1- Que es mercadotecnia R/ es el proceso social y administrativo por el
que los individuos obtienen lo que necesitan y desean atreves de la creacin y el intercambio de productos. 2- Qu es estudio de mercado? R/ Proceso sistemtico de planificar, analizar y comunicar datos relevantes e informacin acerca de los clientes, competidores y el mercado con la finalidad de ayudar a tomar decisiones y controlar las acciones de marketing y empresariales al momento de crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio. 3- Cul es la importancia de los estudios de mercado. R/ permite definir el tipo de cliente al que se desea llegar con un producto, la ubicacin ideal para abrir un negocio, el precio ms conveniente, que tipo de promocin hacerle a los productos o servicios. 4- Cul es el objetivo de un estudio de mercado. R/ brindar a la empresa informacin acerca de las necesidades y preferencias de los consumidores centrndose en analizar la oferta y la demanda. 5- Que es oferta. R/ la cantidad de bienes o servicios que se ponen a la disposicin del pblico consumidor en determinadas cantidades, precio, tiempo y lugar para que en funcin de estos aquel los adquiera. 6- Que es demanda. R/ la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor o conjunto de consumidores. 7- Como se clasifican los tipos de mercado R/ segn el tipo de cliente , su mbito geogrfico y segn el punto de vista de la competencia 8- Que es mercado del consumidor R/ es donde los bienes y servicios son adquiridos para uso personal 9- Que es mercado de gobierno R/ es el que est formado por instituciones del gobierno o del sector 10- Que es mercado local R/ es el mercado que engloba a los consumidores de un mbito municipal o provincial. 11- Que es mercado internacional R/ es cuando una empresa extiende su actividad por diversos pases. 12- Que es competencia perfecta R/ situacin del mercado donde los compradores y las empresas carecen de poder para manipular el precio. 13Que es competencia imperfecta R/ se da cuando un agente econmico ejerce poder sobre la asignacin de precios. 14- Que es plan de promocin. R/es una estrategia de mercadeo o marketing en donde un documento escrito detalla la forma estructurada en que se van a alcanzar y definir los objetivos comerciales en un periodo de tiempo determinado. 15- Estrategias de plan de promocin para ventas R/ vitrinas, estantes, exhibidores acorde al producto y cmaras refrigerantes. 16- Cul es el objetivo principal del plan de promocin R / dar a conocer el producto / traer nuevos mercados, penetrar la mente del consumidor al posicionar la marca y el logotipo.
17- Mencione ejemplos de estrategias para consumidores R/
Premios, cupones reduccin de precios y ofertas muestras, concursos y sorteos. 18- En el plan de promocin que son las muestras R/ son una estrategia de promocin en la que el producto en s es el principal incentivo. 19- Cul es el objetivo principal de los premios. R/ es convencer al cliente de comprar un determinado producto en el momento mismo en que lo ve. 20- Que es relaciones publicas R/ conjunto de acciones de comunicacin coordinada y sostenida a lo largo del tiempo, que tiene como principal objetivo fortalecer los vnculos con los distintos pblicos, escuchndolos, informndolos persuadindolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras. 21- Caractersticas de las relaciones publicas R/ Alta credibilidad, fuera de guardia, dramatizacin. 22- Cul es el objetivo de las relaciones pblicas. R/ es la creacin de confianza en su entorno pblico, o regenerar y consolidar esta confianza. 23- Cul es el fin de las relaciones publicas R/ gestionar la comunicacin con la empresa, dar a conocer a la empresa y mantiene la imagen 24- Cuales son los tipos de relaciones pblicas. R/ Relaciones publicas internas y Externas. 25- Que no se consideran relaciones publicas R/ imgenes en folletos, revistas, radio televisin, etiqueta, carteles expositores. 26Que es Marketing R/ es un concepto ingles traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia se trata de la disciplina dedicada al anlisis del comportamiento de los mercados y los consumidores. 27- Cul es la funcin del marketing. R/ es alcanzar las metas que la empresa se plantea en lo que respecta a ventas y distribucin para que esta se mantenga vigente. 28- Que es el Marketing MIX . R/ se denomina mescla de mercadotecnia, a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir los objetivos de la compaa. 29Que es Marketing virtual R/ recibe tambin el nombre de cibermarketing y es el que se aplica en internet y que se encuentra dirigido a todas las personas que tenga un ordenador y conexin a internet. 30-Cul es el enfoque del marketing R/ se dice que el marketing puede tener diversas orientaciones: ventas, producto y mercado.