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Elaborado para el Trabajo en Equipo

Bibliografa: Virginia Satir

COMUNICACIN
La comunicacin es el sentido que la gente
da a su propia informacin Virginia Satir.

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Cmo nos comunicamos?

Para comunicarse adecuadamente es
necesario que las personas aprendan a
obtener y/o recibir informacin que
necesitan de los otros/as.
Aprender a comunicarse con claridad, esto
en principio quiere decir que el otro sepa lo
que pensamos y sentimos con claridad.

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Lo que hemos aprendido o lo que creemos

saber.
Lo que esperamos de otros.
Cmo interpretamos lo que otros hacen.
Cul es la conducta que nos agrada y cul
es la que nos desagrada.
Cules son nuestras intenciones.
Cul es la imagen que otros nos dan de ellos
mismos/as.

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Dificultades en la comunicacin
Satir encuentra en el significado real de las
palabras, uno de los principales problemas en la
comunicacin interpersonal.
Esto debido a:
El carcter polismico del lenguaje, es decir, la
pluralidad de significados de una palabra o de
cualquier signo lingstico.
Las connotaciones que las palabras y las acciones
puedan tener.
Una misma accin o signo puede connotar diferentes
cosas.

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Los problemas ms comunes por el

significado y uso de las palabras estn
relacionadas con:
La generalizacin: un caso es igual a todos los casos.
Intolerancia: lo que a mi me gusta (disgusta), tendra que
gustarle (disgustarle) a los dems.
Las propias evaluaciones son completas, por tanto, no se
puede poner en tela de juicio o disentir.
Naturalizacin: se dan por natural las cosas. Las cosas son
como son y no van a cambiar (ella no cambiar, es as).
Dicotomizacin: este grupo es bueno o es malo.
Enjuiciamiento: se cree que las evaluaciones corresponden
al ser de las personas y no en el hacer (momentos). Por
lo que se emiten juicios de valor. Ej: Ella es enojona. Ella es
pesada.

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La comunicacin: aspectos a
evaluar
COMUNICACIN CLARA V/S COMUNICACIN
CONFUSA
Se refiere a la precisin con la que el
contenido de la informacin se intercambia.
COMUNICACIN
DIRECTA
V/S
COMUNICACIN INDIRECTA
Se refiere a si el mensaje se dirige a la
persona/s adecuada/s, o si se desva hacia
otra/s persona/s.
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Estilos comunicacionales
CLARA Y DIRECTA: me molesta que llegues
despus de la hora acordada.
CLARA E INDIRECTA: me molestan los
hombres impuntuales.
CONFUSA y DIRECTA: hoy te ves fatal, muy
mal.
CONFUSA E INDIRECTA: los hombres me
producen malestar.

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Gracias.

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