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INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION.
Participantes:
Cardona Gonzlez Oscar David Cd. 1421980859
Gonzlez Perdomo Nathaly Cd.1331980309
Hernndez Gmez Eleonora Cd. 1411024280
Tapasco Aricapa Luisa Fernanda Cd. 1511980196
Poloche Ayala Federico Cd. 1511980545
Modulo: Procesos Estratgicos II.
Tutor: RINCON GOMEZ RUBIELA.
Mayo de 2016

I.

INDICE

Tabla de contenido
I.

INDICE....................................................................................................... 4

2. INTRODUCCION........................................................................................... 5
3. OBJETIVOS................................................................................................... 6
3.1 Objetivo general:................................................................................... 6
3.2 Objetivos Especficos:............................................................................ 6
4. FONDO NACIONAL DE GARANTIAS (FNG)....................................................7
5. TIPO ESTRUCTURAL..................................................................................... 8
6. CADENA DE VALOR...................................................................................... 9
7. CONCLUSIONES......................................................................................... 10
8. ANEXOS..................................................................................................... 11
EMPRESA 1:............................................................................................... 11
TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.....................................................11
TIPO DE CONFIGURACION:.........................................................................12
EMPRESA 2: VIVA GyM............................................................................... 13
TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.....................................................14
CADENA DE VALOR.................................................................................... 14
TIPO DE CONFIGURACION..........................................................................15
EMPRESA 3:............................................................................................... 15
CADENA DE VALOR.................................................................................... 17
EMPRESA 4:............................................................................................... 18
TIPO DE ESTRUCTURA................................................................................ 20
CADENA DE VALOR.................................................................................... 20
TIPO DE CONFIGURACION:.........................................................................21

2. INTRODUCCION.
Toda empresa disea su propio Proceso estratgico para el logro de sus objetivos y metas
planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo, segn la amplitud y
magnitud de la empresa, es decir, su tamao, ya que esto implica que cantidad de planes
y actividades debe de ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o
inferiores. Para llegar a una conclusin exitosa luego de la aplicacin de una estrategia,
es importante el compromiso de todas las partes de la empresa, lo que hace necesario
realizar un muy buen y coordinado trabajo en equipo.
El Proceso Estratgico constituye un sistema gerencial que desplaza el nfasis en el
Qu lograr? (Objetivos) al Qu Hacer? (Estrategias). Con la planificacin
Estratgica se busca concentrarse en solo aquellos objetivos factibles de lograr y en qu
negocio o rea a competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que
ofrece el entorno.

3. OBJETIVOS.
3.1 Objetivo general:

Conocer las diferentes estrategias de una organizacin para lograr los objetivos que
permitan el crecimiento y estabilidad de la misma.

3.2 Objetivos Especficos:

Reconocer la informacin y aspectos generales que comprenden una organizacin
empresarial, planteando posibles soluciones a los distintos problemas planteados,
recolectando datos y teniendo en cuenta los diferentes puntos de vista y soluciones
suministradas

4. FONDO NACIONAL DE GARANTIAS (FNG)

El fondo Nacional de Garantas, es una empresa de carcter nacional, que busca facilitar
el acceso a crditos y dar garantas a los empresarios de pequeas y medianas empresas,
su informacin est al alcance de todos, y teniendo en cuenta las recomendaciones dadas

para el proyecto se toma como decisin tomar esta empresa para el desarrollo del
mismo.
Empresa
Fundacin

Fondo Nacional de Garantas FNG

JUNIO DE 1982

Actividad

Sociedad annima de carcter mercantil y de

economa mixta del orden nacional
Comercio y Servicios

Presidente

Juan Carlos Duran

Nmero de Empleados

105

Forma Jurdica

Resea Histrica

Misin

Visin

Valores Corporativos

El fondo Nacional de Garantas se constituy en el ao

de 1982, con el objetivo de dar respuesta a las
solicitudes de crdito para pequeas y medianas
empresas inicialmente atendiendo el sector de la
industria manufacturera, luego amplio su cubrimiento a
los sectores econmicos que generan divisas al pas
cubriendo los sectores de comercio y servicios e
industria. En el ao de 1995 inicio un proceso de
reestructuracin, fijando objetivos generales orientados
a la permanencia en la entidad a largo plazo, creando
fondos regionales para facilitar la accesibilidad a los
recursos, innovando siempre en nuevas tecnologas para
as prestar un mejor servicio.
Facilitar el acceso de la Mipyme colombiana a la
financiacin, mediante el otorgamiento de garantas

Contribuir al cumplimiento de los sueos de los

empresarios colombianos a travs de soluciones de
garantas, brindando una experiencia de servicio de la
ms alta calidad

Obrar de manera principal pero no exclusiva como

fiador, o bajo cualquier otra forma de garante de toda
clase de operaciones activas de las instituciones
financieras con los usuarios de sus servicios, sean

personas naturales o jurdicas, as como actuar en tales

calidades respecto de dicha clase de operaciones frente
a otra especie de establecimientos de crdito legalmente
autorizados para desarrollar actividades, sean
nacionales o extranjeros, patrimonios autnomos
constituidos ante entidades que legalmente contemplen
dentro de sus actividades el desarrollo de estos
negocios, las entidades cooperativas y dems formas
asociativas del sector solidario, las fundaciones, las
corporaciones, las cajas de compensacin familiar y
otros tipos asociativos privados o pblicos que
promuevan programas de desarrollo social
Tabla 1.

5. TIPO ESTRUCTURAL
El tipo de estructura que ms se acoge a la empresa Fondo Nacional de Garantas S.A es
a la divisional
VENTAJAS
Capacidad al adaptarse a los nuevos
cambios del entorno.
Aumenta la concentracin en la
prestacin de sus servicios como entidad
financiera.
Cada divisin o departamento puede
funcionar como unidad autnoma de la
organizacin.

DESVENTAJAS
La organizacin no economiza generando
aumento en los costos de la organizacin.
No trabajan el liderazgo provocando
ineficiencia al logro de los objetivos.
No hay buena comunicacin por las
barreras en cada divisin o departamento.

Tabla 2.
Tabla 3.

FNGGARANTIAS

COMER
CREDITOS
CIO YMICRO Y
SERVICI
PYMES
OS

UTILIDA
CRECIMIENTO
DES
DEL PATRIMONIO

6. CADENA DE VALOR
Tabla 4.

7. CONCLUSIONES
Segn Henry Minztberg una estructura bien definida va a permitir que una empresa sea
ms efectiva y mucho ms competitiva, dando cumplimiento a los objetivos propuestos
por la organizacin. Es tan relevante el estudio de las estructuras organizacionales puesto
que esto ha ayudado a los gerentes a realizar investigaciones sobre el pro y contra en la
que se encuentra dichas empresas y as definir una estructura bien desarrollada y adems
se tienen en cuenta los cambios tan frecuentes que hay en el entorno.
Con la realizacin de la investigacin, se pudo identificar que la importancia de la
cadena de valor dentro de una organizacin, sirve para conocer las actividades ms
indispensables generando valor y oportunidades de competitividad en el mercado.

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8. ANEXOS
EMPRESA 1:
Fundacin

Compaa Cafetera la Meseta S.A

1983

Forma Jurdica

Sociedad Annima

Actividad

Produccin Especializada de Caf

Nmero de Empleados

167

Resea Histrica

Compaa Cafetera La Meseta S.A. es una

empresa familiar de trayectoria en la
comercializacin de caf de Colombia. La
seriedad y cumplimiento nos ha permitido
un crecimiento sostenido y permanencia en el
mercado desde su inicio en el ao 1983.

Empresa

11

Ser un ejemplo de que s es posible consolidar y

hacer prevalecer una compaa cafetera de talla
mundial desde origen, con disciplina, humildad
y compromiso generando un alto impacto social.

Misin

Visin

Valores Corporativos

La Meseta S.A se proyecta a 2020 como una

multinacional de talla mundial, lder en la
comercializacin mundial de caf excelso,
reconocida por la alta calidad de sus productos y
procesos y comprometida con el mejoramiento
continuo
Eficiencia, Solidez, Austeridad, Dedicacin,
Seguridad, Humildad.

TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

SIMPLE

Como Compaa tienen una estructura

familiar con accionistas activos.
Compuesta por los 6 hermanos Muoz
Castao la cual esta es Gerencia da por
Jorge Hernn Muoz Castao
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Capacidad de adaptacin a los nuevos Tiende al no desarrollo de nuevos
cambios del entorno.
directivos dentro de la Organizacin.
Capacidad rpida y eficiente a la hora Estilos de mando paternalista puesto
de tomar decisiones en un mercado tan que las decisiones son tomadas por el
exigente.
jefe el cual ejerce la mayor autoridad.
CADENA DE VALOR
Actividades
Primarias

Logstica Interna

Operaciones

Logstica
Externa.

Mercadotecnia

Servicios

Inversin
en
de Seguimient
Maquinaria
y Administraci Desarrollo
equipos en planta n de modelo lnea de cafs o continuo a
inventarios.
diferenciados,
los clientes
de Produccin.
Administracin del
llamativos,
e potenciales.
transporte
Recepcin
de Facilidad a los innovadores.
de
Materias primas puertos
Administracin
de
Potencia en la
hasta el despacho embarque.
modelo inventarios
produccin
de
de
Productos
cafs especiales
terminados.
Gestin de Bodegajes

12

para Europa.

Actividades
de Apoyo

Coproductos.
Sistemas
de
Infraestructura
RRHH
Informacin
La
compaa
la Infraestructura
Estructuracin
Meseta cuenta con tecnolgica
del
una direccin eficaz y
Departamento
Centralizacin
de
oportuna
para
de Gestin de
la
diferenciarse de sus
Talento
administracin.
competidores.
Humano.
Calidad
en
sus
servicios con sedes
altamente
competitivas
y
diferenciadoras.

MARGEN

Infraestructura de Beneficios
comunicaciones
profesionales
para
los
Sistemas
de
empleados.
informacin
Licenciamiento.

Crecimiento de
departamentos.

TIPO DE CONFIGURACION:
Adhocracia Administrativa puesto que la organizacin es una empresa joven la cual se
centra en la coordinacin y control de sus proyectos para desarrollar resultados
descentralizados, donde se busca la eficacia de sus actividades para el logro de los
objetivos corporativos de dicha empresa.

EMPRESA 2: VIVA GyM

Fundacin

VIVA GyM: Una familia que crece (Per)

1987

Actividad

Finca Raz

Nmero de Empleados
Resea Histrica

155 empleados

Empresa

Empresa del grupo Graa y Montero dedicada a la

promocin
y
gerenciamiento
de
proyectos
inmobiliarios. Cuyos valores de Cumplimiento,
Calidad, Seriedad y Eficiencia son reconocidos por sus
clientes y abren las puertas a nuevos proyectos.

13

El Negocio inmobiliario del Grupo Graa y Montero se

inici en el ao 1987, con la empresa GME S.A., cuyo
principal giro fue la gerencia y promocin de proyectos
de inversin en el rubro inmobiliario, manteniendo
siempre los valores de calidad, seriedad, cumplimiento
y eficiencia, que caracterizan al Grupo Graa y
Montero.
Inicialmente, se incursion en los segmentos ms altos
de vivienda, ofreciendo edificios residenciales
exclusivos de hasta cinco pisos. Es as como,
impulsados por el aumento de la demanda en la dcada
de los aos 90, se comenzaron a desarrollar edificios
residenciales ms sofisticados en los cuales se
enfatizaron diseos arquitectnicos de primer nivel y
con alturas mayores a los 12 pisos.

Misin

Visin

VIVA GyM tiene como MISIN, desarrollar los

mejores productos inmobiliarios en todos los segmentos
del mercado, cuidando siempre que nuestros productos
satisfagan todas las necesidades de los diferentes
mercados que atenderemos. Siempre desarrollando una
arquitectura de primer nivel.
VIVA GyM tiene como VISIN, ser la Empresa de
Desarrollo Inmobiliario lder en el mercado peruano,
reconocida como la ms innovadora en cuanto a
estndares de servicio hacia sus clientes

TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

Organizacin Diversificada

se agrupan varias organizaciones bajo

un esquema integrador de tipo
administrativo, es por medio de la lnea
de productos que se realiza la divisin

VENTAJAS
El tiempo para la toma de decisiones
estratgica puede ser ms corto en una
estructura organizativa alta, ejercen un

DESVENTAJAS
Los empleados de primera lnea pueden
estar menos satisfechos en sus puestos
de trabajo en una organizacin

14

gran control sobre las decisiones rgidamente burocrtica, aumentando las

estratgicas de la organizacin
tasas de rotacin de los empleados

CADENA DE VALOR

TIPO DE CONFIGURACION.
El ncleo de operaciones, se adapta a este tipo de configuracin debido que El ncleo de
operaciones de la organizacin abarca a los operarios, que realizan el trabajo bsico
directamente relacionado con la produccin de bienes y servicios.

EMPRESA 3:
Fundacin

Confecciones Salome Ltda

2001

Forma Jurdica

Sociedad limitada

Actividad

Industria Textil y de Confecciones

Nmero de Empleados
Resea Histrica

251 a 500 trabajadores

Empresa

La empresa colombiana Confecciones Salome Ltda.,

es creada en el ao 2001 por los hermanos Gloria
Patricia Castao Garca y Jaime de Jess Castao

15

Garca. Ao en el que esta organizacin se convierte en

pionera en el desarrollo del rengln de la confeccin y
comercializacin
de
Fajas
Modeladoras
y
Postquirrgicas en el departamento del Valle del Cauca
Somos una empresa dedicada a la confeccin de fajas
modeladoras y postquirrgicas para damas y caballeros
y Jean para dama. Poseemos gran sentido de
responsabilidad social y compromiso con el medio
ambiente, Incluyendo como parte vital de nuestros
procesos, la correcta recoleccin de residuos slidos, el
uso razonable del agua y la energa, con el fin de
garantizar la satisfaccin de las necesidades de nuestros
clientes, ser amigables con el medio ambiente y generar
rentabilidad a la empresa; adems contribuimos
socialmente con el desarrollo de la regin y
mejoramiento de la calidad de vida, mediante la
generacin de empleo a personas mayores,
discapacitados y mujeres cabeza de hogar.

Misin

Continuar siendo una empresa lder en el mercado

nacional en la confeccin y comercializacin de fajas
modeladoras y Jean para dama, duplicando para el ao
2018 la participacin en el mercado internacional,
teniendo siempre en cuenta la proteccin y preservacin
del medio ambiente, mediante la aplicacin y
utilizacin de los mejores materiales. Trabajamos
fuertemente en nuestras reas de atencin al cliente e
investigacin y desarrollo de nuevos productos,
mediante la colaboracin de un equipo humano lleno de
virtudes y valores, con el fin de garantizar un excelente
control y mejoramiento de la calidad de nuestro
producto final adems seguir aportando socialmente,
generando empleo a mujeres cabeza de hogar, adultos
mayores y discapacitados.

Visin

Valores Corporativos

Ser una empresa exitosa generadora de empleos.

Ser la organizacin ms importante en todas las
reas que la conforman.

16

Obtener un nmero importante de clientes

cautivos.
Posicionarnos en el ramo textil como una de las
10 empresas ms importantes.
Estar atentos y abierto a las tendencias de la
moda y necesidades de la sociedad, para asimilarlas y
responder en forma proactiva y prctica, manteniendo
as la vigencia de la filosofa de la empresa.
Cubrir al mximo la demanda de nuestros
clientes para brindar una satisfaccin total.
Mantener siempre los precios ms bajos a
comparacin de nuestra competencia directa.
Brindar elegancia, comodidad y estilo a toda
nuestra clientela.

TIPO DE ESTRUCTURA.
Estructura Simple o Funcional.
VENTAJAS
Un aspecto positivo es la satisfaccin
que produce en muchos de sus
empleados por ser pequea, con fciles
relaciones interpersonales, sin grandes
jerarquas.

DESVENTAJAS
Que las decisiones estn centralizadas el
director, con conocimiento directo de la
marcha de la organizacin, favorece la
flexibilidad y la adaptabilidad de las
respuestas organizacionales

Las
responsabilidades
claramente Estructura que tiene el riesgo de
definidas garantizan el cumplimiento de depender de unos pocos individuos, los
los objetivos
directivos

CADENA DE VALOR.
Proveedores

Formulacin Pedido Materia

17

Compras

Recepcin Materia Prima

Diseo

Elaboracin Muestra

Corte (Separacin Colores y

Confeccin
(Limpieza y

Bordado/Revisin
Planchado/Embal
aje

Deposito

Estampado/Revisi
n/Planchado/Em
balaje

Ventas Directas (servicios PostVentas)

Canales de Distribucin
(servicios)

TIPO DE CONFIGURACIN.
Teniendo en cuenta que Una configuracin es producto de combinar tres diferentes
aspectos; las partes de la organizacin, la manera como la organizacin coordina sus

18

acciones y el diseo organizacional seleccionado Confecciones Salome Ltda. Es

Organizacin empresarial o estructura simple, ya que no tiene los cuatro tipos y niveles
de la administracin, de los cuales se aprecian la alta gerencia, los de primera lnea y,
por ltimo, los operarios.
se caracteriza por tener una estructura no compleja, ya que no cuenta con las cuatro
reas bsicas, tambin presenta una estructura organizacional formal, ya que sus lneas
de mando estn correctamente establecidas, y por ltimo, presente una estructura
centralizada, ya que es una empresa relativamente nueva en donde la toma de decisiones
est concentrada en los niveles de alta gerencia. Por otro lado, se evidencia que la
divisin del trabajo es especializada y que la unidad de mando est totalmente
establecida, ya que cada cargo de la compaa posee un jefe inmediato y no hay dualidad
de mandos. Ahora bien, los espacios de control se encuentran reducidos, ya que el nivel
de alta gerencia es el que coordina el trabajo de las personas que cumplen con tareas
variadas dentro de la empresa.

EMPRESA 4:
Empresa
Fundacin
Forma Jurdica
Actividad
Nmero de Empleados
Resea Histrica

Fondo de Empleados Panalpina S.A

30 de agosto de 1967
Sociedad Annima
Prestacin de servicios, fabrica, venta y distribucin de
alimentos Panadera y Bizcochera el Cometa S.A
200
Esta empresa fue creada en 1948 y legalizada en el ao
de 1967, desde su creacin se ha dedicado a fabricar y
comercializar los productos de panadera y bizcochera,
se caracteriz inicialmente por sus productos, los cuales
fueron muy bien tomados por los consumidores y
conservados a lo largo del tiempo a medida que se ha
desarrollado tecnolgicamente el entorno, esta empresa
no ha dejado atrs su renovacin tecnolgica,
adquiriendo maquinarias y equipos de alta calidad para

19

satisfacer las necesidades de los clientes.

Misin

Visin

Valores Corporativos

PANADERIA Y BIZCOCHERIA EL COMETA

S.A. fue fundada en Bogot, en enero de 1948 y
constituida legalmente el 30 de Agosto de 1967, por el
Seor ISIDORO KATZ y su esposa la Seora TANIA
STEIN DE KATZ. Desde entonces, su razn de ser ha
sido la fabricacin, comercializacin y distribucin de
productos de panadera y bizcochera
PANADERIA Y BIZCOCHERIA EL COMETA S.A.
espera en el 2015 ser la ms reconocida en la ciudad de
Bogot por la calidad en los productos y calidez en el
servicio. Por medio de la innovacin y el
posicionamiento de marca, que conlleve a la
satisfaccin de los clientes, el mejoramiento continuo y
la rentabilidad esperada.
Lograr la calidad de los productos y la fidelidad de los
clientes, gracias a la excelencia del producto final,
seguir creciendo y estar a la vanguardia de los cambios
y desarrollos tecnolgicos del entorno.

TIPO DE ESTRUCTURA
Estructura Simple
VENTAJAS

DESVENTAJAS
no hay mucha planeacin en las
se tienen procesos estandarizados
actividades
las actividades se supervisan por la Hay pocos coordinadores, gracias a la

20

administracin superior

jerarqua impuesta.

CADENA DE VALOR
Infraestructura
Cuenta con 5 sedes en Bogot dos de ellos ubicados en centros
comerciales.
Recursos Humanos
Cuenta con personal capacitado para las tareas, produccin,
administracin, distribucin y ventas.
Desarrollo de Tecnologa
Cuenta con maquinaria especializada para industrializar el proceso
de materia prima a producto y se mantienen a la vanguardia de
nuevas tecnologas.
Compras
Maquinaria, instalaciones, Publicidad, Domicilios.
Logstica
Logstica Marketing y
Servicios
Interna
Operaciones Externa
Ventas
Post Venta
Almacena
Se tienen
Se toman
Se
*--*
su materia
distintas
pedidos y caracterizan
prima en
sucursales
se
por utilizar
sus sedes, y
con la
despachan
la WEB
administran
materia
domicilios. como medio
sus cuentas
prima
de
al final del suficiente
propagacin
da.
para suplir
adems de
las
lugares
necesidades
estratgicos
del da
de ventas y
servicios

TIPO DE CONFIGURACION:
Se define la estructura de Cadena de valor de acuerdo a las referencias e importancias de
las reas de la empresa.

21

Se identifica el tipo de configuracin estructural como la de Estructura Simple, ya que

esta empresa maneja un mecanismo de supervisin directa, un componente que aplica
presin en el pice Estratgico, y descentralizacin vertical y horizontal.

9. CYBERGRAFIA

22

http://www.lameseta.com.co/cafe/contacto.php
http://www.lameseta.com.co/descargas/Informe-Gestion-2015.pdf
http://html.rincondelvago.com/adhocracia-en-las-organizaciones.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_valor
http://es.slideshare.net/mariateresarevalo/configuraciones-estructurales-h-mintzberg
http://www.fajasalome.com.co/sobre-nosotros/
http://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-valor-de-porter/
http://manuelgross.bligoo.com/20140623-henry-mintzberg-los-6-factores-de-diseno-dela-estructura-de-las-organizaciones
https://es.scribd.com/doc/11052169/Ventajas-y-Desventajas
http://www.jvazquezyasociados.com.ar/files/Clase8Configuracionestipicas.pdf
http://www.diss.fuberlin.de/diss/servlets/MCRFileNodeServlet/FUDISS_derivate_000000001836/06_Capit
uloTRES.pdf?hosts=