo enfoque: PLANEACION
ESTRATEGICA, que surge como resultado de la experimentacin, el error y el
intercambio de experiencias.
Con la Planeacin Estratgica las empresas se convierten en un verdadero canal
de comunicacin muy til en todos sus niveles; capacitan a los directivos porque
los obliga a responder constantes preguntas sobre su empresa y el medio, brinda
seguridad y motivacin en todo el personal para asegurar el logro de los objetivos.
2. PRESENTACIN DE LA EMPRESA:
La empresa de elaboracin de quesos El Monts, es una empresa ubicada en la
zona centro del pas, en el cantn Ambato, su principal actividad econmica es la
de elaborar distintos tipos de quesos que satisfagan a los ms altos estndares de
calidad, a un precio asequible para toda la poblacin ecuatoriana. Con personal
especializado y tecnologa de punta sin dejar atrs la tradicin de elaborar quesos.
LOGOTIPO DE LA EMPRESA
estratgica ya que esta zona es de alta produccin de leche y la planta cuenta con
todos los servicios bsicos, y la vas de ingreso de primer orden.
VISIN EMPRESARIAL
Ser una empresa regional dedicada a la elaboracin y comercializacin de quesos,
con proveedores y personal calificado para brindar una excelente calidad y
servicio demandados por nuestros clientes.
MISIN EMPRESARIAL
Ser una empresa procesadora y comercializadora de quesos lder en el mercado
regional. Poseer una ambiente agradable de trabajo, con personal capacitado, y
comprometido con los objetivos de la empresa. Estar inmersa en un sistema de
control de calidad integral, con una administracin eficiente, garantizando una
rentabilidad adecuada y un mejor nivel de vida de todos los colaboradores.
4. ORGRANIGRAMA DE FUNCIONES
JUNTA DE
SOCIOS
PRESIDENTE
Secretaria
5. MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL DE FUNCIONES
Nombre del cargo:
Jefe inmediato:
Junta de Socios
Nmero de personas 1
en el cargo:
Objetivo:
Mantener la empresa en orden con las leyes para su normal funcionamiento y
desarrollo
Funciones
1. Hacer que las operaciones y estatutos de la empresa se cumplan
2. Dar en forma escrita cuenta de las irregularidades a los socios y al gerente
3. Colaborar con las entidades gubernamentales para garantizar la inspeccin y
vigilancia de la empresa
4. Convocar a asambleas cuando crea necesario
5. Disposicin a nuevas tareas asignadas
Perfil del cargo:
Requisitos
Requisitos intelectuales:
Nivel acadmico: Ttulo de Tercer nivel, Contador
pblico autorizado, idioma ingls avanzado, capacitacin
en costos de produccin en la industria lctea.
Experiencia: mnimo 3 aos
Actitudes: honesto, responsable, respetuoso, tolerante,
destreza y agilidad mental
Manual de funciones
Nombre del cargo:
Jefe inmediato:
Junta de Socios
Nmero de personas en el 1
cargo:
Objetivo:
Mantener un control y supervisin de la empresa
Funciones
1.Asumir el control sobre el personal al servicio
2.Planificar, organizar, controlar y orientar las distintas reas de trabajo
3.Supervisar la gestin del presupuesto de naturaleza econmica
4. Entregar informes mensuales
5. Disposicin a nuevas tareas asignadas
Perfil del cargo: Ser el encargado de dirigir, coordinar y supervisar que todas las
actividades de la empresa se cumplan para el desarrollo , debe
hacer un seguimiento y control en todas y cada una de las areas
que pertenecen a la empresa
Requisitos
Requisitos intelectuales:
Escolaridad: Ingeniera en administracin de empresas
Formacin en psicologa
Ingeniero industrial
Administracin de recursos humanos
experiencia: 4 aos
Actitudes: honesto, responsable, respetuoso, tolerante, criterio,
autonoma, puntualidad.
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Manual de funciones
Nombre del cargo:
Jefe inmediato:
Gerente
Objetivo:
Ayudar a llevar un orden de los archivos y documentos de la empresa
Funciones
1. Resivir, revisar, contestar, enviar y archivar la correspondencia y documentos de
la empresa.
2. Llevar la agenda del gerente y anunciar las personas que lo soliciten.
3. Contestar las lneas telefnicas.
4. Elaborar y presentar informes mensuales.
5. Disposicin a nuevas tareas asignadas.
Perfil del cargo: Servir de apoyo y coordinacin para que los servicios
administrativos y ejecutivos se desarrollen adecuadamente y
eficiente.
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Requisitos
Requisitos intelectuales:
Escolaridad: bachiller comercial
Atencin al cliente
Tcnica en sistemas
experiencia: 2 aos
Actitudes: honesto, responsable, respetuoso, tolerante, criterio,
autonoma, puntualidad, orden, discrecin, compromiso
Responsabilidades adquiridas: recibir y enviar documentos
confidenciales de la empresa y mantener discrecin de no
publicar datos.
Ambiente: oficina
Riesgo: mnimo
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Manual de funciones
Nombre del cargo:
Jefe de Produccin
Jefe inmediato:
Gerente
Nmero de personas en el 1
cargo:
Objetivo:
Mantener el control y supervisin de la materia prima.
Funciones
1.Asumir el control sobre el personal al servicio
2.Planificar, organizar, controlar y orientar las distintas reas de trabajo
3. Supervisar la gestin de la materia prima , la elaboracin del producto
elaborado.
4. Entregar informes mensuales
5. Disposicin a nuevas tareas asignadas
Perfil del cargo: Ser el encargado de dirigir, coordinar y supervisar que el
producto se realice con todas las normas establecidas y
controlar cada una de las areas que pertenecen a la planta de
produccin.
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Requisitos
Requisitos intelectuales:
Escolaridad: Ingeniera en Alimentos
Formacin en psicologa
Experiencia: 2 aos
Actitudes: honesto, responsable, respetuoso, tolerante, criterio,
autonoma, puntualidad.
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MANUAL DE FUNCIONES
Nombre del cargo:
Jefe de funciones
Jefe inmediato:
Gerente
Nmero de personas 1
en el cargo:
Objetivo:
Supervisar que los empleados cumplan con sus respectivas funciones.
Funciones
1. Elaborar estrategias para una adecuada toma de decisiones.
2. Controlar las reas de trabajo y la calidad del producto
3. Entregar informes mensuales
4. Convocar a reuniones cuando sea necesario
5. Administra las materiales y equipo asignado a su rea
perfil del cargo:
requisitos
Requisitos intelectuales:
Nivel acadmicos: Especializacin en direccin de
empresas, ingeniera mecnica.
15
16
MANUAL DE FUNCIONES
Nombre del cargo:
Jefe inmediato:
Gerente
Nmero de personas 1
en el cargo:
Objetivo:
Administrar eficientemente el desempeo del capital humano y capacitarlo
permanentemente.
Funciones
1.Preparar y efectuar el reclutamiento y seleccin del personal.
2.Coordinar y supervisar los programas de salud ocupacional del personal a nivel
regional.
3. Entregar informes mensuales
4. Organizar y promover las actividades de recreacin, deportes y cultura a nivel
empresarial.
5. Elaborar el Proyecto de Presupuesto del Personal.
perfil del cargo:
requisitos
Requisitos intelectuales:
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Nivel
acadmicos:Ttulo
universitario
en
derecho,
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MANUAL DE FUNCIONES
Nombre del cargo:
Supervisor de la planta
Jefe inmediato:
Gerente
Nmero de personas 1
en el cargo:
Objetivo:
Custodiar y administrar eficientemente las normas y directivas vigentes.
Funciones
1.Administrar la entrega y custodia de suministros diversos y evaluacin tcnica.
2.Velar por la infraestructura y orden de los diferentes departamentos.
3. Entregar informes mensuales.
4. Supervisar sistemticamente el registro fsico de los ingresos y salida de los
materiales.
perfil del cargo:
requisitos
Requisitos intelectuales:
Nivel acadmico: Ttulo universitario en administracin,
contabilidad o ingeniera industrial.
Experiencia: mnimo 3 aos
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MANUAL DE FUNCIONES
Nombre del cargo:
Jefe inmediato:
Gerente
Nmero de personas
en el cargo:
Objetivo:
Mantener la empresa en orden con las leyes para promocionar el producto
Funciones
1. Hacer que las operaciones y estatutos de la empresa se cumplan
2. Dar en forma escrita cuenta de las irregularidades al gerente
3. Colaborar con las entidades gubernamentales para garantizar la inspeccin y
vigilancia de la empresa en la rea de publicidad
4. Convocar a asambleas cuando crea necesario
5. Disposicin a nuevas tareas asignadas
Perfil del Cargo:
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Requisitos
Requisitos intelectuales:
Nivel acadmicos: Ttulo de Tercer nivel en ingeniera en
Administrador de Empresas, idioma ingls avanzado,
capacitacin en costos de produccin en la industria
lctea.
Experiencia: mnimo 2 aos
Actitudes: honesto, responsable, respetuoso, tolerante,
destreza y agilidad mental
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Manual de Funciones
Nombre del cargo:
Jefe Inmediato:
Jefe de marketing
Nmero de personas en el
cargo:
Objetivo:
mantener un control y supervisin de la promocin del producto
Funciones
1.Asumir el control sobre el personal al servicio
2.Planificar, organizar, controlar y orientar las distintas reas de trabajo
3.Supervisar la gestin del presupuesto de naturaleza econmica
4. Entregar informes mensuales
5. Disposicin a nuevas tareas asignadas
Perfil del cargo: Sera el encargado de dirigir, coordinar y supervisar la
promocin, creacin y publicidad de un producto nuevo, que
llenara las necesidades de las personas y entregara informes de
productividad al Feje de Marketing
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Requisitos
Requisitos intelectuales:
Escolaridad: Ingeniera en administracin de empresas
Formacin en psicologa
Administracin de recursos humanos
Experiencia: 4 aos
Actitudes: honesto, responsable, respetuoso, tolerante,
criterio, autonoma, puntualidad.
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6. Instalaciones
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PLANTA BAJA
SECCION DE PRODUCCION
SUPERVISOR
DE LA
PLANTA
AREA DE
EMBASE DEL
PROCUTO
JEFE DE
PRODUCCION
REVISION
DEL
PRODUCTO
TERMINADO
SUPERVISOR DEL
PRODUCTO
TERMINADO
BODEGA
GUARDIA
REFRIGERANTE
AREA DE
DESCARGA
DE LA
LECHE
DISPENSARIO
MDICO
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PLANTA ALTA
JEFE DE
MARKETIG
LABORATORIO
SECCIN
ADMINISTRATIVA
SECCIN
FINANCIERA
SALA DE
INFORMAIN
SALA DE
RECEPCIONES
SECRETARIA
GERENTE
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MAQUINARIAS
UN TANQUE DE GRANJA VERTICAL
Capacidad 100 l
N de ordeos: 2, Tensin 220 V
Potencia 0.33 Kw.
Tanque interior, como revestimiento exterior en acero
inoxidable AISI 304.
Evaporador en acero inoxidable. AISI-304.
Aislamiento efectivo mediante poliuretano.
Patas de regulacin ajustable.
Conexin de salida DN-50 sin grifo.
Agitador en acero inoxidable que asegura una perfecta
homogeneizacin del producto.
Regleta de medicin volumen en acero inoxidable.
Unidades frigorficas refrigerantes R-22 acopladas o
separadas del tanque segn modelo.
Termmetro y termostato para control de temperatura.
Dimensiones 580 mm (dimetro) x 1.110 mm (altura)
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29
MESA DE TRABAJO
Construida en acero inox AISI 304, con doble bandeja
y orifi cios para desuerado, para lo que se dota a
la mesa de una pequea inclinacin
Con ruedas de acero inoxidable
Dimensiones: 1,800 mm largo x 650 mm ancho
30
31
Tratamiento de la Leche
Coagulacin
Moldeo
Prensado
Salado
Afinado o Maduracin
Tratamiento de la leche
Esta fase consiste en el filtrado de la leche para eliminar macro-sustancias
extraas procedentes de su manipulacin. A continuacin puede aadirse o
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eliminarse nata. Tras este proceso, la leche debe homogeneizarse para igualar el
tamao de las partculas que la componen y as obtener una textura ms uniforme.
Una vez que se han realizado estos pasos se pasteuriza la leche en caso de los
quesos de leche pasteurizada y se traslada a las cubas de elaboracin.
Coagulacin
En la cuba de elaboracin la leche se eleva a una temperatura alrededor de 35C y
se le aaden, dependiendo del tipo de queso que se quiera elaborar, fermentos
lcticos o coagulantes de tipo vegetal.
Despus del tratamiento y coagulacin, la leche se transforma pasando de un
estado lquido a un estado slido o semislido, debido a la aglutinacin de las
micelas de la protena casena, formndose un gel (cuajada) que retiene adems
los glbulos de grasa, agua y sales.
Corte de la cuajada y su desuerado
Una vez transcurrido el tiempo de coagulacin y comprobando que el gel o
cuajada tienen la consistencia y textura adecuada, se procede a su corte mediante
unos instrumentos denominados liras que presentan una serie de hilos tensos
y paralelos entre s. Como consecuencia de dicho corte se produce un drenaje
inicial del suero. El siguiente paso es trabajar en la cuba de elaboracin, el grano
mediante agitacin y elevacin de la temperatura favoreciendo todava ms la
expulsin del suero y su unin. El paso ltimo el desuerado sirve para eliminar
el suero de la cuajada.
Moldeo
Consiste en el llenado de los granos de la cuajada en moldes. Estos moldes son
actualmente de acero inoxidable o de plstico alimenticio, aunque antiguamente
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Prensado
Una vez llenados los moldes pasamos al prensado, que tiene como finalidad dar la
forma definitiva al queso, evacuar el suero y el aire atrapado entre los granos y
favorecer la unin de los granos de la cuajada. La presin y la duracin del
prensado dependern del tipo de quesos que se desee elaborar. En la mayora de
las queseras actualmente se realiza la presin de forma mecnica.
Salado
Esta fase tiene el propsito fundamental de regular el proceso microbiano
evitando el crecimiento de microorganismos indeseables, contribuir al desuerado
de la cuajada, formar la corteza y potenciar el sabor.
Puede realizarse en seco, recubriendo la superficie del queso con cloruro sdico
(sal), o por inmersin en un bao de salmuera (agua y sal).
Maduracin y Afinado
En esta fase los quesos son mantenidos en cmaras o cuevas de maduracin donde
se controla la temperatura, la humedad y la aireacin.
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El queso que nosotros produciomos esta destinada para toda la poblacion pero en
especial nuestro objetivo, es llegar al mercado de los jovenes entre 16 a 20 aos
porque ellos son los que deben consumir mas quesopor la cantidad de proteinas,
calcio, grasas y energia para su salud.
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DEMANDA
Nuestro pais es altamente productor de lactios y la producion de estos lactios se
concentra en el centro o la mayoria de industrias se encuentra en la sierra centro
del pais.
Nuestra industria compite con grandes franquisias y tambien con microempresas y
los mas importantes competidores son:
El ranchito
Vaquero
Quesos toni
Kiosko
Nutri leche
El salinerito
Estos son nuestros mayores competidores, pero nuestros quesos tienen un toque
especial, son buenos bonitos y baratos, esto es porque quesos el mntes cuesta
los 400 gramos a solo $2,50.
Cumple con todas las normas sanitarias del ministerio de salud quesos el
mntes estan al alcanse de todos ya sean estos mas los de clase economica
media alta y media baja ya que el presio es bajo por un queso de primer nivel.
8. INVENTARIO DE LA EMPRESA
Junta General
de Socios
Descripcin
Cantidad
Precio ($)
mesa
20
sillas
10
50
cafetera
120
Total
190
36
Gerente
Descripcin
Cantidad
Precio ($)
escritorio
100
lapton
800
sillas
100
Juego de muebles
200
Total
1200
Secretaria
Descripcin
Cantidad
Precio ($)
escritorio
100
lapton
800
sillas
100
Impresora
500
Total
1500
Queso(materia prima)
400 gr de queso
Descripcin
Unidad
Precio ($)
de
medida
leche
litros
1.4
empaque
unidad
0,02
cuajo
gramos
10
0.05
sal
gramos
0,03
Total
$ 1,50
37
Maquinaria
Tanque
de
25000
Caldera
40000
Banco de hielo
60000
almacenamiento
de leche
Cuarto frio
3000
Balanza digital
120
Termmetro
20
espatulas
10
50
25000
computadoras
3000
Regulador de ph
300
Moldes
50
4000
Tanques
de
almacenamiento
Total
160490
38
Gastos adicionales
Mensual $
Anual $
Luz
100
1200
Agua
200
2800
Telefono
60
500
Internet
120
1000
combustible
100
1200
Suministros de oficina
500
6000
Mantenimiento
500
6000
Dotaciones
50
500
Impuestos
total
600
$ 1.630,00
$ 19.800,00
Activos
Descripcion
Valor $
Cantidad
Valor total $
Terreno
80000
( $50 el m)
80000
Edificio
120000
120000
Materia prima
1750
1750
Maquinaria
160490
160490
vehiculos
20000
Inmobilaria
2890
total
60000
2890
$ 425.130,00
39
Pasivos
Descripcion
Valor $(mensual)
Valor total $
5000
5000
Credito
para
la
materia 10000
10000
prima
15000
Total
Patrimonio
Descripcin
Valor $
Capital
Total
221000
INGRESOS
202180
TOTAL
$ 202.180,00
Balance General
Activo
Patrimonio
Pasivo
$ 425.130,00
221000
$ 21.750,00
$ 19.800,00
$ 202.180,00
$ 444.930,00
$423180
$ 444930
21750
$ 444.930
40
Activo Fijo
Terreno
Maquinaria
Edificio
Vehiculos
Inmobilaria
Pasivo Corriente
160490
120000
60000
2890
Impuestos
Sueldo a los empleados
Credito para la materia
prima
10000
423380
15600
80000
600
5000
COSTOS Y GASTOS
Luz
1200
Agua
2800
Telefono
500
Internet
1000
combustible
1200
Suministros de oficina
6000
Mantenimiento
6000
Dotaciones
500
19200
endeudamiento
solvencia
0,52
0,071
0,1
41
PRESUPUESTOS
2014
1ER
trimestre
unidades
2DO
trimestre
3ER
trimestre
4TO
trimestre
Inventario inicial
Unidades a producir
Inventario final
0
800
333
333
1000
433
433
1300
500
500
1500
267
Unidades Producir
1133
1100
1367
1267
Unidades Producir en
2014
1600
1400
1200
1000
800
Unidades
Producir
600
400
200
0
0
precio
unitario
cantidad
4
1
10
1
costo total
0,35
0,5
0,3
0,2
1,4
0,5
3
0,2
42
3ER
trimestre
4400
1100
11000
1100
5468
1367
13670
13670
4TO
trimestre
5068
1267
12670
1267
TOTAL
19468
19468
194680
19468
TOTAL DE
DINERO
19468
19468
194680
19468
233616
6813,8
9734
58404
3893,6
78845,4
2015
INVENTARIOS
unidades
3ER
1ER trimestre 2DO trimestre trimestre
4TO
trimestre
Inventario inicial
Unidades a producir
Inventario final
267
880
367
367
1100
477
477
1430
550
550
1650
293
Unidades Producir
980
1210
1503
1393
43
Unidades
Producir
600
400
200
0
0
precio
unitario
cantidad
Leche
pastilla
sal
empaque
4
1
10
1
costo total
0,37
0,5
0,3
0,2
1,48
0,5
3
0,2
2DO
1ER trimestre trimestre
3920
980
9800
980
4840
1210
12100
1210
3ER
trimestre
6012
1503
15030
1503
4TO
trimestre
5572
1393
13930
1393
TOTAL
20344
20344
203440
20344
44
TOTAL DE
DINERO
TOTAL
20344
20344
203440
20344
244128
7527,28
10172
61032
4068,8
82800,08
2016
INVENTARIOS
Primer
trimestre
unidades
Segundo
trimestre
Tercer
trimestre
Cuarto
trimestre
Inventario inicial
Unidades a producir
Inventario final
293
968
403
403
1210
512
512
1537
605
605
1815
323
Unidades Producir
1078
1319
1630
1533
Unidades
Producir
800
600
400
200
0
0
45
materias primas
precio
unitario
cantidad
Leche
pastilla
sal
empaque
4
1
10
1
costo total
0,38
0,5
0,3
0,2
1,52
0,5
3
0,2
5276
1319
13190
1319
3ER
trimestre
6520
1630
16300
1630
4TO
trimestre
6132
1533
15330
1533
TOTAL
22240
22240
222400
22240
TOTAL DE
DINERO
8451,2
11120
66720
4448
90739,2
46
9. CONCLUSIONES.
47
10. RECOMENDACIONES
48
11. BIBLIOGRAFIA
Baca, Urbina, Evaluacin de Proyectos de Inversin, Ed. McGraw
Hill, Mxico, 1993
Ley General del Equilibrio y la Proteccin Ambiental, Ediciones
Delma, Segunda Edicin, Mxico, 1993..
Erossa, Victoria, Proyectos de Inversin en Ingeniera, Ed. Limusa,
Mxico, 1992.
Gmez, Juan, Gua para la Formacin y el Desarrollo de su Negocio,
Instituto Mexicano de Finanzas, A.C., Mxico, 1999.
Stanton, William, Fundamentos de Marketing, McGraw Hill, Mxico,
1995.
49
12. ANEXOS
50
CORTE DE LA CUAJADA
51