Estudio para el desarrollo y gestin del producto turstico MICEen Euskadi

Aproximacin al
turismo MICE

Estructura del anlisis.

o Objeto del anlisis.
El objeto de este anlisis es realizar una caracterizacin de la oferta interna de
turismo MICE en Euskadi que permita obtener una radiografa de los recursos
existentes en nmero y perfil cualitativo a nivel global y de las 3 capitales.
o Estructura del anlisis.
El anlisis se estructura en funcin de la ubicacin geogrfica y/o mbito de
actuacin de los recursos /agentes y su tipologa.
o Resultado del anlisis.
Inventario y categorizacin de los recursos MICE existentes en Euskadi. El
inventario de recursos pretende recoger una relacin de los principales
agentes de la cadena de valor implicados en la oferta de servicios
destinados al turismo MICE en Euskadi.
Diagnstico de situacin de la oferta MICE existente en Euskadi.

Estructura de anlisis
o La seleccin de destinos para el anlisis se basa en el inters y grado de
desarrollo que presentan los mismos en los diferentes subsegmentos de
turismo MICE.
Destinos nacionales
Destinos europeos
Destinos internacionales
o El anlisis de cada uno de los destinos identificados se desarrolla segn la
siguiente estructura:
Caractersticas bsicas del destino
Infraestructuras disponibles para la celebracin de reuniones
Subsegmentos de turismo MICE
Productos MICE e imagen de marca
Estrategia y promocin del destino
Relevancia y notoriedad del destino
Organismo de promocin turstica

Anlisis de la
oferta de turismo
MICE en Euskadi

Anlisis benchmark
de destinos de
referencia

Conceptos principales.
El concepto MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) hace
referencia al turismo de negocios como un conjunto de corrientes tursticas cuyo
motivo de viaje est vinculado con la realizacin de actividades laborales,
profesionales y/o asociativas a travs de la realizacin de reuniones de negocio,
congresos, convenciones, viajes de incentivo y otras reuniones similares a estas
(jornadas, encuentros conferencias, simposios, foros, seminarios, cursos)
convocados con diferentes propsitos y magnitudes.
Elementos caractersticos del sector.
o Carcter cclico
o Estacionalidad y rotacin
o Falta de identidad sectorial entre los diversos agentes implicados en el
mismo
o Un segmento turstico que sigue resultando atractivo para las ciudades
que lo acogen
o Fuerte atomizacin de los agentes asociada a una concentracin del
negocio
o La eleccin del destino se realiza por parte del convocante o prescriptor
valoracin de la oferta nacional.
Las valoraciones se recogen en tres bloques diferenciados:
o Valoracin del alojamiento
o Valoracin de la sede de la reunin
o Valoracin de la organizacin

Diagnstico
estratgico

Estructura de anlisis
o se realiza un anlisis DAFO en base a los siguientes parmetros:
Gestin y planificacin
Destino
Producto
Promocin y comercializacin
Innovacin
Socializacin y cultura de sector

Formulacin
estratgica

Estructura de la propuesta estratgica

o Identificacin de necesidades en el marco del turismo MICE en Euskadi
(diagnstico de situacin).
o Establecimiento de objetivos y determinacin del posicionamiento de
Euskadi en turismo MICE.
o Formulacin estratgica (reas prioritarias y lneas de actuacin.
o Determinacin del papel de Basquetour para cada lnea de actuacin en
funcin del posicionamiento definido.
Posicionamiento estratgico en subsegmentos MICE: situacin actual
o Los subsegmentos de turismo MICE presentan distintos grados de madurez
y desarrollo en las 3 ciudades:
Congresos, convenciones y ferias: fase de crecimiento
Jornadas y reuniones: fase de madurez
Incentivos: fase de introduccin
o Asimismo, cada ciudad cuenta con una oferta de infraestructuras y se
encuentra afectada por unas circunstancias que limitan su posicionamiento y
crecimiento en determinados subsegmentos.
reas prioritarias y lneas de actuacin
o rea prioritaria 1: PRODUCTO Y MARCA-DESTINO
Consolidacin del producto MICE y posicionamiento de marca
o rea prioritaria 2: PROMOCIN Y COMERCIALIZACIN
Promocin y comercializacin activa del destino
o rea prioritaria 3: PROFESIONALIZACIN Y DESARROLLO DE CULTURA
DE SECTOR
Desarrollo de una fuerte cultura de sector
o rea prioritaria 4: INNOVACIN Y DESARROLLO TECNOLGICO
Desarrollo tecnolgico e innovacin

El documento nos ayud en cuanto a nuestro proyecto emprendedor, ya que aporto

parmetros de como el turismo MICE cada vez se posiciona como un competidor fuerte, esto
nos aporta cierto empeo en creer que nuestro proyecto de fiestas puede funcionar si se tiene
buenas estrategias y se siguen lineamientos especficos.
El caso que se maneja como se ve no es mexicano, pero los parmetros que se siguen y al
mismo tiempo los resultados se asemejan a lo que sucede en nuestro pas.
Para que el turismo MICE se haga cada vez ms fuerte, hace falta una buena promocin de los
sitios que lo ofrecen, al igual que ofrecer la innovacin en cada lugar, para que se consolide la
marca como algo distinto en lo que se oferta.