UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

Centro Universitario de los Valles

I INTRODUCCIN
El Ausentismo Laboral es la ausencia de aquellos empleados que no estn en las horas
de trabajo y esto es uno de los puntos que preocupa al Hospital de Gineco Obstetricia
no 4 Luis Cstelazo Ayala IMSS. Lo cual tratan de controlar para evitar sobre carga de
trabajo, tener una mejor productividad y otorgar una atencin medica de calidad y
calidez. Tambin puede definirse como toda ausencia de una persona de su puesto de
trabajo, en horas que corresponda a un da laborable, dentro de la jornada legal de
trabajo
II FECHA DE IDENTIFICACION
1.
2.
3.
4.
5.

Estado:-Distrito Federal
Municipio: lvaro Obregn
Localidad:Tizapan la Hormiga
Hospital de Gineco Obstetricia No 4 Luis Castelazo Ayala IMSS
Ttulo del Proyecto en base a la problemtica Identificada:El Ausentismo laboral
del personal de Enfermera y su impacto en la prestacin de los Servicios en el

Hospital de Gineco Obstericia No 4 Luis Castelazo Ayala IMSS

6. Nombre del Responsable: Laura Raquel Vargas Acevedo

III PROBLEMTICA

Se puede determinar que el presente estudio nace de la poca importancia

por la

motivacin hacia los empleados, cuando el ausentismo constituye la causa de

generacin de costos, llevando a prdidas EN EL Hospital D Gineco Obstetricia No 4
IMSS, Sern las empresas las principales causantes del ausentismo laboral? O
existen factores externos en el hospital, que contribuyen a que este fenmeno crezca
cada da?
En este caso podemos mencionar la motivacin salarial, apoyo por parte de jefes,
prestaciones, entre otras. Por otra parte, el externo pueden ser problemas familiares o
de otra ndole.
Para este estudio se investigar las razones ms importantes que llevan a los
empleados a caer en este fenmeno. Es por eso que se realizar el estudio de las
independientes y dependientes.
Entre las variables independientes se tomar en cuenta el nivel de importancia que los
gerentes o jefes tienen hacia el ausentismo y las formas en que estn tratando de
erradicarlo.
Nos surge la interrogante si el salario ser la principal causa de ausentismo o tendr
que ver con fenmenos ms profundos como la relacin con los jefes, apoyo de jefes,
stress en el trabajo, acoso psicolgico, prestaciones, reconocimientos, entre otros.
El Hospital de de Ginico Obstetricia No 4 Luis Castelazo Ayala, refleja la evolucin de
una institucin con gran proyeccin hacia la poblacin beneficiaria de la seguridad
social en nuestro pas. El Hospital de Gineco Obstetricia comenz sus
Especililizacin del IMSS. En la actualidad el Hospital de Gineco ofrece servicios de
atencin a todo derecho habiente y en casos de urgencias atendiendo enfermedades
bsicamente Ginecolgicos y neonatal,, cuenta con servicios de Urgencias,
Hospitalizacin, Salas de Quirfano, Hemodinmica, Consulta Externa, Terapia ,
Terapia posquirrgica, Terapia 2do. Anexo, Laboratorio, Rayos X, entre otros servicios.
Sus principales causas de morbilidad y mortalidad son enfermedades agregasas al
embarzo como Dabetes Mellitus,Hipertencion Arterial,placenta previa entre otras.
Para que un Hospital brinde una atencin de calidad al derechohabiente nos hacemos
las siguientes preguntas:

Cmo se relaciona la falta de motivacin con el ausentismo laboral?

Cmo se relaciona el ausentismo laboral con disminucin de productividad de

un Hospital de tercer nivel de atencin?

Existe relacin entre el ausentismo laboral y la Calidad de Atencin por falta de

personal de Enfermera?
Tiene relacin la falta de motivacin de los trabajadores del Hospital de Gineco

Obstetricia con el ausentismo laboral?

Cules son las causas que afectaron las incidencias de ausentismo laboral por
parte del personal de enfermera del Hospital UMAE Gineco Obstetricia No 4
Luis Catelazo Ayala IMSS.

IV.-JUSTIFICACIN
Generalmente en organizaciones del sector salud suele presentarse el ausentismo
laboral, que es uno de los factores que influyen negativamente en la atencin de calidad
hacia nuestros derechohabientes, se refiere al hecho de no estar presente el empleado
en el trabajo, cuando se espera que as sea y es la suma de los periodos en que el los
empleados de una organizacin no estn en el trabajo segn lo programado.
Entre las causas ms frecuentes por parte del Hospital que causan el ausentismo
laboral se pueden mencionar: la deficiente supervisin, la especializacin de las tareas,
la falta de motivacin y estmulo, las desagradables condiciones de trabajo, la escasa
integracin del personal de enfermera y el impacto psicolgico de una direccin
deficiente por parte de la Supervisin de Enfermera.
Mientras que por parte de los trabajadores se encuentran: Enfermedades comprobadas,
enfermedades no comprobadas, razones familiares, retardos involuntarios por fuerza
mayor, faltas voluntarias por motivos personales, dificultades y problemas personales,
problemas de transporte, baja motivacin para el trabajar, accidentes de trabajo.
Al no presentarse el trabajador a su jornada de trabajo produce lo que comnmente se
llama ausentismo laboral, lo que origina gran falta de personal de enfermera y un
problema para supervisin de enfermera ya que as disminuye la productividad y la
calidad de atencin hacia el derechohabiente en la jornada de trabajo.

En la actualidad, es un problema que se incrementa da a da y que sufren muchas

instituciones de salud, donde el trabajo ya es bastante arduo adems de la escasez de
personal que tambin es frecuente, lo cual genera sobrecarga en el resto de los
trabajadores, muchos autores sealan que es una manifestacin de la insatisfaccin del
personal en su lugar de trabajo.
BOBLIOGRAFIA
R. P., Polticas del Personal, A. Personal Edit. Limusa, Mxico, D.F. 1974: 42.
Stephen P. Robbins.Administracin, Edit. Prentice Hall. Mxico. 1996: 388.
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