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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA
AMAZONIA PERUANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y DE
NEGOCIOS
ESCUELA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Y TURISMO
DOCENTE
ASIGNATURA
SISTEMAS GERENCIALES
NIVEL Y CICLO :
IV/VII
GRUPO
INTEGRANTES
N 03
Karolay 6
Tabitah 7
IQUITOS-PER
2016
ndice
1. Visin gerencial del comportamiento de los productos en el mercado
nacional. La demanda primaria vs la demanda selectiva
.. 4
INTRODUCCIN
1. 1-----VISIN
GERENCIAL
DEL
COMPORTAMIENTO DE LOS PRODUCTOS EN
EL MERCADO NACIONAL
Al hablar del comportamiento de los productos, nos referimos al mismo tiempo al
comportamiento de los consumidores, ya que es un factor cada vez ms
determinante del xito y constituye uno de los principales desafos de cualquier
compaa. Asimismo, la diversidad de perfiles de consumidores alrededor del
mundo, demuestra que es imposible pensar un nico producto o estrategia que
funcione para todos.
En este sentido, un reciente estudio de Nielsen confirma que si bien en lo que
respecta a los valores esenciales de la vida (relativos a la familia, la educacin o la
religin) las similitudes entre los consumidores globales suelen ser ms que las
diferencias; las actitudes y criterios de compra son diferentes de acuerdo al lugar
donde viven. En los pases desarrollados, por ejemplo, los consumidores suelen ser
ms escpticos e impulsados por el precio, mientras que en los mercados en
crecimiento se observa una mayor afinidad a marcas aspirantes, as como una
mayor inclinacin a la adopcin temprana de nuevos productos.
Ahora bien, a partir de aqu, surgen algunos interrogantes: Dnde se ubica el
consumidor
peruano
dentro
de
este
contexto
general?
Cules
son
sus
1.1.
resultados arrojados por el ndice Nielsen de Confianza del Consumidor del ltimo
trimestre de 2013, muestran que el consumidor peruano posee una percepcin
mucho ms positiva que el promedio de la regin sobre el contexto econmico
general y sobre sus finanzas personales en particular. Por ejemplo, el 55 por ciento
de los encuestados peruanos considera que las perspectivas laborales para los
prximos doce meses sern buenas, mientras que esta cifra desciende al 48 por
ciento para el promedio de los latinoamericanos. En lnea con lo anterior, mientras
que 6 de cada 10 latinoamericanos piensa que su pas se encuentra en recesin,
en el caso de Per menos de 4 de cada 10 encuestados considera que as sea.
Ms all de esto, vale destacar que el nivel de confianza del consumidor en Per ha
sido siempre uno de los ms sensibles y variables de la regin. Asimismo, el mayor
optimismo del consumidor peruano
1.2.
Valores
y estilos de vida
1.3.
en este aspecto que un alto porcentaje (84%) utiliza una lista de compras en gran
parte de sus viajes a la tienda. Adems, tan slo un 41 por ciento manifiesta tener
una inclinacin a la adopcin temprana de nuevos productos y menos de la mitad
de los encuestados (47%) se muestra proclive a comprar productos de marcas
famosas o aspiracionales. No obstante, respecto a este ltimo punto, es necesario
aclarar que la marca aparece como uno de los factores de compra ms
importantes cuando se trata de la adquisicin de bienes durables tales como
electrodomsticos y automviles, a diferencia de lo con que sucede con categoras
masivas como alimentos y bebidas, donde lo que prima es la funcionalidad y
calidad del producto.
1.4.
est
al
tanto
de
las
distintas
actividades
promocionales.
Otros estudios de Nielsen han revelado que, en los supermercados, las categoras
con mayor actividad promocional son las de Limpieza y Tocador, debido
principalmente a sus caractersticas de duracin y alto desembolso. No obstante,
los canastos de compra contienen variados productos que estn bajo promocin ya
que esto ayuda a los detallistas a mejorar el trfico de la tienda as como la
rentabilidad a corto plazo.
Alejandra Bevacqua, especialista en soluciones de precio y promocin de Nielsen
para Cono Sur, seala Ya sea en la tienda o a travs de medios, los minoristas
estn encontrando cada vez ms difcil atraer, convertir y retener a los
consumidores. La respuesta tpica frente a este escenario es la proliferacin de
ms y ms profundos descuentos y promociones. Sin embargo, es fundamental
entender y aislar el impacto de los esfuerzos de marketing, medir su eficacia y
luego estimular la demanda incremental de una nueva adquisicin y la retencin
de clientes.
1.5.
Un sinfn de oportunidades
en
innovadoras
saber
y
al
interpretar
mismo
sus
tiempo
necesidades,
optimizar
los
ofrecindole
esfuerzos
de
propuestas
marketing
1.6.
Analizar la demanda implica tener en cuenta las decisiones que toman los
consumidores y el porqu de esas decisiones con el fin de determinar que
bienes y/o servicios adquieren, bajo que beneficio y costo. Tambin es conocer
cules son las caractersticas de los consumidores, sus necesidades y su lugar
de procedencia debido a que las empresas deben decidir qu productos deben
vender, en donde, a qu precio, cules deben ser las estrategias de publicidad
que deben usar etc.
8
TIPOS DE DEMANDA:
LA DEMANDA PRIMARIA est diseada para estimular la demanda de una
categora genrica de un producto como caf, electricidad o ropa de algodn.
Se analiza el por qu y cmo compran los clientes una forma o clase de
producto y quienes son los compradores en el mercado relevante.
LA DEMANDA SELECTIVA tiene por objeto estimular la demanda de marcas
especficas, es la que se dirige a hacia una marca o sustituto especfico dentro
del mercado relevante.
1.7.
10
2.1.
11
3.1.
Cmo se aplica el tamao de mercado y la
determinacin de la demanda?
En trminos generales, contar con una medida del tamao del mercado,
as como conocer el volumen es til para la toma de las siguientes
decisiones:
Ingreso/salida de un mercado.
Utilizacin (inversin) de recursos.
Ubicacin y asignacin de los recursos financieros y humanos.
Fijar objetivos.
Definir estndares para evaluar desempeos.
Servir de base para la confeccin de pronsticos (forecasting).
3.2.
14
Ubicaci
n
Estado
Estado
Estado
Estado
Estado
Estado
Estado
Estado
Estado
Estado
10
Estado
11
Estado
12
Estado
13
totales
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Alumno
s
Pblico
s
Gasto
Unitari
o
Publico
18.093
20.694
10.114
22.801
47.731
26.040
31.704
69.849
25.710
36.620
3.022
6.102
114.289
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
$9.600
Gasto Total
Alumno
s
Privad
os
Gasto
Unitari
o
Privad
o
Gasto Total
Privado
Gasto Total En
Cuadernos
$173.692.800
$198.662.400
$ 97.094.400
$218.889.600
$458.217.600
$249.984.000
$304.358.400
$670.550.400
$246.816.000
$351.552.000
$ 29.011.200
$ 58.579.200
$1.097.174.40
0
8.383
7.401
5.755
10.142
42.804
15.469
15.886
36.886
20.815
15.341
1.978
2.656
206.721
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$18.000
$150.894.000
$133.218.000
$103.590.000
$182.556.000
$770.472.000
$278.442.000
$285.948.000
$663.948.000
$374.670.000
$276.138.000
$ 35.604.000
$ 47.808.000
$3.720.978.000
$324.586.800
$331.880.400
$200.684.400
$401.445.600
$1.228.689.600
$528.426.000
$590.306.400
$1.334.498.400
$621.486.000
$627.690.000
$64.615.200
$106.387.200
$4.818.152.400
$7.024.266.000
$11.178.848.4
00
$4.154.582.40
0
Cantidad de cuadernos al
ao
Precio promedio unitario
Gasto promedio
12
12
$ 800
$ 9.600
$ 1.500
$ 18.000
3.3.
15
La demanda que enfrentarn los productos no es una cifra fija, sino que
una funcin y=f(x) determinada por diversos factores, los que van
desde los econmicos hasta los tpicamente de consumo.
Si volvemos por un instante al concepto de tamao de mercado,
podemos ver que este nos indica si hay o no mercado suficiente para
nuestro producto. Por otra parte, el ejecutar un anlisis de demanda no
permite determinar y medir cules son las fuerzas que afectan los
requerimientos del mercado con respecto al producto/servicio, as como
establecer la posibilidad de participacin de nuestro producto en la
satisfaccin de dicha demanda.
3.4.
Midiendo la demanda
16
Poblacin
Deman
da por
cerveza
Porcin
gastos en bebidas destinadas
a alcoholes
% medio de
gasto en alimentos dirigido a bebidas
in del gasto en alcohol usado
ende
cerveza
3.6.
d = (b/$200
m)*c
e=d*a
N de
Empresas
Valor bruto de
la produccin
N de tornos
por $200
millones de
ventas a
clientes
Promedio de
tornos por
empresa
Demanda total
de tornos en 1
ao en
unidades
443
$341.393.981
.000
1.707
756.188
3.7.
4. 6-----ANLISIS COMPETITIVO
El anlisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la
empresa con su entorno y ayuda a identificar las fortalezas y debilidades
de la empresa, as como las oportunidades y amenazas que le afectan
dentro de su mercado objetivo. Este anlisis es la base sobre la que se
disear la estrategia, para ello deberemos conocer o intuir lo antes
posible:
18
19
4.2.
Barreras de entrada y de salida
La amenaza de los nuevos entrantes depende de las barreras de entrada
existentes en el sector. Estas barreras suponen un grado de dificultad
para la empresa que quiere acceder a un determinado sector.
4.2.1.
Barreras de entrada
20
7-----Barreras de salida
Productos sustitutivos
o
o
22
23
CONCLUSIN
Se culmina el siguiente trabajo afirmando la importancia de medir y
analizar el mercado antes del lanzamiento o produccin de un
determinado bien. Analizar los tipos de demanda y las preferencias del
consumidor, ya que de esa forma la empresa tendr una larga vida en el
mercado, y no solamente de forma temporal.
24