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Huichapan Hidalgo
Introduccin:
Una bitcora se refiere al registro de las diversas acciones de soporte ya sea como
mantenimiento preventivo o correctivo y la bitcora deber de llevar el orden cronolgico en
cuanto al soporte brindado al equipo de cmputo. Una bitcora como tal debe llevar algunos
requisitos prioritarios, en su caso seran: nombre del usuario, fecha de evaluacin del reporte,
nombre del destinatario, fecha y hora en que ocurri el dao o la perdida, descripcin de lo
ocurrido, datos del dispositivo perifrico, datos generales, diagnsticos, observaciones,
nombres y firmas del responsable nombres y firmas de la persona que reporta, as tambin
existen varios tipos de bitcoras que se mencionaran a continuacin.
TIPOS DE BITACORA
Asistencia
Temperatura
E LEMENTOS QUE
DEBEN
INCLUIR
No. Registro
Nombre
Hora de llegada
Firma
Hora de salida
Firma
Firma del responsable
Datos del equipo
Lmite mximo ___
Lmite mnimo __
Fecha
Folio
Temperatura
Horas de lectura
Nombre y firma del
responsable
CARACTERISTICAS
FACILITADOR:
LIC. GREGORIO CERN CRUZ
INSTITUCIN
CERTIFICADA
EP
ED
EA
TD
10
4 J
8
7
4 J
6
FE
Plantel
Huichapan Hidalgo
Gastos
Fecha
Establecimiento
No. Factura
Detalle
Monto unitario
Monto
total de
los productos
Monto total general
Firma del encargado
Mantenimiento preventivo
Datos generales de la
empresa
Datos del cliente
Fecha
Descripcin genrica
Descripcin de equipo
observaciones
Funcionamiento Nombre y
firma de la empresa o
tcnico
Nombre y firma del
cliente
NC
Colegio de EstudiosCientficos yTecnolgicosdel Estado de Hidalgo
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LIC. GREGORIO CERN CRUZ
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10
4 J
8
7
4 J
6
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Plantel
Huichapan Hidalgo
Mantenimiento correctivo
Recepcin y entrega
Principalmente se utiliza
para llevar un control de los
equipos que entran y salen
de la empresa, as como
saber los datos de quienes
han
recepcionado
y
entregado dichos equipos
NC
Colegio de EstudiosCientficos yTecnolgicosdel Estado de Hidalgo
FACILITADOR:
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CERTIFICADA
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10
4 J
8
7
4 J
6
FE
Plantel
Huichapan Hidalgo
De pendientes
id
nombre de la tarea
comienzo
fin
duracin das nombre del
responsable firma del
responsable
BITACORAS
Manual
Concisa de base
De venta
DIREFENCIAS
SIMILITUDES
Algunos son electrnicas no Llevan un registro
tan formales.
cronolgico (da, mes, ao,
hora), ya sea de ventas,
Se lleva un registro de
cuentas, almacenamiento,
diferentes cosas.
etctera.
De contenido
De registro de reparacin
Blogs
DESCRIPCION
consiste en poner el nombre completo del
usuario que solicita el servicio
La fecha del da en que se solicita el
servicio.
Nombre de la persona a quien va
destinado.
La fecha en que ocurri el dao.
NC
FACILITADOR:
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INSTITUCIN
CERTIFICADA
EP
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TD
10
4 J
8
7
4 J
6
FE
Plantel
Huichapan Hidalgo
Descripcin de lo ocurrido
Datos del dispositivo perifrico.
Datos generales.
Diagnsticos.
Observaciones.
Conclusin:
Como conclusin a esta actividad puedo decir que aprend a diferenciar los distintos tipos de
bitcoras y cul es su utilizacin, tambin aprend que existen algo as como sub tipos de
bitcoras de donde se pueden derivar ms, es decir de la manual u electrnica se derivan lo
que son as de pendientes, de gastos, de temperatura, etc., tambin aprend algunas
diferencias y similitudes entre estas bitcoras, fue una prctica muy interesante, espero seguir
aprendiendo ms cosas sobre bitcoras y poder elaborarlas de manera entendible y bien.
NC
Colegio de EstudiosCientficos yTecnolgicosdel Estado de Hidalgo
FACILITADOR:
LIC. GREGORIO CERN CRUZ
INSTITUCIN
CERTIFICADA
EP
ED
EA
TD
10
4 J
8
7
4 J
6
FE