Psicologia fenomenolgica: uma aproximao terica humanista

Phenomenological psychology: a theoretical humanistic approach

Mauro Martins Amatuzzi

Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, Centro de Cincias da Vida, Programa de Ps-Graduao
em Psicologia. Av. John Boyd Dunlop, s/n., Prdio Administrativo, Campus II, Jd. Ipaussurama, 13060904, Campinas, SP, Brasil. E-mail: <amatuzzi2m@yahoo.com.br>

RESUMO
Este ensaio visa fundamentar teoricamente a psicologia fenomenolgica tal como ela tem sido praticada a
partir de um enfoque humanista. Inicia descrevendo a fenomenologia como um modo de pensamento
filosfico caracterizado pela considerao da experincia enquanto realidade vivida subjetivamente. Ela
estuda a realidade daquilo que a psicologia pesquisa cientificamente. A fenomenologia inspira a
construo de uma psicologia fenomenolgica derivada da filosofia com aplicaes no campo da prtica
psicolgica e psiquitrica. Inspira tambm uma outra forma de psicologia fenomenolgica, que consiste
no estudo qualitativo de experincias especficas e situadas, e que praticada cientificamente no mbito
da psicologia. Essa segunda forma de psicologia fenomenolgica aqui discutida a partir de fundamentos
tericos humanistas. Como ilustrao, sete passos da pesquisa em psicologia fenomenolgica humanista
so indicados no final do texto. Esses passos sugerem caminhos semelhantes para a prtica profissional.
Unitermos: Experimentao. Fenomenologia. Humanismo. Psicologia.

ABSTRACT
This essay aims to provide a theoretical foundation for the meaning of humanistic phenomenological
psychology as conducted in an academic environment. The text starts by describing Phenomenology as a
form of philosophical thinking that focuses on subjective human experience. Phenomenology attempts to
understand the reality of the issues scientifically studied in Psychology. The first form of
Phenomenological Psychology derives from Phenomenology as a philosophy and can be used in both
psychological and psychiatric practice. Another form of Phenomenological Psychology, that is also
inspired by Philosophy but employed scientifically in Psychology, consists of qualitative studies of
specific, situated human experiences. This second form is discussed from a theoretical, humanistic point
of view. Finally, as an illustration, seven steps for phenomenological humanistic research and professional
practice are suggested.
Uniterms: Experimentation. Phenomenology. Humanism. Research psychology.

Este ensaio, elaborado a partir de uma palestra ministrada a um grupo de pesquisa em um programa de
Ps-Graduao em Psicologia, nasceu da necessidade de compartilhar reflexes acerca do sentido de uma

psicologia fenomenolgica tal como praticada no contexto da psicologia humanista (Espinha, 2007;
Laurini, 2006; Messias, 2006), situando-o no conjunto de outros sentidos possveis para essa expresso.
Essa questo no nova (Angerami-Camon, 2005; Bello, 2006; Bruns & Forghieri, 1993; Giorgi, 1978,
2005; Gomes, 1997, 1998; Goto, 2007; Halling & Nill, 1995; Holanda, 2003). No entanto, como em uma
abordagem qualitativa o desenvolvimento d-se por aprofundamento e atualizao da compreenso e, ao
mesmo tempo, pela tentativa de criar uma linguagem comum no consenso de um grupo, justifica-se a
convenincia de tornar novamente presentes esses significados. O texto parte de uma caracterizao da
fenomenologia como abordagem de pensamento, articula as concepes de psicologia fenomenolgica,
concentra-se no modelo praticado no contexto da psicologia humanista e termina com breves sugestes
acerca dos passos da pesquisa e da prtica profissional.
Fenomenologia
Fenomenologia , em primeiro lugar, um modo de se fazer filosofia. Isso no quer dizer que ela seja um
mtodo entre outros possveis para se chegar ao mesmo objetivo. que seguindo o modo fenomenolgico
de pensar, o lugar em que se chega prprio; tem a colorao do caminho percorrido. Nesse sentido,
melhor seria cham-lo de paradigma.
Um olhar histrico sobre isso ajuda a esclarecer o assunto. No fim do sc. XIX e comeo do sc. XX,
Edmund Husserl, fundador do movimento fenomenolgico, tinha diante de si duas respostas para a
questo dos caminhos do conhecimento (Husserl, 1954/2004, 1920/2005). De um lado, a cincia
positivista, baseada em fatos, mensuraes e verificaes. Como resultados concretos j apareciam as
fabulosas mquinas inventadas pela tecnologia: a vida humana do dia-a-dia havia mudado bastante e
haveria de mudar ainda; o progresso cientfico impressionava a todos. De outro lado, a filosofia. Aqui as
coisas eram mais caticas. Cada cabea, uma sentena; cada filsofo, uma proposta. Alm disso, havia a
dificuldade de se encontrar um "juiz" ou um critrio objetivo que permitisse discernir o que era vlido e o
que no era. Como consequncia, uma espcie de ceticismo generalizado: o sentimento de que no h
possibilidade de se chegar a uma verdade; o mximo que se pode fazer comentar criticamente o que os
outros disseram. At hoje, nos meios filosficos, as dissertaes e teses defendidas so, na maioria das
vezes, estudos histricos: o que pensou um determinado autor sobre tal ou tal assunto.
Diante da cincia, Husserl percebeu que, apesar de todo seu sucesso no desvendamento prtico do
funcionamento das coisas, ela deixava a desejar porque no trazia por si mesma uma resposta que
satisfizesse a toda necessidade de saber do ser humano. A cincia ficava limitada ao mbito permitido por
seu mtodo, o mbito do emprico, do positivo, do imediatamente verificvel. A questo do significado da
realidade ou do sentido do mundo ficava fora do mtodo cientfico. Desvendar o mundo medindo suas
extenses: essa a linguagem e esse o limite da cincia que Husserl tinha diante de si. Trazendo um
exemplo muito significativo em tempos posteriores, a cincia criou armas poderosas para a guerra, mas
no disse qual o sentido de se guerrear. No campo da psicologia, pode-se dizer que a cincia mediu a
inteligncia, mas quando Binet foi questionado sobre o que era inteligncia, ele teria respondido que era o
que seus testes mediam (Gauquelin et al., 1980).
A partir disso, pode-se dizer com Merleau-Ponty (1951/1973) que a cincia faz muitas afirmaes sobre a
realidade, mas ela no sabe o que essa realidade. Foi-se perdendo o sentido da realidade: esse tipo de
questo foi sendo deixado de lado. Husserl falou sobre essa perda de significados no seu texto sobre a
crise das cincias europias (Husserl, 1954/2004). Ele estava interessado em encontrar um caminho para
se chegar a esse sentido esquecido, para alm da cincia convencional: uma reflexo que resgatasse a
experincia comum, que dissesse de qu a cincia est falando e como essa realidade que se nos
apresenta. Isso no podia ser feito em laboratrios, pois envolve o ser humano e sua produo de
significados.
Diante da filosofia, algo parecido foi acontecendo. Falando em uma linguagem mais psicolgica, poderse-ia expressar assim a intuio de Husserl: se o homem pudesse considerar sua experincia, com tudo
que nela est implicado, abstendo-se do julgamento espontneo da realidade que ela encerra, ele poderia
chegar a concluses seguras acerca do conhecimento e seu alcance. Por esse caminho seria possvel
afirmar coisas sobre os atos da conscincia, e isso mesmo seria um acesso verdade que desacreditaria o
ceticismo generalizado e daria uma base slida para as discusses. A esse projeto Husserl chamou de
"filosofia como cincia rigorosa" e de "fenomenologia" (English, 1984). Foi por ter aberto essa

possibilidade de um pensamento efetivo, que transcendesse o relativismo, que logo se formou em torno
dele um grupo de discpulos e um movimento.
Que caminho esse, ento? o da considerao da experincia em si mesma, independentemente dos
juzos de realidade ou de valor que espontaneamente somos levados a fazer. Esses juzos correspondem
ao que Husserl denominou atitude natural. Se estou vendo um ladro roubando meu carro, por exemplo,
imediatamente passo a tomar alguma providncia para me proteger ou para evitar o roubo. H a um juzo
implcito de realidade; no paro para considerar a experincia em si mesma. Se, pelo contrrio, fizer
exatamente isso - considerar minha experincia e deixar de me transportar espontaneamente para a
realidade - estarei exercendo uma outra atitude: no a natural, mas a fenomenolgica. Efetuar essa
passagem tambm foi chamado de reduo. claro que muitos psiclogos iriam gostar disso, pois o que
eles fazem: ouvir o que a outra pessoa diz e, apesar de no se perguntarem se verdade ou no,
conectarem-se com um sentido desse dizer.
Normalmente ouvimos falar de "reduo de" alguma coisa. Reduo dos juzos de realidade ou valor,
equivalendo a colocar entre parnteses esses juzos. Mas o certo seria falar de "reduo a": reduo ao
que imediatamente se apresenta. A isso que se apresenta chamou-se fenmeno. Trata-se do aparecer das
coisas. Essa outra expresso de Husserl, "voltar s coisas mesmas" (English, 2001), deve ser entendida
como uma volta ao que aparece na experincia quando adotamos a atitude fenomenolgica. Um retorno
s coisas mesmas na linha da atitude natural seria o equivalente introspeco, ou seja, um olhar para
dentro de si procurando o que existe "na" conscincia. Na fenomenologia essa volta seria muito mais
conscincia como ato do que conscincia como lugar. O que aparece, ento, a caracterstica de
autotranscendncia da conscincia: a intencionalidade. Toda conscincia enquanto ato sempre "de algo".
No existe conscincia pura sem intencionalidade nenhuma, assim como no existe conhecimento puro
sem intencionalidade nenhuma. No existe afeto puro sem remeter a nada. Perceber que uma pessoa est
com raiva no perceber tudo que se passa com ela. necessrio perceber tambm a que, ou a quem,
essa raiva se dirige - ou seja, qual o seu sentido. Para Rogers e Rosenberg (1977), a atitude emptica
leva a entrar em contato no somente com o sentimento puro, mas com seu significado. Isso equivale a
dizer que a empatia capta o movimento intencional da experincia.
Husserl escreveu coisas, depois dessas intuies iniciais, que podiam ser interpretadas como idealismo:
nada mais existe que o pensamento; a realidade est no pensamento. Muitos dos primeiros participantes
do movimento fenomenolgico debandaram nessa poca dizendo que no era por isso que se haviam
reunido ali, mas justamente pelo contrrio: queriam um caminho real para a verdade, por mais difcil que
fosse. Merleau-Ponty no concordou com essas crticas ao mestre, e disse que no h propriamente
idealismo em Husserl porque o mundo j est dado como pressuposto do prprio pensamento (MerleauPonty, 1945/1996, 1964/1992). Se nos instalarmos no interior do pensamento e tentarmos deduzir da o
mundo como realidade externa, jamais o conseguiremos. Se nos fecharmos no pensamento, nada nos far
sair dele. S h um meio: compreender que o mundo j est dado como um pressuposto, algo que
podemos ver no prprio pensamento, ou na conscincia, desde que tenhamos uma atitude
fenomenolgica. a intencionalidade que nos restitui o mundo; atravs dela percebemos que ele sempre
esteve l.
Neste momento da reflexo, surge um outro conceito da fenomenologia: o de mundo vivido (lebenswelt,
em alemo), experincia pr-reflexiva, mundo que nos dado antes de elaborarmos conceitos sobre ele.
do mundo vivido que nascem nossos pensamentos. No se trata da natureza enquanto realidade objetiva
(estudada pela cincia positivista), mas do mundo que se d na relao, que se mostra como fenmeno
primeiro e que pode ser depois elaborado no pensamento. Conhecer esse mundo , ento, conhecer nosso
estar nele, conhecer nossas relaes. A natureza enquanto realidade objetiva uma abstrao a partir do
mundo vivido. O conhecimento deste nos inclui e, portanto, d-se a partir de nosso estar e agir no mundo.
Esse mundo o pressuposto da cincia.
Nesse sentido compreende-se que o caminho fenomenolgico do pensamento tenha sido designado no
incio como um caminho "psicolgico"; e mesmo mais tarde, desfeitas as ambiguidades no uso desses
termos, Husserl props como mtodo prprio de uma nova psicologia descritiva a "reduo
fenomenolgico-psicolgica" (Husserl, 1954/2004, p.264).
Para uma viso mais global preciso acrescentar, nessa compreenso aqui apresentada, que o contexto da
experincia interpessoal: nascemos em um grupo humano e vivemos junto a outros. O mundo vivido

nos dado tambm socialmente; aparece aqui a intersubjetividade. O modo fenomenolgico de pensar
caracteriza-se pela considerao da experincia intencional no encontro das subjetividades envolvidas
com o mundo.
Fenomenologia e psicologia
A principal tarefa que Husserl se props foi esclarecer o caminho fenomenolgico para o pensamento
humano: qual o alcance do conhecimento, como so os atos da conscincia, como se apresenta o mundo.
Mas depois, no interior do movimento fenomenolgico, vrios outros aspectos ou setores da experincia
foram sendo abordados. Heidegger (1995) voltou-se para o esclarecimento do ser e da existncia; Scheler
(1994) abordou os valores; Merleau-Ponty (1942/1972), o comportamento humano; Jaspers (1913/1979)
inovou a viso da psicopatologia; Buber (1977), embora no fizesse parte do grupo original, descreveu
fenomenologicamente o encontro humano.
Quando a fenomenologia estuda a imaginao, a percepo, a linguagem, a relao inter-humana ou os
estados perturbados da mente, por exemplo, ela esta se voltando para os mesmos objetos que a psicologia
tambm considera. Mas a psicologia positivista (a que se refere Husserl) faz isso a partir de um enfoque
emprico, por meio de mensuraes, separando sujeito e objeto. J a fenomenologia considera esses
objetos enquanto vivncias cuja natureza quer elucidar (sem se ocupar diretamente com medidas ou
relaes quantitativas). Nesse sentido, a fenomenologia no essa psicologia, mas uma reflexo sobre a
realidade da qual ela tambm se ocupa. Fazendo isso, a fenomenologia est ao mesmo tempo
manifestando os fundamentos dessa psicologia e refletindo sobre seus limites: constitui-se, pois, tambm
como uma espcie de instncia crtica da psicologia.
Ocorre ainda que esses desdobramentos da fenomenologia revelaram-se teis at mesmo no interior do
prprio fazer psicolgico (e psiquitrico), e por esse caminho acabaram construindo um saber prprio,
voltado para o campo profissional dos psiclogos. Tal saber nasce no interior da filosofia e consiste em
elaboraes tericas e prticas sobre os modos de ser humano, baseadas na reflexo da experincia pelo
caminho proposto pela fenomenologia. Binswanger (1946/1971, 1956/1977), Boss (1975) (inspirando-se
em Heidegger), Frankl (1989) e muitos outros, aplicaram esse saber (que eles ajudaram a construir) ao
campo da psicoterapia. Ao cabo, esses desdobramentos constituem mais um significado para a expresso
psicologia fenomenolgica (diferenciada da filosofia propriamente dita, por visar um esclarecimento da
vida humana). Isso vai alm do que Husserl fazia (que era propriamente filosofia), embora sem se
contrapor a ele.
Tomando uma direo um pouco diferente, em alguns lugares fala-se de uma psicologia fenomenolgica
como um saber que se constri e se exerce no a partir do interior da filosofia (se bem que sempre
inspirado nela), mas, agora, a partir do interior da prpria psicologia enquanto um fazer cientfico. Alguns
autores trabalharam nesse sentido: Giorgi (1978) e Keen (1979), por exemplo. Com nfases diferentes,
esses autores pretenderam construir uma psicologia de inspirao fenomenolgica husserliana (mais do
que heideggeriana) e que pudesse ser considerada um fazer cientfico, embora trabalhasse em uma direo
descritiva qualitativa e no quantitativa (no confundir com o uso do termo fenomenologia em medicina:
descrio das manifestaes de algo latente, os sintomas de uma doena). nesse sentido que se pratica
uma psicologia fenomenolgica no contexto da psicologia humanista: elucidao do vivido baseada na
considerao de experincias concretas e situadas, conduzindo a uma compreenso terica que possibilite
lidar melhor com o fenmeno.
Resumindo, pode-se dizer que alm da fenomenologia como caminho filosfico propriamente dito, o que
inclui uma fenomenologia da psicologia enquanto cincia positivista, existe uma psicologia
fenomenolgica que consiste em um desdobramento filosfico fenomenologicamente conduzido na
direo dos assuntos que interessam aos psiclogos e psiquiatras, ou simplesmente ao viver humano (e
que poderia tambm ser denominada de fenomenologia psicolgica), e existe ainda uma outra forma de
psicologia fenomenolgica que, embora tambm inspirada na filosofia fenomenolgica, exercida a
partir do interior da psicologia enquanto um saber cientfico, mas agora concebido em uma direo
qualitativa. Em todos esses sentidos a psicologia fenomenolgica volta-se para a experincia, para o
vivido. Mas no terceiro sentido aqui enunciado, enquanto desdobramento direto da filosofia, ela est mais
ligada experincia comum, podendo ser evocada a partir da reflexo. E no quarto sentido ou seja,
enquanto um saber inspirado na fenomenologia, mas que se exerce no interior da psicologia, volta-se para

uma experincia especfica e situada que se recebe por meio de um depoimento experiencial depois
trabalhado de forma sistemtica nos moldes como se costuma fazer em procedimentos cientficos.
Psicologia fenomenolgica humanista
Uma vez situados os diversos sentidos da psicologia fenomenolgica, podemos nos concentrar no quarto
sentido definido acima (exercida a partir do interior da psicologia enquanto um saber cientfico, mas
agora concebido em uma direo qualitativa), que o mais usual no contexto da psicologia humanista.
Como podemos caracterizar essa psicologia?
Alm da inspirao fenomenolgica, existe nela uma preocupao de aproximao com o mundo
cientfico. Enquanto pesquisa, ela deve comear com um encontro com o fenmeno em alguma situao
concreta; isso corresponde coleta de dados de qualquer pesquisa cientfica. Pode ser feita sob a forma de
entrevistas, observao participante ou pesquisa de interveno, por exemplo. O pesquisador recolhe
informaes no apenas a partir de sua reflexo pessoal sobre sua experincia enquanto expressiva da
experincia comum da humanidade (como acontece na fenomenologia filosfica); recolhe informaes
sistematicamente, entrando em alguma situao previamente escolhida ou de alguma forma planejada.
Desde o acesso a esses dados da experincia subjetiva ou a essas vivncias, o enfoque j
fenomenolgico, e os dados, bem como seus significados, formam um todo. No entanto, o pesquisador sai
de seu gabinete, vai para uma situao onde possa se encontrar com o fenmeno e de alguma forma anota,
grava, registra em sua memria, para depois transformar em narrativas. Na situao ele pergunta, dialoga,
questiona, observa e facilita o acesso do entrevistado prpria experincia subjetiva, que inclui memrias
e significados. Depois, de volta ao seu gabinete, ele exerce um segundo olhar, o analtico (de novo
fenomenolgico), sobre aqueles dados assim construdos. Husserl no elaborou a psicologia
fenomenolgica com essa concretude com a qual tem sido praticada nas academias no contexto de
dissertaes e teses de mestrado e doutorado na rea da psicologia.
A grande questo aqui : seria vlida essa psicologia fenomenolgica? Conseguiria ela ir alm de um
arremedo de cincia? E, alm disso: que contribuio ela poderia trazer para a prtica psicolgica?
Respostas a essas perguntas requerem um retorno psicologia.
As pesquisas e as prticas psicolgicas seguem teorias diversas, nem sempre compatveis uma com a
outra. Pode-se, no entanto, simplificar essa diversidade para o fim que interessa a essa reflexo. Do ponto
de vista da psicologia humanista, pode-se falar de dois grandes pressupostos tericos que embasam as
diversas abordagens: o pressuposto determinista e o pressuposto da autonomia.
No pressuposto determinista, o ser humano pensado como algum tipo de mecanismo. Tudo que ele faz,
assim como tudo que lhe acontece, tem uma causa determinante. A arte do atendimento consiste em
descobrir essa causa e intervir no sentido de modific-la ou substitu-la por outra. As causas
determinantes das condutas humanas podem ser internas (alm de uma energia interna, compreendem-se
as cognies, representaes sociais, motivaes inconscientes, resduos da histria passada, por
exemplo, que do a essa energia sua direo); ou externas (estmulos do ambiente fsico ou social,
isoladamente ou em configuraes complexas, que acionam e do direo a uma fonte de movimento)
(Baum, 1999). Dentro deste pressuposto do determinismo psicolgico, o atendimento, para que seja
eficaz, exige um olhar analtico da situao. Este olhar configura-se como um diagnstico. A partir dele,
uma estratgia de interveno montada para dirigir a ao teraputica para os fins visados: uma troca de
causas determinantes. As pesquisas, quando esto a servio dessa forma de trabalho com pressuposto
metodolgico determinista, visam estabelecer ligaes genricas de causalidade (para esclarecer o que se
passa nos casos particulares e orientar a interveno), ou ento visam quantificar a distribuio de
determinado fenmeno em um determinado campo (orientando decises no plano de uma poltica de
sade mental, por exemplo). Em ambos os casos so pesquisas voltadas para prticas de interveno
controladora. Quando se trata de pesquisa bsica, ela ainda assim visa instrumentalizar a interveno,
fornecendo-lhe uma base remota mais segura, ou ento, e em qualquer caso, concebe o conhecimento nos
moldes de um acmulo de informaes quantitativas.
O pressuposto humanista da autonomia diferente. Nele o ser humano no visto como simples resultado
de mltiplas influncias, mas como o iniciador de coisas novas. A pessoa no vista principalmente como
efeito de causas anteriores modificveis, mas como um ser desafiado pela vida e chamado a responder
criativamente (Merleau-Ponty, 1996; Frankl, 1989). Isso quer dizer que se supe que o ser humano tenha

algum poder sobre as determinaes que o afetam. O trabalho psicolgico consiste fundamentalmente em
oferecer um contexto dialgico no qual a liberao desse poder seja promovida. Aposta-se na autonomia
crescente da pessoa e na fecundidade de uma relao humana honesta para promover essa autonomia. A
autonomia entendida como a capacidade que o ser humano tem de orientar sua prpria vida de forma
positiva para si mesmo e para a coletividade.
Nessa perspectiva, o atendimento no se baseia em um diagnstico, mas na afirmao de uma tendncia
inata e criativa ao crescimento, e no concebido como uma interveno direcionada a efeitos
especficos, mas sim como uma relao libertadora dessa tendncia na pessoa. A qualidade dessa relao
adquire importncia capital, pois a partir dela que a capacidade de ver claramente e de orientar a prpria
conduta por parte da pessoa que se relaciona com o psiclogo vai se estabelecendo. A palavra
"diagnstico" ainda pode ser til, mas agora com uma compreenso abrangente, que se constri
juntamente com o cliente e a servio dele, ao longo do atendimento, e que inclui uma viso de seu modo
de ser, da natureza da situao e tambm dos rumos que poderiam dar um sentido positivo dinmica da
vida.
As pesquisas que esto a servio desta forma humanista de atendimento so principalmente qualitativas,
descritivas de vivncias subjetivas, buscando explicitar seus significados potenciais em relao a algum
contexto e habilitando o profissional com uma viso mais ampla do ser humano, pois isso que o torna
mais apto a oferecer aquela relao libertadora. Quanto pesquisa bsica, ela tende a fornecer uma base
mais segura para um conhecimento do ser humano, conhecimento este que no concebido como
acmulo de informaes quantitativas, mas como compreenso cada vez mais abrangente dos significados
envolvidos e dos contextos.
Voltemos ento para aquelas perguntas sobre a pesquisa fenomenolgica em psicologia. Na linha dos
pressupostos deterministas, a pesquisa fenomenolgica seria apenas de ajuda indireta e secundria. J na
linha dos pressupostos humanistas e existenciais, ela essencial e primria, enquanto as pesquisas
quantitativas so de ajuda somente indireta e subsidiria. Pode-se dizer que o tipo de pensamento
mobilizado na pesquisa quantitativa, bem como na pesquisa de causa e efeito, de mesma natureza que o
exercido na interveno de pressuposto determinista. Paralelamente, o tipo de pensamento mobilizado na
pesquisa fenomenolgica de mesma natureza que o exercido na interveno de tipo existencial
humanista. Existe uma consistncia interna nos dois modelos, envolvendo interveno e pesquisa. No
entanto, as palavras "instrumento" e "interveno" servem mais ao modelo do pressuposto determinista,
enquanto no modelo humanista as palavras "compreenso" e "relao dialgica" so mais convenientes. A
pesquisa fenomenolgica no "instrumentaliza" o profissional, mas qualifica-o para uma melhor atuao,
com a possibilidade de uma compreenso mais ampla.
Ser que essas consideraes, vlidas para a psicologia fenomenolgica em geral, aplicam-se tambm ao
quarto sentido elencado anteriormente, na sua forma humanista que estamos agora considerando? A
resposta ser positiva se levarmos em conta que a prtica psicolgica pode requerer mais que
esclarecimentos de fundamentos, e pedir elucidaes de experincias vividas em contextos bem
especficos; s assim o psiclogo estar mais familiarizado com certas situaes e mais capaz de se
relacionar compreensivamente e criativamente com as pessoas nelas envolvidas. Alm disso, importa
considerar que a profisso de psicogo constitui-se no contexto de uma formao cientfica (mais do que
filosfica), por um lado, e por outro lado o fato de que o psiclogo humanista trabalha principalmente
ouvindo pessoas. natural, ento, que as pesquisas partam de um ouvir sistemtico, concreto, especfico,
e no apenas um ouvir genrico, consultando a experincia comum a partir da reflexo e propondo
generalizaes naturalsticas. A linguagem cientfica pode trazer contribuies vlidas para o rigor do
conhecimento que embasa a prtica. Nada disso, no entanto, dispensa o psiclogo humanista de uma
reflexo filosfica mais aprofundada e que permita uma construo mais ampla de teorias, como ser
ilustrado a seguir.
Passos da pesquisa e da prtica
A partir do exposto, quais poderiam ser os passos de uma pesquisa psicolgica fenomenologicamente
conduzida? Vrias sequncias j foram propostas (Amatuzzi, 1996; Macedo, 2000). A formulao
apresentada a seguir visa ilustrar as consideraes anteriores.

1) Delimitar o objeto a ser estudado (o campo da experincia) e o tipo de olhar pretendido sobre esse
objeto. Nesse tipo de pesquisa, falar em objeto e tipo de olhar mais adequado que falar em objetivo
geral e objetivos especficos. A escolha e a formulao adequada de um campo e de um enfoque
epistemolgico so fundamentais para uma pesquisa relevante.
2) O desafio seguinte o encontro concreto com o fenmeno na sua alteridade (o "onde" e o "como"
desse encontro devem estar genericamente previstos no passo anterior). Esse passo equivale ao tradicional
ir a campo: imerso e convvio. Aqui existem duas preocupaes importantes: como o pesquisador vai
facilitar ao entrevistado o acesso sua experincia vivida, e como ele vai registrar esse encontro para
posterior anlise.
3) Em seu gabinete, o pesquisador ir proceder anlise do que ele trouxe de seu encontro (muitas vezes
ele est sozinho, mas em uma pesquisa colaborativa ele pode contar com outras pessoas envolvidas com o
fenmeno para fazer essa anlise). Nessa situao, em primeiro lugar ele procurar obter uma viso de
conjunto de todo o material, conectando-se com seu sentido global; isso pode ser feito sem escrever nada,
ou pode haver a elaborao de um texto com suas impresses gerais, em uma tentativa de captar o
essencial ou de descrever o fluxo experiencial da entrevista.
4) O passo seguinte da anlise a busca dos eixos de significado de todo o material coletado ou
produzido. Na verdade, essa busca tem incio em passos anteriores, mas aqui ela deve concretizar-se em
algo como uma lista de aspectos ou conexes significativas que podem constituir respostas parciais
pergunta da pesquisa. comum haver, nesse momento, uma volta ao material coletado para fundamentar
cada um desses eixos ou elementos significativos.
5) Toda a anlise caminha em direo a uma articulao desses eixos em um texto unificado e consistente.
Esse texto corresponde ao resultado da pesquisa, ou sntese do material concreto, mas no ainda
concluso.
6) Com esse resultado diante de si, o pesquisador inicia a construo de uma interpretao mais
abrangente do fenmeno. Trata-se de elaborar uma possibilidade de compreenso que v alm daquelas
situaes individuais ou particulares de onde partiu a pesquisa, ou que se coloque em um plano mais
abstrato. Trata-se de construo de teoria: a concluso.
7) O ltimo passo, no menos importante, a comunicao da pesquisa: encontro vivo com a comunidade
cientfica (publicao, comunicao em congresso) ou com outro pblico interessado. Essa comunicao
sempre uma recriao da pesquisa na interlocuo com outras experincias.
Passos anlogos a esses podem ser sugeridos para a prtica profissional do psiclogo: delimitao do
mbito do trabalho juntamente com o cliente (pessoa ou grupo), encontro com o vivido, apreenso global
de seu significado, explicitao dialgica dos eixos de significado e dos significados potenciais,
disponibilidade a uma nova compreenso do todo e ressignificao ou redirecionamento dos rumos de
vida na prtica.

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