Como Expandir Sua Inteligencia PNL eBook-Livro

COMO EXPANDIR SUA
INTELIGNCIA
UMA ABORDAGEM PRTICA DE COMO INTEGRAR AO,

PENSAMENTO E EMOO PARA PRODUZIR RESULTADOS
I - FUNDAMENTOS
Braslia
Dezembro/2000
COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

I - FUNDAMENTOS
No sculo II, Ptolomeu props o chamado modelo geocntrico do universo, a Terra como o centro,
tendo em volta os planetas em perfeitas rbitas circulares. Esta crena prevaleceu at o sculo XVI (14
sculos!), quando Coprnico props um modelo em que a Terra girava em torno do Sol.
Em 1922, Niehls Bohr ganhou o prmio Nobel de Fsica por seu modelo de tomo. Posteriormente
descobriu-se que seu modelo estava incorreto.
A revista Superinteressante de outubro/2000 publicou duas matrias questionadoras. Uma, sobre um
cientista que afirma que o HIV no provoca a AIDS, e outra, sobre outro cientista que questiona as vacinas.
Ou seja, h controvrsia at em crenas cientficas aparentemente consagradas.
H pessoas hoje em dia que talvez no achem que possvel expandir sua inteligncia. Isto tambm
uma crena, no uma verdade. Neste trabalho mostramos como efetivamente possvel e vivel, para
qualquer pessoa que queira, agir com maior inteligncia.
O que mostrado aqui uma espcie de tecnologia. Estamos acostumados a vrios tipos de
tecnologia, mas em geral no precisamos saber como a tecnologia funciona para obtermos o que queremos
atravs dela. Usamos videocassetes, celulares, computadores e inmeras outras engenhocas tecnolgicas,
mas so poucos os que conhecem seus detalhes de funcionamento com profundidade. No entanto, isso no
nos incomoda, usamos e pronto.
Da mesma forma, a tecnologia que apresentamos aqui pode ser usada tornar nossa vida melhor sem
que se conhea os detalhes de porqu funcionam. E para que serve essa tecnologia? Sendo a inteligncia um
conjunto de capacidades que permitem a uma pessoa atingir objetivos, o material fornecido aqui serve para
que algum atinja mais e melhores objetivos. Quais sero esses objetivos depende de voc e da sua liberdade
de escolha. Os nossos objetivos so:
1. Convenc-lo de que agir com mais inteligncia possvel e acessvel para voc.
2. Proporcionar experincias e prticas para que voc comprove as possibilidades apresentadas.
3. Oferecer possibilidades e alternativas prticas para que voc expanda o seu repertrio de aes
inteligentes.
Este trabalho em parte baseado nas idias da PNL Programao Neurolingstica, principalmente
no livro que a lanou (Dilts et al., 1980).
Agradecimentos especiais a Margarida Benquerer, um apoio decisivo, e a Nelson Rodrigues e Renato
Gallo, pelas crticas, discusses e excelentes idias.
Virglio Vasconcelos. Vilela
Braslia, Dezembro/2000
SUMRIO
1.
INTELIGNCIA ................................................................................................................................................... 5
ESTRATGIAS ........................................................................................................................................................... 7
2.
O QUE H L DENTRO................................................................................................................................... 10
3.
O QUE EST ACONTECENDO L DENTRO ............................................................................................... 13
4.
ESTRATGIAS INTERNAS ............................................................................................................................. 14

EFICINCIA DAS ESTRATGIAS ............................................................................................................................... 16
5.
APRENDIZAGEM DE ESTRATGIAS .......................................................................................................... 17

INSTALAO DE ESTRATGIAS ............................................................................................................................... 17
GRAUS DE COMPETNCIA ....................................................................................................................................... 18
FATORES DA APRENDIZAGEM ................................................................................................................................. 20
6.
EXECUO DE ESTRATGIAS .................................................................................................................... 22
7.
O SER HUMANO EM AO ........................................................................................................................... 23

ATENO ............................................................................................................................................................... 24
DECISO ................................................................................................................................................................ 24
EMOO................................................................................................................................................................. 25
PODEMOS ESCOLHER EMOES? ............................................................................................................................ 26
8.
ESTRATGIAS INTERNAS E O CORPO ...................................................................................................... 27

PISTAS DE ACESSO .................................................................................................................................................. 28
9.
MODELAGEM DE ESTRATGIAS................................................................................................................ 30
10.
COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA .................................................................................................... 32

REORGANIZAR ESTRATGIAS ................................................................................................................................. 32
APRENDER UMA NOVA ESTRATGIA ....................................................................................................................... 32
APLICAR UMA ESTRATGIA EXISTENTE EM OUTRO CONTEXTO ............................................................................... 33
OUTRAS POSSIBILIDADES ....................................................................................................................................... 33
11.
INSTALAO DE ESTRATGIAS................................................................................................................. 33
ENSAIO MENTAL..................................................................................................................................................... 34
METFORAS ........................................................................................................................................................... 36
INDUO LINGSTICA ........................................................................................................................................... 37
EFEITOS ESPECIAIS MENTAIS .............................................................................................................................. 38
"COMO SE" ............................................................................................................................................................. 39
12.
ECOLOGIA DO SER HUMANO...................................................................................................................... 40
13.
IDIAS PARA ESTRATGIAS........................................................................................................................ 43

POSIES PERCEPTIVAS.......................................................................................................................................... 43
VARIADAS .............................................................................................................................................................. 44
O CACHORRO QUE MUDOU O MUNDO........................................................................................................................................................ 47
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................................................................................................... 49
1. Inteligncia
Pense por um momento em alguma coisa que esteja querendo obter ou algum sonho que
queira realizar. Talvez seja um carro, uma casa, um diploma. Ou uma viagem ou passeio. Pode ser
que queira um companheiro ou companheira. Ou talvez queira sentir bem-estar, paz de esprito,
relaxamento, algum tipo de prazer. Ou coisas mais imediatas, talvez sinta sede e queira beber gua
ou outro lquido. Pode ser tambm que o que voc deseja expandir alguma capacidade, como
aprender, lembrar ou decidir.
Temos vrios nomes para essas coisas:
Plano Sonho Objetivo Meta Inteno Intento Propsito Desejo Aspirao Anseio
Necessidade Resoluo Intuito Projeto Querer
O que todas essas palavras tem em comum que h um estado ou situao atual e um outro
estado pretendido, e h uma diferena entre eles:
A palavra estado, neste contexto, refere-se s condies gerais de uma pessoa e sua vida,
envolvendo o que ela sabe, o que ela tem e o que est vivenciando em um momento, em termos
fsicos, mentais e emocionais.
Uma vez que h uma diferena entre o estado atual e o estado pretendido, a pessoa vai ento
agir para reduzir a diferena. Se ela quer um diploma, vai se matricular em uma escola ou prepararse para um processo de seleo. Se est com sede, vai se mobilizar para saci-la. Se est
pretendendo melhorar sua capacidade de aprender, vai estudar e praticar alguma tcnica que reduza
a diferena entre sua capacidade de aprender atual e a desejada. Ou seja, a pessoa vai executar uma
srie de comportamentos para reduzir a diferena entre o que pretende e o estado atual.
Entendemos como inteligncia a capacidade de um ser de (Pinker, 1998):

-
escolher um ou mais objetivos
avaliar o estado atual para saber como ele difere dos objetivos
6
-
por em prtica uma srie de comportamentos para reduzir a diferena, baseadas em

conhecimentos e recursos disponveis
Mas existe mesmo algo chamado "inteligncia"? As coisas que existem concretamente podem
ser percebidas atravs dos sentidos. Por exemplo, "tangerina" o nome de algo que se pode ver,
pegar e sentir o gosto. E quanto inteligncia, voc j viu uma? J pegou em alguma? J sentiu o
gosto de uma inteligncia?
Na verdade, inteligncia uma palavra para descrever classes ou padres de comportamentos
direcionados a objetivos. Os comportamentos que elaboro para matar a minha sede so inteligentes.
Os comportamentos que aplico para aprender um assunto so tambm inteligentes. A induo
matemtica um comportamento inteligente padronizado, que serve para resolver certos tipos de
problemas. Voc neste momento est aplicando um padro de comportamento inteligente para ler
este texto.
Podemos ento afirmar que:
TODO COMPORTAMENTO HUMANO VISA UM OBJETIVO... OU MAIS

Agora imagine que exista um ser inteligente que no tenha um objetivo sequer; no h
qualquer pretenso de que algo seja diferente, em si mesmo ou no mundo. No est com sede, no
quer assistir TV nem ler um livro, no quer aprender coisa alguma ou melhorar. Ele vai ficar
esttico, certo? Por isto, podemos afirmar que
"UM SER HUMANO S AGE QUANDO TEM UM OBJETIVO... OU MAIS"

Isto no l grande novidade: Aristteles, nascido em 384 a.c., j dizia que "a mente sempre
faz o que faz em benefcio de algo, este algo sendo o fim em si mesmo" (citado em Dilts, 1998).
Atividade 1 Seus objetivos
J que s nos mexemos quando temos um objetivo, aproveite para deixar bem estabelecidos os seus. Se
voc ainda no formou uma idia precisa do contedo e sua utilidade, pode definir objetivos um pouco mais
genricos, como "absorver o mximo possvel", "aprender coisas que posso aplicar para melhorar minha
qualidade de vida" ou "descobrir como aumentar minha inteligncia". E se voc j pode ser mais especfico,
pode imaginar situaes em que voc est fazendo algo diferente para obter melhores resultados (detalhe:
voc j est fazendo isto agora!). Dedique pelo menos 1 minutinho a esta atividade.
Atividade 2 Concentrando-se melhor

Voc aproveita mais de um treinamento se estiver concentrado e relaxado. Para isso, faa o seguinte
exerccio (se estiver tentado a questionar porque funcionaria, lembre-se do papo inicial: mais relevante
que algo funcione para o que queremos, e no porqu funciona). Foi descrito por James Braid no livro
Neurypnology (de 1843!).
a)
Coloque os olhos para cima e centrados, como que olhando para o espao entre as sobrancelhas.
Talvez um ponto no teto ajude.
Voc perceber que existem sinais de relaxamento na respirao, tenso muscular nos msculos da face,
tamanho das pupilas, etc. importante que fazer isso por no mximo 1 a 1 minuto; caso contrrio os
olhos podero ficar cansados.
b)
Permanecendo relaxado, com a mente relaxada, mova os olhos para baixo e depois olhe para o texto.
Estratgias
Suponha que seu objetivo relaxar, o que voc faz? Talvez v dormir, simplesmente. Ou
pode ser que tome um gostoso banho quente antes. Pode ser tambm que para relaxar decida que
vai, nesta ordem: nadar mil metros, fazer uma sauna, tomar uma massagem, um delicioso banho
quente e depois tirar um cochilo. Ou seja, atingir um objetivo pode envolver apenas uma ou vrias
operaes ou comportamentos.
Uma seqncia de operaes ou comportamentos que adotamos para atingir um ou mais
objetivos chamada estratgia. Cada comportamento efetua uma transio que nos conduz a um
estado intermedirio, menos diferente e mais prximo do estado pretendido (figura).
As estratgias constituem a essncia da inteligncia. So a forma como organizamos nossos

pensamentos e comportamentos para dar cabo de um objetivo. Diferentes objetivos requerem
diferentes estratgias: os comportamentos para relaxar so diferentes dos usados para aprender; o
que se faz para arrumar um emprego pode no servir para conseguir uma namorada.
Quanto mas apropriadas forem as estratgias, melhores sero os resultados. Uma estratgia de
digitao que usa 10 dedos produz mais do que uma que s usa 2. Usar um processador de textos
para escrever um livro mais produtivo do que usar uma mquina de escrever (pelo menos para
mim). Uma estratgia amigvel para conseguir um desconto em uma loja pode ser mais eficaz do
que uma estratgia agressiva. Uma estratgia com elementos de iniciativa pode ser melhor para
alcanar um resultado do que uma em que predomine a expectativa.
Uma pessoa pode ter estratgias excelentes para certos resultados, como ganhar dinheiro, e ter
estratgias menos eficientes para outros, como relacionamento pessoal. E se no houver uma
estratgia apropriada para o resultado pretendido, este no ser atingido ou iniciado um processo
de tentativa-e-feedback1 (antigamente chamado tentativa-e-erro). Se no sei nadar e caio n'gua, vou
agitar braos e pernas na tentativa de flutuar.
Algumas coisas so mais previsveis do que outras. Se executo uma estratgia para obter um
resultado e ele no acontece, posso aplicar outra estratgia, se disponvel. Por exemplo, um
documentrio na televiso mostrou um homem no deserto que, para matar a sede e sem osis por
perto, procurava uma certa planta, raspava sua raiz e obtinha gua aos pingos espremendo as lascas
na mo. Se estou com sono no trabalho e minha estratgia inicial para lidar com isso, tomar caf e
lavar o rosto, no funciona, posso buscar uma estratgia envolvendo alongamentos variados para
acordar o corpo.
Portanto, dispor de vrias estratgias para um mesmo objetivo garante maior probabilidade de
atingi-lo. Isso pode ocorrer para cada estado intermedirio (figura). Se no tem caf quente
1
Feedback: percepo dos resultados e efeitos de um comportamento. A cada martelada em um prego, olho como ficou.
A condio do prego (e do meu dedo) aps a martelada o feedback de que preciso para aprender ou decidir o que fazer
a seguir. Em um relacionamento, fornecer feedback informar ao outro o que achou ou sentiu a respeito de um
comportamento ou atitude, como "Gostei do que voc fez" ou "No apreciei esse tom de voz".
8
disponvel, posso trocar esta etapa por alguns tapas no rosto ou cantar um trecho de uma msica que
deteste!
Veja um outro exemplo. Existem vrias estratgias para se desenhar. O desenho abaixo foi
feito com alguma estratgia simplificada e rpida:
A mesma pessoa aplicou estratgias de desenho sugeridas no livro Desenhando com o Lado
Direito do Crebro, de Betty Edwards. Em questo de dias, produziu os seguintes desenhos:
Note que no houve um treinamento intensivo em habilidades motoras de desenhar, a

mudana fundamental foi na estratgia de como olhar para o objeto sendo desenhado, que a
essncia das estratgias propostas no livro. No dia a dia, olhamos o mundo de uma forma; para
desenhar preciso olhar de outra. Desenhar de forma abstrata e sem detalhes pode ser apropriado
para alguns objetivos, como brincar de Imagem e Ao ou enriquecer uma explicao rpida. Para
fazer desenhos em trs dimenses e ricos em detalhes, apropriados para ilustrar um artigo, por
exemplo, preciso uma estratgia diferente.
Sintetizando, as estratgias so a forma de combinar e organizar nossos recursos e
capacidades para atingir nossos objetivos. Os resultados que obtemos dependem da estratgia que
usamos. H estratgias mais apropriadas para vendas, para liderar e para se comunicar. Uma
estratgia de comunicao com crianas pode no ser apropriada para negociar. H estratgias
apropriadas para ensinar e para aprender. Atingir um objetivo, portanto, funo direta da
estratgia adotada e das variaes aplicadas quando alguma etapa no proporciona os resultados
desejados. Como destacado no livro que lanou a PNL (Dilts et al., 1980):
"A mgica do sucesso questo de empregar as estratgias mais efetivas. A
maioria das estratgias podem ser facilmente aprendidas ou modificadas para alcanar
os objetivos que voc escolher".
Atividade 3 Experincia
Escolha algum objetivo material que atingiu com sucesso no passado, como por exemplo algo de mais valor
que comprou. Descreva os passos principais da estratgia que utilizou, incluindo as decises mais
importantes tomadas.
Atividade 4 Experincia repetida

Faa o mesmo, desta vez buscando uma estratgia que funcionou algumas vezes, ou seja, um padro de
comportamento que conduz a um resultado (no importa que alguma vez tenha falhado). Pode ser um
padro que voc usar para relaxar, desligar-se de problemas, para resolver problemas de relacionamento,
para educar o cachorro, para aprender.
Atividade 5 Estratgia de outro

Em dupla, repita a atividade anterior, desta vez cada um descobrindo uma estratgia do outro que
funcionou.
Atividade 6 Estratgia: a tcnica do estmulo aleatrio

Voc j esteve algum dia entediado ou entediada, sem nada pra fazer? J se sentiu preso ou presa aos
mesmos caminhos anteriormente percorridos, e apreciaria imensamente algo diferente? Voc gostaria de
algo que estimulasse sua mente a buscar o novo, o diferente? Ou ainda melhor, vrias coisas novas e
diferentes, para que voc possa escolher a melhor?
Vamos descrever aqui a tcnica de criatividade chamada "estmulo aleatrio", a mais simples de todas, que
no exige aprendizado e produz resultados imediatos. Ela se baseia na capacidade imensa que o nosso
crebro tem de estabelecer relaes, ligaes, conexes entre tudo; de fato, fazemos isto todo o tempo,
ligando o que vemos e ouvimos ao que conhecemos e estabelecendo conexes entre o que j sabemos.
Nessa tcnica, ao invs de ficarmos sentados esperando a ma cair, vamos sacudir a rvore.
A tcnica consiste em escolher uma palavra relacionada ao que queremos e depois escolher aleatoriamente
uma outra, ligando-as com a palavra po e observando as conexes que surgem. A palavra po vem de
possibilidade, hiptese, suposio, podendo tambm ser vista como as iniciais de possibilitar operao.
Siga os seguintes passos:
1. Escolha uma palavra que representa a situao alvo ou uma direo: "aprender", "cigarro", "emprego",
"disciplina".
2. Providencie uma palavra aleatria (um substantivo). No a escolha voc mesmo, j que queremos evitar
o pensamento existente. A palavra pode ser sorteada das seguintes maneiras:
a) Use um dicionrio. Pense em um nmero de pgina (por exemplo, 1347 no Aurlio) e uma
posio nessa pgina (por exemplo, 9). Para isso voc pode usar tambm o ponteiro de segundos
de um relgio. Abra o dicionrio na pgina 1347 e procure a nona palavra. Se ela no for um
substantivo, continue at achar um.
10
b) Feche os olhos e coloque a ponta do dedo sobre uma pgina de um jornal, revista ou livro.
Escolha a palavra mais prxima do dedo.
3. Ligue as duas palavras pela palavra po: "desemprego po programa", "disciplina po exame". Registre as
idias produzidas pela provocao.
Aplicada a este jornal, uma das boas idias produzidas, com a palavra "invalidez", foi a de uma seo sobre
pessoas que vo alm de seus limites presumidos, como aquela sem braos que pinta segurando o pincel
com os lbios. Veja outras idias geradas por meio desta tcnica, para o tema "aula":
Aula po lbio: Para chamar a ateno dos alunos ou fazer graa, manter os lbios se movendo
enquanto deixa de emitir sons, como se estivesse mudo. Aperfeioar a dico. Para mulheres,
aumentar os lbios com batom para os tornar mais atrativos e fazer com que os alunos tenham mais
ateno. Dar uma aula inteira sem falar nada.
Aula po nubgeno (que veio das nuvens) - chamar um aluno desatento de nubgeno.
A idia do estmulo aleatrio a provocao e a busca de novas e diferentes linhas de pensamento. Para
preservar esse esprito, siga as seguintes diretrizes:
- No d passos demais: isto sugere isso... que leva quilo... e que me faz lembrar de...
- No decida que a palavra atual no utilizvel, partindo imediatamente em busca de outra. Assim, voc
estar somente esperando por uma palavra que se encaixe nas idias existentes.
Para obter o estmulo aleatrio voc pode usar tambm imagens e objetos, embora palavras normalmente
sejam mais ricas (so informaes "empacotadas") e mais prticas de usar. Saiba mais desta e vrias
outras tcnicas no livro mencionado acima.
Baseado em Criatividade Levada a Srio, Edward De Bono, Pioneira, 1994
Atividade 7 Mil frases

a) Considere o grau de dificuldade de voc ter idias para elaborar, em um dia, 1000 frases variadas sobre
um tema. Pode ser "criatividade", "vida" ou algum outro.
b) Agora reconsidere o grau de dificuldade, levando em conta que pode ser aplicada a tcnica do estmulo
aleatrio. Verifique aplicando algumas vezes a tcnica.
Atividade 8 Estratgia: perguntas

Uma forma muito fcil e rpida de provocar a mente fazendo perguntas. Por exemplo, se eu pergunto: "O
que voc comeu no caf da manh?", e se voc quiser responder, volta sua ateno ao passado por um
momento para buscar as lembranas necessrias para a resposta. J se eu perguntar "Qual sua
experincia mais prazerosa no ltimo ms?", voc ter que fazer uma "varredura" de experincias para
conseguir responder.
Diante de um objetivo, voc pode disparar uma srie de perguntas para aprofundar-se no tema, nas
estratgias e outros aspectos: que recursos esto disponveis? Quais posso obter? Como vou saber se
atingi o objetivo? Quem pode me apoiar? Que estratgias posso usar? Quais as vantagens e desvantagens,
riscos, custos e benefcios de cada uma? E assim vai.
Escolha um problema e elabore perguntas a respeito. No se incomode em produzir respostas (pelo menos
para os objetivos desta atividade).
Atividade 9 Combinando perguntas e estmulos aleatrios

Considere o mesmo objetivo da atividade anterior e aplique a tcnica do estmulo aleatrio descrita acima
para provocar idias para mais perguntas.
2. O que h l dentro
Voc gosta de jil? Ou de fgado? Talvez voc adore, odeie ou seja indiferente ao sabor
desses alimentos. Talvez conhea algum diferente de voc, se no nesses, em outros alimentos.
11
Voc provavelmente no tem medo de escuro, pelo menos no da maioria deles. Mas h
pessoas que tm. H tambm pessoas que tm medo de altura ou fobia de barata. H pessoas que
tm mais iniciativa, e outras menos. Outras tm mais iniciativa sob certas condies. H pessoas
mais obedientes e outras mais rebeldes, mais ou menos sensveis forma de falar, mais ou menos
persistentes, mais ou menos afetuosas, mais ou menos corajosas.
Enfim, somos diferentes. E o que nos torna diferentes? O que faz com que duas pessoas,
diante da mesma situao, ajam ou reajam de maneiras completamente diferentes? A resposta para
todas essas perguntas tem a ver com o fato de sermos seres inteligentes. Sendo inteligentes,
percebemos o mundo e guardamos nossas experincias para usar depois. Sendo inteligentes, temos
objetivos, dos quais precisamos nos lembrar. E sendo inteligentes, aplicamos nossa experincia para
elaborar e escolher os comportamentos que acreditamos que vo nos conduzir aos objetivos.
preciso haver uma forma de representao interna da nossa experincia e dos nossos
objetivos, de forma a podermos referenci-los quando quisermos e definir as estratgias. Nossas
representaes devem responder, por exemplo: como sei qual o estado atual das coisas? Como sei
o que tomei no caf da manh de ontem? Como sei o quero fazer de diferente no mundo? Qual a
melhor estratgia para atingir meus objetivos? O que vou fazer a seguir? Bandler e Grinder (1975)
expressaram esse fato assim:
"Ns como seres humanos no operamos diretamente
no mundo. Cada um de ns cria uma representao do mundo
em que vivemos isto , criamos um mapa ou modelo que
usamos para gerar nosso comportamento. Nossa
representao do mundo determina em grande escala o que
ser nossa experincia do mesmo, como perceberemos o
mundo, que escolhas teremos disposio enquanto nele
vivermos".
Percebemos o mundo atravs dos sentidos: vemos, ouvimos,
sentimos, provamos, cheiramos. natural que nossas
representaes do mundo percebido tambm usem esses canais
sensoriais. Os mapas com que representamos internamente o mundo
usam esses mesmos canais representacionais.
Um outro canal usado para representar o mundo o
lingstico. Podemos usar a linguagem, por exemplo, para coisas concretas (cachorro, pedra),
abstraes (paz, harmonia), para representar coisas e aes em cada canal (ver/amarelo,
ouvir/rangido, dor/sentir, provar/cido, cheirar/ftido).
Atividade 10 Contato com o mundo interior
Alguns dos nossos mapas dizem respeito ao contexto imediato. Faa isto por 30 segundos: de olhos
fechados, note o que voc "sabe" que est presente no contexto imediato: mveis, quadros, cores, sons.
Atividade 11 Canais de representao

Acesse as representaes pedidas em cada item:
a) Imagine um copo com a sua bebida favorita.
b) Imagine-se dizendo: "Parece gostoso!"
c) Imagine-se pegando o copo.
d) Imagine-se aproximando a xcara do nariz e o cheiro penetrando pelo seu nariz.
e) Imagine-se tomando um golinho e fazendo "Hmmm!!" .
12
Atividade 12 Canais de representao 2
Lembre-se durante alguns segundos de:
a) Uma paisagem que lhe chamou a ateno.
b) Uma melodia que adora.
c) Quando recebeu um de seus carinhos preferidos.
d) Um sabor que lhe muito prazeroso.
e) Um dos seus cheiros preferidos.
f)
Algo que disse hoje para algum.
Atividade 13 Tempo
Nossos mapas podem estar associados a referncias de tempo. Para verificar isto, lembre-se de uma cena
passada em voc se divertiu. Agora lembre-se de alguma cena semelhante que poder ocorrer no futuro.
Quais so as diferenas entre as imagens? A localizao no espao diferente? A luminosidade
diferente? As molduras, se tiver, so diferentes? Uma mais distante do que a outra?
Atividade 14 Vendo um objetivo

Pense em algo que queira, em qualquer ponto do futuro. Como representa isto internamente? Voc v
imagens ou filmes? Um s ou vrios? Voc v como j tendo conseguido? H algum desdobramento ou
encadeamento desse objetivo com algum outro? Verifique se voc pode interferir nas representaes e
mudar alguma coisa no contedo das imagens.
Atividade 15 Contato com o mundo interior 2

Tome um banho no escuro completo ou de olhos fechados.
Atividade 16 Leitura: Conscincia situacional

Quem j no teve calafrios ao ver as acrobacias da Esquadrilha da Fumaa? Como ser que eles
conseguem coordenar suas aes to precisamente, em um contexto de tanto perigo? Na verdade, os
pilotos usam para isto uma habilidade que todos ns temos, embora talvez no to treinada.
Quer ver? Abra bem os olhos: voc est consciente do que est lendo agora. Agora, sem olhar,
lembre-se de algo que esteja atrs de voc. Isto tambm uma forma de conscincia, de algo que voc
no est percebendo diretamente. A conscincia que temos do contexto imediato e das coisas que so
importantes, em um determinado momento, chamada pelos pilotos de conscincia situacional (em
ingls, situational awareness). Quanto mais o piloto tem noo de como est o ambiente sua volta,
maior a sua conscincia situacional. Isto inclui a posio atual e o curso da aeronave, os recursos
disponveis e a evoluo de fatos que podem afetar as coisas mais tarde (por exemplo, o curso de outro
avio prximo).
Se voc motorista, sabe que fundamental ter cincia de onde
est, para onde est indo e como ir chegar l. Tambm avalia a
evoluo de fatos, como por exemplo o que faro (provavelmente) os
pedestres e outros carros. Tudo isto e outras coisas fazem parte da
conscincia situacional dos bons motoristas. Diga voc: quem ter
mais conscincia situacional, uma pessoa que dirige com os olhos
fixos frente ou algum que de vez em quando olha os retrovisores?
J de uma pessoa que est agindo de maneira "desastrada"
podemos afirmar que est com a conscincia situacional incompleta,
isto , ela no tem naquele momento noo completa do que h de
relevante no contexto imediato.
Vale notar que a ateno da pessoa, para uma maior conscincia
situacional, deve estar no momento presente (lembra-se do artigo sobre "agorizar", no nmero 4?). Dirigir
pensando nas coisas agradveis que acontecero no destino diminui as chances de chegar l!
Portanto, expandir a conscincia situacional aumenta diretamente a segurana fsica e psicolgica, a
objetividade e competncia em geral. Para resumir, expande a inteligncia.
13
3. O que est acontecendo l dentro

Nas atividades acima voc fez vrias coisas com seus mapas internos. Lembrou-se, imaginou,
disse palavras internamente. Para que a sua inteligncia consiga fazer essas coisas, necessrio
algum tipo de processamento, algo deve acontecer. semelhante ao processamento de um
programa de computador, ele deve estar rodando para cumprir sua finalidade.
Parte da nossa inteligncia consiste em processar, em fazer algo com os mapas. Estamos
familiarizados com os processos internos da inteligncia em um nvel geral. Por exemplo, voc sabe
o que pensar, lembrar, imaginar, deduzir, distinguir. Mas ser que voc sabe especificamente
como imagina, como lembra, como pensa?
Temos representaes internas ou mapas em vrios canais de representao. Para processar
esses mapas, temos operaes especficas para cada tipo de mapa. Para imagens, por exemplo,
temos a recuperao de imagens armazenadas, a elaborao ou construo de imagens nunca vistas
e a formatao das imagens, de forma que lembra as imagens de uma TV: luminosidade, contraste,
distncia.
Em geral nossos comportamentos internos, no nvel mais especfico, consistem em:
Construir, lembrar e formatar imagens
Construir, lembrar e formatar sons
Dilogo interno (conversar consigo mesmo)
Sentir (tato, sensaes corporais internas, emoes)
As atividades a seguir lhe proporcionaro algumas experincias de aprofundamento neste

tpico. Posteriormente voc saber como possvel, atravs de indicaes do nosso corpo,
identificar as modalidades que estamos usando.
Atividade 17 Processos internos
Verifique algumas capacidades bsicas que voc tem, fazendo o seguinte:
a)
Diga para si mesmo: "Posso fazer qualquer coisa, desde que a divida em partes que possa
executar".
b)
Imagine voc mesmo encostado no teto.
c)
Imagine voc apertando uma tecla de um piano e ouvindo um som de latido.
d)
Lembre-se de uma situao emocionalmente neutra, como talvez amarrar os sapatos, escovar os
dentes ou puxar uma cadeira para sentar-se. Altere o tamanho da lembrana, para maior e depois
para menor.
Atividade 18 Construo e formatao visual

Abra os olhos e olhe em volta para apagar sua tela mental. Agora pense em um inseto, como uma aranha
ou formiga. Aumente seu tamanho, ponha cores reais nesta imaginao. Aumente ainda mais o tamanho.
Alguma diferena? Agora diga para si mesmo: "Isto uma iluso". Muda algo? Faa o inseto voltar ao
normal e afaste-o ou simplesmente apague-o.
Atividade 19 Construo e formatao visual 2

Faa algumas experincias com efeitos de luz. Tente imaginar fogos de artifcio variados, tubos de luz
formando devagarinho um crculo, esteja vontade para brincar.
14
Atividade 20 Brincando com molduras
Crie uma imagem que tenha alguma moldura, como uma linha colorida. Experimente alterar a moldura como
pedido abaixo (verifique o que mais fcil para voc).
a) Aumente a largura.
b) Mude a cor.
c) Faa a moldura com non.
d) Ponha pequenas luzes coloridas em volta da imagem.
Atividade 21 Tela mental

Pense em uma experincia agradvel, como se fosse um filme. Voc se v l nas cenas, a experincia
acontece quase como se fosse com outra pessoa. Agora entre no filme. Veja o que estava vendo, oua o
que estava ouvindo, sinta como acontecendo agora. Alguma diferena?
Chamamos cada canal de representao de modalidade: modalidade visual, modalidade

auditiva, modalidade cinestsica (que inclui sensaes em geral, inclusive cheiros e sabores). As
variveis especficas de cada modalidade so chamadas submodalidades. Distncia e brilho so
submodalidades visuais; altura e origem so submodalidades auditivas; presso e intensidade so
submodalidades cinestsicas. Posteriormente voc ver como modalidades e submodalidades
podem afetar a nossa experincia e as nossas reaes.
4. Estratgias internas
Dedique alguns segundos para soletrar a palavra "estratgia".
Como voc fez? Faa de novo e note seu olhar, para onde vai quando soletra? Se no notar,
pea para algum soletrar uma palavra qualquer e observe seus olhos. Todas as pessoas a quem fiz
essa pergunta dizem essencialmente o mesmo: "eu fao internamente uma imagem da palavra e leio
as letras".
Agora imagine uma criana em um ambiente escuro e tranqilo, mas ela est sentindo medo.
De onde vem seu medo? claro que s pode vir de algum processamento interno acontecendo na
criana. Talvez ela esteja imaginando um monstro grande e feio, que a olha com hostilidade.
Um outro exemplo interessante o do cime. Certamente h pessoas que sentem cime de
forma injustificada. O que ela deve fazer internamente para isto? Uma possibilidade simplificada,
ocorrida com o nosso personagem Algum, que percebe que o outro no chega como esperado:
Algum imagina ele ou ela fazendo coisas bem agradveis com outra pessoa.
Algum lembra experincias ou fatos que sustentam a veracidade das imagens.
Algum reage com emoo intensa (nica consciente).
Algum ouve uma voz interna dizendo: Voc um corno!, o que dispara a construo
de imagens do outro fazendo coisas com outra pessoa...
Neste momento Algum entrou em um crculo ou lao, j que a ltima etapa conduziu
primeira, e continuar a sentir cime at que esse processo seja interrompido por algum fato novo.
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Soletrao, medo e cime so exemplos de como combinamos e organizamos os processos

internos. Uma seqncia desses comportamentos internos chamada estratgia interna. Uma
estratgia interna, vista em um nvel detalhado, consiste de uma combinao de operaes baseadas
nos processos bsicos em cada modalidade. Por exemplo, na estratgia do cime um passo
construir uma imagem interna envolvendo a outra pessoa, outra dizer algo para si mesmo.
No prximo exemplo foi aplicada uma estratgia de deciso.
Algum, no trabalho, se abaixa e escuta um som inesperado, proveniente da regio

superior traseira das pernas.
Algum reconhece o som como da cala que rasgou.
Algum leva a mo cala e comprova sua suposio.
Algum imagina que outras pessoas vo v-lo assim, pensar vrias coisas a seu
respeito e que vai sentir-se muito mal se isto ocorrer.
Algum identifica possveis alternativas de soluo para continuar trabalhando: cobrir

o local, ir para o banheiro, pedir agulha e linha para aquela colega que ele sabe que
tem quase tudo na bolsa.
Algum escolhe a ltima alternativa como mais vivel para continuar trabalhando.
Algum consegue a agulha e a linha e vai ao banheiro costurar a cala.
Nessa situao, Algum usou para deciso uma estratgia envolvendo avaliao da situao
atual, elaborao de alternativas e avaliao de cada uma frente ao objetivo prioritrio de continuar
trabalhando.
Outro exemplo de estratgia interna, muito til e usada, a segmentao. Por exemplo, faa
de conta que voc vai fazer uma viagem de 2000 quilmetros pelas praias do nordeste do Brasil.
Provavelmente (e se voc fez de conta direitinho), voc j comeou a segmentar, a pensar em que
praias vai parar. Se voc for ao supermercado para fazer compras para dois meses, e j que pegar
tudo de uma vez parece impossvel, vai estruturar internamente um roteiro de forma a passar por
cada seo. A segmentao tambm parte de outras estratgias: a soletrao inclui a segmentao
da palavra em letras antes da pronncia.
Podemos ter estratgias internas de vrios tipos, para vrias finalidades: levantar da cama de
manh, escolha de pratos em restaurantes, escolha de como descansar, de amigos e companheiros e
em geral, para tomada de deciso, aprendizagem, criao e motivao. Para sentir medo, como voc
viu no exemplo acima, preciso usar uma estratgia interna, que inclui gerar imagens que parecem
reais.
Tambm para acreditar que algo possvel h uma estratgia interna de avaliao: a pessoa
pode julgar que possvel quando j fez anteriormente, ou pode acreditar que possvel para ela se
for possvel para outra pessoa, ou ainda, julga possvel quando consegue se imaginar fazendo.
At para ser "louco" preciso fazer algo internamente de maneira consistente. Bandler (1987)
diz:
"O que percebi foi que as pessoas funcionam perfeitamente bem. Talvez eu no
goste do que elas fazem, e tampouco elas, mas conseguem repetir o seu comportamento
16
de maneira sistemtica. Isto no quer dizer que sejam desequilibrados, apenas que
fazem alguma coisa diferente do que ns, ou que elas gostariam que fizessem.
Se voc capaz de criar imagens ntidas dentro da sua mente sobretudo se
consegue projet-las externamente poder transformar-se num engenheiro civil ou
num psictico. H mais recompensas financeiras para o engenheiro do que para o
psictico, mas este bem mais divertido. Tudo que as pessoas fazem tem uma estrutura,
e se voc descobrir que estrutura essa, poder saber como mud-la."
Atividade 22 Formatao de imagens

Experimente brincar com uma imagem simples, como um crculo ou outro objeto geomtrico, fazendo coisas
como abaixo. Procure o que mais fcil para voc.
a) Colorir
b) Girar
c) Afastar e aproximar
d) Deslocar horizontalmente e verticalmente.
e) Torcer
Atividade 23 Estratgias internas

Ser que voc tem mesmo estratgias internas? Faa a si mesmo perguntas do tipo "Como que eu
consigo...? ou "O que que eu tenho que fazer para..." nas situaes abaixo.
a) Entender a expresso "prazer gustativo".
b) Entender a expresso "prazer gustativo imenso".
c) Informar qual foi o fim de semana de que mais gostou dos ltimos dois.
d) Ficar ansioso quanto tem que entregar um trabalho ou tarefa e o prazo parece curtssimo.
e) Decidir o que fazer se eu lhe pedir um copo d'gua.
Atividade 24 Estratgia de memorizao de nmeros

a) Memorize em 15 segundos o nmero abaixo, usando alguma estratgia interna, somente:
392781243
b) Agora memorize o mesmo nmero, sabendo que h um padro: os nmeros constituem potncias de 3,
de 1 at 5, dispostas em seqncia: 31, 32, 33, 34, 35.
Se voc no tem memria fotogrfica, a segunda estratgia deve ter sido mais fcil. Note como a estratgia
adotada pode fazer a diferena entre "fcil" e "difcil".
Eficincia das estratgias

Estratgias internas concebem os comportamentos inteligentes, isto , que vo conduzir do
estado atual ao pretendido. Assim como estratgias em geral, estratgias internas podem ser mais ou
menos eficientes, mais ou menos ricas em opes. No processamento interno de Algum, no
exemplo acima, mudanas no que acontece podem mudar o que sente. Por exemplo, se no existir a
voz interna, talvez ele tenha simplesmente uma emoo passageira, uma possibilidade desprezada.
Se o que ele imagina que a pessoa no chegou por causa do trnsito, no sentir cime
absolutamente. E se pensar nas duas possibilidades, ter talvez que esperar o outro chegar para
obter mais informaes antes de decidir.
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Uma criana disse que no gostava de ir a um certo restaurante de comida por quilo. Disse
que era porque "tinha muitas coisas". Podemos entender agora que essa criana no tinha uma
estratgia interna de deciso apropriada para escolher diante de muitas opes.
Talvez voc j tenha visto ou ouvido falar de pessoas que fazem operaes matemticas
complexas "de cabea" ou que jogam xadrez sem olhar para o tabuleiro. Se algum dispe de uma
estratgia interna eficiente para obter algum resultado, ela o obtm sem necessidade de recursos
externos. Nas palavras dos criadores da PNL (Dilts et al.,1980)
Se aprender ou enfrentar vem para voc com facilidade ou dificuldade, ou se rpido
ou trabalhoso para voc, isto determinado pela estrutura formal provida pelas suas
estratgias"
Um fato particular de nenhuma utilidade para ns a menos que possamos processlo atravs de uma estratgia para atingir algum resultado
5. Aprendizagem de estratgias
Porque nem sempre sabemos de tantas coisas que somos capazes de fazer internamente?
Dependemos de processos inconscientes para viver e fazer o que fazemos. Seja a digesto ou
a regenerao de tecidos, no precisamos tomar conta desses processos para que eles funcionem
perfeitamente. O mesmo ocorre com a maioria dos processos de pensamento. No precisamos
prestar ateno neles para que funcionem, e fazer isto pode at atrapalhar (veja qual melhor,
soletrar prestando ateno na imagem interna ou no).
A resposta para a pergunta acima que, quando fazemos algo bem, no precisamos ficar
prestando ateno a como fazemos. E se no estamos prestando ateno a alguma coisa, ela fica
inconsciente. O que necessrio para fazer algo bem, sem precisar prestar ateno a como
fazemos?
H resultados que obtemos facilmente, como caminhar, falar e soletrar. Outros resultados
podem exigir alto grau de concentrao e ateno consciente, como memorizar um texto. E h
certas coisas que podemos no conseguir de jeito algum, como subir em uma corda equilibrando no
queixo uma espada em cuja ponta se apia uma travessa de alumnio com quatro taas de cristal.
Mas h pessoas que fazem facilmente coisas que em princpio so difceis para ns (o exemplo da
espada real, de um torneio de artistas de circo). Esses exemplos evidenciam dois aspectos
importantes relacionados a estratgias:
-
Estratgias so aprendidas, isto , instaladas na mente como padres para uso

posterior.
H graus de maturidade no aprendizado de uma estratgia.
Instalao de estratgias
Voc sabe assobiar? Se sim, como faz para emitir exatamente o som que quer? Voc aprendeu
que, se fizer um bico com os lbios de um certo jeito e emitir uma certa quantidade de ar, sair uma
nota. Ligeiras variaes no bico provocam outras notas. E voc sabe que repetindo esses padres,
conseguir os mesmos resultados.
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E para aprender a tirar sons harmnicos em um instrumento musical? Com ou sem instruo,
voc aperta aqui e ali, puxa de l, repetindo movimentos e fazendo ajustes, e logo descobre alguns
padres de comportamento que funcionam e outros que no funcionam. Est desenvolvendo
estratgias para lidar com o novo.
Considere agora uma criana que vai aprender a desenhar. O professor mostra a ela como
fazer um quadriculado sobre um desenho a ser copiado, e um quadriculado em branco no qual ela
vai copiar cada quadrado do original. A criana agora aprendeu um outro padro de
comportamento, para obter um resultado, uma cpia fiel de uma imagem.
Uma estratgia um padro de comportamento que em si constitui uma unidade que pode ser
executada como um todo. Em um certo sentido, estratgia sinnimo de capacidade. Quando
dizemos que algum capaz, isto significa que reconhecemos que a pessoa pode obter
sistematicamente certos resultados. Ou seja, a pessoa capaz de reproduzir uma srie de
comportamentos objetivos. E se ela capaz de reproduzi-los, de alguma maneira eles esto
instalados na sua mente e na sua neurologia, tornando-se disponvel para quando a pessoa quiser.
Uma estratgia instalada anloga a um programa no disco rgido, que deve ser carregado na
memria e executado para fazer o que faz. Uma pessoa pode ter centenas de estratgias internas
instaladas, espera para execuo.
O conjunto de estratgias instaladas de uma pessoa forma a sua capacidade como um todo.
Podemos tambm contextualizar o conceito de capacidade: um jornalista, por exemplo, possui um
conjunto de estratgias especficas, relacionadas s atividades que deve exercer para cumprir seu
papel.
Aprender, portanto, instalar novos padres de comportamento na forma de estratgias, que
depois podem ser usados de forma integrada para atingir objetivos. A agilidade com que
executada uma estratgia pode variar, e chamada competncia.
Graus de competncia
Com relao ao grau de eficincia com que a pessoa executa uma estratgia ou conjunto de
estratgias, distinguimos quatro estgios [OConnor, 1996]:
Incompetncia inconsciente A pessoa no sabe de algo, e no sabe que no sabe. Este o
caso de uma criana com relao a dirigir automveis, possibilidade que sequer passa pela sua
mente.
Incompetncia consciente - A pessoa no sabe, mas sabe que no sabe. A possibilidade de
dirigir existe em sua mente, mas a pessoa no tem nenhuma habilidade desenvolvida.
Competncia consciente: A pessoa sabe e precisa estar concentrada para obter resultados. A
pessoa sabe dirigir, mas faz-lo com competncia exige ateno constante.
Competncia inconsciente: A pessoa sabe, mas no precisa saber que sabe, e consegue
resultados mesmo quando faz alguma outra coisa. Este o caso do motorista que, enquanto troca
uma marcha, conversa, escuta o rdio e admira a paisagem.
O ltimo estgio, a competncia inconsciente, aquele em que se pode utilizar plenamente os
recursos do organismo humano: torna-se fcil e rpido obter resultados. Uma pessoa com uma
estratgia de deciso nesse estgio capaz de tomar decises importantes e complexas em fraes
19
de segundo. Algum com uma boa estratgia de memorizao nesse estgio pode lembrar-se de
algo que apenas (e aparentemente) olhou. E tambm o estgio em que podemos usufruir melhor
de certas atividades: apreciar a paisagem e o vento ao andar de bicicleta, concentrar-nos nos sabores
de uma refeio e tantas outras coisas que nos proporcionam prazer.
A competncia inconsciente o estgio ideal para agirmos, mas oferece tambm riscos. Se
aprendermos nesse estgio uma estratgia limitada que no contm alguma possibilidade de
aperfeioamento, as limitaes podem prejudicar os resultados. Por exemplo, um motorista que toda
vez que arranca tensiona o brao direito poder ter dores quando dirigir por mais tempo. Um tenista
que aprende a sacar errado e automatiza esse movimento continuar sacando errado at que
intervenha nessa habilidade. Uma pessoa que no disponha de alguma estratgia de atualizao de
crenas e convices pode perder oportunidades oferecidas pelas experincias diferentes que
vivenciou.
Voc j deve ter notado que em termos de capacidade de execuo de estratgias, os seres
humanos so semelhantes, embora possam variar bastante as estratgias que cada um tem
disponveis. Podemos compreender agora que certas palavras s vezes usadas para descrever
caractersticas de pessoas, como "incapaz" ou "burro", se referem a limitaes de estratgias
internas. Por exemplo, sobre alunos com problemas na escola, os criadores da PNL (Dilts et
al.[1980]) dizem:
"Na nossa experincia muitos jovens que foram rotulados de 'lentos', 'difceis' ou
'incapazes' nesse contexto esto longe de serem 'estpidos' eles simplesmente tm
estratgias diferentes para aprender que no so utilizadas pelas atuais tcnicas de
educao"
Pinturas feitas com a boca (esquerda) e com os ps (Divulgao da ONG Pintores com a Boca e os Ps)
Uma observao final sobre conscincia das estratgias internas. Pergunto: voc est
consciente das sensaes na sua orelha direita? Voc est consciente do ritmo da sua respirao?
Voc est consciente do contato da roupa nas costas? Voc est consciente do que o seu fgado est
fazendo por voc neste momento? Voc est consciente de algo que fez quando era beb? Voc est
consciente de que est consciente?
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O conceito de inconsciente diz respeito a algo que no estamos notando, mas isto no quer
dizer que est inacessvel. Mesmo que voc seja competente inconsciente em uma atividade, pode
ter acesso ao que est fazendo, a partir do momento em que comece a prestar ateno. Ou seja, h
coisas que realmente ficaro inconscientes para ns, mas h muitas que podem ser tornadas
conscientes. H tambm as coisas que esto inconscientes para ns, e que podem ser percebidas por
outra pessoa. Isto abre fantsticas portas para o aperfeioamento humano, como veremos.
Atividade 25 Suas competncias
Identifique algumas atividades nas quais voc possui competncia inconsciente (despreze falar ou andar).
Para facilitar a pesquisa, segmente sua busca em contextos e situaes: casa, trabalho, lazer, esporte,
escrita, planejamento, msica, artes em geral, automvel. Procure tambm algo que faa que
eventualmente possa lhe provocar algum desconforto, como talvez cime ou certos hbitos.
Um indcio desse nvel de proficincia que para fazer o que queremos aparentemente "no precisamos
pensar". Outro indcio que o processamento parece automtico, o que precisamos simplesmente "vem".
Exemplo: em jogos de tabuleiro, como damas, a jogada e seus desdobramentos se desenham rapidamente.
Em instrumentos musicais, gosto de dizer que "a mo toca sozinha". Mais um indcio: conseguimos fazer
outra coisa ao mesmo tempo, como conversar.
Atividade 26 Sua estratgia de soma

Faa de cabea uma soma simples, como 2 + 7, e procure verificar como faz. Aumente a complexidade e
identifique limites para sua estratgia. Por exemplo, voc consegue somar 37 + 15? E 1274 + 3255?
Voc tem outras estratgias para somar nmeros maiores? Voc faz tudo de cabea ou precisa ficar
olhando para os nmeros escritos?
Atividade 27 Novo dicionrio

Imagine novas definies para as palavras abaixo, luz das estratgias. Por exemplo, "intuio", em uma
de suas acepes, pode ser ressignificada como "idia ou pensamento obtido a partir de uma estratgia
interna na qual se tem competncia inconsciente".
a) Incapaz
b) Burro
c) Indeciso
d) Inteligente
e) Louco
Fatores da aprendizagem
A grande maioria das estratgias que usamos foram aprendidas. E boa parte delas foi
aprendida inconscientemente, isto , no tnhamos controle sobre o que era aprendido, como andar e
falar.
Veja o que diz Richard Bandler [87] sobre a nossa capacidade de aprendizagem:
"Sempre escuto dizer que deixamos de aprender aos cinco anos de idade, mas no
tenho provas de que isto seja verdade. Pare e reflita sobre isto. Desde os seus cinco anos de
idade at agora, quantas coisas fteis voc aprendeu, sem falar nas teis? Os seres humanos
tm uma incrvel capacidade de aprender. Estou convencido, e vou convenc-lo de uma
maneira ou de outra de que voc ainda uma mquina de aprender novas coisas. O lado
positivo desta histria que voc capaz de aprender de maneira incrvel e rpida. O lado
negativo que voc pode aprender tanto coisas teis quanto inteis.
Qual dos presentes atormentado por seus prprios pensamentos? Voc diz a si
mesmo: 'Gostaria de tirar tal coisa da minha cabea'. Mas o mais incrvel que, para comeo
de conversa, voc tenha colocado tal coisa em sua cabea! O crebro humano realmente
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fantstico. O que ele leva a pessoa a fazer absolutamente incrvel. O problema no que o
crebro no consiga aprender, como nos tem sido dito com freqncia. O grande problema
que ele aprende rpido e bem demais. Pense no caso da fobia, por exemplo. impressionante
que as pessoas consigam lembrar-se de ficarem aterrorizadas cada vez que vem uma aranha.
Nunca encontramos uma pessoa fbica que olha para uma aranha e diz: 'Droga, esqueci de ter
medo'. Existe alguma coisa que voc deseje aprender de uma maneira to profunda? Quando
se olha por este prisma, uma fobia um tremendo sucesso em termos de aprendizagem. E, ao
analisarmos o histrico da pessoa fbica, veremos que se trata de aprendizado instantneo: foi
necessrio apenas uma nica experincia para que ela aprendesse algo de que vai lembrar-se
pelo resto da vida.
(...) Voc capaz de aprender mais rpido do que um computador. O que precisamos
saber mais a respeito da experincia subjetiva do processo de aprendizagem, para que
possamos administrar o que aprendemos, e ter maior controle sobre a nossa experincia e
sobre o que aprendemos."
De fato, hoje j sabemos muito mais sobre a experincia subjetiva de aprender, e boa parte
desse conhecimento voc est tendo oportunidade de experimentar.
Por exemplo, como algum aprende a andar de bicicleta? Certamente cair algumas vezes e
continuar tentando at dominar as estratgias necessrias. Processos de aprendizagem em geral
envolvem um ciclo de tentativa-e-feedback. Temos algum propsito, tentamos uma estratgia.
Observamos o resultado e, se no o que queramos, fazemos ajustes e tentamos novamente,
repetindo o ciclo at ter sucesso. Este ciclo pode ser abreviado quando partimos de alguma
estratgia que algum desenvolveu ou que observamos (veja mais adiante).
O que mais pode estar envolvido em um processo de aprendizagem?
Suponha que algum est aprendendo uma dana de salo, como salsa ou bolero. Ela est
desenvolvendo capacidades de executar certos comportamentos, ao ritmo de uma msica. Para que
se dedique, essa pessoa tambm precisa acreditar que possvel para ela aprender. Por outro lado,
nada mais desagradvel do que um casal que dana e no "est nem a" para quem est ao redor. Ou
seja, h valores tambm envolvidos.
Assim, aprender a danar integralmente envolve instalar, alm de estratgias especficas
(base, passos), crenas, valores e conhecimentos. Tambm envolve ter objetivos especficos ligados
a essa atividade: danar para qu? Se a pessoa no tiver nenhum objetivo que a atraia, pode ser
difcil fazer com que ela v at a escola.
Agora, qual a expectativa que voc tem de que essa pessoa aprenda a danar assistindo aulas
expositivas sobre como se dana, ou vendo vdeos de casais danando? H conhecimentos
envolvidos na dana, mas o danar propriamente dito envolve vrias estratgias, que s se aprende
fazendo e praticando, ou seja, com experincia. Outro exemplo: uma pessoa pode conhecer
vocabulrio e gramtica de ingls e entender essa lngua falada ou escrita, e mesmo assim no falar
fluentemente, por falta de estratgias especficas. As estratgias para tratar do vocabulrio so
diferentes das estratgias de entendimento que so diferentes das estratgias de comunicao (Dilts
e Epstein, 1999).
A experincia necessria para o aprendizado pode ser adquirida de duas maneiras: prtica
corporal, a mais usada, ou ensaio mental, uma possibilidade muito pouco explorada e que ser vista
mais frente.
Em situaes de aprendizado que envolvem mais de uma pessoa, podem ser importantes as
caractersticas do relacionamento, como o grau de empatia e confiana. Certamente ser mais difcil
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uma pessoa se deixar conduzir por algum, quando ela no acredita que esteja fazendo um bom
trabalho.
Atividade 28 Leitura: O Golfinho Esperto
Gregory Bateson, que escreve sobre comunicao e teoria dos sistemas, em seu livro Steps
to the ecology of mind, conta a sua experincia ao estudar os padres de comunicao dos
golfinhos no Instituto de Pesquisas Martimas, no Hava.
Bateson trabalhou com os instrutores enquanto eles ensinavam os golfinhos a se
apresentarem em espetculos pblicos. O processo comeou com um golfinho no treinado.
No primeiro dia, quando o golfinho fez alguma coisa diferente, como saltar para fora da gua, o
instrutor usou um apito e, como recompensa, deu-lhe um peixe. Sempre que o golfinho se
comportava daquela maneira, o instrutor usava o apito e jogava-lhe um peixe. Logo, o golfinho
aprendeu que o seu comportamento lhe garantia um peixe; ele o repetia continuamente,
sempre esperando uma recompensa.
No dia seguinte, o golfinho surgiu e executou o seu salto, esperando um peixe. No o teve.
Durante algum tempo, ele repetiu o seu salto, inutilmente. Irritado, fez alguma outra coisa,
como uma viravolta. O instrutor, ento, usou o apito e deu-lhe um peixe. Sempre que o golfinho
repetia aquela nova proeza, na mesma sesso, recebia a recompensa. Nenhum peixe para a
proeza de ontem, somente para alguma coisa nova.
Esse padro foi repetido durante 14 dias. O golfinho surgia e realizava a proeza que
aprendera no dia anterior, sem nenhum resultado. Muitas vezes, executava as proezas de
alguns dias atrs, s para conferir as regras. Mas, s era recompensado quando fazia alguma
coisa nova. Provavelmente, isso foi bastante frustrante para o golfinho. Contudo, no dcimo
quinto dia, de repente, ele pareceu ter aprendido as regras do jogo. Entusiasmou-se e
apresentou um espetculo surpreendente, incluindo oito novas formas diferentes de
comportamento, quatro das quais jamais haviam sido antes observadas na espcie. O golfinho
parecia ter compreendido no apenas como gerar o novo comportamento, mas tambm as
regras sobre como e quando ger-lo. Os golfinhos so inteligentes.
Um ltimo detalhe: durante os 14 dias Bateson observou que o instrutor jogava peixes para
o golfinho fora da situao de treinamento. Bateson ficou curioso e questionou essa atitude. O
instrutor respondeu: "Ah! isso. para manter as coisas em termos amigveis, naturalmente.
Afinal, se no tivermos um bom relacionamento ele no vai se dar ao trabalho de aprender
alguma coisa".
J. O'Connor e J. Seymour, em "Treinando com a PNL", Summus.
6. Execuo de estratgias
Voc certamente j brincou de fazer desenhos em vrias pginas de um livro, de forma que ao
passar rapidamente as pginas percebe-se uma animao. E certamente conhece a pelcula de um
filme, que algo esttico at que seja passado apropriadamente em um projetor. Da mesma forma
um programa de computador no passa de um punhado de bytes guardados no disco rgido, at que
os comandos que contm sejam colocados na memria e executados.
Uma estratgia instalada como um programa de computador no disco ou um filme na
pelcula: nada acontece enquanto no for iniciada e processada. Elas precisam que lhes seja dada
vida. Para isso, algo deve acontecer:
Uma deciso consciente a pessoa voluntariamente escolhe iniciar a estratgia.
Estmulo ou contexto algo que percebido pela pessoa provoca o incio da estratgia. A
palavra barata pode iniciar uma estratgia de medo. Entrar em um ambiente pode iniciar uma
estratgia de mal-estar. Tendo em vista nossa capacidade de distinguir, at um levantar de
23
sobrancelhas pode iniciar algum processo interno. O estmulo tambm pode ser interno, como uma
imagem, som ou sensao. Essa ligao de um estmulo com uma estratgia chamada ancoragem,
e o estmulo, ncora. A ancoragem pode ser provocada intencionalmente e uma das maneiras de
se intervir em estratgias e mudar comportamentos.
Um ponto de deciso Toda estratgia tem pelo menos um ponto de deciso, em que o
resultado desejado comparado com o atual; se forem congruentes, a estratgia termina. Mas pode
haver outros pontos de deciso em uma estratgia; nos quais pode ser iniciada outra.
s vezes ocorre um lao, no qual a estratgia continuamente reiniciada e a condio de
sada nunca atingida. Voc talvez j tenha ficado por um dia inteiro envolvido com uma atividade,
no trabalho ou na escola, e depois teve dificuldades de se desligar do problema. Ou seja, as
estratgias internas que voc usou continuavam em processamento. Neste caso pode ser preciso
uma interveno para interromper a estratgia (veja adiante algumas idias para interromper
estratgias).
Uma estratgia sem pontos de deciso intermedirios, acionada por estmulos externos, pode
dar a impresso de causa e efeito. Por exemplo, uma pessoa que tem fobia de barata e toda vez que
v qualquer barata tem a reao fbica. Isto somente em parte verdade, j que no a barata que
causa o problema, e sim a estratgia que iniciada diante do estmulo. Se houver uma avaliao de
perigo real, por exemplo, como parte da estratgia e antes da reao, esta poderia dar lugar a um
comportamento indiferente ou algum outro de ordem prtica, como matar a barata.
Uma caracterstica interessante que um estmulo externo que dispara uma estratgia pode
em alguns casos ser substitudo por um estmulo interno. Por exemplo, a pessoa com fobia de barata
pode ter a reao ao imaginar a barata, desde que a representao satisfaa os critrios de
realismo da pessoa (Dilts et al., 1980, pg. 119).
Atividade 29 Voc tem ncoras?
Voc tem:
a) A "sua" msica?
b) Uma msica que lhe empolgue?
c) Algum rudo que lhe chateie (como algum mastigando ou limpando os dentes com a lngua)?
7. O ser humano em ao
Suponha que voc est martelando um prego. Seu objetivo o prego enterrado na madeira, a
situao atual voc com o prego em uma das mos e o martelo na outra. Voc tem um roteiro
interno, uma estratgia de dar algumas marteladas com uma certa fora. Voc d a primeira
martelada, observa o resultado: o prego mal penetrou a ponta. Com essa informao voc verifica
que a madeira mais dura do que imaginara, e d outra martelada, desta vez mais forte. O prego, ao
invs de penetrar, se dobra.
Esse exemplo demonstra o que pode ocorrer no dia a dia: nem sempre podemos prever com
preciso quais so os comportamentos que conduziro aos resultados que desejamos. Isso ocorre
com coisas e principalmente com pessoas, com sua capacidade de escolher e mudar. O inesperado
portanto algo que se pode esperar que acontea!
E se nem sempre podemos prever o que vai acontecer, para que consigamos nossos objetivos
necessrio que estejamos continuamente obtendo os feedbacks dos resultados das nossas aes
24
para podermos atualizar nossos mapas e ajustar nosso comportamento. Esse ajuste s pode ser feito
com informao "fresca", do momento presente.
A concluso que, embora tenhamos estratgias padronizadas instaladas e disponveis para
aplicao, decidir qual ser a melhor estratgia ou combinao de estratgias a ser executada
algo que feito a todo o momento. Para isto, precisamos estar prestando ateno aos resultados do
que fazemos e precisamos decidir quando apropriado.
Nos exemplos dados de estratgias em execuo, voc viu que s vezes o personagem "sentese mal" ou "sente cime". A dimenso emocional de natureza energtica, e no pode armazenada
como etapa de uma estratgia. A emoo, portanto, e da mesma forma que a ateno e a deciso,
um processo do momento presente. Viver assim um ciclo permanente de perceber, decidir e sentir,
enquanto nossas estratgias suportam nossos comportamentos em direo aos objetivos.
Note que embora estamos nos referindo a esses processos por substantivos, o mais apropriado
seria usar os verbos: estamos percebendo, estamos decidindo, estamos nos emocionando ou
sentindo.
Ateno
A capacidade de perceber se destina a captar informaes do ambiente e sobre o prprio
organismo. Consideramos aqui a ateno como a percepo direcionada.
A ateno bastante flexvel: pode estar voltada para o ambiente ou para a prpria pessoa.
Por exemplo, posso olhar para a minha mo ou perceber uma sensao na mo. A ateno pode
estar voltada para a prpria mente: posso perceber uma imagem interna que estou produzindo. Ao
lembrar, momentaneamente minha ateno vai para o passado, e ao planejar, presto ateno ao que
est representado como futuro.
H milhares de estmulos aos quais podemos prestar ateno. Pense em uma paisagem:
podemos v-la como um todo ou em pequenos segmentos. Podemos olhar uma montanha ou uma
rvore na montanha. Podemos atentar para o contorno da montanha ou para um pequeno trecho
dele. Se perto o bastante, podemos olhar para uma folha de uma rvore, tambm como um todo ou
para um pequeno segmento. Podemos prestar ateno a cores, formas ou texturas.
A ateno pode ser direcionada pelo que queremos. Se s queremos saber o que h l, a
ateno se dirige para o todo e para coisas e objetos; se vamos desenhar, precisamos observar
detalhes precisos da imagem, importando menos se h coisas ou objetos.
Esta capacidade de direcionar a ateno tem duas conseqncias importantes. Primeiro, cria o
fenmeno da eliminao de informao. Ao prestar ateno em algo, eliminamos outras coisas.
Segundo, considerando que as estratgias podem ser iniciadas por estmulos e contextos, diante de
um mesmo quadro podemos variar as estratgias que sero executadas mudando o que enfatizamos
na percepo.
Deciso
Nossas estratgias internas, em maior ou menor grau, nos conduzem a escolher: fazer ou no
fazer, fazer isto ou aquilo. Podemos tambm escolher valores, objetivos, crenas. Embora tenhamos
25
objetivos e valores, nada efetivamente nos obriga a fazer qualquer coisa, podemos ficar estticos
para o resto da vida. Podemos ter estratgias de deciso, que nos proporcionam alternativas e
critrios, mas ainda assim ser necessrio o elemento adicional da vontade pessoal.
A efetividade de nossas decises depende da riqueza de opes geradas por nossas estratgias
e da riqueza de nossos mapas, ou seja, nossos conhecimentos e direes. Diante de um obstculo,
por exemplo, pode ser gerada a opo de desistir ou alternativas variadas de soluo.
E como j vimos, o nico momento em que uma deciso pode acontecer no presente. No
parece fazer muito sentido escolher ontem ou amanh.
Certos autores admitem a possibilidade de haver escolhas inconscientes, ou seja, a pessoa no
tem como saber como decidiu. Essa idia questionvel por dois aspectos. O primeiro que as
decises em estratgias na qual pessoa competente inconsciente so tomadas muito rapidamente.
Como exemplo, considere um jogador de basquete que conduz a bola, dribla um adversrio, joga a
bola para um colega e entra no garrafo para receber a bola e arremessar para a cesta. Toda a jogada
dura um segundo. Se perguntarmos ao jogador o que o levou a fazer a jogada, ele poderia dizer
Bem, eu vi que podia passar pelo espao direita do jogador deles e arremessar, mas no meio do
caminho vi meu colega em boa posio e resolvi melhorar a posio do arremesso e graas a Deus
fui feliz. O jogador de fato avaliou situaes e tomou vrias decises em fraes de segundo, para
conduzi-lo ao objetivo. E assim como esse jogador se lembra do que fez, outras pessoas no se
lembram, o que o segundo aspecto. Decidiu, s no est se lembrando no momento.
Emoo
Voc deve ter notado, nos exemplos acima, que em alguns momentos da execuo de uma
estratgia o personagem sente algo, e isto influencia o resultado. No caso da cala rasgada, ele
sente-se mal ao imaginar que podem v-lo na situao, e isto influencia sua deciso de agir.
Veja um outro exemplo de estratgia que envolve emoes:
Algum est ministrando uma palestra e percebe algo diferente, como uma sensao
incmoda na parte interna da boca.
Avalia a situao e reconhece-a como "sede"
Baseado em sua experincia, Algum projeta mentalmente um futuro pior se nada for
feito: dali a pouco no vai conseguir nem falar. Sente sensao de ansiedade.
Identifica possveis alternativas de soluo: a primeira que lhe ocorre interromper a

palestra e ir ao bebedouro. A segunda pedir a algum assistente para trazer gua. A
terceira que lhe ocorre beber a gua da mesa, que deve estar morna.
Ao avaliar a primeira alternativa, imagina como ser desagradvel parar a palestra. Ao

avaliar a segunda, aplica um critrio que diz que deve evitar pedir coisas a outra
pessoa que ele mesmo possa fazer, porque ele se sentiria desconfortvel. . A terceira
opo avaliada como tendo um prazer mediano, j que a gua est morna.
Algum escolhe a alternativa mais prazerosa.
26
Se no houvesse gua na mesa, talvez Algum escolhesse a opo menos desagradvel dentre
as que elaborou.
Esses exemplos demonstram que a emoo parte integrante dos processos internos, e no
pode ser dissociada da inteligncia de uma pessoa (embora uma pessoa possa aplicar alguma
estratgia destituda de componentes emocionais). Ou seja, embora seja possvel descrever uma
estratgia sem seus passos emocionais, ela ser mais completa quando inclu-los. Isso tambm ajuda
a explicar porque s vezes uma estratgia pode funcionar para uma pessoa e no para outra.
As emoes podem ter papis variados no contexto da execuo das estratgias. Primeiro,
podem ser utilizadas como critrio de deciso, para "pesar" alternativas, como no exemplo acima.
Segundo, provm energia para a ao. Algumas emoes so grandes fornecedoras de energia para
a ao, como a raiva, o entusiasmo e a paixo. As emoes tambm podem ser de afastamento,
como o nojo. Essas nos protegem de coisas potencialmente nocivas ao nosso organismo.
Podemos escolher emoes?

Enquanto que as decises constituem o aspecto proativo do ser humano, as emoes so o
aspecto reativo. Uma das descobertas mais sensacionais da PNL que o que sentimos ou deixamos
de sentir est diretamente ligado estrutura das representaes internas que fazemos, uma reao
a essa estrutura. Veja o que Bandler [1987] diz:
"Quantos j pensaram sobre a possibilidade de variar, intencionalmente, a
luminosidade de uma imagem interna para modificarem as suas sensaes? A grande
maioria das pessoas deixa o crebro mostrar, de maneira aleatria, as imagens que
quer, e reagem sentindo-se bem ou mal a elas.
Agora pensem em algo desagradvel, que os faam sentir-se mal. Escuream a
imagem, cada vez mais... Se diminurem o suficiente a luminosidade da lembrana, ela
no mais os incomodar. E com isto, todos podero economizar muito dinheiro gasto
em psicoterapia."
Quando afirmamos que "Fulano me fez ficar com raiva", estamos na verdade expressando
"Estou representando o Fulano internamente de uma forma tal que reajo com raiva". Isto abre
inmeras possibilidades para lidar com emoes e ter melhores opes.
Acredito que no podemos escolher emoes diretamente, mas podemos escolher as
representaes internas e estrutur-las de forma que provoquem as emoes que quisermos.
Imagine a possibilidade de dispormos de estratgias para essa finalidade, nas quais tenhamos
competncia inconsciente!
Atividade 30 Leitura: A iluminao do "maluco"
Conduzi h alguns anos um programa de Confirmao em Scottsdale, Arizona. No meio do seminrio, um
homem levantou-se de um pulo, e comeou a cutucar as pessoas ao redor com a mo, como se
empunhasse uma faca, ao mesmo tempo em que berrava:
- Estou apagando! Estou apagando!
Um psiquiatra, sentado duas filas sua frente, gritou:
- Oh, no! Ele est tendo um colapso psictico!
Por sorte, no aceitei o rtulo do psiquiatra. Ainda no desenvolvera o conceito de metforas globais; fiz
apenas o que melhor sabia fazer. Interrompi o padro do homem. Aproximei-me, e disse:
27

- Ento se acenda! Trate de se acender agora!
Ele ficou aturdido por um momento. Parou o que fazia, e todos observaram, espera do que aconteceria
em seguida. Em poucos segundos, o rosto e o corpo do homem mudaram, ele passou a respirar de um
modo diferente. Insisti:
- Acenda-se todo.
Perguntei depois como ele se sentia agora, e a resposta foi:
- Assim muito melhor.
Mandei que ele sentasse, e continuei com o seminrio. Todos pareciam desconcertados, e confesso que eu
tambm me sentia um pouco surpreso pela manobra ter dado certo com tanta facilidade. Dois dias depois, o
homem me procurou e disse:
- No sei o que deu em mim, mas completei quarenta anos naquele dia, e de repente me senti
completamente perdido. Tive vontade de cutucar as pessoas, porque me senti na escurido, que ameaava
me apagar por completo. Mas quando voc disse para eu me acender, tudo se iluminou. E me senti todo
diferente. Passei a ter novos pensamentos, e hoje me sinto muito bem.
(De Poder Sem Limites, Anthony Robbins, Best Seller)
Atividade 31 Voc est com fome?

Pense em um de seus pratos preferidos, daqueles que voc tem grande prazer em saborear. Procure
colocar-se mentalmente em cada situao abaixo, e perceber o que sentiria, em termos de atrao ou
afastamento (se preferir, no preciso atribuir um nome ao que sentir).
a) Voc no tomou caf da manh, est morrendo de fome, e aquele prato est sua frente.
b) Voc comeu uma feijoada to boa, mas to boa que comeu muito alm do que precisava e julgava
caber no estmago, e se sente extremamente enfastiado e at arrependido. E aquele prato predileto
esta sua frente.
Atividade 32 H diferena?
Pense em algum objetivo. O que sente em relao a ele?
Agora pense em algo que tem que fazer. O que est sentindo?
Atividade 33 Saia dessa

Voc o piloto de uma nave espacial de emergncia, levando vacinas para uma colnia da Terra a vrios
anos-luz. Sua nave de emergncia, e possui o menor peso possvel, quase nada desprezvel, e o
combustvel foi estritamente calculado para atingir o planeta de destino. A nave, aps acelerar, segue por
inrcia, e est a 45 minutos de religar os motores para os procedimentos de chegada, quando o computador
de bordo acusa excesso de peso de 53 quilos, o que, persistindo, comprometer a concluso da viagem.
Voc desconfia, procura e acaba descobrindo uma clandestina que lhe informa estar querendo encontrar na
colnia o irmo que no v h 5 anos. Se a mantiver na nave, o combustvel no ser suficiente para levar
as vacinas. Voc verifica pelo rdio que no h nenhuma outra nave na rea.
Elabore alternativas de ao e tome a deciso final. Verifique se h emoes envolvidas.
(de um episdio da srie de TV Alm da Imaginao).
8. Estratgias internas e o corpo

comum falarmos em "corpo" e "mente". Qual ser exatamente a relao entre esses dois
componentes? Alguns termos e frases comuns indicam que intumos essa relao, embora talvez
sem saber precisamente como aplicar essa informao para algo prtico. Por exemplo: "Mens sana
in corpore sano", "doenas psicossomticas", "lcera nervosa". Em todas est expressa a idia de
que algo que acontece na mente afeta o corpo. Vamos ver a seguir vrios exemplos para esclarecer
melhor essa relao. Para facilitar, faa as atividades seguintes.
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Atividade 34 gua na boca
Feche os olhos e imagine-se comendo o que mais gosta. Se se vir como que assistindo a um filme, entre no
filme e veja tudo como se estivesse acontecendo agora. O que voc est vendo e sentindo? Permita-se
sentir o mximo de prazer que puder. Repare se houve algum impacto na sua salivao.
Atividade 35 Afirmao
Pense em um objetivo qualquer que tenha no momento. Pode ser os que escolheu na atividade no incio do
texto. Diga em voz alta a afirmao " possvel! Sou capaz! Eu mereo!" enquanto faz o seguinte (observe
as diferenas em si mesmo entre cada situao):
a) Sentado, jogue o quadril frente e a cabea para trs e use um tom de voz bem lento e
desanimado.
b)
Em p, com o mesmo tom de voz que o anterior.
c) Em p, encaixe os quadris, jogue os ombros para trs, punhos fechados com uma certa tenso,
usando um tom de voz decidido e firme.
d) Na mesma posio e tom de voz anteriores, acrescente algumas imagens de voc no futuro
prximo, tendo atingido com sucesso o objetivo e j na fase de estar curtindo, usufruindo o
resultado.
Atividade 36 Interjeies
Primeiro, leia a historinha abaixo.
Algum andava distraidamente pelo quintal de sua casa quando percebeu o filho do vizinho em um
canto. "A-h!". Percebeu que fumava escondido e hostilmente fez: "!". O meninho saiu
correndo e Algum viu, consternado, que ele pisara nas flores recm-surgidas. Lamentou: "Oh!".
Entrou na casa e, ao cruzar com sua esposa, esta lhe deu uns beijos e beliscou sem bumbum. Ele
fez, marotamente e com um risinho: "!" Foi ento geladeira e viu que tinha o seu doce
preferido entre os preferidos. E soltou um "Yeesssss!" enftico. Colocou um pouco do doce em um
prato, sentou-se, comeu o primeiro pedao e saborosamente exclamou: "Hmmmmmm!".
Agora, reveja as cenas e "vivencie" o que Algum diz em cada situao; imagine que a situao est
realmente acontecendo. Procure notar as mudanas e diferenas em seu corpo a cada exclamao.
Pistas de acesso
Como voc deve ter percebido, mais fcil verificar a interao entre corpo e mente do que
explicar porque e como isto ocorre. E de fato no precisamos saber disto, precisamos saber como
usar esta integrao para obtermos os resultados que queremos. Mais do que conhecer a verdade,
nossa abordagem busca a utilidade.
O fato que o que pensamos pode provocar mudanas perceptveis no corpo. O inverso
verdadeiro: mudanas no corpo provocam mudanas nas representaes mentais. E o que pensamos
pode provocar emoes, que afetam o corpo.
Foi descoberta uma interessante e til relao entre os processos internos e o movimento dos
olhos. Esses processos, como vimos, esto relacionados aos sentidos: vemos, ouvimos, sentimos e
falamos com ns mesmos (dilogo interno). Ao visualizar internamente, podemos estar lembrando
ou construindo imagens, o mesmo ocorrendo com os sons. Um dos recursos mais usados em PNL
a relao entre os processos internos de uma pessoa e o movimento dos olhos. A indicao externa
do que estamos fazendo a posio dos olhos. Tipicamente, ao construirmos imagens, movemos os
olhos para o alto, direita. Ao captar uma sensao, tipicamente olhamos para baixo, direita. Veja
na figura a posio dos olhos correspondente a cada tipo de acesso. (AR auditivo recordado; VC
visual construdo; C cinestsico ou sensao, s vezes representado por K, e assim por diante).
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Estas posies correspondem ao padro de aproximadamente 90% das pessoas, e nas demais
aparecem invertidos lateralmente.
Os movimentos oculares e outros, chamados pistas de acesso, so usados por exemplo para se
detectar o que uma pessoa est fazendo e no que ela est prestando ateno, ou seja, as estratgias
internas que ela est aplicando. Podem ser usadas tambm para induzir o uso de certas estratgias e
no de outras. Por exemplo, na parte criativa de uma tarefa, posso olhar para cima direita. Sobre
isto, veja o que dizem Dilts e Epstein (1999):
"(...) experimentar essas pistas no nos far automaticamente comear a ver
fantasias em technicolor. O nosso sistema nervoso no uma mquina e as pistas de
acesso no so simples gatilhos causa-efeito. Ajustar a nossa pista de acesso pode ser
comparado ao que fazemos quando estamos sintonizando um canal na televiso. A
imagem na tela no vem realmente de dentro da televiso. A imagem transmitida de
algum outro lugar. Ao sintonizarmos um canal, podemos escolher as imagens e os sons
que esto sendo transmitidos. As pistas de acesso funcionam de maneira semelhante.
Elas ajudam a pessoa a sintonizar quaisquer representaes mentais que estejam
ativas. Da mesma maneira como ocorre com a televiso, descobrimos que se o sinal
transmitido for fraco ou distante, talvez no seja possvel capt-lo independentemente
das nossas tentativas para ajustar os botes. Contudo, se morarmos prximo a uma
torre de transmisso ou satlite a preciso da sintonizao menos essencial"
Atividade 37 Pistas visuais de acesso
Para verificar os padres de relao entre os processos internos e os movimentos dos olhos, pea para
algum responder s perguntas abaixo e observe seus olhos.
Visual recordado De que cor a porta da frente da sua casa ou seu apartamento? De que cor so os
olhos da sua me? Qual a altura do edifcio onde voc mora?
Visual construdo Como voc se pareceria, do meu ponto de vista? Como voc ficaria de cabelo
roxo? Em um mapa de cabea para baixo, em que direo ficaria o Sul?
Auditivo recordado Qual o seu tipo preferido de msica? Como seria sua voz debaixo d'gua? Qual
seria o som de uma serra eltrica cortando uma chapa de ao?
Auditivo construdo Voc consegue ouvir um papagaio dizendo seu nome carinhosamente no seu
ouvido direito? E no esquerdo? Como apertar uma tecla de um piano e ouvir um latido?
Cinestsico Qual a sensao da gua no seu corpo quando voc nada? Como a sensao de
apertar o dedo na porta? Como o pelo de um gato? Qual de suas mos neste momento tem mais
sensaes?
Dilogo interno (auditivo digital) Em que tom de voz voc diz algo a si mesmo quando verifica que fez
um bom trabalho? O que diz para si mesmo quando algo d errado? Quando fala consigo mesmo, de
onde vem o som?
30
Atividade 38 Praticando a interao corpo-mente
Experimente o seguinte e observe as diferenas no seu organismo:
a) Abra a boca como se estivesse sorrindo.
b) Faa de conta que est gargalhando.
c) Tomar uma deciso sentado e "jogado" na cadeira;
d) Tomar uma deciso de p, em postura de "fora" e "disposio;
e) Assuma uma postura de "raiva".
Atividade 39 Observao
Voc j viu um cachorro latir? Ele late com todo o corpo, desde a cabea at o rabo, tudo se movimenta.
Como exerccio, saia por a com a inteno de observar a integrao corpo/mente de pessoas e animais.
Voc pode perguntar: E a, animado?, e comparar a resposta verbal com a no verbal.
Atividade 40 Expirao de limpeza

Um exerccio de "limpeza" do Ioga consiste em expirar forte, associado a movimentos corporais. Faa o
seguinte, enquanto observa as diferenas:
a) De p, solte o ar normalmente pela boca;
b) Solte o ar com fora pela boca;
c) Encaixe os quadris, estenda os braos frente, feche os punhos com fora, mova devagar os
punhos em direo ao peito enquanto abre os cotovelos e expire forte pela boca, enquanto estende
os braos rapidamente frente.
9. Modelagem de estratgias
Tendo em vista nossos recursos cerebrais (nosso "hardware") serem os mesmos, se algum
pode aprender a fazer algo, qualquer pessoa tambm pode. A chave para isto descobrir e modelar
os passos essenciais da estratgia usada por uma pessoa e instal-la em outra.
Voc pode modelar as estratgias de qualquer pessoa, fazendo as perguntas adequadas para
extrair os passos essenciais. bom levar em conta que h pessoas que no tm uma idia precisa do
que fazem (principalmente porque o fazem rpida e insconscientemente), at que voc as faa
prestar ateno. Por exemplo, um executivo ao qual perguntei sobre como tomava decises, sua
primeira resposta foi "intuio e bom senso". Continuei fazendo perguntas, para descobrir que ele
tinha etapas, por exemplo, de projeo de conseqncias e se colocar no lugar das pessoas. J uma
professora preparava aulas revendo o contedo no livro e montando o quadro que estaria
apresentando aos alunos. Para saber se estava bom, ela se colocava na posio de um aluno.
Sobre como controlar as reaes variando a luminosidade das lembranas (citao na pgina
26), Bandler (1987) completa:
"Eu aprendi a fazer isto com pessoas que j o faziam. Uma mulher contou-me,
certa vez, que estava sempre alegre e que no deixava que nada a chateasse. Pergunteilhe como conseguia e ela disse: 'Quando penso em algo negativo, simplesmente
diminuo a luminosidade'".
H artigos e livros especficos de PNL sobre a modelagem de estratgias. Mas lembre-se de
que voc com certeza j imitou e modelou fisiologias e comportamentos desde quando era beb, e
j tem estratgias desenvolvidas nesse sentido!
31
Conforme o nvel de segmentao em que observamos ou descrevemos uma determinada

estratgia, podemos abranger maior ou menor nvel de detalhamento. Uma macro-estratgia
compreende as etapas maiores e mais gerais, em um baixo nvel de segmentao. Uma microestratgia descreve detalhadamente os passos, em um alto nvel de segmentao. Planejar em que
cidades se vai passar em uma viagem uma etapa de uma macro-estratgia; decidir o que vai fazer
em cada uma tambm est no nvel macro, embora em um nvel maior de segmentao. J a forma
como a pessoa imagina as cidades caracteriza uma micro-estratgia. Ela visualiza imagens ou filmes
em cores? As imagens so grandes ou ntidas? Uma macro-estratgia pode incorporar muitas microestratgias.
Estamos normalmente mais familiarizados com macro-estratgias: para cozinhar pratos, para
estudar e outras. Micro-estratgias tm tambm uma srie de aplicaes. Por exemplo, na literatura
de PNL est registrado o caso de uma doente mental que tinha pilhas de relatrios no hospital
psiquitrico. Richard Bandler (1987) descobriu que seu problema era que no sabia distinguir o que
tinha imaginado do que tinha efetivamente percebido. Bandler ensinou-a a por uma moldura preta
em tudo que imaginava; ao lembrar-se de algo, se a imagem possua a moldura preta, tinha sido
imaginada. Com o tempo essa micro-estratgia se tornou inconsciente e automtica.
Um critrio para se saber o grau de detalhamento mais conveniente para descrever uma
estratgia baseado na utilidade e na aplicao. Algumas pessoas aplicam de imediato uma macroestratgia, enquanto que para outras preciso segmentar mais.
Robert B. Dilts modelou as estratgias de Einstein, Aristteles, Disney, Tesla e outros gnios
da humanidade, colocando-as disposio de qualquer um na srie de livros A Estratgia da
Genialidade. E usando-se tcnicas de PNL, pode-se instalar uma estratgia rapidamente.
Por exemplo, a macro-estratgia da genialidade de Walt Disney (Dilts, 1998) consistia, no
nvel de macro-estratgia, de trs etapas: o Sonhador, o Realista e o Crtico. O Sonhador elaborava
o resultado final desejado; o Realista era o encarregado de elaborar os planos para a construo, a
materializao do sonho; e o Crtico garantia a qualidade de tudo (figura).
1
Sonhador
3
Crtico
2
Realista
Disney executava cada processo em separado dos outros, inclusive com salas distintas para
cada um. Cada papel tinha toda a liberdade para trabalhar sem interferncias dos demais. O
sonhador, aps elaborar seu sonho, o passava ao realista, que por sua vez passava os planos para o
crtico, que aps destacar alguns aspectos retornava as idias ao sonhador para o aperfeioamento, e
assim por diante, at que todos estivessem satisfeitos. Os papis so complementares: o sonhador
sem o realista no consegue transformar idias em algo concreto. O crtico e o sonhador, sem o
realista, podem ficar em conflito constante. O sonhador e o realista podem criar, mas sem chegar a
um alto grau de qualidade sem o crtico. Cada funo consiste em uma estratgia diferente, com
32
micro-estratgias distintas. Isto envolvia, para Disney, inclusive posies corporais e jeitos de olhar
diferentes.
A macro-estratgia de Disney e suas micro-estratgias so tema de um volume desta srie.
10. Como expandir sua inteligncia

Aqui o ponto de maior aplicao prtica de todo o material. onde transformamos
conhecimento em habilidade. onde respondemos pergunta: o que eu posso fazer para expandir
minha inteligncia, a minha capacidade de escolher e obter resultados?
O caminho de uma maior inteligncia o aprendizado, visto como a incorporao de novas
estratgias e conhecimentos para definir e atingir objetivos. Abaixo registramos vrias
possibilidades para isso.
Reorganizar estratgias
Talvez a forma mais simples de obter melhores resultados seja simplesmente reorganizar os
recursos disponveis, tendo em vista os resultados que se deseja obter. Para isto, suficiente
perceber os feedbacks, ou seja, os resultados obtidos com a estratgia atual e verificar se so o que
se quer. Se no forem, fazer algo diferente, continuando o ciclo at que os resultados sejam
atingidos.
Em alguns casos, ser necessrio segmentar um objetivo em objetivos intermedirios, at um
nvel em que cada passo pode ser executado pela pessoa. Um exemplo simples: tente soletrar uma
palavra qualquer de trs para a frente. Se no conseguir, segmente a palavra em slabas e soletre
para trs cada slaba em separado.
Aprender uma nova estratgia

Se no conseguimos algo que queremos, porque no temos uma estratgia ou estamos
aplicando uma estratgia no apropriada. Na verdade, no paramos de aprender nunca. A
possibilidade que se abre aprender mais e melhor, em funo de um melhor conhecimento dos
processos de aprendizagem.
A primeira forma de aprender uma nova estratgia desenvolvendo uma. Tendo em vista o
objetivo, concebe-se etapas e objetivos. Outra forma modelar a estratgia de algum ou instalar a
estratgia que algum modelou, como vimos.
Ao invs de uma estratgia completa, podemos incorporar uma estratgia interna adicional,
que pode ser usada por si s ou como etapa de uma estratgia mais ampla. Por exemplo, a
capacidade de observar uma situao ou problema por vrios pontos de vista ou posies
perceptivas.
Outra possibilidade nessa linha aprender a fazer internamente algo para o qual dependemos
de apoio externo. Por exemplo, a famosa lista de coisas a fazer em papel pode ser substituda por
uma estratgia de memorizao.
33
Veja adiante vrias sugestes de estratgias.
Aplicar uma estratgia existente em outro contexto

Pode acontecer que voc seja hbil em alguma coisa e que no tenha percebido que pode
aplicar essa habilidade em situaes diferentes. Se voc capaz de se identificar com algum ou j
se viu imitando outra pessoa (como fingir que est tocando um instrumento ao ouvir uma msica),
voc j tem instalada a estratgia de adotar uma posio perceptiva, e s precisa incluir essa
capacidade em outros contextos.
Voc pode ser muito bom em planejar festas, mas no usar essa habilidade nos estudos. Um
bom planejamento exige por exemplo previso do cenrio e segmentao em objetivos
intermedirios.
Outras possibilidades
Muitas outras alternativas h para se expandir uma inteligncia. Tendo em vista os objetivos
deste trabalho, vamos apenas mencionar mais algumas (lembrando que qualquer alterao deve
estar vinculada a um objetivo):
Buscar estratgia mais apropriada para o resultado desejado
Aperfeioar os objetivos e meta-objetivos de uma estratgia
Introduzir em uma estratgia uma etapa de busca por recursos disponveis (internos e
externos)
Introduzir etapas ou pontos de deciso em uma estratgia
Introduzir elaborao de alternativas e estratgia de deciso apropriada
Harmonizar objetivos conflitantes
Eliminar uma etapa de uma estratgia
Alterar formatao de uma imagem ou som de uma etapa
Alterar seqncia das etapas de uma estratgia
11. Instalao de estratgias

Aprender, em ltima anlise, instalar novas opes de comportamentos externos e internos,
organizados em estratgias que sirvam para atingir objetivos. Uma vez que saibamos o que
queremos, o prximo passo para aprender instalar as mudanas de forma que possam ser usadas
produtivamente.
A forma aparentemente mais comum de aprendizado de estratgias a tentativa-e-feedback
(nome melhor para tentativa-e-erro): concebemos alguma ao, agimos, observamos os resultados e
34
ajustamos o que for preciso, repetindo isto at ter sucesso. A instalao pode ocorrer
inconscientemente (j nascemos processando feedback).
Ocorre que na maioria das vezes, o que precisamos saber nos passado na forma de
conhecimento, em linguagem comum e figuras. Para conseguirmos aplicar esse conhecimento,
precisamos convert-lo em habilidade, em processo. H formas variadas de se fazer isto; o que elas
tm em comum que no fim das contas devemos ser capazes de elaborar comportamentos que
possamos executar. Se algum l um livro sobre inteligncia emocional, s vai obter resultados se
souber converter o que leu em comportamentos aplicados a objetivos.
Veremos a seguir algumas estratgias de instalao e reorganizao de estratgias (ou seja,
meta-estratgias).
Ensaio mental
O ensaio mental consiste em usar a imaginao para conceber comportamentos,
principalmente no canal visual. como se programar para agir de uma determinada maneira, com a
vantagem de que na mente podemos controlar o processo, reduzir ou aumentar o ritmo do tempo e
nos anteciparmos a possveis imprevistos. Na verdade, todo mundo faz ensaio mental, o ponto aqui
explorar mais o potencial dessa capacidade. Voc vai encontrar outros nomes para essa
capacidade, como "imagstica orientada" (de Daniel Goleman, da Inteligncia Emocional),
"visualizao", "visualizao criativa", "mentalizao" e possivelmente outros). Antes de ler mais
palavras, faa a atividade abaixo.
Atividade 41 Os ps podem ir alm
Providencie giz ou algo que sirva para marcao no cho (at uma linha divisria no piso serve). Mantenha
seus ps juntos e alinhados. Gire um dos ps sobre o calcanhar at seu limite e faa uma marcao do
ngulo atingido.
Retorne o p posio inicial. Agora, feche os olhos e mentalize o mesmo movimento de giro, s que indo
muito alm do que fora. No h limites para a imaginao, portanto, permita que o p v muito alm do que
lhe parece possvel.
Abra os olhos e mova o p como no incio. Compare o ngulo obtido desta vez com a marca anterior.
Descreva abaixo o que observou.
O ensaio mental pode at ser to ou mais eficaz que treinamento fsico, j que pode ser mais
flexvel: a pessoa tem controle total sobre velocidade, tempo e qualquer varivel que conseguir.
Porm, o ensaio mental no substitui a destreza motora mnima. Embora um pianista possa aprender
a tocar uma msica atravs do ensaio mental, ele deve estar adequadamente treinado para conseguir
comandar o corpo para fazer o que concebeu, ou seja, as representaes de comportamento
sincronizadas com o sistema motor.
O ensaio mental tem tambm as vantagens de permite testar alternativas, antecipar possveis
problemas e avanar sobre limites, dentro das limitaes das estratgias pessoais. Quanto mais as
relaes de causa e efeito internas estiverem conectadas s do mundo concreto, melhores sero os
resultados.
Uma aplicao muito til do ensaio mental efetuar testes das intervenes feitas. Como o ser
humano complexo e tem a capacidade de escolher, no h como falar em causa e efeitos 100%
previsveis, mais apropriado falar em ao e resultado provvel. Havendo probabilidades,
preciso verificar se o resultado desejado foi atingido. Por isto, jamais deixe de testar, e caso o
resultado no esteja satisfatrio, faa os ajustes necessrios na estratgia e volte ao.
35
Quando eu examino a mim mesmo e os meus mtodos de pensamento,

chego concluso de que o dom da fantasia significou mais para mim do
que meu talento para absorver conhecimentos (Albert Einstein)
Qual o limite das aplicaes do ensaio mental? Sobre isto, veja a histria de Nikola Tesla na
atividade abaixo.
Atividade 42 Leitura: Nikola Tesla
Talvez voc no saiba que o nosso sistema de energia eltrica, baseado em corrente alternada, foi possvel
devido a Nikola Tesla (1856-1943), que descobriu o campo magntico giratrio. Suas mais de 700
invenes incluem desenvolvimentos bsicos para o motor eletromagntico, o motor a turbina, transmisso
sem fio e dispositivos de controle remoto. A primeira usina hidreltrica, nas Cataratas do Nigara, foi um
projeto seu, que venceu o de Thomas Edison, baseado em corrente contnua.
Tudo isto foi possvel devido a uma fenomenal capacidade de usar a
imaginao de uma forma produtiva.
Mas na adolescncia, Tesla sofria com o aparecimento de imagens e flashes de
luz, que interferiam no seu pensamento e na sua ao. Como ele prprio
contou, quando ouvia uma palavra, a imagem do objeto correspondente se
apresentava vividamente, e ele era incapaz de distinguir se o que vira era
tangvel ou no. Em razo disto, ele se sentia ansioso e desconfortvel.
Para se livrar dessas atormentadoras aparies, ele tentava concentrar sua
mente em alguma outra coisa que tinha visto, e assim obtinha alvio temporrio.
Mas para isto, ele tinha que produzir continuamente novas imagens. Como ele
conhecia apenas sua casa e as redondezas, logo seu "estoque" de novas
imagens se exauriu, e o remdio perdeu a fora.
Instintivamente, Tesla comeou a fazer incurses alm dos limites do seu pequeno mundo virtual, e viu
novas cenas, a princpio obscuras e indistintas, que passavam rapidamente quando ele tentava concentrar
sua ateno nelas. Gradativamente ele teve sucesso em fixar as imagens, que ganharam fora e definio,
at parecerem to concretas quanto coisas reais. E logo descobriu que se sentia mais confortvel quando
simplesmente continuava aprofundando a viso, obtendo novas impresses todo o tempo, literalmente
viajando na sua mente. Nessa jornada ele via novos lugares, cidades e pases vivia l, conhecia pessoas
e fazia amigos e conhecidos, que lhe eram to caros quanto os da vida real.
Logo Tesla notou que tinha tambm grande facilidade em conectar causa e efeito, e tambm que cada
pensamento seu era sugerido por uma impresso externa. Esta habilidade de ligar seus processos mentais
e seus mapas internos realidade fsica, combinada com sua prtica em imagens construdas, conduziu-o,
na vida adulta, ao sucesso como inventor. Ele no precisava fazer experimentos: concebia, aperfeioava e
testava suas invenes usando somente a imaginao.
At hoje suas anotaes so estudadas, e se vivesse agora, ainda assim suas idias estariam frente do
seu tempo.
Atividade 43 Ginstica mental

Aplique o princpio da atividade anterior nas situaes abaixo. Em todos os casos, faa o movimento fsico,
depois mentalmente, exagerando e desafiando o possvel, e novamente o fsico, observando as diferenas.
a) Em p, com as pernas esticadas e ps separados por uns vinte centmetros, dobre o corpo na
cintura, mantendo a coluna o mais reta possvel, e tente alcanar o cho com as mos.
b) Em p, um brao estirado na horizontal, gire a mo deste brao para cima, com o apoio da outra
mo. Faa o mesmo com a outra mo.
c) Estire horizontalmente um brao, a mo aberta. Gire o pulso um pouquinho para um lado e para o
outro, repetidamente, inicialmente devagar. V aumentando a velocidade at o mximo que
conseguir. Sugesto: ao mentalizar o movimento, e para dar inspirao, imagine perto da mo um
beija-flor (ou seu pssaro preferido) em vo.
d) Agora escolha um movimento corporal que lhe parea adequado para o exerccio e faa o mesmo.
Descreva o movimento:
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Atividade 44 Aplicao de ensaio mental para memorizao
a) Leia o texto abaixo.
"s vezes tenho dificuldade em memorizar temporariamente algumas pequenas coisas,
como endereos e recados. Achei uma soluo eficaz para isso, uma alternativa ao papel: ao
invs de tentar memorizar, imagino o que vai acontecer. Por exemplo, se atendo ao telefone e
devo informar para Maria o nome da pessoa que ligou e o seu ramal, o que vai acontecer eu
dizendo para Maria: "Maria, Jos pediu para voc ligar pra ele, o ramal o 1763". Imagino
exatamente isto.
Isto funcionou tambm para endereos, no caso uma quadra, um conjunto e um nmero
de casa, tpico de Braslia. Imaginei-me dirigindo e virando ao ver a placa da quadra, virando na
entrada do conjunto e localizando a casa. No caso de um local que no conhecia, imaginei
vrios tipos possveis de placas, tendo em comum o nmero em questo. Acredito que em
Braslia essa aplicao seja mais fcil devido aos padres dos endereos e boa sinalizao,
mas acho que pode ser til tambm em outras cidades.
Houve ainda outros tipos de situao. Para lembrar de comprar algo depois do
expediente, Imaginei que estava entrando na padaria, por exemplo, e pegando cada item. Para
lembrar uma senha de telefone, imaginei-me discando a dita cuja. Se funcionar ou no para
voc essa estratgia, escreva para ns e compartilhe as suas Possibilidades."
b) Experimente cada possibilidade descrita.
Atividade 45 Explorando possibilidades

Experimente um pouco: imagine sua frente voc mesmo, no ambiente em que est. Ou seja, voc est
vendo uma imagem dissociada de si mesmo no momento atual.
Imagine que no voc do filme chegam todo tipo de luzes. Varie cores e formas, d bastante brilho, faa
luzes entrarem no corpo pela cabea e sarem pelo p em um fluxo contnuo e mais o que lhe vier mente.
"Traga" a imagem para si, isto , associe-se.
Experimente outras variaes, como algum que admira transmitindo as luzes, sua msica mais
empolgante tocando ao fundo, voc numa fisiologia de "poder".
Atividade 46 Projeo de futuro

Um caso particular do ensaio mental quando ensaiamos comportamentos futuros. Isto chamado na PNL
de "projeo de futuro". Ensaie mentalmente os seguintes comportamentos, de forma dissociada (vendo um
filme) e depois associada (entre no filme ou "traga-o" para si).
a) Pentear o cabelo com a mo contrria usada habitualmente.
b) Passar pginas de um livro com a outra mo.
c) Escrever com a outra mo.
d) Vestir uma cala pondo primeiro a perna que (provavelmente) nunca fez isto. Faa o mesmo para
uma camisa de abotoar.
e) Tomar um banho esfregando com a outra mo.
f)
Descreva um (e faa): ______________________________________________
Atividade 47 Ensaiando um procedimento

Combine o ensaio mental com a tcnica para a ansiedade acima. Imagine-se em uma situao em que
pode ficar com alguma ansiedade (leve). Ensaie a tcnica 3 vezes.
Metforas
Nossa linguagem tem vrias evidncias da nossa capacidade de fazer paralelos e analogias
entre situaes distintas. Por exemplo, suponha que me acho "feio". Lendo a histria do Patinho
37
Feio, posso comear a pensar que sou feio para algumas pessoas e no para outras, e at,
dependendo do meu conhecimento, mudar o significado da palavra feio, de condio ou atributo de
um ser para uma relao entre um observador e um observado. Lendo a metfora do caldeireiro
abaixo, posso mudar meus critrios de avaliao dos meus servios, e achar que ao invs de estar
cobrando caro estou cobrando barato.
Atividade 48 Metfora: O Caldeireiro
Um caldeireiro foi contratado para consertar um enorme sistema de caldeiras de um navio a
vapor que no estava funcionando bem. Aps escutar a descrio feita pelo engenheiro quanto
aos problemas, e de haver feito umas poucas perguntas, dirigiu-se sala de mquinas. Olhou
para o labirinto de tubos retorcidos, escutou o rudo surdo das caldeiras e o silvo do vapor que
escapava, durante alguns instantes; com as mos apalpou alguns dos tubos. Depois,
cantarolando suavemente s para si, procurou em seu avental alguma coisa e tirou de l um
pequeno martelo, com o qual bateu apenas uma vez numa vlvula vermelha brilhante.
Imediatamente, o sistema inteiro comeou a trabalhar com perfeio e o caldeireiro voltou para
casa.
Quando o dono do navio recebeu uma conta de $1000, queixou-se de que o caldeireiro s
havia ficado na sala de mquinas durante quinze minutos e pediu uma conta pormenorizada.
Eis o que o caldeireiro lhe enviou:
Total da conta.....................:
$1000,00, assim discriminados:
Conserto com o martelo.....:
$ 0,50
Saber onde martelar...........: $ 999,50

(Richard Bandler e John Grinder, em "Sapos em Prncipes", Summus)
Atividade 49 Analogias da vida 1

Descubra semelhanas e pontos de contato entre a vida e dirigir automveis. Por exemplo, "a vida como
dirigir, se no se sabe para onde se est indo, tanto faz para onde se vira".
Atividade 50 Analogias da vida 2

Descreva como a vida pode ser comparada a um jogo.
Atividade 51 Acar no fundo

Identifique um comportamento que pode ser derivado da frase:
"Os recursos de uma pessoa so como acar no fundo da xcara de caf, para adoar no
preciso por mais acar e sim mexer"
Induo lingstica
A forma mais conhecida dessa tcnica so as afirmaes, como " possvel! Sou capaz! Eu
mereo!". H variaes mais modernas que incluem outros canais de representao, como o visual e
o cinestsico, que podem induzir representaes internas mais completas e portanto com maior
probabilidade de sucesso. Atravs da linguagem pode-se induzir estados e at hipnotizar uma
pessoa; essa disciplina chamada Hipnose Ericksoniana, em homenagem ao psiquiatra do qual
foram modeladas as respectivas estratgias. Essa forma de interveno tambm j foi chamada de
"meditao", como a Meditao do Sonhador, de Robert Dilts (no livro Tools for Dreamers).
Atividade 52 Induo do Apoio ao Aprendizado
Textos para ler, devagar e pausadamente, para poder fazer o que pedido e... aprender. Pode ser melhor
ainda gravar uma fita ou pedir a algum para ler, com uma msica suave ao fundo e voz macia, enquanto
voc apenas relaxa e se deixa conduzir
"Para que seu corpo fique estvel, como est agora, ele precisa de apoios. Verifique os
pontos de contato que o seu corpo tem agora... com a cadeira... com o cho... Preste ateno
nos pontos em que seus ps se apiam... nas sensaes de contato... na firmeza...
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Conscientize-se das sensaes de apoio dos seus braos... e mos...e costas... Perceba todos
os pontos de apoio que esto sustentando seu corpo... e solte-se neles... permitindo-se, por
alguns momentos, descansar... e relaxar...
Agora, coloque sua ateno nos apoios disponveis para o seu aprendizado. Uma sala...
equipamentos... livros... materiais... perceba como uma simples caneta pode lhe apoiar... Note
o apoio que um instrutor pode representar para o seu aprendizado... e mais ainda quando voc
solicitar... Note tambm como dvidas e perguntas so como lacunas... e cada lacuna uma
ponte para um maior aprendizado... Perceba como todos os apoios, juntos... se reforam uns
aos outros... para lhe conduzir aos seus objetivos.
Houve um tempo em que voc no sabia andar... e agora sabe... Houve um tempo em
que voc no sabia falar... e agora sabe... Essas e outras capacidades lhe deram frutos... e lhe
apoiaram no aprendizado de novas capacidades...e estas em outras mais... assim como os
aprendizados de agora vo lhe dar seus frutos... e apoiar novos aprendizados...e novas
capacidades...
E no futuro prximo... voc vai poder se perceber... usando os apoios que tem... uma
simples caneta.. .uma mesa... uma pessoa... colegas... livros... suas capacidades atuais...
todo, todos os recursos disponveis... e ainda outros que voc vai descobrir... todos eles
combinados, por voc, em uma s direo... lhe apoiar nos objetivos que escolheu...
Em um futuro um pouco mais distante... j colhendo os frutos que semeou... na carreira
que construiu... e continua construindo... e com vrios dos sonhos atuais j realizados... por
alguns momentos, vai poder olhar o passado... e reconhecer tudo que o apoiou... e que lhe
tornou o que ... livros... materiais... os professores... os colegas... as perguntas que fez...as
respostas que buscou... os limites que superou... os obstculos que venceu...e os apoios que
voc mesmo representou para outras pessoas... E pode agora se sentir agradecido... e
satisfeito consigo mesmo... enquanto planta novas sementes...e se permite sonhar outros
sonhos...belos... teis... para voc... e outras pessoas...
Suavemente voltando... ao momento presente... com a ateno de volta ao seu corpo...
aos seus apoios de agora... Descanse em todos esses apoios... e relaxe... enquanto percebe
como flui, em todo o seu corpo... em todo o seu ser... o seu maior apoio... a maravilhosa
energia da vida!
Efeitos especiais mentais

Uma forma de instalao de mudanas executar um procedimento passo a passo que faa o
que preciso. A PNL desenvolveu-se em grande parte por meio da elaborao de estratgias de
mudanas focadas em objetivos especficos, como cura de fobia, vencer timidez e medo de falar em
pblico, estratgias para lidar com estados limitantes, induo de estados e muitas outras. Ou seja,
padres de ao que na maioria dos casos conduzem a certos resultados. Muitos desses padres
foram concebidos a partir da modelagem de estratgias j usadas por muitas pessoas, enquanto que
outros foram simplesmente inventados. Veja um exemplo na atividade abaixo.
Atividade 53 Lidando com a ansiedade
33% das pessoas que vo ao mdico queixam-se de ansiedade. Outro tanto, em alguma poca de
suas vidas, tambm sofre de alguma variedade desse problema. A ansiedade
est relacionada forma como a pessoa imagina um ou mais eventos futuros.
Por exemplo, algum vai fazer uma prova, imagina que no vai passar e se v
dizendo coisas terrveis para si mesma e ento sente pnico crescente. H
pessoas com medo de pblico que imaginam, embora em geral no percebam,
todas as pessoas na platia rindo dela. Voc pode no acreditar, mas h
pessoas com medo de aranhas que imaginam uma imensa aranha indo na
direo dela, e com isso que ficam ansiosas. Em alguns casos, ocorre uma
realimentao. Por exemplo, a pessoa ansiosa com uma aranha percebe seu
corao disparado e faz especulaes sobre um ataque do corao, o que
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aumenta a sensao de pnico. Esse tipo de realimentao pode ser a causa de ataques de pnico,
contrapondo-se ansiedade de longa durao.
Na verdade, a ansiedade uma distoro de um processo vital para ns. Para guiar nossas aes,
fazemos suposies sobre o que vai acontecer e os recursos que temos para lidar com os eventos
futuros que antecipamos. Esse processo tem potencial para gerar esperana ou medo, alegria ou dor.
Para conseguir ficar ansiosa, uma pessoa tem que aumentar a significao de um perigo, ignorar seus
recursos ou "encurtar" o horizonte de tempo necessrio para lidar com a situao e outras distores.
Ter conscincia do prprio imaginrio pode por si s eliminar ansiedades. Uma outra soluo-minuto
fazer o seguinte:
"Relaxe os ombros e respire normalmente. Para estabelecer referncias do momento presente, olhe
em volta, escute alguns sons e preste ateno em algumas sensaes do seu corpo. Agora feche os
olhos e pense em um evento sobre o qual voc est ansioso ou com medo. Saia do momento presente e
mentalmente se desloque para o futuro um minuto aps a concluso do evento sobre o qual voc est
ansioso (garanta que o evento terminou de maneira satisfatria para voc). Agora vire-se e olhe frente.
Abra os olhos."
Aps executar o procedimento acima, tente sentir alguma ansiedade; provvel que voc esteja rindo,
a reao mais comum quando se usa este mtodo. Medo e ansiedade no existem fora do tempo.
Minha experincia: apliquei o mtodo a algumas situaes cotidianas, e logo aps me surpreendi rindo
e mais aliviado. S ento pude perceber como ficava com alguma ansiedade em vrias situaes, sem
notar. Era algo como uma pressa, como se tivesse que acabar logo o que estava fazendo. Aps executar
a tcnica, era como se ficasse mais ligado ao presente, um presente calmo e tranqilo.
"Como se"
Diga-me quem voc acredita que e eu lhe direi quem s. A tcnica do "como se" uma
variao do ensaio mental, e consiste em fazer de conta que algo que se quer j est acontecendo.
Pode ser usada para comportamentos e modelagem de pessoas, entre outras. Por exemplo, imaginese como se estivesse vivenciando um grande amor. O que veria? O que sentiria? E se voc fosse
tudo que quer ser? Faz-de-conta nem sempre um mero faz-de-conta...
Um professor ao ministrar uma aula pode agir como se tivesse 10 anos de experincia, e ao se
sentar para aprender, "configurar-se" como se fosse o mais ignorante no assunto pode ser mais
produtivo do que agir como se fosse o mais sabido.
A utilidade desta tcnica tem limites: dizem que um homem tirou um brev de teco-teco e saiu
de l como se pudesse pilotar qualquer avio do mundo!
Atividade 54 Leitura: Magia
Cansada de rezar a Santo Antnio, a jovem balzaquiana quebrou a imagem de gesso e apelou para outro
protetor. Chamou para uma sria conversa o seu anjo da guarda e deu-lhe um ultimato: estipulou um prazo
para conhecer o futuro marido: o ltimo dia de maio.
Sucederam-se os dias - ela ia conhecendo pessoas no trabalho, no clube, nas lidas dirias.
A cada encontro, casual que fosse, perguntava-se: ser este? - e pedia ao anjo um sinal, que tardava.
Chegado o ltimo dia de maio, eis que na sua sala est o vizinho, velho conhecido de infncia, a pedir
emprestado o jornal.
O anjo atendera enfim s suas preces. Era ele! Claro que, antes de ser
marido, deveria ser namorado, e como fosse ele seu namorado (embora ele
ainda no o soubesse), ela corou, fez-se tmida, sorriu o mais encantador dos
sorrisos e desmanchou-se em gentilezas - caf, biscoitos, msica...
E como fosse ele seu namorado (embora ele ainda no o soubesse), ela o
convidou para o almoo de domingo e decorou a c asa com flores e deixou o
baralho bem vista, um convite para prolongarem a tarde preguiosa.
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E como fosse ele seu marido (embora ele ainda no o soubesse), ela confiou nele, confidenciou-lhe as
idias mais secretas, contou-lhe seus sonhos.
E como fosse ele seu marido (embora futuro, e embora ele ainda no o soubesse), ela abandonou-se
mulher, como um fruto maduro de outono a ofertar a polpa saborosa e nutritiva.
Ele a colheu to naturalmente que ela nem percebeu em que momento exato a vida penetrou em suas
entranhas, demoliu seus pr-conceitos e lanou-a em chamas em seus braos acolhedores de homem.
E no que ela quisesse fazer-se de moderna, contrariar os rgidos princpios de sua educao catlica ou
mudar o seu comportamento, porque, afinal, nos dias de hoje etc... - que, como fosse ele seu marido
(embora futuro e embora ele ainda no o soubesse), ela despetalou-se, flor, e esparramou-se em ondas
sobre o leito.
E o milagre aconteceu.
E hoje, sendo ele de fato de papel passado o seu marido bem amado, uns olhos de feiticeira piscam para
ela com malcia do outro lado do espelho e lhe confessam, despudorados, que o anjo da guarda no teve
nada a ver com a histria.
Snia Rodrigues
Atividade 55 Como se
Com toda a liberdade, faa de conta que so reais as seguintes situaes (quebre o estado entre cada uma,
sacudindo-se, voltando a ateno para o presente ou como preferir):
a) Voc timo ator.
b) Voc um mgico poderoso, do bem
c) Idem, do mal.
d) Voc extremamente criativo ao combinar objetos para novas aplicaes.
e) Voc toma decises firmes e irrevogveis.
f)
Voc toma decises firmes, mas ajustveis quando apropriado.
g) Voc capaz de qualquer coisa que decida.
12. Ecologia do ser humano

Esta seo introduz alguns princpios e atitudes que se deve levar em conta ao se lidar com a
mente e as emoes das pessoas. Voc viu no incio que todo comportamento humano tem um
objetivo. Na verdade, esse princpio vai mais alm: todo comportamento, reao ou sentimento tem
um propsito positivo. Mesmo os comportamentos mais desagradveis visam algo de bom para a
pessoa.
Exemplos de Connirae Andreas (1996): Tim tinha uma voz interior que fazia comentrios
crticos sobre tudo e todos ao seu redor. A inteno desse comportamento era identificar o que havia
de errado para que a vida dele fosse melhor. Wanda fumava, e o propsito associado era "ter
amigos". Wanda havia comeado a fumar quando era adolescente, em uma poca em que "todo
mundo" fumava e era "moda" fumar. J Ben tinha exploses de raiva quando discordavam dele, e
sentia-se mal com isto. Ele descobriu que o lado que o fazia ficar com raiva queria proteger seu
sentimento de identidade.
Uma aluna de faculdade estava fazendo grosserias com o professor por causa de uma prova
em segunda chamada, que ela queria fazer em determinadas condies, iguais s da primeira prova.
No meio da discusso, ela deixou escapar seu objetivo positivo: "preservar a integridade da minha
personalidade".
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H um caso de uma mulher que estava gorda. Quando se aprofundou nos objetivos,
descobriu-se que ela estava com problemas no casamento e temia cometer alguma infelidade. Ao
engordar, tornou-se pouco atraente, protegendo seu valor de fidelidade.
Emoes podem ter muitos propsitos. Outro, alm dos que j vimos, pode ser fornecer
feedback, como a culpa, que pode estar avisando que algum valor foi violado. A insegurana pode
estar indicando que necessria alguma preparao adicional.
Assim como estratgias so instaladas, objetivos tambm so, e podem estar inconscientes
para a pessoa. A mente inconsciente vai gerar comportamentos que conduzam a essas direes
instaladas, usando as estratgias disponveis. Esses comportamentos sero as melhores alternativas
dentre aos possveis no momento. Veja o que dizem Bandler e Grinder (1975):
"Na tentativa de compreender como algumas pessoas continuam a infligir a si
mesmas sofrimento e angstia, nos foi importante compreender que elas no so ms,
loucas ou doentes. Esto, na realidade, fazendo as melhores escolhas dentre aquelas de
que tm conhecimento, isto , as melhores escolhas disponveis em seu prprio modelo
particular de mundo. Em outras palavras, o comportamento dos seres humanos, no
importa quo bizarro possa parecer primeira vista, faz sentido quando visto no
contexto das escolhas geradas por seu modelo."
Seres humanos so sistemas, com muitas partes integradas e funcionando harmonicamente,
mesmo que por vezes o que acontece no agrade a pessoa. Essa harmonia entre objetivos, valores,
crenas e todos os elementos chamada ecologia interna. Todo ser humano um sistema ecolgico
nesse sentido. Tentativas de mudana podem no ter sucesso por ignorar essa ecologia ou ter
sucesso por observ-la. Por exemplo, um alcolico pode no parar de beber se ele no tiver opes
de comportamentos para atender aos mesmos propsitos que atinge ao beber. Uma pessoa que vive
se fazendo de vtima ir deixar de lado essa alternativa assim que descobrir alternativas melhores
para chamar a ateno e conseguir carinho, caso sejam esses os objetivos.
Steve Andreas (2000) recomenda as seguintes atitudes para se lidar com seres humanos:
1) MUITA humildade em reconhecer quo pouco sabemos, e quo complexos so os seres
humanos.
2) DELICADEZA e cuidado ao oferecer alternativas/intervenes.
3) Um ENORME respeito pelas objees e preocupaes das pessoas, e no querer fazer
qualquer mudana at que, e a menos que, essas objees sejam plenamente satisfeitas.
Portanto, toda mudana deve levar em conta a ecologia, e os testes da mudana devem
verificar se h alguma parte insatisfeita. A forma mais simples de fazer isto a pessoa ficar "como
se" estivesse na situao e ela prpria verificar se h alguma parte insatisfeita. Cada objeo
identificada a pista para se gerar novas opes. Este o princpio do ganha-ganha ou vencervencer: assim como na vida real, so buscadas alternativas para que todos atinjam seus objetivos.
E medida que voc for descobrindo os propsitos positivos de suas prprias partes, vai
descobrir que o que parecia inimigo na verdade um aliado, um aliado interno, com objetivos
respeitveis e que s precisa de melhores opes para atingi-los.
Atividade 56 O que era mesmo que eu queria?
Escolha uma situao em que agiu de uma forma que no lhe agradou muito. Pergunte-se: o que eu queria
de importante, para mim ou para a outra pessoa? Qual era o meu propsito?
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Faa o mesmo para duas outras situaes.
Atividade 57 Identificando objetivos positivos

O procedimento abaixo faz parte da Transformao Essencial, um poderoso mtodo de integrao,
harmonizao e acesso a recursos (Connirae Andreas, 1996).
1) Escolha uma parte com a qual deseja trabalhar: pense num comportamento, sentimento ou reao de
que no gosta. Pode escolher uma emoo que ache extrema demais ou "desequilibrada". Se tiver uma
voz interior que critica, escolha-a. Para este exerccio, escolha um problema de intensidade mdia. Voc
ter a oportunidade de trabalhar com assuntos mais intensos depois que aprender o Processo de
Transformao Essencial.
Para selecionar um problema, complete uma das seguintes frases - a que seja mais apropriada sua
dificuldade.
a. "Um lado meu faz com que eu aja (comportamento) e eu gostaria de parar de agir assim."
b. "Um lado meu faz com que eu sinta (sentimento) e eu gostaria de parar de me sentir assim.''
c. "Um lado meu faz com que eu pense (pensamento) e eu gostaria de parar de pensar assim."
2) Onde, quando, quem: escreva onde, quando e com quem esse lado seu geralmente aparece. Por
exemplo: "Um lado meu faz com que eu me sinta constrangida. Isto acontece quando estou falando
diante de um grupo grande".
3) Incidente especfico: pense num momento especfico em que isso ocorreu. Por exemplo: "Isto aconteceu
na ltima quarta-feira, quando falei no clube". Crie um filme interno de si mesmo tendo esse
comportamento, reao ou sentimento indesejvel. Algumas pessoas preferem criar uma imagem fixa.
do incidente.
(Voc ter mais facilidade em cumprir as etapas seguintes se pedir a algum que leia as instrues em
voz alta. Talvez voc precise informar pessoa que est lendo em que velocidade deve fazer a leitura e
quanto tempo deve parar para permitir que voc responda interiormente. Em geral, mais fcil voltar a
ateno para dentro quando outra pessoa est lendo as instrues com uma voz calma e suave. Se
voc for fazer o exerccio sozinho, recomendamos que primeiro leia todo o exerccio. E ento, volte a ler
e a processar cada etapa. Outra opo gravar as instrues.)
4) Relaxe e volte-se para dentro: feche os olhos, relaxe e volte-se para dentro de si mesmo.
5) Lembre-se do incidente: mentalmente, reviva o incidente especfico no qual ocorreu o comportamento,
sentimento ou reao indesejvel: Veja atravs dos seus prprios olhos, oua com seus prprios ouvidos
e sinta com seus prprios sentimentos.
6) Observe o incio da reao: observe sua experincia interna no momento em que o comportamento,
sensao ou reao comea a ocorrer. Preste ateno s imagens, sons e sensaes internos que
acompanham a reao, o comportamento ou sentimento indesejvel.
7) Localize e d boas-vindas parte: como voc no escolheu conscientemente o comportamento, o
sentimento ou a reao, como se um lado seu os tivesse escolhido. Voc poder comear a sentir
onde que esta sua parte se apresenta. Em que parte do corpo voc sente mais fortemente essa
sensao? Se ouve uma voz interna, de onde ela vem? Se v imagens internas, em que parte do seu
espao pessoal elas esto localizadas? Delicadamente, convide esse seu lado a entrar em contato com
voc. Se esse lado estiver no seu corpo, talvez voc queira colocar a mo na regio onde o sente
melhor. Isto pode ajud-lo a receber e a reconhecer essa sua parte.
8) Agradea parte: mesmo que ainda no saiba, conscientemente, o que esta parte quer, voc pode partir
do princpio de que seu objetivo positivo. Antes de mais nada, agradea parte por estar presente,
dando o melhor de si para fazer algo por voc. Mostre o quanto voc est agradecido. .
9) Pergunte qual seu objetivo: pergunte parte: ''O que voc pretende fazer por mim quando [faz X]?".
(Indique o comportamento, sensao ou reao que voc escolheu.) Depois de fazer esta pergunta
interiormente, espere a resposta. Talvez voc perceba uma imagem, um som, uma voz, uma sensao
ou quem sabe uma combinao de tudo isso. s vezes, a parte leva algum tempo para descobrir o
objetivo positivo. Tudo bem, uma experincia nova para ela. Portanto, d-lhe o tempo de que ela
precisar.
10) Agradea a resposta: quando tiver obtido a resposta, agradea parte por ter respondido. Se o objetivo
que a parte lhe deu for positivo, agradea-lhe por ter essa inteno.
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11) Continue at descobrir o objetivo positivo: se no achar que o objetivo seja positivo, pergunte: "Se voc
tem este objetivo (a resposta do passo n? 9), o que isso far por mim que seja ainda mais importante?''.
Agradea parte sempre que ela lhe der uma resposta. Continue fazendo a pergunta at chegar a um
objetivo que julgue positivo.
13. Idias para estratgias

Nesta seo registramos vrias idias para aperfeioamento das suas prprias estratgias,
algumas de aplicao mais geral, outras contextualizadas.
Posies perceptivas
Um dos mais sensacionais recursos do organismo humano a capacidade de colocar a ateno
em qualquer parte do mundo virtual interior, recurso chamado na PNL de posio perceptiva, e
diretamente ligada ateno. Se minha ateno est no momento presente e fecho os olhos,
internamente vou ter disponvel a representao do contexto imediato. Mas se quiser, posso fazer de
conta que estou em outro lugar, outro ambiente, e outras coisas acontecendo. Assumir posies
perceptivas diferentes parte de vrias boas estratgias. Um exemplo o de uma professora, que
como fechamento da preparao de aulas assumia a posio perceptiva de um aluno em classe.
Embora no tenha experincia de ator, suponho que uma estratgia de um bom ator construir o
personagem na mente e quando for atuar assumir a sua posio perceptiva.
Quando lembramos ou elaboramos uma imagem interna e nos vemos na imagem, dizemos
que estamos dissociados. J quando vivenciamos internamente uma experincia como se
acontecendo, vendo com nossos prprios olhos e sentindo com nosso prprio corpo, estamos
associados experincia. Para voc ter uma idia melhor da importncia dessa varivel, leia o que
Andreas e Faulkner [95] contam sobre o incio da PNL:
Quando Bandler e Grinder comearam a estudar pessoas com dificuldades
variadas, observaram que todas as que sofriam de fobias pensavam no objeto de seu
medo como se estivessem passando por aquela experincia no momento. Quando
estudaram pessoas que j haviam se livrado de fobias, eles viram que todas elas agora
pensavam nesta experincia de medo como se a tivessem vendo acontecer com outra
pessoa, semelhante a observar um parque de diverses distncia. Com esta
descoberta simples, mas profunda, Bandler e Grinder decidiram ensinar
sistematicamente pessoas fbicas a experimentarem seus medos como se estivessem
observando suas fobias acontecerem com uma outra pessoa distncia. As sensaes
fbicas desapareceram instantaneamente
Atividade 58 Posies perceptivas
Escolha uma experincia prazerosa que vivenciou com algum. Marque um ponto de incio e outro para o
final. Reveja a experincia, a partir dos pontos de vista:
a) Seu prprio.
b) Da outra pessoa.
c) De um observador neutro e imparcial.
Atividade 59 Posies perceptivas 2

Faa o mesmo que acima para uma experincia medianamente desagradvel.
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Variadas
Atividade 60 Refgio/prazer
Quando em um estado sem recursos, pode ser necessrio uma estabilizao antes que possamos pensar
em algo. Nesses casos, uma boa opo concentrar a ateno em coisas externas do momento presente:
o que voc est vendo e ouvindo, o que est sentindo no corpo, onde que no est sentindo. Faa isto
por 5 segundos, depois por 15, 30 e 1 minuto.
Por acaso esta uma etapa das estratgias de prazer em geral: se voc est comendo algo, por exemplo,
quanto mais perceber as sensaes do presente, mais prazer sentir.
Atividade 61 Aquecimento para desenhar

Pegue uma folha em branco e faa alguns rabiscos, libere a imaginao, depois pea para todos que
estiverem participando fazerem o mesmo, quando terminar esta primeira etapa, comece o exerccio. Trace
retas, crculos, o que achar necessrio ligando um desenho ao outro, automaticamente, comeam a surgir
imagens, talvez conhecidas ou no, a partir de ento, sua mente estar livre e voc comear a desenhar
coisas que nem imaginava conhecer.
Este tambm um exerccio de liberdade interior, que voc pode usar em outros contextos.
(Enviada via internet por David Machado)
Atividade 62 Checklist
Toda boa estratgia deve ter alguma etapa de verificao do resultado obtido, para que saibamos se este
o desejado. Isto pode ser feito na forma de checklists (listas de verificao). Ensaie mentalmente voc
fazendo verificaes nas seguintes situaes:
a) Antes de enviar um e-mail. No seja voc a deixar aqueles erros de digitao.
b) Homens: aps fazer a barba. Mulheres: aps depilao. No deixe pequenos pelos em cantos.
c) Aps lavar a loua
d) Uma situao do seu dia-a-dia.
Atividade 63 Definindo objetivos

s vezes definimos objetivos de uma forma algo abstrata, que nem sempre podemos verificar se foram
atingidos. Por exemplo, como que voc sabe quando est "feliz" ou "satisfeito"?. Se sabe, talvez verifique
que pensa em comportamentos.
Uma das formas de se definir objetivos verificveis identificar comportamentos relacionados, como
"estarei satisfeito se conseguir dedicar meia hora para treinar o ensaio mental" ou "ficarei feliz a cada dia
que me dedicar durante o horrio de trabalho a buscar o que planejado, reservando o resto do tempo para o
que eu quiser".
Identifique alguns comportamentos que para voc esto associados a:
a) Prazer
b) Carinho
c) Amor em geral
d) Sentir-se amado
e) Voc amar algum
f)
(Escolha)
Atividade 64 Sorrindo naturalmente

Voc j passou por algum e foi cumprimentado com uma alegre sorriso de rosto inteiro? um prazer, no?
Talvez voc queira fazer o mesmo, mas sem correr o riso de parecer que est forando. Isto pode ser fcil,
usando-se uma estratgia de pensamento adequada. O segredo (ou pelo menos um deles) o que voc
pensa logo que identifica a pessoa como conhecida. Sugestes para esse momento:
1)
Lembre-se de experincias agradveis que vivenciou com a pessoa. J saram juntas? Contaram
piadas? Descobriram coisas em comum?
45
2)
Pense em como a pessoa lhe tratou e cumprimentou em outras ocasies. Algumas pessoas parecem
sair por a dispostas a tirar um sorriso de qualquer um que passe perto.
Se voc tiver esse tipo de lembranas prazerosas, pode ter certeza, voc sorrir com todo o rosto, e no s
com os dentes.
Pode-se questionar: no d tempo de fazer isto. Procede. O ideal mesmo fazer com a agilidade
caracterstica das coisas que fazemos bem, como falar. A soluo para isto o ensaio mental. Pratique
algumas vezes na imaginao, com vrias pessoas em situaes variadas, criando experincias internas
que vo lhe servir de referncia na prtica (faa uma vez agora para testar a estratgia!).
E se voc no teve experincias prazerosas com uma pessoa especfica, sugiro que voc sorria para ela
apenas se seu objetivo for fazer expresses carrancudas se abrirem!
Atividade 65 Estratgia para lembrar nomes

Entrei no txi contando para uma pessoa como era uma tcnica para lembrar nomes que tinha aprendido:
Antes que eu terminasse, o motorista surpreendentemente interrompeu a conversa, dizendo, enftico, que
tinha aplicado a tcnica e lembrara de um nome que h tempos estava querendo lembrar!
s vezes penso que no h memorizao, h apenas o lembrar. Pode-se at organizar conhecimentos de
forma a facilitar sua recuperao, mas o que funciona mesmo ter uma boa estratgia para o acesso. Para
lembrar nomes, conheo duas:
1) Lembre-se de fatos variados sobre a pessoa cujo nome voc quer lembrar. O que voc sabe sobre ela?
Que experincias viveu com ela?
2) V falando as letras do alfabeto, fazendo uma pausa em cada uma: A...B...C...
Em ambos os casos, no preciso "tentar" lembrar, basta executar o procedimento e aguardar. Da ltima
vez, combinei as duas para lembrar o nome de um garom muito atencioso. Lembrei-me de outras vezes
em que fui ao lugar e fui passando as letras: A...B...C...D...E...F...G...Gonzaga!
47
O CACHORRO QUE MUDOU O MUNDO

Um professor observou como seu cachorro malts no ficava s esperando por
carinhos. Ora deitava-se no cho de barriga para cima, ora ficava passando a pata sobre
a orelha, sugerindo o que queria. O professor reconheceu a eficincia dessa estratgia de
tomar a iniciativa de busca e aplicou-a tambm com sucesso. Um dia, em sala da aula,
casualmente mencionou como o cachorro foi seu mestre, e contou aos alunos como ele
fazia. No dia seguinte, uma das alunas deu um feedback. Seu marido ocupado, ela disse
que se lembrou do cachorro e tomou a iniciativa, tambm com sucesso.
[fim da parte verdica e incio da futurologia]
Aquela aluna, na semana seguinte, contou para trs amigas o ocorrido. Uma se
esqueceu, a outra no estava buscando nada e a terceira aplicou a estratgia, com o
mesmo sucesso. Esta ento contou para vrias amigas e amigos, e devido ao seu jeito
entusiasmado, trs compraram a idia, e buscaram aplicar o mtodo proativo de obteno
de carinho do cachorro. Ao final do primeiro ano, mais de 100 pessoas haviam obtido
sucesso em conseguir carinhos. Aps vinte anos, eram mais de 100 mil. Os que se
tornaram pais e mes ensinaram para seus filhos e filhas, e ao final de 50 anos, mais de
10 milhes de pessoas estavam aplicando a estratgia. Um sculo depois, 200 ou 300
milhes de pessoas estavam diferentes porque um dia um simptico cachorrinho malts
pediu carinho esfregando a patinha na orelha.
49
BIBLIOGRAFIA
Andreas, Connirae. Transformao Essencial. Summus, 1996.
Andreas, Steve. Practitioners de PNL praticando terapia?! O Golfinho, outubro/2000, no. 69.
Andreas, Steve e Faulkner, Charles (orgs.). PNL - A Nova Tecnologia do Sucesso - Editora
Campus, 1995.
Bandler, Richard. Usando sua Mente. Summus, 1987.
Bandler, Richard e Grinder, John. A Estrutura da Magia. Guanabara-Koogan, 1975.
Dilts, Robert B. A Estratgia da Genialidade, Vol. 1 Summus, 1998.
Dilts, Robert B. e Epstein, Todd. Aprendizagem Dinmica Vol. 1 Summus, 1999.
Dilts, Robert B. et. al. Neurolinguistic Programming Volume I. Meta Publications, 1980.
O'Connor, Joseph & Seymour, John. Introduo Programao Neurolingstica. Summus,
1995.
O'Connor, Joseph & Seymour, John. Treinando com a PNL. Summus, 1996.
Pinker, Stephen. Como a Mente Funciona. Cia das Letras, 1998.
Robbins, Anthony. Poder Sem Limites. Best Seller, 1987.

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COMO EXPANDIR SUA

UMA ABORDAGEM PRTICA DE COMO INTEGRAR AO,

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

O QUE EST ACONTECENDO L DENTRO ............................................................................................... 13

ESTRATGIAS INTERNAS ............................................................................................................................. 14

APRENDIZAGEM DE ESTRATGIAS .......................................................................................................... 17

EXECUO DE ESTRATGIAS .................................................................................................................... 22

O SER HUMANO EM AO ........................................................................................................................... 23

ESTRATGIAS INTERNAS E O CORPO ...................................................................................................... 27

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA .................................................................................................... 32

ECOLOGIA DO SER HUMANO...................................................................................................................... 40

IDIAS PARA ESTRATGIAS........................................................................................................................ 43

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

Entendemos como inteligncia a capacidade de um ser de (Pinker, 1998):

escolher um ou mais objetivos

por em prtica uma srie de comportamentos para reduzir a diferena, baseadas em

TODO COMPORTAMENTO HUMANO VISA UM OBJETIVO... OU MAIS

"UM SER HUMANO S AGE QUANDO TEM UM OBJETIVO... OU MAIS"

Atividade 2 Concentrando-se melhor

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

As estratgias constituem a essncia da inteligncia. So a forma como organizamos nossos

Note que no houve um treinamento intensivo em habilidades motoras de desenhar, a

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

Atividade 4 Experincia repetida

Atividade 5 Estratgia de outro

Atividade 6 Estratgia: a tcnica do estmulo aleatrio

Atividade 7 Mil frases

Atividade 8 Estratgia: perguntas

Atividade 9 Combinando perguntas e estmulos aleatrios

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

Atividade 11 Canais de representao

Algo que disse hoje para algum.

Atividade 14 Vendo um objetivo

Atividade 15 Contato com o mundo interior 2

Atividade 16 Leitura: Conscincia situacional

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

3. O que est acontecendo l dentro

Construir, lembrar e formatar imagens

Construir, lembrar e formatar sons

Dilogo interno (conversar consigo mesmo)

Sentir (tato, sensaes corporais internas, emoes)

As atividades a seguir lhe proporcionaro algumas experincias de aprofundamento neste

Imagine voc mesmo encostado no teto.

Imagine voc apertando uma tecla de um piano e ouvindo um som de latido.

Atividade 18 Construo e formatao visual

Atividade 19 Construo e formatao visual 2

Atividade 21 Tela mental

Chamamos cada canal de representao de modalidade: modalidade visual, modalidade

Algum lembra experincias ou fatos que sustentam a veracidade das imagens.

Algum reage com emoo intensa (nica consciente).

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

Soletrao, medo e cime so exemplos de como combinamos e organizamos os processos

Algum, no trabalho, se abaixa e escuta um som inesperado, proveniente da regio

Algum reconhece o som como da cala que rasgou.

Algum leva a mo cala e comprova sua suposio.

Algum identifica possveis alternativas de soluo para continuar trabalhando: cobrir

Algum consegue a agulha e a linha e vai ao banheiro costurar a cala.

Atividade 22 Formatao de imagens

Atividade 23 Estratgias internas

Atividade 24 Estratgia de memorizao de nmeros

Eficincia das estratgias

COMO EXPANDIR SUA INTELIGNCIA

Estratgias so aprendidas, isto , instaladas na mente como padres para uso

H graus de maturidade no aprendizado de uma estratgia.