Anaya Yuri y Huerta Geralt (2012), Cmo influye el ambiente de control en

el desempeo laboral de los trabajadores administrativos de la

municipalidad provincial de Aija, 2012?
A efecto referencial del marco terico, este se elabor en base a literatura
especializada sobre ambiente de control y desempeo laboral,
adicionalmente se tomaron las normas establecidas por la Contralora
General de la Repblica referente a control interno donde se da un soporte
procedimental del ambiente de control, lo cual sirvi analizar y fundamentar
las discusiones. Como instrumentos de recoleccin de datos se elabor dos
encuestas y una gua de observacin decampo y para el anlisis e
interpretacin se utiliz en programa SPSS. Efectuado el trabajo se concluy
que el Ambiente de Control influye negativamente en el desempeo laboral
delos trabajadores Administrativos de la Municipalidad Provincial de
Aija(Ancash)
En la mayora de las sociedades avanzadas en las que las necesidades
primarias de la poblacin (alimentos, vestido, alojamiento, etc.) estn
prcticamente cubiertas, resulta difcil sostener que la concepcin que
tenemos del trabajo coincide con la que mantiene la teora econmica
ortodoxa. Esto es, que la necesidad de ganar dinero para comprar bienes y
servicios es lo que nos incita a esforzarnos por trabajar y que consideramos
el trabajo como un mal o como una penalidad que deseamos sea lo ms
leve posible . Esta idea supone negar la posibilidad de que las personas
obtengamos
utilidad
o
satisfaccin
de
la
actividad
laboral,
independientemente de la obtenida a travs del consumo que permite. Por
el contrario, cotidianamente asistimos y somos partcipes de conversaciones
en las que los trabajadores introducen en sus discursos una gran variedad
de elementos a la hora de valorar la calidad de sus experiencias de trabajo.
La referencia a los ingresos econmicos es habitual, pero tambin se
incluyen otros factores relacionados con el tiempo de trabajo, con las
relaciones personales, el atractivo de la tarea, las perspectivas de futuro,
etc. Y es que existe la idea de que el trabajo ayuda a satisfacer necesidades
primarias, pero tambin puede contribuir a satisfacer necesidades de orden
superior como las sociales, de pertenencia y consideracin y, en ltimo
lugar, las de desarrollo de la personalidad, salud psicolgica y mximo
bienestar. Dicho de otra forma, El trabajo puede ser una bsqueda, a veces
exitosa y a veces no, de sentido diario, as como pan de cada da, para un
tipo de vida ms que un lunes a Sbado como especie de moribundo"
(Terkel, 20042 ). Es bien sabido que en gran parte de las sociedades
desarrolladas las personas dedicamos aproximadamente un tercio de
nuestro tiempo diario a trabajar. Es ms, segn Weinert (1985) , el trabajo
representa la actividad individual ms intensa, temporalmente ms amplia y
fsica, cognitiva y emocionalmente ms exigente e influyente de la vida
personal. Dado que, en general, los sujetos preferimos evitar el 1Navarro,
E. (2008). Aportacin al estudio de la satisfaccin laboral de los
profesionales tcnicos del sector construccin: una aplicacin cualitativa en
la Comunidad Valenciana. Tesis doctoral, Universidad Politcnica de
Valencia, Dpto. de Organizacin de Empresas, Espaa. 2 Terkel, S. (2004):
Working: people talk about what they do all day and how they feel about
what they do. Nueva York: The New Press. 3Weinert, A. B. (1985): Manual de

Psicologa de la Organizacin. La Conducta Humana en las Organizaciones.

Barcelona. xi dolor o las situaciones no placenteras y buscar nuestro placer
o felicidad, la satisfaccin laboral podra ser vista como un fin en s mismo.
As, es una realidad que la calidad de vida laboral y profesional cada vez
preocupa ms; siendo la motivacin y satisfaccin laboral su ncleo. Pero
adems, un gran nmero de investigaciones (Spector, 2006; Gamero, 2005
Bravo, 2002; Muchinsky, 2000) demuestran que la satisfaccin o
insatisfaccin laboral estn relacionadas con muchas conductas y resultados
de gran trascendencia para los propios individuos, para las empresas y para
la sociedad en general. As, en la esfera individual, la literatura psicolgica
seala consecuencias de la satisfaccin laboral relacionadas con la salud
fsica y mental, la longevidad, la adopcin de conductas de escape o
retirada y el equilibrio entre los mbitos laboral y no laboral. A nivel
empresarial y organizacional, la satisfaccin laboral puede tener una fuerte
repercusin en la actividad productiva a travs de sus efectos sobre el
abandono o rotacin, el ausentismo, las actividades de protesta, el
comportamiento cvico en la organizacin, el trabajo contra productivo y el
desempeo en la tarea (productividad). Por ltimo, la insatisfaccin laboral
tambin puede tener fuertes implicaciones para el conjunto de la sociedad a
travs del posible drenaje de recursos nacionales, la menor contribucin al
producto nacional o el aumento de costos y disminucin de la calidad.