Formulacin y Evaluacin de Proyectos Alumno: VCTOR HUGO ALULEMA DEBER Tema: Preguntas sobre estudio de mercado. 1.- Que tipo de muestreo desde el punto de vista de probabilidades se debe utilizar en una investigacin de mercado para un nuevo proyecto Existen dos tipos de muestreo que pueden ser empleados en una investigacin de mercado: Muestreo probabilstico El muestreo probabilstico implica dos condiciones: que todos los elementos de una poblacin tengan una probabilidad mayor que cero de ser seleccionados en la muestra y que se conozca con precisin el valor de dicha probabilidad para cada elemento. Generalmente estas dos condiciones no reflejan la realidad de una poblacin por lo cual al emplear este tipo de muestreo se pueden tener resultados sesgados ya que de cierta manera se ajusta a los miembros de una poblacin a una misma probabilidad que no necesariamente es la misma en la realidad. Muestreo No probabilstico El muestreo NO probabilstico plantea la seleccin de una muestra en base a hiptesis relativas a la poblacin de inters, es decir empleando criterios de seleccin. Es decir los criterios de seleccin de la muestra dependen de las caractersticas de la investigacin. Desde el enfoque cuantitativo y para determinado diseo, la utilidad de una muestra no probabilstica reside no tanto en una representatividad de elementos, sino en una cuidadosa y controlada eleccin de sujetos con ciertas caractersticas definidas previamente en el planteamiento del problema. Conclusin Para una investigacin de mercado se debera utilizar la tcnica de muestreo NO probabilstica ya que esta depende del proceso de toma de decisiones de una persona o de un equipo (equipo del proyecto), y sobre todo las muestras seleccionadas obedecen criterios de investigacin establecidos en base de las caractersticas del proyecto. 2.- Como se determina el tamao de la muestra para un estudio de mercado El tamao de la muestra depende de tres aspectos: Del error permitido. Del nivel de confianza con el que se desea el error. Del carcter finito o infinito de la poblacin. Las frmulas generales que permiten determinar el tamao de la muestra son las siguientes: Para poblaciones infinitas (ms de 100.000 habitantes):
n=
Z2 x P x Q 2 E Para poblaciones finitas (menos de 100.000 habitantes): 2
n=
Z x P xQ x N 2 ( E ( N 1)+ Z2 x P x Q )
Escuela Politcnica Nacional
Facultad de Ingeniera Mecnica Formulacin y Evaluacin de Proyectos Alumno: VCTOR HUGO ALULEMA Dnde: n: Nmero de elementos de la muestra. N: Nmero de elementos del universo. P, Q: Probabilidades con las que se presenta el fenmeno. 2
Z :
Valor crtico correspondiente al nivel de confianza elegido; siempre se
opera con valor sigma 2, luego Z = 2.
E: Margen de error permitido (a determinar por el director del estudio). Cuando el valor de P y de Q no se conozca, o cuando la encuesta se realice sobre diferentes aspectos en los que estos valores pueden ser diferentes, es conveniente tomar el caso ms favorable, es decir, aquel que necesite el mximo tamao de la muestra, lo cual ocurre para P = Q = 50, luego, P = 50 y Q = 50. 3.- Incluya dos ejemplos de encuestas Encuestas personales Encuestas telefnicas Encuestas por Internet / formularios On-line Bibliografa [1] Cantoni, N. (2009). Tcnicas de muestreo y determinacin del tamao de la muestra en investigacin cuantitativa. Revista argentina de humanidades y ciencias sociales, 7(2). [2] Proceso de la investigacin de mercados | marketing-xxi.com. (n.d.). Retrieved June 01, 2016, from http://www.marketing-xxi.com/proceso-de-lainvestigacion-de-mercados-i-24.htm