Como elaborar la Visin y Misin de m negocio

Ejemplos de Visin y Misin

Ser emprendedor, poseer el negocio propio y ver
mentalizada la misin y visin de tu empresa en
un futuro no tan lejano, es un paso fundamental
para hacer crecer tu negocio.
La
importancia
de
saber
desarrollar
correctamente la Visin y Misin es fundamental
pues estas nos ayudaran a la creacin de nuevas,
innovadoras e importantes metas para poder
llegar a ser lo que deseamos ser.

Conozcamos Qu es y Cmo podemos

elaborar la Visin y Misin de nuestro
negocio.

Visin:
Definida por Fleitman Jack en su obra
Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000)
como el camino al cual se dirige la
empresa a largo plazo y sirve de rumbo y
aliciente para orientar las decisiones
estratgicas de crecimiento junto a las de
competitividad.

La Visin denominado como el SUEO de la

empresa, es una declaracin de aspiracin de
la empresa a mediano o largo plazo, es la
imagen a futuro de cmo deseamos que sea la
empresa ms adelante.
Su propsito es ser el motor y la gua de la
organizacin para poder alcanzar el estado
deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:
Cul es la imagen deseada de nuestro
negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?

 Qu actividades desarrollaremos en el
futuro?
Misin:
Considerado

por

Philip

Kotler

Gary

Armstrong (Marketing, 2004) como un

importante elemento de la planificacin
estratgica
La Misin Describe el rol que desempea
actualmente la organizacin para el logro
de su visin, es la razn de ser de la
empresa.
Preguntas
Misin:

frecuentes

para

elaborar

la

Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Para quin trabajamos?
Casos Errneos: Mala Eleccin de Misin y
Visin
Juan es comerciante, vendedor de celulares,
el tiene un buen local dentro de una

avenida muy concurrente el cual le trae

muchos beneficios en la venta de su
producto.

Un da, decide que es hora de hacer crecer

su negocio, se sienta en una mesa y lo
primero que hace es fijar la Visin y Misin
de su empresa.
Visin: Ser el mayor distribuidor a nivel
nacional de telfonos celulares.
Misin: Hacer crecer mi negocio ao
tras ao
Una vez elaborado la Visin y Misin se
pone a trabajar muy duro para lograrlo.
La pregunta es Lo lograra? Es correcto el
desarrollo de su Misin y Visin?
Debemos darnos cuenta que la idea de
Visin y Misin que tiene Juan es errnea,
pues no las a elaborado siguiendo pautas o
metodologas, simplemente est hecha de
la forma que a l le parece correcto.

1. Corrigiendo la Visin:
La idea que tuvo Juan fue excelente, sin
embargo tuvo un error, antes de elaborar
correctamente la visin debemos darnos
cuenta que es lo que en realidad ofrecemos.
Juan
ofrece
telfonos
celulares?
o
tecnologas de comunicacin?, es claro que
el vende tecnologa de comunicacin,
entonces su Visin debera de ser.
Ser el mayor distribuidor a nivel nacional
de tecnologas de comunicacin.
Por
qu? Porque
quiz
ahora
la
comunicacin es por celulares pero tal vez
maana se invente un nuevo aparato de
comunicacin que relegue a los celulares,
de ser as si seguimos con la 1era Visin
Juan se ira a la quiebra, pero con la 2da
Visin quiz Juan se de cuenta antes que
otros que se cre una nueva tecnologa en
consecuencia sers el pionero en traerla al
pas.
2. Corrigiendo la Misin:
La Misin trazada por Juan es errnea pues
supone una idea de egosmo, de un
beneficio propio y no da a conocer por
ningn motivo el rol que desempea la

empresa para el logro de su visin, por lo

tanto su Misin debera de ser.
Ser la empresa lder en comercializacin
de productos de tecnologas de
comunicacin, satisfaciendo las
necesidades de nuestros clientes,
brindndoles un producto de calidad y con
un excelente servicio.
Ejemplos de Visin y Misin:
International Business Machines
( IBM ): Empresa de productos informaticos

Visin: Ser la compaa elegida por

nuestra innovacin, soluciones,
productos y servicios. Ser reconocida
por la calidad humana y profesional de
nuestra gente y por nuestra
contribucin a la comunidad.
Misin: Ayudar a nuestros clientes a
alcanzar sus metas de negocio
proveyndoles servicios y soluciones
innovadoras.

Supermercados WONG: Empresa cadena de

supermercados
Visin: Ser una organizacin lder, con
nivel de competencia mundial.
Misin: Ser lder en la comercializacin
de productos de consumo, satisfaciendo
las necesidades de sus clientes por
encima de sus expectativas,
brindndoles productos de calidad y con
excelencia en el servicio. Asimismo, el
Grupo de Supermercados Wong tiene
como objetivo el crecimiento sostenido
de la empresa y el desarrollo profesional
de sus colaboradores.
Banco de Credito del Peru ( BCP ): Banco
privado

Visin: Ser el Banco lder en todos los

segmentos y productos que ofrecemos.
Misin: Promover el xito de nuestros
clientes con soluciones financieras
adecuadas para sus necesidades,

facilitar el desarrollo de nuestros

colaboradores, generar valor para
nuestros accionistas y apoyar el
desarrollo sostenido del pas.
YANACOCHA: Empresa Minera
Visin: Seremos reconocidos por
nuestros inversionistas, empleados y
grupos de inters externos como la
compaa minera ms valorada y
respetada de Sudamrica.
Misin: Aprovecharemos nuestra
capacidad organizativa y operativa para
continuar entregando una produccin
rentable, sostenible y responsable.
Invertiremos para obtener el valor total
de Yanacocha mientras desarrollamos o
adquirimos nuevas zonas de trabajo en
la regin.
El Comercio: Diario

 Visin: Nos proyectamos como el grupo

informativo de referencia en el pas, y el
ms importante y efectivo como
vehculo publicitario
Misin: Servir a los distintos grupos
socioeconmicos de todo el pas
mediante la entrega de informacin
independiente, veraz, plural y variada, a
fin de contribuir con el logro de los
objetivos que se han trazado. Asimismo,
incluye atender editorialmente los
aspectos culturales, espirituales y de
entretenimiento, de tal forma que
satisfaga las necesidades intelectuales,
y se eleve y gratifique al ser humano.
CLARO Per: Empresa de Telefona Movil
Visin: Ser la empresa lder en
telecomunicaciones en el Per.
Misin: Proveer servicios de
telecomunicaciones con la ms alta
calidad, ms amplia cobertura y
constante innovacin para anticiparnos
a las necesidades de comunicacin de
nuestros clientes; generar el mayor
bienestar y desarrollo personal y
profesional de nuestros trabajadores,
proporcionar bienestar y desarrollo a la
comunidad y exceder los objetivos

financieros y de crecimiento de nuestros

accionistas.
La Positiva: Empresa de Seguros de Vida
Visin: Ser la mejor opcin del mercado
asegurador.
Misin: Ser la compaa que brinda el
mejor servicio a nuestros clientes con
innovacin y creatividad a travs de la
excelencia, efectividad y desarrollo de
nuestros colaboradores, generando
valor para nuestros accionistas y
buscando hacer socios de negocios a
nuestros principales proveedores.
SERPOST: Empresa de Correo

Visin: Ser reconocida como la

empresa lder en el servicio postal del
Per y en Latinoamrica
Misin: "Garantizar a nuestros clientes
un servicio postal oportuno y de calidad,
fortalecer la integracin social y
contribuir al desarrollo del pas.

LAN AIRLINES: Empresa de transporte areo

Visin: "Ser reconocida como una de las
10 mejores aerolneas del mundo"
Misin: "Transportamos sueos
entregando lo mejor de nosotros para
lograr la preferencia del cliente y
comunidades, y asi construimos una
empresa sustentable donde nos encante
trabajar"
Banco Central de Reserva del Per (BCRP):
Visin: Somos reconocidos como un
Banco Central autnomo, moderno,
modelo de institucionalidad en el pas,
de primer nivel internacional, con
elevada credibilidad y que ha logrado
recuperar la confianza de la poblacin
en la moneda nacional. Nuestro personal
es altamente calificado, motivado,
comprometido y eficiente, y se
desempea en un ambiente de
colaboracin en el que se comparte
informacin y conocimiento.
Misin: Preservar la estabilidad
monetaria.