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Ingeniera en administracin
NDICE
Portada.
1. Informacin sobre la empresa, organismo o dependencia para la que se
desarrollar
el
proyecto
2
1.1.
Antecedentes de la empresa.
1.2.
Organigrama de la empresa
1.3.
Antecedentes de la problemtica.
1.
Antecedentes de la empresa.
comenz como un proyecto de los hermanos Juan Carlos Balam Caamal y Luis
Enrique Balam Caamal en donde se inici con la compra de la torre de internet
despus de 5 meses se meti el proyecto en el cdi, entonces a los 6 meses se
aprob dicho proyecto con una cantidad de $100,000.00 para que los hermanos
balam puedan comprar los mobiliarios necesarios. El inicio de operacin del ciber
Balam.net fue el da 24 de abril del 2015 despus de 3 meses de arreglos y
preparacin y fue una idea de dnde invertir dinero. El local era anteriormente una
sala con piso, en 10 das de remodelacin se introdujeron 5 mquinas y una
mquina de servidor. El local cuenta con servicio de internet de 8:00 am a
11:00pm con servicio de impresin a, as como copias, juegos de xbox, papelera,
diagnstico y reparacin de PC.
La presente investigacin propuso bajo criterios y mtodos disear las
promociones en donde se detallen las estrategias y tcticas que empleara la
empresa ciber balam.net La idea es brindarles capacitacin tcnica y
personalizada para que puedan ser utilizadas en las funciones, lo que les va a
permitir ofrecer servicios con calidad, y todo esto pensando en las personas, que
son el motivo de mejora continua de la empresa que brindan servicios de internet.
1.2.
Organigrama de la empresa.
Encargada:
jazmn Azucena
Apolinar Cupul
1.3.
Mantenimiento:
Juan Fernando
Dzul Moo
Antecedentes de la problemtica.
2.
4.
encuesta.
Determinar qu tipo de promociones se va a utilizar
Disear promociones apropiadas para el ciber balam.net.
Disear volantes.
Disear tarjetas de descuento
Concursos.
Evaluacin de resultados
Justificacin.
mecanismos pertinentes para hacer frente a los cambios que se avecinan dentro
de una economa, y contar con las tcnicas apropiadas que le permitirn ser ms
competitivas, para lo cual es imprescindible conocer las promociones para su
crecimiento econmico que les garantice una permanencia slida en el mercado.
Las ms concurrentes a utilizar sern los volantes, tarjetas de descuento y
concursos,
A travs de este propuesta se pretende beneficiar a los propietarios de la empresa
balam.net que prestan sus servicios ofrecindoles una herramienta para darse a
conocer de forma eficiente mediante unas
5.
Alcances y delimitacin.
ALCANCES
El alcance del estudio se realizar en la empresa ciber Balam.net est
determinado en la prctica por los objetivos del proyecto definidos con los
resultados de las encuestas en las cuales, las necesidades bsicas del sector
estn dirigidas a la poblacin estudiantil , jvenes que buscan un punto donde
puedan beneficiarse de los servicios que cubran sus necesidades escolares,
donde se les ofrezca una buena atencin, con ptima calidad de servicio,
diferencindose de otros clientes ya que sus necesidades se enfocan a encontrar
un lugar cmodo y prestacin de servicios de internet, impresiones, juegos de
xbox, en una zona donde la oferta de este servicio es demandada.
LIMITES
Analizando el proyecto se concluye que las limitantes para que no se implemente
es que el dueo del ciber balam.net no quiera que se efecte el mismo. Ya que
pueden llegar a pensar que solo una prdida de tiempo al igual perdida de dinero,
que no sea algo tan relevante para la empresa. O bien que la empresa no tenga
los recursos econmicos para efectuar dicho plan de promocin.
6.
ma ma ma
na na na
1
Conocer el
mercado
referente al
giro de la
empresa a
travs de una
encuesta.
Determinar
Se
m
an
a
4
Se
ma
na
5
Se Se Se
m
an an an
a
Se Se Se
ma ma ma
na na na
9
10 11
Se Se Se Se
m
an an an an
a
a1 a1 a1
12
qu
tipo
de
promociones
se va a utilizar
Disear
promociones
apropiadas
para el ciber
balam.net
Disear
volantes.
Disear
las
tarjetas
de
descuento.
concursos
Evaluacin de
resultados
7.