Unidad N3.

Herramientas estadsticas bsicas

Actividad: Aplicacin de herramientas estadsticas bsicas
Nombre
aprendiz:
Email:

Lizeth Natalia Estrada

Fecha:

9/junio/2016

Liznaes_913@hotmail.com

Descripcin:
Un lder de calidad o encargado del proceso de implementacin, entre otras
caractersticas, debera destacarse por la capacidad de anlisis frente a las
situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas,
innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y
utilizar las diferentes herramientas que existen para el anlisis de la informacin.
Esta actividad est compuesta por tres puntos a desarrollar, que buscan que el
aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre las herramientas estadsticas
bsicas al interior de su empresa; todo esto con base en el material de estudio y
apoyo suministrado para la unidad N3.
Estudio de caso:
1. Una empresa constructora lo contrata como Gestor de Calidad para que
realice y analice mediante un diagrama de Pareto los siguientes costos del
departamento de diseo por mala calidad:
Elemento
Repasos de avance
Actividades de apoyo
Pruebas de calificacin
Acciones correctivas
Reprocesamiento
Desperdicios
Enlace

Valor ($)
500
300
200
1500
5000
2500
200

1.1.

Realice la grfica de Pareto.

1.2.

Analice el comportamiento de la grfica.

1.3.

Defina el Plan de mejora propuesto.

En la grafica se puede apreciar que el valor del procesamiento es el mas alto de

toso los procesos y el ms bajo es el del enlace y las pruebas de calificaciones,
podemos observar que la escala escogida para el anlisis fue una escala menor a
los datos proporcionados una escala entre 0 y 50, donde el cero (0) es la escala
origen del anlisis y el 50 la escala mxima del anlisis, podemos tambin observa
que la barra del procesamiento es la de mayor valor en los datos siniestrados

En esta grafica se observa mucho mejor el anlisis anteriormente descrito se les

dieron a cada puntos los valores de etiqueta suministrada en la base de datos,
donde an el punto de origen es cero (0) y su escala mxima es de cincuenta (50)
Lo primero es hacer una evaluacin de forma muy cuidadosa y responsables con
cada uno de los pasos que se siguen dentro del proceso de produccin a fin de
establecer e identificar aquellos proceso que estn originando productos de mala
calidad, obligando a la inversin de muy altos costos procesos nada eficientes y
eficaces como lo es el reprocesamiento, que implica a su vez la inversin en
medidas y ajustes correctivos que cuando se aplican fuera del ambiente normal de
control demandan mayores recursos de inversin para su funcionamiento con el
fin de eliminar los desperdicios los cuales deben ser mnimos en cualquier proceso
de produccin.
2. La empresa de confeccin BABY HAPPY, lo contrata a usted como asesor
de calidad y le solicita que le brinde solucin inmediata al siguiente
problema:
Por cada lote de produccin de 100 pantalones, se generan 10 pantalones
defectuosos. Se cuentan con 2 modistas que laboran 9 horas diarias de
lunes a viernes. El jefe de planta informa que las maquinas se calibraron
hace 14 meses y desde hace 2 aos no se le han asignado vacaciones a

las modistas. Y ellas informan que se debe hacer cambio de cierre hasta 2
veces debido a que algunos vienen defectuosos.
2.1.

De acuerdo a los datos anteriormente expuestos defina que herramienta

estadstica se ajusta para la adecuada interpretacin y solucin del
caso.

La herramienta de medicin estadstica que ms ajusta el anlisis del caso

propuesto es el diagrama de causa y efecto, ya que esta tcnica estadstica nos
permite representar y analizar el problema desde un ambiente generalizado,
anticipando aquellas causas directas o indirectas que afectan y originan los
problemas durante los procesos de produccin, accediendo a la implantacin
rpida de soluciones eficientes y eficaces que logren cubrir cada uno de los
ambientes que pueden estar obstruyendo en el proceso de produccin habitual.
2.2.

Haga uso de la herramienta estadstica seleccionada para analizar el

caso propuesto.

En el anlisis de la situacin del presente caso podemos observar varios motivos

que pueden estar influyendo e interviniendo de una manera directa o indirecta en
el proceso de produccin:
Falta de un proceso descanso acorde a las horas trabajadas para el
personal de produccin ya que gran parte de los procesos recaen sobre el
talento humano,
Fallo en la calibracin en la maquinaria utilizada ya que esto afecta de
forma directa la eficiencia y la eficacia de los equipos y su rendimiento en
los procesos, es importante destacar que la falta de implementacin del
sistema de calidad funcional que conlleve a la reduccin de costos de
materia prima y mantenga la mayor efectividad del proceso productivo
2.3.

Propongo la solucin al caso.

Es la implementacin de un sistema de calidad que permita la evaluacin de todos

los ambientes inmersos en el proceso de produccin, en el cual se debera evaluar
el personal, luego los ambientes laborales, experiencias, segundo se le haga una
auditoria de calidad en la revisin de la maquinaria antes de ser puesta en marcha

3. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la

presente actividad.

En esta semana se llega a comprender el uso de las herramientas estadsticas

para la prediccin de situaciones anmalas en la produccin, la adecuada
implementacin de estas herramienta nos permite tomar decisiones para la
correccin de cual quien situacin preexistente en la produccin o en el ambiente
de trabajo.

Enve los archivos de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la

plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 3 / Actividad Aplicacin
de herramientas estadsticas bsicas.
No olvide participar del foro temtico unidad 3 y la actividad interactiva 3 en los
enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades unidad 3.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.

Criterios de evaluacin
Plantea soluciones eficaces mediante herramientas estadsticas.
Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el
instructor.