Seguridad e

Higiene en
el Trabajo
CONCEPTOS BSICOS SOBRE
HIGIENE Y SEGURIDAD
.............................................
..................... 2
Objetivos: .............................
.............................................
.............................................
........................... 3
Cmo podemos lograr
estos objetivos?

.............................................
.............................................
.3
PLAN DE HIGIENE
.............................................
.............................................
.............................................
.. 4
PLAN DE SEGURIDAD
.............................................
.............................................
....................................... 6
QU ES UN ACCIDENTE DE
TRABAJO? .............................
.............................................
................... 7
Cules son las causas de un
accidente de trabajo?

.............................................
........................... 7
QU ES ENFERMEDAD DE
TRABAJO? .............................
.............................................
...................... 9
Qu pueden hacer los
trabajadores para prevenir
las enfermedades?
........................................ 9
REGMENES LEGALES
.............................................
.............................................
.................................... 10
CULTURA DE SEGURIDAD Y
PREVENCIN DE RIESGOS
.............................................
................. 11

CMO PODEMOS
CONCIENTIZAR? ...................
.............................................
.................................... 13
Campaas y Carteles para
concientizar .........................
.............................................
...................... 15
Programas de entrenamiento
de Seguridad / Capacitacin
en Seguridad
................................... 16
Incentivos de Seguridad
.............................................
.............................................
............................. 16
LA SALUD DE LOS
EMPLEADOS .........................

.............................................
...................................... 17
El estrs
.............................................
.............................................
.............................................
........... 18
Cmo manejamos el estrs
en el trabajo?
.............................................
.........................................
18
PLAN DE CAPACITACIN EN
HIGIENE Y SEGURIDAD
.............................................
....................... 19
1 - Objetivo:
.............................................

.............................................
.............................................
..... 19
2 Metas:
.............................................
.............................................
.............................................
........ 19
3 Estrategia:
.............................................
.............................................
.............................................
. 20
4 Polticas:
.............................................
.............................................
.............................................
.... 20

5 Normas:
.............................................
.............................................
.............................................
..... 20
6 Procedimientos:
.............................................
.............................................
.................................... 21
8 Metodologa:
.............................................
.............................................
..........................................
23
9Temario.................................
.............................................

.............................................
................... 24
10 Auditora
.............................................
.............................................
.............................................
.. 25

CONCEPTOS
BSICOS SOBRE
HIGIENE Y
SEGURIDAD
Para introducirnos en el
tema, queremos
proporcionar algunos
conceptos claves que nos
ayudarn a comprender la
importancia de
implementar un Plan de
Higiene y Seguridad,

cualquiera sea el tipo de

empresa que se trate.
Como primera medida,
nos pareci importante ,
delimitar bien la
diferencia entre lo que
significa Higiene y
Seguridad Laboral.

HIGIENE
SEGURIDAD
Conjunto de normas y
procedimientos
tendientes a la proteccin
de la integridad
fsica y mental del
trabajador, preservndolo

de los riesgos de salud

inherentes a las
tareas del cargo y al
ambiente fsico donde
se ejecutan.
Est relacionada con el
diagnstico y la
prevencin de
enfermedades
ocupacionales
a partir del estudio y
control de dos
variables: el hombre y
su ambiente de
trabajo, es decir que
posee un carcter

eminentemente
preventivo, ya que se
dirige
a la salud y a la
comodidad del empleado,
evitando que ste
enferme o se ausente de
manera provisional o
definitiva del trabajo.
Conforma un conjunto de
conocimientos y
tcnicas dedicados a
reconocer, evaluar y
controlar aquellos factores
del ambiente,

psicolgicos o tensionales,
que provienen,
del trabajo y pueden
causar enfermedades
o deteriorar la salud.
Conjunto de medidas
tcnicas,
educacionales, mdicas y
psicolgicas
empleados para prevenir
accidentes,
tendientes a eliminar las
condiciones
inseguras del ambiente y
a instruir o

convencer a las personas

acerca de la
necesidad de
implementacin de
prcticas
preventivas.
Segn el esquema de
organizacin de la
empresa, los servicios de
seguridad tienen
el objetivo de establecer
normas y
procedimientos, poniendo
en prctica los
recursos posibles para
conseguir la

prevencin de accidentes
y controlando los
resultados obtenidos.
El programa debe ser
establecido mediante
la aplicacin de medidas
de seguridad
adecuadas, llevadas a
cabo por medio del
trabajo en equipo.
La seguridad es
responsabilidad de Lnea y
una funcin de staff. Cada
supervisor es
responsable de los
asuntos de seguridad de

Objetivos:
enfermedades
las
profesionales
provocados por el trabajo
perjudiciales
en personas
enfermas o portadoras de
defectos
fsicos
empeoramientoy de
enfermedades
lesiones
los trabajadores
productividad
del
por medio
control
del ambiente
de
trabajo.
Cmo podemos lograr
estos objetivos?
miembrosindicando
de la
empresa,
los
peligros

existentes y enseando
cmo evitarlos.
estado
ante
losde
riesgos
alertaexistentes
en la fbrica.
observaciones
nuevos
procesos
deo
materiales que
puedan utilizarse.
su rea, aunque exista en
la organizacin
un organismo de
seguridad para asesorar a
todas las reas.
La seguridad del trabajo
contempla tres
reas principales de
actividad:
accidentes

Prevencin de robos
incendios

PLAN DE HIGIENE
Un plan de higiene del
trabajo por lo general
cubre el siguiente
contenido:
1) Un plan organizado:
involucra la presentacin
no slo de servicios
mdicos, sino
tambin de enfermera y
de primeros auxilios, en

tiempo total o parcial,

segn el
tamao de la empresa.
2) Servicios mdicos
adecuados : abarcan
dispensarios de
emergencia y primeros
auxilios, si es necesario.
stas facilidades deben
incluir:
admisin
lesiones personales,
provocadas
por
profesionales
incomodidades
reas
insalubres
adecuados
higiene
y salud
cooperacin
con
familia
del
empleado
enfermo
de
buena
categora
peridicos
chequeo
de
revisin
y
3)
Prevencin
delariesgos
Primeros
auxilios
para la salud:
( intoxicaciones,
dermatosis
industriales)
temperaturas
radiaciones
ionizantes
extremas,
y
ionizantes)
no
( microorganismos
patgenos,
agentes
biolgicos,
4)
Servicios
etc)
adicionales:
como parte de la

inversin empresarial
sobre la salud del
empleado y de la
comunidad, incluyen:
destinado
hbitos
deavida
explicar
los
de
asuntos
higiene
ymejorar
de y
salud.
Supervisores, mdicos de
empresas. Enfermeros y
dems especialistas,
podrn dar informaciones
en el curso de su trabajo
regular
convenios
con
entidades
ode
colaboracin
locales, de
para
prestacin
la
servicios
radiografas, recreativos,
conferencias, pelculas,
etc
interdepartamentales
entre
mdicos
supervisores,
y ejecutivos

 sobre seales de
desajuste que implican
cambios de tipo de
trabajo, de
departamento o de
horario
cobertura
casos
espordicos
financiera
depara
ausencia
prolongada
del
trabajo
por
enfermedad o accidente,
por medio de planes de
seguro de vida colectivo,
o planes de seguro
mdico colectivo,
incluyndose
entre los beneficios
sociales concedidos por la

empresa. De este modo,

aunque
est alejado del servicio,
el empleado recibe su
salario normal, que se
completa
mediante este plan,
mdicos
pensionados,
empleados
incluidos
planes
pensin
de
oa de
jubilacin.
Recordemos que la
higiene en el trabajo
busca conservar y mejorar
la salud de los
trabajadores en relacin
con la labor que realicen,
y sta est
profundamente influida

por tres grupos de

condiciones:
ambientales
Son
lasque
circunstancias
de
fsicas
al
empleado
cobijan
en trabajo:
cuanto
ocupa un cargo en la
organizacin. Es el
ambiente fsico
que rodea al empleado
mientras desempea su
cargo. Los tres items ms
importantes en este
aspecto son: iluminacin,
condiciones atmosfricas
(
temperatura ) y ruido.
Otros agentes

contaminantes pueden
ser
qumicos(intoxicaciones,
dermatosis industriales,
etc) y biolgicos( agentes
biolgicos,
microorganismos
patgenos, entre otros)
duracinhoras
trabajo,
la extras,
jornada de
perodos
de descanso,
etc.
Son con
las (organizacin
que
tienen que
ver
clima
el ambiente
o
laboral
informal, estatus, etc).
La higiene del trabajo se
ocupa del primer grupo,
las condiciones
ambientales de

trabajo, aunque no
descuida en su totalidad
los otros dos grupos.

PLAN DE
SEGURIDAD
Un plan de seguridad
implica,
necesariamente, los
siguientes requisitos:
1) La seguridad en s , es
una responsabilidad de
lnea y una funcin de
staff frente a
su especializacin,

2) Las condiciones de
trabajo, el ramo de
actividad, el tamao, la
localizacin de la
empresa, etc, determinan
los medios materiales
preventivos.
3) La seguridad no debe
limitarse slo al rea de
produccin. Las oficinas ,
los
depsitos, etc, tambin
ofrecen riesgos, cuyas
implicaciones atentan a
toda la
empresa.

4) El problema de
seguridad implica la
adaptacin del hombre al
trabajo (Seleccin
de Personal), adaptacin
del trabajo al hombre
(racionalizacin del
trabajo), ms all
de los factores sociopsicolgicos, razn por la
cual ciertas
organizaciones vinculan la
seguridad a Recursos
Humanos.
5) La seguridad del
trabajo en ciertas

organizaciones puede
llegar a :
para el entrenamiento
preparacin
de tcnicos
yy
operarios
cumplimiento
normas
de
seguridad
accidentes
los
incendios,
equipos
primeros
dede
control
auxilios
eleccin,
y adquisicin
yde
distribucin de vestuario
del personal en
determinadas
reas de la organizacin.
6) Es importante la
aplicacin de los
siguientes principios:
Administracin.
apoyo
los para
supervisores
Conlos
este
colaborar
deben
que
subordinados trabajen con
seguridad y produzcan sin
accidentes.
personal
exclusivamente
a la
seguridad.
trabajo.
para
seguridad
a
los cada
nuevos
empleados.
darlas
losdedicado
stas
deben

supervisores, en el lugar
de trabajo.
intermedio
de
seguridad
d
la
por
supervisin.
empleados
seguridad.
en
Aceptacin
elparte
espritu
asimilacin
y
por
de
los empleados, por medio
de la divulgacin de ste
espritu de prevencin.
compaa.
seguridad
( eliminacin
fuera
de la
de
consecuencias
las
de los
accidentes ocurridos fuera
del trabajo)

QU ES UN
ACCIDENTE DE
TRABAJO?
Segn Davis, es toda
lesin orgnica o

perturbacin funcional,
inmediata o
posterior, o la muerte
producida
repentinamente en el
ejercicio, o con motivo
del
trabajo, cualesquiera
que sean el lugar y el
tiempo en que se
presente.
Cules son las causas de
un accidente de trabajo?

Interviene varios
factores, entre los

cuales se cuentan las

llamadas causas
inmediatas, que pueden
clasificarse en dos
grupos:
a) Condiciones inseguras:
Son las causas que se
derivan del medio en que
los
trabajadores realizan sus
labores ( ambiente de
trabajo), y se refieren al
grado de
inseguridad que pueden
tener los locales,

maquinarias, los equipos

y los puntos de
operacin.
Las condiciones inseguras
ms frecuentes son:
instalaciones
edificios
o locales
deforma
los
diseados,
o
instalados
construidos
en
inadecuada, o bien
deteriorados.
prevencin
contra
incendios.
yo proteccin
maquinaria
equipo o o
diseados,
armados
construidos
en
forma
inadecuada
en
mal estado de
mantenimiento.
deficiente
o inexistente
en
la
equipo
maquinaria,
o en
lasen el
instalaciones elctricas.
manuales, elctricas,
neumticas
yo porttiles
defectuosas
inadecuadas.
personal defectuoso,
inadecuado
limpieza.
seguridad
eo
higiene
insuficientes
ofaltante.
faltantes.

b) Actos inseguros: Son

las causas que dependen
de las acciones del propio
trabajador y que puedan
dar como resultado un
accidente.
Los actos inseguros ms
frecuentes en que los
trabajadores incurren el
desempeo de sus
labores son:
operaciones
adiestramiento.
sin
previoen
autorizacin.
velocidad
indicada.
dispositivos
de
seguridad.
reparar
la no
maquinaria
cuando
movimiento.
se
encuentra

Qu da origen a un
acto inseguro?
y adiestramiento
puesto
dela
trabajo
para
las
medidas
preventivas
accidentes
laborales
de
seguridad
en
el
trabajo
excesiva,
personales:
confianza
actitud
de el

incumplimiento a normas
y procedimientos de
trabajo establecidos como
seguros, los atavismos y
creencias errneas acerca
de los accidentes, la
irresponsabilidad, la fatiga
y la disminucin, por
cualquier motivo de la
habilidad para el trabajo.
Las formas segn las
cuales se realiza el
contacto entre los
trabajadores y el
elemento

que provoca la lesin o

muerte son, es decir, los
tipos de accidente ms
frecuentes que
podemos encontrar son:
algo
nivel
sobreesfuerzo
extremas
corrientes
superficies
conmuy
elevadas.
temperaturas
Otro
concepto
importante
Cada
aelctricas
diferente
nivel
a tener en cuenta es el de
Riesgo de trabajo. Se
entiende por
ste, a la probabilidad que
existe al realizar una tarea
y que dicha tarea
produzca
incidentes y/o accidentes.
Los riesgos de trabajo son

clasificados por la Ley

segn la
magnitud de incapacidad
que producen:
- temporal
- permanente parcial
- permanente total
- muerte

QU ES
ENFERMEDAD DE
TRABAJO?
Una enfermedad de
trabajo se considera como
todo estado patolgico
derivado de

la accin continuada de
una causa que tenga
origen en el trabajo o en
el medio en
el que el trabajador se
desempee.
Las enfermedades de
trabajo ms comunes son
las que resultan de la
exposicin a :
temperaturas extremas, al
ruido excesivo y a polvos,
humos, vapores o gases.
Qu pueden hacer los
trabajadores para

prevenir las
enfermedades?
equipo de proteccin
personal
mdicos que
iniciales
y tipo
peridicos
mximo
expuestos
a cierto
pueden
estar
de
contaminantes
caractersticas
de cada
uno
y
lasde
medidas
los
para
prevenir
sucontaminantes
accin
limpio
su lugar
de trabajo
condiciones
anormales
en
el
organismo
trabajo
ydel
en
el
trabajador.

REGMENES
LEGALES

El sistema de riesgos de
trabajo se basa en un
seguro obligatorio que
deben contratar
todos los empleadores,
tanto del sector privado
como pblico. Se admite
la gestin

descentralizada en entes
aseguradores, de carcter
privado, las Aseguradoras
de
Riesgos de Trabajo (ART),
y las empresas
autoaseguradas.
Ambas modalidades, se
encuentran bajo la
regulacin y control del
Estado a travs de la
Superintendencia de
Riesgos de Trabajo, y la
Superintendencia de
Seguros de la Nacin.

Para que se produzca la

modalidad del autoseguro
por parte del propio
empleador, se
exigen una serie de
requisitos que respalden
la cobertura y garanta de
los riesgos de
accidentes de trabajo y
enfermedades
profesionales; es decir,
que tengan respaldo
econmico-financiero.
TEKNO no dispone de un
gran capital, por lo tanto

se encuentra afiliada a
una ART.
Una consideracin muy
importante a tener en
cuenta, es que en la
organizacin, los
empleados asignados a
tareas insalubres cumplen
jornadas de trabajo de
ocho horas.
Estas se distribuyen en
seis horas de jornada
insalubre y dos horas de
jornada normal.
Desde el punto de vista
legal, esto constituye una

irregularidad, debido a
que las personas
con tareas insalubres no
deben superar las seis
horas de trabajo.
Por lo tanto, proponemos
para corregir este desvo
que los empleados con
dichas tareas
trabajen las seis horas
legalmente establecidas.
Corregir cuanto antes esta
irregularidad es de vital
importancia, ya que la
organizacin

evitar as posibles
litigios.

CULTURA DE
SEGURIDAD Y
PREVENCIN DE
RIESGOS
Superintendencia
Riesgos
delas
Trabajo,
deel
ente
oficial
que
regula
en
de
Argentina
empresas
slo
cumple
el
3%yy
con
todas
seguridad
materia
ocupacional.
prevencin
No las
obstante,
la
Higiene
Seguridad en el trabajo
debera ser uno de los
puntos clave de
cualquier organizacin.
Es parte de su
responsabilidad social
cuidar a sus empleados,

protegindolos de
accidentes y
asegurndoles un
ambiente saludable.
Dentro de las
necesidades que el
empleador debe satisfacer
durante la vida laboral de
un trabajador, se
encuentran las
necesidades de seguridad
fsica y emocional.
La ley exige a los
empleadores que
proporcionen condiciones
de trabajo que no

perjudiquen ni fsica, ni
moralmente a sus
empleados.
Por este motivo, las
empresas deben poner
especial atencin en
tres aspectos de
importante repercusin
en el tema:
cumplimiento de la
legislacin, seguridad de
su
personal y cuidado del
medio ambiente.
Respecto a la seguridad
en el mbito laboral, el

protagonismo lo tiene el
personal. Por
esta razn, es necesario
que en toda la empresa se
transmita una cultura de
seguridad
que conduzca
altos
niveles de
a una
alcanzar
productividad
consecuente
eficiencia
y
en
su gestin total.
Un programa de Higiene y
Seguridad debe
concebirse como parte de
la empresa, y no
como algo que se debe
realizar adicionalmente.
Dicho programa es un
conjunto de

actividades que permiten

mantener a los
trabajadores y a la
empresa con la menor
exposicin posible a los
peligros del medio laboral.
Los costos relacionados
con los
permisos de enfermedad,
retiros por incapacidad,
sustitucin de empleados
lesionados o
muertos, son mucho
mayores que los que se
destinan a mantener un
programa de

Higiene y Seguridad.
Adems los accidentes y
enfermedades que se
pueden atribuir al
trabajo pueden tener
efectos muy negativos
en el estado de nimo
de los empleados,
creando desmotivacin e
insatisfaccin.
El departamento de
Recursos Humanos es el
responsable de coordinar
los programas de
comunicacin y
entrenamiento en

seguridad. Pero el xito

del mismo, depender de
la
accin de los Directores
y Supervisores, como
tambin de la conducta,
que en
consecuencia, los
empleados adopten. La
seguridad es una
funcin de Staff, pero
su
cumplimiento es
responsabilidad de Lnea.
El internalizar el valor
de la Higiene y

Seguridad en el trabajo
depende de una tarea
sistemtica, donde da a
da se refuerzan las
polticas y
procedimientos.
Es por ello, que el
compromiso debe
comenzar en la gerencia
de alto nivel, quien debe
estar conciente del
lugar prioritario que
esta temtica merece.
La alta gerencia puede
evidenciar su compromiso
mediante diferentes

acciones tales como: el

inters personal y
rutinario por las
actividades de seguridad,
concedindole gran
importancia en las juntas
de la compaa,
brindando a los
responsables de su
planificacin los recursos
necesarios,
asegurndose que el
ambiente de la
organizacin es el
adecuado, incluyendo el
tema de

seguridad en las
capacitaciones. Sin este
compromiso, cualquier
intento por reducir los
actos inseguros de los
trabajadores tendr
escaso resultado.
El Supervisor de primera
lnea constituye un
vnculo clave en la
cadena. Su labor tiene
especial importancia en la
induccin del personal de
nuevo ingreso. sta debe
consistir en

una explicacin
detallada sobre todo lo
que debe realizar el
trabajador, incluyendo
los
peligros del rea, las
medidas de seguridad y
el procedimiento a
seguir en caso de
accidentes o incidentes.
El criterio de induccin
al puesto se aplica
exactamente de la
misma forma a aquella
persona que ha sido

transferida, y que
independientemente del
tiempo que tenga dentro
de la organizacin, es tan
nuevo como el de recin
ingreso.
Es importante tener en
cuenta que la experiencia
reduce en gran medida
los accidentes, y
la capacitacin en
muchos casos puede
sustituir a la
experiencia, por lo cual
la

capacitacin en seguridad
puede reducir
substancialmente los
accidentes.
El Supervisor debe
cumplir un papel
educativo, transmitiendo
las pautas de manera
clara
y estimulando a los
empleados a seguir con
los procedimientos
estipulados. La clave para
mantener riesgos en un
nivel bajo es la

prevencin. Uno de los

aspectos que hacen a
esta, es la existencia de
procedimientos.
stos permiten a las
personas conocer cules
son las medidas de
prevencin, proteccin
y seguridad, para que
los riesgos de cada
operacin sean mnimos.
La clave de la
prevencin es la
observacin preventiva,
que permite hacer foco
en, no slo aquello que

est mal, sino tambin en

todas las consecuencias
que eso puede traer.
Debido al papel
fundamental que cumple
el Supervisor para el tema
de Seguridad, es que
existen mtodos dirigidos
a orientar su
comportamiento como
entrenador del personal a
su cargo. Un ejemplo es el
"mtodo STOP, el cual no
slo busca realizar un
reporte de

cmo se cumplen las

normas de seguridad,
sino que resalta el
trabajo del supervisor
como comunicador de
stas y encargado de
brindar retroalimentacin
a los trabajadores.
Se basa en las siguientes
afirmaciones:
ocupacionales
un
90%
a actos
se
inseguros
accidentes
inadecuado
se
dees
debe
losprobable
al
uso
equipos
de
trabajo
puede
pensando
daarse
en
actos
ydeben
se
es
sorprendido,
que
seinseguros
provoquen
accidentes
de herramientas
equipos
parte
decausa
los
la ycuarta
accidentes
enel
riesgo
sutrabajan
salud
por
no
y
respetar
mbito
las
normas
fsico
donde
Para que las normas de
Higiene y Seguridad se

cumplan, la organizacin
en general debe
tener conciencia de su
importancia. Para esto,
debe ser considerada
como un valor que
es parte de la cultura
organizacional.
No debe olvidarse que el
hombre es el principio y el
fin de los accidentes,
siempre hay un
ser humano detrs de un
accidente. Est ms
segura la persona que
trabaja con riesgo,

pero es conciente de esto,

que aquella que trabaja
con bajo riesgo pero no lo
conoce.

CMO PODEMOS
CONCIENTIZAR?
Entonces, como la idea
principal es la de
prevenir, para esto
creemos necesario, como
ya lo aclaramos con
anterioridad, crear una
conciencia en los
miembros de la empresa,
de

prevencin de actos
inseguros, reduccin de
condiciones inseguras y
de proteccin de
las instalaciones.
Como pilar principal, es
importante que
directores, supervisores y
empleados, estn
consientes de la
importancia de la
seguridad, logrando con
esto que los empleados
se
encuentren altamente
motivados.

Algunas organizaciones
tienen programas de
concientizacin sobre
seguridad. Han
notado la necesidad de
crearlos, con el objeto de
disminuir, el nmero de
accidentes y
enfermedades , que
tantas prdidas traen para
la empresa. stos
programas, implican el
uso de varios medios de
comunicacin. Resulta til
contar con :
lamotivar
seguridad
comercial
y
a
que
sigan
aen
los
procedimientos
seguridad
elempleados
de
trabajo.
cartelesalusivos
lemas,
, letreros
a cuales
yla
seguridad,
se
en los

haga notar qu ocurrira

si no respetamos las
normas establecidas.
stos son muy
efectivos ya que se los
puede colocar en lugares
estratgicos donde los
empleados de
seguro los vern.
esfuerzos
por
un director
o
supervisor
o
deseguridad
seguridad,
creando
de
Comisiones
de
Higiene y Seguridad,
cuya funcin principal es
ganarse el
inters y cooperacin de
todo el personal.

Adems tendrn como

tarea, comprobar
que la maquinaria, el
equipo y las instalaciones
de la empresa, as como
el equipo de
proteccin personal de los
trabajadores , se
encuentre en buen
estado, para asegurar
la realizacin del trabajo
dentro de las condiciones
mximas de seguridad.
competencias,
departamentos
entre
o plantas,
los
espritu
cuales
defomenten
competencia
el
relativos a alguna tarea,

y el que tenga mejor

registro de
seguridad recibe algn
tipo de recompensa,
trofeos o bonificaciones.
sto dar como
resultado un menor
nmero de horas
hombre perdidas por
accidentes, una menor
cantidad de materia prima
desperdiciada a causa de
un accidente, entre otros.
Sistemtica,
objeto
de requeridos
asegurar
con
el los
conocimientos
de
bsicos
seguridad
para trabajar en las

reas de produccin. La
capacitacin se
har, en aula: en su
actividad, en el riesgo
de la misma, en
proteccin y uso de
herramientas, prendas, y
en primeros auxilios. Y
capacitacin en campo :
realizando
dos simulacros generales
por ao.
la
los
participacin
trabajadores,
portodos
cuanto
responsabilidad
que la de
corresponde a todos. Si un
trabajador participa en la
seguridad, ser

el mismo el beneficiado.
casos
la ocurridos
empresa o,
en
dentro
su reales
defecto,
de otras
empresas, para hacer
conciencia de que por
ms simple que un
detalle parezca, puede
ocasionar una tragedia.
los distintos
laborales,
mbitos
el fin de
constatar
prcticas
de
ycon
corregir
trabajo
inseguras, tendientes a
lograr el objetivo de cero
accidente.
en seguridad,
desempeo
funcin
de
en con
su
materia
de
objeto
de lograr
la
Mejora
el
Continua y evidenciar sus
puntos dbiles.

Campaas y Carteles
para concientizar

Es conveniente utilizar
carteles y slogans. Sin
embargo toda publicidad
debe ser simple,
razonable y constructiva.
Los carteles o slogans que
incitan e miedo pueden
ser dainos:
Un trabajador asustado
no es un trabajador
seguro.
Aunque un dibujo
horripilante atrae
siempre la atencin,
utilizar carteles en los
que se

representen la angustiosa
faz de un trabajador
accidentado, producen
miedo en lugar de
formar a quienes lo leen.
Quizs el requisito ms
importante de un cartel
sea que de un mensaje
positivo. Decir a
los nios que dejen las
cajas cerradas, es ms
efectivo que decirles que
no las abran.
Un cartel que le diga que
no tenga accidentes no le

describe lo que quiere

usted que haga
ni le dice como no tener
accidentes.
Los carteles que dicen
cmo se puede estar
seguro, que le aconsejan
utilizar defensas
protectoras, que le
recuerdan que sea
precavido y cuidadoso,
emplean enunciados
positivos.
A continuacin damos
algunos ejemplos de

lemas que podran

aparecer en carteles
colocados en lugares
apropiados:
LOS PEATONES
DEBEN CRUZAR POR
AQU
SE PERMITE
FUMAR EN LA PRXIMA
REA
UTILICE CASCOS
DE PROTECCIN EN STA
REA
VAPORES DE
GASOLINA EN STA ZONA

Programas de
entrenamiento de
Seguridad /
Capacitacin en
Seguridad
Los programas de
entrenamiento en
Seguridad que se
pueden encontrar en
muchas
organizaciones, incluyen
procedimientos de
primeros auxilios, manejo
en forma defensiva,
tcnicas de prevencin de
accidentes, manejo de

equipo peligroso y de
procedimientos de
emergencia. En stos
programas , se hace
hincapi en el uso de
equipo de primeros
auxilios y de equipo
personal de seguridad.
Los tipos ms comunes de
equipo personal
de seguridad son los
lentes y gafas
protectoras, protectores
para la cara, calzado de
seguridad, cascos,
protectores para el pelo y

cinturones de seguridad.
Tambin existe una
variedad de aparatos
elctricos que se usan en
muchos trabajos para
proteger el odo y
los pulmones. Ms an,
muchas organizaciones
proporcionan
entrenamiento en
seguridad fuera del
trabajo: en casa, en ruta,
etc, as como primeros
auxilios. Las lesiones
y accidentes fuera del
trabajo ocurren con

mucha mayor frecuencia

que las que ocurren
en el trabajo y se reflejan
en los costos para las
empresas en plizas de
seguros,
continuacin de salarios e
interrupcin de la
produccin.

Incentivos de Seguridad
Para que los programas
de entrenamiento en
seguridad alcancen sus
objetivos, es
necesario poner ms
atencin a los incentivos

que los Gerentes y

supervisores usan para
motivar una conducta
segura entre sus
subordinados. Esto es
responsabilidad del rea
de
Recursos Humanos y la
meta de todo programa
de incentivos de
seguridad es reducir los
accidentes y hacer del
lugar de trabajo un sitio
ms seguro. Sin embargo,
muchas veces

un programa de incentivo
se basa ms en los
castigos que en las
recompensas, pero se
ha comprobado, que al
usar refuerzos y
retroalimentacin
positivas para reforzar
una
conducta segura, tienen
ms xito para mejorar
las condiciones de
seguridad o reducir los
accidentes. stos
incentivos incluyen,

elogios, reconocimiento
en pblico, recompensas
en efectivo , el uso de la
retroalimentacin, entre
otros.

LA SALUD DE LOS
EMPLEADOS
dedica
bienestar
al psicofsico
cuidado
los
La
diarias.
actividad
laboral delde
hombre ocupa un tercio
de vida durante su etapa
activa, por lo
tanto, la medicina del
trabajo, especialidad
esencialmente preventiva,
apunta a preservar

la salud del hombre frente

a dicha actividad.
Generalmente en las
empresas se asiste a
los empleados en casos
de emergencia o
circunstancias especiales.
Debido a esto, el objetivo
fundamental de la
medicina laboral
es la prevencin mdica
en los diferentes mbitos
de trabajo y uno de los
pilares de la
misma es la actividad
educativa.

La capacitacin de los
trabajadores en las
diversas reas de la
educacin para la salud
da
como resultado una
mejora en el estado fsico,
mental y social de los
empleados.
La prevencin busca
mantener el equilibrio
entre los ataques externos
siempre presentes
en los elementos
nocivos del trabajo
(fsico, qumicos,

biolgicos, psicosociales)
y los
sistemas internos de
defensa del organismo
humano. Para que esto se
pueda lograr el
mdico debe conocer
perfectamente ambos
factores.
Para que esta disciplina se
pueda desarrollar
eficientemente, es
necesario saber ubicar a
las personas en tareas
acordes a sus aptitudes

psicofsicas, adaptando
el trabajo al
hombre y ste a su
trabajo.
Para conseguir dicha
relacin recproca, el
profesional debe conocer
profundamente las
condiciones de trabajo de
sus pacientes. Por lo
tanto, debe pasar
muchas horas en el
lugar de trabajo, para
estudiar los movimientos,
las actitudes de los
empleados, los

objetos que utilizan, el

peso que soportan, el
polvo que inhalan y sobre
todo, el stress que
le provocan sus funciones
diarias.
El mdico una vez que ha
evaluado estos factores,
puede ver la capacidad
que tienen las
personas para adecuarse
a sus puestos de
trabajo, con lo cual se
puede evitar el
cansancio innecesario, las
enfermedades

profesionales y los
accidentes de trabajo.
Esta labor ser eficaz,
cuando se logre
coordinar las tareas de
la misma con las del
servicio de Higiene y
Seguridad de las
organizaciones, debido a
que ambas reas tienen
igualdad de
responsabilidades:
promover y mantener el
bienestar de los
empleados.

Esta disciplina dedicada a

preservar la salud de los
empleados, no slo los
beneficia a
ellos, sino tambin a las
empresas, debido a que
las personas que se
encuentran en
estado de bienestar
fsico y mental puede
rendir mucho ms en
su trabajo, lo cual se
refleja en una mayor
productividad para las
empresas.
El estrs

Actualmente son
numerosos los puestos
que exigen a los
empleados que se
ajusten a
condiciones cada vez
ms inusuales. Estas
condiciones crean a
medida que pasa el
tiempo mayor tensin
en los empleados, lo
que produce prejuicios
en la salud, baja
productividad y poca
satisfaccin de los
mismos.

El estrs es cualquier
demanda sobre la
persona que requiere
un manejo del
comportamiento. Este se
puede originar por dos
causa diferentes: la
actividad fsica y los
factores emocionales o
mentales.
Afortunadamente hoy se
mucha importancia y
atencin a las formas
de prevenir en
identificar el estrs en el
trabajo. Para lo cual es

necesario localizar y
eliminar las
diferentes fuentes que
generan tensin; con el
objetivo de proteger y
favorecer el
bienestar de los
empleados y reducir
costos innecesarios para
la organizacin.
Cmo manejamos el
estrs en el trabajo?
En las empresas
manejan estrs laboral,
cuando los gerentes
reconocen los sntomas

mismo, as como las

situaciones estresantes
por las que atraviesan las
diferentes reas
de las mismas. Aqu
podemos mencionar las
cargas de trabajo
excesivas, relaciones poco
amistosas, falta de
claridad en las
asignaciones de las
tareas, etc.
Muchas son las
organizaciones que
actualmente desarrollan

programas de
administracin
y manejo del estrs, para
educar a los empleados a
que reduzcan al mnimo
los efectos
negativos del estrs en el
trabajo.
Un programa de este tipo
puede incluir: diferentes
tcnicas de capacitacin
en relajacin,
capacidades para el
manejo de situaciones,
habilidades para tratar
con personas difciles,

administracin del
tiempo, etc.
Todas estas tcnicas
estn diagramadas para
eliminar los patrones
que generan
tensiones y para ayudar
tanto a gerentes como
a trabajadores a
controlar mejor sus
vidas.
El creciente inters por
parte de jvenes y
adultos para crear hbitos
que les permitan

vivir ms
productivamente y
felices, producir un
beneficio tanto a nivel
personal,
empresarial como para la
sociedad en general.

PLAN DE
CAPACITACIN EN
HIGIENE Y
SEGURIDAD
En primera instancia
hemos realizado un FODA
para establecer este plan,
puntualizando

las debilidades para

realizar nuestra
propuesta.
Debilidades detectadas
durante el Anlisis
Situacional:
individual
visin
global
en
relacin
cuanto
aa
la
las
procedimientos
normas
y en
de
seguridad e higiene
profundidad
inherentes
a en
lostemas
conceptos
higiene
y seguridad.
de
procesoque
completo,
dedebido
capacitacin
teoras
bosquejan
luego a
noque se
tienen seguimiento
comprometido.
actualizacin
de- la
tercerizadora
empresa
1
Objetivo:
Incrementar y reforzar los
niveles de concientizacin

y compromiso, para
mejorar la
eficiencia de las prcticas
existentes.
2 Metas:
personal
operativo
en
inadecuadas
un 80%
las
incrementar
la prcticas
eficiencia
de
100%
los
procesos
en un
3 Estrategia:
La propuesta se llevar
a cabo formalizando un
manual de normas y
procedimientos,
difundindolo,
capacitando al personal y
realizando un seguimiento
continuo.
4 Polticas:
desempeanno
endebern
el rea de
fabricacin,
exceder

las 6 horas de jornada

diaria.
capacitacin
en
el horario
normal
realizar
y
habitual
trabajo.
de se
sancionar de
comportamientos
lossino
inapropiados
encargar
advertir
que se
del incumplimiento y
ensear a revertir el
error. As las
conductas apropiadas, se
vern reforzadas
positivamente alentando
al trabajador.
empresa mantener
relaciones
y deen
cooperacin
empleado
yticas
su
con
familia
el
caso de enfermedad o
accidente laboral.
nuevo
programa
alterar
el no
status
deber
organizacin.
quo de
la
5 Normas:

En cuanto a las cadas

debemos tener en cuenta:
enbajar
escalones
oel
pisos
flojos
sobre
suelo
nivelados
condiciones
oinspeccionadas
en
buenas
oscuros
yusadas,
con
punta
acero
correr
o
escaleras
de
cajas
yser
tambores
pie
atenga
un
compaero
deben
antes
de
ser
utilizar
que
la
altura
adecuada para alcanzar la
mercadera.
laque
y
estabilidad
la suela de
dellacalzado
misma
limpia
est
deradio)
y
elementos
pudieran
(walkman
audicin
afectar
yque
laconcentracin)
6 Procedimientos:
Del programa:
1. Dar a conocer a
todos los empleados el
nuevo Manual de
Normas y
Procedimientos a
implementar

2. Capacitar a los lderes

o supervisores de turno
en la aplicacin e
implementacin
del manual
3. Realizar una
actualizacin cada un
mes de los
conocimientos para
reforzar las
prcticas
4. Cada nuevo
empleado deber ser no
slo dado de alta en
ART sino tambin

notificado a la
tercerizadora para
incluirlo en la nmina de
personal a capacitar.
5. Implementar el
sistema STOP
Especficos a la tarea:
A REALIZAR POR LA
EMPRESA
A REALIZAR POR LA
CONSULTORA
ACCIDENTOLOGIA
produzca, tomando
evaluar el
accidente
conocimiento en el
sector correspondiente. (ver
el porqu del
accidente)
inmediato del

accidentado; las
recomendaciones en el
cumplimiento de normas y
procedimientos
de higiene y seguridad, con
el fin de evitar la
accidentologa; las
modificaciones tcnicas
operativas que deber
instrumentar el
sector a fin de evitar los
riesgos
accidentolgicos.
in situ y/o
con la
persona
accidentada.
denuncia deconfeccionada
accidentes
por el supervisor
del accidentado
la causa del

accidente y las distintas

responsabilidades:
fallas humanas, tcnicas
operativas.
a. El cumplimiento de los
mdico:
circuitos de
accidentologa (ambulancia,
ART, centros
asistenciales)
b. Las causas del cmo y
del porqu de los
accidentes
conjunta conde
especialistas
los
la ART la
evaluacin de la
accidentologa y la
implementacin de

mejoras para disminuir la

misma,
Mensuales y Anuales
accidentes:
CONTROL DE MATA FUEGOS
usados o con fallas
inmediatamente
de
notificados por el sector
afectado u observado por los
empleados.
el rea de produccin,
extintores
presentes en
oficinas y puntos de
ventas.
en los equipos
extintores
existentes en la
empresa: estado
del extintor, vencimiento
de la carga,
vencimiento de la palanca
hidrulica, lugar

libre de obstculos y
ubicacin.
ROPA DE TRABAJO
existentes
los puestos
de
confort,
adaptacin
y
confiabilidad en la
medida que fuera necesario
formulario dey retiro
indumentaria
la solicitud
de
del trabajador
correcta
y
su uso de
en uniformes
los distintos
puestos de trabajo
AMBIENTE
contaminantes
el
medio
ambienteen
laboral
sonoro en planta
SEALIZACIN
cartelera
colocada en
oficina
y planta
a instalarsectores:
distintos
en los
matafuegos, salidas,

riesgos elctricos,
obligatoriedad en uso de
uniformes de trabajo, de
identificacin de
riesgo, orden y limpieza

7 Programa:
Capacitacin en Higiene
y Seguridad
Duracin: Un mes y
medio, en mdulos de
cuatro horas diarias.
Se divide para esta
capacitacin a todo el
personal en grupos de
cinco personas.
capacita
al nivel
directivo
Lunes:
Nivel
directivo

Martes: Primer grupo de

empleados
Mircoles: Segundo grupo
de empleados
Jueves: Tercer grupo de
empleados
Viernes: Cuarto grupo de
empleados
capacitar
empleados
alreforzamiento
resto
realizar
terico
travs
y un
prctico
de
simulacros
y rol(ade los
playing) al todo el
personal en general.
8 Metodologa:
Se utilizarn por da
cuatro horas de la jornada
laboral:
destinada a la
introduccin
descripcin
de
y breve
los temas
tratar
a
instructivo
de casos prcticos
conclusin
autoevaluacin
y
final

9 - Temario
CAPACITAR, al personal de
la empresa, en temas
referentes a:
1 Prevencin de
accidentes:
a) Trabajo seguro
b) Uso de los elementos
de proteccin
2 Prevencin contra
incendio:
a) Fuego (caractersticas)
b) Extintores
(caractersticas y uso
3 Capacitar a los
directivos en la

importancia de la
seguridad en el trabajo a
realizar
4 Realizar conjuntamente
con el servicio mdico de
charlas referentes a:
a) Primeros auxilios
b) Clera
c) Alcoholismo
d) Sida
e) Drogadiccin
5 Realizar con el personal
de la empresa simulacros
referentes a:
a) Primeros auxilios
b) Incendio

Distribuir folletos de
higiene y seguridad al
personal de la empresa
9 Presupuesto:
Capacitacin por
empleado: $30 (incluye al
personal permanente y
por temporada)
Controles peridicos:
$300 por mes
El precio cotizado por la
Consultora a la empresa,
ofrece como ventaja
competitiva
(respecto de la otra
consultora) una rebaja

significativa y asegura el
seguimiento continuo
de todos los procesos
para mantener y mejorar
los servicios y adecuarse
a los objetivos y
metas planteadas.
10 Auditora
Una vez cumplidos todos
los pasos de la
capacitacin, se deber
completar la grilla de
autoevaluacin para
corroborar que la
informacin ha sido
asimilada.

El control se llevar a
cabo a travs de
inspecciones en la nueva
estructura donde se
trasladar la empresa y
mediante la observacin
directa se auditarn los
puntos
detallados en el manual
de normas y
procedimientos teniendo
en cuenta el nivel de
captacin y aplicacin
que el personal logr
realizar durante la
capacitacin y lo que

estar desempeando en
planta.