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FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INFORMTICA
DEDICATORIA
Dedicamos este proyecto de tesis en primer lugar a Dios porque ha es tado
con nosotras en cada paso que damos, cuidndonos y dndonos fortaleza para
continuar; a nuestros padres, quienes a lo largo de nuestras vidas han velado
por nuestro bienestar y educacin siendo nuestro apoyo en todo momento,
depositando su entera conf ianza en cada reto que se nos presentaba sin dudar
de nuestra inteligencia y capacidad.
13
AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a nuestros padres y hermanos, quienes a lo largo de toda nuestra vida han apoyado
y motivado nuestra formacin acadmica, creyeron en nosotras en todo momento y no dudaron
del cumplimiento de nuestros objetivos. A nuestro asesor Vctor Beltrn y nuestros revisores
Humberto Linrez, Juana Segura y Luis Palacios, quienes nos ayudaron a lo largo del proyecto
de tesis, gracias a su paciencia y sabias enseanzas. Finalmente, un eterno agradecimiento a
esta prestigiosa universidad, la cual abre sus puertas a jvenes como nosotras, preparndonos
para un futuro competitivo y formndonos como personas de bien.
14
EPGRAFE
Cuando crezcas, descubrirs que ya defendiste mentiras, te engaaste a ti mismo o sufriste por
tonteras. Si eres un buen guerrero, no te culpars por ello, pero tampoco dejars que tus errores
se repitan.
Paulo Coelho
RESUMEN
Con este proyecto de tesis se pretende consolidar la informacin del estudio realizado a la
empresa Cineplanet dentro del rea de ventas del cine. A partir de ello, se considerar el modelo
de gestin de la empresa y anlisis de la relacin entre ejecutivos y trabajadores clasificados
por niveles funcionales, de modo que se puedan identificar las formas del servicio brindado.
Una vez creado el modelo, ste permitir concentrarse en la principal necesidad de la empresa,
la disminucin de las largas colas en boletera; encontrando como causa principal la demora en
la compra y pago de entradas dentro del cine.
Teniendo en cuenta la idea anterior, primero, se analizar el flujo de ventas que maneja la
empresa y posteriormente, se abordarn los resultados cuantitativos obtenidos mediante la
encuesta realizada a los espectadores frecuentes del cine. Finalmente, se concluir con el
desarrollo e implementacin de un sistema multimedia interactivo asociado a un monedero
electrnico que permita al espectador adquirir su entrada de forma fcil y rpida, tener buena
informacin sobre las pelculas en cartelera y contar con un recurso, como lo es el monedero
electrnico, que permita tener mayor seguridad en cuanto a la portabilidad de su dinero.
Palabras Claves:
Sistema Multimedia Interactivo, Monedero Electrnico, Promocin de Pelculas.
15
ABSTRACT
This thesis project aims to consolidate information study Cineplanet Company in the area of
Sales of cinema. From this, we consider the model of enterprise management, analysis of the
relationship between management and workers classified by functional levels, so that they can
be identify the forms of service provided.
After creating the model, this will focus on the main business necessity, this idea concludes
after made market research, of which defines the client spending too much time at the ticket
office, and to make payment for your tickets. To do this, first, we analyze the sales flow that
manages the company and then will continue with the quantitative results obtained through
surveys of cinema customers.
Finally, we conclude with the development and implementation of an interactive multimedia
system that will work with an electronic wallet that allows the customer to purchase your entry
easily and quickly, have good information about movies in theaters and have a resource, as is
electronic wallet that allows greater security in the matter of portability of your money.
Keywords:
Multimedia Interactive System, Electronic Wallet, Films Promotion.
16
NDICE
INTRODUCCIN .................................................................................................................... 21
CAPTULO I: VISIN DEL PROYECTO ............................................................................. 22
1.1 Antecedentes del Problema ............................................................................................ 22
1.1.1 El Negocio ............................................................................................................... 22
1.1.2 Procesos del Negocio............................................................................................... 26
1.1.3 Estadsticas .............................................................................................................. 28
1.2 Fundamentacin del Problema ....................................................................................... 43
1.3 Objetivos del Proyecto ................................................................................................... 44
1.3.1 Marco Lgico .......................................................................................................... 44
1.3.2 Objetivo General ..................................................................................................... 46
1.3.3 Objetivos Especficos .............................................................................................. 47
1.4 Importancia (Justificacin) ............................................................................................. 47
1.4.1 Justificacin Acadmica .......................................................................................... 47
1.4.2 Beneficios Tangibles ............................................................................................... 48
1.4.3 Beneficios Intangibles ............................................................................................. 48
1.5 Alcance ........................................................................................................................... 49
1.6 Viabilidad del Proyecto (Estudio de Factibilidad) ......................................................... 50
1.6.1 Viabilidad Tcnica................................................................................................... 50
1.6.2 Viabilidad Econmica ............................................................................................. 53
1.6.3 Viabilidad Legal ...................................................................................................... 52
CAPTULO II: MARCO TERICO........................................................................................ 56
2.1 Sistemas Multimedia ...................................................................................................... 56
2.2 Multimedia Interactiva ................................................................................................... 56
2.3 Aplicacin Mvil ............................................................................................................ 57
2.4 Android ........................................................................................................................... 57
2.5 Dinero Electrnico.......................................................................................................... 58
2.6 Monedero Electrnico .................................................................................................... 59
2.7 IBM Anyplace Kiosk ...................................................................................................... 64
2.8 Metodologa RUP ........................................................................................................... 65
2.9 Sistema Distribuido ........................................................................................................ 67
2.9.1 Modelo Cliente-Servidor ......................................................................................... 67
CAPTULO III: ESTADO DEL ARTE ................................................................................... 68
17
20
INTRODUCCIN
El objetivo del presente documento es presentar las generalidades del proyecto de tesis para
optar por el ttulo de Ingeniero Informtico, teniendo como tema Aplicacin Multimedia
Interactiva y Pago con Monedero Electrnico en Boletera para un Cine. La falta de informacin
de las pelculas y demora para adquirir una entrada en la empresa Cineplanet sirvieron para la
eleccin de este proyecto de tesis. Es as que, dentro del sector competitivo, la rapidez, la
innovacin tecnolgica y la buena informacin e imagen del producto que se ofrece es un punto
fundamental para los espectadores, ya que ellos son los principales beneficiarios de dichos
productos y servicios. En consecuencia, la solucin se basa en una necesidad de los propios
espectadores, y la propuesta consiste en una aplicacin multimedia interactiva donde el
espectador pueda obtener informacin de las pelculas, adquirir entradas de forma rpida y
realizar sus pagos haciendo uso de un monedero electrnico a travs de sus smartphones, el
cual permitir eliminar el uso de dinero en efectivo as como sus posibles riesgos.
El alcance del proyecto comprender el estudio, anlisis, diseo e implementacin del sistema.
Inicialmente, describir el problema a mitigar, definir el marco terico y el plan de proyecto
donde se escoger la metodologa para la gestin. Para esto se realizar un anlisis previo de la
situacin actual del cine; se identificarn las herramientas y metodologas a usar, y los sistemas
existentes en el mercado. Todos estos resultados obtenidos servirn para comprender el
problema principal y proponer una solucin de TI. Luego se realizar el anlisis de la solucin,
que consiste en la identificacin de los requerimientos, necesidades del cliente y evaluacin
tanto de la viabilidad tcnica as como econmica del sistema.
Finalmente, se presentarn las conclusiones a las que se llegaron luego de utilizar la
metodologa y tecnologa planteada, y las recomendaciones para futuros desarrollos que
complementen este proyecto.
21
rea Administrativa: Esta rea tiene como misin atender todo lo inherente a la administracin
general del cine (fsica, financiera, contable y recursos humanos) y brindar apoyo tcnico a las
dems reas en aspectos administrativos.
rea de Finanzas: Su funcin principal es la administracin del presupuesto del cine de forma
eficiente.
rea de Sistemas: Se encarga de la administracin de los sistemas operativos del cine, el
mantenimiento y desarrollo de su pgina web, adems de dar soporte a los usuarios de los
computadores centrales o corporativos.
rea de Recursos Humanos: Est encargada de la mejora del clima laboral y el crecimiento de
los colaboradores dentro de la organizacin.
Organigrama de Cineplanet
1.1.1.2 Visin
Cineplanet busca ser la primera cadena de cines con una oferta de productos de buena calidad,
fortaleciendo su liderazgo en la industria cinematogrfica, tanto a nivel nacional como
internacional.
1.1.1.3 Misin
Cineplanet tiene como misin compartir con sus colaboradores y clientes una experiencia
divertida y gratificante.
1.1.1.4 Posicionamiento en el Mercado (Competencia)
Actualmente, Cineplanet es la cadena de multicines lder en nmero de salas, espectadores y
recaudacin. Con siete aos de operacin, cuenta con 21 complejos en Lima y 10 en provincias
(2 en Arequipa, 1 en Piura, 1 en Chiclayo, 2 Trujillo, 1 en Huancayo, 1 en Juliaca, 1 en Puno y
1 en Tacna), lo cual suman 211 pantallas.
Mercado Actual
Los das que llegan ms espectadores al cine son:
Martes, Jueves, Viernes, Sbado y Domingo.
Los das y horas que llegan ms espectadores adultos al cine son:
Martes, Jueves, Viernes y Sbados entre las 7:00pm a 11:00pm.
Los das y horas que llegan ms espectadores nios al cine son:
Sbados y Domingos entre las 2:00pm a 6:00pm.
Las funciones de las pelculas son entre la 1:00pm a 10:00pm.
La hora punta abarca entre las 5:00 pm a 10:30 pm.
El cine cuenta con 119 salas y 22802 butacas en todo el Per.
Cineplanet San Miguel cuenta con 14 salas y 2128 butacas.
24
25
Tipo
de
Entrada
Da
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
Feriados
S/. 14.00
S/. 12.00
S/. 14.00
S/. 21.00
S/. 21.00
S/. 21.00
S/. 21.00
S/. 21.00
S/. 10.50
S/. 8.00
S/. 10.50
S/. 15.00
S/. 15.00
S/. 15.00
S/. 15.00
S/. 15.00
S/. 8.50
S/. 8.00
S/. 8.50
S/. 10.50
S/. 10.50
S/. 10.50
S/. 10.50
S/. 10.50
S/. 8.50
S/. 8.00
S/. 8.50
S/. 10.50
S/. 10.50
S/. 10.50
S/. 10.50
S/. 10.50
Entrada
General
3D
Entrada
General
Adulto
Nios
menores
de
12
aos
Adultos
mayores
de
60
aos
26
Flujo Principal
El flujo principal del proceso primario abarca desde que el espectador se dirige al cine para
consultar una pelcula hasta que ingresa a la sala designada de su funcin. A continuacin, se
muestra el grfico del flujo principal a detalle.
27
1.1.3 Estadsticas
Las estadsticas estn basadas en la encuesta realizada a los espectadores frecuentes de
Cineplanet San Miguel, teniendo como muestra ciento veinte espectadores. A la vez se recopil
informacin proporcionada por el rea de boletera y administracin del cine.
Ver Anexo 5 Formato de Encuesta.
Ver Anexo 6 Ficha Tcnica de Encuesta.
Cantidad
Espectadores
de
Porcentaje
Espectadores
de
Excelente
Bueno
Regular
Malo
13
44
48
15
11%
37%
40%
12%
11%
Excelente
40%
37%
Bueno
Regular
Malo
28
En el grfico se observa que el 40% de los espectadores dan como calificacin Regular y el
12% de espectadores como calificacin Malo al servicio de atencin en boletera. Es por esto
que se debe mejorar dicho servicio con el sistema a implementar.
Porcentaje de espectadores respecto a la calificacin del servicio en dulcera:
Calificacin del servicio
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
Espectadores
de
Excelente
Bueno
Regular
Malo
11
39
54
16
9%
33%
45%
13%
9%
Excelente
33%
45%
Bueno
Regular
Malo
29
Comentario:
En el grfico se observa que el 45% de los espectadores dan como calificacin Regular y el
13% de espectadores como calificacin Malo al servicio de atencin en dulcera. Es por esto
que se debe mejorar dicho servicio con el sistema a implementar.
Cantidad de espectadores de acuerdo al tipo de insatisfaccin en Cineplanet:
Tipo de Insatisfaccin
Demora
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
de
Espectadores
en Personal
no Medios
de
Ninguna
compras
capacitado
Pago
55
10
46
47%
8%
40%
8%
Cantidad de Espectadores
55
Demora en
compras
46
50
40
Personal no
capacitado
30
20
10
10
0
Medios de Pago
Ninguna
Tipo de Insatisfaccin
Comentario:
30
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
Espectadores
de
Efectivo
Tarjeta
59
61
49%
51%
51%
Tarjeta
49%
Comentario:
31
En el grfico se observa que el 51% de los espectadores prefieren pagar con tarjeta; sin embargo
existe un porcentaje no menor de 49% que an prefieren pagar en efectivo. Esto justifica que
los espectadores prefieran no pagar con efectivo.
Cantidad de espectadores segn el tipo de pago con tarjeta:
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
de
Espectadores
Pago
Presencial
del Mvil
Internet
26
29
22%
24%
5%
por
Cantidad de Espectadores
29
26
Pago
Presencial
25
20
15
10
5
0
Pago a travs
del Mvil
Pago por
Internet
Comentario:
32
En el grfico se observa que de los 61 espectadores que prefieren pagar con tarjeta (ver pgina
anterior), 29 espectadores prefieren realizar sus pagos a travs de su mvil; sin embargo 26
espectadores prefieren realizar sus pagos de forma presencial. Esto justificar la
implementacin del monedero electrnico utilizando telfonos celulares.
Porcentaje de espectadores segn el uso de smartphones:
Uso de Smartphone
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
Espectadores
de
No
115
96%
4%
Comentario:
33
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
de
Espectadores
Android
BlackBerry
iOS
Otro
71
12
22
10
59%
10%
18%
8%
Cantidad de Personas
70
71
60
50
Android
40
Blackberry
30
20
iOS
22
12
10
Otro
10
0
Sistema Operativo de Smarthphone
Comentario:
34
En el grfico se observa que de los 115 espectadores que cuentan con un smartphone (ver pgina
anterior), 71 espectadores usan el sistema operativo Android; a diferencia de los 22
espectadores que usan iOS (Apple). Esto justificar que el monedero electrnico ser realizado
en la plataforma Android.
Porcentaje de espectadores segn el conocimiento del monedero electrnico:
Conocimiento de Monedero
Electrnico
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
de
Espectadores
No
48
72
40%
60%
Cuadro 9: Porcentaje
de
espectadores
40%
60%
S
No
35
Comentario:
En el grfico se observa que el 60% de los espectadores no tienen conocimiento de qu es un
monedero electrnico; sin embargo an queda el 40% de espectadores que s conocen este tema.
Es por esto que inicialmente se promover e informar sobre esta tecnologa.
Porcentaje de espectadores segn la confianza en el manejo de su dinero por Cineplanet:
Cantidad
de
Espectadores
Porcentaje
Espectadores
de
No
64
56
53%
47%
Cuadro 10: Porcentaje de espectadores respecto a la confianza del manejo de su dinero por
Cineplanet
47%
53%
S
No
Grfico 13: Porcentaje de espectadores respecto a la confianza del manejo de su dinero por
Cineplanet
36
Comentario:
En el grfico se observa que el 53% de los espectadores s confiaran su dinero a Cineplanet si
se implementara el monedero electrnico; sin embargo existe un 47% de espectadores que no
confiaran su dinero debido al desconocimiento de este tema. Es por esto que inicialmente los
espectadores podrn recargar sus monederos electrnicos a travs de sus tarjetas de dbito.
Cantidad de entradas diarias vendidas por tipo de espectador:
Das
Espectador
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
3D
323
1117
350
1200
1500
1432
1398
Adultos
1909
3943
2000
3600
3800
3803
4102
Nios
50
120
50
130
200
502
964
+60 aos
50
120
50
100
100
189
167
Total
2332
5300
2450
5030
5600
5926
6631
Cantidad de Entradas
3D
Adultos
Nios
+60 aos
Das
Comentario:
En el grfico se observa que la mayor cantidad de entradas que Cineplanet San Miguel vende
diariamente son los das Martes, Viernes, Sbados y Domingos en el tipo de espectador Adultos.
Cantidad de combos diarios vendidos por tipo de combo:
Das
Combo
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
Combo 1
250
895
304
945
1320
1204
1102
Combo 2
1500
3210
1005
2154
3045
3055
3295
Combo 3
120
135
98
122
245
502
805
Otro
105
124
105
100
105
247
354
Total
1975
4364
1512
3321
4715
5008
5556
3500
3000
2500
2000
Combo 1
1500
Combo 2
1000
Combo 3
500
Otros
0
Lunes
Viernes
Sbado Domingo
Das
En el grfico se observa que la mayor cantidad de combos que la empresa Cineplanet vende
diariamente son los das Martes, Viernes, Sbados y Domingos en el tipo de combo 2.
Cantidad espectadores de acuerdo al tipo de compra:
Das
Total
Compra
Slo
Entrada
Entrada y
Combo
Total
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
357
936
938
1709
885
918
1075
6818
1975
4364
1512
3321
4715
5008
5556
26451
2332
5300
2450
5030
5600
5926
6631
33269
80%
Slo Entrada
Entrada y Combo
En el grfico se observa que el 80% de los espectadores compras entradas y combos cuando
van al cine; sin embargo existe un 20% de espectadores que compran slo entradas.
Cantidad de butacas ocupadas en el cine mensualmente:
Butacas
Cantidad
Ocupadas
133,076
Vacas
164,844
Total
297,920
Vacos
45%
55%
Comentario:
40
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
3D
S/.4,522.00
S/.13,404.00
S/.4,900.00
S/.25,200.00
S/.31,500.00
S/.30,072.00
S/.29,358.00
Adultos
S/.20,044.50
S/.31,544.00
S/.21,000.00
S/.54,000.00
S/.57,000.00
S/.57,045.00
S/.61,530.00
Nios
S/.425.00
S/.960.00
S/.425.00
S/.1,365.00
S/.2,100.00
S/.5,271.00
S/.10,122.00
+60 aos
S/.425.00
S/.960.00
S/.425.00
S/.1,050.00
S/.1,050.00
S/.1,984.50
S/.1,753.50
S/.25,416.50
S/.46,868.00
S/.26,750.00
S/.81,615.00
S/.91,650.00
S/.94,372.50
S/.102,763.50
10%
22%
Martes
6%
Mircoles
Jueves
Viernes
17%
20%
Sbado
Domingo
20%
En el grfico se observan los ingresos diarios obtenidos a partir de la venta de entradas, donde
la mayora de ingresos son los das viernes, sbados y domingos.
Ganancias mensuales en los ltimos tres aos:
Ao
Mes
2010
2011
2012
Enero
S/. 10,3250.00
S/. 106,877.00
S/. 116,673.00
Febrero
S/. 99,612.00
S/. 98,331.00
S/. 99,348.00
Marzo
S/. 98,541.00
S/. 95,698.00
S/. 93,674.00
Abril
S/. 95,364.00
S/. 94,836.00
S/. 99,831.00
Mayo
S/. 98,635.00
S/. 98,633.00
S/. 98,633.00
Junio
S/. 106,254.00
S/. 113,215.00
S/. 133,076.00
Julio
S/. 123,595.00
S/. 121,110.00
S/. 134,055.00
Agosto
S/. 124,114.00
S/. 132,545.00
S/. 139,857.00
Setiembre
S/. 113,251.00
S/. 129,754.00
S/. 136,945.00
Octubre
S/. 115,467.00
S/. 116,674.00
S/. 143,674.00
Noviembre
S/. 123,567.00
S/. 128,526.00
S/. 136,570.00
Diciembre
S/. 132,018.00
S/. 129,861.00
S/. 146,943.00
S/. 1,335,676.00
S/. 1,368,069.00
S/. 1,481,289.00
42
cada pelcula y los horarios se encuentran detrs de las ventanillas ubicadas en boletera, las
cuales son de letra pequea haciendo que el espectador realice su eleccin recin al momento
que llega a la ventanilla.
Adems se observa que parte del problema radica en la mala capacitacin del personal, ya que
el empleado tarda ms de seis minutos en atender a cada uno de los espectadores, debido a que
no conocen a profundidad el software para la gestin de la venta de entradas o tienen
inconvenientes de falta de efectivo. Es por esto que muchos de los espectadores prefieren hacer
uso de sus tarjetas (crdito o dbito), a pesar de la demora que tambin genera el uso del POS
al detectar la tarjeta y se confirme el pago, adems del temor a un posible robo o prdida de su
efectivo ya que la inseguridad en el pas ha crecido notablemente.
No encuentran
entradas para la
pelcula deseada
Prdida de
Tiempo
44
Prdidas
econmicas
Efectos
Problema
Causas
Prdida de
espectadores
desmejorada
colas en Boletera
Aglomeracin de
Mal Control y
Falta de informacin de
espectadores
Distribucin de
las pelculas
Pelculas
Horas puntas
Falta de promocin
de las pelculas
Encuentran asientos
No prdida de
adecuados en la sala
Tiempo
45
Menos prdidas
econmicas
Aumento de
espectadores
mejorada
colas en Boletera.
Mejor Fluidez en el
trnsito de
Mejor Control y
Mejor informacin de
espectadores
Distribucin de
las pelculas
Pelculas
Ms promocin de
Horas puntas
las pelculas
controladas
46
47
48
1.5 Alcance
El alcance del proyecto abarca un sistema multimedia interactivo en el rea de boletera para la
compra de entradas y un monedero electrnico usado mediante smartphones para el pago de
stas.
En primer lugar, se implementar una aplicacin multimedia interactiva, la cual permita al
espectador (previamente registrado en el cine) obtener mayor informacin sobre las pelculas
en cartelera, as como la compra de sus entradas mediante el uso de kioscos IBM que se
ubicarn en distintos puntos del cine. El espectador al acercarse a uno de los kioscos podr
escoger su pelcula, la cantidad de entradas y combos deseados, luego el kiosco mostrar el
detalle y total de su compra, el espectador confirmar la compra e inmediatamente el kiosco
solicitar que pase por la lectora el cdigo de barras generado en el monedero electrnico del
cine. Para hacer uso del monedero electrnico del cine, el espectador deber descargar la app
Planet Wallet del GooglePlay Store haciendo un pago nico de $0.99 dlares. Al acceder a
la app, el espectador podr iniciar sesin con su cdigo y contrasea de usuario; en la pantalla
inicial el monedero le mostrar el saldo as como las opciones disponibles: recargar monedero
y realizar pago. En la opcin recargar monedero, el espectador podr realizar una o varias
recargas haciendo uso de una tarjeta de dbito, seleccionar el monto que desee adicionar para
luego ingresar todos los datos de su tarjeta y la recarga ser efectuada. En el caso de seleccionar
la opcin realizar pago, se mostrarn los datos de la ltima compra realizada as como el total
de sta, el espectador podr verificar la informacin y confirmar la transaccin, una vez
realizada esta operacin se generar automticamente el cdigo de barras para que el espectador
pueda pasarlo por la lectora del kiosco. Finalmente, cuando el espectador haya realizado la
accin anterior, el kiosco verificar el cdigo de barras y si ste es vlido, proceder a imprimir
el voucher de compra para que el espectador pueda entrar a ver su pelcula y recoger su combo
si en caso compr.
49
Lenguaje
de
Programacin
Aplicacin
Lenguaje
Alternativa 1
Alternativa 2
Alternativa 3
Alternativa 4
Microsoft Visual
Microsoft
C# 2008
Visual C# 2008
Android
Android
Apple iOS
Apple iOS
Oracle Database
PostgreSQL
PostgreSQL
Windows Server
Windows Server
Windows
Windows
2003
2003
Server 2003
Server 2003
Microsoft
PHP
Visual C# 2008
de
Programacin
Monedero
Electrnico
Motor de Base de
Microsoft
Datos
Server 2008
Sistema Operativo
SQL
Hosting /
Servidor
Hosting / Propio
Propio
Hosting
Propio
Hosting
Propio
50
Ventajas
Desventajas
Requiere
Concepto
Microsoft
formalizado
de
los
recursos
del
computador.
Visual
Studio.NET C#
ms
Gestin
de
eventos
(usando
plataforma de Microsoft.
delegados).
Licencia costosa.
Multiplataforma y libre.
PHP
especialmente
para
aplicaciones Web.
Cdigo abierto.
Actualizaciones demoran demasiado.
Android
Utiliza eclipse.
Ms fragmentado.
No cuenta con restricciones.
Actualizaciones rpidas.
Entorno cerrado.
Interfaz atractiva.
Apple iOS
Alternativa Seleccionada:
De las alternativas propuestas se ha elegido la alternativa 1, con servidor propio. La eleccin
del Lenguaje de Programacin Microsoft Visual C# 2008 se ha realizado debido a la sencillez
en el desarrollo y de fcil mantenimiento, adems se puede conectar a cualquier motor de base
de datos y el estndar de la empresa es el mencionado lenguaje. As tambin se eligi el sistema
operativo Android para el desarrollo del monedero electrnico debido a la preferencia de los
espectadores del cine.
Se opt por Microsoft SQL Server 2008 como gestor de la base de datos, debido a que se conoce
ms y el estndar de la empresa es el mencionado.
Lenguajes de Programacin
51
Microsoft SQL
Server
Ventajas
Desventajas
Soporte de transacciones.
Escalabilidad,
estabilidad
seguridad.
Database
Soporte de transacciones.
Rapidez.
52
Documentador
Recursos de hardware
1 Laptop Toshiba Professional con procesador Intel core i7
1 Laptop HP con procesador Intel core i3
1 Celular Smartphone con sistema operativo Android
12 Kioscos IBM Anyplace
Recursos de software
El software para el anlisis, diseo y desarrollo a utilizar en el proyecto son los siguientes:
IBM Rational Rose
Windows 7
Microsoft Office 2010
Microsoft Visual Studio 2008
SQL Server 2008
Recursos de produccin
Para levantar la aplicacin en produccin se tendrn costes de dominio, hosting y pago para
subir la app:
Dominio
Hosting
App Google Play
Muebles e inmuebles y otros medios de comunicacin
El proyecto de tesis ha requerido ciertos recursos para su ejecucin:
54
Conexin a internet
Luz
Tiempo de implementacin del proyecto
El proyecto de tesis tiene una duracin de 6 meses, desde la concepcin, diseo,
implementacin y puesta en marcha.
El cuadro de costos que se muestra a continuacin, se encuentra basada en la moneda nacional
(nuevos soles).
MES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
TOTAL
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 21,000
S/. 3,200
S/. 3,200
S/. 3,200
S/. 3,200
S/. 3,200
S/. 3,200
S/. 19,200
Recursos Humanos
Analista
Programador
Programador
Sub-Total
S/. 40,200
Recursos Hardware
Laptop Toshiba core
i7
Laptop HP core i3
1
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 2,900
S/. 2,500
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 2,500
S/. 700
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 700
S/.157,000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/.157,000
Celular
Smartphone
Sistema
S/. 2,900
con
Operativo
Android
12 Kioscos IBM
Sub-Total
S/. 162,100
Recursos Software
2 Lic. IBM Rational
S/. 970
S/. 970
S/. 970
S/. 970
S/. 970
S/. 970
S/. 5,820
55
2 Lic. Windows 7
2
Lic.
Microsoft
Office 2010
2
Lic.
Microsoft
Lic.
Microsoft
S/. 120
S/. 120
S/. 120
S/. 120
S/. 120
S/. 120
S/. 720
S/. 200
S/. 200
S/. 200
S/. 200
S/. 200
S/. 200
S/. 1,200
S/. 450
S/. 450
S/. 450
S/. 450
S/. 450
S/. 450
S/. 2,700
S/. 320
S/. 320
S/. 320
S/. 320
S/. 320
S/. 320
S/. 1,920
Sub-Total
S/. 12,360
Recursos Produccin
Dominio
S/. 70
S/. 70
S/. 70
S/. 70
S/. 70
S/. 70
S/. 420
Hosting
S/. 100
S/. 100
S/. 100
S/. 100
S/. 100
S/. 100
S/. 600
S/. 70
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 70
Sub-Total
S/. 1,090
Muebles e inmuebles
Conexin Internet
S/. 180
S/. 180
S/. 180
S/. 180
S/. 180
S/. 180
S/. 1,080
Luz
S/. 400
S/. 400
S/. 400
S/. 400
S/. 400
S/. 400
S/. 2,400
Sub-Total
S/. 3,480
TOTAL
S/. 219,230
del tiempo. En consecuencia, habr un aumento del 50%, un total de 65 000 de las entradas
vendidas o butacas ocupadas (ver cuadro estadstico pgina nro. 31), pero slo un 50% de sta
cantidad, 32 500 espectadores confiaran su dinero al cine o usaran el monedero electrnico
(ver cuadro estadstico pgina nro.27). A partir de ello slo se tomar el 10% de los 32 500, el
cual es 3 000 espectadores en promedio.
Para esto el estimado en doce meses es el siguiente:
Promedio
Costo
Espectadores
Espectadores
Entrada
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
10
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
11
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
12
1000
5000
3000
S/. 10
S/. 10,000
S/. 50,000
S/. 30,000
Mes
Rango
de
Rango de Ganancias
Promedio
Ganancias
57
Promedio
Costo
Espectadores
Espectadores
Combo
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
10
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
11
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
12
1000
3000
2000
S/. 12
S/. 12,000
S/. 36,000
S/. 24,000
Mes
Rango
de
Rango de Ganancias
Promedio
Ganancias
Mes
Rango
de
Espectadores
Promedio
Espectadores
Costo
APP
Rango de Ganancias
Promedio
Ganancias
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
10
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
11
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
12
1000
2000
1500
S/. 2
S/. 2,000
S/. 4,000
S/. 3,000
Promedio
Costo
Espectadores
Espectadores
Trans.
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
10
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
11
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
12
1000
5000
3000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
Mes
Rango
de
Rango de Ganancias
Promedio
Ganancias
60
Flujo de Caja
MES 0
MES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
MES 7
MES 8
MES 9
MES 10
MES 11
MES 12
S/. 0
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 30,000
S/. 0
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 24,000
S/. 0
S/. 0
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 44,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 57,000
S/. 40,200
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 162,100
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 12,360
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
Ingresos
Ganancias
Entradas
Ganancias
Combos
Descargas
app
Planet Wallet
Pago Transaccin
TOTAL
INGRESOS
Egresos
Recursos
Humanos
Recursos
Hardware
Recursos
Software
Recursos
S/. 1,090
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 3,480
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
Capacitacin
S/. 3,000
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
S/. 0
Marketing
S/. 0
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
S/. 3,000
Mantenimiento
S/. 0
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 3,500
S/. 222,230
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
S/. 6,500
-S/. 222,230
-S/. 174,730
-S/. 124,230
-S/. 73,730
-S/. 23,230
S/. 27,270
S/. 77,770
S/. 128,270
S/. 178,770
S/. 229,270
S/. 279,770
S/. 330,270
S/. 380,770
Produccin
Muebles
Inmuebles
TOTAL
EGRESOS
62
Flujo Neto de
Caja (I-E)
FSA
FSA (5%,t)
VAN al 5%
VAN al 9%
(9%,t)
-S/. 222,230
1.0000
-S/. 222,230
1.0000
-S/. 222,230
-S/. 174,730
0.9524
-S/. 166,410
0.9174
-S/. 160,303
-S/. 124,230
0.9070
-S/. 112,680
0.8417
-S/. 104,562
-S/. 73,730
0.8638
-S/. 63,691
0.7722
-S/. 56,933
-S/. 23,230
0.8227
-S/. 19,111
0.7084
-S/. 16,457
S/. 27,270
0.7835
S/. 21,367
0.6499
S/. 17,724
S/. 77,770
0.7462
S/. 58,033
0.5963
S/. 46,372
S/. 128,270
0.7107
S/. 91,159
0.5470
S/. 70,168
S/. 178,770
0.6768
S/. 120,999
0.5019
S/. 89,719
S/. 229,270
0.6446
S/. 147,789
0.4604
S/. 105,562
10
S/. 279,770
0.6139
S/. 171,755
0.4224
S/. 118,178
11
S/. 330,270
0.5847
S/. 193,102
0.3875
S/. 127,990
12
S/. 380,770
0.5568
S/. 212,027
0.3555
S/. 135,377
S/. 1,014,010
S/. 432,109
S/. 150,605
S/. 432,109
VAN (9%) =
S/. 150,605
TIR =
12.15%
Tasa
VAN
5%
S/. 432,109
6%
S/. 349,872
7%
S/. 276,150
8%
S/. 210,004
9%
S/. 150,605
10%
S/. 97,225
11%
S/. 49,219
12%
S/. 6,017
13%
S/. -32,887
14%
S/. -67,939
15%
S/. -99,538
16%
S/. -128,037
S/.500.000
S/.400.000
S/.300.000
S/.200.000
TIR
S/.100.000
S/.0
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
(S/.100.000)
(S/.200.000)
52
obligadas a cumplir con las disposiciones reglamentarias emitidas sobre prevencin del lavado
de activos y financiamiento del terrorismo que emita la Superintendencia de Banca, Seguros y
Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, siendo responsables de aplicar las normas
del presente numeral a sus clientes o usuarios que adquieran el dinero electrnico que emitan.
Artculo 5. Emisores de dinero electrnico
Los emisores de dinero electrnico:
No pueden establecer un lmite a la vigencia de los fondos de dinero electrnico, distinto al
reglamentado. Cuando transcurran diez (10) aos sin que una cuenta de dinero electrnico tenga
movimientos y sin que medie reclamacin durante ese lapso, dichos fondos son remitidos a la
Direccin General de Endeudamiento y Tesoro Pblico del Ministerio de Economa y Finanzas
para ser destinados a programas de inclusin financiera.
Estn sujetos a los lmites de emisin de dinero electrnico de una Unidad Impositiva Tributaria
(UIT) por transaccin, de acuerdo a las condiciones que se establezca en la reglamentacin de
la presente Ley.
Se sujetan a las disposiciones de encaje y a las que por la Ley 29440, Ley de los Sistemas de
Pagos y de Liquidacin de Valores, formule el Banco Central de Reserva del Per.
Artculo 6. Proteccin al usuario
Garanta de recursos. Los emisores de dinero electrnico deben constituir fideicomisos por el
valor del dinero electrnico emitido conforme a las disposiciones que dicta la Superintendencia
de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones. Dicho Organismo de
Control puede regular otras modalidades alternativas de garanta para los fondos de dinero
electrnico emitidos.
Proteccin de datos. La emisin de dinero electrnico constituye un servicio financiero, y la
informacin del usuario de dinero electrnico y de las operaciones que realice estn sujetas a la
Ley 29733, Ley de Proteccin de Datos Personales, y a la proteccin del artculo 2, inciso 5, de
la Constitucin Poltica del Per.
54
55
2.4 Android
[LEE 11] afirma que Android es un sistema operativo mvil que se basa en una versin
modificada de Linux. Originalmente fue desarrollado por una puesta en marcha del mismo
nombre, Android, Inc. En 2005, como parte de su estrategia para entrar en el espacio mvil,
Google compr Android y se hizo cargo del trabajo de desarrollo (as como del equipo de
desarrollo).
Google quera Android para ser abierto y libre; por lo que, la mayor parte del cdigo de Android
fue lanzado bajo la licencia Apache de cdigo abierto, lo que significa que cualquier persona
que quiera utilizar Android puede hacerlo descargando el cdigo fuente de Android completo.
Por otra parte, los proveedores (normalmente los fabricantes de hardware) pueden agregar sus
propias extensiones propietarias de Android y personalizar Android para diferenciar sus
productos de los dems. Este sencillo modelo de desarrollo hace a Android muy atractivo y ha
despertado el inters de muchos proveedores.
57
Esto ha resultado ser cierto especialmente para las empresas afectadas por el fenmeno del
iPhone de Apple, un producto de gran xito que revolucion la industria de los smartphones.
Este tipo de empresas incluyen a Motorola y Sony Ericsson, que durante muchos aos se han
ido desarrollando sus propios sistemas operativos mviles. Cuando iPhone fue lanzado, muchos
de estos fabricantes tuvieron que luchar para encontrar nuevas formas de revitalizar sus
productos. Estos fabricantes ven a Android como una solucin - que seguirn para disear su
propio hardware y el uso de Android como sistema operativo que los hace funcionar.
[GARGENTA 11] afirma que Android es el nombre del sistema operativo basado en Linux
que est respaldado por Google y los dems miembros de la Open Handset Alliance. Adems
que proporciona un mecanismo de comunicacin entre procesos, un sistema de alto
rendimiento, de memoria compartida. Es capaz de gestionar varias aplicaciones abiertas a la
vez dejando en suspensin aquellas que no se utilicen y cerrarlas en caso de resultar ya intiles
para evitar un consumo de memoria. Esto convierte a Android en un sistema operativo
multifuncin y completamente escalable que garantizar su crecimiento y expansin.
58
[EUROPEAN CENTRAL BANK 98] indica que el dinero electrnico se define en general
como el almacenamiento electrnico de valor monetario en un dispositivo tcnico que puede
ser ampliamente utilizado para hacer pagos a distintas empresas del emisor sin necesariamente
involucrar cuentas bancarias en la transaccin, pero actuando como instrumento que almacena
prepagos. El Reporte de 1994 enfoc su anlisis en la tarjeta prepago multiusos o "monedero
electrnico", que se define como una tarjeta de plstico que contiene el poder adquisitivo real,
que el cliente ha pagado por adelantado (productos basados en tarjetas). Una segunda forma de
productos de dinero electrnico son los que utilizan software especializado en un ordenador
personal, por lo general permitiendo que el valor electrnico sea transferido a travs de redes
de telecomunicaciones, como el Internet, que han surgido desde entonces (productos basados
en software).
59
la SBS deber vigilar y regular el cumplimiento del nuevo sistema para que actividades
ilcitas -como el lavado de dinero- no se beneficie con l.
Como se conoce, el dinero electrnico permitir que las personas con el empleo de
un celular puedan hacer el pago de servicios y bienes, transferir dinero, entre otras
transacciones. Asimismo, de acuerdo a la norma, podrn emitir dinero electrnico las
actuales entidades financieras (bancos, financieras, cajas municipales, cajas rurales,
etc.), as como las empresas que cuenten con la autorizacin de la SBS.
(Fuente: Diario El Comercio Enero 2013)
Qu dice la promulgada ley del dinero electrnico?
[DIARIO GESTIN 13] indica que el marco legal regula la creacin y supervisin de las
Empresas Emisoras de Dinero Electrnico. Por el momento, las operaciones podrn realizarse
a travs de los celulares por un monto mximo de S/. 3,700 al mes.
La Ley que regula las caractersticas bsicas del dinero electrnico como instrumento
de inclusin financiera, promulgada ayer como la Ley N 29985, ser el marco para la
creacin y supervisin de las Empresas Emisoras de Dinero Electrnico (EEDE), que
sern las encargadas de ofrecer cuentas para hacer operaciones aceptadas no
solamente entre bancos, sino por restaurantes, pago de servicios pblicos, tiendas
comerciales, etc.
Uno de los soportes ser el telfono celular y para que los usuarios accedan a este
servicio, las EEDE debern proveer de fideicomisos (como una cuenta para abonos)
que recibirn depsitos para convertirlos a dinero electrnico: esta condicin le
permitir que sea aceptado para realizar las transacciones que el usuario disponga,
sin depender del banco de donde salen los fondos.
Pero su uso no slo se restringe a los mviles, ya que estas empresas tambin podrn
emitir tarjetas prepago, a las cuales se podr hacer recargas al igual que en la cuenta
celular. El monto mximo por transaccin al mes ser de una UIT (S/. 3,700).
Alejandro Medina, superintendente adjunto de la SBS, seal a RPP Noticias, una
cuenta celular no es igual a tener el dinero en el celular, por lo que si el dispositivo
61
Con la banca mvil ya no habr colas en los bancos para los pagos de servicios mensuales, sino
esto se realizar a travs de un mensaje de texto desde su celular.
El dictamen fue aprobado en la Comisin de Economa. Solo falta que se apruebe en el Pleno
del Congreso.
(Fuente: Diario La Repblica Noviembre 2012)
64
Equipo diseado para optimizar la experiencia del usuario en todos los segmentos de la industria
a travs de una amplia gama de aplicaciones de software, los nuevos sistemas AnyPlace son
ahora ms poderosos en capacidades multimedia, inalmbrica y de diseo.
Caractersticas del Kiosco IBM Anyplace
Diseo compacto y elegante compuesto de procesador y pantalla plana tctil.
Plataforma flexible que suministra a los clientes una experiencia de compra dinmica e
interactiva.
Kiosco multimedia dotado de gran potencia que genera nuevas oportunidades consiguiendo
ofrecer a los clientes una experiencia de compra segn lo ms avanzado del mercado.
Rpido y fcil de instalar, mantener y administrar.
sea de alta calidad y que satisfaga las necesidades de sus usuarios finales dentro de un horario
y presupuesto predecible.
El Rational Unified Process es un producto del proceso. Es desarrollado y mantenido por
Rational Software e integrado con su suite de herramientas de desarrollo de software.
El Rational Unified Process es tambin un marco de proceso que puede ser adaptado y ampliado
a las necesidades de una organizacin que la adopte.
El Rational Unified Process captura muchas de las mejores prcticas de desarrollo de software
moderno en una forma que es adecuada para una amplia gama de proyectos y organizaciones.
Desarrollar software iterativo.
Gestionar requisitos.
Utilizar las arquitecturas basadas en componentes.
Visualizar el modelo de software.
Continuamente verificar la calidad del software.
Controlar los cambios al software.
[KROLL-KRUCHTEN 03] menciona que el RUP es un proceso de ingeniera de software bien
definido y estructurado. Se define claramente quin es responsable, cmo se hacen las cosas, y
cundo lo hacen ellos. El RUP tambin proporciona una estructura definida para el ciclo de vida
de un proyecto, articulando claramente el hito esencial y los puntos de decisin.
El RUP es tambin un producto de proceso que le proporciona un marco de procesos
personalizables para la ingeniera de software. El producto RUP apoya al proceso de
personalizacin y de creacin, y una amplia variedad de procesos o configuraciones de proceso,
pueden ser montadas a partir de ella. Estas configuraciones se pueden hacer para apoyar a los
equipos pequeos o grandes y enfoques disciplinados o menos formales para el desarrollo. El
RUP contiene varias configuraciones de procesos y vistas de procesos de gua que los analistas,
desarrolladores, testers, jefes de proyectos, gerentes de configuracin, analistas de datos, y otros
66
miembros del equipo forman al desarrollar el software. Adems es utilizado por una amplia
variedad de empresas en diferentes sectores de la industria.
67
representar, modelar y simular los problemas globales mejores que los mtodos de
comunicacin tradicional, tales como el telfono, fax, radio o televisin.
Multimedia interactivos y las tecnologas digitales se establecen en diversos medios digitales
tales como texto, grficos, vdeo y sonido. Estas tecnologas poseen tres caractersticas:
contenidos multimedia interactivos, la creacin de redes de interactividad y la convergencia
digital.
69
70
con ayuda del Android SDK y que utilice dos libreras: Onbarcode (para el uso de cdigo de
barras) y KSOAP2 (para el uso de Web Services).
75
En la prctica, se puede acceder a la cuenta recargable Smart Money, a travs del telfono mvil
o de la tarjeta electrnica emitida con el respaldo de Mastercard. Esta se puede recargar y usar
en la gran red de agentes suscritos al servicio, as como en todos los ATM y POS que aceptan
tarjetas Mastercard.
El uso del servicio requiere de un previa inscripcin que se inicia con el envo de un mensaje
de texto, al que la compaa responde solicitando un cdigo de 6 cifras que funcionar como
cdigo Pin del cliente para cada transaccin en el servicio, luego de lo cual, la compaa enva
el nmero de cuenta Smart Money del cliente, de 16 dgitos. Luego ste deber aplicar a su
tarjeta de dbito Mastercard, a travs de un formulario que puede ser descargado va internet,
pero que deber ser necesariamente presentado con una identificacin con foto, para activar la
tarjeta y servicio, en cualquier agente autorizado del servicio Smart Money.
Una vez activado el servicio se puede hacer uso de l, a travs de men que viene en la tarjeta
SIM de todos los telfonos mviles que cuentan con el servicio de Smart Communications. A
travs de ese men se permite realizar operaciones como transferencia de fondos, recargas,
consulta de estados de cuenta, pagos de facturas, entre otros. Los pagos o transferencias a
terceros a travs del mvil slo pueden hacerse a otras personas o empresas que cuenten con
una cuenta de Smart Money; sin embargo, si se utiliza la tarjeta pre-pago emitida por
Mastercard, estos se pueden hacer a cualquier persona o empresa que cuenten con una cuenta,
a travs de POS o a travs de la red de ATM afiliadas al servicio.
Los servicios ms usados siguen siendo los de remesas gracias a las alianzas de Smart con
empresas de transferencia de dinero internacional como Western Union, Money Gram, Quick
Pay, y otros, que cuentan con un total de 95,000 agentes de remesas a nivel internacional, desde
los que se puede remitir dinero a cualquier persona que cuente con un telfono mvil Smart,
indicando slo el nmero de telfono, o a cualquier persona que cuente con una cuenta Smart
Money indicando su nmero. La otra operacin ms comn es la transferencia de fondos en el
interior del pas.
ao 2005, para proveer de una alternativa para la venta y pago de facturas de la variedad de
servicios ofrecidos por el grupo, debido a la importancia que estas facilidades representaban
para los negocios de la corporacin en general, y tomando en cuenta tambin que el negocio de
transferencia de dinero en Tailandia era ya extensamente atendido por bancos y servicios de
correos a muy bajo costo.
As lanz primero su servicio de dinero electrnico, asociado a tarjetas pre-pagadas (scratch
cards) y dos aos ms tarde en el 2007, uni a esta oferta su servicio de recarga electrnica a
travs de su red de agentes conocido como True Money Express.
Operatividad y Servicios
En el caso de True Money, el cliente se registra a travs del servicio de telecomunicaciones, sin
necesidad de acercarse a ningn agente. Ingresa el nmero de su identificacin tailandesa de 13
dgitos y crea un nmero de identificacin personal (PIN) para la aplicacin que existe en todos
los telfonos mviles que cuentan con el servicio de True Move. Una vez activado el servicio,
el monedero electrnico puede ser cargado con dinero de tres maneras: con una tarjeta pre-pago
(scratch card), a travs de una cuenta bancaria o tarjeta de crdito asociada al monedero mvil
y a travs de un agente de la red True Money Express. A pesar de la elevada bancarizacin en
Tailandia, las tarjetas pre-pago son la opcin ms utilizada.
A diferencia de otros servicios, los agentes atienden slo la compra de dinero electrnico por
el cliente y no la venta, por lo que los clientes de True Money, slo pueden hacer efectivo el
dinero de sus cuentas electrnicas, transfirindolo a una cuenta bancaria o cerrando su cuenta
en un centro de atencin de True Move. El servicio ms utilizado es el de pago de facturas,
tanto de las facturas de servicios ofrecidos por True Group, como el pago de otros servicios
afiliados. Asimismo, el servicio de True Money, trabaja con varios bancos de Tailandia, para
ofrecer su servicio de recarga electrnica. Estos casos evidencian algunos factores comunes de
singular importancia en el desarrollo de estos servicios:
La necesidad de un estudio especfico de la demanda, para enfocarse en un servicio objetivo
que satisfaga una necesidad especfica y permita lograr la masa crtica necesaria para la
sostenibilidad del servicio;
78
79
80
RN 11: Cada entrada comprada, se considera un punto. Por cada 5 puntos acumulados, el cliente
tendr una entrada gratis.
RN 12: El monedero electrnico slo podr ser recargado mediante una tarjeta de dbito.
RN 13: El saldo del monedero electrnico del espectador no tiene fecha de expiracin.
CUN_Comprar Entrada
AN_Espectador
(from Actores del Negocio)
CUN_Comprar Combo
CUN_Actualizar Cartelera
AN_Administrador
(from Actores del Negocio)
81
84
85
E_Combo
compra
registra
contiene
Compra
emite
AN_Espectador
(f rom Actores del Negocio)
E_Entrada
contiene
registra
TN_Colaborador
consulta
contiene
E_Pelcula
actualiza
E_Cartelera
TN_Administrador
Grfico 29: Diagrama de clases de objeto
del negocio
86
Tipo de Requerimiento
Nombre de Requerimiento
RF 01
Requerimiento Funcional
Comprar Entrada
RF 02
Requerimiento Funcional
Consultar Pelculas
RF 03
Requerimiento Funcional
Administrar Pelculas
RF 04
Requerimiento Funcional
Administrar Combos
RF 05
Requerimiento Funcional
Actualizar Cartelera
RF 06
Requerimiento Funcional
Gestionar Puntos
RF 07
Requerimiento Funcional
Consultar Puntos
RF 08
Requerimiento Funcional
RF 09
Requerimiento Funcional
RF 10
Requerimiento Funcional
RNF 01
Requerimiento No Funcional
Usabilidad
RNF 02
Requerimiento No Funcional
Confiabilidad
RNF 03
Requerimiento No Funcional
Desempeo
RNF 04
Requerimiento No Funcional
Capacidad de Soporte
RNF 05
Requerimiento No Funcional
Diseo
RNF 06
Requerimiento No Funcional
Implementacin
RNF 07
Requerimiento No Funcional
Seguridad
87
89
90
Colaborador: Este actor del sistema representa al trabajador del negocio Colaborador cuyo
rol en los casos de uso del sistema es actualizar la cartelera del cine y registrar usuarios.
Usuario: Representa a los actores del sistema en general que utilizan alguna funcionalidad del
sistema.
A continuacin, se presenta el diagrama de actores del sistema.
.
AS_Usuario
AS_Espectador
AS_Colaborador
AS_Banco
Paquete de Consultas y
Recargas
Paquete de
Seguridad
Paquete de
Compras
Paquete de
Administracin
En el diagrama de paquetes se aprecia la relacin que existe entre ellos. Se observa que los
paquetes de Administracin, Compras, Consultas y Recargas dependen del paquete de
Seguridad, dando a entender que la mayor parte de las funcionalidades pasan por un proceso de
autenticacin.
<<include>>
<<extend>>
AS_Espectador
(from Actores del Sistema)
<<extend>>
CUS_Consultar Puntos
<<extend>>
<<include>>
CUS_Consultar Cartelera
CUS_Comprar Entrada
<<include>>
<<extend>>
CUS_Comprar Combo
CUS_Registrar Usuario
AS_Colaborador
CUS_Validar Tarjeta
CUS_Actualizar Cartelera
(f rom Paquete de Administracin)
AS_Banco
(from Actores del Sistema)
CUS_Administrar Pelculas
(f rom Paquete de Administracin)
AS_Usuario
AS_Administrador del
Sistema
CUS_Administrar Combos
(f rom Paquete de Administracin)
CUS_Login
(f rom Paquete de Seguridad)
93
CUS_Administrar Combos
AS_Administrador del
Sistema
(f rom Actores del Sistema)
CUS_Administrar Pelculas
CUS_Actualizar Cartelera
AS_Colaborador
(f rom Actores del Sistema)
CUS_Comprar Combo
<<extend>>
<<include>>
<<extend>>
AS_Espectador
(f rom Actores del Sistema)
CUS_Consultar Cartelera
CUS_Comprar Entrada
<<include>>
94
CUS_Consultar Cartelera
<<extend>>
CUS_Consultar Puntos
AS_Espectador
<<extend>>
<<include>>
CUS_Recargar Monedero
Electrnico
CUS_Validar Tarjeta
AS_Banco
(f rom Actores del Sistema)
AS_Usuario
CUS_Login
AS_Colaborador
CUS_Registrar Usuario
95
96
97
Pre-Condicin:
El administrador del sistema deber haber iniciado sesin.
Flujo de Eventos:
El sistema muestra la pantalla principal con las opciones disponibles.
El administrador del sistema elige la opcin Administrar Pelculas.
El sistema muestra la relacin de pelculas registradas, adems de las opciones disponibles con
las que podr agregar, actualizar o eliminar pelculas.
Opcin: Registrar Pelcula:
El administrador del sistema selecciona el botn Agregar Pelcula.
El sistema solicita que ingrese la informacin de la nueva pelcula. (nombre, gnero, duracin,
ao, imagen y sinopsis)
El administrador del sistema ingresa los datos de la pelcula (nombre, gnero, duracin, ao,
imagen y sinopsis) y selecciona el botn Registrar.
El sistema guarda en la base de datos la nueva pelcula y muestra el mensaje Operacin
Exitosa.
Opcin: Actualizar Pelcula:
El administrador del sistema selecciona el botn Actualizar de una de las pelculas
registradas.
El sistema muestra la informacin de la pelcula seleccionada y solicita modificarla.
El administrador del sistema ingresa los nuevos datos de la pelcula y selecciona el botn
Actualizar.
El sistema actualiza la informacin de la pelcula seleccionada y muestra el mensaje Operacin
Exitosa.
99
El sistema muestra los combos disponibles y solicita que se ingrese la cantidad deseada.
El espectador elige la cantidad de combos y selecciona la flecha Siguiente.
El sistema muestra la informacin de la compra y solicita que confirme la compra.
El espectador selecciona la opcin Confirmar Compra.
El sistema solicita que pase el cdigo de barras para el pago de la compra (generado mediante
la app Planet Wallet de su mvil).
Flujo Alternativo
Si el cdigo de barras no es vlido, el sistema mostrar un mensaje de Cdigo de barras
invlido.
Post-Condicin
Se realiz la compra de combo(s) satisfactoriamente.
ECUS Comprar Entrada
Breve Descripcin:
Dentro de este caso de uso, el espectador realiza la compra de entrada(s) en el cine.
Actor(es):
Espectador: Es el principal actor del sistema, quien realiza compra(s) dentro del cine.
Pre-Condicin:
El espectador deber haber iniciado sesin y haber consultado la cartelera del cine.
Flujo de Eventos:
El sistema muestra pelculas y funciones disponibles.
El espectador selecciona una pelcula y funcin.
101
El sistema solicita ingresar el nmero de entradas segn el tipo de espectador (adultos, nios y
adultos mayores) o canjear una entrada gratis con sus puntos.
El espectador elige la cantidad de entradas y selecciona el botn Siguiente.
El sistema muestra el detalle de la compra y solicita que confirme la compra.
El espectador selecciona la opcin Confirmar Compra.
El sistema solicita que pase el cdigo de barras para el pago de la compra (generado mediante
la app Planet Wallet de su mvil).
Flujo Alternativo
Si el cdigo de barras no es vlido, el sistema mostrar un mensaje de Cdigo de barras
invlido.
Post-Condicin
Se realiz la compra de entrada(s) satisfactoriamente.
ECUS Imprimir Voucher de Compra
Breve Descripcin:
Dentro de este caso de uso, el sistema genera automticamente el voucher de la compra
realizada por el espectador.
Actor(es):
Espectador: Es el principal actor del sistema, quien realiza compra(s) en el cine.
Pre-Condicin:
El espectador deber haber realizado la compra de entrada(s) y el pago a travs de su mvil con
el monedero electrnico.
Flujo de Eventos:
El sistema verifica que la compra haya sido pagada.
102
Actor(es):
Espectador: Es el principal actor del sistema, quien realiza compra(s) dentro del cine.
Pre-Condicin:
El espectador deber de haber instalado la aplicacin Planet Wallet en su dispositivo mvil.
Flujo de Eventos:
El espectador ingresa a la aplicacin.
La aplicacin solicita que ingrese su cdigo y contrasea de usuario.
El espectador ingresa los datos solicitados y selecciona el botn Aceptar.
La aplicacin muestra la pantalla de inicio con la informacin del espectador, saldo del
monedero y las opciones disponibles.
Flujo Alternativo
Si el cdigo y/o contrasea del usuario son incorrectos, se mostrar el mensaje Cdigo o
contrasea invlido.
Post-Condicin
Se realiz la consulta del saldo del monedero satisfactoriamente.
ECUS Generar Reporte de Recarga del Monedero Electrnico
Breve Descripcin:
En este caso de uso, el sistema genera automticamente el reporte de la recarga.
Actor(es):
Espectador: Es el principal actor del sistema, quien realiza compra(s) dentro del cine.
Pre-Condicin:
El espectador deber de haber instalado la aplicacin Planet Wallet en su dispositivo mvil.
106
Flujo de Eventos:
La aplicacin verifica la recarga en el monedero electrnico.
La aplicacin muestra el reporte de la recarga.
El espectador visualiza el reporte de la recarga y selecciona el botn Aceptar.
Flujo Alternativo
Si la recarga no ha sido verificada, la aplicacin no generar el reporte de la recarga.
Post-Condicin
Se gener el reporte de la recarga satisfactoriamente.
ECUS Imprimir Voucher de Puntos
Breve Descripcin:
En este caso de uso, el espectador imprime el voucher de sus puntos.
Actor(es):
Espectador: Es el principal actor del sistema, quien realiza compra(s) en el cine.
Pre-Condicin:
El espectador deber haber consultado sus puntos en el kiosco.
Flujo de Eventos:
El sistema muestra los puntos acumulados y disponibles del espectador.
El sistema muestra el botn Imprimir Voucher.
El espectador selecciona la opcin Imprimir Voucher.
El sistema imprime el voucher de la consulta de puntos.
Flujo Alternativo
107
Ninguno.
Post-Condicin
Se realiz la impresin del voucher de puntos satisfactoriamente.
ECUS Recargar Monedero Electrnico
Breve Descripcin:
En este caso de uso, el espectador realiza la recarga de su monedero electrnico a travs de la
app Planet Wallet.
Actor(es):
Espectador: Es el principal actor del sistema, quien realiza compra(s) en el cine.
Pre-Condicin:
El espectador deber de haber instalado e iniciado sesin en la aplicacin Planet Wallet de su
dispositivo mvil.
Flujo de Eventos:
La aplicacin muestra la pantalla del men principal con las opciones disponibles.
El espectador selecciona la opcin Recargar Monedero.
La aplicacin muestra su saldo actual y solicita elija el monto a recargar.
El espectador ingresa el monto a recargar y selecciona el botn Siguiente.
La aplicacin solicita que ingrese la informacin de su tarjeta (banco, nmero de tarjeta, titular,
clave de seguridad, fecha y ao de expiracin).
El espectador ingresa los datos de su tarjeta (banco, nmero de tarjeta, titular, clave de
seguridad, fecha y ao de expiracin) y selecciona el botn Aceptar
La aplicacin muestra una alerta solicitando la confirmacin de la operacin.
108
Si el cdigo y/o contrasea de usuario son incorrectos, el sistema muestra el mensaje Cdigo
o contrasea invlido.
Post-Condicin
Se inici sesin satisfactoriamente.
ECUS Registrar Usuario
Breve Descripcin:
En este caso de uso, el colaborador realiza el registro de un nuevo usuario.
Actor(es):
Colaborador: Es la persona encargada de brindar el servicio a los espectadores.
Pre-Condicin:
El colaborador deber haber iniciado sesin.
Flujo de Eventos:
El sistema muestra la pantalla principal con las opciones disponibles.
El colaborador elige la opcin Registrar Usuario.
El sistema solicita que ingrese los datos personales del nuevo usuario (Nombres, apellidos,
DNI, direccin, telfono y correo electrnico).
El colaborador ingresa los datos del nuevo usuario (Nombres, apellidos, DNI, direccin,
telfono y correo electrnico).
El sistema genera un cdigo y contrasea para el nuevo usuario.
El colaborador entrega esta informacin al nuevo usuario.
Flujo Alternativo
Si los datos ingresados del usuario son incorrectos, se mostrar el mensaje Datos no vlidos
111
Post-Condicin
Se realiz el registro del nuevo usuario satisfactoriamente.
CUS / CUN
112
113
Prioridad
Estado
Dificultad
Media
Aprobado
Media
Media
Aprobado
Media
Baja
Aprobado
Media
Media
Aprobado
Media
Alta
Aprobado
Alta
Media
Aprobado
Media
Alta
Aprobado
Alta
Alta
Aprobado
Media
Baja
Aprobado
Media
Alta
Aprobado
Alta
Baja
Aprobado
Media
Baja
Aprobado
Media
Asignado a
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Electrnico
CUS 08: Consultar
Cartelera
del
Monedero
Electrnico
CUS 12: Imprimir Voucher de
Puntos
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Alta
Aprobado
Alta
Alta
Aprobado
Media
Media
Aprobado
Baja
Media
Aprobado
Baja
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Electrnico
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
Marcia
Quispe
Patricia Soriano
5.4 Benchmarking
El benchmarking nos dar una comparacin referencial, ya que es una de las prcticas de
negocios ms populares y efectivos, y no se limita a ningn rea en especial ni a un cierto
tamao de empresa.
116
117
118
Cinemark
Cinemark es una cadena de cines de pelcula propiedad de Cinemark Holdings, Inc. operando
en Norte, Centro, Sur Amrica, y Taiwan. Su sede est localizada en Plano, Texas, Estados
Unidos.
Desde el 31 de marzo de 2012, la cadena Cinemark es el tercer ms grande de Estados
Unidos con 298 teatros de cine y 3.895 pantallas en 40 estados. Esta cadena de teatros de cine
es geogrficamente diversa en Amrica Latina con 161 teatros de cine y 1.286 pantallas en 13
pases; es la cuarta cadena de cines ms grande en Mxico. Cinemark tambin es concedida
como la segunda cadena de cines ms grande internacionalmente.
120
Es un monedero mvil sin costos para el usuario, fcil de usar, rpido, seguro e intuitivo. Se
trata de una app que puede descargarse de forma gratuita desde la App Store, Google Play y
Blackberry App World.
Con ella se puede pagar en todos los establecimientos y servicios adheridos a Momo Pocket
desde el telfono mvil. Una vez descargada, los usuarios solo tienen que registrarse y realizar
una recarga de saldo desde su tarjeta de crdito al monedero mvil, lo que permite comprar sin
llevar dinero encima. La aportacin mnima es pequea, 10 euros y las precargas puede
realizarla un tercero, como por ejemplo, un padre a su hijo.
Al pagar se muestra una imagen con un cdigo de barras, que es leda por lectores en los
establecimientos asociados, e incluso a travs de otro Smartphone que hace de lector. Adems,
este sistema permite gestionar compras anticipadas (museos, espectculos, eventos deportivos),
consultar en tiempo real los movimientos, y es el nico capaz de ofrecer una interaccin entre
comercio y cliente, permitiendo la recepcin de ofertas especficas y adaptadas a sus gustos y
hbitos de compra.
Cmo funciona?
El funcionamiento es sencillo y seguro para el usuario.
122
El usuario descarga la aplicacin segn el dispositivo mvil que posea: Iphone, Android o
Blackberry
Despus el usuario registra sus datos y hace una recarga con la tarjeta de crdito (la cantidad es
libre).
Luego de esto, la aplicacin ya est lista para ser usada.
Otros servicios de Momo Pocket
Adems del pago en el establecimiento en Momopocket tambin han diseado otros servicios
complementarios para animar a utilizar la aplicacin y al mismo tiempo dar otra serie de
servicios a los comercios:
Compras anticipadas para algunos servicios como son entradas al teatro, museos y cines
Descuentos: Los establecimientos pueden hacer promociones y descuentos especiales para los
usuarios de la aplicacin.
Monedero Electrnico Monedero
Monedero es un sistema de pagos que simplifica y agiliza el proceso compra en comercios e
internet realizada por los usuarios. Permite realizar compras de forma simple, cmoda y segura,
en comercios mediante el TAG y en internet a travs de la Cuenta Virtual.
124
Primero debe pre pagar el saldo, luego el comprador solicita la recarga, el monto procede a ser
verificado al igual que el nmero, despus de esto debe introducir toda la informacin y
finalmente entrega el comprobante de la compra.
Monedero Electrnico Wanda
Movistar y Mastercard han desarrollado su servicio de monedero electrnico el cual han
denominado Wanda, este servicio se encuentra disponible en el Per desde comienzos de
Octubre del 2012, pero slo desde los celulares de los trabajadores de Movistar, al parecer se
encuentran en etapa de prueba. Un punto a resaltar es que vienen trabajando con el Banco de
Crdito del Per, aprovechando parte de sus cajeros corresponsales como puntos autorizados
para cambiar el dinero fsico a dinero electrnico y viceversa, ms adelante tambin podran
aprovechar el resto de sus canales.
Por ejemplo, si quiere hacer una trasferencia, Wanda pregunta a quin se desea enviar el dinero
y la cantidad que se quiere transferir.
Para completar el proceso, el sistema exige que el usuario introduzca su nmero de seguridad,
un PIN que slo l debe saber. Mediante esta dinmica, se pueden hacer todas las operaciones.
Anlisis de Resultados
Luego del anlisis y comparacin de los monederos electrnicos especificados anteriormente,
se decidi desarrollar un monedero electrnico denominado Planet Wallet, el cual funcionar
dentro de los dispositivos mviles con sistema operativo Android. A continuacin, se
describirn las caractersticas con las que contar este nuevo monedero:
Usar cdigos de barras para el pago de la compra de entradas y/o combos dentro del cine. En
comparacin con los otros monederos se determin que sta funcionalidad, es una novedosa y
excelente opcin para las compras y pagos, esto a partir del anlisis realizado donde se observ
que la aceptacin del pblico por el uso de cdigos de barras fue positiva.
Tendr la capacidad de realizar recargas a travs de una tarjeta de dbito. Se determin que la
mejor opcin para el manejo del dinero de los usuarios ser a travs del uso de tarjetas; adems,
siguiendo con lo especificado por la ley del dinero electrnico, deber ser de tipo dbito, de
modo que el monedero electrnico pueda brindar mayor seguridad al realizar cualquier tipo de
transaccin dentro del cine.
126
127
128
129
130
131
132
133
<<extend>>
AS_Espectador
(from Actores del Sistema)
<<extend>>
CUS_Consultar Puntos
<<extend>>
<<include>>
CUS_Consultar Cartelera
CUS_Comprar Entrada
<<include>>
<<extend>>
CUS_Comprar Combo
CUS_Registrar Usuario
AS_Colaborador
CUS_Validar Tarjeta
CUS_Actualizar Cartelera
(f rom Paquete de Administracin)
AS_Banco
(from Actores del Sistema)
CUS_Administrar Pelculas
(f rom Paquete de Administracin)
AS_Usuario
AS_Administrador del
Sistema
CUS_Administrar Combos
(f rom Paquete de Administracin)
CUS_Login
(f rom Paquete de Seguridad)
134
Descripcin
El espectador puede consultar todas las
CUS_Consultar Cartelera
CUS_Comprar Entrada
CUS_Pagar
con
Monedero
Electrnico
CUS_Consultar
Electrnico
Saldo
de
Monedero Electrnico
CUS_Recargar
Monedero
electrnico
mediante
la
135
Paquete
Administracin
Caso de Uso
CUS_Actualizar Cartelera
CUS_Administrar Combos
CUS_Administrar Pelculas
CUS_Comprar Combo
CUS_Comprar Entrada
CUS_Imprimir
Compras
Voucher
de
Compra
CUS_Pagar
Recargas
Monedero
RCUS
Pagar
con
Monedero
Electrnico
Electrnico
CUS_Consultar Cartelera
CUS_Consultar Puntos
CUS_Consultar
Consultas
con
Saldo
de
Monedero Electrnico
Electrnico
CUS_Recargar
RCUS
Monedero
Recargar
Electrnico
Electrnico
CUS_Validar Tarjeta
CUS_Login
RCUS Login
CUS_Registrar Usuario
Monedero
Seguridad
AS_Colaborador
IU_Pantalla Principal
IU_Actualizar Cartelera
C_Actualizar Cartelera
E_Cartelera
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
E_Sala
E_Pelcula
(f rom Entidades)
(f rom Entidades)
E_Funcin
(f rom Entidades)
137
: IU_Pantalla Principal
: AS_Colaborador
: E_Pelcula
: C_Actualizar Cartelera
: IU_Actualizar Cartelera
: E_Cartelera
: E_Funcin
: E_Sala
138
Diagrama de Secuencia
El colaborador seleccionar la opcin Actualizar Cartelera de la interfaz IU_Pantalla
Principal, sta solicitar la carga de la cartelera actual a la controladora C_Actualizar Cartelera,
la clase controladora obtendr la ltima cartelera de la entidad E_Cartelera. Luego el
colaborador modificar los datos de la cartelera buscando las nuevas pelculas, funciones y salas
disponibles de las entidades E_ Pelcula, E_Funcin y E_Sala, los datos de la cartelera se
inicializarn por la controladora C_Actualizar Cartelera y se mostrar la cartelera del cine en la
interfaz IU_ Actualizar Cartelera.
: AS_Colaborador
: IU_Pantalla Principal
: IU_Actualizar Cartelera
: C_Actualizar Cartelera
: E_Cartelera
: E_Pelcula
: E_Funcin
: E_Sala
AS_Administrador
del Sistema
C_Administrar Combos
E_Combo
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
140
: IU_Administrar Combos
: IU_Pantalla Principal
: E_Combo
: C_Administrar Combos
29: Guarda datos del nuevo combo
24: Busca informacin del combo
19: Busca combo a eliminar
12: Guarda datos del nuevo combo
5: Busca combos registrados
141
: AS_Administrador
del Sistema
: IU_Pantalla Principal
: IU_Administrar Combos
: C_Administrar Combos
: E_Combo
Registrar
Combo
Actualizar
Combo
22: Selecciona la opcin "Modificar" de uno de los combos registrados
23: Verifica la informacin del combo seleccionado
24: Busca informacin del combo
25: Retorna informacin del combo
26: Muestra datos del combo y solicita los modifique
27: Modifca datos del combo y selecciona el botn "Actualizar"
28: Verifica datos del nuevo combo
29: Guarda datos del nuevo combo
30: Retorna nuevo combo
31: Muestra la nueva informacin del combo y mensaje de "Operacin Exitosa"
AS_Administrador del
Sistema
C_Administrar Pelculas
E_Pelcula
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
143
: IU_Administrar Pelculas
: E_Pelcula
: C_Administrar Pelculas
144
: AS_Administrador
del Sistema
: IU_Pantalla Principal
: IU_Administrar Pelculas
: C_Administrar Pelculas
: E_Pelcula
Eliminar
Pelcula
Modificar
Pelcula
AS_Espectador
IU_Comprar Entrada
IU_Comprar Combo
C_Comprar Combo
E_Compra
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
E_Combo
E_CompraCombo
(f rom Entidades)
(f rom Entidades)
: IU_Comprar Entrada
: AS_Espectador
8: Elige el combo
13: Elige cantidad de combos y selecciona "Siguiente"
: IU_Comprar Combo
: C_Comprar Combo
10: Busca cantidad de combos
: E_Compra
: E_Combo
: E_CompraCombo
Diagrama de Secuencia
El espectador seleccionar la opcin S de la interfaz IU_Comprar Entrada, esta solicitar la
carga de combos a la controladora C_Comprar Combo, la clase controladora obtendr los
combos disponibles de la clase entidad E_Combo, los datos de los combos sern inicializados
por la controladora C_ Comprar Combo y mostrar la lista de combos a elegir en la interfaz
IU_ Comprar Combo. El espectador seleccionar los combos que desea y la opcin Siguiente,
a continuacin, los datos pasarn por la controladora C_Comprar Combo donde sern
verificados y luego guardados en las clases entidades E_Compra Combo y E_Combo.
: AS_Espectador
: IU_Comprar Entrada
: IU_Comprar Combo
: C_Comprar Combo
: E_Combo
: E_CompraCombo
: E_Compra
147
AS_Espectador
IU_Consultar Cartelera
IU_Comprar Entrada
C_Comprar Entrada
E_Compra
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
E_Funcin
E_CompraEntrada
(f rom Entidades)
(f rom Entidades)
E_TipoEntrada
(f rom Entidades)
148
: AS_Espectador
: IU_Consultar Cartelera
7: Selecciona el tipo de entradas
12: Selecciona cantidad de entradas y presiona "Siguiente"
19: Selecciona la opcin "Confirmar Compra"
21: Pasa el cdigo de barras por la lectora
2: Redirecciona a la pantalla de la opcin seleccionada
: IU_Comprar Entrada
: E_Funcin
: E_Compra
: C_Comprar Entrada
: E_TipoEntrada
: E_CompraEntrada
149
Diagrama de Secuencia
: AS_Espectador
: IU_Consultar Cartelera
: IU_Comprar Entrada
: E_CompraEntrada
: E_Compra
: E_Funcin
Diagrama de Clases
AS_Espectador
IU_Comprar Entrada
C_Imprimir Voucher de
Compra
E_Compra
(f rom Entidades)
(f rom Controladoras)
: IU_Comprar Entrada
: AS_Espectador
: E_Compra
: AS_Espectador
: IU_Comprar Entrada
: C_Imprimir Voucher de
Compra
: E_Compra
AS_Espectador
(f rom Actores del Sistema)
(f rom Controladoras)
E_Compra
(f rom Entidades)
E_MovimientoMonedero
E_Monedero
(f rom Entidades)
(f rom Entidades)
Grfico 78: Diagrama de clases del CUS Pagar con monedero electrnico
Diagrama de Colaboracin
152
El espectador seleccionar la opcin Realizar pago desde su mvil, donde el sistema mostrar
la ltima compra realizada; el espectador deber seleccionar la opcin aceptar, as el sistema
comprobar y generar una imagen con un cdigo de barras, el cual deber ser pasado por la
lectora del kiosco.
: AS_Espectador
: IUM_Pantalla Principal
: E_Monedero
: E_Compra
: E_MovimientoMonedero
Grfico 79: Diagrama de colaboracin del CUS Pagar con monedero electrnico
Diagrama de Secuencia
153
: AS_Espectador
: E_Compra
: E_Monedero : E_MovimientoMonedero
Diagrama de Clases
AS_Espectador
IU_Pantalla Principal
IU_Consultar Cartelera
C_Consultar Cartelera
E_Cartelera
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
E_Pelcula
E_Funcin
(f rom Entidades)
(f rom Entidades)
: IU_Pantalla Principal
: AS_Espectador
10: Selecciona pelcula que desea consultar
: E_Funcin
: IU_Consultar Cartelera
13: Retorna funciones disponibles
4: Busca informacin de la cartelera
11: Busca funciones de la cartelera
12: Busca funciones disponibles
: E_Pelcula
: C_Consultar Cartelera
: AS_Espectador
: IU_Pantalla Principal
: IU_Consultar Cartelera
: C_Consultar Cartelera
: E_Cartelera
: E_Pelcula
: E_Funcin
AS_Espectador
IU_Pantalla Principal
IU_Consultar Puntos
C_Consultar Puntos
E_Espectador
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
: IUM_Pantalla Principal
: AS_Es pectador
8: Selecciona el botn "Aceptar"
: IU_Consultar Puntos
4: Solicita puntos
7: Muestra estado de puntos del es pectador
: E_Es pectador
: AS_Espectador
: IUM_Pantalla Principal
: IU_Consultar Puntos
: C_Consultar Puntos
: E_Espectador
157
AS_Espectador
IUM_Pantalla Principal
E_Monedero
(f rom Entidades)
(f rom Controladoras)
E_Espectador
(f rom Entidades)
Grfico 87: Diagrama de clases del CUS Consultar saldo de monedero electrnico
Diagrama de Colaboracin
El espectador ingresar a la aplicacin Planet Wallet, donde deber ingresar con su cdigo y
contrasea; el sistema verificar dicha informacin y, finalmente, mostrar su saldo actual y el
men principal en pantalla.
1: Ingresa a la aplicacin "PlanetWallet"
2: Iniciar Sesin en la aplicacin
: IUM_Pantalla Principal
: AS_Espectador
: E_Espectador
: E_Monedero
Grfico 88: Diagrama de colaboracin del CUS Consultar saldo de monedero electrnico
158
Diagrama de Secuencia
El espectador ingresar a la aplicacin Planet Wallet, de forma automtica sta solicitar la
carga de los datos del espectador a C_Consultar Saldo en Monedero Electrnico, la clase
controladora obtendr dicha informacin de las clases entidades E_Monedero y E_Espectador,
los datos sern inicializados por la controladora C_ Consultar Saldo en Monedero Electrnico
y luego se mostrarn el saldo y men principal en la interfaz IUM_ Pantalla Principal.
: AS_Espectador
: IUM_Pantalla Principal
: C_Consultar Saldo en
Monedero Electrnico
: E_Monedero
: E_Espectador
E_Monedero
(f rom Controladoras)
(f rom Entidades)
E_Recarga
Grfico 90: Diagrama de clases del CUS Generar reporte de recarga del monedero
(f rom Entidades)
electrnico
Diagrama de Colaboracin
159
Despus que el espectador haya realizado una recarga, el sistema verificar dicha transaccin y
como respuesta mostrar un reporte detallado del monto que recarg y su saldo actual.
1: Confirm a la recarga y s elecciona el botn "Aceptar"
: AS_Es pectador
Grfico 91: Diagrama de colaboracin del CUS Generar reporte de recarga del monedero
electrnico
Diagrama de Secuencia
El espectador, luego de llenar los datos de la tarjeta, seleccionar la opcin Siguiente de la
interfaz IUM_ Recargar Monedero Electrnico, se cargarn los datos de la recarga mediante
C_Generar Reporte de Recarga, la clase controladora obtendr la informacin a partir de las
clases entidades E_Monedero y E_Recarga, luego los datos de la recarga sern inicializados
mediante C_Generar Reporte de Recarga, finalmente se mostrar el reporte con toda la
informacin de la recarga realizada en la interfaz IUM_ Generar Reporte de Recarga.
: C_Generar Reporte de
Recarga
: E_Monedero
: E_Recarga
Grfico 92: Diagrama de secuencia CUS Generar reporte de recarga del monedero electrnico
RCUS Imprimir Voucher de Puntos
160
Diagrama de Clases
AS_Espectador
IU_Pantalla Principal
E_Espectador
(f rom Entidades)
(f rom Controladoras)
: AS_Espectador
: IU_Pantalla Principal
: IU_Consultar Puntos
: E_Espectador
Diagrama de Secuencia
161
: AS_Espectador
: IU_Pantalla Principal
: IU_Consultar Puntos
: C_Imprimir Voucher de
Puntos
: E_Espectador
AS_Espectador
IUM_Pantalla Principal
E_Monedero
(f rom Entidades)
(f rom Controladoras)
E_Recarga
(f rom Entidades)
162
: IUM_Pantalla Principal
: AS_Espectador
8: Ingresa monto a recargar y selecciona el botn "Siguiente"
10: Ingresa informacin de Tarjeta y selecciona el botn "Aceptar"
12: Selecciona el botn " Aceptar"
3: Redirecciona a la pantalla de la opcin seleccionada
: E_Recarga
: E_Monedero
Diagrama de Secuencia
: AS_Espectador
: IUM_Pantalla Principal
: C_Recargar Monedero
Electrnico
: E_Monedero
: E_Recarga
AS_Banco
C_Validar Tarjeta
(f rom Controladoras)
E_Banco
(f rom Entidades)
: AS_Banco
2: Verificar la tarjeta
: C_Validar Tarjeta
Diagrama de Secuencia
: E_Banco
165
: AS_Banco
: C_Validar Tarjeta
: E_Banco
2: Verificar la tarjeta
3: Busca datos de la tarjeta
AS_Usuario
IU_Login
IU_Pantalla Principal
C_Login
(f rom Controladoras)
E_Espectador
(f rom Entidades)
Diagrama de Colaboracin
166
: IU_Login
: AS_Usuario
: C_Login
: E_Espectador
: AS_Us uario
: IU_Login
: IU_Pantalla Principal
: C_Login
: E_Es pectador
167
AS_Colaborador
IU_Pantalla Principal
IU_Registrar Usuario
C_Registrar Usuario
(f rom Controladoras)
E_Espectador
(f rom Entidades)
: AS_Colaborador
: IU_Registrar Usuario
: IU_Pantalla Principal
: C_Registrar Usuario
Diagrama de Secuencia
168
: AS_Colaborador
: IU_Pantalla Principal
: IU_Registrar Usuario
: C_Registrar Usuario
: E_Espectador
169
Nombre
del
Descripcin
PK
idTransaccion
Cdigo de la transaccin
nombreBanco
varchar(30)
nroTarjeta
Nmero de la tarjeta
varchar(16)
atributo
nombreTitular
fechaCaducidad
codSeguridad
saldo
Nombre
completo
FK
Tipo de Dato
int
del
varchar(100)
titular
Fecha de caducidad de la
date
tarjeta
Cdigo de seguridad de la
varchar(3)
tarjeta
Saldo de la tarjeta
decimal(10,2)
Descripcin
PK
idCargo
descripcion
FK
Tipo de Dato
int
varchar(50)
cartelera
En esta tabla se encuentra la cartelera del cine, la cual es actualizada cada semana.
Nombre
del
atributo
idCartelera
fechaInicio
fechaFin
idFuncion
Descripcin
PK
Cdigo de cartelera
Fecha
de
inicio
FK
Tipo de Dato
int
del
date
registro de la cartelera
Fecha de fin del registro
date
de la cartelera
Cdigo de la funcin
Int
FK
Tipo de Dato
Descripcin
PK
idColaborador
Cdigo de Colaborador
contrasea
Contrasea
del
colaborador
int
varchar(6)
dni
varchar(8)
nombres
varchar(30)
apellidoPaterno
apellidoMaterno
Apellido
paterno
del
Colaborador
Apellido
materno
colaborador
del
varchar(30)
varchar(30)
172
Sexo
direccin
fechaNacimiento
varchar(10)
del
varchar(50)
colaborador
Fecha de nacimiento del
date
colaborador
telefono
varchar(9)
celular
varchar(9)
varchar(50)
idCargo
int
Descripcin
PK
idCombo
Nombre
varchar(30)
descripcion
varchar(80)
precioVenta
idProducto
Precio
de
venta
FK
int
del
decimal(10, 2)
combo
Cdigo del producto
Tipo de Dato
int
173
comboxproducto
La presente tabla es obtenida como resultado de la relacin mltiple entre la tabla combo y la
tabla producto.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
idCombo
int
idProducto
int
Descripcin
PK
idCompra
Cdigo de la compra
Fecha
Fecha de la compra
barCode
confirmed
montoTotal
idCompraEntrada
idCompraCombo
idFuncion
FK
Int
date
Cdigo de barras de la
int
compra
Estado de confirmacin
char (10)
de la compra
Monto total de la compra
Cdigo
de
entradas
de
combos
compradas
Cdigo
comprados
Cdigo de la funcin
Tipo de Dato
decimal(10, 2)
int
Int
int
174
compraCombo
La tabla est compuesta por todos los combos elegidos para la compra del espectador.
idCompraCombo
Descripcin
Cdigo de la compra de
combos
cantidad
Cantidad de combos
idCombo
PK
FK
Tipo de Dato
int
int
X
int
compraEntrada
En esta tabla se encuentran todas las entradas elegidas para la compra del espectador.
idCompraEntrada
Descripcin
Cdigo de la compra de
entradas
cantidad
Cantidad de entradas
idTipoEntrada
PK
FK
Tipo de Dato
int
int
X
int
175
espectador
Esta tabla almacena los espectadores registrados dentro del cine.
Descripcin
PK
idEspectador
contrasea
varchar(6)
nombres
varchar(30)
apellidoPaterno
apellidoMaterno
Apellido
paterno
del
materno
del
FK
int
varchar(30)
espectador
Apellido
Tipo de Dato
varchar(30)
espectador
sexo
varchar(10)
direccion
varchar(30)
fechaNacimiento
date
espectador
telefono
varchar(9)
celular
varchar(9)
varchar(40)
puntosAcumulados
puntosDisponibles
idCompra
Cantidad
de
puntos
de
puntos
varchar(10)
acumulados
Cantidad
varchar(10)
disponibles
Cdigo de la compra
int
176
funcion
Esta tabla almacena las funciones habilitadas dentro del cine.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
idFuncion
Cdigo de la funcin
Horario
Horario de la funcin
idPelicula
Cdigo de la pelcula
int
idSala
Cdigo de la sala
int
int
time(7)
genero
Esta tabla incluye los gneros de las pelculas registradas en el sistema.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
idGenero
nombre
varchar(20)
descripcion
varchar(30)
int
local
Esta tabla almacena los locales disponibles de Cineplanet.
177
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
idLocal
Nombre
varchar(30)
Direccin
varchar(50)
Ciudad
varchar(30)
Provincia
varchar(30)
Capacidad
Int
Telfono
varchar(9)
administrador
varchar(50)
idColaborador
int
int
monedero
En esta tabla se muestran los monederos electrnicos de los espectadores registrados dentro del
sistema.
Descripcin
PK
idMonedero
contrasea
saldoDisponible
idMovimientoMoneder
o
Saldo
disponible
FK
int
varchar(6)
del
decimal(10, 2)
monedero
Cdigo de movimiento
Tipo de Dato
int
178
idRecarga
idTipoMonedero
idEspectador
Cdigo de recarga
Cdigo
del
tipo
de
monedero
Cdigo del espectador
int
int
int
movimientoMonedero
Esta tabla contiene todos los movimientos que el espectador realiza con su monedero
electrnico.
Descripcin
idMovimientoMoneder
del monedero
monto
decimal(10, 2)
fecha
date
idTipoMovimiento
Cdigo
del
PK
tipo
FK
de
int
movimiento
Tipo de Dato
int
pais
La tabla est compuesta por los pases de las pelculas registradas dentro del sistema.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
179
idPais
nombre
int
varchar(30)
pelicula
Esta tabla contiene el registro de todas las pelculas disponibles dentro del sistema.
Descripcin
PK
idPelicula
Cdigo de la pelcula
titulo
Ttulo de la pelcula
varchar(30)
sinopsis
Sinopsis de la pelcula
varchar(80)
imageFile
Imagen de la pelcula
Image
duracin
FK
Tipo de Dato
int
Tiempo de duracin de la
time(7)
pelcula
director
Director de la pelcula
varchar(50)
actores
Actores de la pelcula
varchar(80)
sitioWeb
varchar(80)
fechaEstreno
Fecha de estreno de la
date
pelcula
censura
Censura de la Pelcula
varchar(30)
estado
Estado de la Pelcula
char(10)
idPais
Int
idGenero
int
180
producto
Dentro de esta tabla se encuentran cada uno de los productos disponibles para la creacin de
los combos.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
idProducto
nombre
varchar(30)
precio
decimal(10, 2)
stock
int
int
recarga
Esta tabla contiene el registro de todas la recargas realizadas al monedero de parte del
espectador.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
idRecarga
Cdigo de la recarga
Monto
Monto de la recarga
decimal(10, 2)
Fecha
Fecha de la recarga
date
idTransaccion
Cdigo de la transaccin
int
int
sala
En esta tabla se ubican las salas que han sido habilitadas dentro del sistema.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
idSala
Cdigo de la sala
descripcin
Descripcin de la sala
varchar(50)
estado
Estado de la sala
char(10)
capacidad
Capacidad de la sala
int
idLocal
int
int
tipoEntrada
En esta tabla se muestran los diferentes tipos de entradas disponibles dentro del cine.
idTipoEntrada
Nombre
precioNormal
precioFeriado
Descripcin
Cdigo
del
PK
tipo
de
entrada
Nombre de la entrada
Precio
entrada
Tipo de Dato
int
varchar(30)
normal
de
la
feriado
de
la
entrada
Precio
FK
decimal(10, 2
decimal(10, 2)
182
precioOferta
fecha
decimal(10, 2
date
precio de la entrada
tipoMonedero
La tabla est compuesta por los tipos de monederos electrnicos creados dentro del sistema.
idTipoMonedero
nombre
descripcion
Descripcin
Cdigo
PK
del
tipo
de
del
tipo
de
monedero
Nombre
FK
Tipo de Dato
int
varchar(30)
monedero
Descripcin del tipo de
varchar(80)
monedero
tipoMovimiento
Esta tabla incluye los tipos de movimientos que el espectador puede realizar con su monedero
electrnico.
Descripcin
PK
FK
Tipo de Dato
183
idTipoMovimiento
nombre
descripcion
Cdigo
del
tipo
de
tipo
de
movimiento
Nombre
del
movimiento
Descripcin del tipo de
movimiento
int
varchar(30)
varchar(80)
184
<<Cliente>>
Dispositivo Mvil
<<SOAP>>
Banco
Base de Datos
<<SOAP>>
<<Cliente>>
Kiosco IBM
<<TCP/IP>>
Cineplanet.exe
<<Servidor>>
Servidor de
Aplicaciones
ASP.Net
Sistema Windows 2003 Server
<<TCP/IP>>
<<Servidor>>
Servidor de Base de
Datos
BD: SQL
Server 2008
Android SDK
Registrar
Usuario
.Net
Administrar
Combos
Mdulo de Seguridad
Mdulo de Adm inistracin
Administrar
Pelculas
Cineplanet
Consultar
Puntos
Cineplanet.exe
Actualizar
Cartelera
Mdulo de Consultas y Recargas
Comprar
Combo
Mdulo de Compra
Consultar Saldo de
Monedero Electrnico
Validar
Tarjeta
Comprar
Entrada
Imprimir Voucher
de Puntos
Recargar Monedero
Electrnico
Consultar
Cartelera
Imprimir Voucher
de Compra
Reporte de Recarga del
Monedero Electrnico
Pagar con Monedero
Electrnico
186
7.1 Desarrollo
7.1.1 Plataforma Tecnolgica
El desarrollo contar con dos aplicaciones, una aplicacin cliente servidor y otra mvil, para ello se describen las plataformas que hacen posible el
desarrollo del proyecto:
Tecnologas
Tecnologas Cliente-Servidor: El proyecto tiene una aplicacin basada en la tecnologa cliente servidor.
Tecnologa Mvil: El proyecto tiene una aplicacin basada en la tecnologa mvil para los smartphones que cuenten con el sistema operativo
Android.
Arial 9, Normal
Encabezado
Arial 22 Negrita
Nombre de tesis
Fecha
Arial 12
Texto
General
Interlineado
1,5
En la descripcin de cada tem se podr hacer uso de vietas, en el orden que sigue:
Primer orden:
Segundo orden: -
Arial 12
Arial 12
189
Tercer orden:
Arial 12
190
Sub-Carpeta Entidades
Contiene las entidades.
<E>_(NombreDeLaEntidad)
Sub-Carpeta Interfaces
Contiene todas las Interfaces.
<IU>_(NombreDeLaInterface)
Para las interfaces mviles
<IUM>_(NombreDeLaInterface)
Carpeta llamada Modelo Conceptual
Contiene las tablas con sus atributos de la base de datos.
Carpeta llamada Modelo de Dominio
Contiene las tablas de la base de datos.
Carpeta llamada Realizaciones
192
Estndares de Interfaz
Uso del Formato de las Letras
Para el ttulo de la ventana: Arial.
Para las etiquetas: Arial.
Para las cajas de texto: Arial.
Para las grillas: Arial.
Para los mensajes: Arial.
Botones
En los formularios: Presentarn una imagen que representar a la accin, pero a la vez tendr un texto.
En los mensajes:
Mltiple seleccin: Precaucin, Pregunta.
193
Precaucin
Informacin
Pregunta
Error
Icono asociado
Un crculo con un signo de admiracin
(!) en su interior.
Un crculo con una i en su interior.
Un crculo con un signo de interrogacin
(?) en su interior.
Un crculo con una X en su interior.
Estndares de Programacin
194
Modelo de 3 capas
Capa
Descripcin
Se establecen las interfaces a utilizar por
Presentacin
Acceso a Datos
Modelo de 3 capas
195
Etiquetas o Labels
Tendr el prefijo lbl
<lbl>_<nombre de la etiqueta>
Botones
Tendr el prefijo btn
<btn>_<nombre del botn>
Grillas
Tendr el prefijo dgv
<dvg>_<nombre de la grilla>
Estndares de Base de Datos
Nombre de la Base de Datos
Cineplanet
Nombre de las tablas
Los nombres de las tablas sern con letras minsculas y tendr el prefijo T
T_<nombre de la tabla>
197
7.2 Pruebas
7.2.1 Plan de Pruebas del Proyecto
El plan de pruebas es un producto formal que define los objetivos de la prueba de un sistema, establece y coordina una estrategia
de trabajo, y provee del marco adecuado para elaborar una planificacin paso a paso de las actividades de prueba.
Este plan de pruebas servir como gua para la realizacin de las pruebas (Test Case), el cual permitir verificar que el sistema cumple las
necesidades establecidas por el usuario, con las debidas garantas de calidad.
Se realizarn los siguientes tipos de pruebas:
Pruebas de caja negra: Su objetivo es asegurar la funcionalidad requerida, incluyendo la navegacin, entrada de datos, su procesamiento y
recuperacin.
Pruebas de rendimiento: Estudio del rendimiento de la herramienta con poca cantidad de procesamiento, con cantidad media, y con alta cantidad
de procesamiento.
A continuacin, se presenta el Plan del Pruebas para el proyecto de tesis.
Plan de Pruebas
198
Fase
Nro.
Tipo
unidad
de
Unidad de Prueba
Tipo
prueba
de
El
CNT
PCUS
Actualizar Cartelera
DEF
Fecha
Descripcin
administrador
Planificada
actualiza
la
03/05/2013
registradas.
CNT
CNT
PCUS
PCUS
Administrar
Combos
El
DEF
Pelculas
El
DEF
03/05/2013
administrador
registra,
03/05/2013
sistema.
CNT
PCUS
Comprar Combo
DEF
CNT
PCUS
Comprar Entrada
DEF
CNT
PCUS
de compra
registra,
sistema.
Administrar
Imprimir
administrador
Voucher
DEF
04/05/2013
04/05/2013
04/05/2013
Responsable
Tester
Quispe
Aguilar,
Roldn,
Aguilar,
Roldn,
Patricia
Aguilar,
Soriano
Roldn,
Quispe
Aguilar,
Marcia
Aguilar,
Marcia
Soriano
Quispe
Patricia
Patricia
Quispe
Roldn,
Marcia
Marcia
Soriano
Soriano
Patricia
Patricia
Quispe
la
unidad
Marcia
Soriano
de
Soriano
Roldn,
Patricia
Roldn,
Quispe
Aguilar,
Marcia
199
Pagar
CNT
PCUS
con
Monedero
Electrnico
CNT
PCUS
05/05/2013
Consultar Cartelera
DEF
espectador
consulta
las
05/05/2013
cartelera.
CNT
PCUS
Consultar Puntos
DEF
Consultar Saldo de
CNT
10
PCUS
Monedero
DEF
11
PCUS
del
12
PCUS
Monedero
Imprimir
de Puntos
05/05/2013
de
recarga
realizada
por
el
06/05/2013
Electrnico
CNT
Generar Reporte de
CNT
a la fecha actual.
05/05/2013
Electrnico
Recarga
Voucher
DEF
06/05/2013
Quispe
Aguilar,
Marcia
Soriano
Roldn,
Aguilar,
Roldn,
Patricia
Soriano
Roldn,
Quispe
Aguilar,
Marcia
Aguilar,
Marcia
Soriano
Aguilar,
Patricia
Patricia
Quispe
Quispe
Marcia
Marcia
Soriano
Roldn,
Patricia
Patricia
Quispe
Soriano
Soriano
Roldn,
Patricia
Roldn,
Quispe
Aguilar,
Marcia
200
Recargar Monedero
CNT
13
PCUS
CNT
14
PCUS
Validar Tarjeta
DEF
CNT
15
PCUS
Login
DEF
CNT
16
PCUS
Registrar Usuario
DEF
Electrnico
DEF
El espectador se registra en el
sistema a travs de la web del cine.
06/05/2013
07/05/2013
07/05/2013
07/05/2013
Quispe
Aguilar,
Marcia
Soriano
Roldn,
Marcia
Quispe
Aguilar,
Marcia
Roldn,
Patricia
Quispe
Roldn,
Patricia
Patricia
Soriano
Soriano
Soriano
Roldn,
Patricia
Aguilar,
Quispe
Aguilar,
Marcia
Leyenda:
Fase: ELB (Elaboracin), CNT (Construccin) o TRN (Transicin)
Tipo de unidad: PCUS Validacin de programacin de caso de uso.
201
202
7.2.2 Casos de uso de pruebas del proyecto para los casos de uso ms significativos para la arquitectura
Informe de Test Case del CUS Actualizar Cartelera
INFORME DE TEST CASE
Unidad de Prueba:
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Tipo
Descripcin
Paso
Se
selecciona
el
Actualizar Cartelera.
Punto de
Chequeo
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
botn
Selecciona el botn
Actualizar Cartelera
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Se
selecciona
el
Actualizar Cartelera.
botn
Selecciona el botn
Actualizar Cartelera
Se direcciona a la pantalla
Actualizar Cartelera
Fall
Se direccion a la pantalla
Administrar Combos
Punto de
Chequeo
Se
selecciona
el
Actualizar Cartelera.
botn
Selecciona el botn
Actualizar Cartelera
Se direcciona a la pantalla
Actualizar Cartelera
Pas
Se direccion a la pantalla
Actualizar
Cartelera
correctamente
Punto de
Chequeo
Se
comprobar
que
el
administrador pueda ver las
pelculas registradas.
Selecciona el botn
Actualizar Cartelera
Fall
Se muestra el mensaje
No existen pelculas
registradas.
Punto de
Chequeo
Se
comprobar
que
el
administrador pueda ver las
pelculas registradas.
Selecciona el botn
Actualizar Cartelera
Pas
Se muestra la lista de
todas
las
pelculas
registradas.
Punto de
Chequeo
Se
comprobar
que
la
modificacin de la cartelera sea
realizada.
Se
modifican
las
pelculas de la cartelera.
Fall
No
se
realiz
modificacin
de
cartelera.
Punto de
Chequeo
Se
comprobar
que
la
modificacin de la cartelera sea
realizada.
Se
modifican
las
pelculas de la cartelera.
Pas
Se realiza la modificacin
de la cartelera y se
muestra
mensaje
de
Operacin Exitosa.
Punto de
Chequeo
Se
comprobar
que
la
modificacin de la cartelera sea
realizada.
Se
modifican
las
pelculas de la cartelera.
Se valida la modificacin de
las pelculas.
Fall
No
se
realiz
modificacin
de
cartelera.
Punto de
Chequeo
Se
comprobar
que
la
modificacin de la cartelera sea
realizada.
Se
modifican
las
pelculas de la cartelera.
Se valida la modificacin de
las pelculas.
Pas
Se realiza la modificacin
de la cartelera y se
muestra
mensaje
de
Operacin Exitosa.
la
la
la
la
Unidad de Prueba:
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Registrar Combo
N
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Paso
Se ingresa el nombre,
informacin y costo.
Se
digitan
los
correctamente.
Pas
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
costo y descripcin.
Pas
Se registra el nuevo
combo correctamente y se
muestra
mensaje
de
Operacin exitosa
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
costo y descripcin.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos Invlidos.
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
costo y descripcin.
Pas
Se registra el nuevo
combo correctamente y se
muestra
mensaje
de
Operacin exitosa
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
datos
Eliminar Combo
N
Tipo
205
Paso
Se
selecciona
el
botn
Eliminar de uno de los combos
registrados.
Selecciona
Eliminar.
el
botn
Punto de
Chequeo
Se comprobar si se muestra el
mensaje de confirmacin para la
eliminacin.
Selecciona
Eliminar.
el
botn
Punto de
Chequeo
Se comprobar si se muestra el
mensaje de confirmacin para la
eliminacin.
Selecciona
Eliminar.
el
botn
Punto de
Chequeo
Se comprobar si al confirmar se
elimina la pelcula.
Selecciona
Eliminar.
el
botn
Punto de
Chequeo
Se comprobar si al confirmar se
elimina la pelcula.
Selecciona
Eliminar.
el
botn
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Fall
No se muestra mensaje de
confirmacin y no se
elimina la pelcula.
Pas
Se muestra mensaje de
confirmacin para la
eliminacin.
Fall
No
se
realiza
eliminacin
de
pelcula.
Pas
Se elimina la pelcula
seleccionada y se muestra
mensaje de Operacin
exitosa.
Resultado Esperado
Resultado
la
la
Modificar Combo
N
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
10
Paso
Se
selecciona
el
botn
Modificar de uno de los
combos registrados.
Selecciona el
Modificar.
botn
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
11
Punto de
Chequeo
Se modifica el costo y la
descripcin.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos no vlidos.
206
12
Punto de
Chequeo
Se modifica el costo y la
descripcin.
Pas
Se realiza la modificacin
de los datos y se muestra
mensaje de Operacin
exitosa.
13
Punto de
Chequeo
Se modifica el costo y la
descripcin.
Fall
Se muestra mensaje de
Ingrese datos.
14
Punto de
Chequeo
Se modifica el costo y la
descripcin.
Pas
Se realiza la modificacin
y se muestra mensaje de
Operacin exitosa.
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
207
Descripcin de la
Prueba:
Registrar Pelcula
N
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Paso
Se realiza el ingreso de
informacin de las pelculas.
Se ingresa el nombre,
sinopsis, duracin y
horarios de la pelcula.
Se
digitan
los
correctamente.
Pas
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
sinopsis, duracin y
horarios de la pelcula.
Fall
Se muestra mensaje de
La pelcula ya est
registrada
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
sinopsis, duracin y
horarios de la pelcula.
Pas
Se registr la nueva
pelcula correctamente y
se muestra mensaje de
Operacin exitosa.
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
sinopsis, duracin y
horarios de la pelcula.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos Invlidos.
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
sinopsis, duracin y
horarios de la pelcula.
Pas
Se registr la nueva
pelcula correctamente y
se muestra mensaje de
Operacin exitosa.
datos
Eliminar Pelcula
208
Paso
Se
selecciona
el
botn
Eliminar de una de las
pelculas registradas.
Selecciona
Eliminar
el
botn
Punto de
Chequeo
Se comprobar si se muestra el
mensaje de confirmacin para la
eliminacin.
Selecciona
Eliminar
el
botn
Punto de
Chequeo
Se comprobar si se muestra el
mensaje de confirmacin para la
eliminacin.
Selecciona
Eliminar
el
botn
Punto de
Chequeo
Se comprobar si al confirmar se
elimina la pelcula.
Selecciona
Eliminar
el
botn
10
Punto de
Chequeo
Se comprobar si al confirmar se
elimina la pelcula.
Selecciona
Eliminar
el
botn
botn
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Fall
No se muestra mensaje de
confirmacin y no se
elimina la pelcula.
Pas
Se muestra mensaje de
confirmacin para la
eliminacin.
Fall
No
se
realiza
eliminacin
de
pelcula.
Pas
Se elimina la pelcula
seleccionada y muestra
mensaje de Operacin
Exitosa.
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos no vlidos.
la
la
Modificar Pelcula
11
Paso
Se
selecciona
el
botn
Modificar de una de las
pelculas registradas.
Selecciona el
Modificar
12
Punto de
Chequeo
Se modifica la sinopsis,
duracin y horarios de la
pelcula.
209
13
Punto de
Chequeo
Se modifica la sinopsis,
duracin y horarios de la
pelcula.
Pas
Se realiza la modificacin
de los datos y muestra
mensaje de Operacin
Exitosa.
14
Punto de
Chequeo
Se modifica la sinopsis,
duracin y horarios de la
pelcula.
Fall
Se muestra mensaje de
Ingrese datos.
15
Punto de
Chequeo
Se modifica la sinopsis,
duracin y horarios de la
pelcula.
Pas
Se realiza la modificacin
y muestra mensaje de
Operacin Exitosa.
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
210
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Tipo
Descripcin
Paso
Se selecciona la
Comprar Entrada.
Paso
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Pas
Se muestra pregunta de si
desea o no comprar
combos.
Punto de
chequeo
Se comprobar que
combos disponibles.
existan
Selecciona el botn S.
Se validan
registrados.
los
combos
Fall
Se muestra mensaje de
No
hay
combos
disponibles.
Punto de
chequeo
Se comprobar que
combos disponibles.
existan
Selecciona el botn S.
Se validan
registrados.
los
combos
Pas
Punto de
chequeo
Selecciona el botn S.
Fall
Se muestra mensaje de
Saldo Insuficiente.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn S.
Pas
Se muestra mensaje de
Saldo Insuficiente.
opcin
211
Punto de
chequeo
Selecciona
Atrs.
el
botn
Entrar
a
Siguiente.
la
opcin
Punto de
chequeo
Selecciona el
Siguiente.
botn
Entrar
a
Siguiente.
la
opcin
Fall
Se cancela la compra de
combos.
Pas
Se registra la compra de
los combos.
Resultado
Fecha:
03/05/2013
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Descripcin
Tipo
Avance %
100%
Datos Ingresados
Resultado Esperado
212
Seleccionar el botn
Comprar Entrada
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Pas
Habilita la opcin de
compra de entrada para la
funcin.
Punto de
chequeo
Seleccionar el botn
Comprar Entrada
Fall
Se muestra mensaje de
Saldo Insuficiente.
Punto de
chequeo
Seleccionar el botn
Comprar Entrada
Pas
Se realiza la compra y
solicita ingrese cdigo de
verificacin.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Fall
Se muestra mensaje de
No cuenta con puntos
disponibles.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Pas
Se realiza la compra y
solicita ingrese cdigo de
verificacin.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Fall
Se muestra mensaje de
Saldo Insuficiente.
Paso
Se selecciona la
Comprar Entrada.
Paso
opcin
213
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Pas
Se realiza la compra y
solicita ingrese el cdigo
de verificacin.
Punto de
chequeo
Se valida el cdigo de
verificacin ingresado.
Fall
Se muestra mensaje de
Cdigo Invlido.
10
Punto de
chequeo
Se valida el cdigo de
verificacin ingresado.
Pas
Se valida la compra de
entradas y/o combos.
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
214
Descripcin de la
Prueba:
En esta prueba se verifica la impresin del voucher de la compra efectuada por el espectador.
Tipo
Descripcin
Paso
Se verifica el cdigo
confirmacin de compra.
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
de
Se valida el cdigo de
verificacin ingresado.
Pas
Se valida la compra de
entradas y/o combos.
Punto de
chequeo
Fall
No se imprime el voucher
de compra.
Punto de
chequeo
Pas
Se imprime de forma
correcta el voucher de
compra.
Cuadro 66: Informe de test case del CUS Imprimir voucher de compra
Elaboracin Propia, 2013.
215
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
En esta prueba se valida el pago de las entradas y/o combos con el monedero electrnico.
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Paso
Seleccionar el icono de la
aplicacin.
Pas
Se seleccion el icono
correctamente.
Paso
Seleccionar
Aceptar.
el
botn
Pas
Se ingres correctamente
los datos del espectador.
Punto de
Chequeo
Seleccionar el
Realizar Pago.
botn
Fall
Se muestra mensaje de
No existe compra.
Punto de
Chequeo
Seleccionar el
Realizar Pago.
botn
Pas
Se
muestra
la
informacin de la ltima
compra.
Punto de
Chequeo
Seleccionar
Aceptar.
botn
Fall
Se muestra el mensaje
Saldo del Monedero
Electrnico Insuficiente.
el
216
Punto de
Chequeo
Seleccionar
Aceptar.
el
botn
Pas
Se procede a generar el
Cdigo de Barras.
Cuadro 67: Informe de test case del CUS Pagar con monedero electrnico
Elaboracin Propia, 2013.
Fecha:
03/05/2013
Avance %
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Tipo
Descripcin
Paso
Se selecciona la
Comprar Entrada.
opcin
100%
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
217
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos de espectador no
vlidos.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Comprar Entrada.
Pas
Se carga la pantalla de
consulta de la cartelera
del cine.
Punto de
chequeo
Se comprobar si se carg la
pantalla de Consultar Cartelera.
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Fall
Se muestra mensaje No
hay pelculas disponibles
en cartelera.
Punto de
chequeo
Se comprobar si se carg la
pantalla de Consultar Cartelera.
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Pas
Se muestra el catlogo de
las pelculas en cartelera.
Punto de
chequeo
Fall
No se habilita la opcin
para la compra de entrada
de la funcin.
Punto de
chequeo
Pas
Habilita la opcin de
compra de entrada para la
funcin.
218
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Tipo
Descripcin
Paso
Se selecciona la
Consultar Puntos.
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
opcin
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos de espectador no
vlidos.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Pas
Se carga la informacin
de los puntos del
espectador.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Se verifican
disponibles.
Pas
Se muestran el estado de
los puntos del espectador.
los
puntos
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
En esta prueba se valida la consulta sobre el saldo disponible dentro del Monedero Electrnico.
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Paso
Selecciona el icono de la
aplicacin.
Pas
Se seleccion el icono
correctamente.
Paso
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Pas
Punto de
Chequeo
Se comprobar si se muestra el
saldo y el men principal.
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Fall
Punto de
chequeo
Se comprobar si se muestra el
saldo y el men principal.
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Pas
220
Cuadro 70: Informe de test case del CUS Consultar saldo de monedero electrnico
Elaboracin Propia, 2013.
Informe de Test Case del CUS Generar Reporte de Recarga del Monedero Electrnico
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
En esta prueba se verifica que se genere el voucher de pago de entradas y/o combos en el Monedero Electrnico.
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Paso
Pas
Punto de
chequeo
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Fall
No se genera el reposte de
la recarga.
Punto de
chequeo
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Pas
Se muestra el reporte de
la recarga realizada.
221
Cuadro 71: Informe de test case del CUS Generar reporte de recarga del monedero electrnico
Elaboracin Propia, 2013.
Fecha:
03/05/2013
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Tipo
Descripcin
Paso
Se selecciona la
Consultar Puntos.
Paso
Avance %
opcin
100%
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Pas
Se
muestra
la
informacin sobre el
estado de puntos del
espectador.
222
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Fall
No se muestra el icono de
la opcin Imprimir
Voucher.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Consultar Puntos.
Se verifican
disponibles
Pas
Se muestra el icono de la
opcin
Imprimir
Voucher.
Punto de
chequeo
Se selecciona la
Imprimir Voucher.
opcin
Selecciona el botn
Imprimir Voucher
Fall
No se realiza la impresin
del voucher de puntos del
espectador.
Punto de
chequeo
Se selecciona la
Imprimir Voucher.
opcin
Selecciona el botn
Imprimir Voucher
Pas
Se realiza la impresin
del voucher de puntos del
espectador.
los
puntos
Cuadro 72: Informe de test case del CUS Imprimir voucher de puntos
Elaboracin Propia, 2013.
223
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Tipo
Descripcin
Paso
Se selecciona la
Realizar Recarga.
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
opcin
Selecciona el botn
Realizar Recarga.
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Realizar Recarga.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos no vlidos.
Punto de
chequeo
Selecciona el botn
Realizar Recarga.
Pas
Se visualiza la pantalla
para ingresar el monto de
la recarga.
Punto de
chequeo
Selecciona el
Siguiente.
botn
Fall
Se muestra mensaje
Monto
ingresado
Invlido.
Punto de
chequeo
Selecciona el
Siguiente.
botn
Fall
Se muestra mensaje
Monto
ingresado
Invlido.
Punto de
chequeo
Selecciona el
Siguiente.
botn
Pas
Se visualiza la pantalla
para el ingreso de datos
del banco.
224
Punto de
chequeo
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Fall
Se muestra
Datos
de
invlidos.
mensaje
tarjeta
Punto de
chequeo
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Pas
Se muestra mensaje de
confirmacin para la
recarga.
Punto de
chequeo
Selecciona
Cancelar.
el
botn
Fall
No se realiza la recarga
del monedero.
10
Punto de
chequeo
Selecciona
Aceptar.
el
botn
Pas
Se realiza la recarga y se
muestran en la pantalla
los datos de la recarga.
Cuadro 73: Informe de test case del CUS Recargar monedero electrnico
Elaboracin Propia, 2013.
225
Fecha:
03/05/2013
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
En esta prueba se verifica la validacin realizada por el banco a las tarjetas de los espectadores para las recargas del monedero electrnico.
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Paso
Se comprobarn si se obtuvieron
los datos de la tarjeta.
Selecciona el botn de
confirmacin
de
la
recarga.
Pas
Se realiz el envo de
datos correctamente.
Fall
Se muestra mensaje de
Tarjeta
ingresada
invlida.
Pas
Se valida la tarjeta y se
realiza la recarga del
monedero.
Punto de
chequeo
Punto de
chequeo
Avance %
100%
226
Punto de
chequeo
Punto de
chequeo
Fall
Se muestra mensaje de
Tarjeta no cuenta con
saldo suficiente.
Pas
Se valida la tarjeta y se
realiza la recarga del
monedero.
Fecha:
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
En esta prueba se valida que el usuario inicie sesin dentro del sistema.
227
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Resultado
Paso
Selecciona el
Iniciar Sesin.
botn
Pas
Se seleccion la opcin
correctamente.
Punto de
chequeo
Ingresa
cdigo
y
contrasea de usuario.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos no vlidos.
Punto de
chequeo
Ingresa
cdigo
y
contrasea de usuario.
Pas
Se visualiza la el men
principal del usuario.
Punto de
chequeo
Ingresa
cdigo
y
contrasea de usuario.
Pas
Se visualiza la el men
principal del usuario.
228
03/05/2013
Avance %
100%
Tester:
Descripcin de la
Prueba:
Tipo
Descripcin
Datos Ingresados
Resultado Esperado
Paso
Se ingresa el nombre,
apellidos, DNI, edad,
fecha de nacimiento,
telfono y e-mail.
Se
digitan
los
correctamente.
Punto de
Chequeo
Se verifica el nombre,
apellidos
y
DNI
ingresados.
Punto de
Chequeo
Punto de
Chequeo
Resultado
Pas
Fall
Se muestra mensaje de
El usuario ya est
registrado.
Se verifica el nombre,
apellidos
y
DNI
ingresados.
Pas
Se registra al nuevo
usuario correctamente.
Se ingresa el nombre,
apellidos, DNI, edad,
fecha de nacimiento,
telfono y e-mail.
Fall
Se muestra mensaje de
Datos Invlidos.
datos
229
Punto de
Chequeo
Se ingresa el nombre,
apellidos, DNI, edad,
fecha de nacimiento,
telfono y e-mail.
Pas
Se registra al nuevo
usuario correctamente.
230
233
234
Impactos
Impacta en el tiempo del proyecto.
Indicadores
Cuando en la primera semana de revisin, la encargada no haya cumplido con sus tareas
asignadas.
Estrategia de Mitigacin
Inducir al cumplimiento de la tarea e informar al integrante la influencia de no entregar su
trabajo a tiempo, tanto a su persona como al desarrollo del proyecto.
Plan de Contingencia
Se reasignarn las tareas y se trabajar ms horas para que no existan retrasos en el proyecto.
RP3: Problemas de Salud
Descripcin
Debido a que la persona encargada tenga un problema de salud, podra suceder que ste
se tenga que ausentar.
Impactos
Impacta en el tiempo del proyecto.
Indicadores
Si la persona encargada falta ms de un da debido a algn mal de salud.
Estrategia de Mitigacin
Ante este riesgo se procede a realizar las tareas en otras horas (horas extras), de modo
que no se sienta mucho el impacto.
Plan de Contingencia
236
Cuando surja un problema de este tipo se har saber a los encargados del ambiente de
desarrollo para que tomen las medidas pertinentes para la eliminacin del virus.
Estrategia de Mitigacin
Verificar antivirus actualizados, respaldar nuestras informaciones, guardar varias copias
de seguridad, lo ptimo sera utilizar computadoras personales (laptops) para no vernos
perjudicados por los virus informticos.
Plan de Contingencia
Usar documentos respaldados, evitar guardar informacin en dispositivos de
almacenamiento como USB para no contaminar nuestras computadoras.
RP9: Falta de Energa Elctrica
Descripcin
Debido a que se trabajar con un servidor y router en el rea de trabajo, podra suceder
que no haya energa elctrica.
Impactos
Impacta directamente al tiempo del proyecto.
Indicadores
Se podr apreciar la falta de energa elctrica al no poder acceder a ninguno de los
dispositivos electrnicos conectados a corriente alterna.
Estrategia de Mitigacin
Contar con un grupo electrgeno de respaldo (generador de energa).
Plan de Contingencia
Mantenerse informados sobre el estado de la energa elctrica en los lugares de prueba
y si es necesario hacer uso del grupo electrgeno.
240
242
Probabilidad:
0.5
10
Impacto:
Matriz P x I
Donde:
P: Probabilidad
I: Impacto
PxI: Probabilidad por Impacto
243
Anlisis Cualitativo
Impacto
Probabilidad
(De 1 a
(De 0 a 1)
10)
Riesgos
RP1
Diseo
Inadecuado
9
de la Base de
Datos
RP2
Incumplimie
nto de Tareas 5
Asignadas
RP3
Problemas de
4
Salud
RP4
Incompatibili
dad
de 9
Hardware
Score
Ranking
0.45
4.05
1.82
0.80
4.00
3.20
0.30
0.60
1.20
5.40
Requiere
Fundamentos de la evaluacin de respuesta
de
Probabilidad e Impacto
Corto Plazo?
(S / N)
Debido a que el diseo de la base de
datos no cumpla con los estndares,
podra suceder que se presente
S
problemas en el funcionamiento del
sistema, impactando en la calidad y
tiempo del proyecto.
Debido a que la persona encargada del
proyecto tendr diversas actividades
externas que cumplir (cursos, trabajos,
S
etc.), podra suceder que no cumpla con
las tareas asignadas del proyecto en
curso.
Requiere
anlisis
Cuantitativo?
(S / N)
No
No
0.36
No
3.24
No
RP5
RP6
RP7
Problemas
Internos
Problemas
con
el
8
Servidor de
Internet
Falta
de
experiencia
con
las 9
Herramientas
Utilizadas
RP8
Problemas
por
Virus 8
Informtico
RP9
Falta
Energa
Elctrica
RP10
Falta
de
Capacidad de
Almacenamie 7
nto en el
Disco Duro
0.30
1.20
0.36
Debido a la incompatibilidad de
caracteres entre la persona encargada
del proyecto y el cliente y/o falta de
S
coordinacin entre ellos, podra
ocasionar que se generen problemas
internos.
0.25
2.00
0.50
No
7.29
2.42
No
0.16
No
0.86
No
0.90
0.55
8.10
4.40
de
7
0.15
0.35
1.05
2.45
No
245
Problemas
Financieros
10
en la Empresa
RNP1
Desastre
Natural
RNP2
0.1
10
0.1
0.1
No
0.1
No
Anlisis Cuantitativo
Entregable(s)
Involucrado(s)
Riesgos
RP7
Falta
de
Experiencia
con
las Programacin
Herramientas
Utilizadas
Impacto
Pertenece a la
(Tiempo
Ruta Crtica
Costo)
No
Fundamentos de la
% Probabilidad
Requiere Plan de
evaluacin
de
(>0 y <1)
respuesta al riesgo?
Probabilidad e Impacto
15 das / S/.
0.55 %
800
La persona encarga
deber aprender las
S
nuevas
tecnologas
utilizadas.
246
Informacin General
Nombre
del
Proyecto
..
Patrocinador:
Gerente
Proyecto:
..
del
..
Fecha
de
Preparacin
Fecha
Modificacin:
Autorizado por:
de
..
..
..
B.
formularios, sistemas de
249
251
CONCLUSIONES
Luego del desarrollo del presente proyecto de investigacin, se lograron conocer a fondo
trminos y conceptos que encierra un sistema multimedia interactivo, as mismo se
conceptualizaron las principales definiciones y caractersticas del Monedero Electrnico,
partiendo de ello se ha desarrollado una aplicacin multimedia interactiva que mejore el proceso
de compra de entradas y/o combos, y que paralelamente se lance una app denominada Planet
Wallet (Monedero Electrnico) que sirva como medio de pago dentro del cine, buscando lograr
con esto la mejora de la fluidez de espectadores dentro del cine. (Ver seccin 1.3.3 del Captulo
1)
De la misma manera, se lograrn obtener mejoras en el proceso de atencin al cliente, con la
implementacin del sistema con contenidos multimedia interactivos, que promueva la
interactividad espectador-cine y que adems, facilite y agilice el acceso a todos los servicios
brindados por el cine, esto ser obtenido como resultado del anlisis estadstico aplicado a la
Empresa Cineplanet a partir de una encuesta realizada a una muestra 120 de espectadores
regulares del Cine.(Ver seccin 1.3.3 del Captulo 1)
Adems, se lograrn desarrollar nuevas formas de marketing y promocin de pelculas para el
cine, para ello se redefinir el manejo tanto administrativo as como comercial de las pelculas,
de modo que se proporcione toda la informacin posible complementada por contenidos
multimedia que estn disponibles para todos los espectadores, permitiendo as mejorar el
control y distribucin de pelculas. (Ver seccin 1.3.3 del Captulo 1)
Finalmente, se lograr reducir la formacin de largas colas tanto en Boletera como en Dulcera,
debido al producto final obtenido a travs del proceso de desarrollo del presente trabajo de
investigacin; para ello se edific una Aplicacin Multimedia Interactiva que sirve para la
compra de entradas y/o combos dentro del cine de forma amigable y prctica para los
espectadores. As tambin se obtendrn mejoras en cuanto a los pagos, ya que stos son
manejados mediante el Monedero Electrnico Planet Wallet que har uso de los denominados
cdigos de barras para realizar el pago de sus compras, garantizando la seguridad del dinero
252
253
RECOMENDACIONES
254
GLOSARIO DE TRMINOS
Aforo: Capacidad total de las localidades de un teatro u otro recinto de espectculos pblicos.
Android: Sistema Operativo basado en Linux, diseado para mviles con pantalla tctil o
tabletas.
Aplicaciones Multimedia: Las aplicaciones multimedia simulan en un alto grado la realidad,
con lo que se motiva a los aprendices en la realizacin de sus procesos de estudio, y pueden
contener todo el currculo que se considere necesario para un aprendizaje completo.
Butaca: Asiento de buena visibilidad en la planta baja de los cines.
Cartelera: Cartel anunciador de las pelculas y sus funciones.
Dinero Electrnico: Dinero que se intercambia slo de forma electrnica.
Dulcera o Chocolatera: rea donde se venden dulces, bebidas y entre otros.
Espectador: Es quien aprecia una pelcula.
Estreno: Primera representacin o proyeccin que se hace de una pelcula.
Interactividad: Es la capacidad del receptor para controlar un mensaje no-lineal hasta el grado
establecido por el emisor, dentro de los lmites del medio de comunicacin asincrnico.
Kiosco Interactivo:1Es una terminal de computadora con hardware y software diseado dentro
de una exposicin pblica que proporciona acceso a informacin y aplicaciones para la
comunicacin, el comercio, el entretenimiento y la educacin.
Monedero Electrnico: Es un repositorio en el cual se almacena un valor monetario pre-pagado,
que puede ser gastado en cualquier comercio.
255
Multimedia: Se utiliza para referirse a cualquier objeto o sistema que utiliza mltiples medios
de expresin (fsicos o digitales) para presentar o comunicar informacin.
Sinopsis: Resumen o esquema que trata el film en que se incluyen las caractersticas mayores
de los protagonistas.
Sistemas Multimedia: Sistema caracterizado por la generacin, almacenamiento, manipulacin,
procesamiento, transmisin e interpretacin de informacin multimedia.
Sistema Multimedia Interactiva: Es una nueva tecnologa innovadora que crea una imagen
moderna de su empresa e interaccin con el cliente.
Taquilla o Boletera: Es el sitio donde se venden las entradas para acceder a un evento pblico
como el cine.
Triler2: Es el avance de una pelcula que, con fines publicitarios y difundidos por diversos
medios de comunicacin, trata que los espectadores queden atrados a la versin final que con
posterioridad se podr ver en las salas de cine.
256
SIGLARIO
258
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
en:
http://www.bcrp.gob.pe/transparencia/normas-legales/ley-del-dinero-
electronico.html
[CBOUDHAY-FOSTER-STEVENS 07] ALOK CBOUDHAY, IAN FOSTER, RICK
STEVENS
Multimedia Applications and High-Performance Computing
Visitado el 15 de Febrero del 2013.
http://cucis.ece.northwestern.edu/publications/pdf/ChoFos95A.pdf
[CINEPLEX S.A 13] CINEPLEX S.A
Cineplanet Web Oficial
Visitado el 12 de Enero del 2013.
Disponible en: http://www.cineplanet.com.pe
[COULOURIS- DOLLIMORE- KINDBERG- BLAIR 11] GEORGE COULOURIS, JEAN
DOLLIMORE, TIM KINDBERG, GORDON BLAIR
Distributed Systems: Concepts and Design
Harlow. EE.UU. 2011.
[DELGADO-SABAT 10] ANTONIO DELGADO, J. SABAT
El Mvil como Monedero Electrnico
Visitado el 01 de Febrero del 2013.
259
Multimedia
dice
la
promulgada
ley
del
dinero
electrnico?
dice
la
promulgada
ley
del
dinero
electrnico?
de
plantea
que
uso
de
dinero
electrnico
sea
travs
bancos
ABOWD, RUSSELL
260
[GOEL
10]
ANITA
GOEL
Computer
Fundamentals
AnyPlace
Kiosk
4838
Planning
Rational
Unified
Process:
An
Introduction
11]
Android
WEI-MENG
Application
LEE
Development
[STUBER
96]
The
GERALD
Electronic
STUBER
Purse
ANEXOS
la app, el espectador podr iniciar sesin con su cdigo y contrasea de usuario; en la pantalla
inicial el monedero le mostrar el saldo as como las opciones disponibles: recargar monedero
y realizar pago. En la opcin recargar monedero, el espectador podr realizar una o varias
recargas haciendo uso de una tarjeta de dbito, seleccionar el monto que desee adicionar para
luego ingresar todos los datos de su tarjeta y la recarga ser efectuada. En el caso de seleccionar
la opcin realizar pago, se mostrarn los datos de la ltima compra realizada as como el total
de sta, el espectador podr verificar la informacin y confirmar la transaccin, una vez
realizada esta operacin se generar automticamente el cdigo de barras para que el espectador
pueda pasarlo por la lectora del kiosco. Finalmente, cuando el espectador haya realizado la
accin anterior, el kiosco verificar el cdigo de barras y si ste es vlido, proceder a imprimir
el voucher de compra para que el espectador pueda entrar a ver su pelcula y recoger su combo
si en caso compr.
Definiciones, siglas y abreviaciones
RUP: Son las siglas de Rational Unified Process. Se trata de una metodologa para describir el
proceso de desarrollo de software.
Vase: Glosario de Trminos.
Referencias
Glosario de Trminos.
RUP (Rational Unified Process).
Diagrama de Casos de Uso.
Descripcin global del documento
Este documento refleja el propsito, posicionamiento, descripcin de stakeholders,
caractersticas, factibilidad, entre otros aspectos del proyecto, que permitirn conocer con
precisin el por qu del sistema propuesto como solucin.
264
Posicionamiento
Oportunidad del negocio
Esta aplicacin permitir a la empresa, mejorar la informacin sobre las pelculas en cartelera,
as como minimizar el tiempo de compra y pago de entrada(s) y/o combo(s).
Sentencia que define el problema
El Problema de
Afecta a
rea de Ventas.
rea de Marketing.
Colaboradores.
Espectadores.
El impacto asociado es
Disminucin de espectadores.
Prdidas econmicas.
Mala imagen para el cine.
Quines
Que
A diferencia de
Nuestro producto
Nombre
Descripcin
Responsabilidades
El stakeholder realiza:
Representa a todos los usuarios posibles
Jefe de la Sede de
Rafael Dasso Montero
del sistema.
Cineplanet de San Miguel
Seguimiento del desarrollo del proyecto.
Aprueba requisitos y funcionalidades.
Descripcin
Realiza la(s) compra(s) de
entrada(s) y/o combo(s) dentro del
cine.
Realiza la venta de entrada(s) y/o
combo(s) dentro del cine.
Responsable del control y
mantenimiento de las pelculas,
combos y cartelera del cine.
Stakeholder
Ventas.
Ventas.
Ventas.
266
Descripcin
Tipo
Experto de Sistemas.
Encargado de mostrar las necesidades del usuario del
Responsabilidades
Criterio de xito
Grado de participacin
Comentarios
Ninguno.
Perfil de Usuarios
Espectador
Representante
Ventas.
267
Descripcin
Tipo
Usuario Experto.
Responsabilidades
Criterio de xito
Grado de participacin
Comentarios
Ninguno.
Colaborador
Representante
Ventas.
Descripcin
Tipo
Usuario Experto.
Responsabilidades
Criterio de xito
Grado de participacin
Comentarios
Ninguno.
Administrador
Representante
Ventas.
Descripcin
Administrador de la aplicacin.
Tipo
Usuario Experto.
268
Responsabilidades
Criterio de xito
Grado de participacin
Comentarios
Ninguno.
informacin de pelculas.
sencillas de entender.
269
S/. 20.00
Movilidad
Otros
S/. 50.00
S/. 50.00
S/. 120.00
Licencia e instalacin
Se usar el servidor con el que dispone la empresa Cineplanet.
Caractersticas del producto
Definiremos las caractersticas del software:
CUS_Actualizar Cartelera.
CUS_Administrar Combos.
CUS_Administrar Pelculas.
270
CUS_Comprar Combo.
CUS_Comprar Entrada.
CUS_Imprimir Voucher de Compra.
CUS_Pagar con Monedero Electrnico.
CUS_Consultar Cartelera.
CUS_Consultar Puntos.
CUS_Consultar Saldo de Monedero Electrnico.
CUS_Generar Reporte de Recarga del Monedero Electrnico.
CUS_Imprimir Voucher de Puntos.
CUS_Recargar Monedero Electrnico.
CUS_Validar Tarjeta
CUS_Login.
CUS_Registrar Usuario.
Requerimientos de rendimiento
Nmero de terminales soportadas: Internet (n maquinas).
Nmero de usuarios simultneos: el rendimiento de la red, medido segn el nmero de usuarios
simultneos, depende del tipo de actividad que stos lleven a cabo.
Cantidad de informacin: hasta las partes del disco, luego habr que adquirir otro de igual
tamao.
272
Requerimientos Ambientales
Para el hardware:
Temperatura: 23C (temperatura promedio en lima).
Humedad: 69% (humedad promedio en Lima).
Radiacin: 0%.
Disco duro: nunca menos del 25% de espacio libre en el disco.
Procesador: a no ms del 90% (caso contrario empezar a eliminar procesos).
Para el software:
Servidor dedicado.
Mantenimiento: Antivirus siempre en ejecucin, analizar spybots y troyanos tres veces por
semana.
Requerimientos de documentacin
Manual de usuario
Se realizar un manual de usuario como una gua de fcil entendimiento para el cliente, donde
se explicarn cada una de las funcionalidades del sistema mediante el uso de grficos, pasos
marcados y breves descripciones. Este manual se entregar junto con el software al finalizar las
fases de desarrollo y pruebas del producto.
Paquetes
Los grficos propios del sistema debern estar acorde a la actividad manejada por el negocio.
273
Limitaciones
La aplicacin Cineplanet estar desarrollada para ser usada en kioscos IBM o pantallas
TouchScreen, mientras que la aplicacin Planet Wallet slo funcionar en dispositivos
mviles con sistema operativo Android.
274
275
Men Principal
Consultar Puntos
276
Voucher de Puntos
Consultar Cartelera
277
Comprar Entrada
Comprar Combo
278
Detalle de Compra
279
Verificacin de Pago
Voucher de Compra
280
Pantalla Principal
281
Realizar Pago
282
Recargar Monedero
283
Reporte de Recarga
284
285
Dispositivo Mvil
Sistema Operativo: Android OS (2.2), actualizable a Android Gingerbread (2.3).
Memoria: 180 MB interna, con memoria interna de 2Gb (mnimo).
Pantalla: Pantalla TFT LCD capacitiva, 320x480 pxeles en 3,5" 16 mill. Colores.
Interfaz de Entrada: Tctil y Botones fsicos
Otros: Wi-Fi 802.11 b/g/n; DLNA.
Para desinstalar el sistema Cineplanet, tanto para el kiosco as como del dispositivo mvil,
deber realizar los siguientes pasos:
En el Kiosco: Seleccionar el icono de Windows en el men de inicio, ingresar al Panel de
Control y, a continuacin, haga doble clic en Programas y Caractersticas. Buscar la aplicacin
Cineplanet y elegir el botn Desinstalar, al terminar la carga se habr desinstalado
completamente; es recomendado reiniciar el kiosco despus de la desinstalacin.
En el Dispositivo Mvil: Ingresar al icono Configuracin se su dispositivo, seleccionar las
opciones Aplicaciones/Administrar Aplicaciones y buscar, e ingresar a la aplicacin Planet
Wallet. Luego, seleccionar la opcin Desinstalar y esperar hasta que se muestre el mensaje
de finalizacin de la desinstalacin.
287
Luego, ir a la carpeta donde se ubica el script de la Base de datos Cineplanet y abrirlo dando
doble clic sobre ste.
288
Posteriormente, se dirige a la carpeta Base de Datos y dando clic derecho sobre sta, se
selecciona la opcin Actualizar.
289
Finalmente, se procede a abrir la carpeta Base de Datos, donde podr observar la base de
datos Cineplanet ya creada.
290
Inicialmente, aparecer la ventana del asistente, donde se podr elegir el idioma para la
instalacin.
Luego, el asistente verificar el espacio dentro del Disco(C:) para la instalacin y cuando est
listo deber seleccionar el botn Siguiente.
291
292
Al concluir la carga de la instalacin, deber hacer clic en el botn Cerrar para terminar el
proceso de instalacin.
293
Verificar los detalles de la instalacin e indicar el dispositivo para la instalacin, despus deber
elegir el botn Instalar.
Se mostrar una ventana indicando que la aplicacin est siendo descargada al dispositivo mvil
indicado, luego se debe seleccionar el botn Aceptar.
294
Se observar el icono de la app Planet Wallet recin instalada y lista para ser usada.
295
296
1
2
3
4
297
Nmero
Nombre
Descripcin
Cdigo
de
Usuario
(7 dgitos).
Teclado
Numrico
espectador.
OK
CLEAR
para
borrar
los
nmeros
digitados
anteriormente.
7
9
298
Nmero
Nombre
Descripcin
Campo donde se ingresa la contrasea del
Contrasea
usuario
(6 dgitos).
Teclado
Numrico
contrasea.
OK
CLEAR
Atrs
para
borrar
los
nmeros
digitados
anteriormente.
Botn que acciona el regreso a la pantalla anterior.
299
10
11
12
13
Nmero
10
11
12
13
Nombre
Descripcin
Salir
Datos
Personales
Consultar
Puntos
Adquirir
Entrada
300
Consultar Puntos
Muestra los puntos obtenidos por el espectador.
14
15
16
17
18
19
Nmero
14
15
16
Nombre
Descripcin
Salir
Datos
Personales
Puntos
Acumulados
301
17
18
19
Puntos
Disponibles
Imprimir
Saldo
estado de puntos.
Atrs
302
Comprar Entrada
Consultar Cartelera
Muestra la cartelera con las pelculas disponibles.
20
21
22
24
23
25
27
Nmero
20
21
26
Nombre
Descripcin
Salir
Ttulo de la
Pelcula
303
22
Pelcula
23
Atrs
24
Adelante
25
Sinopsis
26
Horario
27
Atrs
Comprar Entrada
Se elige la cantidad de entradas que se desea comprar.
28
29
31
30
32
33
34
35
36
37
38
39
304
Nmero
28
Nombre
Descripcin
Salir
30
31
32
33
Pelcula
Precio
funcin elegida.
Muestra el precio de cada uno de los tipos de
entrada.
Entradas
Adultos
Entradas
Nios
Entradas
Mayores
el
monto
total
de
las
entradas
34
Total
35
Puntos
36
Funcin
Entradas
Gratis
Atrs
37
38
seleccionadas.
Muestra los puntos disponibles para entradas
gratis.
305
39
Adelante
Comprar Combo
El espectador decide si desea comprar algn combo o no.
40
41
42
43
44
Nmero
Nombre
Descripcin
40
Salir
41
Pregunta
306
42
NO
43
SI
44
Atrs
46
48
49
47
50
51
52
Nmero
45
53
Nombre
Descripcin
Salir
307
46
Precio
47
Imagen
48
Combo 1
49
Combo 2
50
Combo 3
51
Monto Total
52
Atrs
53
Adelante
Reporte de Compra
el
monto
total
de
los
combos
seleccionados.
Botn que acciona el regreso a la pantalla anterior.
Botn que acciona el paso a la siguiente pantalla
de Detalle de compra.
54
54
308
56
55
57
58
59
Nmero
Nombre
Descripcin
54
Salir
55
Imagen
Detalle
56
57
Compra
Total
Compra
Confirmar
58
59
Compra
Atrs
de
309
60
61
62
65
63
64
66
Nmero
60
61
62
Nombre
Descripcin
Salir
Cdigo
Verificacin
Teclado
generado.
Muestra el teclado numrico para el ingreso del
cdigo generado.
310
63
Enviar
64
Limpiar
Volver
65
66
para
borrar
todos
los
nmeros
anteriormente digitados.
al Cancela la operacin y acciona el retorno a la
Men
pantalla principal.
Atrs
311
312
Nmero
Nombre
Cdigo
Descripcin
de
Espectador
Contrasea
Entrar
313
4
5
6
7
4
8
Nmero
Nombre
Descripcin
Espectador
Saldo
314
Realizar
6
Pago
Recargar
7
Monedero
Salir
Realizar Pago
Permite realizar el pago de entrada(s) y/o combo(s) en el cine.
10
11
12
315
Nmero
Nombre
Descripcin
Detalle
10
Total
11
Confirmar
12
Cancelar
316
13
14
Nmero
13
Nombre
Volver
Men
Cdigo
14
Descripcin
Barras
principal.
de
317
Recargar Saldo
Permite realizar una o varias recargas al monedero electrnico.
15
16
17
18
Nmero
15
Nombre
Descripcin
318
16
Monto
Recargar
17
Siguiente
18
Cancelar
319
19
20
21
224
23
24
25
264
27
28
4
29
4
Nmero
19
20
Nombre
Forma
Descripcin
de Permite seleccionar el tipo de tarjeta para el pago
Pago
de la recarga.
Banco
320
21
22
23
Nro.
Operacin
Importe
Nro.
Tarjeta
24
25
26
monedero.
Fecha
Caducidad
Cd.
tarjeta.
Seguridad
tarjeta (3 dgitos).
Botn que acciona el pago de la recarga al
27
Pagar
28
Atrs
29
Cancelar
monedero electrnico.
321
30
32
31
Nmero
30
Nombre
Descripcin
Confirmar
Pago
de la recarga.
31
SI
32
NO
17
322
18
33
34
35
Nmero
Nombre
Descripcin
Informacin
33
de
Recarga
34
Mensaje
la
323
Men
324
Bueno
Regular
Malo
Bueno
Regular
Malo
Medios de Pago
Personal no capacitado
Ninguna
No
Blackberry
iOS (Apple)
Otro
No
El monedero electrnico es un repositorio que almacena dinero pre-pagado, con el cual podr
pagar sus compras de manera fcil y segura con solo usar su celular.
No
326
Trabajo de campo:
Instrumento de recoleccin de datos: Se elabor una encuesta estandarizada con preguntas
cerradas diseado para aplicarlas en una entrevista cara a cara entre el encuestador y el
encuestado. (Ver Anexo 5, Formato de Encuesta)
Tcnica de Investigacin: Tcnica de encuestas por muestreo con los espectadores
seleccionados.
Equipo de encuestadoras: Integrado por dos encuestadores, previamente capacitados en el
manejo tcnicas de entrevistas y herramientas de la investigacin por medio de encuestas.
328
329
Proyecto:
Gerente de Proyecto:
TRABAJOS
SE
Q
Responsable de
Fecha
TEMA
Fecha
Responsable de
Aceptacin
la Aceptacin
Estado
Solicitud
Solicitud
Costos
Estimado
Horas
Real
Estimado
Real
331
Solicitado por: ..
Nombre
Firma
Cargo
Fecha
..
..
Evaluado por: .
Tiempo estimado: .
Firma: ......
Fecha de validez: ..
Solucin
...
SECCIN III:
APROBADO ( )
DIFERIDO ( )
Observaciones
333
334
335
336