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1. ESTUDIO DEL DESARROLLO DE SU PROFESION Y SU ESTADO ACTUAL.

1.1

Historia, desarrollo y estado actual de la profesin.

En este tema hablare sobre la historia, cambios y acontecimientos que


dieron lugar al desarrollo de la ingeniera.
El suceso que dio origen a los principios de ingeniera fue cuando el hombre
dejo de ser nmada para convertirse en sedentario, la agricultura que se
desarrollo en ese entonces fue condicin previa y necesaria para el
desarrollo industrial. Los primeros ingenieros fueron arquitectos y militares
lo primero que hicieron fue construir muros para proteger las ciudades;
debido al riesgo de recibir un ataque enemigo, con esto cubran sus
necesidades de seguridad. Los egipcios realizaron una de las ms grandes
obras de la ingeniera, siendo una de las ms antiguas el muro de la ciudad
de Menfis.
La ingeniera naci de la aplicacin de las ciencias fsico-matemtico a los
problemas de la vida real.
En si no hay una fecha exacta de su origen, pero se puede detectar por los
hechos de el pasado que marcaron los acontecimientos mas importantes
dando lugar al desarrollo del ser humano.
La ciencia y la tecnologa han tenido un gran avance para el cumplimiento
de nuestras necesidades es por eso q la ingeniera se manifiesta en avances
fsicos y tecnolgicos de tal manera que el estudio de la ciencia y aplicacin
de ella es fundamental para el desarrollo de un ingeniero.
Hoy en da la ingeniera es fundamental para la creacin, innovacin y
mantenimiento de tecnologas que puedan cumplir y satisfacer las
necesidades del hombre, sin embargo se debe tomar cierto criterio a la hora
de lo que se realizara teniendo en cuenta los factores que puedan daara
alas personas y al medio ambiente esto debe de ser equilibrado que no
afecte a ninguno de los dos.
La ingeniera es el conjunto de conocimientos y tcnicas cientficas aplicadas
a la invencin, perfeccionamiento y utilizacin de tcnicas para la resolucin
de problemas que afectan directamente a los seres humanos en su actividad
cotidiana, todo esto con el fin de mejorar la calidad de vida de los individuos.
Para el desarrollo de la ingeniera es sumamente indispensable el
conocimiento, manejo y dominio de las matemticas, la fsica y otras
ciencias exactas, lo cual se obtiene mediante estudio, experiencia y prctica,
para desarrollar y aplicar su juicio y manejar las herramientas y materiales
para el desarrollo y aplicacin de los conocimientos adquiridos para su
trabajo. La ingeniera esta directamente ligada al ser humano desde su
nacimiento como conocimiento especifico puro y exacto muy ligado a la
revolucin industrial, es uno de los pilares ms fuerte en el auge y
crecimiento de las ciudades modernas. El ser ingenio implica tener una
combinacin de sabidura e inspiracin para modelar cualquier sistema en la
prctica.

Son grandes los avances que han aportado los ingenieros a la humanidad,
desde aparatos y equipos muy sofisticados para mejorar la calidad de vida
de la humanidad, hasta viajes y equipo especializado para hacer viajes al
espacio y al fondo marino, todo con el fin de hacer estudios y analizar las
cosas que pueden ser benficas para la humanidad, se han hecho bastantes
aportaciones en el mbito de medicina, fsica, matemticas e incluso en
nuestros das las redes sociales que tuvieron que pasar por un proceso de
ingeniera, el internet que actualmente somos una sociedad dependiente de
estas tecnologas podemos disfrutar de estos beneficios gracias a la
ingeniera.
Los inicios de Internet nos remontan a los aos 60. En plena guerra fra,
Estados Unidos crea una red exclusivamente militar, con el objetivo de que,
en el hipottico caso de un ataque ruso, se pudiera tener acceso a la
informacin militar desde cualquier punto del pas.
Esta red se cre en 1969 y se llam ARPANET. En principio, la red contaba
con 4 ordenadores distribuidos entre distintas universidades del pas. Dos
aos despus, ya contaba con unos 40 ordenadores conectados. Tanto fue el
crecimiento de la red que su sistema de comunicacin se qued obsoleto.
Entonces dos investigadores crearon el Protocolo TCP/IP, que se convirti en
el estndar de comunicaciones dentro de las redes informticas
(actualmente seguimos utilizando dicho protocolo). Conforme pasa el tiempo
son en mayor cantidad los avances tecnolgicos q se desarrollan gracias a la
ingeniera.
1.2

Los mbitos del desarrollo de la profesin en el contexto social.

Siempre ha existido la ingeniera solo que ha ido evolucionando, desde la


construccin de armas rsticas que servan para cazar, construccin de
chozas para los hombres antiguos, construccin de pirmides y monumentos
hermosos con alto grado de dificultad, hasta cientficos que se propusieron
construir y disear mquinas para poder transportarse y volar pero, debido a
la falta de tecnologas todos los que insistieron en ello fallaron. En la
actualidad algunos de esos dibujos o bocetos han sido de gran utilidad para
el diseo de estos solo que ahora con ms tecnologa y calidad. En la
actualidad las ingenieras han ido evolucionando rpidamente ya que va
paso a paso con el desarrollo de las tecnologas de la humanidad. Ya que a
cada momento todas las reas de ingeniera estn trabajando para poder
sacar al mercado nuevos productos que satisfagan las necesidades de la
sociedad Los ingenieros se esfuerzan en actualizar los productos y las
tecnologas ya sea para construir o disear productos innovadores como el
diseo y construccin de automviles de todas clases ya sea comerciales, de
lujo, deportivos etc. tambin del desarrollo de maquinaria para aviones
desde disear motores con gran potencia hasta desarrollar todas y cada una

de las partes que lo constituyen, en el estudio de la aerodinmica etc.


Tambin el diseo de aparatos para uso domestico como telfonos,
refrigeradores, estufas, computadoras etc. En el aspecto social, se requiere
de grandes avances tecnolgicos de muy buena calidad y de bajo costo esto
para el inters de las personas. Cuando se logran avances tecnolgicos y se
logra poner a bajo costo es cuando las personas aprovechan para adquirir
estas tecnologas, por eso que se siguen produciendo para mejorar las
condiciones de vida e ir cubriendo las necesidades de cada individuo. Con el
advenimiento de las nuevas tecnologas, la sensacin de mutacin y cambio
tecnolgico se ha hecho ms palpable y con ello la importancia de la
ingeniera en las decisiones de la sociedad. Las nuevas tecnologas estn en
la base de una economa global o economa informacional, caracterizada
porque la productividad y la competitividad se basan de forma creciente en
la generacin de
nuevos conocimientos y en el acceso a la informacin adecuada, bajo nuevas
formas organizativas que atienden una demanda mundial cambiante y unos
valores culturales verstiles. Las personas que adquieren los productos
tecnolgicos son las q darn hincapi a que se siga produciendo por eso los
ingenieros deben tener conocimientos y ser capaces de innovar y producir
cosas de buena calidad, de lo contrario no sern de fiarse.
1.3

Las practicas predominantes y emergentes de la profesin en el


contexto internacional y local.

Actualmente el hombre requiere consumir menos tiempo para realizar sus


actividades cotidianas , para poder estar en un estado de relajacin y tener
espacio y tiempo de recreacin para su persona , esto implica en mantener
la atencin en los diversos utensilios que utiliza el hombre para logar
satisfacer sus necesidades bsicas como las que son la alimentacin y
esparcimiento entre otras es aqu en donde la tecnologa ha invertido una
gran cantidad de horas de investigacin para la innovacin de artculos que
logren satisfacer las necesidades antes mencionadas, se puede decir que
una de las prcticas predominantes de la ingeniera es la elaboracin de
electrodomsticos, los cuales facilitan el trabajo que antes realizaba el
hombre, estos son los que presentan mayor innovacin y son fabricados con
los materiales e insumos que se encuentran en el ambiente natural del
hombre, esto requiere de un gran esfuerzo de parte de los ingenieros que
investigan, crean, disean nuevas tecnologas y formas de artculos
satisfactorios para la gran parte de la sociedad mundial, ya que esto

traspasa fronteras y arrastra una gran movilizacin de naciones para poder


colocar un articulo que cubra las expectativas del cliente.
No se haba asimilado an el impacto provocado por esos avances cuando en
el ao 1959 se inventa el circuito integrado -chip-, dando comienzo al
vertiginoso desarrollo de la microelectrnica, y, en el ao 1960, se hace
funcionar el primer rayo lser de rub. A partir de esa poca se entra de lleno
en la era de la alta tecnologa, cuyos smbolos ms notorios son el
microprocesador y la computadora personal PC, lanzados al mercado en los
aos 1971 y 1981, respectivamente Asimismo, el estudio y aplicacin de
mtodos y procedimientos racionales de trabajo iniciados por F. Taylor, la
nter cambiabilidad de Eli Whitney y la cadena de montaje empleada por
primera vez por H. Ford, culminaron, aproximadamente en la poca de la
Segunda Guerra Mundial, en las grandes industrias de produccin masiva
basadas en la disponibilidad de recursos energticos abundantes. Finalmente
con la energa atmica alcanza su cenit la tecnologa de la energa.
Ahora bien, en este nuevo contexto tecnolgico la informacin y, en especial,
la informacin estructurada o conocimiento, constituyen el centro de
gravedad de todas las actividades de produccin de bienes y servicios,
incluidas las actividades cientficas y profesionales de alto nivel intelectual.
En funcin de ello la ingeniera vive en la actualidad un rpido proceso de
transicin, transformndose en ingeniera digital.
As como en su primera etapa artesanal la ingeniera trataba casi
exclusivamente con tomos de materia y en la etapa cientfica impulsada
por la Revolucin Industrial los protagonistas fueron los cuantos de energa,
en la nueva etapa irrumpen en forma masiva los bits de informacin.
tomos, cuantos y bits conforman hoy la triloga de trabajo bsica de la
ingeniera digital y determinan el acceso de la ingeniera a un nuevo orden
de magnitud tanto en lo cuantitativo como en lo cualitativo.
En lo cuantitativo han sido desbordadas las dimensiones de espacio y de
tiempo correspondientes a la escala humana. Por un lado ha sido penetrado
el microcosmos y la tecnologa opera en la escala verdaderamente
liliputiense del micrmetro y del nanmetro. En la produccin de
microcircuitos integrados, la dimensin del transistor individual ronda en
torno de una fraccin muy pequea del milsimo de milmetro. Y en los
laboratorios de investigacin se halla en ciernes una nanotecnologa cuyas
probables aplicaciones futuras en el campo de la medicina y de la lucha
contra la contaminacin ambiental, entre otras, superen los lmites del

asombro. En las mismas escalas dimensionales se inscriben las operaciones


de manipulacin y ensamble de genes, que realiza la prometedora e
inquietante ingeniera gentica.
Por otra parte, tambin ha sido penetrado en profundidad el espacio exterior
con satlites artificiales, transbordadores espaciales y en muy pocos aos
ms estar terminada la Estacin Espacial Internacional, la ms grande y
costosa obra de ingeniera emprendida hasta el presente por la humanidad.
Asimismo es digno de sealarse que en estos momentos hay artefactos
espaciales -Voyager I y II- que estn saliendo del sistema solar hacia el
espacio exterior, sin perder an contacto radial con sus bases en la Tierra.
Tambin ha sido desbordada en todos los sentidos la escala humana de
tiempo. En los microcircuitos integrados las operaciones elementales se
realizan en pocos nanosegundos, mientras que en el espacio exterior se
tiene prevista con precisin matemtica la trayectoria de los artefactos antes
mencionados de aqu a novecientos mil aos. Es altsima la probabilidad de
que ese increble viaje espacial se cumpla sin inconvenientes, mientras por
el contrario la probabilidad de previsin del futuro de la humanidad en
fechas tan lejanas es nula.
Por ltimo, es conveniente reflexionar sobre la ubicacin de la ingeniera en
la cultura de nuestro tiempo, Tratndose, como se dijo al comienzo, de una
actividad bsicamente creativa, integra la cultura por derecho propio. En
este aspecto no presenta diferencias con cualquier otra respetable artesana.
Existen, sin embargo, valores conceptuales, metodolgicos y sociales que
confieren a la ingeniera un status de mayor nivel.
En primer trmino nos encontramos con una actividad cuyos fundamentos
son los principios y leyes de las ciencias naturales, edificadas estas ltimas
en torno de los ms rigurosos paradigmas conceptuales elaborados por la
humanidad a partir del milagro griego. La utilizacin prctica y creativa de
esos paradigmas exige una formacin y un ejercicio profesional de alto nivel
intelectual que aleja a la ingeniera actual de sus orgenes artesanales.
En segundo lugar los instrumentos de trabajo del ingeniero -algoritmos
matemticos, tcnicas de laboratorio y procesos y simulaciones en
computadoras- conforman un conjunto metodolgico muy complejo cuyo
dominio requiere tambin una esmerada formacin y adecuado
entrenamiento. La tercera reflexin versa sobre el impacto del trabajo del
ingeniero en el funcionamiento y la evolucin de la sociedad. Con el
advenimiento del avin a reaccin, la energa nuclear, la computadora

digital, los viajes espaciales, los medios de comunicacin masiva y la


ingeniera biomdica, se ha producido una mutacin en el profuso, diverso y
complejo utillaje social, que coloca sobre los hombros de los ingenieros una
enorme responsabilidad. Su trabajo, ntimamente asociado con el saber
positivo inherente a la ciencia y la tecnologa, incide inevitablemente en la
vida de los hombres y las comunidades y en el ambiente natural. De ah que
es muy deseable y tal vez imprescindible que los ingenieros logren una
ponderada simbiosis entre la capacidad para el manejo de la complejidad
tcnica y la asimilacin de los ms preciosos valores humanos, sociales y
espirituales. Ningn avance tecnolgico se hizo a la primera se tiene q
trabajar constantemente para poder llegar a lo que se busca, la practica dio
lugar a los avances tecnolgicos de hoy en da.
1.4

sectores productivos y de servicios del entorno afines de la profesin

Son los sectores y lugares donde podemos trabajar aplicar y desempear los
conocimientos adquiridos de la ingeniera. Al termino de la carrera la
mayora de los estudiantes se hacen la pregunta Para quin trabajar?
Entonces es hay donde se debe indagar que sector ofrece y cubre con las
expectativas del trabajador para que as se decida por cual dirigirse. Dentro
del sector productivo se encuentra la mayor competitividad tanto de
trabajadores como de industrias. La industria maquiladora es un sector
productivo que se encarga de la fabricacin de un producto, importando
materias primas, componentes y maquinaria. Las empresas de servicio
ofrecen productos intangibles y pueden tener fines lucrativos o no lucrativos.
Tradicionalmente, las industrias bsicas son las siderrgicas, del cemento y
de la energa (carbn, gas natural, petrleo, hidroelctricas, nuclear y solar).
stas son consideradas elementos importantes del desarrollo econmico, y
de hecho se ubican generalmente en las grandes potencias econmicas
mundiales, tales como Estados Unidos de Amrica, Europa occidental, Japn,
China y Rusia.
A partir de las industrias bsicas y el sector primario (actividades extractivas
y agropecuarias), nacen las llamadas industrias transformadoras: textiles,
alimentaras, bebidas y alcoholes, piel, calzado, metalrgica, etc. Por su
parte, la economa industrial ms desarrollada se identifica con la industria
pesada, en la que destacan la siderometalrgica, construccin, mecnica,
qumica, etc. Desde el comienzo de la revolucin industrial, las fbricas han
tendido a concentrarse en algunas regiones, en busca de la cercana a los
lugares de los que proceda la materia prima, los mercados consumidores y

las economas de aglomeracin y escala. Estos son los factores


fundamentales que crean una regin industrial, es decir: una regin en la
que la actividad industrial est concentrada. Existencia de materias primas y
un mercado consumidor son los ejes fundamentales de la localizacin
industrial. Pero, adems, la existencia de una fbrica o de una regin
industrial atrae nuevas inversiones, lo que estimula al mismo tiempo su
crecimiento. La primera regin industrial se vio en Inglaterra, en un pas
agrcola, pero con acceso al trfico martimo internacional, la regin de
Liverpool-Manchester. Con el tiempo se cre en la zona nueva riqueza, que
se distribuy entre gran parte de la poblacin: la cual creci
espectacularmente, posibilitando el aumento del consumo interno y
estimulando as la actividad industrial, gracias a las economas de escala.
Pero pronto aparecieron los rendimientos decrecientes, el mercado se satur
y la industria comenz a instalarse en otros territorios; que se convirtieron,
tambin, en regiones industriales, como el entorno de Londres, el Ruhr, el
noroeste de EE UU y poco a poco toda Europa, Estados Unidos, Japn y
diversos enclaves en el resto del mundo.
Las empresas de una regin industrial son productoras de bienes para el
mercado; pero parte de ese mercado son otras empresas de la misma
regin, por lo que el ubicarse en la misma significa localizarse cerca del
mercado.
La regin industrial tiene una serie de infraestructuras que ofrece a las
plantas que se instalan en ellas, con lo que no tiene porqu crearlas. Esto
supone un gran ahorro de capital. Adems, cuantas ms plantas existan,
mejores sern esas infraestructuras: vas de comunicacin, mercados, mano
de obra cualificada, agua, fuentes de energa, electricidad y una poltica
empresarial, laboral y ambiental, favorable.
No obstante, la congestin de una regin industrial
exceso el precio del suelo, y como consecuencia
instalarse en una regin no industrial. A la larga,
tender a crear las condiciones para una nueva regin

puede hacer subir en


sale ms econmico
esa nueva ubicacin
industrial.

Un servicio es cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a


otra, que es esencialmente intangible y que no da como resultado la
propiedad de nada. Su produccin puede o no estar vinculada a un producto
fsico. Las actividades como rentar una habitacin de hotel, depositar dinero
en un banco, viajar en avin, ver una pelcula y obtener consejo de un
ingeniero implican todas las compras de un servicio.

Una empresa debe considerar cuatro caractersticas especiales del servicio


cuando disea sus programas de mercadotecnia: intangibilidad,
inseparabilidad, variabilidad y naturaleza perecedera. Esquemticamente se
tiene
La intangibilidad del servicio, significa que los servicios no se pueden
ver, saborear, sentir, or ni oler antes de comprarlos. Por ejemplo, las
personas que se someten a una ciruga plstica no pueden ver el resultado
antes de la compra y los pasajeros de las aerolneas no tienen nada, excepto
un boleto y la promesa de que los llevarn a su punto de destino.
Para reducir la incertidumbre, los compradores buscan seales de la
calidad del servicio. Llegan a conclusiones acerca de la calidad basndose en
el lugar, las personas, el precio, el equipo y las comunicaciones que ven. Por
consiguiente, la tarea del proveedor de servicios es hacer que el servicio sea
tangible en una o ms formas. Mientras que los mercadlogos de productos
tratan de aadir aspectos tangibles a sus ofertas intangibles.
Los bienes fsicos se producen, luego se almacenan, despus se venden y
todava ms adelante se consumen. En contraste, los servicios primero se
venden y despus se producen y consumen al mismo tiempo.
La inseparabilidad del servicio, significa que los servicios no se pueden
separar de sus proveedores, no importa si esos proveedores son personas o
mquinas. Si un empleado de servicio proporciona el servicio, entonces el
empleado es parte del servicio. Debido a que el cliente tambin est
presente cuando se produce el servicio, la interaccin proveedor - cliente es
una caracterstica especial de la mercadotecnia de servicios. Tanto el
proveedor como el cliente afectan el resultado del servicio.
La variabilidad del servicio, significa que la calidad de los servicios
depende de quines los proporcionan, as como de cundo, en dnde y cmo
se proporcionan. Por ejemplo, algunos hoteles, como El Araucano, tienen la
reputacin de proporcionar un servicio mejor que otros. A pesar de eso,
dentro del hotel, un empleado de la oficina de recepcin puede ser jovial y
eficiente, mientras que otro, que est de pie a poca distancia, puede ser
desagradable y lento. Incluso la calidad del servicio de un solo empleado del
hotel vara segn su energa y su estado de nimo en el momento de cada
encuentro con el cliente.
La naturaleza perecedera del servicio, significa que los servicios no se
pueden almacenar para su venta o su utilizacin posteriores. Algunos

mdicos cobran a los pacientes cuando faltan a sus citas, debido al valor del
servicio slo existi en ese punto y desapareci cuando el paciente no se
present. La naturaleza perecedera de los servicios no es un problema
cuando la demanda es constante. Sin embargo, cuando la demanda flucta,
las empresas de servicio a menudo experimentan problemas difciles. Por
ejemplo, debido a la demanda durante las temporadas pick, las empresas de
transporte deben contar con ms equipo del que necesitaran si la demanda
fuera uniforme a lo largo del ao. Por consiguiente, las empresas de servicios
deben disear estrategias para tratar de igualar la oferta y la demanda. Por
ejemplo, los hoteles y centros tursticos cobran precios ms bajos fuera de
temporada, para atraer ms huspedes. Y los restaurantes contratan
empleados por hora para que sirvan durante los perodos pick.
EJEMPLOS DE EMPRESAS DE SERVICIOS.
PRIMER EJEMPLO
Un ejemplo claro seria los hospitales privados y las clnicas del IMSS ya que
ambas ofrecen el mismo servicio, pero lo que los diferencia seria que en los
hospitales privados cobran altas tarifas por el servicio y en las clnicas del
IMSS el servicio es gratuitito para los derechohabientes y en dado caso de
que no fuese derechohabiente solo pagara una cantidad razonable de
acuerdo a la investigacin que se realiza sobre sus ingresos.
SEGUNDO EJEMPLO:
Por ejemplo las aerolnea prestan servicios diferentes; primero existen
aerolneas de carga para transportar paquetes, cajas, etc.; tambin existen
aerolneas turistas que estas son las encargadas de ir a las playas, pases
exticos, etc.; existen tambin aerolneas privadas que en estas son mas
utilizadas por ejecutivos; y por ultimo tenemos a las aerolneas comerciales
estas se encargan de llevar a las personas a todas partes del mundo.
TERCER EJEMPLO:
Otro ejemplo claro de empresas de servicios seria el que ofrece Clean and
Iron Service, nace en Estados Unidos a finales de los aos treinta de una idea
pre concebida por un empresario y su mujer que supieron avistar con clara
anticipacin el auge que experimentaran las empresas de servicios a
domicilio en las siguientes dcadas.
Pero no es hasta el ao 1998 y despus de diez aos instalados en el
mercado Europeo demostrando la fiabilidad del sistema y un incremento
continuado en el volumen de ventas y de clientes satisfechos, que nuestra
empresa no decide hacer participes de este xito a otros emprendedores que
harn de nuestro concepto un estandarte en el mundo de las empresas de
servicios. Nuestro sistema no se diferencia a grandes trazos de cualquier
empresa de limpieza por lo que se refiere al producto en s, pero si en lo que

se refiere a los servicios ofrecidos, sistema de actuacin, imagen de marca,


presentacin grfica de nuestros productos y un servicio nico y exclusivo de
trato y seguimiento de nuestros clientes. Todo esto conjuntado con una
gestin centralizada de servicios, recursos humanos y atencin al cliente que
hace que nuestro sistema no tenga competencia a la hora de ofrecer una
inmejorable relacin calidad-precio y una imagen sin comparacin.
CUARTO EJEMPLO:
Otro ejemplo que podemos mencionar son las empresas de entrega de
paquetera (transportes potosinos, Express, etc. Por mencionar algunas)
dichas compaas se encargan de entregar el paquete valga la redundancia
en cualquier parte del pas o del mundo segn sea el caso. Las tarifas varan
entre una empresa y otra segn el tamao, el peso y el destino del paquete.
Bsicamente el servicio es el mismo transportar alguna cosa (paquetes) de
un lugar a otro.
Por tanto a toda esta informacin de los sectores productivos son algunas de
las reas donde un ingeniero se puede desenvolver pero la ms adecuada y
ms vista donde un ingeniero labora es en la industria maquiladora.
2. La investigacin como un proceso de construccin social.
2.1 conceptos bsicos de la investigacin.
La etimologa del trmino "investigacin" nos sirve bastante bien como
primera aproximacin: la palabra proviene del latn in (en) y vestigare
(hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios). De ah el uso ms elemental del
trmino en el sentido de "averiguar o describir alguna cosa".
Desde el momento en que el hombre se enfrent a problemas y frente a ellos
empez a interrogarse sobre el porqu, cmo y para qu, con esta
indagacin sobre las cosas, de una manera embrionaria, comenz lo que hoy
llamamos investigacin.
Aplicando al campo de la actividad cientfica, la investigacin es un
procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y critico que tiene por
finalidad descubrir o interpretar los hechos o fenmenos, relaciones o leyes
de un determinado mbito de la realidad.
Apoyndonos en las consideraciones precedentes, podemos enunciar
algunas caractersticas principales de la investigacin:
Es una indagacin o bsqueda de algo para recoger nuevos conocimientos
de fuentes primarias que permiten enriquecer el acerbo de una ciencia o una
disciplina; de una manera laxa se llama tambin investigacin el adquirir
conocimientos de un aspecto de la realidad sin un objetivo teortico.
Exige comprobacin y verificacin del hecho o fenmeno que se estudia
mediante la confrontacin emprica.
Trasciende las situaciones o casos particulares para hacer inferencias de
validez general.

Es una exploracin sistemtica a partir de un marco terico en el que


encajan los problemas o las hiptesis como encuadre referencial.
Utiliza una serie de instrumentos metodolgicos para obtener datos,
registrarlos y comprobarlos.
Por ltimo, la investigacin se registra y expresa en un informe, documento
o estudio.
A continuacin se transcriben algunas definiciones del concepto
investigacin con el propsito de visualizar los diversos matices que asume
el trmino a la luz del pensamiento terico:
"...el proceso ms formal, sistemtico, e intensivo de llevar a cabo un
mtodo de anlisis cientfico...es una actividad ms sistemtica dirigida
hacia el descubrimiento del desarrollo de un cuerpo de conocimientos
organizados. Se basa sobre el anlisis crtico de proposiciones hipotticas
para el propsito de establecer relaciones causa-efecto, que deben ser
probadas frente a la realidad objetiva. Este propsito puede ser ya la
formulacin-teora o la aplicacin-teora, conduciendo a la prediccin y,
ltimamente, al control de hechos que son consecuencia de acciones o de
causas especficas." (Best, 1982:25,26).
"La investigacin cientfica es una investigacin crtica, controlada y
emprica de fenmenos naturales, guiada por la teora y la hiptesis acerca
de las supuestas relaciones entre dichos fenmenos." (Kerlinger, 1993:11)
"La investigacin puede ser definida como una serie de mtodos para
resolver problemas cuyas soluciones necesitan ser obtenidas a travs de
una serie de operaciones lgicas, tomando como punto de partida datos
objetivos."(Arias G., 1974:53).
2.2 Identificacin de elementos que configuran las teoras (conceptos,
definiciones, problemas, hiptesis, abstracciones, reflexiones, explicaciones,
postulados, mtodos, leyes).
Hoy tenemos una enorme variedad de definiciones de cada palabra de cada
y los objetos que nos rodean. Lo aprendemos en nuestros cursos
acadmicos, a aprender, entender, y escribir en nuestros papeles de
examen, y probablemente los olvide. Alguien piensa en cmo stos teoras,
conceptos, hiptesis, etc., lleg a existir y que los cre? Si la consulta se ha
elevado ahora, entonces es importante que usted sepa que es muy
importante encontrar la prueba detrs de las explicaciones de cualquier
concepto y el creador o inventor debe asegurarse de que tiene forma de
probar la teora y demostrar que bien o mal.
Con la expansin del Diseo Inteligente el movimiento hay un debate acerca
de los mtodos cientficos y las leyes que ha penetrado en la conciencia
pblica. Los partidarios del diseo inteligente se est intentando golpear a
las teoras establecidas sobre la seleccin natural y evolucin, afirmando que
no se puede probar y no puede estar equivocado. Por lo tanto, cuando crear
una teora o la asuncin de probar otra teora, entonces debe ser capaz de

ser probado y debe haber fuentes para analizar con la tecnologa actual
basada en el original.
Cada vez que hay una generacin de la teora o un experimento, desde el
comienzo mismo, siempre debe girar en torno a esta teora central de la
capacidad de prueba. Es necesario obedecer la ley de mtodos cientficos
para probar su teora y conseguir que las excepciones previstas en el mundo.
Los pasos del mtodo cientfico que se van a utilizar son los siguientes:
Idea inicial Teora de la generacin de La obtencin de resultados
analizables
Al seguir estos tres pasos que se cumplan los fundamentos bsicos de la
capacidad de prueba y su teora o hiptesis ser aceptada en la ciencia y en
el mundo.
Al mismo tiempo, si la teora o definicin no est del todo confirmado, los
repetidos experimentos que demuestran la hiptesis o una teora es
verdadera y que esto se acepta como un hecho. Este es el proceso cientfico
que ha cumplido todos los trminos de la capacidad de prueba y se
considera. Hecho cientfico El factor sorpresa de cualquier teora demostrada
es que puede estar equivocado o debatidas, en cualquier momento en el
futuro, sin embargo, se puede justificar con la evidencia actual de los
experimentos y la lgica.
El ms grande de toda teora o es la seleccin natural y la evolucin de
correo. Estas teoras se han experimentado, estudiado y explicado con rigor
durante muchos aos dominantes. La verdad acerca de la teora es su
capacidad de ser falsable demostrado, con pruebas verdicas y la evidencia
de la falsa hiptesis es posible. Una teora de la evolucin, la creacin de la
vida se cree que est hecho por un diseador inteligente. Esta teora no
puede ser probada y por lo tanto permanece en el rea de la divinidad y
pseudocientfico.
Creacin de una teora, la definicin, hecho, etc., es un proceso muy
complejo. Podra suceder que la teora desarrollada hoy en da es tan
avanzada que no es aceptado en la poca reciente, pero puede dar lugar a
investigaciones mucho ms avanzados y los hechos en futuro. Por ejemplo,
Darwin descubri el vnculo de la creacin y presentar los ancestros
humanos. Pero nunca hubiera imaginado que sus teoras discutibles llevaran
al descubrimiento del ADN y la gentica. Incluso Newton no saba que su
teora llevara al conocimiento de los quarks y los aceleradores de partcula.
A veces las teoras creadas no son totalmente completas en l, pero
conducen a un hecho muy revolucionario. Por lo tanto las teoras incompletas
no puede ser llamado cientfico. Las ideas que subyacen a las teoras
incompletas eran originales y se pueden probar y experimentar detrs de
todos ellos reconocidos los principios cientficos.
Por el contrario, las cuestiones planteadas detrs de estas teoras de la
ciencia han demostrado su genuino y verdadero. Ninguno de la teora fue
lanzado completamente fuera sino que han desarrollado y adaptado a los
nuevos mtodos y tecnologas. As es como las teoras, hiptesis, mtodos,
leyes, explicaciones, y la ciencia sigue avanzando y evita la instalacin en

las creencias y especulaciones. Capacidad de prueba es casi seguro que el


aspecto ms bsico de la ciencia, que lo separa de la divinidad, la filosofa y
las matemticas.
La teora o hiptesis debe ser posible, factible, verificable y significativa. El
estudio de las cosas nuevas, por lo que las teoras y las hiptesis es la parte
crucial de la mente humana. Supuestos nos ayudan a evitar la sobrecarga
del cerebro con la informacin y dar el paso de la filtracin de las ideas. Las
teoras y las hiptesis deben contar con el apoyo comprobable con el fin de
justificar la declaracin y no caer en problemas legales.
Concepto.-Son construcciones o imgenes son construcciones o imgenes
mentales, por medio delas cuales comprendemos la experiencias que
emergen de la interaccin en nuestro entorno.
Definiciones: declaracin de las propiedades de ciertas cosas o bien una
declaracin de equivalencia entre un termino y el significado de ese termino.
Problema: asunto del que se espera una rpida y efectiva solucin.
Hiptesis: es una proposicin aceptable que ha ido formulada a travs de la
recoleccin de informacin y datos
Abstracciones: operacin mental destinada a aislar conceptualmente una
propiedad concreta de un objeto y reflexionar mentalmente sobre esta.
Reflexin: se refiere al proceso de meditar, le permite pensar detenidamente
en algo con la finalidad de sacar conclusiones.
Explicacin: La explicacin suele referirse al hecho de dar razn,
Postulado: es una proposicin que no es evidente por si misma ni esta
demostrada, pero que se acepta ya que no existe otro principio al que pueda
ser referida mtodo: modo ordenado y sistemtico de proceder para llegar a
un resultado o fin determinado. Leyes: es el control externo que existe para
la conducta humana, en pocas palabras, las normas que rigen nuestra
conducta social. Cada uno de estos elementos son indispensables para poder
llegar a la comprobacin y verdad de sucesos que se presentan en cualquier
cosa aplicada a la vida, de esta manera uno sabe que se realizo una buena
investigacin y estudio. La investigacin es base crtica para poder tener
xito en avances cientficos y tecnolgicos.
2.3 Tipos de mtodos (inductivo, deductivo, analtico, sinttico, comparativo,
dialectico, entre otros
Mtodo inductivo: el mtodo inductivo o inductivismo es aquel mtodo
cientfico que obtiene conclusiones generales a partir de premisas
particulares. Se trata del mtodo cientfico ms usual, en el que pueden
distinguirse cuatro pasos esenciales: la observacin de los hechos para su
registro; la clasificacin y el estudio de estos hechos; la derivacin inductiva
que parte de los hechos y permite llegar a una generalizacin y la
contrastacin. Esto supone que, tras una primera etapa de observacin,
anlisis y clasificacin de los hechos, se logra postular una hiptesis que
brinda una solucin al problema planteado. Una forma de llevar a cabo el
mtodo inductivo es proponer, mediante diversas observaciones de los
sucesos u objetos en estado natural, una conclusin que resulte general para

todos los eventos de la misma clase. En concreto, podemos establecer que


este citado mtodo se caracteriza por varias cosas y entre ellas est el
hecho de que al razonar lo que hace quien lo utiliza es ir de lo particular a lo
general o bien de una parte concreta al todo del que forma parte.
De la misma forma es importante subrayar el hecho de que este mtodo que
estamos abordando se sustenta en una serie de enunciados que son los que
le dan sentido. As, podemos establecer que existen tres tipos diferentes de
ellos: los llamados observacionales que son aquellos que hacen referencia a
un hecho que es evidente, los particulares que estn en relacin a un hecho
muy concreto, y finalmente los universales. Estos ltimos son los que se
producen como consecuencia o como derivacin de un proceso de
investigacin y destacan porque estn probados empricamente.
Mtodo deductivo: El mtodo deductivo es un mtodo cientfico que
considera que la conclusin se halla implcita dentro las premisas. Esto
quiere decir que las conclusiones son una consecuencia necesaria de las
premisas: cuando las premisas resultan verdaderas y el razonamiento
deductivo tiene validez, no hay forma de que la conclusin no sea verdadera.
En el mbito de las Matemticas tambin se hace mucho uso del citado
mtodo deductivo. As, en esta materia podremos encontrar ejemplos que lo
demuestran: si A es igual a B y B es igual a C, podemos determinar que A y C
son iguales.
Al hablar de este citado mtodo deductivo tenemos que subrayar que el
mismo, en el que el pensamiento va de lo general a lo particular, se hace uso
de una serie de herramientas e instrumentos que permitan conseguir los
objetivos propuestos de llegar al punto o esclarecimiento requerido.
En este sentido, podemos exponer que es frecuente que se empleen
resmenes, pues son los documentos que permiten concentrarse de manera
clara y concisa en lo esencial de un asunto. No obstante, tambin hay que
destacar que, de igual forma, se hace utilizacin de la sntesis y de la
sinopsis.
Pero la lista de procedimientos y herramientas va mucho ms all. As, en
ella tampoco se podran obviar los mapas, los grficos, los esquemas o las
demostraciones. Estas ltimas en concreto ayuden especialmente a
demostrar que un principio o una ley en concreto son verdaderos, y para ello
se parte de todas las verdades establecidas as como de las relaciones
lgicas.
El mtodo deductivo puede dividirse segn resulte directo y de conclusin
inmediata (en los casos en los que el juicio se produce a partir de una nica
premisa sin otras que intervengan) o indirecto y de conclusin mediata (la
premisa mayor alberga la proposicin universal, mientras que la menor
incluye la proposicin particular: la conclusin, por lo tanto, es el resultante
de la comparacin entre ambas).
En todos los casos, los investigadores que apelan al mtodo deductivo
empiezan su trabajo planteando supuestos (coherentes entre s) que se
limitan a incorporar las caractersticas principales de los fenmenos. El

trabajo sigue con un procedimiento de deduccin lgica que finaliza en el


enunciado de las leyes de carcter general.
Mtodo analtico: Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede
a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fsica, la
qumica y la biologa utilizan este mtodo; a partir de la experimentacin y el
anlisis de gran nmero de casos se establecen leyes universales. Consiste
en la extraccin de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y
examinarlas por separado, para ver, por ejemplo las relaciones entre las
mismas.
Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el anlisis de un
objeto se realiza a partir de la relacin que existe entre los elementos que
conforman dicho objeto como un todo; y a su vez, la sntesis se produce
sobre la base de los resultados previos del anlisis.
Mtodo sinttico: Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos
aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos
elementos. Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en
una nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la
hiptesis. El investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin para
establecer una explicacin tentativa que someter a prueba.
Mtodo comparativo: es un procedimiento de bsqueda sistemtica de
similitudes lxicas y fonticas en las lenguas con el objeto de estudiar su
parentesco y finalmente reconstruir la protolengua que dio lugar a las dos o
ms lenguas comparadas en el procedimiento. El mtodo comparativo es
una parte fundamental de las tcnicas de la lingstica histrica. El mtodo
es aplicable cuando nos encontramos con dos o ms lenguas entre las que
se supone existe cierta relacin gentica. Si los datos son buenos, el mtodo
es capaz no slo de mostrar como era el antecesor comn de dichas
lenguas, sino tambin el grado de cercana entre las diferentes lenguas y por
tanto la secuencia de diferenci de las lenguas de una determinada familia
de lenguas.
Mtodo dialectico: Originariamente designaba un mtodo de conversacin o
argumentacin anlogo a lo que actualmente se llama lgica. En el siglo XVIII
el trmino adquiri un nuevo significado: la teora de los contrapuestos en
las cosas o en los conceptos, as como la deteccin y superacin de estos
contrapuestos. De manera ms esquemtica puede definirse la dialctica
como el discurso en el que se contrapone una determinada concepcin o
tradicin, entendida como tesis, y la muestra de los problemas y
contradicciones, entendida como anttesis. De esta confrontacin surge, en
un tercer momento llamado sntesis, una resolucin o una nueva
comprensin del problema. Este esquema general puede concretarse como
la contraposicin entre concepto y cosa en la teora del conocimiento, a la
contraposicin entre los diferentes participantes en una discusin y a
contraposiciones reales en la naturaleza o en la sociedad, entre otras. Uno
de los primeros ejemplos de aplicacin del mtodo dialctico lo ofrecen los
Dilogos del filsofo griego Platn, quien adems reflexiona sobre el

funcionamiento y el alcance de este procedimiento, notablemente en sus


obras Gorgias, Repblica VI y Teeteto.
En los dilogos platnicos tempranos, el procedimiento permite someter a
examen cierto conjunto de creencias que mantiene determinado individuo. A
partir de los dilogos medios, su alcance se ampla, para poner a prueba
hiptesis o teoras con las que no necesariamente alguien est
comprometido. El examen usualmente lo lleva a cabo Scrates, quien dirige
a su interlocutor una serie de preguntas para explorar si hay inconsistencias
entre sus dichos. Estas preguntas son, pues, crticas y comprometedoras, y
puede considerarse que equivalen a objeciones; pues naturalmente, una
teora que muestra ser contradictoria no podra aceptarse como verdadera
(Vg., ha sido refutada). Por otra parte, en muchos dilogos de Platn puede
constatarse cmo los interlocutores de Scrates se defienden de sus
objeciones; en ocasiones es el propio Scrates quien responde a sus crticas
anteriores. El procedimiento de preguntas y respuestas da lugar as a una
discusin o controversia racional, cuyo resultado es a menudo la refutacin
de las ideas que se examinan.
2.4 Conocimiento del proceso de investigacin (planteamiento del problema,
marco terico, mtodos resultados).
El conocimiento cientfico es el resultado de la investigacin cientfica, es
decir, de una actividad sistemtica, controlada, emprica y crtica. Es
sistemtica y controlada porque implica la existencia de una disciplina
constante para hacer investigacin cientfica y que no se dejan los hechos a
la casualidad. Es emprica porque se basa en fenmenos observables de la
realidad.
Es crtica porque juzga constantemente de manera objetiva y elimina los
subjetivismos personales y los juicios de valor. Pero el conocimiento no es
nunca un estado, sino un proceso influido por las etapas precedentes de
desarrollo. Tampoco se trata de un desarrollo del conocimiento lineal, donde
cada etapa remplaza a la precedente y que conservara algn vnculo con
esta ltima, pero sin ninguna relacin con las primeras. En realidad, el
proceso es muy diferente. En efecto, las etapas del saber no se suceden
simplemente en un orden lineal, sino que, por el contrario, cada estadio o
perodo comienza por una reorganizacin de lo que hered de los
precedentes estadios o perodos.
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION Einstein afirmaba
que lo ms importante en la investigacin era descubrir un buen problema.
Hugo Cerda advierte que "reducir el planteamiento y la formulacin de un
problema a un simple acto de preguntar y responder es un acto

irresponsable y anticientfico, ya que una tarea tan importante como sta no


puede quedar slo al arbitrio de la intuicin, del ingenio y de la inteligencia
del investigador" (1993: 147). El planteamiento del problema es la fase ms
importante en todo el proceso de investigacin (ver Briones, 1981), de ah
que muchos autores hagan referencia que un problema bien planteado es la
mitad de su solucin (ver Bunge, 1994; Rojas, 1995, etc.). No podra ser de
otra manera, ya que la fase del planteamiento y la formulacin posibilita al
investigador hacer numerosas interrogantes, precisar y revisar toda la
informacin conocida sobre el tema que se investiga, ponderar las
dificultades y analizar todos los vnculos y las relaciones que existen entre
las teoras propuestas, los mtodos y las tcnicas de investigacin que se
proponen como base para formular el problema definitivo (Cerda, 1993:
148). Para que un problema sea cientfico debe plantearse y formularse de
una forma tambin cientfica. Y para ello debe someterse creativa y
flexiblemente a las reglas, procedimientos y tcnicas propias del mtodo
cientfico. Plantear y formular no son lo mismo. Aunque el primero incluya al
segundo. "Plantear es exponer o proponer temas, problemas, dificultades o
aspectos que pueden ayudar a la solucin de un problema. Cuando realizo
un "planteamiento" estoy exponiendo y desarrollando un conjunto o un
orden de ideas con el propsito de describir, sealar o analizar todas las
instancias que deben atenderse o se necesitan en el proceso que nos
conducir a la formulacin del problema. En cambio cuando "formulo",
expreso o enuncio en forma precisa y concreta los elementos o contenidos
del problema. La formulacin hace parte del proceso del planteamiento y se
constituye en su objetivo terminal" (Cerda, 1993: 149).
EL MARCO TERICO: El marco terico implica analizar y exponer aquellas
teoras, enfoques tericos, investigaciones y antecedentes en general que se
consideren vlidos para el correcto encuadre del estudio. El Marco terico
cumple mltiples funciones, entre las ms relevantes: gua la investigacin,
permite establecer un escenario para interpretar los resultados, proporciona
el lenguaje pertinente para redactar las conclusiones, y vislumbrar posibles
soluciones ante el problema enunciando. La construccin de un marco
terico es un proceso dinmico y su forma definitiva ser siempre en funcin
del objetivo planteado. Sin embargo, debe comenzar por una revisin
bibliogrfica. Ahora entendemos por revisin bibliogrfica al examen
exhaustivo de referencias, experiencias o antecedentes anteriores en torno
al tema de carcter cientficas, ya sea un autor, una empresa, o una
organizacin. Esta finaliza al alcanzar el punto de saturacin, es decir, que
sta concluye cuando no se encuentran ms hallazgos de los disponibles. La

estructura del marco terico puede establecerse en tres partes principales,


que van de lo general a lo particular: (a) Antecedentes Previos, que contiene
los datos de carcter histrico en referencia al tema; (b) Hallazgos
bibliogrficos, en donde se recogen los principales hallazgos cientficos
realizadas en torno al mismo. Y (c) la Definicin de conceptos. Aspecto que
merece un apartado especial, puesto que se debe definir la o las Variables (u
Objeto) de estudio en forma triple, como sigue: (i) Definicin Nominal: siendo
esta la definicin de libro o diccionario de su objeto. (ii) definicin Real o de
Trabajo: sta incluye las dimensiones identificadas por el o los
investigadores. Cabe destacar, que las dimensiones son aspectos
discernibles de la realidad, que expresadas en orden de inclusin,
sealaramos: Dimensiones Variables - ndices. Punto que requiere un
tratamiento especial en cada caso de acuerdo a los objetivos planteados.
Esta definicin, a diferencia de su predecesora, que es realizada por
autores, es realizada por los propios investigadores en un esfuerzo por
acotar su objeto de estudio, pero a la vez incluye la explicacin del mbito
que alcanza cada Dimensin. Y (iii) la Definicin operacional, que es la que
se desarrolla en funcin de los mtodos que se utilizar para extraer la
informacin deseada. Finalmente, cabe destacar que cuando no se cuenta
con un Corpus (conjunto de teoras) ampliamente desarrollado es posible
reducir el campo semntico de tan complejo concepto, y dado determinados
objetivos podra llamarse: ptica terica, Perspectiva terica, o Enfoque
terico de acuerdo a lo establecido por el equipo institucional.
METODOS: Una de las mayores dificultades es sin lugar a dudas el anlisis y
la interpretacin de datos. Muchas veces numerosos trabajos de campo o de
recopilacin de datos, abundantes en informacin y efectuados con rigor y
seriedad tcnica, se frustran debido a la incapacidad de los investigadores
para conceptuar las relaciones, conclusiones, consecuencias y resultados
que surjan de la informacin obtenida. Algunos crticos afirman que las
limitaciones para "pensar cientficamente" son el resultado de una educacin
y de una escuela que no promueve el estudio reflexivo, crtico y creativo,
sino se limita a reproducir y a memorizar un conjunto de datos y hechos que
el nio asimila mecnicamente En este modelo lo fundamental es el uso
adecuado de las metodologas cuantitativa o cualitativa, el carcter explcito
y lo riguroso de sus argumentaciones formulaciones tanto como sus
objetivos. Razn por la cual el equipo de investigacin debe explicitar los
pasos que ha de seguir para alcanzar su objetivo general, pero tambin
detallar la forma en cmo la informacin requerida va a ser extrada. Y
explicar la tcnica especfica de recoleccin de datos y cmo ella ser

transformada en informacin. El anlisis e interpretacin del dato, y el


proceso de transformar ste en informacin depender del paradigma desde
el cual se aborde la realidad. Del mismo modo las conclusiones y
recomendaciones, haciendo hincapi en que el lenguaje con el que se
interpreta el dato ser en funcin del marco terico, anteriormente
planteado. En este sentido, cabe destacar, que la oposicin
cuantitativo/cualitativo comienza por una distincin ontolgica entre
cantidad y cualidad. Por tanto, debe explicitar qu tipo de investigacin ser,
a qu nivel de profundidad trabajar, qu procedimiento de muestreo ser
utilizado, lo cual implica una breve discusin sobre el enfoque
epistemolgico pertinente. Adems, de acuerdo a la metodologa utilizada,
debe clarificar cmo se dise el instrumento de recoleccin de datos,
establecer una unidad de anlisis y una unidad de observacin, plan de
anlisis, esquema de exposicin, trabajo de campo, diagnsticos,
intervenciones, evaluaciones, y procedimientos para determinar la validez y
la confiabilidad o criterios de rigor cientfico, en concordancia con el diseo
propuesto. En cuanto al anlisis debe detallar la tcnica a utilizar, de acuerdo
al tipo de estudio que este realizando.