Conceptos de Administracion Estrategica

UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL CARMEN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS

CAMPUS PRINCIPAL
ADMINISTRACION
NEGOCIOS
ESTRATEGICA DE
TURISTICOS
CONCEPTOS DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA

NELLY MERCEDES SANZ ANGEL
LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICA
MTRA. RUBY GONZALEZ ASCENCIO
29 DE FEBRERO DE 2016

CAMPUS PRINCIPAL
INDICE
INTRODUCCION
CONCEPTO DE ADMINISTRACION
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ESTRATEGICA
LAS ETAPAS DE LA ADMINISTACION
ESTRATEGICA
EL MODELO DEL PROCESO DE
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
MISION Y METAS CORPORATIVAS
ANALISIS DEL AMBIENTE
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COMPETITIVO EXTERNO
ANALISIS DEL AMBIENTE OPERATIVO
10
INTERNO
SELECCIN DE ESTRATEGIAS
IMPLEMENTACION DE LA
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ESTRATEGIA
PROCESO DE RETROALIMENTACION
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Y APRENDIZAJE
BIBLIOGRAFIA
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INTRODUCCION
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La administracin estratgica se define como el proceso de administracin que

entraa que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte
conforme a ellos. Stoner, Freeman y Gilbert.
La Administracin Estratgica implica tener conciencia del cambio que se presenta
en el entorno da a da, quiere decir no solamente enunciar intenciones sino
plantear objetivos medibles y alcanzables, proponiendo acciones especficas y
conociendo las necesidades de recursos (humanos, fsicos, financieros y
tecnolgicos) para llevar esas acciones a cabo. Significa adems solidez en el
trabajo, ya que toda la organizacin se mover en busca de objetivos comunes
aplicando unas estrategias tambin comunes.
CONCEPTO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA

El proceso de administracin estratgica, es dinmico por naturaleza, est
formado por el conjunto de compromisos,
decisiones y actos que la empresa
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necesita llevar a cabo para alcanzar la competitividad estratgica y obtener

utilidades superiores al promedio.
Se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones
multidisciplinarias que permiten que una empresa alcance sus objetivos. Como lo
sugiere esta definicin, la administracin estratgica se enfoca en integrar la
administracin, el marketing, las finanzas y la contabilidad, la produccin y las
operaciones, la investigacin y el desarrollo y los sistemas de informacin, para
lograr el xito de una organizacin.
Es un conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el
rendimiento a largo plazo de una corporacin. Incluye el anlisis ambiental (tanto
interno como externo), la formulacin de la estrategia (planificacin estratgica o a
largo plazo), implementacin de la estrategia, as como la evaluacin y el control
LAS ETAPAS DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

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El proceso administrativo implica la interrelacin de una serie de etapas que se

dan en forma continua y dinmica. Existen diferentes perspectivas de las etapas
del proceso administrativo segn diferentes autores, sin embargo todas coinciden
en ciertos aspectos fundamentales para el cumplimiento de los objetivos
planteados en una organizacin
Planificacin
Organizacin
Implementacin
Control
PLANIFICACION: Es la primera etapa del proceso administrativo,

comprende
el
anlisis
organizacin, identificacin
diagnstico
de
las
de
prioridades
la
situacin
(siendo
de
la
importante
jerarquizarlas), delimitacin de las alternativas de accin, elaboracin de

los objetivos y formulacin del plan de accin.
Es concebida como "la articulacin sistemtica de las actividades que
requieren de un tiempo, espacio, informacin, tcnica, recursos y
organizacin para su desarrollo".
ORGANIZACIN: Esta referida a la combinacin de un conjunto de

actividades y de recursos que se requieren para el logro de los objetivos
establecidos.

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IMPLEMENTACION: Etapa en la cual se aplica la programacin con la

posibilidad de corregir los inconvenientes que pudieran presentarse.
CONTROL: El control est estrechamente relacionado con la plantificacin
ya que consiste en dar seguimiento, en evaluar el cumplimiento de
la plantificacin establecida y medir los resultados obtenidos en el proceso.

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EL MODELO DEL PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
El proceso de Administracin estratgica se puede dividir en cinco componentes

diferentes, los cuales son:
Seleccin de la Misin y las principales metas corporativas.
Anlisis del ambiente competitivo externo de la organizacin para identificar
oportunidades y amenazas ;
Anlisis del ambiente operativo interno para identificar fortalezas y
debilidades de la organizacin;
Seleccin de estrategias fundamentadas en las fortalezas de la
organizacin y que corrijan sus debilidades, con el fin de tomar ventaja de
oportunidades externas y contrarrestar las amenazas externas;
Implementacin de las estrategias.
MISION Y METAS CORPORATIVAS
La misin expone el porqu de la existencia de la organizacin y el qu debe

hacer.

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Por ejemplo, la misin de una aerolnea nacional podra definirse como: satisfacer
las necesidades de individuos y viajeros de negocios en cuanto a transporte
rpido, a un precio razonable y hacia los principales centros del pas.
Las metas principales especifican lo que la organizacin espera cumplir de
mediano a largo plazo. En general las organizaciones con nimo de lucro operan
en base a una jerarqua de metas en cuya cima se encuentra la maximizacin de
la ganancia del accionista. Otras operan con la meta secundaria de ocupar el
primer o segundo lugar en el mercado donde se compite (General Electric). Otra
organizacin puede considerar importante colocar su producto al alcance de
cualquier consumidor en el mundo (Coca Cola). Las organizaciones sin nimo de
lucro de manera tpica poseen un conjunto ms diverso de metas.
ANALISIS DEL AMBIENTE COMPETITIVO EXTERNO

El segundo componente del proceso de administracin estratgica es el anlisis
del ambiente operativo externo. Su objetivo consiste en identificar las
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oportunidades y amenazas. En esta etapa se deben examinar tres ambientes

interrelacionados:
El inmediato, o de la industria donde opera la organizacin,
El ambiente nacional, y
El macroambiente.
Analizar el ambiente inmediato involucra una evaluacin de la estructura
competitiva industrial de la organizacin, que incluye la posicin competitiva de la
organizacin central y sus mayores rivales, como tambin la etapa de desarrollo
industrial.
Debido a que muchos mercados ahora son mundiales, examinar este ambiente
tambin significa evaluar el impacto de la globalizacin en la competencia dentro
de la industria.
Estudiar el ambiente nacional requiere evaluar si el contexto nacional dentro del
cual opera una compaa facilita el logro de una ventaja competitiva en el
mercado mundial. En caso contrario, la compaa podra considerar el
desplazamiento de una parte significativa de sus operaciones a pases donde el
contexto nacional facilite el logro de una ventaja competitiva.
Analizar el macroambiente consiste en examinar factores macroeconmicos,
sociales, gubernamentales, legales, internacionales y tecnolgicos que puedan
afectar la organizacin.
ANALISIS DEL AMBIENTE OPERATIVO INTERNO

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El anlisis interno, posibilita fijar con exactitud las fortalezas y debilidades de la

organizacin. Tal anlisis comprende la identificacin de la cantidad y calidad de
recursos disponibles para la organizacin.
En esta parte se observa cmo las compaas logran una ventaja competitiva,
adems se analiza el rol de las habilidades distintivas (nicas fortalezas de una
empresa), los recursos y capacidades en la formacin y sostenimiento de la venta
competitiva de la firma.
Para una compaa la generacin y mantenimiento de una ventaja competitiva
requiere lograr superior eficiencia, calidad, innovacin y capacidad de conformidad
por parte del cliente.
Las fortalezas posibilitan obtener superioridad en estas reas, mientras que las
debilidades se traducen en desempeo inferior.
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SELECCIN DE ESTRATEGIAS
El siguiente componente involucra la generacin de una serie de alternativas

estratgicas, dadas las fortalezas y debilidades internas de las compaas, junto
con sus oportunidades y amenazas externas.
El propsito de las alternativas estratgicas, generadas por un anlisis FODA,
debe fundamentarse en las fortalezas con el fin de explotar oportunidades,
contrarrestar amenazas y corregir debilidades.
Con el fin de escoger entre las alternativas generadas por un anlisis FODA, la
organizacin debe evaluarlas confrontndolas entre s con respecto a su
capacidad para lograr metas importantes.
Las alternativas estratgicas generadas pueden contener estrategias a nivel
funcional, de negocios, corporativas y globales. El proceso de seleccin
estratgica requiere identificar el conjunto respectivo de estrategias que mejor le
permitan sobrevivir y prosperar en el ambiente competitivo mundial y de rpido
cambio, tpico de la mayora de las industrias modernas.
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IMPLEMENTACION DE LAS ESTRATEGIAS

El tema de la implementacin estratgica se divide en cuatro componentes
principales:
Diseo de estructuras organizacionales apropiadas,

Diseo de sistemas de control,
Adecuacin de la estrategia, la estructura y los controles,
Manejo del conflicto, la poltica y el cambio.
Diseo de la estructura organizacional: Para lograr el funcionamiento de

una estrategia, independientemente de si sta es intentada o emergente, la
organizacin necesita adoptar la estructura correcta. Disear una estructura
implica asignar responsabilidad de tareas y autoridad para la toma de
decisiones dentro de una organizacin. Los aspectos contemplados
incluyen:
cmo dividir mejor a una organizacin en subunidades
cmo distribuir la autoridad entre los diferentes niveles jerrquicos
cmo lograr la integracin entre subunidades.
Las opciones a analizar deben cuestionar si una organizacin debe funcionar con
una estructura plana o alta; el grado de centralizacin o descentralizacin de la
autoridad en la toma de decisiones; el punto mximo para dividir la organizacin
en subunidades semiautnomas (divisiones o departamentos) y los diferentes
mecanismos disponibles para integrar esas subunidades.
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Diseo de sistemas de control: Adems de seleccionar una estructura,

una empresa tambin debe establecer sistemas apropiados de control
organizacional. sta debe decidir cmo evaluar de la mejor manera el
desempeo y controlar las acciones de las subunidades. Las opciones se
clasifican desde los controles de mercado y de produccin hasta las
alternativas burocrticas y de control a travs de la cultura organizacional.
Adecuacin de la estrategia, la estructura y los controles: Si la
compaa desea tener xito debe lograr un ajuste entre su estrategia,
estructura y controles. Debido a que diferentes estrategias y ambientes
establecen diversas exigencias en una organizacin, exigen distintas
respuestas y sistemas de control estructurales. Por ejemplo, una estrategia
de liderazgo en costos exige que una organizacin se mantenga sencilla
(de manera de reducir costos) y que los controles hagan nfasis en la
eficiencia productiva. Por otro lado, una estrategia de diferenciacin del
producto, por sus caractersticas tecnolgicas nicas genera la necesidad
de integrar las actividades alrededor de su ncleo tecnolgico y de
establecer sistemas de control que premien la creatividad tcnica.
Manejo del conflicto, las polticas y el cambio: Aunque en teora el
proceso de administracin estratgica se caracteriza por una toma de
decisiones racional, en la prctica la poltica organizacional desempea un
rol clave. La poltica es endmica para las organizaciones. Los diferentes
subgrupos (departamentos o divisiones) dentro de una organizacin tienen
sus propias agendas y tpicamente, estos conflictos. Por tanto, los
departamentos pueden competir entre s por una mayor participacin en los
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recursos escasos y finitos de la organizacin. Tales conflictos se pueden

resolver mediante la distribucin relativa del poder entre las subunidades o
bien a travs de una evaluacin racional de la necesidad relativa. De
manera similar, los gerentes individuales con frecuencia participan en
discusiones entre s acerca de las decisiones polticas correctas. Las
luchas de poder y la formacin de coaliciones se constituyen en las
mayores consecuencias de estos conflictos y forman, en realidad, parte en
la administracin estratgica. El cambio estratgico tiende a destacar tales
luchas, pues por definicin toda modificacin ocasiona la alteracin de la
distribucin de poder dentro de la organizacin. Por ello es que se deben
analizar las fuentes del poder y conflicto organizacional, y estudiar cmo
esos factores pueden causar inercia organizacional, la cual puede inhibir el
cambio estratgico necesario. Por ltimo se debe examinar cmo puede
una organizacin manejar los conflictos para cumplir su misin estratgica
e implementar el cambio.
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PROCESO DE RETROALIMENTACION Y APRENDIZAJE
El ciclo de retroalimentacin indica que la administracin estratgica es un

proceso permanente. Una vez implementada la estrategia, debe hacerse
monitoreo de su ejecucin con el fin de determinar hasta qu punto se logran
realmente los objetivos estratgicos. Esta informacin se devuelve al nivel
corporativo a travs de ciclos de retroalimentacin. En este nivel se suministra la
siguiente fase de la implementacin y formulacin de estrategias. sta sirve bien
sea para reafirmar las metas y estrategias corporativas existentes o para sugerir
cambios
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BIBLIOGRAFIA
STONER J., WANKEL C. . (1980). ADMINISTRACION. INTRODUCCION A

LA ADMINISTRACION (VENEZUELA). MEXICO: PRENTICE- HALL.
HOFER, Ch. y SCHENDEL, D. Strategy Formulation: Analytical Concepts.
West Publishing, Los ngeles. 1978
http://organizacin-administracin-legisla.blogspot.mx/2010/09/etapasdel-proceso-administrativo.html
http://www.gestiopolis.com/concepto-e-importancia-de-laadministracion-estrategica/
http://www.gestiopolis.com/modelo-de-proceso-de-administracionestrategica/
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