Acceso Discapacitados

acceso
Secretara Naciona de Discapacidad
Julio 2008
Desarrollo de la Normativa Nacional de Accesibilidad en temas de Urbanstica y Arquitectura.

Diseado para Ingenieros, Arquitectos y Afines.
accesibilidad urbanstica
acceso
88
acceso
Diseo de portada e interiores: Corot Estudio de Diseo, S.A.

Planos de autoCAD: Arq. Guillermo Ferro
Depsito Legal: ISBN 978-9962-8944-0-7
acceso
Para las Personas con discapacidad

y sus familias las barreras del entorno
se constituyen en un hecho diario..
no solo son dimensiones, muchas veces
son pequeas, pero que impiden entrar
a la escuela, al campo de juego o
simplemente al local donde queremos
comprar o comer un helado, nos
referimos a las barreras actitudinales
segregativas, que diariamente perciben
las personas con discapacidad.
estos mismos sistemas: lenguaje y

hbitat generan normas implcitas
y directas. Ciudad y lenguaje nos
muestran nuestro nivel de civilizacin.
Sin embargo, un anlisis sencillo
pero crtico, desde el prisma de la
discapacidad, nos llevara a profundas
reexiones sobre la discriminacin
sistemtica de estos sistemas en relacin
a las personas con discapacidad.
Nuestras sociedades tienen puntos

de desarrollo propios sustentados
y estudiados por historiadores y
antroplogos, entre otros, sobre dos
puntos ejes: el hbitat y el lenguaje.
Todava hay discusiones febriles

y acaloradas sobre la validez del
lenguaje de seas de las personas con
discapacidad auditiva y el lenguaje
oral; sin embargo no dejamos de
observar asombrado, a las personas
con discapacidad auditiva mover sus
manos con tanta rapidez y en diversas
posiciones generando acciones de
comunicacin intencional, al igual
que lo realiza toda la musculatura
orofacial para la generacin del
lenguaje hablado. A pesar de esto nos
resistimos al cambio obvio y necesario
para la inclusin social plena o acto
poblacional.
El lenguaje nos hace humanos civilizados

y el entorno que construimos demuestra
nuestro nivel de desarrollo. A su vez
Esta realidad no solo es percibida por

las personas con discapacidad. Nos
hemos preguntado: cmo un nio
El hbitat no accesible, con relacin a

las personas con discapacidad es una
realidad vital pero silenciosa e invisible
a los ojos de aquellos para quienes
sus entornos no constituyen barreras.
Nuestro entorno hermoso y disfrutable
para muchos se transforma en elementos
de cautiverio para una persona que
presenta discapacidades.
vivencia su entorno? Cmo hace a

diario para alcanzar la pluma del
lavamanos o simplemente la altura de
su cama? De igual manera las personas
de la tercera edad se van excluyendo
lentamente de su entorno.da a da su
ciudad, su casa, la informacin verbal
y visual se les hace menos amigable.
Esta obra es una invitacin y un reto
para desarrollar un hbitat, una ciudad
amigable.para todos y todas.
Como Director de la Secretara Nacional
de Discapacidad confo que este manual
no solo abrir las puertas de acceso
a las personas con discapacidad,
sino tambin a sus familias y a todos
los ciudadanos y ciudadanas para
que podamos disfrutar de un entorno
accesible haciendo as, de nuestro
pas un Panam Sin Barreras, que haga
honor a nuestra celebre frase: Panam
Puente del mundo y corazn del
universo.
Manuel De Jess Campos L.
acceso
ii
crditos
acceso
crditos
Autores
Guillermo Ferro Ferrer
Eneida Ferrer Ferguson
Con la colaboracin de:

Cmara Panamea de la Construccin
Despacho de la Primera Dama
Laura Sanjur Rodrguez

Alvaro Erick Visuetti Osorio
Equipo colaborador por SENADIS
Manuel De Jess Campos L.
Magali Daz
Brizeida Hernandz
Nasoul Javadi
Marlon Nuez Osorio
Amarylis Samudio
Xochilt Troncoso
Proyecto desarrollado por:
Secretaria Nacional
De Discapacidad
Ministerio de Obras Pblicas
Ministerio de Desarrollo Social
Municipio De Panam
Alcalda De Panam
Sociedad Panamea
de Ingenieros y Arquitectos
Vivian Fernndez de Torrijos

Primera Dama de la Repblica
Universidad De Panam.
Facultad De Arquitectura
Universidad De Las Americas
Federacin Nacional de Personas

con Discapacidad
iii
agradecimiento
Agradecemos de manera muy especial
al equipo colaborador de SENADIS
quienes con el empeo puesto en la
revisin de este documento hicieron
de este un manual prctico e til en
la bsqueda de lograr la introduccin
de medidas de accesibilidad que
garantizen la equiparacin de
oportunidades para esta poblacin.
agradecimiento
Extendemos nuestro reconocimiento

al personal del Ministerio de Obras
Publicas, Ministerio de Desarrollo
Social, Universidad de Panam,
Municipio de Panam, Alcalda de
Panam y Universidad de las Amricas,
federacin Nacional de Personas con
Discapacidad, Despacho de la Primera
Dama quienes revisaron el documento
inicial y realizaron importantes aportes.
acceso
iv
prlogo
acceso
prlogo
La ltima dcada puede ser considerada
como un periodo especialmente rico en la
equiparacin de oportunidades para las
personas con discapacidad en nuestro
pas.
La normativa contenida en la Ley 42
de 1999 estableci las bases para la
introduccin de profundos cambios
en el modelo de atencin a la
poblacin panamea con discapacidad
y una ruptura trascendente en las
prcticas dominantes hasta entonces,
particularmente en lo relativo a la
accesibilidad fsica.
Como parte de este esfuerzo, SENADIS
pone ahora a disposicin de
diseadores, constructores y usuarios la
normativa nacional de accesibilidad en
temas de urbanismo y arquitectura, que
seguramente contribuir a los esfuerzos
que realiza la sociedad panamea por
lograr un hbitat accesible para todos,
tanto en el mbito personal, como
familiar y comunitario.
Disear y construir es un poder, como

sealaba el lsofo alemn Heidegger,
pero es solo cuando podemos habitar,
que podemos
construir y bajo esta perspectiva no
sera indiferente para el morador, la
biografa de aquel que construye su
casa, su vida ntima, su uso del espacio
en lo cotidiano, ya que en todo ello
se trasluce el cultivo paciente o su
impaciente descuido; pues del modo
como l mismo habita, de ese modo
proyecta la obra.
espacios y edicios adecuados a los

usuarios con diferentes capacidades
fsicas, sensoriales y cognitivas.
Este esfuerzo formativo para el logro
de un hbitat accesible que adelanta
el estado, no se limita, a los programas
de grado y pregrado, sino tambin
a programas de educacin continua,
investigacin, postgrado y extensin,
que desarrollamos con el apoyo de
SENADIS.
Sin duda alguna el documento ACCESO

que nos ofrece SENADIS constituye
En este sentido las entidades
un referente para profesionales y
formadoras, realizan ingentes esfuerzos acadmicos, que sentar las bases
para adecuar no solo sus programas de para lograr ambientes, edicios y
estudios, sino tambin sus instalaciones, ciudades accesibles en nuestro pas y
con el propsito de ofrecer una
el reconocimiento del derecho de las
Educacin Superior accesible a todos
personas discapacitadas para
los panameos y panameas.
disfrutar del acto autnticamente
humano de habitar.
Es por ello que la accesibilidad sin
exclusin ms que una competencia
en la formacin de los y las futuros/as
profesionales, debe constituirse en una
Ricardo Ortega
vivencia acadmica sin exclusiones, lo
Decano de la Facultad de Arquitectura
que permitir una clara comprensin de Universidad de Panam
la responsabilidad de disear y construir
ndice
Introduccin
Antecedentes
Presentacin general
Conceptos bsicos
2
3
4
5
I. Accesibilidad urbanstica
Desplazamiento horizontal
Rampa
Acera
Equipamiento urbano
a. Bancas
b. Maceteros
c. Contenedores de basura
d. Semforos peatonales
e. Letreros
f. Fuentes de agua
g. Telfonos pblicos
h. otros
Estacionamientos
Pasos Peatonales
7
12
14
14
14
15
15
16
16
17
18
19
22
Desplazamiento vertical
Escaleras
Ascensores
Montacargas
Equipamientos tcnicos
ndice
23
25
26
27
II. Accesibilidad arquitectnica
28
Pavimentos
Pasillos
Resguardos
Puertas
Ferretera y accesorios
Mobiliario
a. Viviendas
Aires acondicionados
Extintores
Cocinas
Armarios
Mostradores
b. Lugares de servicio
c. Lugares de trabajo
Sercicios sanitarios
a. Regaderas
b. Tinas
c. Vestidores
d. Lavamanos
e. Urinales
f. Accesorios
29
30
31
33
33
33
34
34
34
35
35
35
36
36
37
39
39
40
41
41
41
III. Espacios pblicos

y recreativos
42
Restaurantes
Hospedajes hoteles
Auditorio / cines
Instalaciones deportivas
Centros educativos
Museos
43
44
45
46
47
47
IV. Comunicacin e Informacin
48
V. Ergonoma
59
VI. Anexos
Glosario de trminos
Bibliografa
Indice de guras
69
71
73
acceso
introduccin
acceso
introduccin
En nuestro pas la entidad encargada
de dirigir y ejecutar la poltica de
inclusin social de las personas con
discapacidad es la Secretara Nacional
de Discapacidad (SENADIS), creada
mediante ley N 23 de 28 de junio de
2007. Esta institucin con fundamento
en la Ley N 42 de 27 de agosto
de 1999, Por el cual se establece
la Equiparacin de Oportunidades
para las Personas con Discapacidad
y el Decreto Ejecutivo N 88 de 12
de noviembre de 2002, Por medio
del cual se Reglamenta la Ley N 42,
de 27 de agosto de 1999, por la
cual se establece la Equiparacin de
Oportunidades para las Personas con
Discapacidad, adopta las medidas
tendientes a asegurar el derecho de
acceso al entorno fsico de las personas
con discapacidad.
La Ley antes mencionada, contienen
los parmetros y las normas de diseo
que responden a los requisitos fsicos
y requerimientos mnimos necesarios
para ser usados por las personas con
discapacidad, las cuales son aplicables
a todas las construcciones nuevas,
ampliaciones o remodelaciones de
edicios, parques, aceras, jardines,

plazas, vas, servicios sanitarios u otros
espacios de uso pblico, que impliquen
concurrencia o brinden atencin al
pblico.
Los resultados de la Primera Encuesta
Nacional de Discapacidad PENDIS
2006, reejan que la prevalencia
de discapacidad en Panam alcanza
el 11.3% de la poblacin total, es
decir que hay 370.053 panameos
y panameas con discapacidad,
describindose las principales
caractersticas socioeconmicas,
demogrcas, educativas, laborales,
epistemolgicas y sociales.
Para garantizar el principio de
equiparacin de oportunidades se
hace necesario que los recursos fsicos,
materiales y humanos brinden los
servicios necesarios a las personas
con discapacidad hacindose ms
accesibles.
Este manual se constituye en una forma
de dar respuestas a esta poblacin:
es un documento de manejo amigable
que permite el acceso directo para
la ejecucin de obras nuevas y

para la rehabilitacin, reforma
y/o ampliaciones, cambios de
usos, tanto en el nivel urbanstico
como edicatorio, en los sistemas
de transporte y en los sistemas de
comunicacin.
Est estructurado en su primer
captulo con el tema de accesibilidad
urbanstica, que incluyen los
desplazamientos horizontales y
verticales; seguido de accesibilidad
arquitectnica, que detalla los
pavimentos, pasillos resguardados,
mobiliario y servicio sanitario. El
tercer captulo presenta los espacios
pblicos y recreativos. En su penltimo
apartado se plasma la comunicacin e
informacin y nalmente en el ltimo
la ergonoma y anexos.
Con este Manual de Acceso deseamos
dar un aporte signicativo a la
comunidad de arquitectos, ingenieros,
contratistas y profesionales anes
para que estas medidas puedan ser
asumidas en las construcciones y el
diseo del entorno.
antecedentes
Para 1998, se dan los primeros pasos
para la eliminacin de las barreras
arquitectnicas, a travs de la rma del
Acuerdo Municipal n 19, Modicado
por el Acuerdo Municipal N27, de 9
de marzo de 1999, que establece el
diseo para la construccin de edicios
de acceso pblico y espacio de uso
pblicos en el Distrito de Panam. Con
el objetivo de generalizar esta normativa
a nivel nacional este acuerdo se asume
dentro de la Ley N42 del 27 de agosto
de 1999.
antecedentes
La Direccin Nacional de Personas

con Discapacidad del Ministerio de
Desarrollo Social, encargada en aquel
momento del tema de la discapacidad,
convoca a las diferentes Organizaciones
de Personas con Discapacidad a
trabajar en la reglamentacin de la Ley.
De estas acciones nace la
Reglamentacin de la Ley N42,
plasmada en el Decreto Ejecutivo
N 88 de 12 noviembre de 2002.
Por la cual se reglamenta la
Equiparacin de Oportunidades para
las personas con discapacidad.
acceso
presentacin general
acceso
presentacin
general
Nuestro pas, esta realizando pasos
importantes por la integracin de
mecanismos que dentro del contexto
de ley 42 de 27 de agosto de 1999
de Equiparacin de Oportunidades,
Reglamentada por el Decreto Ejecutivo
No. 88 del 12 de noviembre de
2002 logren la implementacin de
normas, que aseguren la inclusin
de la poblacin con discapacidad al
desarrollo socioeconmico como punto
de partida en la construccin de una
sociedad basada en el respeto y la
valoracin de las diferencias.
Desde el inicio del Gobierno Nacional
presidido por su Excelencia Martn
Torrijos Espino, a travs de la
Secretaria Nacional de Discapacidad
(SENADIS), y posteriormente por la

Secretara Nacional de Discapacidad
(SENADIS) se han promovido diversas
acciones en las diferentes instituciones
gubernamentales y privadas dirigidas
a capacitar y conocer los elementos
bsicos de accesibilidad con la
nalidad de que podamos vivir en
edicaciones arquitectnicas integrales
y sin barreras.
Igualmente, se ha promovido la
generacin de condiciones que
permitan la integracin de nios,
nias y adolescentes en espacios
arquitectnicos ms integradores.
El Manual de Accesibilidad, est dirigido

principalmente a ingenieros, arquitectos,
contratistas y profesionales anes.
Su propsito es contribuir al
fortalecimiento del proceso de
integracin social en nuestro pas y a
la creacin de las condiciones que
permitan que los nios, nias y
adolescentes as como la poblacin
adulta y adulta mayor que presentan
actividades de accesibilidad,
principalmente aquellos con alguna
discapacidad, puedan tener acceso a
cualquier infraestructura arquitectnica
ya sea interior o exterior que permita el
libre acceso y su incorporacin
a la sociedad en la cual
se desenvuelven.
accesibilidades: conceptos
A. Universalidad
B. Accesibilidad
C. Practicabilidad
Este concepto se reere a la condicin

que deben cumplir los entornos,
procesos, bienes, productos y servicios,
as como los objetos o instrumentos,
herramientas y dispositivos, para ser
comprensibles, utilizables y practicables
por todas las personas en condiciones
de seguridad y comodidad y de la
forma ms autnoma y natural posible.
Presupone la estrategia de diseo para
todos , denida como la actividad por
la que se concibe o proyecta, desde el
origen, y siempre que ello sea posible,
entornos, procesos, bienes, productos,
servicios, objetos, instrumentos,
dispositivos o herramientas, de tal forma
que puedan ser utilizados por todas las
personas, en la mayor extensin posible.
De esta manera agrupa todos los
usuarios del objeto de diseo, siendo
la totalidad de las personas el punto
principal del proceso de diseo.
Accesibilidad:
superacin de barreras arquitectnicas
o urbansticas, que permite el uso
de los espacios a las personas con
discapacidad, garantizndoles la
oportunidad de incluirse dentro de su
comunidad.
Espacio practicable: rea, instalacin

o servicio, que rene las condiciones
mnimas necesarias para ser utilizado
por personas con discapacidad o
movilidad reducida. (rea, instalacin
o servicio adaptados cumpliendo con la
normativa de accesibilidad haciendo
posible su utilizacin.)
accesibilidad
Espacio adaptado:
rea, instalacin o servicio, que rene
todas las condiciones para ser utilizados
cmodamente por personas con
discapacidad.
Ruta accesible:
La continuidad y contigidad en las
actuaciones de accesibilidad resulta de
gran importancia. El desplazamiento
fsico debe producirse sin rupturas y de
forma sencilla; el recorrido debe ser
accesible de principio a n
Artculo 44
El principio de Equiparacin de Oportunidades implica la no discriminacin contra
una persona con discapacidad al ingresar a un lugar de acceso al pblico.
A la persona con discapacidad no se le puede negar el uso igual
y total de los productos, servicios, recursos, privilegios,
ventajas, o acomodaciones ofrecidos por un lugar
de acceso pblico a su clientela.
acceso
acceso
desplazamiento
horizontal
Rampa
Acera
Equipamiento urbano
a. Bancas
b. Maceteros
c. Contenedores de basura
d. Semforos peatonales
e. Letreros
f. Fuentes de agua
g. Telfonos pblicos
h. Otros
Estacionamientos
Pasos Peatonales
desplazamiento
vertical
Escaleras
Ascensores
Montacargas
Equipamientos tcnicos
rampa
Art. No.34 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
Criterios de diseo:
El ancho mnimo de la rampa ser de un metro con cincuenta
centmetros (1.5 m.).
La longitud de las rampas no sern mayor de seis metros (6 m.), cuando el
declive sea de uno a doce (12 %) mximo.
La normativa internacional seala un 8% como pendiente optima de
circulacin para todo tipo de rampas.
Las rampas con mayor longitud debern separarse con descansos de una
longitud de un metro con cincuenta centmetros (1.5 m.) mnimo, el
dimetro de giro del descanso ser de un metro con cincuenta centmetros
(1.50m) y proporcional al ancho de la rampa que lleva el descanso.
La pendiente mxima de cualquiera rampa interior o exterior se
calcular segn cuadro adjunto.
Al comenzar y nalizar cada tramo de rampa, se colocar un piso de
prevencin, de textura en relieve y color contrastante con respecto a
los suelos de las rampas y del local, con un largo de sesenta centmetros
(60 cm) por el ancho de la rampa.
Al comenzar y nalizar una rampa, incluidas las prolongaciones
horizontales de sus pasamanos existir una supercie de aproximacin que
permita inscribir un crculo de un metro con cincuenta centmetros (1.5 m) de
dimetro como mnimo que no ser invadida por elemento jo, mviles o
dentro del radio de accin de las puertas.
Si una rampa presenta una subida mayor a quince centmetros (15 cm.), o una
proyeccin horizontal mayor de un metro con ochenta centmetros (1.8 m.),
deber tener pasamanos en ambos lados.
Llevarn bordillo de diez centmetros (10 cm.) de altura mnima en ambos
lados en los planos inclinados y descansos.
Todas las rampas debern cumplir la normativa sobre pavimentos
encontradas en este manual.
desplazo horizontal
Pendientes de rampas interiores

Relacin
a/l
Porcentaje
Altura a
Salvar (m)
1:5
20%
< .075
Sin descanso
1:8
12.5%
.075 < .20
Sin descanso
1:10
10%
.20 < .30
Sin descanso
1:12
10%
.30 < .50
Sin descanso
1:12.5
8.33 %
.50 < .75
Con descanso
1:16
6.25%
.75 < 1.00
Con descanso
1:16.6
6%
1.00 < 1.40
Con descanso
1:20
5%
1.40
Con descanso
Observaciones
Pendientes de rampas exteriores

Relacin
a/l
Porcentaje
Altura a
Salvar (m)
Observaciones
1:8
12.5%
< .075
Sin descanso
1:10
10%
.075 < .20
Sin descanso
1:12
10%
.20 < .30
Sin descanso
1:12.5
8.33 %
.30 < .50
Sin descanso
1:16
6.25%
.50 < .75
Con descanso
1:16.6
6%
.75 < 1.00
Con descanso
1:20
5%
1.00 < 1.40
Con descanso
1:8
4%
1.40
Con descanso
rampa
acceso
desplazo horizontal
pasamanos en rampas
Pasamanos en rampas
Los pasamanos que deben colocarse a ambos
lados de la rampa sern dobles y continuos.
La forma de jacin no podr interrumpir el
deslizamiento de la mano y su anclaje ser rme.
La altura de colocacin del pasamano
superior ser entre ochenta y cinco (85cm.)
y noventa y cinco (95cm) centmetros y la del
inferior ser entre setenta (70cm.) y ochenta (80cm)
centmetros medidos a partir del suelo de la rampa.
La seccin transversal circular tendr un
dimetro mnimo de cuatro centmetros
(4 cm.) y mximo de cinco centmetros (5cm.).
Estarn separados de todo obstculo
mvil o jo un mnimo de cuatro centmetros
(4 cm.) y se jarn por la parte inferior.
Los pasamanos se extendern con
prolongaciones horizontales de longitud
igual o mayor de treinta centmetros (30 cm.)
a las alturas de colocacin indicadas
anteriormente al comenzar y nalizar la rampa.
Al nalizar los tramos horizontales los
pasamanos se curvarn sobre la pared, se
prolongarn hasta el piso o se unirn los
tramos horizontales del pasamano superior con el
pasamano inferior.
Las prolongaciones horizontales de los
pasamanos no invadirn las circulaciones
ni radios de giro de maniobras.
El material recomendado para las estructuras
y amarres ser de acero inoxidable o de aluminio
procurando su homogenidad
1.20
acceso
Textura y color
segn normativa
Acera
Acera
12%
Fig. 1
Rampa tpica
0.60
1.20
.08 .04
.05
2" max
Pasamanos para
nios y personas
con discapacidad
1"
Bordillo Corrido
.10 x .10 m
.90
.70
Fig. 2
Detalle de pasamanos
.10
.15
Proyeccin de tubo de drenaje

de 3" @ nivel de descanso
0.90
Acceso
1.50
0.90
1.50
8%
6.00
Acera
Acceso
12%
Fig. 3
Rampa sencilla
desplazo horizontal
pasamanos en rampas
acceso
desplazo horizontal
pasamanos en rampas
Acceso
1.50
8%
1.50
Fig. 4
Rampa doble
Acceso
2%
Acera
12%
0.90
acceso
10
2No. 3 corrida
est No 3 @ .20 c.a.c
Piso de hormign
3000 lbs/plg2
.10
.20
.10
Relleno compacto
S/Nat
.15
Fig. 5
Detalle constructivo
NOTA: Detalle tpico de cimiento de rampa. Se debe colocar este
cimiento al nal de la rampa, en lugares donde no hayan sido creadas
integralmente, esto para evitar deterioro del borde de rampa.
desplazo horizontal
pasamanos en rampas
acceso
11
acera
desplazo horizontal
acera
12
acceso
1.20
Criterios de diseo:
El rea de transito peatonal de las acera deber tener un ancho
mnimo de noventa centmetros (90cm).
Las aceras de los edicios y espacios de uso pblico tendrn
supercies uniformes, planas, continuas, con acabados antideslizantes,
sin escalones e incluir rampas de acceso en las esquinas.
En todas las esquinas de aceras debern existir rampas con una
pendiente no mayor al doce porciento (12%), para salvar el desnivel
de la va de trnsito vehicular.
Se deben sealizar las rampas y utilizar cambios de textura en los
pavimentos inmediatos a las mismas.
Sealizacin iconogrca de la rampa cumpliendo con la normativa.
Sealizacin de Cruce peatonal que consiste en franjas blancas
pintadas en la calle con un ancho de sesenta centmetros (60cm) de
lado a lado del cruce.
Textura y color
segn normativa
Acera
Acera
12%
Fig.6
Detalle de acera
0.60
1.20
0.90
12%
1.00 / 1.20
1.50
0.60
2%
Fig.7
Detalle de acera
1.00 / 1.20
1.50
2%
12%
0.60
1.50
desplazo horizontal
acera
acceso
13
desplazamiento horizontal
equipamiento urbano
1.50
b.
equipamiento
urbano
a.
Bancas
Las bancas pblicas y similares debern tener una altura de

asiento de cuarenta y cinco centmetros (45cm.).
Las bancas debern estar rmemente jadas al suelo
mediante pernos o anclajes.
Las bancas pblicas y similares no debern bajo ninguna
circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito libre de
ruta accesible.
Las bancas pblicas y similares no debern poseer aristas
vivas o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Las bancas pblicas y similares debern contar con un rea
de aproximacin de setenta y cinco centmetros (75cm )por
el largo del mobiliario.
2%
Pavimento
con cambio de
textura y color
acceso
14
Maceteros
0.40
12%
Los maceteros mviles o empotrados
debern cumplir con la
normativa sobre pisos y pavimento.
0.40
Los maceteros
empotrados en acera debern tener una
franjaurbano
Moviliario
fuera
ruta de acceso
de cambio de textura en su permetro exterior.
Los
maceteros empotrados debern poseer rejillas metlicas
Franjas
en via
0.30
de diferente
que permitan el trnsito sobre el suelo expuesto sin
textura y color
obstculos.
4.00
Estas rejillas metlicas debern cumplir con la normativa de
separacin de pavimentos.
Las maceteros mviles o empotrados no debern bajo
ninguna circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito
libre de ruta accesible.
Los maceteros mviles no debern poseer aristas vivas o
bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Franja de textura
1.56
0.84
0.67
0.45
1.49
Fig.8 Detalle de banca
0.57
0.70
Separacin
13 mm max
0.70
Fig.9 Detalle de macetero
14
15
c.
Contenedores de basura
Los contenedores de basura debern estar instalados a una

altura de sesenta centmetros (60cm).
Los contenedores de basura debern llegar hasta el suelo
o tener extensiones que demarquen el permetro que ocupan.
Los contenedores de basura no debern poseer aristas vivas
o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los contenedores de basura no debern bajo ninguna
ruta accesible.
d.
Semforos peatonales
Los semforos peatonales debern tener mandos de

fcil operacin e instalados dentro de la zona de alcance.
El semforo peatonal deber cumplir con la iconografa
reglamentada para discapacidades visuales.
Los semforos peatonales no debern poseer aristas vivas o
Los semforos peatonales no debern bajo ninguna
ruta accesible.
1.00
Pavimento
con cambio de
textura y color
2%
Semforo
peatonal
Mando
12%
Zona de alcance
1.40
1.00
Moviliario urbano
fuera ruta de acceso
0.26
0.30
4.00
Fig.10 Detalle de
contenedor de basura
Pendiente
de rampa
equipamiento urbano
Fig.11
Detalle de semforo
peatonal
acceso
15
e.
Letreros
Los letreros pblicos y privados debern cumplir con

la normativa presentada en la seccin de Comunicacin
e Informacin.
Los letreros pblicos y privados no debern poseer aristas
vivas o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los letreros pblicos y privados no debern bajo ninguna
ruta accesible.
Letrero
proyectado
montado en
pared
Zona libre
2.30
equipamiento urbano
f.
Fuentes de Agua
2.10
Acera
0.90
Pasillo
0.90
Fig.12 Detalle de letrero
montado en pared
Art. No.32 de la Reglamentacin.

LEY 42 de 1999.
En los sitios que cuenten con dos o ms fuentes de agua,

deber destinarse por lo menos una para el uso de personas
con discapacidad que se desplazan en sillas de ruedas.
Las fuentes de agua para uso de estas personas debern
instalarse con una separacin mnima de la pared de
cuarenta y tres centmetros (43cm) y una altura mxima de
ochenta centmetros (80cm).
Las fuentes debern estar sealizados y no obstruir las
circulaciones.
El rea de aproximacin a las fuentes, debern estar
indicadas con cambiosLetrero
de textura en el piso.
proyectado
Las maniguetas o controles
debern ser de presin y fcil
montado en
operacin diseadas para
su propsito.
pared
En caso de slo existir una fuente por nivel, se deber instalar
a no ms de sesenta centmetros (60cm) de altura.
Las fuentes de agua no debern bajo ninguna circunstancia
Zona libre
obstaculizar ni entorpecer el transito libre de ruta accesible.
2.30
2.10
acceso
16
g.
Telfonos Pblicos

LEY 42 de 1999.
Debern colocarse en un espacio libre mnimo de un metro

con treinta centmetros (1.30m) por un metro con treinta
centmetros (1.30cm) y estar instalados a una altura mxima
de un metro con veinte centmetros (1.20m).
Los telfonos pblicos no debern bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el trnsito libre de ruta accesible.
Los telfonos pblicos no debern poseer aristas vivas o
Los telfonos pblicos debern cumplir con la iconografa
reglamentada para discapacidades visuales y debern
marcarlo, en caso de ser accesibles, a discapacidad auditiva.
Un veinticinco por ciento (25%) de todos los aparatos tele
fnicos pblicos debern ser accesibles y disponer de
controles para el volumen.
Un veinticinco por ciento (25%) de todos los telfonos
pblicos no accesibles, debern tener control de volumen.
Habr un (1) telfono de texto dentro de cualquier edicio
que tenga cuatro (4) o ms telfonos pblicos y deber
cumplir con la iconografa reglamentada a discapacidad
auditiva.
Igualmente, habr un (1) telfono de texto por recinto siempre
que haya un telfono pblico en un estadio o arena,
centro de convenciones, hotel con centro de convenciones,
centro comercial cubierto, salas de emergencias, de
recuperacin o de espera de los hospitales.
Se proporcionar el servicio de operadora en relevo que
permita la comunicacin entre los oyentes y las personas con
prdida auditiva.
1.20
Fig.13 Detalle de telfono
0.80
equipamiento urbano
acceso
17
d.
equipamiento urbano
acceso
Otros
Cualquier otro mobiliario urbano no debern bajo ninguna

ruta accesible.
No debern poseer aristas vivas o bordes punzo cortantes
que puedan producir peligros.
Deber cumplir con la iconografa reglamentada para
discapacidades visuales.
Semforo
peatonal
1.00
Barrera de
proteccin con alerta
visual para trabajos
de construccin
Fig.14
Detalle de mobiliario temporal
2.20
18
estacionamiento
Requerimientos de espacios
de estacionamiento
Criterios de diseo:
Los espacios de estacionamiento para personas con discapacidad
debern estar sealizados y encontrarse prximos a los accesos.
Se adicionar un espacio de un metro con cincuenta centmetros (1.50m).
de ancho, manteniendo el largo del estacionamiento diseado, con el
objetivo de facilitar la maniobra de sillas de ruedas u otras ayudas
utilizadas por los usuarios.
Dos espacios (2) de estacionamiento accesibles podrn tener un espacio
de maniobra en comn.
El trayecto entre los espacios de estacionamiento para personas con
discapacidad y los accesos, deber estar libre de obstculos de
acorde a una ruta accesible y sealizada.
Franja de circulacin sealizada.
Pavimentos anti-deslizante.
Rampa con pendiente mxima del doce por ciento (12%).
Seales en poste.
Sealizacin en piso.
Topes para vehculos.
El nmero de estacionamientos accesibles se determinar de acuerdo
a la tabla adjunta.
En el caso de instalaciones hospitalarias, educativas o centros de
rehabilitacin se duplicar el nmero de estacionamientos accesibles
jados a la tabla adjunta.
Cantidad total de
estacionamientos
Espacios
reservados
1 a 25
26 a 50
51 a 75
76 a 100
101 a 200
201 a 300
301 a 400
401 a 500
501 a 1000
1001 a Ms
estacionamiento
1% del total
acceso
19
estacionamiento
acceso
<1
2%
1.20
4.50
Fig.15
Detalles de estacionamiento
4.50
3.30
2.20
20
0.90
0.75
1.86
0.75
<12%
5.00
Fig.16 Detalles de estacionamiento
1.50
3.50
2.20
1.81
0.70
2.81
0.70
< 12 %
0.30
3.20
4.50
4.50
estacionamiento
acceso
21
pasos peatonales
pasos peatonales
acceso
22
1.50
Pavimento antideslizante
a nivel de rodadura
pendiente mxima de 2%
Criterios de diseo:
0.30
Los pasos peatonales nuevos debern estar sujetos a toda la normativa

presente en el reglamento.
En los casos en que por la complejidad de la ubicacin de los pasos
peatonales no se puedan practicar las adecuaciones correspondientes,
se elegirn las opciones que produzcan una resolucin acorde a la ruta
accesible
Semforo peatonal con dispositivos auditivo y tctil.
Cruce de peatones con semforo
Rampas en las aceras
Facilidad de acceso a isletas centrales a nivel de trnsito y ancho mnimo
de dos metros (2m).
Sealizaciones auditivas y tctiles debern cumplir con la normativa
presente en este reglamento.
4.00
Fig.17
Detalles de paso
peatonal
.30
escaleras
Fig. 18
Detalles de empotramientos
de pasamanos.
Huellas con
material
anti deslizante
.30
Criterios de diseo:
.90
Las escaleras tendrn un ancho mnimo de un metro con veinte centmetros

(1.20m)
Las escaleras accesibles tendrn un mximo de ocho (8) escalones por
tramo.
En los casos en que se supere el nmero de escalones indicado, los
descansos tendrn un mnimo de un metro con veinte centmetros (1.2m) a
un metro con cincuenta centmetros (1.5m).
Cuando la escalera tenga laterales libres deber presentar un zcalo de
diez centmetros (10cm) por diez centmetros (10cm).
Las huellas medirn de veintiocho centmetros (28cm) a treinta centmetros
(30cm) y las contra huellas de quince centmetros (15cm) a diecisiete
centmetros (17cm)
Deben tener pasamanos en ambos lados y antideslizantes en bordes de
los escalones.
Al comenzar y nalizar cada tramo de escaleras se colocar un
revestimiento de prevencin de textura en relieve y color contrastante con
respecto a los escalones y el revestimiento del local, con un largo de
sesenta centmetros (60cm) por el ancho de la escalera.
Monturas
empotradas
sin interrumpir
continuidad
.15
.70
.30
Huellas con
material
anti deslizante
.90
Monturas
empotradas
sin interrumpir
continuidad
.30
.15
Fig. 19
Detalles de paso peatonal
desplazamiento vertical
escaleras
acceso
23
Escaleras mecnicas
.08 .04
.05
2" max
Pasamanos para
nios y personas
con discapacidad
1"
.90
.70
.10
.15
Fig. 20
Detalle de pasamano
de escalera
acceso
Pasamano en escalera
En los sectores de piso de ascenso y de descenso de

una escalera mecnica, se colocar una zona de prevencin
de revestimiento, diferente a la del local, con textura en
relieve y color contrastante.
Se extender frente al dispositivo en una zona de
aproximadamente cincuenta centmetros (50cm) de largo por
el ancho de la escalera mecnica, incluidos los pasamanos y
los barandales laterales.
Bordillo Corrido
.10 x .10 m
escaleras
Proyeccin de tubo de drenaje

de 3" @ nivel de descanso
Se colocarn pasamanos a ambos lados de la escalera a

noventa centmetros (90cm) con un margen de error de
cinco centmetros (5cm) medidos desde el borde saliente
de la huella del escaln hasta el plano superior del
pasamano.
La forma de jacin no interrumpir la continuidad,
se sujetar por la parte inferior y su anclaje ser rme.
La seccin transversal ser circular o anatmica: la seccin
tendr un dimetro mnimo de cuatro centmetros (4cm)
y mximo cinco centmetros (5cm) y estar separado de
todo obstculo o lo de jacin a una distancia mnima de
cuatro centmetros (4cm)
Se extender horizontalmente a la misma altura del tramo
oblicuo antes de comenzar y despus de nalizar el mismo, a
una longitud mnima de treinta centmetros (30cm)
Las prolongaciones horizontales de los pasamanos no
invadirn las circulaciones.
Cuando el ancho de la escalera supere los dos metros con
cuarenta centmetros (2.40m), se colocar un pasamano
intermedio con separacin de un metro (1m) con respecto a
uno de los pasamanos.
24
ascensores
Criterios de diseo:
Se ubicarn cerca de la entrada principal del edicio.
Los ascensores debern cumplir con la iconografa reglamentada.
Los ascensores debern acceder en cada nivel a un punto de circulacin
primaria que asegure la ruta accesible dentro de la planta.
Los ascensores debern mantener una ruta accesible sin la presencia de
obstculos ni desniveles.
La puerta de entrada ser de un mnimo de ochenta centmetros (80cm) y
el interior tendr dimensiones mnimas de un metro (1m) por un metro con
cuarenta centmetros (1.40m).
La separacin entre la puerta de cabina y el equipamiento no ser mayor
de trece milmetros (13 mm).
El tiempo de apertura y cierre de las puertas automticas no deber ser
menor de cuatro segundos (4s), se deber poder acortar y prolongar por
medio de mandos especcos.
1.5
Fig. 21 Detalles de ascensores
1.20 min
1.50
.90 min
ascensores
acceso
25
Mandos
Las seales y mandos de los ascensores debern colocarse
en una altura entre ochenta centmetros (80cm) y un metro
cuarenta centmetros (1.40cm).
Los mandos deben complementarse con smbolos grabados
en relieve y se recomienda colocar instrucciones en escritura
braille.
Los tableros de instrumentos deben colocarse en los laterales
interiores de tal forma que la parte la parte inferior este a
ochenta centmetros (80cm) de nivel de piso y la parte
superior a una altura mxima de un metro con cuarenta
centmetros (1.40cm).
Se dar preferencia a ascensores que proporcionen
informacin auditiva.
En cualquier tipo de cabina los botones, timbres o dispositivos
de alarma debern ser colocados dentro de la zona de
alcance y debidamente sealizados.
Pasamanos en cabina de ascensores

Para cualquier tipo de cabina se colocar pasamanos en tres
(3) lados.
La altura de colocacin ser de ochenta centmetros
(80cm) a ochenta y cinco centmetros (85cm) medidos
desde el nivel del piso de la cabina hasta el plano superior
del pasamano y separados de las paredes cuatro
centmetros (4cm) como mnimo.
La seccin transversal puede ser circular o anatmica y su
dimensin tendr un mnimo de cuatro centmetros (4cm) y
un mximo de cinco centmetros (5cm).
montacargas
acceso
montacargas
Criterios de diseo:
Los montacargas no debern poseer aristas vivas o bordes
punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los montacargas debern cumplir con la iconografa
Los montacargas no debern bajo ninguna circunstancia
26
equipamientos
tcnicos
Criterios de diseo:
Los equipamientos tcnicos no debern poseer aristas vivas o bordes
punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los equipamientos tcnicos debern cumplir con la iconografa
Los equipamientos tcnicos no debern bajo ninguna circunstancia
Estos debern permanecer estacionarios de manera ja en el nivel al cual
accedan y no debern entorpecer los anchos mnimos exigidos para la ruta
accesible.
Todos los equipamientos tcnicos debern poseer una supercie de
aproximacin libre que permita el radio de maniobras de un metro con
cincuenta centmetros (1.50m).
equipamientos tcnicos
acceso
27
accesibilidad arquitectnica
acceso
pavimentos
pasillos
resguardos
puertas
a) Ferretera y accesorios
mobiliario
a) Viviendas
Extintores
Cocinas
Armarios
Mostradores
servicios sanitario
a) Regaderas
b) Tinas
c) Vestidores
d) Lavamanos
e) Urinales
f) Accesorios
28
pavimentos
.013
Junta13 mm mx
Piso
Pegamento
Criterios de diseo:
En pisos interiores o exteriores se debern utilizar acabados antideslizante y
revestimientos que no reejen en exceso la luz.
Los pisos exteriores debern tener pendientes hidrulicas del dos por ciento
(2%).
Las juntas entre materiales y separacin de rejillas de piso, no debern ser
de ms de trece milmetros (13 mm) de ancho.
Los desniveles nunca debern exceder los seis milmetros (6mm) aquellos
que superen este margen debern tener acabados chafados que permitan
con mayor facilidad el transito de la silla de ruedas y bajo ninguna
circunstancia exceder los quince milmetros (15mm).
Las alfombras y acabados decorativos similares debern tener una fuerte
sujecin al piso y nunca ser colocados dentro de la ruta accesible,
procurando dejar una ruta de transito sin obstculos.
Evitar cualquier tipo de sustrato suelto como grabas, piedras, arena, o
similares que obstaculice la ruta accesible.
Utilizar pavimentos tctiles, sonoros y de color que indican y guan a
personas con discapacidad visual o auditiva sobre situaciones
especicas del entorno.
6 a 15 mm mx
.008
Piso
Pegamento
15 mm mx
Piso
Pegamento
Fig. 22
Detalle de juntas
pavimentos
acceso
29
pasillos
acceso
pasillos
Letrero
proyectado
montado en
pared
Criterios
de diseo:
2.30
Letrero
proyectado
montado en
pared
Los pasillos debern tener un ancho mnimo de un metro con veinte

centmetros (1.20m) en edicaciones pblicas y de noventa centmetros
(90cm) en edicaciones de usos
Zonaindividuales.
libre
Se debern disponer zonas de maniobra con un radio de un metro con
cincuenta centmetros (1.50m).
Se deber tener en cuenta el volumen libre de riesgo que ser dado por
noventa centmetros (90cm) de ancho por dos metros (2.00m) de altura por
el total del recorrido de la circulacin, el cual no deber ser obstaculizado
por ninguna barrera.
2.10
Se eliminarn los desniveles a travs de rampas o rebajes de pendiente
adecuada.
Se podrn colocar elementos adicionales de informacin visual y tctil a n
de asegurar la accesibilidad.
Zona libre
2.30
2.10
Acera
0.90
Pasillo
0.90
Fig. 23
Detalle de pasillo
30
resguardos
1.50
Criterios de diseo:
En todos los niveles de una edicacin debern existir reas de resguardo,
donde las personas puedan concentrarse en situaciones de emergencia y
esperar a ser rescatadas.
Las reas de resguardo debern localizarse cntricamente en cada nivel y
construirse con materiales incombustibles o con caractersticas para una
hora de resistencia al fuego.
En las reas de resguardo no debern poder concentrarse humos y debern
tener condiciones estructurales favorables.
Las rutas hacia las reas de resguardo debern estar sealizadas y contar
con alarmas visuales y sonoras.
Las reas de resguardo debern tener una ruta de acceso al exterior.
Puerta con claro mnimo libre de un metro (1m), con cierre hermtico y
manijas de control de barra.
Espacio libre de obstculos.
5.20
Pasamaso
acorde a
normativa
1.50
1.20
0.80
1.00 Acceso
Fig. 24
Detalle de resguardo
resguardos
3.40
acceso
31
2.60
resguardos
acceso
32
1.50
0.80
2.60
Fig. 25
1.00
1.500.80
0.80
1.00
0.80
1.20
1.20
1.20
Acceso
1.00
1.20
Acceso
1.20
1.00
1.00
1.00
3.30
1.00
1.20
3.30
2.60
1.00
1.20
0.80
Acceso
0.80
4.71
2.60
Acceso
Fig. 26
Detalle
de
resguardo
0.80
0.80
3.90
Acceso
1.00
puertas
Ferretera y accesorios
Todas las puertas debern ser de fcil operacin y las manijas
sern preferentemente de palanca o barra.
Los marcos de las puertas debern evitar tener aristas vivas y ser
de color contrastante con las paredes.
Timbre y sealizacin en sistema braille e iconografa
correspondiente.
La mirilla deber ser colocada a una altura de setenta centmetros
(70cm) desde nivel de suelo.
Zcalo de proteccin en puertas de materiales que no puedan
fracturarse para evitar accidentes.

Criterios de diseo:
Las Puertas de acceso exterior e interiores, tendrn un ancho de
mnimo de noventa centmetros (0.90m) de claro libre.
La cerradura de la puerta deber estar aproximadamente a una
altura de noventa centmetros (90cm) por encima del nivel del piso.
En cada entrada accesible a un edicio o espacio de uso
pblico, existir por lo menos una puerta especial para personas
con discapacidad o movilidad reducida que cumpla con la ruta
de acceso y que cuente con la sealizacin correspondiente.
Las seales situadas en el interior y cerca de las puertas se
colocarn en la pared
del lado de la cerradura a una altura entre
Zcalo protector
un metro con cuarenta
(1.40m) a un metro
con sesenta
en puertascentmetros
de vidrio
Alcance
Timbre
centmetros (1.60m) sobre el nivel del piso.
0.75
Los timbres de llamados se colocarn a una altura de noventa
centmetros (90cm) a0.10
un metro (1m) medidos desde el nivel del
0.90
suelo con una seal luminosa y produciendo
un sonido diferente
al usual.
Las medidas de las puertas detalladas en la Normativa Nacional de Acceso, se desprenden de las
Pestillo
especicaciones
jadas por el Decreto Ejecutivo N 88, de 12 de noviembre de 2002, que seala
de seguridad
como medidas mnimas de las puertas el de 0.90 cms., de ancho, sin embargo, de acuerdo al diseo
Mirilla
universal todas
las puertas deben medir 1.00 mts, de ancho como mnimo y 1.20 mts., como mximo.
Intercomunicador
Fig. 28
Detalles de
puertas
Intercomunicador
Cerradura
de Palanca
1.10
Timbre
Timbre
0.10
0.10
0.90
Pestillo
de seguridad
Pestillo
de seguridad
0.90
Mirilla
Mirilla
1.10
Timbre
1.20 0.90
Intercomunicador
Intercomunicador
Cerradura
de Palanca
Alcance
0.75
0.75
Fig. 27
Detalles
de pomos
de puertas
0.90
Intercomunicador
Zcalo protector
en puertas de vidrio
Alcance
Zcalo protector
en puertas de vidrio
1.40
0.75
0.10
Radio de accin
mayor a 90 cm
Intercomunicador
Timbre
0.90
1.40
0.75
Cerradura
de Palanca
1.10
Timbre
0.90
1.40
0.75
0.10
0.10
0.90
0.90
puertas
0.90
acceso
33
mobiliario
viviendas o cuartos
acceso
mobiliario
a.
Viviendas o cuartos
En todos las viviendas adaptadas se deber respetar la normativa

presente en este manual.
Tomar precauciones para considerar siempre una ruta accesible
para la evacuacin efectiva en caso de emergencias.
1.86
0.80
Los Aires acondicionados debern ser ubicados con los mandos a
sesenta centmetros (60cm) del nivel de suelo.
En lugares donde sea imposible hacer la instalacin a la altura
requerida se har una instalacin elctrica que suplemente con un
interruptor el control del dispositivo.
Se favorecern los dispositivos que posean mandos a distancia.
Los aires acondicionados no debern poseer aristas vivas
o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los aires acondicionados no debern bajo ninguna circunstancia
0.80
3.68
1.35
1.00
1.50
Extintores (ver reglamentacin de Cuerpo Nacional de

Bomberos)
Los extintores no debern poseer aristas vivas o bordes punzo
cortantes que puedan producir peligros.
Los extintores no debern bajo ninguna circunstancia obstaculizar
ni entorpecer el trnsito libre de ruta accesible.
Los extintores debern cumplir con la iconografa presentada en
este manual.
3.86
Fig. 29
Cuarto tpico
34
Cocinas
Armarios
El mobiliario de cocina deber considerar siempre las reas de

aproximacin.
Los muebles de cocina debern estar rmemente asegurados
El mobiliario de cocina tomar en cuenta la normativa sobre
desplazamiento y alcance presentados en este manual.
Se deber tener especial cuidado en los mandos de los utensilios,
electrodomsticos y artculos de cocina.
Los muebles de armario debern estar rmemente asegurados

El mobiliario de armario tomar en cuenta la normativa sobre
desplazamiento y alcance presentados en este manual.
Se deber tener especial cuidado sobre los tiradores de los
armarios y cajones.
Mostradores
Controles a
1.40 m max
Maniguetas
Griferia acorde
a normativa
1.40
1.40
1.33
0.66
0.73
0.75
0.80
Los mostradores y taquillas debern

contar con un rea adecuada para
su uso por personas en silla de
ruedas.
La altura del rea adecuada ser de
setenta y tres centmetros a setenta y
ocho (73 a 78cm) de altura.
El rea adecuada deber permitir la
aproximacin en silla de ruedas,
sin la obstruccin y con su debida
rea de maniobras.
Deber cumplir con toda la
normativa de sealizacin.
Espacio libre
bajo fregador
Fig. 30
Cocina tpica
mobiliario
viviendas o cuartos
acceso
35
b.
Lugares de servicio
En los espacios para comedores y restaurantes se debern cumplir

con las recomendaciones que aparecen en el apartado para
pavimentos.
En los espacios para restaurantes se recomienda la instalacin de
alarmas visuales y sonoras.
Las barras de servicio debern tener la altura adecuada para su
uso por personas en silla de rueda.
mobiliario
viviendas o cuartos
c.
acceso
Lugares de trabajo
Las reas de trabajo adaptadas para personas con discapacidad

debern cumplir toda la normativa sealada para el acceso y
movilizacin de la persona en su ambiente de trabajo, incluyendo
uso de sanitarios y servicios necesarios para su desenvolvimiento
laboral.o Las reas de trabajo adaptadas para personas con
discapacidad debern cumplir toda la normativa sealada para
el acceso y movilizacin de la persona en su ambiente de trabajo,
incluyendo uso de sanitarios y servicios necesarios para
su desenvolvimiento laboral.
36
Servicios
sanitarios

LEY 42 de 1999.
Criterios de diseo:
Todo edicio, sea de propiedad pblica o privada, a efectos de
proporcionar accesibilidad fsica al pblico en general y a los puestos
de trabajo, cuando la normativa municipal establezca la obligatoriedad de
instalar servicios sanitarios convencionales, contar con un mnimo de un (1)
servicio sanitario especial para personas con discapacidad y
movilidad reducida.
Habr por lo menos un servicio sanitario accesible para cada
sexo, al cual se deber ingresar por una ruta accesible.
Cuando el servicio sea para uso de ambos sexo, ste ser
accesible y debern considerarse adems, las siguientes pautas:
Se incluir por lo menos una (1) barra abatible de soporte horizontal
colocada al lado del sanitario a una altura de setenta centmetros (70cm).
El asiento del inodoro estar a una altura entre cincuenta a
cincuenta y tres centmetros (50 - 53 cm.) del nivel del piso.
Los urinales sern instalados en cubculos individuales o a lo largo
de la pared con un borde mximo de cuarenta y cinco centmetros
(45 cm.) sobre la supercie del piso.
Existir un rea despejada de noventa centmetros (90cm) por un
metro con veinte centmetros (1.2m) frente a los mismos.
La puerta de acceso debe tener un mnimo de noventa centmetros
(90cm) de ancho libre.
Los baos y servicios accesibles debern tener de manera
claramente identicables el smbolo internacional de accesibilidad.
Los pisos de los baos debern ser Anti-deslizante y contar con
pendientes hidrulica de 2 %.
Es recomendable instalar alarmas visuales y sonoras dentro de los baos.
servicios sanitarios
Lavamanos o lavabo setenta y seis a ochenta centmetros (76 80cm) de altura.

Banco de regadera cuarenta y cinco a cincuenta (45 - 50cm)
de altura.
Accesorios elctricos ochenta a noventa centmetros (80 - 90cm)
de altura.
Controles o Perillas de regadera sesenta centmetros (60cm) de
altura.
Accesorios un metro con veinte centmetros (1.20m) de altura
mxima.
Las rejillas de desage no debern tener ranuras de ms
de trece milmetros (13mm) de separacin.
Los Controles o Perillas hidrulicas debern ser de brazo o
palanca.
Tira tctil o cambio de textura en el piso.
Se recomienda que todos los servicios sanitarios contengan tanto
inodoro como lavamanos incluidos en un mismo espacio.
2.12
Barra abatible a 90
1.00
1.50
2.00
0.95
Fig. 31
Servicio tipo 1
1.22
0.90
acceso
37
acceso
1.50
Acceso
1.00
1.00
1.00
1.50
1.50
1.50
Fig. 32
Servicio tipo 2
Acceso
1.00
Fig. 33
Servicio tipo 3
1.00
38
a.
b.
Regaderas
Tina
Los espacios para bao o regaderas debern cumplir con las

especicaciones generales indicadas en este manual. Estas
especicaciones tambin regirn sobre los baos pblicos.
rea de aproximacin a muebles sanitarios, con piso
antideslizante.
Piso anti-deslizante, con pendiente hidrulica del 2%.
Barras de apoyo a ocho centmetros (8cm) de altura, para
regadera.
Acceso con claro libre mnimo de nueve centmetros (9cm).
Banca plegable o ja para regadera de cuatro centmetros
(4cm) de ancho, a una altura de cuarenta y cinco a cincuenta
centmetros (45 a 50cm).
Regadera mixta, con salida ja y de extensin y duchas con
manguera de brazo o palanca.
Los espacios para bao o tinas debern cumplir con las

especicaciones generales indicadas en este manual.
Estas especicaciones tambin regirn sobre los baos pblicos.
rea de aproximacin a la tina debe contar con piso anti-deslizante.
Barras de apoyo a ocho centmetros (8cm) de altura, para tina.
Acceso con claro libre mnimo de nueve centmetros (9cm).
Piso anti-deslizante, con pendiente hidrulica del 2%.
Regadera mixta de extensin y mandos de brazo o palanca.
Grifera conforme
a normativa
Barra fija empotrada
Griferia colocada
en el centro
Barra fija
empotrada
0.60
1.70
0.70
Banco
abatible
0.80
1%-2%
Barra
abatible
1.50
Piso
0.80 antideslizante
1.25
Piso antideslizante
Fig. 34
Detalle de regadera
Fig. 35
Detalle de tina
1.20
regaderas
acceso
39
vestidores
acceso
1.00
Acceso
c.
1.20
Vestidores
1.50
En los edicios donde se comercie con

ropa deber existir, cuando menos,
un vestidor con las caractersticas
adecuadas para su uso por personas con
discapacidad.
La supercie del vestidor no deber
ser inferior a un metro con setenta
centmetros por un metro con setenta
centmetros (1.7 x 1.7m).
Debern instalarse barras de apoyo en
cuando menos dos paredes y una
banca rmemente anclada.
Es recomendable la instalacin de
alarmas visuales y sonoras en los
vestidores.
Puerta plegable o con abatimiento
exterior con un claro libre mnimo de
noventa centmetros (90cm).
Espejo a partir de veinte centmetros
(20cm) de altura con ngulo de diez
grados (10 grados) de inclinacin.
0.80
Banco plegable
de ducha
1.50
1.00
1.50
1.50
Fig. 36
Detalle de vestidor
40
d.
Lavamanos
Los espacios para lavamanos, debern cumplir con las

Los lavamanos debern tener una altura de entre ochenta y
ochenta y cinco centmetros (80 y 85 cm).
La jacin del lavamanos deber ser lo sucientemente fuerte para
permitir una presin considerable.
Los lavamanos debern permitir un claro inferior libre, que
permita la aproximacin en silla de ruedas, sin obstruccin de
ningn tipo.
rea de aproximacin a lavamanos con piso Anti-deslizante.
Los Controles o Perillas hidrulicas debern ser de brazo o
palanca.
Espejo con inclinacin de diez grados (10 grados) a partir de
noventa centmetros (90cm) de altura.
El grifo ser colocado a veinte centmetros (20cm) de la pared.
e.
Barra fija
Barra abatible
a 90
Extensin
Pendiente hidrulica
sin bordillopiso antideslizante
1.29
Sumidero
Urinales
Accesorios en los baos
Los accesorios en baos, debern instalarse por debajo de un

metro con veinte (1.20m) de altura y no obstaculizar la
circulacin.
Los espejos tendrn una inclinacin de diez grado (10) y
debern quedar empotrados fijos en la pared.
Varia
Accionador
@ .90m max
Varia
Accionador
@ .90m max
rea de Aproximacin
Los espacios para urinales, debern cumplir con las

Es recomendable que cuando menos un mingitorio est instalado
a una altura mxima de cuarenta y cinco centmetros (45cm).
Barras de apoyo para urinales.
Franja de textura en piso.
Gancho para muletas.
rea de aproximacin en urinales es de noventa centmetros por
un metro con veinte centmetros ( 90cm x 1.20m).
f.
Perillas o controles
de palanca
.77
.77
rea de Aproximacin
.45
1.20
1.20
.45
1.20
Varia
1.20
.80
reaVaria
de Aproximacin
rea de Aproximacin
Fig. 37
Detalle de
accesorios de baos
Barra abatible
empotrada
de accion en 90
0.37
0.70
0.45
.80
lavamanos
acceso
41
espacios pblicos
acceso
espacios pblicos
restaurantes
centros educativos
hospedajes
museos
auditorio / cines
instalaciones deportivas
42
restaurante
1.00
Criterios de diseo:
rea de circulacin principal un metro con veinte centmetros (1.20m).

rea de circulacin secundaria noventa centmtros (90cm).
Espacio de aproximacin de setenta y cinco centmetros (75cm).
Mesa con altura libre de setenta y seis centmetros (76cm).
Deben cumplir con toda la normativa sobre sealizacin y ruta accesible.
Se sujiere presentar las cartas de contenido en formato braile.
Se sujiere colocar franjas de textura demarcando los espacios de las mesas.
1.20
0.90
0.75
1.16
1.20
0.80
rea de
aproximacin
1.20
1.10
Fig. 38
Detalle de restaurante
espacios pblicos
restaurante
acceso
43
espacios pblicos
hospedajes y hoteles
acceso
hospedajes y
hoteles
1.00
2.55

LEY 42 de 1999.
Las zonas de informacin y recepcin debern disponer de un servicio

sanitario adaptado, que ser optativo cuando estas zonas estuvieran en
directa vinculacin con otros usos que requieran la dotacin de
este servicio.
Los hoteles y moteles debern contar con habitaciones accesibles para
su uso por personas con discapacidad, de acuerdo a la siguiente
cantidad:
1.00
1.20
N de habitaciones convencionales
< de 15 habitaciones
N de habitaciones especiales
No es exigible
16 a 100 habitaciones
1 habitacin con bao privado
2 habitaciones con bao privado
3 habitaciones con bao privado
> de 200 habitaciones
1 habitacin con bao privado
6.49
1.60
cada 50 habitaciones
Es recomendable que las habitaciones accesibles se localicen en planta

baja o prxima a elevadores y reas de resguardo.
Las rutas hacia las habitaciones para personas con discapacidad,
debern ser accesibles y estar sealizadas.
Los baos en las habitaciones para personas con discapacidad, debern
ser accesibles y estar adecuados.
Es recomendable la instalacin de alarmas sonoras y visuales en las
habitaciones y baos para personas con discapacidad.
1.50
1.90
Fig. 39
Detalle de habitacin tpica
4.20
44
auditorio / cines
1.50
Fig. 40
Detalle de auditorio
(cines)
Criterios de diseo:
En todos los auditorios, salas de espectculos y centros religiosos,
debern existir lugares sin butaca ja para su posible ocupacin por
personas en silla de ruedas.
Se destinarn 2% de la totalidad de las localidades para los espacios
reservados. La cantidad de espacio reservado para ubicar las sillas de
rueda de cuatro (4 espacios, como mnimo.
Los lugares para personas en silla de ruedas se localizarn de dos en dos,
pero sin aislarse de las butacas generales para permitir acompaantes.
Los lugares para personas en silla de ruedas se localizarn prximos a los
accesos y salidas de emergencia, pero no debern obstaculizar las
circulaciones.
Los recorridos hacia los lugares para personas en silla de ruedas, debern
estar sealizados, libres de obstculos, sin desniveles de pavimento.
Debern existir lugares sealizados para personas sordas y dbiles
visuales, cerca del escenario.
Proteccin a noventa centmetros (90cm).
Bordillo de quince por quince centmetros (15 x 15 cm) con material
antideslizantes.
Espacio sealizado de un metro con veinte centmetros por ochenta
centmetros (1.20m x 80cm) sealizado con el logo de discapacidad.
Los espacios sealizados no debern bajo ninguna circunstancia
Se priorizar un sistema de sonorizacin asistida para personas con
necesidades auditivas
Se tomarn precauciones para que permanezca iluminada el rea del
intrprete de lenguaje de seas.
espacios pblicos
auditorio / cines
1.50
1.20
0.80
Espacio
nivelado y
antideslizante
con
iconografia
Bordillo y
pasamanos protector
segn requerimiento
1.20 min
1.50
acceso
45
espacios pblicos
instalaciones deportivas
instalaciones
deportivas
Criterios de diseo:
En todos los centros deportivos se
deber respetar la normativa presente
en este manual
La taquilla o boletera ms prxima
al acceso deber cumplir con la
normativa de mobiliario
y sealizacin para accesibilidad
Tomar precauciones para considerar
siempre una ruta accesible para la
evacuacin efectiva en caso de
emergencias.
En instalaciones deportivas se
destinarn un 2% de la totalidad de
las localidades para los espacios
reservados. La cantidad de espacio
reservado para ubicar las sillas de
rueda de cuatro (4) espacios, como
mnimo.
Los lugares para personas en silla de
ruedas se localizarn de dos en dos,
pero sin aislarse de las butacas
generales para permitir
acompaantes.
Los lugares para personas en silla de
ruedas se localizarn prximos a los
accesos y salidas de emergencia,
pero no debern obstaculizar las
circulaciones.
acceso
1.50
Fig. 41
Detalle de instalaciones
deportivas

LEY 42 de 1999.
Los recorridos hacia los lugares

para personas en silla de ruedas,
debern estar sealizados, libres de
obstculos, sin desniveles de
pavimento.
Deber cumplir con la normativa
para plazas de estacionamiento
y ruta accesible hasta los espacios
reservados.
Se duplicar el requerimiento de
plazas de estacionamiento reservado
para personas con discapacidad.
Debern existir lugares sealizados
para personas sordas y dbiles
visuales, cerca del campo.
Proteccin a noventa centmetros
(90cm).
Bordillo de quince por quince
centmetros (15 x 15cm) con
material antideslizantes.
Espacio sealizado de un metro con
veinte por ochenta centmetros (1.20
x 80cm) con logo de discapacidad.
Los espacios sealizados no debern
bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el trnsito
libre de ruta accesible.
Se priorizar un sistema de
sonorizacin asistida para personas
con necesidades auditiva.
1.50
1.20
0.80
Espacio
nivelado y
antideslizante
con
iconografia
Bordillo y
pasamanos protector
segn requerimiento
1.50
1.20 min
46
centros
educativos
museos
Art. No.40 de
la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
Criterios de diseo:
8
Criterios de diseo:
En todos los centros educativos se deber
respetar la normativa presente en este
manual
Tomar precauciones para considerar siempre
una ruta accesible para la evacuacin
efectiva en caso de emergencias.
Deber cumplir con la normativa para plazas
de estacionamiento y ruta accesible hasta los
espacios reservados.
Es recomendable la instalacin de alarmas
sonoras y visuales en las aulas y baos para
personas con discapacidad.
Respetar los elementos para acceso a la
informacin
El semforo peatonal deber cumplir con
la iconografa reglamentada para
discapacidades visuales.
Las alturas de los tableros, murales o
cualquier otro accesorio de enseanza
deber cumplir con las zonas de alcance y
aproximacin presentes en este manual.
Se dar preferencia a material didctico
tctil y visual a n de que sea accesible a
los alumnos con necesidades educativas
especiales.
accesibilidad
urbanstica
espacios
pblicos
0.80
1.20
Fig. 42
Detalle de centro educativo
museos
centros educativos
En todos los museos se deber respetar la

normativa presente en este manual
una ruta accesible para la evacuacin efectiva
en caso de emergencias.
Deber cumplir con la normativa para plazas
de estacionamiento y ruta accesible hasta los
espacios reservados.
Es recomendable la instalacin de alarmas
sonoras y visuales en las salas y baos para
personas con discapacidad.
Respetar los elementos para acceso a la
informacin.
El semforo peatonal deber cumplir con la
iconografa reglamentada para discapacidades
visuales.
Las alturas de las pinturas, murales o cualquier
otro accesorio de exposicin deber cumplir con
las zonas de alcance y aproximacin presentes
en este manual.
Se dar preferencia a material didctico tctil y
visual a n de que sea accesible a los usuarios
con necesidades especiales.
una ruta accesible para la evacuacin
efectiva en caso de emergencias.
acceso
47
comunicacin e informacin
Las personas con limitaciones tienen derecho a la participacin social en todos los mbitos de la vida comunitaria, tales como
asuntos legales, mdicos, sociales, culturales, religiosos y educativos.
acceso
48
Informacin
Sealizacin
Criterios de diseo:
Las sealizaciones debern ser de
fcil lectura y comprensin.
Toda adecuacin de accesibilidad
deber ser sealizada mediante su
respectivo icono internacional
Los letreros proyectados exteriores se
colocarn de forma que permitan
una altura libre de dos metros con
diez centmetros (2.10m) desde nivel
de suelo.
Las seales situadas en el interior
se ubicarn cerca de las puertas
en la pared del lado de la cerradura
a una altura entre un metro con
cuarenta centmetros (1.40m) y un
metro con sesenta centmetros (1.60
m) sobre el nivel del piso.
Los accesorios que sobresalen de las
paredes, se ubicarn a una altura
de sesenta centmetros (60 cm).
La altura libre mnima de objetos
colgantes en los corredores, pasillos,
salas de espera y otras reas de
circulacin debe ser de dos metros
con diez centmetros (2.10m.)
La ubicacin de los mismos no

afectar el ancho de una ruta
accesible o reducir el espacio de
maniobra ni radios de giro.
Las seales informativas ni su
soporte debern poseer aristas
vivas o bordes punzo cortantes
que puedan producir peligros.
Para determinar la altura a la que
se colocarn las seales y
paneles informativos hay que
contemplar esencialmente
el tipo de seal o panel
informativo del que se trata, pero
tambin la altura de percepcin
del receptor, que vara en funcin
de su altura y de su posicin.
Ha de tenerse en cuenta el ngulo
de visin, que se encuentra entre
veintisiete y treinta grados (27 y
30).
Como norma general, el panel
o seal se colocar a una altura
entre un metro con cuarenta y
cinco centmetros y un metro
con setenta y cinco centmetros
(1.45-1.75m), centrado a
1,60 m (incluidas las seales y
paneles con informacin tctil).
Es aconsejable contar con una
informacin
doble sealizacin tctil a

una altura entre noventa y cinco
centmetros y un metro con
veinticinco centmetros (95cm
- 1.25m), centrada a un metro
con diez centmetros (1.10m), en
las zonas especcas donde haya
gran concentracin de nios.
No se colocarn cajones de vidrio
u otros elementos cobertores
ya que dicultan la interaccin
de las personas con discapacidad
con los elementos informativos.
sealizacin
acceso
49
comunicaci e informacin
informacin
sealizacin
Letrero
proyectado
montado en
pared
Zona libre
2.30
2.10
Acera
Fig. 43
Detalle de sealizacin visual
0.90
acceso
88
50
Modalidad Sensorial del Mensaje
Sealizacin visual
La informacin relevante se presentar al menos en forma visual,

acstica y tctil.

LEY 42 de 1999.
Las personas con discapacidad visual, como sucede con otros tipos de
discapacidades constituyen un grupo heterogneo con necesidades
diferentes en funcin de sus limitaciones que les brindan caractersticas
diferentes. As alguna podrn hacer uso del sistema Braille y otras
requerirn tamaos letras o fondos de colores que ayuden el contraste.
Criterios de Diseo:
Un letrero rectangular debe indicar informacin

Un letrero diamante debe indicar una prevencin
Un letrero cuadrado debe indicar una accesibilidad
El color de los caracteres debe contrastar con el fondo a n de
mejorar su percepcin
Las instalaciones de letreros debern cumplir con la normativa
presente en este manual.
Sistemas de Emergencia visuales debern ser acompaados con
Sealizaciones auditivas
INFORMACIN
Documentacin escrita
ACCESIBILIDAD
Los documentos impresos debern estar disponibles en formatos

alternativos ya sean Disquetes, CD-ROM, DVD, con criterios de
accesibilidad y usabilidad.
Se deber utilizar letras de tamaos dieciseis y dieciocho
puntos (16,18 puntos) en tipografas arial, helvtica, verdana,
universal o similares.
PREVENCIN
Fig. 44
informacin
modalidad sensorial del mensaje
acceso
51
informacin
sealizaciones auditivas
Sealizaciones auditivas
Contraste de colores en sealizacin
Smbolo
Azul oscuro
Negro
Amarillo
Verde
Blanco
Rojo
Blanco
Azul
Blanco
Negro
Blanco
Amarillo
Negro
Blanco
Rojo
Blanco

LEY 42 de 1999.
Las personas con discapacidad auditiva, como sucede con otros tipos
de discapacidades constituyen un grupo heterogneo con necesidades
diferentes en funcin de sus limitaciones que les brindan caractersticas
diferentes. As algunas podrn hacer uso de la lengua oral y otras
requerirn ayudas auditivas (audfonos) y otros lenguajes de seas.
Fondo
Blanco
acceso
Criterios de Diseo:
Verde Oscuro
Tamao del smbolo en funcin de la

distancia de lectura
Distancia de lectura (m)
Tamao de la letra (cm.)
14
11,2
8,4
5,6
2,8
Sistemas de Emergencia auditivos debern ser acompaados

con Sealizaciones visuales
La Ruta de emergencia deber ser diseada cumpliendo toda
las normativa de acceso
En salas de espectculos donde sea prioritaria una buena
recepcin de mensajes sonoros, se instalarn sistemas de
sonorizacin asistida para las personas hipo-acsicas,
y se tomarn las precauciones para que permanezca iluminado
el intrprete del lenguaje de seas para personas con
discapacidad auditiva cuando se oscurezca la sala.
La intensidad acstica del mensaje deber ser como mnimo
quince decibles (15dB) por encima del umbral del sonido
ambiental.
Toda informacin hablada o reproducida deber tener su
debida adaptacin a sistema visual incluyen letreros
informativos escritos (scrolling) e iconografa internacional.
Toda organizacin gubernamental o no gubernamental deber
tener a disposicin personal especializado en lenguaje de
seas.
Los documentos impresos debern estar disponibles en formatos
alternativos ya sean Disquetes, CD-ROM, DVD, con criterios de
accesibilidad y usabilidad.
Se deber utilizar letras de tamaos dieciseis y dieciocho puntos
(16, 18 puntos) en tipografas arial,helvtica, verdana,
universal o similar.
52
88
a.
Sealizacin visual
Sealizaciones Tctiles
Las condiciones de accesibilidad debern ser sealizadas mediante

la simbologa internacional (S.I.A Simbologa Internacional de
Accesibilidad).
Criterios de Diseo:
Sistemas de Emergencia auditivos y visuales debern ser
acompaados con Sealizaciones tctiles
Se proporciona a travs de texturas rugosas y caracteres en alto
relieve y en braile.
Las texturas rugosas se utilizaras para pavimentos
En el caso de escaleras o rampas estas sealizacin se colocar
en el borde lateral interno de los pasamanos
Al inicio de las mismas y con el texto boca abajo.
Los caracteres vistos y en alto relieve se ubicaran en la parte
superior de la seal, centrados o justicados a la izquierda
Los caracteres en braille se ubicaran en la parte inferior
izquierda.
1. Informacin:
Movilidad Reducida
Discapacidad Visual
Discapacidad Auditiva
Discapacidad para Hablar
Discapacidad Intelectual
2. Servicios.
Restaurantes
Hoteles
Estacionamientos
Telfono
Sanitarios
Hospitales
Escuelas
Otros
informacin
sealizaciones tctiles
acceso
53
informacin
sealizacin visual
Simbologia para identicar los diferentes tipos de discapacidades
Discapacidad auditiva
Mobilidad reducida
Discapacidad
para hablar
Discapacidad
visual
Discapacidad
intelectual
Alteraciones del
comportamiento
acceso
54
Servicios especiales
para personas
con discapacidad
Ayuda en la recogida de
alimentos en restaurantes
de auto servicio.
Admite perros gua de

personas ciegas
Ayuda en desplazamientos
dentro del establecimiento
Accesibilidad con acompaante
No hay accesiblidad
Servicios sanitarios
con barra
Plano de situacin de las

habitaciones, servicios,
entradas y salidas en braille
PS
Informacin
accesible
Informacin
turstica
en braille
IT
Telfono
accesible
informacin
sealizacin visual
acceso
55
informacin
sealizacin visual
Transporte accesible
Bus accesible
Cajero automtico
accesible
Estacionamiento
accesible
Taxi accesible
Triciclo para persona

con discapacidad
Jardn / Terraza
accesible
Discoteca accesible
Piscina accesible
Tienda accesible
acceso
56
Ascensor accesible
Escalera accesible
Pasillo accesible
Habitacin accesible
Restaurante accesible
Cafetera accesible
Bao de hombres accesible
Bao de damas accesible
Bao accesible para

personas con discapacidad
informacin
sealizacin visual
acceso
57
b.
Acceso a las comunicaciones
informacin
acceso a las comunicaciones
acceso
Adaptadores para sistemas Auditivos
Facilitadores y ayudas tcnicas.

Estos facilitadores y ayudas respondern a las caractersticas de la
limitacin que presenten sus usuarios tomando en cuenta su contexto
sociocultural.
El programa SICLA Sistema de Comunicacin de Lenguajes

Aumentativos, proyecto creado e implementado por la Compaa
Telefnica de Espaa. (http://www.fundacion.telefonica.com/
fundacion/fundacion.jsp).
Sistema Braille:
Las Informaciones necesarias para la utilizacin de una
edicacin, instalacin o servicio deber estar debidamente
traducida en lectura braille y colocada acorde a la normativa
determinada en este manual.
Accesibilidad En Paginas Web

Si bien es importante hacer accesible edicios y casas, no
podemos descuidar el tema de las comunicaciones que a travs
del Internet hoy en da juega un papel preponderante en el tema
de la accesibilidad.
Software en computadoras
El acceso a Sistemas informticos ser dado mediante hardware y
software especco de asistencia.
Lenguajes alternativos
Existen Sistemas de Comunicacin de Lenguajes Aumentativos que son
desarrollados lo sucientemente exibles para permitir que los usuarios
en funcin de su sistema de seleccin (directo o asistido), integren dentro
de un mismo programa, diferentes funciones (comunicador, correo
electrnico y telfono), e incorporen sntesis de voz mediante la cual los
usuarios pueden llamar por telfono o emitir un mensaje verbal.
Prtesis auditivas
Se podr contar con bucles magnticos que asegurarn la seal auditiva
para usuarios de prtesis auditivas (audfonos, implante coclear)
Estenotipia Computarizada
Este sistema permite ofrecer informacin textual en una pantalla en
tiempo real sobre una locucin o presentacin oral.
58
ergonoma
La ergonomia moldea nuestro ambiente a nuestras necesidades y caractersticas individuales.
ergonom
acceso
59
ergonoma
normas sobre alcance
manual
Manual
Normas sobre alcance
acceso
Anexo 1A de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
Plano Vertical
Plano Horizontal
Plano Horizontal
Altura cmoda plano de trabajo
Alcance sobre plano de trabajo
Espacio bajo plano de trabajo
180
85
70
60
60
Plano Vertical
Plano Vertical
Altura
Distancia no til
100
80
mnimo
40
mximo confort
140
40
60
Plano horizontal
Visual
Al exterior
Sobre un espejo
110
60
Para detectar o
evitar obstculos
Para detectar o
evitar agujeros
Para determinar
direcciones
Disponer un elemento gua continuo.
Bien sea:
Si h 210
se evitan
a. Propio del itinerario, bordillo,

pared, mobiliario.
Si h 210
prolongar
hasta el
suelo para
detectar
ergonoma
h 90
Tapar o
proteger
b. Aadido al itinerario
pasamanos, franja de textura
diferenciada, sonido.
visual
acceso
61
ergonoma
Auditivo
Para comunicarse
con el entorno
d. Complementar sistemas de
aviso y alarma sonora con
impactos visuales.
e. Disponer una clara y
completa sealizacin e
informacin escrita.
auditivo
acceso
Para obtener
informacin grfica
a. Complementar mensajes
visuales con sistema tctil
(relieve, braile) o acstico
(habla, cdigo sonoro).
b. Adecuador tamao, grafismo y
color de la sealizacin a las personas
con capacidad visual reducidas.
c. Normalizar sitemas de informacin.
62
Normas sobre maniobra

Circulacin
En lnea
recta
Obstculo aislado
180
Rotacin
90
90
150
180
135
360
150
135
ergonoma
Doble circulacin
normas sobre maniobra
150
135
en lnea recta
acceso
63
ergonoma
normas de maniobra
Lugar abierto
giro
acceso
Pasillo ancho variable
Circulacin
Giro
105
220
95
radio
de giro
100
radio
de giro
100
radio
de giro
100
105
120
180
Aproximacin frontal
Aproximacin lateral
Colocacin
Pasar
puerta
145
120
175
120
140
150
120
220
64
Transferencia
1ra condicin
2da. condicin
3era condicin
Barra al alcance
Nivel asiento
espacio de aproximacin
80
Colocados
segn
normas de
control
ergonoma
reas de
aproximacin
segn normas
de control
50
a
53
normas de maniobra
transferencia
acceso
65
ergonoma
normas sobre el control
del equilibrio
acceso
Del equilibrio
Normas sobre control

Pasamanos
Pasamanos
Pasamanos
Caractersticas
Fijacin firme por la parte
interior.
Seccin igual o equivalente
a 0 4a5
Separacin 4
Colocacin en rampa o llano
Colocacin en escalera
45
45 4
9095
90
95
70
75
80
45
Barras
Barras
Barras
Caractersticas
Fijacin firme Seccin a
0 4a5
Separacin obstculos 4
Colocacin w.c. y
transferencia
Colocacin en baera
45 4
140
60
80
90
72
a
74
50
a
53
15
90
66
Pavimento
Pavimento
Pavimento
Antideslizante
Compacto y regular
Fijado al elemento soporte
manipulacin
Locales hmedos
Al exterior
En desniveles
Interruptores y
manubrios
No
No
Interruptores
Manubrios
Caractersticas
Caractersticas
Colocacin
Segn normativa de alcance
ergonoma
normas sobre control
manipulacin
acceso
67
ergonoma
Grifos
Colocacin
normas sobre control
acceso
Grifos
Caractersticas
No
Segn normativa de alcance
68
glosario de trminos
Barreras: Factores que cuando estn presentes
o ausentes limitan el funcionamiento y generan
discapacidad.
Facilitadores: Factores que al estar presentes

mejoran el funcionamiento y reducen la
discapacidad.
Barreras arquitectnicas: obstculo e

impedimento de tipo arquitectnico o fsico,
que constituye un problema de movilidad o
accesibilidad, o que hace inaccesible una
edicacin, espacio urbano o medio de
transporte.
Movilidad reducida: capacidad limitada para

desplazarse por razn de discapacidad, estado
fsico u otra condicin similar.
Barreras urbansticas: Son los impedimentos

que presentan la estructura y mobiliario urbanos,
sitios histricos y espacios no edicados de
dominio pblico y privado
Barreras en el transporte: Son los
impedimentos que presentan las unidades de
transporte particulares o colectivas (de corta,
media y larga distancia), terrestres, martimas,
uviales o areas.
Barreras en las telecomunicaciones: Son
los impedimentos o dicultades que se presentan
en la comprensin y captacin de los mensajes,
vocales y no vocales, y en el uso de los medios
tcnicos disponibles para las personas con distinta
clase y grado de discapacidad.
anexo
Discapacidad Auditiva: Es un dcit total o

parcial en la percepcin de sonidos que afecta
permanente o temporalmente la comunicacin
Discapacidad Visual: Es la carencia;
disminucin o defecto de la visin que ocasiona
dicultades importantes para mirar, orientarse,
ubicar el entorno y sus caractersticas.
Discapacidad Motora: Alteracin de la
funcionalidad del sistema msculo esqueltico.
Ejemplo: Secuela de un derrame cerebral o de
una parlisis cerebral o consecuencia de una
amputacin.
Discapacidad Mental: Describe un
comportamiento o un grupo de sntomas
psicolgicos o psiquitricos que pueden ir desde
la depresin hasta la demencia. Es la prdida
de bienestar psicosocial; unido a un deterioro
en el mbito laboral o acadmico: escuela,
glosario de trminos
universidad; alteraciones en las actividades

sociales habituales o en la vida de relacin con
los dems: familia, amigos. Existen causas que
pudieran ocasionar una discapacidad mental:
genticas y/o ambientales.
La deteccin precoz y la estimulacin temprana
sirven para lograr que la persona desarrolle al
mximo todas sus potencialidades; aunque en
algunos casos es difcil superarla totalmente.
Equiparacin de oportunidades: proceso
mediante el cual el sistema general de la
sociedad, incluyendo el medio fsico e intelectual,
la vivienda y el transporte, los servicios sociales
y sanitarios, las oportunidades de educacin y
trabajo, la informacin, la comunicacin, la vida
cultural y social, las instalaciones deportivas y de
recreo y dems, se hace accesible para todos.
Pendiente Hidrulica: Se dene como la
pendiente presentada en pavimentos, suelos o
acabados que permita el libre recorrido del agua
hacia registros o puntos de desages
Chafados: Se dene como el rebaje que se
le produce a una pieza o acabado para que
presente un Angulo de 45 o menor que elimina
el tope frente al acceso.
acceso
69
anexo
Discapacidad orgnica: Es el tipo de

discapacidad en donde las personas presentan
algn rgano interno cuya funcin ha sido
daada, ya sea desde su nacimiento o
posteriormente. Es una discapacidad que no se
ve, pero que el paciente s la siente y padece,
tanto social como personalmente.
Discapacidad intelectual: Es una condicin
particular de funcionamiento intelectual
notablemente por debajo del promedio, con la
cual se puede haber nacido o bien haber ocurrido
despus del nacimiento. Se caracteriza por
limitaciones tanto de la inteligencia como en las
habilidades de adaptacin social y prctica. Las
personas con discapacidad intelectual pueden
aprender, llegar a valerse por s mismos, trabajar
en empleos bien dirigidos y ser aceptados
por la sociedad, slo necesitan tiempo, buena
orientacin y educacin.
glosario de trminos
acceso
70
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ndice de guras
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Rampa tpica
Detalle de pasamanos
Rampa sencilla
Rampa doble
Detalle constructivo
Detalle de acera
Detalle de acera
Detalle de banca
Detalle de macetero
Detalle de contenedor de basura
Detalle de semforo peatonal
Detalle de letrero montado en pared
Detalle de telfono
Detalle de mobiliario temporal
Detalle de estacionamiento
Detalles de estacionamiento
Detalle de paso peatonal
Detalle de empotramientos de pasamanos
Detalle de paso peatonal
Detalle de pasamanos de escalera
Detalle de ascensores
Detalle de juntas
anexos
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Detalle de pasillo
Detalles de pomo de puerta
Detalles de puertas
Cuarto tpico
Cocina tpica
Servicio tipo 1
Servicio tipo 2
Servicio tipo 3
Detalle de regadera
Detalle de tina
Detalle de vestidor
Detalle de accesorios de bao
Detalle de restaurante
Detalle de habitacin tpica
Detalle de auditorio - cine
Detalle de instalaciones deportivas
Detalle de centro educativo - museos
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Secretara Naciona de Discapacidad

Desarrollo de la Normativa Nacional de Accesibilidad en temas de Urbanstica y Arquitectura.

Diseo de portada e interiores: Corot Estudio de Diseo, S.A.

Para las Personas con discapacidad

estos mismos sistemas: lenguaje y

Nuestras sociedades tienen puntos

Todava hay discusiones febriles

El lenguaje nos hace humanos civilizados

Esta realidad no solo es percibida por

El hbitat no accesible, con relacin a

vivencia su entorno? Cmo hace a

Manuel De Jess Campos L.

Con la colaboracin de:

Despacho de la Primera Dama

Laura Sanjur Rodrguez

Ministerio de Obras Pblicas

Ministerio de Desarrollo Social

Vivian Fernndez de Torrijos

Universidad De Las Americas

Federacin Nacional de Personas

Extendemos nuestro reconocimiento

Disear y construir es un poder, como

espacios y edicios adecuados a los

Sin duda alguna el documento ACCESO

II. Accesibilidad arquitectnica

III. Espacios pblicos

IV. Comunicacin e Informacin

edicios, parques, aceras, jardines,

la ejecucin de obras nuevas y

La Direccin Nacional de Personas

(SENADIS), y posteriormente por la

El Manual de Accesibilidad, est dirigido

Este concepto se reere a la condicin

Espacio practicable: rea, instalacin

Art. No.34 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.

Pendientes de rampas interiores

.075 < .20

.20 < .30

.30 < .50

.50 < .75

.75 < 1.00

1.00 < 1.40

Pendientes de rampas exteriores

.075 < .20

.20 < .30

.30 < .50

.50 < .75

.75 < 1.00

1.00 < 1.40

Proyeccin de tubo de drenaje

Art. No.30 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.

Las bancas pblicas y similares debern tener una altura de

Los contenedores de basura debern estar instalados a una

Los semforos peatonales debern tener mandos de

Art. No.32 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.

Los letreros pblicos y privados debern cumplir con

Art. No.32 de la Reglamentacin.

En los sitios que cuenten con dos o ms fuentes de agua,

Art. No.32 de la Reglamentacin.

Debern colocarse en un espacio libre mnimo de un metro

Fig.13 Detalle de telfono

Cualquier otro mobiliario urbano no debern bajo ninguna