Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Son dos caractersticas de las ventas funcionales:
Seleccione una:
a. a. No hay Inversin inicial y la funcin se garantiza por la vida entera del producto

La funcin es garantizada por la vida entera del producto, No hay inversin inicial son
caractersticas de las ventas funcionales.
b. b. El soporte de calidad involucra varias compaas y la unidad de consumo puede
ser cambiada mediante el ajuste
c. c. El flujo de materiales es lineal y el costo de la inversin inicial puede ser repartido
durante el uso
d. d. La garanta es fija y la unidad de consumo se adquiere una vez.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. No hay Inversin inicial y la funcin se garantiza por la vida
entera del producto

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

1. La doble moral de las empresas es un aspecto negativo de la responsabilidad social entendida

como:
Seleccione una:
a. a. Desarrollo del pensamiento social
b. b. Filantropa empresarial
En la filantropa empresarial se corre el riesgo de que algunas industrias sigan unas
reglas en lo social y al mismo tiempo otras en lo econmico y administrativo.
c. c. Responsabilidad estratgica
d. d. Responsabilidad extendida del productor
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: b. Filantropa empresarial

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
1. cul de estos no es un atributo de los mercados verdes?
Seleccione una:
a. a. El diseo de productos o servicios ambientalmente amigables
b. b. Formulacin de estrategias de mercadeo a favor del cuidado y proteccin del
medio ambiente.
c. c. Proyectar una imagen de alta calidad
d. d. compartir responsabilidades
Retroalimentacin: compartir responsabilidades es un atributo del nivel greener del
mercadeo verde no de los mercados verdes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. compartir responsabilidades

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El efecto rebote es propio de la desmaterializacin
Seleccione una:
a. a. Dbil
El efecto rebote se presenta porque no hay una reduccin efectiva en el uso de materia y
energa que involucre a la produccin y al consumo, es decir, se produce ms con menos
b. b. Fuerte
c. c. Profunda
d. d. Constante
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Dbil

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

1. Bienes y servicios obtenidos mediante procesos que generan un menor impacto positivo
sobre el medio ambiente es una afirmacin:
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
45;-"/> Retroalimentacin: es falsa porque los productos en los mercados verdes buscan al
contrario es un menor impacto NEGATIVO sobre el medio ambiente
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Segn la evolucin de los mercados verdes no podemos hablar de:
Seleccione una:
a. a. Mercadeo verde ecolgico
b. b. Mercadeo verde ambiental
c. c. Mercadeo verde sostenible
d. d. Mercadeo verde estratgico
verde estratgico no es una categora de mercadeo verde sino del grado de compormiso
verde ambiental de las empresas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. Mercadeo verde estratgico

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. El Green wash es una herramienta que facilita el mercadeo verde.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
45;-"/> todo lo contrario el Green wash lo inventaron las empresas que no hacen ningn
tipo de esfuerzo por el medio ambiente pero quieren aparentar que si lo hacen para sacar
provecho econmico.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. El surgimiento del cooperativismo y el sindicalismo es propio de la etapa de la
responsabilidad social conocida como:
Seleccione una:
a. a. Surgimiento del pensamiento social
Con el pensamiento social se crean los espacios para las primeras luchas por los derechos
de los trabajadores y las posibilidades de asociarse de mltiples maneras
b. b. Filantropa empresarial
c. c. Responsabilidad estratgica

d. d. Responsabilidad extendida del productor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Surgimiento del pensamiento social

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Las lavadoras comunitarias son un ejemplo de una herramienta de desmaterializacin como:
Seleccione una:
a. a. Reduccin de peso
b. b. Multifuncionalidad
c. c. Modularidad
d. d. Multiusuario
Que las lavadoras sean comunitarias las hace multiusuario ms cualquiera de los otras
estrategias mencionadas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. Multiusuario

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un producto solar se caracteriza porque
Seleccione una:
a. a. Su energa incorporada es renovable
No representa un peligro inminente hacia la vida (productos seguros)Consume menos
energa (productos eficientes) y Se produce bajo condiciones justas (productos sociales).
b. b. No representa un peligro inminente hacia la vida
c. c. Consume menos energa
d. d. Se produce bajo condiciones justas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Su energa incorporada es renovable

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. La secuencia lgica para la implementacin de un anlisis de ciclo de vida es:
Seleccione una:
a. Objetivo general y alcance, Anlisis del inventario, Anlisis del impacto e
interpretacin.
a. el objetivo general es el qu voy medir su impacto y tiene que ir de primero, luego un inventario de
los aspectos para luego ubicar los impactos y finalmente con esa informacin hacer la interpretacin

b. b. Anlisis del inventario, Objetivo general y alcance, Objetivo general y alcance e

interpretacin
c. c. Anlisis del impacto, Anlisis del inventario, Objetivo general y alcance e
interpretacin

d. d. Objetivo general y alcance, Anlisis del impacto, Anlisis del inventario e

interpretacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivo general y alcance, Anlisis del inventario, Anlisis del
impacto e interpretacin.

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Si el producto de una empresa tiene una ecoetiqueta grado uno es por que:
Seleccione una:
a. a. Lo fij la propia empresa con base en sus propios estndares.
b. b. Las asociaciones de industriales con planes para los productos del gremio fijaron
criterios de certificacin
c. c. Lo fij un promotor privado ajeno al productor, distribuidor y vendedor del
producto.
d. d. Lo fij la comunidad luego de acordar con la empresa los estndares.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Lo fij la propia empresa con base en sus propios estndares.

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. La principal caracterstica de un sistema producto servicio de demanda de servicios es que se
consume sin poseer y simplemente el producto pasa de usuario en usuario.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
45;-"/> Esa descripcin corresponde con el tipo de sistema producto servicio llamado
servicio de uso de productos
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. El surgimiento del pensamiento social como respuesta a los grandes problemas sociales
corresponde a la etapa de evolucin del concepto de responsabilidad social:
Seleccione una:
a. a. 1
La etapa dos es filantropa empresarial. La etapa tres es responsabilidad social estratgica
b. b. 2
c. c. 3
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. 1

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Cuando una empresa es Green se caracteriza por:
Seleccione una:
a. a. Establecer nuevos estndares
Compartir responsabilidades, Apoyar la innovacin y Tener objetivos ambientales y
comerciales al mismo tiempo son caractersticas propias de ser Green y greener
respectivamente
b. b. Compartir responsabilidades
c. c. Apoyar la innovacin
d. d. Tener objetivos ambientales y comerciales al mismo tiempo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Establecer nuevos estndares

Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La diferencia entre filantropa empresarial y responsabilidad estratgica es que la primera
responde a unos estndares de conducta producto de la insuficiencia de las donaciones para
responder a las demandas sociales
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentacin
45;-"/> filantropa y donaciones son equivalentes en el contexto de la responsabilidad social
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un sistema producto servicio del tipo de servicios de extensin de la vida del producto
corresponde a grado de desmaterializacin
Seleccione una:
a. a. Dbil
Al aumentar los servicios a un producto no se est dejando de producir cada vez ms
unidades y mucho menos se desestimula el consumir ms unidades. Simplemente el
producto dura un poco ms. Desmaterailizacin constante no existe como tipo de
desmaterialzacin.
b. b. Fuerte
c. c. Profundo
d. d. Constante
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Dbil

Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. La diferencia entre desmaterializacin dbil y fuerte es:
Seleccione una:
a. a. La desmaterializacin dbil es hacer ms con menos mientras que la fuerte es
hacer los mismo con menos.
desmaterializacin dbil es hacer ms con menos y desmaterializacin fuerte es hacer
los mismo con menos.
b. b. La desmaterializacin dbil es hacer menos con menos mientras que la
desmaterializacin fuerte es hacer lo mismo con menos.
c. c. La desmaterializacin dbil es hacer ms con menos mientras que la
desmaterializacin fuerte es hacer menos con menos.
d. d. La desmaterializacin dbil es hacer lo mismo con menos mientras que la
desmaterializacin fuerte es hacer ms con menos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. La desmaterializacin dbil es hacer ms con menos mientras
que la fuerte es hacer los mismo con menos.

Pregunta 19
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Una bicicleta de fibra de vidrio es un ejemplo de una herramienta de desmatrailizacin
como:

Seleccione una:
a. a. Miniaturizacin
b. b. Reduccin de peso
Miniaturizacin se refiere al tamao, modularidad se refiere a la capacidad de reemplazar
una pieza sin cambiar todo el aparato y multiusuario se refiere a que pueda ser usado por
varias personas independientemente del material
c. c. Modularidad
d. d. Multiusuario
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: b. Reduccin de peso

Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un efecto rebote transformacional
Seleccione una:
a. a. Se presenta cuando la eco-eficiencia logra disminuir los costos de produccin y el
precio del producto y por ello aumenta la demanda del mismo.
b. b. El dinero ahorrado por la compra del producto que habida cuenta de la ecoeficiencia baja de precio, sirve para comprar ms productos.
c. c. Se basa ms en las preferencias del consumidor y menos en el precio
no se basa tanto en el precio del artculo como en la
preferencia del consumidor. Ejemplo: el ECommerce es ambientalmente mejor si
reemplaza 3.5 viajes, si el camin lleva 25 entregas y si la distancia de viaje es superior a
50 Km..
d. d. Se logra ecoeficiencia pero con servicios de extensin de vida del producto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: c. Se basa ms en las preferencias del consumidor y menos en el
precio